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未未未未未未未未未未未未未未 未未未 / 未未未未未未未未未未未未未未未未 http://www.goodfind.jp/ 未未未未未未未未未 SLOGAN Inc. GOOD FIND 未未未未 未未未未未未未未未未未未未未未

[17卒] 20150611 ロジカルシンキング講座 配布資料(講師:野島)

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GOOD FIND セミナー

好きな席に座ってお待ちください好きな席に座ってお待ちください

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16%

33%

6%14%

13 %

18 %Goodfind は、上位校の大学生 / 大学院生に特化して、スキルアップや就職活動、キャリアに関する情報提供をおこなう WEB メディアです。

≪2013 卒 Goodfind 会員割合( 2011/7/1 時点)≫

16%  東大・京大33%  慶應・早稲田・一橋・東工大 6%  北大・東北大・名大・阪大・九大・神戸14%  上智・理科大・ ICU ・外大・筑波・横国・関関同立13 % 明治・青学・立教・中央・法政18 % その他

※学部生:院生以上 =65 : 35文系:理系 =70 : 30留学生:約 100 名

2

2013 卒 User Profile

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ロジカルシンキング講座

・グループディスカッション 少人数制・実践ゼミ・起業家・経営者を目指す人のファーストキャリアとは?・ビジネスコミュニケーション力養成・実践講座・総合商社・投資業務・コンサル・金融プロフェッショナルを目指す財務モデリング講座                            ほか、多数開催中。

不確実性時代を読み解く企業分析力養成講座

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ケーススタディ&フィードバックで学ぶ『 BCG ・経営コンサルタントの流儀』ボストンコンサルティンググループ様

三菱 UFJ モルガン・スタンレー証券株式会社取締役副社長 ( 投資銀行本部統括 )中村 春雄氏

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スローガン株式会社 アドバイザリーサービスグループ マネジャー

東京都出身、早稲田大学理工学部電気・情報生命工学科に入学。特待生として大学に入学するも、学生生活に物足りなさを感じ、インターンとしてスローガンに参画。メディアプロデュース Div. のマネジャーに就任した後、大学院を中退して入社。2011 年秋より京都支社立ち上げ責任者に就任。2 年半の時を経て東京に帰還。

E-mail : [email protected]

Facebook : http://facebook.com/shigeaki.nojima

野島 繁昭 ( NOJIMA 、 Shigeaki )

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自己紹介をしてください。※つまらないもの禁止

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エレベータートークとは

短い時間で自分を売り込む

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絶対積極。

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最初に最初に

メモは最低限でかまいません。

話を聞くこと、質問を探す

ことに集中して下さい

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ロジカルシンキングとは?ロジカルシンキングとは?

物事を客観的に捉えて構造化し、望ましい成果に繋がるような正確な判断をするための基本的手法

情報を整理するために構造化する

その整理された情報から次の行動を判断し、効率的に結論を導く

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情報を整理するために構造化する

その整理された情報から次の行動を判断し、効率的に結論を導く

・ピラミッド構造 ( トップダウン型 ) の理解

・ピラミッド構造 ( ボトムアップ型 ) と MECE の理解

・イシューツリーの形成

目次目次

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Q: 現在、日本にはネクタイが何本あるでしょうか? (8分 )

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必要なのは次の2つの作業1. 物事の全体像を構造的に理解する ( クリエイティブな作業 )2. 具体的な数字を埋め込み時間内にアウトプットを出す ( 機械的な作業 )

【 150万人 ×6 年 ×0.8×0.2】 × 2 本 = 288万本

【 3000万人 ×0.4 】 × 20 本 = 2億 4000 本

合計 約 4億本

【 3000万人 ×0.6+ 1500万人】 × 3 本 = 9900万本

【 2250万人 ×0.05】 × 4 本 = 450万本

ネクタイの供給量=需要量として考える

144万 × 2/3 本 = 96万本

3300万人 ×1/5 本 = 660万本

1200万 × 3 本 = 3600万本

112万 x 1 本 = 112万本

ネクタイ所有者数 × 平均所有本数

ネクタイ所有者数 × 1 年間の購入本数

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持ち物

手続き

その他

着替え

仕事関係

その他

チケット・ホテルの手配

会社への申請

予防注射

・・・

家族へのサービス

樹木への水遣りをお願い

・・・

スーツネクタイ靴下着・・・会議用書類PC契約書印鑑・・・

海外出張の準備

複雑な概念を分解して理解するためのツール ( 柔軟性が高く、汎用性も高い )

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モレなく、ダブリなく( MECE )にする

MECE(ミーシー、ミッシー)とは、Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive の頭文字をとったもの「ある事柄を重複なく、しかも漏れもない部分の集合体として捉える技術」のことを指す。「モレなくダブリなく」と簡単に訳されることが多い。

MECE モレ無、ダブリ有 モレ・ダブリ有

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人の感情:喜怒哀楽

MECEの例

主婦 働く人

「女性」の全体集合

※モレ主婦でも働く人でもない人 ( 未婚の学生、年金暮らしなど)

※ダブリ主婦であり、かつ働く人 (OL 、パート等 )

MECEになっていない例

喜 怒 哀 楽

人の感情を分類すると、喜怒哀楽になり、モレなく、ダブなく分類できている。

女性の分類

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合わせて100になる言葉を作る

<フレームワークのパターン>

 (1)順序・・・過去・現在・未来/入力・処理・出力/前後  (2)反意語・・・対外・対内/定性・定量/個人・集団 (3)構造・・・東西南北/心技体/都道府県 (4)因数分解・・・(売上)=(単価) × (数量)

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 学生の英会話の上達方法はどれだけあるでしょうか?

(時間:10分)

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英会語の上達方法

オンライン オフライン

対物対人

無料有料

国内海外

1人複数

長期短期

長期留学

ワー

短期留学旅行

ボラ

ンティ

ア 英会話バ

学校に通

う 家庭教師

友達に教わ

る海外インター

CD等の音声で学

ぶ 本

(

教科書

)

で学

ぶテレビなどの講座を受け

る動画を見

る記事を読

オンラインのスクー

外国人とスカイプす

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・良い切り口が簡単に見つ からない場合は・良い切り口が簡単に見つ からない場合は ボトムアップアプローチを利用しよう ボトムアップアプローチを利用しよう

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TOP DOWN

BOTTOM UP

演繹法的アプローチ(抽象概念から具体化)

帰納法的アプローチ(具体的事象から抽象化)

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①いろいろなアイディアを出してみるまずは課題に対していくつかの意見 や論点を出してみる。最初はいろいろな視点から問題を見 ることで、多様な 見方 と課題に対する情報をあつめる。

②出たアイディアを元に抽象度を高めてみる例)「あの人の仕事の結果が出ないのは、そもそもやる気がないんだよ。そういえば個人的な悩みがあって仕事に集中できないってもらしていたっけな」「そうか。そういう個人的な問題がまずはあるね」

③抽象度を高めたら横に広げてみる例)「個人的な問題とは別に、組織としての問題もあるんじゃないかな?」 ※個人という言葉と対比される言葉は何か?  ・・・全体、組織、チームなどが思いつくはず。

④全体像を意識して、フレームワークでまとめる

横に広げる

一般化

・・・・・・・・・・・・

・・・

・・・

・・・

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・良い切り口が簡単に見つ からない場合は・良い切り口が簡単に見つ からない場合は ボトムアップアプローチを利用しよう ボトムアップアプローチを利用しよう

新しい切り口を 見つけ たら、それを広げてみるEx.) オフライン→オンラインの英会話スクールに 通 う

・本で学ぶ・人に教わる・ワーキングホリデーに行く

オフラインという共通 点

オンラインという軸も存在

Ex.)

外国人とスカイプする、 TED を 見 る

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英会語の上達方法

オンライン オフライン

対物対人

無料有料

国内海外

1人複数

長期短期

長期留学

ワー

短期留学旅行

ボラ

ンティ

ア 英会話バ

学校に通

う 家庭教師

友達に教わ

る海外インター

CD等の音声で学

ぶ 本

(

教科書

)

で学

ぶテレビなどの講座を受け

る動画を見

る記事を読

オンラインのスクー

外国人とスカイプす

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休憩

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戦略の 3CCustomer(顧客 ), Competitor(競合他社 ), Company(自社 )

マーケティングの 4PProduct(製品 ), Price(価格 ), Place( 流通 ), Promotion(宣伝 )

マーケティングの STPSegmentation(市場再分化 ), Targeting(対象 ), Positioning( 立ち位置 )

購買決定プロセス AIDMAAttention(注目 ), Interest(興味 ), Desire(欲求 ), Memory( 記 憶 ), Action( 行

動 )

企業活動 PDCAPlan(計画 ), Do( 実行 ), Check(評価 ), Action(改善 )

ビジネス場面での慣例に従った情報整理ツール

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グループワーク

下記 の新商品に関する戦略策定の状況報告を聞いて、アドバイスを求められています。状況把握のために質問すべきことは何ですか? (10 分 )

「当社新商品「モテる味噌汁」は、 20 代・ 30 代の独身男性層をターゲットにした新商品です。味噌汁を飲む習慣があまりない一人暮らしの男性層に対して、「これを飲むとモテる」という認知をはかります。パッケージは、当該セグメントにおいては斬新なチューブタイプ(ウィーダーインゼリータイプ)として、レンジでの温めが可能となるタイプを新規で開発します。 CM キャラクターとしては、小栗旬を起用。モテる男のイメージを訴求します。」

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“ モテる”という認知をはかりたい

モテる認知をどう実現するか?

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“ モテる”という認知をはかりたい

モテる効能をどう実現するか?

PR?売上 ?そもそもなぜモテる認知をはかりたいのか?なぜモテる・味噌汁という変わったコンセプトなのか?

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質問の意図・目的を考える

「値段はいくらですか?」

何が知りたい?

・・・売れるかどうか?

・・・値段だけわかっても売れるかわからない

・・・差別化要因?

→差別化:競合がいるはずだ!

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そもそも、なぜ〜〜〜なのか?

• そもそも、なぜ小栗旬?( Promotion : CM キャラ)• そもそも、なぜ 20〜 30 代男性?( Target )• そもそも、なぜ新製品を出す?(既存事業とのシナジー、全社戦略)

• そもそも、想定している競合は?勝つロジックは?

…etc

フレームワークの選び方:全体像を捉えるには・・・「そもそも思考」で原点回帰し、本質を 見 抜く

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グループワーク

下記 の新商品に関する戦略策定の状況報告を聞いて、アドバイスを求められています。状況把握のために質問すべきことは何ですか? (10 分 )

「当社新商品「モテる味噌汁」は、 20 代・ 30 代の独身男性層をターゲットにした新商品です。味噌汁を飲む習慣があまりない一人暮らしの男性層に対して、「これを飲むとモテる」という認知をはかります。パッケージは、当該セグメントにおいては斬新なチューブタイプ(ウィーダーインゼリータイプ)として、レンジでの温めが可能となるタイプを新規で開発します。 CM キャラクターとしては、小栗旬を起用。モテる男のイメージを訴求します。」

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フレームワークの選び方:「そもそも思考」で原点回帰し、本質を 見 抜く表層的な事象ばかりにとらわれるのではなく、抽象度を上げ本質的な議論を!

業界 X の市場規模、成長率は?業界 X の市場規模、成長率は?

市場シェア、差別化要因は?市場シェア、差別化要因は?

他商品とのシナジーは?商品間の親和性製造工程でのノウハウの再利用性など…

商品 X の売上見込 みは?

他商品とのシナジーは?商品間の親和性製造工程でのノウハウの再利用性など…

商品 X の売上見込 みは?- なんで小栗旬なの?- 価格は?- チャネルは?- etc.

- なんで小栗旬なの?- 価格は?- チャネルは?- etc.

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仕事の現場でロジカルシンキングができる人、できない人で生まれる違いとは?ー『伝える力』

最終ワーク

Copyright by K Consulting Co., Ltd.- 37-

【演習その1】 

 来週の展示会の出展に新しい製品であるブログ生成ツールをだしたいの

だけれど、場所が空いているか分からないし、ロゴとかもまだ決まっていないので、

間に合うか不明です。まず上司である山田マネージャーの許可を取りたいの

ですが、南米に出張中で帰国を待つと全然間に合わないです。もしこれを

出したとしてでも問い合わせが窓口も設けないと意味がないし、どうしましょう?

自分としてはこの製品は今プロモーションをしないと他社の競合製品がいずれ

出てくるわけだし、戦略的にも時間との戦いになると少しぐらい無理でも今回に

間に合わせたほうが良いと思いますが。

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【演習その1】 (1/3)  

来週の展示会の出展に新しい製品であるブログ生成ツールをだしたいのだけれど、-場所が空いているか分からないし、-ロゴとかもまだ決まっていないので、間に合うか不明です。

まず上司である山田マネージャーの許可を取りたいのですが、南米に出張中で帰国を待つと全然間に合わないです。

もしこれを出したとしてでも問い合わせが窓口も設けないと意味がないし、どうしましょう?

自分としてはこの製品は今プロモーションをしないと他社の競合製品がいずれ出てくるわけだし、戦略的にも時間との戦いになると少しぐらい無理でも今回に間に合わせたほうが良いと思いますが。

まずは ①全体把握 と ②要素への分解

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【演習その1】 (2/3)  

来週の展示会の出展に新しい製品であるブログ生成ツールをだしたいのだけれど、

-場所が空いているか分からないし、-ロゴとかもまだ決まっていないので、間に合うか不明です。

まず上司である山田マネージャーの許可を取りたいのですが、南米に出張中で帰国を待つと全然間に合わないです。

もしこれを出したとしてでも問い合わせが窓口も設けないと意味がないし、どうしましょう?

自分としてはこの製品は今プロモーションをしないと他社の競合製品がいずれ出てくるわけだし、戦略的にも時間との戦いになると少しぐらい無理でも今回に間に合わせたほうが良いと思いますが。

次に ③グループ化 と ④並び替え

理由を付けて再主張

主張部分

実施の問題点

内容的にはこちらと同じ

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【演習その1】 (3/3)  

<解答例>

展示会への新製品の出展

来週の展示会の出展に新しい製品であるブログ生成ツールをだしたい。理由は他社の競合製品に対し、戦略上時間的な優位性を保つため。

問題点は以下の二つ

①段取りが急で間に合うか?(場所/ロゴ/問い合わせ窓口)

②上司である山田マネージャー、南米に出張中で許可を取れない。

最後に仕上げると ⑤まとめ

要は、、、展示会に新製品のブログ生成ツールを出せ!

実施の問題点(実はこれだけ)

<=主張+理由

<=表題

=> この問題点を一つずつ解決!

<=補足、具体的な問題点

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結論結論

BBAA CC

a-1a-1 a-2a-2 a-3a-3 b-1b-1 b-2b-2 b-3b-3 c-1c-1 c-2c-2 c-3c-3

要件 1: 結論が課題の答えになっていること 要件 2: 縦方向に結論を頂点として So What?/Why So? の関係が成り立つこと要件 3: 横方向に同一階層内の複数の要素がMECE な関係になること

要件 1: 結論が課題の答えになっていること 要件 2: 縦方向に結論を頂点として So What?/Why So? の関係が成り立つこと要件 3: 横方向に同一階層内の複数の要素がMECE な関係になること

ピラミッドプリンシパル(イシューツリー)ピラミッドプリンシパル(イシューツリー)

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【演習その2】 論理的に整理する

バイヤーは、現在の使っている売上・在庫報告システムに不満足です。まず、報告の頻度が適切ではありませんし、在庫データにも信頼性がない上に、古すぎます。さらには、在庫データが売上データと一致していません。また、バイヤーはもっと 見 やすいスタイルの報告書を欲しがっています。無意味なデータは報告書から削除することを望んでいます。異常値に対して目立つ表示を望んでいます。さらに、バイヤーは自分でやらなければならない手計算は最小限にしたいと考えています。このことは先週の経営会議で話題に上げられましたが、報告に対する各担当の意見 もまちまちで、具体的な対策も立たなかったので、改善する 見通 しが立っていません。このシステムは当社の主要商品であるので、早急に手を打たないと当社の信頼と利益がなくなる可能性があります。

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【演習その2】 論理的に整理する( 1/3 )

バイヤーは、現在の使っている売上・在庫報告システムに不満足です。

まず、報告の頻度が適切ではありませんし、在庫データにも信頼性がない上に、古すぎます。

さらには、在庫データが売上データと一致していません。また、バイヤーはもっと 見 やすいスタイルの報告書を欲しがっています。無意味なデータは報告書から削除することを望んでいます。異常値に対して目立つ表示を望んでいます。

さらに、バイヤーは自分でやらなければならない手計算は最小限にしたいと考えています。

このことは先週の経営会議で話題に上げられましたが、報告に対する各担当の意見 もまちまちで、具体的な対策も立たなかったので、改善する 見通 しが立っていません。

このシステムは当社の主要商品であるので、早急に手を打たないと当社の信頼と利益がなくなる可能性があります。

まずは ①全体把握 と ②要素への分解

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【演習その2】 論理的に整理する( 2/3 )

バイヤーは、現在の使っている売上・在庫報告システムに不満足です。

まず、報告の頻度が適切ではありませんし、

在庫データにも信頼性がない上に、古すぎます。さらには、在庫データが売上データと一致していません。

また、バイヤーはもっと 見 やすいスタイルの報告書を欲しがっています。無意味なデータは報告書から削除することを望んでいます。異常値に対して目立つ表示を望んでいます。

さらに、バイヤーは自分でやらなければならない手計算は最小限にしたいと考えています。

このことは先週の経営会議で話題に上げられましたが、報告に対する各担当の意見 もまちまちで、具体的な対策も立たなかったので、改善する 見通 しが立っていません。このシステムは当社の主要商品であるので、早急に手を打たないと当社の信頼と利益がなくなる可能性があります。

次に ③グループ化 と ④並び替え

不満足の内容

報告書への不満

ここで主張

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<解答例>

売上・在庫システム改善提案

先週の経営会議の話題にもあがりましたが、主力商品である当システムについてバイヤーから以下の不満があり、早急に改善の具体案が必要。

(1)  「在庫データ」と「売上データ」の一致(在庫データが古い) (2)  報告頻度の最適化 (3)  報告書の変更  (スタイル変更、不要項目データの削除、異常値の強調) (4)  手作業の最小化

【演習その2】 最終形( 3/3 )

最後に仕上げると ⑤まとめ

要は、、、具体案の検討をしろ!

< =補足=不具合の内容

<=表題<=主張+理由

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Practice!Practice!!Practice!!!

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追加の質問は直接お願いします

野島 繁昭( Nojima Shigeaki )

・招待制の座談会やセミナー・選考会に興味ある方は 裏面に自己 PR を書いておいてください

・課題の提出は 宛先: [email protected] タイトル: 4/30 ロジカルシンキング講座 課題提出(担当野島) ※誰が出したかわかるようにしてください