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http://www.sobkroo.com
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- -
- - - -
CD 400.-
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1
(...)
. 0206.2 / .7 27 2549 1 2550 () 2 . ( ) (.) ( ) () .... (60) ( 3 ) 60
() () 2 ( .. 2552) () 2 1 8 2 (http://www.sobkroo.com)
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1 .................................................................................................................... 1 (Competency) ...... 1 (Competency) . 3 4 ...... 5 ... 9 10 ........................................................... . 11 .... 12 .................................................................................................. .. 16 ..... 17
... 18 ...... 20 (Competency Assessment) . 21 23 ........ 24 .......................................................................................... 25 (Management for Results)................................................................... 36 ..... 36 ..... 38 ... ... 39 ............ ...... . 40 .... 40 .......................................................................... 41
(Service Mind).............................................................................................. 42 ..... 42 ..... .. 42
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(Expertise)............................................................................................. 47 .... 47 ...................................... 47 ....... 48 .... .... 49 (Teamwork).......................................................................................... 51 ........ 51 .. . 51 .......................................................................................................................... 52 ..... 53 ........... 54 .... . 54 ........ 55 (Analytical & Conceptual Thinking )................................ 56 ... 56 (Critical Thinking)..... 56 .. 57 ......................................................................................................... 58 .... ... 58 (Communication & Influencing)................................................ 64 .... 64 ................... 64 . 66 (Caring & Developing Others)............................................ 68 ...... 68 ................. 69 ............................................................................................................. 70 ......................................................................................................... 70 (Visioning).................................................................................................. 72 ... 72 ...................................................... 73 74
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2
..............................................................................75 ...... 75 (.) . 57 ().............................................................. 76 ()........................................................ 76 ()................................................ 77 ........................................... 92 95 .......................................... 106
... 114 .............................................................. 114 ............................. 114 ............... 116 ............................................................ 117 ... 119 ..2542....119 .. 2542 126 .. 2542..131
.. 2542.. 132
(SBM).............................................................................. 135 135 .............................................................. 136 SBM 137 SBM. 138 SBM ......................................................................................... 138 .............................................................................................. 139 ()............................................................................. 140 ............................................................. 140
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.................................................................................................... 140 ()........................ 142 151 .............................................................. 151 .. 155 .......................................................................................... 158 .. 161 ................................................................................ 161 .................................................................................................. 162 .. 163 . 165 . 165 .................................................................................. 168 (.).. 169 (Home School) 174 ......................................................... 175 .................................................. 176 ............................................................ 176
.......................................................................................................... 181 ......................................................................................... 181 ....................................................................... 181 ............................................................................... 182 ....................................... 183 (SWOT Analysis).................. 184 ........................................ 184 .. 195 .. 2546 .......................................... 195 ..2520 ( 7) ..2547............ 200 ..2547.................................... 202 .. 2520 202 .. 2535 ............. 206 ..2547 214
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..2547........................................................... 215 . 2523 ( ).. 217 . .. 2538.. 219 . 2523 .............................. 219 . .. 2547 220 ............................................................. 222 ( 3 ) .. 2547. 222 ....... 223 ............................................. 224 ... .. 2494 225
... ........... 229 ........................................................................ 231 .. 231 . 236 . 237 .. 2544 238 .. 2515 239 . 240 .................................................... 240 ................................................................. 240 ......................................................................................... 241 ............................................. 243 ..................................................................................... 244 (e-Auction). 251 (e-Shopping).................................. 254
.......................................................................................................................... 256 ............................................................................................................... 256 ...... 257 ..... . 259 ................... 259 ..... 262 .... ... 265
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()... 265 ...... 268 ........................................................... 269 ....... 269 .. 270 /... 272 ................................................................. 272 ... 272 ... . 273 ..... 273 ... 274
.......... 274 60 . 275 .. 7...... . 275 276 .. 277
..... 277 ......278 ..279 ....... 279
... 279 . 288 289 ..289 .. 290
.........292 .............................................. 294
........................................................................................................................ 295 ............................................................................. 295 2544 295 .................................................. 303 ..... 308
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.................. 313 .................................................................................. 318 ............................................................................................ 321 ............................................................................................. 327 .................................................................................................... 333 ..................................................................................................... 340 ................................................................................................. 340 .... 341 ................................. . 358 .... 358 .. 365 (Innovation) .... 366 373 . 373 ..2544... 376
.. 380 ...... 380 . 381 .. 384 .... 391 . 392 ... 392 ... 393 .. 395 ... 398 . 401 .......... 405 ....... 405 .... 406 ..... 407
.... 408 ... 409
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.. 410 ... 416 (Research and Development)...... 417 ... 420 .. 422 ................................ 422 .... 422 . ... 423
.... ... 424 . 425 ...... 426 ().. 426 .. 2526.. .. 429 ( 2.. 2548). 430 ... 432 ....... 432 . 433 .. 439 ... 439 .. 2542.. 443 ....... 443 .................................. 446
. . 448
... 451 ............................................................................... 452 .......................................................................... 454 .. 459 465
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1 (Competency)
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1
1. (Competency) Competency capability, ability, proficiency, expertise, skill, fitness, aptitude Competency David Mc Clellan Competency Richard Boyatzis Scott Parry (Cluster) (Knowledge) (Skill) (Attitudes) Spencer& Spencer Hay Group. () .. (Competency) / /
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2
(Paradigm) Competency 2
competency competency competency / (KSAOs) competency superior average Competency competency
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3
3 1. (Knowledge) 2. (Skill) ICT 3. (Attiributes)
2. Competency
Competency David McClelland Harvard Hay McBer Testing for Competence Rather than for Intelligence 1973 Competency (Iceberg Model)
(Iceberg Model)
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4
/ () () (Characteristic)
1. (Skills) 2. (Knowledge)
3. (Social Role) 4. (Self Image) 5. (Traits) 6. (Motive) 3.
1.
- David C. McClelland
- R. Boyatzis - Spencer& Spencer - Others
(competency) - (Traits) - (Attitude) - (Motivation) -(Skill) - (Ability) - (Self-image) - (Knowledge) - (Social Role)
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5
2.
4. Competencies 3 1. Personal Competencies 2. Job Competencies 3. Organization Competencies Competencie 3 1. (Organization Competencies) 2. (Core Competencies)
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6
3. (Functional Competencies) (..) 2 1. (Organization Competency) 2. (Employee Competency) 2 (Core Competency) (Functional Competency) 2.1 (Core Competency) 5
1) (Achievement Motivation) 2) (Service Mind) 3) (Expertise) 4) (Integrity)
5) (Teamwork) .. 2 7 1) (Achievement Motivation) 2 ) (Service Mind) 3) (Expertise) 4) (Integrity) 5) (Teamwork) 6) 7) 2.1 (Functional Competency)
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7
.. 18
1) (General Support) 2) (Technical Support) 3) (Advisory) 4) (Executive) 5) (Policy and Planning) 6) (Study and Research) 7) (Intelligence and Investigation) 8) (Development Design) 9) (International Relations) 10) (Law Enforcement) 11) (Public Communication and Promotion) 12) (Public Education and Development) 13) (Caring Services) 14) (Culturaland ArtisticVocational Skill Services) 15) (Technical Services) 16) (Registration and Record) 17) (Public Governance) 18) (Conservation)
20 (Analytical Thinking) (Conceptual Thinking) (Caring & Developing) (Holding People Accountable) (Information Seeking) (Organizational Awareness) (Proactiveness) (Concern for Order) (Self Confidence) (Flexibility) (Leadership) (Aesthetic Quality) 5 - 6 3 () K1 () 1 2
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8
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9
5.. .. 11 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.
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10
6. (Senior Executive Service : SES) 4 1. 1.1 (adaptability and flexibility) 1.2 (Communication) 1.3 (collaborativeness) 2. 2.1 (Managing change) 2.2 (customer service orientation) 2.3 (strategic planning) 3. 3.1 (accountability) 3.2 (achieving result) (Stake holders)
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11
3.3 (managing resources) ( ) 4. 4.1 (decision making) 4.2 (Strategic thinking) 4.3 (leadership)
7. (Competency cluster)
6 1. 1 (achievement and action) 1.1 (achievement orientation) 1.2 (concern for order, quality, and accuracy) 1.3 (initiative) 1.4 (information seeking) 2. 2 (helping and human service) 2.1 (interpersonal understanding) 2.2 (customer service orientation) 3. 3 (impact and influence) 3.1 (impact and influence) 3.2 (organizational awareness) 3.3 (relational building)
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12
4. 4 (managerial) 4.1 (Developing others) 4.2 : (directiveness : (directiveness : assertiveness and use of position power) 4.3 (teamwork and cooperation) 4.4 (team leadership) 5. 5 (cognitive) 5.1 (analytical thinking) 5.2 (conceptual thinking) 5.3 // (technical/professional managerial expertise) 6. 6 (personal effectiveness) 6.1 (self-control) 6.2 (self confidence) 6.3 (flexibility) 6.4 (organizational commitment)
6 8.
( ..)
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16
9. (Proficiency scale) 2
1. 2. 5
1 () 2 () 3 () 4 () 5 ()
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17
10. Competency
Competency 1. 2. 3. 4. (KPis) Competency Kpis Competency 5.
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18
Competency 6. Competency Competency Competency (Creative Thinking)
Competency
1. 2. 3. 4. 5. (Performance Management) 6. (Talent Management) 7. 8.
11.
1. (Recruitment and Selection) (Put the right man on the right job)
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19
2. (Training and Development) (Competency Development Roadmap) (Individual development Plan : IDP) 3. (Career Development) 4. (PerformenceManagement) 5. (Succession Planing) 6. (Rewarding and Recognition)
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20
11. (Job competency Mapping)
( )
1. 2. 3.
1. (Job Description)
(Work Instruction Manual) 2. (Key Result
Area :KRA) (kKey Behavior Indicator : KBI) 3.
4. (Competecy Mapping)
5.
1.
2.
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3. 4. (Job Evaluation) ( Job Grade)
12. (Competency Assessment)
(Immediate Supervisor) ( Subordinates) (Peers) (Self-assessment) (Customer assessment) (Committee) 1. (Boss Assessment) 2. (Self- Boss Assessment) 3. (Test: knowledge -skill) (Can do)
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(General Mental Ability) (Spatial Ability) 4. (Critical Incident)
5. ( Written Essay) 6. (Interview) 7. ( Ratting Scale) (Likert Scale) 8. (Behaviorally Anchored Rating :BARS) (Key Result Areas) 1-9 9. (360* Evalution) (Ratting Scale) (Behaviorally Anchored Rating :BARS)
9. ( Assessment Center)
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23
13.
8
1. (Continuing Education)
2. (Expert Briefing)
3. (Job Rotation)
4. (On the Job Training)
5. (Project Assingnment)
6. (Self-Direected Study)
7. (Team -besed Activitic)
8. (Workshop, Class or Saminar)
(Project Assingnment) 8
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24
8
14.
(Executive Role for Competency Implementation)
1. 2.
(Core Functional Competency) 3.
(Job competency Mapping) 4. 5.
6. (Competency
Development Roadmap) 7.
8. (Individual development Plan) GAP Analysis 9. (Coaching, OJT, Work Shadowing,Mentoring, Project Assingnment) 10.
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(Competency) 1.
1.1 1.2 1.3 1.4
2.,
1) 2) 3)
1) 2) 3) 4)
1 :
() 1.1
4- 3- 2- 1-
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1.2 /
4- 3- / 2-/ / 1- /
1.3
4- 3- 2- 1-
2. :
() 2.1
4- 3-
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27
2- 1-
2.2
4- 80 3- 70-79 2- 60-69 1- 60
3. :
() 3.1
4- 20 / 2 / 3- 20 / 1 / 2- 20 / 2 / 1- 20 / 1 /
3.2
4- 3-
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28
2- 1-
3.3
4- 80 3- 70-79 2- 60-69 1- 60
4. :
() 4.1
4- 3- 2- 1-
4.2
4-/ / 3-/ / 2-/
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29
/ 1-/ /
4.3
4- 3- 2- 1-
4.4
4- 3- 2- 1-
5. :
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30
() 5.1
4- 3- 2- 1-
5.2 /
4-/ / 3-/ / 2- 1-/
5.3
4- / 3- /
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2- 1-
6. :
() 6.1
4- 3- 2- 1-
6.2
4- 3- 2- 1-
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32
6.3
4- 3- 2- 1-
7. :
() 7.1
4- 3- 2- 1-
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33
7.2
4- 3- 2- 1-
7.3
4- 3- 2- // 1-
7.4
4-// 3-// 2-/
1-/
8. : /
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34
() 8.1
4- 80 3- 70-79 2- 60-69 1- 60-
8.2
4-/ 3-/ 2 2-/ 2 1-/
8.3
4- /
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3- // 3 4 2- / 1-
8.4
4- // 3-/ 2-/ 1-
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()
. (Management for Results)
1. .. : 2. ... : - - / - .
1. ( Management for Results)
( Management for Results) Management by Objectives, Performance Management, Results based Management , Results Oriented Management
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(Results) (Indicators) 2.
(Outcomes) / (Key Performance Indicator KPI)
- (Economy) - (Efficiency) - (Effectiveness)
(Results)
(Results) = (Outputs) + (Outcomes)
Objectives
Input
Processes
Output
(Outcomes)
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1) (Economy) 2) (Efficiency) 3) 4) (Objectives) 5) (Input) 6) (Processes)
7) (Output)
8) (Outcomes)
9) (Results)
3.
1. 2. 3. 4. 4.1
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39
4.2 4.3 4.4 4.5
4.
1) 2) 3) 4) 5)
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40
6) 7)
1) 2) 3) 4)
5.
1) 2) 3) 4) 5) 6)
7) 8) 9)
6.
1) 2) 3) 4) 5) 6)
7. (Key Performance Indicators)
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5
1) (Input Indicators) 2) (Output Indicators)
3) (Outcome Indicators) 4) (Efficiency and Cost effectiveness )
5) (Explanatory Indicators)
8.
8.1 1) 2)
8.2
1) 2)
8.3 1) 2)
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()
. (Service Mind-SERV)
1. .. 2. ... - -
. (Service Mind-SERV)
1.
()
One stop service
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2. 1) 2) 3)
3. 3.1 3.1.1
1) (Work Simplification) 2) (QC) 3) TQM 4) (Reengineering) 5)
6) 7) 8) 9) 10)
3.1.2 1)
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44
2) 3) 4) 5) 6) 7)
3.1.3 1) 2) 3)
4)
4) () 3.2.4
1) 2) 3) 4) 5) 6) 7)
3.2 ()
1) 2) 3) 4) 10
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45
1) : 2) : Feedback 3) : 4) : (list) 5) : 6) 7) 8) : 9) 10)
3.3 1) 2) (SERVICE) 2.1) S = Smilling & Sympathy
2.2) E = Early Response
2.3) R = Respectful 2.4) V = Voluntariness maner
2.5) I = Image Enhancing
2.6) C= Courtesy 2.7) E = Enthusiasm
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3.4
1) 2) 3) 4)
5)
6) 7) 8) 9) 10)
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47
() . (Expertise-EXP)
1. ..
2. ...
- - -
. (Expertise-EXP)
1.
2.
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48
1. 2.
3. 4.
5.
6.
7. 3.
1.
2.
3.
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49
4.
5.
4.
1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 1)
1) 2)
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50
3) 4) 5)
2) 1) 2) 3)
4) 5) 6)
5. 2
5.1 () 5.2 ()
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51
()
. (Teamwork-TW)
1. ..
2. ... - - - -
. (Teamwork-TW)
1.
1
2.
1. 1.1 1.2
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1.3 1.4
2. 2.2 2.3 2.4 3. 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5
3.
4 1. 2 / 2. / 3. / (Formal Group) (Informal Group) 4. /
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53
4.
1. / /
2.
3.
4. 5
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54
5
5.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
6.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
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55
9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
7.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
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56
()
. (Analytical & Conceptual Thinking AT -CT) 1. .. (Analytical Thinking-AT) (Conceptual Thinking-CT) 2. ... () - - / -
. (AT & CT)
1.1 (Critical Thinking) 1.1.1
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1.1.2 2
1) 1.1) 1.2) 1.3) 1.4) 1.5) 1.6) 1.7)
2) 8
1.1.3
1) 2) 3) 4) 5) 6) 7)
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58
1.1.4
1) 2) 3) 4) 5)
6)
7)
8)
9)
1.2. 1.2.1
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59
1.2.2
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60
1.2.3
3 5
1.2.4
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61
1.2.5
(Self Evaluation)
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62
(Self Study Report : SSR) (Confirm) (Commend) (Recommend)
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63
1.2.6
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64
()
. (Communication & Influencing-CI)
1. .. (Communication & Influencing-CI)
2. ... - - -
. (Communication & Influencing-CI)
1. (Communication)
1.1
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65
1.2
2 1) (Verbal Communication) 2) (Non- Verbal Communication) 2 1) (One-Way Communication) (Feedback) 2) (Two-Way Communication)
1.3
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1.4 1) 2) (Verbal) (Non- Verbal) 3) 5 4) 5)
2. (Motivation) 2.1
(Motivation) (Needs) (Drives) (Behavior) (Motivation) 2 1) (Motive) (Drives) (Needs)
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67
2) (Incentive)
2.2 1) 2) 3) 4) 5) 6)
2.3
- (Maslow Hierachy of Need) - (Murray Manifest Needs Theory)
- (Herzberg Motivator Hygiene Theory) - (McGregor) - X y
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68
()
. (Caring & Developing Others-DEV)
1. ..
(Caring & Developing Others-DEV)
2. ...
- - - -
. (Caring & Developing Others-DEV)
1.
(potential)
"" ""
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69
2.
1) 2) 3) 4) 5) 6)
7) 8)
9)
10) 11)
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70
3.
1) 1 2) 2 3 3) 3 4) 4 5) 5 6) 6 4.
(e-Learning) 1. (Self-Learning) ( ) (e-Learning) 2. (On the Job Training : OJT)
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71
(Skill) 3. (Coaching) 1 OJT OJT 4. (Project Assignment) 5. (Work Shadowing) 6. (In house Training) 7. (Work Shop) 8. (Seminar) 9. (Symposium) 10. (Case Study) 11.
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72
()
. (Visioning - VIS)
1. ..
(Visioning - VIS)
2. ...
/ - - - -
. (Visioning - VIS)
1.
(VISION)
V (VISION) I (IMAGE) A (ACTION) V = I + A
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73
2. 1. 2. (What) (Why) (How) (When) 3. 4.
3.
3
4. (VISION)
(VISION)
1. (FUTURE PERSPECTIVE) 2. (Share and Supported) (Commitment) 3. (Comprehensive & Clear) 4. (Positive & Inspiring) 5.
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74
5. - - - - - -
6.
1. 2. 2.1 2.2 2.3 (Create Individuals Dream) 2.4 (Share and Relate the Dreams) 2.5 2.6 3. / 4.
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2
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53
1.
2540 .. 2542 (2) .. 2545 () ( )
5 (.) (.) (.) (.) (.)
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54
- 32 . 2542 (2) ..2545 10 .. 2546 () 34 . 2542 (2) ..2545 15 .. 2546 1) 2) 3) 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 12 (.) (.) (.) (.) (.) (.) (.) (.) (.) (.)
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(.) (.)
37 . 2542 (2) ..2545 33 .. 2546 178
/ 34 .. 2546 2
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1. 38 .. 2542 (2) .2545 37 .. 2546 .. 2546 3
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2. () 34 35 ..2546 39 .. 2546 38 .. 2546 ()
2. (.)
38 .. 2542 (2) .. 2545 36 37 .. 2546
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2.1 (178 ) 38 .. 2542 (2) .. 2545 37 .. 2546
1. ( 36) 1) 2) 3)
4)
5) 2. ( 37)
1)
2)
3)
4) 4.1) 34
.. 2546 4.2) 39(4)
.. 2546 4.3) 45(6)
.. 2546 4.4) 3 .
2547
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4.5) 4
4.6) 9 .
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4.9) 12 4.10) . .
3. 6 .. 2546 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8)
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60
9) 10) 11) 12)
2.2 (.) 34 .. 2546 7 2546 .. 2547 () ()
1) 1)
2) 3)
4)
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2) 1) 2) 3)
4) 5)
6) 7) ....
3) 1) 2) 3)
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4) 5) 6)
4) 1)
2) 3) 4) 5)
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5) 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7)
6) 1) 2) 3) 4) 5) 6)
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7) 1) 2) 3)
1 2
(.)
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2.3 3
2.3.1 36 .. 2546
1) 2) 3)
4) 5)
.. 2546 15 1) 2) 1 3) 1 4) 2 5) 1 6) 1
7) 1 8) 6 9)
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2.3.2 (.... ) (....)
21 .. 2547 9
1) 1 2) 3 ...
3) 3
4) 3 1 1 1 .... 23 .. 2547 1) ... 1.1) 1.2) 1.3) 2) 2.1) 2.1.1 ( 47) 2.1.2 38 (7) 38 (2)
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67
2.1.3 38 (2) 2.2) 2.2.1 2.2.2 ... 4
2.3) 3) 4) 4.1) ( 104) .... 4.2) (100) 4.3) 4.4) 5) 5.1) 5.2) 5.3) 5.4) 6)
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68
6.1) 6.2) ( ...) 7) 7.1) 7.2) 8) ... ... 9) 10) ...
2.3.3 (....) 20 .. 2546 d .. 2548 9 1) 2) 1 3) 1 4) 5) (....)
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1) 2) 3) 4) 5) 6) 7)
8)
9) (....)
2.4 37 .. 2546 ( )
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1)
2)
3) 4)
5)
6)
7)
8)
9) 10)
11) 12)
13) 14) 15)
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2.5
2.5.1 .. 2542 (2) .. 2545
1) 2) 3)
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4)
2.5.2 9 . . 2542 .. 2545 1) . . . 6 2) 3)
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- - - - - - 4) k 5) 6)
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3. ()
3.1 () () () 35 .. 2546 34(2) 39 ..2542 ..2546 20 2547 () ..2546 ..2546
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() .. 2547 1) 2) 3) 4) 5) () ()
3.2 ()
39 ..2542 ( 2) .. 2545 4 1) 1.1) 1.1.1
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78
1.1.2 1.1.3 1.1.4 1.2) 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4 1.2.5 1.2.6 1.3) 1.3.1 1.3.2 1.3.3 1.3.4 1.3.5 1.3.6 1.3.7 1.4) 1.4.1 1.4.2 1.4.3
1.4.4
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79
1.5) 1.5.1 1.5.2 1.6) 1.6.1 1.6.2 1.7) 1.7.1) 1.7.2) 1.8) 1.8.1) 1.8.2) 1.8.3) 2) 2.1) 2.1.1) 2.1.2 ) / 2.1.3 ) /
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2.1.4 ) / 2.1.5 ) 2.1.6 ) 2.2) 2.2.1) 2.2.2) - - - 2.2.3) / 2.2.4) / 2.3) 2.3.1) - - - - - 2.3.2) - - - 2.4) 2.4.1) -
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- - 2.4.2) - - - - 2.4.3) 2.4.4) - - - - 2.4.5) 2.5) 2. 5.1) 2.5.2) 2.5.3) - -
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82
2.5.4) 2.6) 2.6.1) 2.6.2) 2.6.3) 2.6.4 ) 2.7) 2.7.1) 3 2.7.2) 2.7.3) 2.7.4) 2.7.5) 2.7.6) 3) 3.1) 3.1.1) 3.1.2) 3.1.3)
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3.2) 3.2.1) 3.2.2) 3.2.3) 3.2.4) 3.2.5) 3.3) 3.4) 3.4.1) - - .... - 3.4.2) - - - ( 2 ) - - ....
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84
3.5) 3.5.1) 3.5.1.1) 3.5.1.2) - - - .... - - 3.5.2 ) 3.5.2.1) 3.5.2.2) - - - .... - -
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85
3.6) 3.6.1) 3.6.2 ) 3.6.3 ) 3.7) 3.7.1) 3.7.2) 3.8) 3.8.1) - - - - - 3.8.2) ( ) - - 3.9) 3.9.1) 3.9.2) 3.9.3)
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86
3.9.4) 3.10) 3.10.1) 3.10.2) 3.11) 3.11.1) ... 3.11.2 ) 3.11.1 3.11.3) 3.11.4 ) 3.12) 3.12.1) 3.12.2 ) 3.13) 3.13.1) 3.13.2) 3.14) 3.14.1) 3.14.2) 3.14.3)
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87
3.15) 3.15.1) - () - - 3.15.2) - - - - - .... 2.16) 2.17) .... 2.18) - - ....
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2.19) - - .... 2.20) 2.20.1) - - 2.20.2) .... 2.21) 2.22) - - - 2.23) ... 2.24) -
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89
- 4) 4.1) 4.1.1) 4.1.2) 4.1.3) 4.2) 4.2.1) 4.2.2) 4.2.3) 4.2.4) 4.3) 4.3.1) - - - 4.3.2) - -
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90
- - 4.4) 4.4.1) 4.4.2) 4.4.3) 4.5) 4.6) 4.6.1) 4.6.2) 4.6.3) 4.7) 4.8) 4.9) 4.9.1) 4.9.2) 4.9.3) 4.9.4) 4.10) 4.11)
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91
4.12) 4.12.1) 4.12.2) 4.13) 4.13.1) 4.13.2) 4.13.3) 4.14) 4.15) 4.15.1) 4.15.2) 4.15.3) 3 4.16) 4.16.1) 4.16.2) 4.17) 4.17.1) 4.17.2) 4.18) 4.19)
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4.19.1 4.19.2 4.19.3 4.20) 4.21) 4.21.1) 4.21.2) 4.22) 4.22.1) 4.22.2) 4.22.3) 4.22.4 ) 4.23) 4.23.1) 4.23.2) 4.23.3)
3.3
4 .. 2542 (2) .. 2545 18 .. 2542 ( 2) .. 2545
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93
.. 2542 (2) .. 2545 24 1) 2) 3) 4) 5) 6) 26
www
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94
27 29 30 59 66
1)
2) 3) 4)
5) 6)
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95
7)
8) 9)
10) 11) 12)
3.4 3.4.1
34 (2) 35 38 39 .. 2546 1) 2)
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96
3) 4) 5) - 6) 6.1) 1) .. 2542 (2) .. 2545 1.1) (.15) 1.2) (. 24-30 ) 1.3) (. 39) 1.4) (. 40) 1.5) (. 48-50) 1.6) (. 59) 1.7) (. 65-66) 2) .2545 2.1) 2.2) 2.3) 2.4) 3) 2546 3.1) 3.2) 3.3) 3.4) 4) .. 2547 4.1) .27(1) 4.2) .27(2) 4.3) .27(3) 4.4) .27(4)
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4.5) .27(5) 4.6) .... .. .27(6) 4 .7) .49 4.8) .53(4) 4.9) .56 4.10) .56 4.11) ... .64 4.12) () .68 4.13) .73 4.14) .75 4.15) .78 4.16) .79 4.17) .81 4.18) .82 4.19) .95 98 4.20) .108 4.21) . .110 (4) 4.22) 5) 5.1) .. ..2548 5.2) ..2548 5.3) .. ..2548 5.4) .. ..2547 5.5) .. ..2547 5.6) .. ..2547 5.7) .. .. 2547 5.8) .. 2547 5.9) .. ..2547 5.10) .. ..2534 ..2547
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5.11) .. (.2) ..2547 5.12) .... 5.13) ..2547 6.2) () .44-45 .. 2546 ( .)
6/2546 7 ..2546 ..,. -
8/2546 7 ..2546 ..,. -
9/2546 7 ..2546 ..,. - 10/2546 7 ..2546 ..,. - 22/2546 8 ..2546 ..,. - 25/2546 8 ..2546 ..,. - 29/2546 8 ..2546 ..,. - 30/2546 8 ..2546 . -
35/2546 8 ..2546 ..,. - .
53/2546 8 ..2546 ..,. -
54/2546 8 ..2546 . - 60/2546 10 ..2546 ..,. -
143/2546 30 ..2546 ..,. -
145/2546 30 ..2546 ..,..,.
-
148/2546 30 ..2546 ..,. - 149/2546 30 ..2546 ..,. - 150/2546 30 ..2546 ..,. -
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151/2546 30 ..2546 ..,. - 152/2546 30 ..2546 ..,. - 153/2546 30 ..2546 ..,. - 155/2546 30 ..2546 ..,. -
297/2546 15 ..2546 ..,. -
299/2546 15 ..2546 ..,. -
301/2546 15 ..2546 ..,. -
303/2546 15 ..2546 ..,. - 305/2546 15 ..2546 ..,. - 307/2546 15 ..2546 ..,. -
309/2546 15 ..2546 ..,. -
311/2546 15 ..2546 ..,. -
313/2546 15 ..2546 ..,. -
315/2546 15 ..2546 ..,. -
317/2546 15 ..2546 ..,. -
319/2546 15 ..2546 ..,. -
321/2546 15 ..2546 ..,. -
323/2546 15 ..2546 ..,. -
325/2546 15 ..2546 ..,. -
327/2546 15 ..2546 ..,. -
329/2546 15 ..2546 ..,. -
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100
331/2546 15 ..2546 ..,. -
333/2546 15 ..2546 ..,. -
334/2546 15 ..2546 ..,. -
335/2546 15 ..2546 ..,. -
336/2546 15 ..2546 ..,. -
337/2546 15 ..2546 ..,. - K
338/2546 15 ..2546 ..,. - 339/2546 15 ..2546 ..,. -
340/2546 15 ..2546 ..,. -
342/2546 15 ..2546 ..,. -
454/2546 22 ..2546 ..,. -
832/2546 11 ..2546 ..,. -
2367/2546 19 ..2546 ..,. -
108/2547 9 ..2547 ..,. - . 575/2547 6 ..2547 ..,. -
581/2547 9 ..2547 ..,. - ... ...
1241/2547 1 ..2547 ..,. .
-
1565/2547 13 ..2547 ..,. -
1602/2547 13 ..2547 ..,. -
2864/2547 16 ..2547 ..,. -
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101
3.4.2 (...) 1)
1)
2) 3)
4) 5) 6) 7)
8) 9) 10) 11) 2)
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102
1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 10) 11) 12) 13)
3.4.3 1) 2) 3) 4) 5)
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103
6) 7) 3.4.3.1 ... .. 2542 ( 2) .. 2545 ( ) ... .. 2542 ( 2) .. 2545 1) 1) (Aptitude) 2) 2) 1) 2) 3)
4) 3) (Emotional Quotient: EQ) 4) ( ) 5) / 1) 2)
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104
3) 4) 5) 6) / 7) : 1) / 2) 3) 4) 5) 6) 3.4.3.2 1) 2) 1) 2) 3) ( CEO (All for Education) 3) 4) / (IQ: (Intelligence) EQ: (Emotion) AQ: (Adversity) VQ: (Void) 5)
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105
3.4.3.3 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 3. 4.3.4 1) 2) 3) 4) 5) 6) ( ) 7) 8) 9) 3.4.3.5) 1) 2) CEO 3) 4) 5) 6) 7) 8)
9)
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106
3.4.3.6 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 10)
3.5 3.5.1 Committee, Board, Commission 2 (Standing Committees) (Ad hoc Committees)
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107
1) 2) 6 -12 3) 4) 1) 2) 3)
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108
4)
3.5.2 ... .. 2542 ( 2) .. 2545 40 1) 2) 3) (All for Education) ... .. 2542
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109
3.5.3 40 ..2542 .. 2545 1) 2) 3) 4) 5) 6) / 7) 8)
3.5.4 1) 1.1) ... .. 2542 ( 2) .. 2545 40 1.2) ... .. 2546 38 9 15 1.3) ... .. 2547 26 1) ... .... 2) .... 3)
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110
4) ... .... 1.4) .04003/231 8 2547 1) 2) 3) ... .. 2547 4) 2) 3 2.1) 1 2.1.1) 1) 2) 3) 4) 5) 6) 2.2.2) 1) 2) 3)
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111
2.2.3) 1) 2) 3) / 4) 2.2.4) 1) 2) 3) / 2.2) 2 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8)
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112
9) 10) 11) / 12) 2.3) 3 2.3.1) 1) 2) 3) 4) 5) 2.3.2) 1) 2) 3) 4) 2.3.3) 1) 2) 3) / 4)
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113
2.3.4) 1) 2) / 3) 4) 5) 6) 7)
.. 2542 (2) .. 2545 (....) (....)
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1.
1)
...
... .. 2542 ( 2) .. 2545 2
- -
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115
) ) ... .. 2542 ( 2) .. 2545 - - - - - 1) 2) ( ) 3) 4) 5) 5 4 1) 2) 3) 4) 9 1) 2) 3) 4)
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116
5) 6) (All for Education) 7) 8) 9)
2) 2.1) 1) 2) 2 - - 2.2) 1) 2) - - - - 3) 4) 5) 6) 7) 2.3) 1)
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117
2) 3) 3 (Formal) (Non formal) (Informal) 4) - - - - 5) 6) - - - - 7) 2.4) 1) 3 2) 2 - 12 - - - 3) 9 2.5) .. 2542 ( 2) .. 2545
3) ... ... 2542 1) / 1) 2) 2) 1)
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118
2) 3) 3) (Professional) 1) 2) 3) : 4) 1) 2) 5) / 1) 4 2) 6) : 1) () 2) (...) 7) 8) 1) : 2) : 9) ... .. 2542 ( 2) .. 2545
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119
1. .. 2542 1.1.
1.)
2)
( )
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120
3)
3.1
3.2
3.3
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121
3.4
3.5 1.2
1)
4
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122
2)
2.1 () ()
2.2 () 3) 4) ( )
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123
5)
1.3
8 1.
2.
3.
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124
4.
5. -
6.
7.
8.
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125
1.4
1. " " ()
2.
3.
4.
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126
2. .. 2542 2.1
6
1. ( ) ( )
2.
3.
4. -
5.
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127
6.
7 2.2
..2542 ( 8) 3
1.
2.
3.
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128
( 9)
1.
2. (School-based management)
3.
4.
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129
5.
6. 2.3
1.
2. ( 25)
3. ( )
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130
2.4
1.
2. ( 11) ()
3. ( 12)
4. ( 13 14)
4.1
www
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131
4.2
4.3 3. .. 2542 3.1
.. 2542 3
1.
2.
3.
www
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132
3.2
.. 2542 2
4. .. 2542 4.1
.. 2540 .. 2542 10
( 81 )
( 25 ... .. 2542) 4.2
.. 2542
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133
1.
2.
3. 4.3
.. 2542
1.
2. 3.
www
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134
4.4
4.5
1.
2.
3.
4.
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135
(SBM)
1.
(School Based Management) 1.1 1980 .. 2542 40 .. 2545 1.2 1.3 (School Council School Board) ()
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136
1.4 School Based Management 1) (Decentralization) 2) (Participation or Collaboration or Involvement) 3) (Return Power to People) 4) (Self managing) 5) (Check and Balance)
2. 4 2.1 (Administration Control: SBM)
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137
2.2 (Professional Control: SBM) 2.3 (Community Control: SBM) 2.4 (Professional Community Control: SBM) 2 ()
3. SBM 1.
2.
3. Y
4. 5. 6. 7.
8. 9. 10.
11. 12.
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138
13. 14.
15. Input Process Output
4. SBM 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
5. SBM SBM 1. 2. work shop 3. SWOT Analysis
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139
4. 5. 6. / (Customers Satisfaction) 7. 8. 6. 1) 2) 3) 4) 5) 6) (Change Agent) 7) 8)
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140
()
1.
39 ..2542 39 ..2542 ..2542 (School Based Mangement : SBM) ..2546
2.
3 2
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141
2.1 ..2535
2.2 - 35 ..2546 ..2546 ..2542 59 ( ) 8 ..2546
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142
3. () (Decentralization) ( ) 36 ..2542 () 39
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143
..2542 3.1 39 (3) ..2546 3.2 59 59
1)
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144
2) 3) 4) 5)
3.3
1) 2) ()
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145
3.4
(Performance-Based Budgeting) 39 ..2542
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146
3.5 3.6 (Cash Basis) (Accrual Basis)
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147
3.7 ... .... 1) ... .... ( 27 (1)) 2) ( 27 (2)) 3) ( 27 (3)) 4) ( 27 (4)) 5) .... ( 27 (5)) 6) .... ( 27 (6)) 7) ( 49) 8) ( 53 (4))
9) ... ( 56 )
10) ( 56 )
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148
11) .... ... ( 65)
12) ( 68) 13) ( 73) 14)
( 75) 15)
... ( 78)
16) ... ( 79)
17) ... ( 81)
18) ( 82) 19)
( 95 98) 20) ( 108)
21) - ( 110 (4))
22) 1) ( 110 (1)) 2) ( 10 (2)) 3) ( 110 (3)) 4) ... ....
( 110 (4))
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149
5) ( 110 (5)) 6) ( 110 (6)) 23) ... .... ( 111) 24) ( 13) .. 2546 1. 2. 3. 4.
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150
5. 6. 7. 6 8. 9. 10. 6 11. 12. 13.
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151
1.
1)
2)
4
2.1
2.2
2.3
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152
2.4 3)
2540 .. 2542 .. 2542 5 .. 2542 4)
.. 2542
1.
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153
.. 2542
2.
( 39) ..2542 41
3.
(All for Education)
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154
4.
5.
5)
2 1.
.. 2542
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155
2.
.. 2542
2 2.
39 ..2542
1.1 1) 2) * 3) 4) * 5) * 6) 7) * 8) 9) *
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156
10) 11) * 12) 13) * 14) 15) 16) 17) * ( * )
1.2 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 10) 11) 12) 13) 14) 15) 16) 17) 18) 19) 20)
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157
21) 22) 23) 24) 25) 26)
1.3 1) 2) 1) * 2) * 3) 4) * 5) 6) * 7) * 8) 9) 10) 11) 12) 13) * 14) 15) 16) 17) 18) 19) 20)
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158
1.4 1) 2) 3) 4) 5) * 6) * 7) 8) 9) 10) * 11) * 12) 13) * 14) * 15) 16) * 17) 18) 19) 20) 21) 22) ( * )
3.
3.1
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159
1. 2. 38 .. 2534 3. 4. 5. 6. 3.2 1. 1) 2) .. 2534 2.
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160
3 - - -
3.3 1) 2) 3) 4)
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161
1. .. 2542 34
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162
2.
1.
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163
2. 3. 4.
3 11 1 (5 ) 2 (3 ) 3 / ( 3 ) 3. 12 18 18 84 84 - 8 33 - 2 14 - 6 33 - 2 4
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164
( 8 33 ) 1 2 3
4 5 6
7
8
( 2 14 ) 9 /
10
( 6 33)
11 12 13 14 15 16 ( 2 4 )
17 18
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165
4. 18 18 82 82 - 8 32 - 2 14 -6 32 - 2 4
5.
() 27 91 . 14 60 .
5.1 ( )
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166
5.2 ()
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167
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168
1. (.) (Public Service) 43 2540 " " 289 2540 " 43 81" 9 (6) ..2542 " " 41 ..2542 " .. 2542 16 (9) 17 (6)
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169
2. (.) 2.1
30 32 .. 2542 .. 2543
1.
2. ( 4-6)
3. 4. ..2542 .. 2546
1.
2.
3. "
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170
2.2 2.2.1 2.2.2
1. 2.
2.2.3
1. 2.
2.3 2.3.1 ..2542
1) 2) 3) 4) 5)
2.4 2.4.1
.. 2546 29 2547
1) -
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171
- - - - - 2) - - - - - 3) -
. 180
-
- ( ) 9 3 3 3 1 1 30
- 60
-
2.4.2 ..2547 29 2547
- -
-
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172
9 300 1,500 .
- 11 - 3 1
1 2 2 3 3
- ( 7 5 6 ) -
2.5 2.5.1
1) . () 3 ( 2548 2545 2546 2547) 5 1 . . 5 10 2 () 300 10 20 3 () 300 1,500 4 20 4
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173
2) 1) 2)
3)
4) 2.5.2 ( 3) 1) 1.50 . . . 2) 1.50 2.10 . 300 . 3) 2.10 2.70 . 1,500 . . 4) 2.70 . ( ) . . (.. 2547)
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174
3. (Home School) 3.1 3.2 ..2542 .. 2547
1)
2) 30
3)
4) 1
5)
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175
6)
7) 1 2
4. 4.1 4.2 ..2542 ..2547 4.2.1
1) -
- -
2)
3)
4)
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5) 4.2.2
5. 1) 2540 2) .. 2542 .. 2545 3) . .. 2542
4) .. 2546 5) .. 2547
6) ..2547
7) .. 2547
..2542 6
- - - - - -
3
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177
6
1)
1.
2.
3.
4. - -
2) 200 "" .. ..2537
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1. 2. 3. Incentives 4.
5.
1. 2.
3.
3) "" 1. 2. ..2540 ..2539 3. 4. 5. 6. 1.
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2. 3. 4.
4) 1. 2. 3. 1. 2. 3.
5) 1.
2.
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3. 4. / 5. 6.
6) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. (RBM) 11. 12. 13. // 1. 2. --
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![ภาค ก[1]. กทม. แนวใหม่](https://img.pdfslide.tips/doc/110x75/55c8cd93bb61eb274d8b45f1/-1-55c8cd93bb61eb274d8b45f1.jpg)
