Aprenda a seleccionar

personal eficazmente

INTRODUCCIÓN

Sobre la selección de personal existen diversas ideas y opiniones.

Hay quienes juzgan que seleccionar bien a las personas es una cuestión de

suerte, otros confían en su “ojo clínico”.

LUNES

LUNES

EVALUACIÓN DE NECESIDADES

La demanda de los productos o servicios de la empresa.

Las características y posibilidades de los empleados.

Las decisiones para mejorar la calidad de los productos o servicios o introducirse en nuevos mercados.

Los cambios tecnológicos y administrativos que influyen en la productividad.

Los recursos financieros disponibles.

LUNES

ANÁLISIS DEL PUESTO DE TRABAJO

La información sobre la empresa

La descripción del puesto de trabajo

Las características exigibles al candidato

Las condiciones de trabajo

LUNES

LA EMPRESA

Actividad

A quien pertenece

Facturación

Número de empleados

Centros de trabajo

LUNES

EL PUESTO

Misión u objetivo del puesto

Funciones que va a realizar el ocupante

Dependencia del ocupante

Responsabilidades y objetivos económicos que tiene

Instrumentos de trabajo que se utilizará

LUNES

CARACTERÍSTICAS DEL CANDIDATO

Competencias basadas en los conocimientos y la experiencia Formación / titulación Experiencia previa Idiomas Conocimientos informáticos Otros conocimientos

Competencias basadas en la personalidad, la inteligencia y las aptitudes Sociabilidad Control emocional / madurez Energía / dinamismo Motivación para el trabajo Adaptabilidad a la empresa Capacidad de vender Liderazgo Cualidad de trabajo Creatividad / Iniciativa Integridad

LUNES

CONDICIONES GENRALES DE TRABAJO

La retribución del puesto es un factor clave para realizar con éxito un proceso de selección de personal. Aunque la descripción del puesto sea excelente, si se prevé una retribución inferior a la media del mercado de trabajo para el puesto en cuestión, es muy probable que no se consiga al candidato adecuado, o que si se consigue no sea duradero.

MARTES

MARTES

CAPTACIÓN DE CANDIDATOS

FUENTES DE CAPTACIÓN:

Candidatos recibidos espontáneamente por la empresa. Candidatos presentados por los empleados. Candidatos enviados por gerentes y directivos de otras

organizaciones. Candidatos enviados por clientes y proveedores. Encuentros ocasionales. Centros docentes: se puede acudir a universidades y otros centros,

como los dedicados a formación profesional. Familiares y amigos Oficinas de Empleo.

MARTES

ANUNCIOS EN PRESA

ESQUEMA DEL ANUNCIO:

Identificación de la empresa

Nombre del puesto

Requerimiento del puesto

Oferta de condiciones de trabajo

Dirección de contacto

MARTES

ANUNCIOS EN INTERNET

Se tiene dos posibilidades para publicar ofertas de empleo en Internet:

A través de la propia pagina web de la empresa.

A través de páginas web de la empresas especializadas en difusión de ofertas de empleo en la red.

MARTES

EMPRESAS DE SELECCIÓN

Los tipos de empresas más significativas de

asesoramiento externo son:

Empresas de selección a través de anuncios

Empresas de búsqueda directa

MIÉRCOLES

MIÉRCOLES

LA ENTREVISTA DE SELECCIÓN

La técnica más importante en todo proceso de selección es la de la entrevista, de ahí que se dedique dos días a la programación de la misma. El primer día se dedicará a la organización y planificación de la entrevista, y el segundo día a profundizar en la técnica de las preguntas.

MIÉRCOLES

INTRODUCCIÓN A LA ENTREVISTA

Se debe enfocar la entrevista desde una triple perspectiva:

La entrevista como medio para conocer adecuadamente al candidato y juzgar su idoneidad para el puesto.

La entrevista para informar al candidato La entrevista para transmitir la imagen de su

empresa

MIÉRCOLES

ACTITUD DEL ENTREVISTADOR

El entrevistador debe tener un nivel cultural, académico e incluso profesional que sea similar o superior al del entrevistado.

MIÉRCOLES

AMBIENTE DE LA ENTREVISTA

Es imprescindible utilizar un despacho independiente Siempre que sea posible, se debe evitar una mesa que

actúe como barrera entre el entrevistador y el entrevistado

El entrevistador debe asegurarse de que durante la entrevista no reciba llamadas telefónicas, ni visitas, ni papeles para firmar…

Debe recibir al entrevistado con cortesía y cordialidad. Si atiende al candidato con amabilidad, su ansiedad

disminuirá y se prestará más fácilmente a colaborar, y a facilitar información.

MIÉRCOLES

FASES DE LA ENTREVISTA

1. Acogida al candidato

2. Información sobre la empresa

3. Información sobre el puesto

4. Preguntar sobre el historial laboral

5. Preguntar sobre el historial educativo

6. Preguntar sobre intereses

7. Preguntar sobre planes de futuro

8. Preguntas del candidato

9. Cierre de la entrevista

MIÉRCOLES

RESÚMEN DE LA ENTREVISTA

Es muy conveniente recoger por escrito, al término de la entrevista, la impresión causada por el candidato.

JUEVES

JUEVES

DESARROLLO DE LA ENTREVISTA DE SELECCIÓN

Es importante fijarse en:

El ritmo de la entrevista de selección

Cómo preguntar

Cómo observar gestos del candidato

JUEVES

INTEGRACIÓN DE DATOS Y DECISIÓN

Antes de tomar una decisión se deben formularse una serie de preguntas:

¿Cumple las condiciones señaladas?

¿Posee los conocimientos necesarios?

¿Tiene verdaderamente interés por el puesto?

¿Se adaptaría bien a nuestra empresa?

¿Trabajará con nosotros un tiempo razonable, o sospechamos que pronto buscará otro trabajo?

VIERNES

VIERNES

LAS PRUEBAS DE SELECCIÓN DE PERSONAL

La inteligencia y la personalidad

Las pruebas profesionales

Pruebas de idiomas

Petición de referencias Contactar con la persona, o personas, que fueron jefes

inmediatos del candidato objeto de información.

Conseguir información del desempeño de puestos recientes, mejor que de otros antiguos.

El empresario debe encargarse el mismo de la petición de referencias

Asegurar a quien se pide referencias que sus manifestaciones serán tratadas con la máxima confidencialidad.

SÁBADO

SÁBADO

LAS FASES FINALES DEL PROCESO DE SELECCIÓN

Examen o reconocimiento médico

Ofrecimiento del puesto. Contrato

Acogida a la empresa

Los compañeros

El jefe inmediato

El departamento de Personal o Recursos Humanos

Contestación a los candidatos rechazados

Y EL DOMINGO PARA DESCANSAR…