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Katherine De León
William Romero
Lissbeth Vásquez
Campaña Social
Un techo para mi País
Guatemala
¿Cómo interactúan en las redes sociales?
La manera de interactuar es muy sencilla, directa, dinámica y participativa. Realizaninvitaciones a través de los “status” y “tweets”. Actualizan la información y se dirigen a los usuarios con mucha confianza. En Twitter suben fotos sobre sus actividades y en Facebook álbum de fotos.
Los usuarios les comentan libremente.Por otro lado no siempre les responden a susseguidores, la mayor parte los usuarios les escriben para saber cuándo serán las próximas construcciones u otra actividad. Pero no les responden en un 100%.
¿Cómo piensan que recolectan los datos de los usuarios?
Los datos de los usuarios se recolectan a través de la informaciónque ellos publican en su página de perfil, si se trata de Facebook. Ahí pueden obtener información como: lugar donde reside, lugar donde estudia, edad, sexo, etc. Mientras que en twitter, se define mediante la localidad donde reside el usuario y su biografía de su perfil.
Toda esta información se obtiene al momento que el usuario le da “like” a la fan page de un Techo para mi país y cuándo le da “follow” a la cuenta de twitter. Automáticamente se tiene acceso a las características del seguidor/amig@.
¿Quién escribe?
La persona que escribe en la cuenta de Facebook y Twitter probablemente es el encargado del área de Comunicación e Imagende la organización. Puesto que tiene que estar comunicando todo lo
que acontece, así como los nuevos proyectos y logros de parte de un Techo para mi país.
Análisis de contenido:Tono y Enfoque
TONO: dinámico, directo, juvenil, claro, participativo, retador, Idealista, conmovedor.
ENFOQUE:En este caso el enfoque es hacíalos jóvenes universitarios que tengan el deseo de ayudar a las personas de escasos recursos consu tiempo y energía.
Asimismo atraer a los jóvenes para que Hagan su aporte por cambiar la realidad del país de Guatemala.
Partido Político
CREO
Compromiso Renovación y Orden
En Guatemala, los soportes electrónicos de partidos políticos se mantienen vigentes casi exclusivamente durante la campaña electoral.
Más allá de resaltar a los partidos políticos como instituciones, en las redes sociales se promueve a los líderes más visibles que buscan cargos de elección popular.
¿Cómo interactúan en las redes sociales?
Recolección de datos:• Regalaban un Ipad a quien más amigos consiguiera adherir al Facebook de
Eduardo Suger.• Pueden provenir también de estudiantes de las Universidades relacionadas con
Suger.
Usos: 1. Comparten material sobre actividades, mítines, entrevistas o foros en los que
participarán o han participado.
2. Los líderes políticos comparten aspectos sobre su vida cotidiana para generar una percepción de cercanía con la gente.
3. Se comparten ideas del plan de gobierno.
Análisis de Contenido:Tono y Enfoque
El tono de los mensajes es amigable. Logra conectar con el público joven urbano y recibe retroalimentación positiva de los seguidores.
La confrontación está excluida del contenido. Las ideas, que refuerzan su mensaje sobre los temas de campaña, se postulan de forma amena.
Usualmente se agradece el apoyo y se publican mensajes idealistas, que inspiren a la participación política.
• En el perfil de Creo se escribe de forma institucional.
• En el caso de Eduardo Suger, gran parte los mensajes son escritos en primera persona, aunque no siempre sea él quien escribe. En otras ocasiones escribe claramente asistentes o miembros del equipo de Comunicación.
¿ Quién escribe?
Marca Comercial
¿Cómo interactúan en las redes sociales?
La marca líder de la Cervecería Centroamericana, Cerveza Gallo, se maneja de manera cordial hacia sus consumidores. En su perfil de Facebook, actualizan aproximadamente cada hora respondiendo comentarios y realizando promociones e invitaciones a eventos en general. Actualmente, desde su foto hasta los comentarios, en su mayoría se refieren al tradicional evento, del árbol Gallo.A diferencia del anterior medio, el Twitter, es una herramienta menos utilizada por la marca, ya que se realizan actualizaciones sin definida cotidianidad.A esta marca en particular, las redes sociales le simplifican la capacidad
de congregar grandes cantidades de personas para sus eventos. Vale la pena mencionar, que gran parte de la publicidad que es utilizada en los medios exteriores, es publicada en su perfíl.
¿Cómo piensan que recolectan los datos de los usuarios?
La marca comercial, Cerveza Gallo, tiene a su servicio dos sitios en los cuales puede recolectar la información de todas las personas que los contacta. En este caso, se encuentra, su sitio de internet y su sitio de Facebook.
Su sitio de internet, posee una pestaña en cual el usuario que visita el sitio, puede registrarse. Este recurso, esta orientado directamente a empresas, promotores de eventos, etc.
En cambio, su perfil de Facebook posee un trato más personal con sus seguidores. En este recurso, los encargados de monitorear los medios en los que se publicita, se encargan de registrar datos geográficos de los mismos.Esto evidentemente, les es de gran utilidad para enfocar su distribución y su tono y manera.
¿Quién escribe? Para esta función, se
ha designado a asistentes de comunicación. Estos además de velar por la actualización de información sobre eventos, se encargan de responder e informar a los seguidores.Análisis de
Contenido:Tono y Enfoque
El tono de los mensajes es juvenil, amigable y respetuoso. Logra conectar con la mayoría de sus seguidores, los cuales se encuentran entre el rango de edad de 20 a 40 años.
El enfoque de esta marca, está dirigido a todo el sector nacional, que consume bebidas alcoholicas (mayores de edad). Su target, es amplio, tras esta definición.
Muchas Gracias!
