COMUNICAÇÃO ORAL:

CONTEXTO DE MERCADO

IFES – Campus Venda Nova do Imigrante

Curso: Técnico em Administração Integrado

Prof.: Olivaldo Marques

2011/1

COMUNICAÇÃO ORAL

Sabe-se que por meio da língua é

possível comunicar o pensamento

humano, ou seja, as pessoas fazem

uso da língua para expressar o que

sentem e o que pensam, e a maneira

mais usual de fazê-lo é pela oralidade,

exprimindo assim suas intenções de

comunicação e suas ideias acerca de

determinado assunto.

COMUNICAÇÃO ORAL

Mesmo com o aparecimento da

escrita, a fala ainda mantém seu

prestígio como forma dominante de

comunicação e expressão e sabe-se

que devido a ela alcançam-se as

formas de organização social, sendo

também o vínculo de compreensão

entre os seres humanos.

COMUNICAÇÃO ORAL

Na linguagem oral é possível facilitar a comunicação, pois ocorre o contato direto entre o emissor e o receptor e a mensagem a ser transmitida recebe influência do ambiente. Além da palavra, para comunicar-se bem é preciso formar uma estrutura que dê mais poder à comunicação, o tom de voz e a fisionomia, bem como, a postura corporal dos interlocutores, o uso dos gestos e a expressão facial colaboram muito para uma boa comunicação oral, e eles fazem parte da inteligência interpessoal dos indivíduos, basta utilizá-los de forma coerente.

NÍVEIS DA LINGUAGEM ORAL

Formal

Informal

TIPOS DE COMUNICAÇÃO

ORALDe acordo com Francis Vayone

(1987), em seu livro “Usos da

linguagem: problemas e técnicas

na produção oral e escrita”, podem

ocorrer dois tipos de comunicação

oral: comunicação oral com

intercâmbio e sem intercâmbio.

COMUNICAÇÃO COM

INTERCÂMBIONesta primeira situação, os interlocutores conversam e os papéis de receptor e emissor se invertem, podendo, dessa forma, um assumir a posição do outro, efetivamente. O diálogo, a entrevista e a reunião são exemplos claros de comunicação oral com intercâmbio, pois no desenrolar dos acontecimentos os participantes além de receber também podem transmitir mensagens.

COMUNICAÇÃO SEM

INTERCÂMBIO

Por outro lado, existe a comunicação oral sem intercâmbio, através dela a mensagem é transmitida aos ouvintes que estariam ausentes e distantes, podendo estar recebendo a mensagem pelo rádio e televisão. Ou ainda, presentes e próximos, sendo plateia de um teatro, de uma aula expositiva, uma conferência, ou um discurso, no entanto, com uma diferença básica em relação à comunicação oral com intercâmbio, não ocorre a troca de papéis, ou seja, o emissor somente transmite e o receptor recebe.