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Comunicarnos bien es un arte que vale la pena aprender...
Expresar lo que Expresar lo que pensamos, sentimos pensamos, sentimos y deseamos es y deseamos es fundamental para fundamental para enriquecer y mejorar enriquecer y mejorar las relaciones con las relaciones con los demás .los demás .
1
¿Cómo nos expresamos?¿Cómo nos expresamos?
No verbal
Gestos
Movimientos y posturas corporales
Escritura
Señas
Mirada
Verbal
Palabra hablada
Tono de voz
2
La comunicación procede de CUALQUIER parte del cuerpo:
Rostro/cabezaOjosCabeza, cabello, lentesBocaManosBarreras corporalesForma de sentarsePies y piernas
3
4
¿Por dónde empezar? Aprendiendo 3 habilidades básicas:
1. Escuche
2. Observe
3. Hable
5No siempre es fácil una No siempre es fácil una buena comunicaciónbuena comunicación..
6FRASES QUE PUEDO EVITARFRASES QUE PUEDO EVITAR
¿Me entiendes? ¡Estás mal!
No estoy de acuerdo
No te creo
Deberías de… hubieras…
Siempre… tú siempre… tú nunca
Pero… Aquí, pasándola
No puedo
Está muy difícil
No doy una
Soy un tonto
Me siento muy mal
Imposible
El utilizar frases negativas como El utilizar frases negativas como estas nos dificulta la comunicación y estas nos dificulta la comunicación y
afecta el autoestima.afecta el autoestima.
FRASES QUE PRODUCEN FRASES QUE PRODUCEN SENSACIONESSENSACIONES
!! POSITIVAS !!Por favor Tienes razón
Cuenta conmigo
¿Tú que opinas?
Me siento de maravilla
¡Claro que sí!Gracias
Yo me encargo
¡¡¡Oír y decir frases positivas nos ayuda ¡¡¡Oír y decir frases positivas nos ayuda a sentirnos y comunicarnos mejor!!!a sentirnos y comunicarnos mejor!!!
7
1.1. Diálogo de dos víasDiálogo de dos vías
2.2. Crear un compromiso o “asociación” Crear un compromiso o “asociación”
3.3. Propiciar ambiente amigablePropiciar ambiente amigable
4.4. Romper las barreras socioculturalesRomper las barreras socioculturales
5.5. Hacer uso efectivo de la comunicación verbal y no verbalHacer uso efectivo de la comunicación verbal y no verbal
6.6. Mayor oportunidad para que el interlocutor se exprese librementeMayor oportunidad para que el interlocutor se exprese libremente
Factores:Factores:
8
SERVICIO ESTATAL DE SALUD MENTAL
1.1. Diálogo de dos víasDiálogo de dos vías
2.2. Crear un compromiso o “asociación” Crear un compromiso o “asociación”
3.3. Propiciar ambiente amigablePropiciar ambiente amigable
4.4. Romper las barreras socioculturalesRomper las barreras socioculturales
5.5. Hacer uso efectivo de la comunicación verbal y no verbalHacer uso efectivo de la comunicación verbal y no verbal
6.6. Mayor oportunidad para que el interlocutor se exprese librementeMayor oportunidad para que el interlocutor se exprese libremente
Factores:Factores:
8
SERVICIO ESTATAL DE SALUD MENTAL
