Comunidades de Práctica

Redes de Conocimiento

Maria Jesús Salido Rojo

Irún, 12/09/2013

SEMINARIO RRHH MISIÓN CHILE-ESPAÑA

Redes de Conocimiento – Comunidades de Práctica 2

Mercados Globales

Cambio Radical

IT 24/7

Nuevos valoresNuevas Motivaciones

Crisis

Sociedad Red

SOCIEDAD REDEl mundo está cambiando


IMPACTO SISTÉMICO

Redes de Conocimiento – Comunidades de Práctica

NUEVA TECNOLOGÍA


MODELO SOCIAL

Tecnología transformadora del sistema productivo

Tecnología transformadora de los sistemas de

transmisión de conocimiento

TECNOLOGÍA RELEVANTE

Extraído de ponencia Genís Roca http://www.youtube.com/watch?v=kMXZbDT5vm0


NECESITAMOS EMPRESAS DEL S.XXI

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www.acando.com


TENEMOS EMPRESAS DEL XIX

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Selección de personalComunicación interna

FormaciónRelaciones sindicales

Investigación de mercadosNuevas maneras de vender

Atención al clienteAnálisis de la competencia

Procesos de innovaciónProductividad

…….

REIGENIERIA DE PROCESOS


CAMBIO CULTURAL


Recurso Capital

PERSONAS


ENFOQUE SISTÉMICO

Metodología The Project para abordar proyectos de Empresa Red


HABLAMOS DE COLABORACIÓN

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Las próximas generaciones de empresas deben

empezar a incorporar en sus procesos lógicas

de Social Business tanto interna (con empleados) como

externamente (con clientes, partners y el

propio mercado).

Por lógicas de Social Business entendemos

la generación de espacios donde los

miembros se impliquen, se

organizen, co-creen y compartan

información, y donde puedan también

encontrarse, conectarse e

interactuar con otros

http://www.csc.com/about_us

NUEVA GENERACIÓN DE EMPRESAS


Comunidades de práctica son grupos de personas que comparten una pasión por algo que saben cómo llevar a cabo y deciden interactuar regularmente para aprender cómo hacerlo mejor.” (Etienne Wenger)

COMUNIDADES DE PRÁCTICA


Barreras: Organización, geografía, tiempos, idiomas, cultura



• SUPERAR EL MODELO BUROCRÁTICO

• RED VS. JERARQUÍA

• AUMENTOS DE PRODUCTIVIDAD

• GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

• ESPACIOS DE INNOVACIÓN

• INVESTIGACIÓN NUEVOS MERCADOS

• INTEGRACIÓN DE LAS NUEVAS

GENERACIONES

• APRENDIZAJE VS. FORMACIÓN



√ Matizar la organización en Silos

√ Gestión del conocimiento con visión transversal

√ Procesos de cambio desde las bases

√ Propiciar el intercambio de experiencias

√ Desarrollo y verificación de buenas prácticas

√ Consolidación de valores, creencias y conductas

√ Impulso a proyectos de Cambio cultural

√ Intensificación sentido de pertenencia y propósito común

√ Genera red de colaboración y soporte mutuo para afrontar retos estratégicos

√ Eficiencia en la resolución de crisis o problemas

√ Sistemas dinámicos de formación y aprendizaje

√ Transferencia de conocimiento intergeneracional, interdepartamental, territorial

√ Identificación coordenadas del conocimiento: mapa de recursos y expertos de los distintos dominios

√ Desarrolla una organización “inteligente”: Memoria de conocimiento corporativa a partir del conocimiento individual

Comunicació Interna



Organización / RED

Comunidad (periférica): personas adicionales que siguen de cerca a la Cop , consumen información, eventualmente contribyen y son “fans” de la red

Grupo Central+Líder: concentran la actividad más intensa tanto de consumo como de aportación de conocimiento

Otras Cops /Equipos de Trabajo

Ilustración sacada del Libro: “Comunidades de Práctica: Una metodología para Construir, Desarrollar Y Fortalecer redes” María Jesús Salido”





CÓMO SE IMPLANTA

Metodología The Project para la implantación de Comunidades de Práctica


Habilitar equipos dispersos para coordinar sus acciones

paralograr un objetivo común





Casos y experienciasCasos y experienciasCasos y experienciasCasos y experiencias


www.gencat.cat/justicia/compartim

http://www.gencat.cat/justicia/compartim



Cops/Ei en el Gobierno Vasco

• Homogeneizar colectivos profesionales

• Establecer una praxis estandarizada y de calidad

• Incrementar el compromiso institucional de sus miembros y una mejor percepción de la organización


Técnicas de igualdad, cuya misión es que se tengan en cuenta y se lleven a cabo, en todas las áreas de actuación de la Administración vasca, las políticas de igualdad entre hombres y mujeres.

Técnicos documentalistas y archiveros, un colectivo profesional cuyo trabajo se ve directamente afectado por la incorporación de las nuevas tecnologías en los procedimientos administrativos.

Técnicos de Sanidad, que comparten el objetivo de que todas las políticas de los diferentes departamentos del Gobierno Vasco tengan en cuenta el impacto en la salud de las personas.

Gestores de contenidos web, que son las personas que editan páginas web en los departamentos, y se trata de un colectivo profesional heterogéneo que puede compartir y resolver de forma colaborativa sus problemas a través de la comunidad de práctica.

Ejemplos de las Comunidades de práctica

Redes de Conocimiento – Comunidades de Práctica 28Pip.blog.euskadi.netPip.blog.euskadi.net

Plan de Comunicación y gestión del cambio


Programa GCONGrupo

AGBAR


GRUPO AGBAR - Plan de Gestión del Conocimiento 2009-2012

http://www.theproject.ws/es/agbar-gestion-del-conocimientohttp://www.theproject.ws/es/agbar-gestion-del-conocimiento

La Dirección de Gestión del Conocimiento y Transferencia de Agbar trabaja para fomentar el desarrollo del talento y la colaboración a través de la creación de redes de conocimiento (formadas por más de 4.800 personas) y en comunidades de prácticas. También desarrolla un quién es quién corporativo (con más de 7.438 conocimientos identificados) y utiliza sistemas de información como 46 wikis activas formadas por más de 2.243 usuarios, un sistema de blogs o una biblioteca digital con servicios documentales personalizados (revistas, seminarios, imágenes...) y más de 700.000 documentos

http://www.agbar.es/es/2219.html

http://theproject.ws/es


GRUPO aguas Andinas - AGBAR Comunidades de Práctica de soporte a Grupos DaVinci 2011

http://www.theproject.ws/es/comunidades-de-practica-davincihttp://www.theproject.ws/es/comunidades-de-practica-davinci

Primera Jornada“Estructurando la

Red”

16 de diciembre 2011

Primera Jornada“Estructurando la

Red”

16 de diciembre 2011

Segunda Jornada“Lanzamiento CoPs

DaVinci”21 de diciembre 2011

Segunda Jornada“Lanzamiento CoPs

DaVinci”21 de diciembre 2011


Indra Chile- Comunidad INDRA-Mining 2013

Comunidad piloto con foco en desarrollar

conocimiento específico sobre el sector minero

Proyecto en cursoProyecto en curso

María Jesús Salido@Odilas

Gracias.

Education

Comunidades de Práctica