Conceptos de Información

Información: informare, in-formare

Dar forma a algo, transformar

Teorías objetivas◦Información es realidad física,

independiente de sujetos, medible. Modelo de las ciencias exactas

Teorías subjetivas◦Información no es externa a los

sujetos, y a procesos cognitivos de éstos. Modelo de ciencias sociales

Teorías objetivasShannon & Weaver

Tom Stonier

Marcia Bates

Shannon & WeaverClaude Shannon, ingeniero de

Laboratorios Bell1948: analizar transferencia de

mensajes en sistemas comunicativos

Desarrollar teoría general para tratar el “problema fundamental de la comunicación”: reproducir en un punto, exacta o aproximadamente, un mensaje seleccionado en otro punto

Shannon & WeaverEstudiar efectos de ruido en

transmisión de mensajesProponer modelo eficiente de

transmisión de mensajes en sistemas comunicativos

Modelo comunicativo, adaptado por otras disciplinas

Modelo de Shannon & Weaver

Modelo de Jakobson

Elementos del modeloFuente de Información: produce

el mensaje a transmitir (en señales eléctricas, de radio, etc)

Transmisor: dispositivo para transformar el mensaje en señal transmisible

Canal: medio para transmitir la señal

Receptor: transforma señal en mensaje

Destino: persona/cosa a quien está destinado el mensaje

No es una teoría semántica o pragmática

Es teoría probabilísticaNo se trata de definir la

información, sino de medirlaEmisor: 2 mensajes / Receptor:

50% de probabilidad de recibir uno u otro

Emisor: 10 mensajes / Receptor: 10% de probabilidad de recibir uno específico

A mayor probabilidad, menor información

A menor probabilidad, mayor información

Si el mensaje confirma expectativas del receptor hay poca información, si no las confirma hay mucha información

Limitaciones: ◦no se preocupa por el sentido del

mensaje◦Información como entidad objetiva◦Interesada en la medición

Teoría influyente: Modelo comunicativo Información como algo que cambia

un estado de cosas

Tom StonierInformación, propiedad básica

del universo, como materia y energía

Estructura organizada en un sistema físico

Ejemplo clásico: ADNhttp://www.youtube.com/watch?v

=z685FFqmrpo&feature=relatedADN, proceso informativo

Información existe en dos niveles:

Estructural: independiente de alguien que la perciba, objetiva. Molécula de ADN, libro cerrado.

Cinética: contenido transmitido, percibido, interpretado o procesado. Información genética de ADN al ser procesada, libro leído por un lector.

Marcia BatesInformación existe en un

espectro: físico, biológico, antropológico, cultural.

Niveles emergentesInformación 1: patrón de

organización de la materia y la energía

Información 2: info 1, a la que un ser vivo da sentido

Teorías subjetivasAllan PrattNicholas BelkinBertram BrookesPeter IngwersenBrenda Dervin

Allan PrattImagen: concepción mental de

cada sujeto, estructurada por experiencias acumuladas

La imagen se altera con mensajes

Información es un acontecimiento que ocurre en un momento de la comunicación, produciendo un efecto en el receptor

Emisor: propósito, medio, lenguaje

Receptor: predisposición, medio, lenguaje

Propósito: cambio a provocar en la imagen del receptor

Predisposición: habilidad y deseo de cambiar la propia imagen, incluye conocimiento y creencias previas

“Información es la alteración de la imagen que ocurre cuando se recibe un mensaje”

Nicholas BelkinTexto: colección de signos

estructurados, transmitidos de un emisor a un receptor

Información: estructura de cualquier texto capaz de cambiar la estructura de la imagen de un receptor

Estado anómalo de conocimiento (ASK), corresponde a predisposición de Pratt

Pratt: acontecimientoBelkin: estructura

Bertram BrookesInformación: aquello que es

capaz de producir un cambio en una estructura de conocimiento

K[S]+Δ I=K[S+ Δ S]K[S]: Estructura de conocimientoΔ I: Cambio en informaciónK[S+ Δ S]: Estructura de

conocimiento modificada

Peter IngwersenReceptor se enfrenta a datosEstructura de conocimiento

actual transforma datos en información

Información tiene el potencial de transformar la estructura del conocimiento

pI Δ I + K[S] K[S+ Δ S] pI´pI: información potencialΔ I: información percibida por el

receptorK[S]: estado de conocimientoK[S+ Δ S]: estado de

conocimiento modificadopI´: información nueva, potencial

para otros receptores

Información: resultado de transformación de estructuras de conocimiento del emisor

Es algo que cuando se percibe puede afectar y transformar el estado de conocimiento del receptor

Generación de nueva información, cadena de producción de información y conocimiento.

Brenda DervinSense making: dar sentidoInformación no es realidad objetiva

existente en el mundo físico, sino construcción de seres humanos

Sentido creado en contexto espacial y temporal específico, cambiante

Intercambio de información no va de expertos a menos expertos, sino cómo los sujetos usan observaciones de otros y suyas propias para construir imágenes de la realidad y guiar comportamiento

ElementosSituaciones: contextos espacio-

temporales de construcción de sentido

Vacío o laguna (gap): necesidad de información para construir sentido

Usos que el sujeto da a sentido construido

Paradigma socio-cognitivoAnálisis de dominio (Hjorland)Estructuras cognitivas son de

carácter social e histórico, no sólo psicológicas

Comunidades discursivas: expertos que construyen campo de saber intersubjetivamente

Perspectivas epistemológicas determinan necesidades de información, selección de fuentes, criterios de relevancia

Paradigma socio-cognitivoAnálisis de tendencias en

psicología (conductismo, psicología cognitiva, neurociencia, psicoanálisis): citación de artículos dentro de cada tendencia

Modelos mentales son productos históricos, sociales y culturales

Paradigma socio-cognitivoRafael Capurro: miembros de una

comunidad construyen visión del mundo compartida, teniendo como resultado un entendimiento previo que determina interpretaciones

Información especializada: comunidades profesionales, campos especiales de investigación, comunicación profesional.