Consultores Digitais semana 2 dia 3 (participantes)

Projeto Bootcamp dos Consultores Digitais

2ª Semana: 4ª feira

Lisboa, 7 de Outubro de 2015

/ Agenda

Temas Início

Introdução 09:30

Benchmarking: Fontes de Receitas 10:15

Coffee-Break 11:00

Criação de Conteúdos 11:15

Benchmarking: Conteúdos 11:30

Almoço 12:30

Comércio Online 14:00

Introdução ao SAPO Biz 15:00

Coffee-Break 16:00

Criação de Loja Eletrónica 16:15

Pagamentos e Logística 16:45

Próximos Passos 17:45

Copyright Fábrica de Startups, 2015 2

/ Slido.com Poll nº1

3

Como avalia a utilidade dos assuntos, exercícios e apresentações da sessão de ontem (3ª feira)?

Copyright Fábrica de Startups 2015

/ Perguntas (1 de 2)

• Na 4ª semana, durante o tempo para trabalhar com a PME, as salas de formação vão estar abertas e com monitores para nos apoiar?

• Solicito o favor de fornecer um exemplo de como aplicar a landing page no facebook ads ou google ad words;

• Como passar contactos do linkedin ou outras redes sociais para a newsletter?


/ Perguntas (2 de 2)

• Como podemos garantir que o destinatário da newsletter "aceita" receber a mesma? Quais as consequências de uma newsletter "indesejada"?

• Qual o nível de desenvolvimento digital da PME que teremos de escolher para o projeto final?

• Quais os apoios para suporte a Solopreneurs e Teampreneurs. Podia referir fontes, artigos, instituições?


/ Programa de Formação

Semana 1º dia 2º dia 3º dia 4º dia 1ª semana Economia Digital e Marketing Digital

Introdução ao Programa Economia Digital Desafios das PMEs Oportunidades e Empreendedorismo

Modelo de Negócio das PMEs Importância do Marketing Digital Táticas de Marketing Digital

Táticas de Market ing Digital: -Domínio(s) -Email -Landing Page -Newsletter

Táticas de Marketing Digital: -Web Site -Mobilidade -Redes Sociais -Blog

2ª semana Metodologia do Consultor Digital

Táticas de Marketing Digital: -SEO -SEM (AdWords, Facebook Ads e Anúncios SAPO)

Marketing Digital: -Monitorização (Google Analytics) Introdução à Academia Digital

Soluções de Venda Online, Pagamentos e Logística Soluções de Apoio a Clientes

Soluções de Gestão Online Contacto e seleção da PME para o Trabalho de Campo Prático

3ª semana Preparação do Project

Diagnóstico de Marketing Digital Criação do Plano de Marketing Digital

Elaboração de Plano de Trabalho e Proposta de Implementação

Acompanhamento de Clientes Toolkit do Consultor Digital Formação em Vídeo

Preparação das Reuniões com Gestor(es) da PME selecionada pela equipa


Benchmarking: Fontes de Receitas

(10:15-11:00)


/ Fontes de Receitas

8 Copyright Fábrica de Startups 2015

/ Modelos de Pricing

• Valor em função das horas de consultoria • Valor em função dos resultados alcançados • Comissão por Transação • Subscrição de Serviços (e.g. Mensal ou Anual) • Valor por Pacote de Serviços • Royalties sobre Receitas • Royalties sobre Lucros


/ Exemplos de Pricing: Loja Eletrónica


http://www.pmedigital.pt/categoria.php?cat=loja_online

/ Exercício

• Cada equipa irá identificar e descrever as fontes de receitas da empresa de serviços de Marketing Digital indicada no slide seguinte;

• A descrição das fontes de receitas deverá ser realizada utilizando o template em Powerpoint, disponibilizado no Slideshare;

• O ficheiro Powerpoint deverá ser enviado por email para [email protected], colocando em Assunto o descritivo “Fontes de Receitas”.


mailto:[email protected]

/ Distribuição das Empresas

• O conjunto de equipas é divido em duas metades; • As equipas da primeira metade, que tenham números

ímpares irão analisar a empresa OMB100 Marketing Digital (http://www.omb100.com/br) e as equipas com números pares irão analisar a empresa PME Marketing Digital (http://pmemarketingdigital.com.br/);

• As equipas da segunda metade, que tenham números ímpares irão analisar a empresa ODIG Marketing Digital (http://odig.net/) e as equipas com números pares irão analisar a empresa Pílula Criativa (http://pilulacriativa.marketing/).


/ Distribuição das Empresas

• No caso de existirem dificuldades sérias no acesso a algum dos sites das empresas indicadas anteriormente, as equipas deverão dedicar a sua atenção à empresa 2CK Marketing Digital (www.2ck.com.br).


/ Template de Fontes de Receitas

Oferta Fonte de Receita Modelo de Pricing


Equipa: Empresa:

/ Tempo Disponível

30 Minutos


/ Interrupção da Ligação

(Colocar de Countdown de 30 Minutos)

17 Copyright Fábrica de Startups, 2015

/ Apresentações



Interrupção de 10 minutos para chamar aleatoriamente ao palco de cada local alguns participantes, que irão partilhar com os outros o trabalho que realizaram.





Coffee-Break (11:00-11:15)


Benchmarking: Conteúdos

(11:15-12:00)


/ Exercício

• Cada equipa irá identificar e descrever os principais conteúdos de uma empresa de serviços de Marketing Digital;

• A descrição dos conteúdos deverá ser realizada utilizando o template em Powerpoint, disponibilizado no Slideshare;

• O ficheiro Powerpoint deverá ser enviado por email para [email protected], colocando em Assunto o descritivo “Exemplos de Conteúdos”.



/ Template de Conteúdos

Conteúdo Tipo* URL


Equipa: Empresa:

* Página Web, Post em Blog, Documento PDF, Infográfico, Post em Social Media, Documento XLS, Video, etc.

/ Tempo Disponível

30 Minutos





/ Apresentações








Criação de Conteúdos (12:00-12:30)


/ Marketing de Conteúdo

• Marketing de conteúdo é qualquer forma de marketing que envolva a criação e partilha de conteúdo para adquirir e/ou educar clientes.

Fonte: Wikepedia


/ Exemplos de Conteúdos

• Notícias • Página Web • Post em Blog • Post em Social Media • Documento em PDF • Ficheiro em XLS • Infográfico

• Videos Instrutivos • Tweets • Imagens • Perguntas e Respostas • Artigos • Guias


/ Exemplo de Documento em PDF


http://materiais.resultadosdigitais.com.br/marketing-de-conteudo-ebook

/ Exemplo de Ficheiro em Excel


/ Exemplo de Infográfico


http://landing.viverdeblog.com/infografico-marketing-conteudo/

/ Exemplo de Video Informativo


/ Exemplo de Post em Blog


http://blog.goomarkpublicidade.com.br/5-dicas-para-otimizar-seu-site-para-dispositivos-moveis/

/ Exemplo de Artigo


Almoço (12:30-14:00)



(Colocar de Countdown de Minutos)


/ Agenda

Temas Início

Introdução 09:30

Benchmarking: Fontes de Receitas 10:15

Coffee-Break 11:00

Criação de Conteúdos 11:15

Benchmarking: Conteúdos 11:30

Almoço 12:30

Comércio Online 14:00

Introdução ao SAPO Biz 15:00

Coffee-Break 16:00

Criação de Loja Eletrónica 16:15

Pagamentos e Logística 16:45

Próximos Passos 17:45


Comércio Online (14:00-15:00)


/ Comércio Online


Fonte: http://www.acepi.pt/download.php?f=Apresenta%E7%E3o%20ANF%20-%20Digital%20Media%20Forum%202015.pdf

/ Português na Internet

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http://www.internetworldstats.com/stats7.htm

/ Exercício

• Cada equipa irá identificar três a cinco obstáculos que dificultam a criação de lojas eletrónicas por PMEs Portuguesas;

• A lista de obstáculos deverá ser enviado por email para [email protected], colocando em Assunto o descritivo “Obstáculos ao Comércio Eletrónico”.



/ Pista


/ Tempo Disponível

20 Minutos





/ Apresentações








/ Principais Obstáculos

1. Segurança; 2. Alterações Constantes; 3. Como fazer SEO? 4. Interfaces com os utilizadores 5. Logistica 6. Necessidade de contato físico 7. Falta de informação 8. Barreiras da língua 9. Barreiras geográficas 10. Processo de Checkout Fonte: Top 10 Internet Obstacles You Must Overcome for a Successfu E-commerce Business


/ Experiência da Braganzia

• 23% de IVA • Que IVA cobrar a clientes de diferentes países? • Vender para que países? • Quais os melhores meios de pagamento? • Custos de transporte • Como saber onde está a encomenda? • Devoluções


SAPO Biz (15:00-16:00)


/ Demonstração do SAPO Biz


(Apresentação do SAPO Biz feita por Tomás Parreiro)

Coffee-Break (16:00-16:15)


Criação de Loja Online (16:15-17:15)


/ Exercício

• Cada equipa irá criar uma Loja Online para uma empresa de produtos utilizando o SAPO Biz;

• As equipas com números pares irão criar uma loja de produtos alimentares e as equipas com números ímpares irão criar uma loja de produtos de artesanato;

• O link da loja deverá ser enviado por email para [email protected], colocando em Assunto o descritivo “Loja Online”.



/ Tempo Disponível

30 Minutos





/ Apresentações








/ Lições do Exercício


(Preencher em função das apresentações realizadas)

MEO Wallet para Comerciantes (17:00-17:25)


(Os slides desta apresentação estão no Slideshare)


Logística/Shipping (17:25-17:45)


(Os slides desta apresentação estão no Slideshare)


Perguntas e Respostas


Fim da Sessão


Education

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