FORMACIÓN PROGRAMADA

LAS PLATAFORMAS DISPONEN DE TRES PERFILES DE USUARIOS

Administrador Alumnos Tutor

HERRAMIENTAS DE UNA PLATAFORMA ELEARNING

Herramientas de Administración

Herramientas de apoyo a la Formación

Herramientas de comunicación

HERRAMIENTAS DE ADMINISTRACIÓN DE LA PLATAFORMA

Herramientas para la administración técnica de la plataforma

Herramientas para la organización y gestión de la plataforma

• Administración de la aplicación informática.

• Configuración de las variables del sistema.

• Copias de seguridad.• Monitorización del sistema.• Etc.

• Recursos que permiten configurar la apariencia de la portada de la plataforma.

• Gestionar usuarios.• Gestionar cursos.• Estadísticas sobre cursos.• Asignar perfiles de usuarios.• Etc

HERRAMIENTAS DE APOYO A LA FORMACIÓN

Publicación de contenidos: permite disponer de contenidos del curso en diferentes formatos ( doc, pdf, html….)

Informes /estadísticas: ofrece información sobre la actividad que el usuario ha llevado a cabo dentro de la plataforma. Ejemplo: contenidos que ha visitado el alumno, cuantas veces y a qué hora, cuanto tiempo ha estado dentro del curso, etc.

Calificaciones: muestra todas las calificaciones del alumno

HERRAMIENTAS DE APOYO A LA FORMACIÓN

Calendario: En el que se puede introducir diferentes tipos de eventos por el equipo docentes. Ejemplo: inicio de una actividad, inicio de una unidad, entrega de ejercicios, etc.

Personas usuarias en línea: Nos da información sobre los participante que están conectados en tiempo real en la plataforma

Grupos: permite crear grupos dentro de la clase, ideal para el aprendizaje colaborativo.

HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN

Correo electrónico interno: Permite evitar mensajes a alumnos y a docentes. Se pueden enviar mensajes a más de una persona y adjuntar documentos.

Chat: Es una herramienta de comunicación a tiempo real. A través del chat se pueden comunicar los alumnos y docentes en tiempo real

Foros: Es una herramienta de comunicación a tiempo no real. Pueden haber diferentes foros en el curso, cada uno relacionado con una temática concreta.

Fácil e intuitiva

Gestionamos e impartimos formación

Recursos didácticos

Disponibilidad 24 h, 365 días al año.Herramientas de evaluación y seguimiento del alumnado.Buen nivel de fiabilidad, seguridad, accesibilidad de interactividad.Planificación de horarios, tutorías y materiales para el buen seguimiento del curso.

Permitir al SEPE obtener información de seguimiento en tiempo real.Interacción y cooperación del alumnado.Procesos de inscripción y registro.Manual de instrucciones de uso de la plataforma.Disponer de un centro de atención al usuario ( ayuda rápida ).Accesibilidad e interactividad para personas con discapacidad.

Disponibilidad 24 h, 365 días al año. I

La plataforma debe poseer capacidad suficiente para gestionar y garantizar la formación del alumno.

La disponibilidad de la plataforma equivaldrá al 99% de su funcionamiento.

Servicio de atención al usuario resolviendo las consultas e incidencias del alumnado.

El contacto se mantendrá mediante teléfono y mensajería electrónica.

El tiempo de demora en la respuesta no será superior a 48 hora laborables.

Proporcionar información sobre el acceso a la plataforma a través de un manual on line descargable, FAQ’s o preguntas en línea.

Disponibilidad 24 h, 365 días al año. I.I

Herramientas y recursos necesarios para:

Gestión de contenidos

Gestión para inscripción y registro

Administración de usuarios y acciones formativas

Seguimiento y evaluación del alumno

La comunicación y colaboraciónentre alumnos y entre alumnos/tutor

Herramientas y recursos. 1

↘ Gestión de contenidos: que posibiliten el almacenamiento y la gestión de archivos, la publicación organizada y selectiva de dichos archivos y la creación de contenidos.

↘ Administración de usuarios y acciones formativas: que permitan la gestión de usuarios (altas, modificaciones, asignación de perfiles, etc) y la gestión de acciones formativas ( asignación de contenidos, estructuración por módulos y unidades).

↘ Gestión para los procesos de inscripción y registro: realizando operaciones de alta, modificación o borrado de grupos de alumnos, así como la creación de «escenarios virtuales» para el trabajo cooperativo de los miembros de un grupo.

Herramientas y recursos. 1.1

↘ Comunicación y colaboración entre alumnos y entre alumnos y profesor: que permita que cada alumno pueda interaccionar a través del navegador con el tutor-formador y con los demás alumnos. Esta comunicación se lleva a cabo mediante servicios de mensajería, foros y chats.

↘ Seguimiento y evaluación del alumno: que permita la creación, edición y realización de pruebas de evaluación, autoevaluación y de actividades evaluables. La plataforma debe realizar el seguimiento y control de las acciones formativas e incluirá el desarrollo informático que permita al Servicio Público de Empleo Estatal obtener de forma automática informes de seguimiento

CAPACIDAD PARA DAR SOPORTE A LOS ALUMNOS. I

Velocidad de respuesta.

Número de alumnos que soporte.

Tiempo de carga de las páginas web o descarga de archivos

CAPACIDAD PARA DAR SOPORTE A LOS ALUMNOS. I.I

Número de alumnos: garantizar un hospedaje mínimo. Número de alumnos máximo por tutor será de 80.

Capacidad de transferencia necesaria para que no se produzca efecto retardo en la comunicación.