Der Museumsverband LSA e.V. bei Facebook: Motivation, bisherige Entwicklung und Ausblick

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Stabsstelle Forschung | Hochschule Harz

Der Museumsverband LSA e.V. bei Facebook: Motivation, bisherige Entwicklung und Ausblick

Christian Reinboth, Dipl.-Wi.Inf.(FH)


Fachtagung des Museumsverbands LSA e.V.

22.02.2016 | Hochschule Harz | Wernigerode

22.02.2016


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AGENDA

(1) Der Museumsverband LSA

bei Facebook und Twitter

(2) Reichweitenvergleiche

– Museen in Sachsen-Anhalt

– Deutsche Museumsverbände

(3) Bisherige Erfahrungen

– Zeitaufwand, Inhalte, Interaktionen

– Risiken der hohen Wahrnehmbarkeit

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22.02.2016


https://www.facebook.com/MuseumsverbandSachsenAnhalt/

Aktuell: 578

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22.02.2016


http://twitter.com/museen_in_lsa

Aktuell: 833

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Zentrale Inhalte beider Social Media-Präsenzen

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– Aktuelles aus Museen in Sachsen-Anhalt

– Ankündigung von Ausstellungen

– Presseberichte (Volksstimme, MZ)

– Berichte über die Arbeit des Verbands

– Posts von Exponaten via museum-digital

– Sonstige (themenbezogene) Inhalte

– Finanzierung von Museen

– Digitalisierung im Kulturbereich

– Spektakuläres aus anderen Museen

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Einige Statistiken zum Facebook-Auftritt

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– Eingerichtet Mitte 2011

– Dezember 2013: 392 Fans



– Drei Redakteure/innen mit Vollzugriff

– Etwa 10 bis 15 Beiträge pro Woche

– Pro Tag ca. 500 Besucher/innen

Daten: 18.01.-24.01.2016

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Wie ist die Reichweite des MV LSA im Kontext der Situation in Sachsen-Anhalt zu bewerten?

Die fünf reichweitenstärksten

Museen aus LSA bei Facebook

(1) Bauhaus Dessau (9.134 Fans)

(2) Schloss Wernigerode (3.003 Fans)

(3) Franckesche Stiftungen (2.563 Fans)

(4) Landesmuseum Halle (2.310 Fans)

(5) ST Luthergedenkstätten (1.655 Fans)

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Die fünf reichweitenstärksten

Museen aus LSA bei Twitter

(1) Bauhaus Dessau (2.692 Follower)

(2) Landesmuseum Halle (1.894 Follower)

(3) Schloss Neuenburg (1.634 Follower)

(4) Kunstmuseum Moritzburg (1.245 Follower)

(5) ST Luthergedenkstätten (1.117 Follower)

833 Follower578 Fans

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Social Media-Präsenz dt. Museumsverbände

Museumsverband Facebook Twitter

Deutscher Museumsbund e.V. 622 Fans 1.325 Follower

Museumsverband Baden-Württemberg e.V. nicht aktiv nicht aktiv

Arbeitsgemeinschaft der Museen in Bayern e.V. nicht aktiv 219 Follower

Landesverband der Museen zu Berlin e.V. nicht aktiv nicht aktiv

Museumsverband Brandenburg e.V. 236 Fans 1.205 Follower

Museumsverband NDS und Bremen e.V. nicht aktiv nicht aktiv

Museumsverband S-H und Hamburg e.V. nicht aktiv nicht aktiv

Hessischer Museumsverband e.V. nicht aktiv 254 Follower

Museumsverband in M-V e.V. nicht aktiv nicht aktiv

Verband Rheinischer Museen e.V. nicht aktiv nicht aktiv

Vereinigung Westfälischer Museen e.V. nicht aktiv nicht aktiv

Museumsverband Rheinland-Pfalz e.V. nicht aktiv nicht aktiv

Saarländischer Museumsverband e.V. nicht aktiv nicht aktiv

Sächsischer Museumsbund e.V. nicht aktiv nicht aktiv

Museumsverband Sachsen-Anhalt e.V. 558 Fans 794 Follower

Museumsverband Thüringen e.V. 364 Fans nicht aktiv

(Daten vom 23.01.2016)

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Welche Beiträge sind besonders erfolgreich?

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– Sind Museen Unternehmen, die

wirtschaftlich arbeiten müssen?

(1.700 Leser, 41 Interaktionen)

– Besucherplus in der Lyonel-

Feininger-Galerie Quedlinburg


– Springer veröffentlicht kostenloses

eBook zum Museumsmanagement


– Grundsätzlich: Beiträge mit Bild,

die einen inhaltlichen Anreiz zum

Teilen oder zur Reaktion bieten

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Interaktionen mit Museumsfans bei Facebook

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– Interaktion findet auf

Facebook primär mit

Museumsleiter/innen

und anderen Fans

„vom Fach“ statt

– Kommentare von

Besucher/innen zu

Ausstellung sind eher

selten (und eigentlich

auch am falschen Platz)

– „Problematische“

Kommentare traten

bislang nicht auf

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Tweets (can) have consequences

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…und weniger skandalös:

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Wahrnehmung: 2 Platz

bei 8.100 Google-Treffern

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Zusammengefasste Erfahrungen des MV LSA

– Zeitbudget: Die Pflege einer Social

Media-Präsenz kostet Zeit – diese

sollte (dauerhaft) verfügbar sein

– Zeitplanung: Die Pflege einer Social

Media-Präsenz sollte über den Tag

verteilt stattfinden – das Einstellen

dutzender Artikel innerhalb kurzer

Zeit ist dagegen äußerst ineffektiv

– Interaktivität: Auf die Möglichkeit von

Interaktionen mit Nutzern/innen sollte

man vorbereitet sein – insbesondere

im stark reaktiven Medium Twitter

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– Pay to Play: Die organische Reichweite

bei Facebook nimmt weiterhin ab – für

große Reichweiten wird zukünftig ein

Werbeetat einzuplanen sein

– Blog-Funktion: Facebook eignet

sich mehr und mehr auch für die

Veröffentlichung längerer Texte

(mit eigener Internetadresse)

– Quantifizierung: Museen sollten vor

einem Einstieg in Social Media zu

erreichende Ziele festlegen („Was

machen wir hier eigentlich?“)

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Vielen Dank für die Aufmerksamkeit!

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Christian Reinboth

Telefon +49 3943 659 – 896

Telefax +49 3943 659 – 5896

E-Mail [email protected]

Friedrichstraße 57 – 59

38855 Wernigerode

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