Embed Size (px)
Citation preview
muy representativo de lo que ocurre en muchas empresas u organizaciones, vemos además cómo el Director de TI en este caso no ha tenido las competencias suficientes para afrontar la problemática. Hoy por eso se necesitan personas que desarrollen fuertes competencias en Seguridad de Información, es necesario tomar en cuenta que en 5 años más, según reportan estudios formales en Seguridad de Información y de TI las organizaciones estarán manejando 20 veces más volumen de información que la que maneja actualmente, por lo tanto ¿será importante velar por la Seguridad de la misma? Preguntas de Estudio: • Describir las vulnerabilidades que han sido detectadas en las redes de Zima2. Describir y y explicar al Director General como están siendo llevados a cabo estos tipos de ataques DDoS hacia Zima2 en un lenguaje apto para la Dirección , explicando los impactos negativos al negocio que se han sufr ido, así como otros problemas potenciales. • Se te pide por parte de Dirección General establecer las defensas básicas las cuáles tienen que ver con la Seguridad perimetral. • Define la nueva arquitectura de redes que considere Seguridad a profundidad, ejemplos :DMZ, et c. El Caso de la Compañía Zima2 (parte 2) 7 La Compañía Zima2 es una organización que fabrica productos Químicos desde 1977 que fue fundada por Don Facunado Zima. Est a organización ha crecido en forma exponencial gracias a su diversidad de productos y que el NAFTA ha ayudado a su expansión en USA y Canadá. Actualmente cuenta con 4,800 empleados, en 19 oficinas en México y Estados Unidos, su cuartel general está en Monterrey NL México. La TI de Zima2. Cuenta con un sistema ERP basado en SAP, en este sistema se manejan los procesos de ventas, facturación, cobranza, producción, atención a clientes, diseño de productos, etc. Cuenta con aproximadamente 5,000 nodos de red y una red WAN que conecta a todas las oficinas. Esta red ha crecido en forma desordenada e inclusive los acceden dado que nada se los impide. Además el tráfico peer to peer estaba siendo usado en abuso a través del programa Messenger. Otra situación que se advirtió por parte de este experto es que el diseño de la red y su ruteo hacen que se cuente en práctica con una sola red local de 5,000 nodos de red lo que ocasiona grandes problemas de colisiones, etc.; además que no con contaba con ninguna DMZ donde alberga los servidores que son accesados desde Internet. Otro aspecto que llamó la atención del consultor fueron las versiones de Software de los acceder a “ciertos sitios” para desempeñar su trabajo. La Dirección General de Zima2 llamó al Director de TI para que él le d iera una solución de fondo basada en lo que encontró dicho consultor. Se decidió contratar a un experto en Seguridad de Información para ofrecer soluciones de fondo. Cierre La Dirección General de Zima2 enfrenta una situación muy crítica, quizá el pecado que cometieron es tener un crecimiento desordenado en lo que respecta a su TI y específicamente en el rubro de Seguridad de Información, este caso es muy representativo de lo que ocurre en muchas empresas u organizaciones, vemos además cómo el Director de TI en este caso no ha tenido las competencias suficientes para afrontar la problemática. Hoy por eso se necesitan personas que desarrollen fuertes competencias en Seguridad de Información, es necesario tomar en cuenta que en 5 años más, según reportan estudios formales en Seguridad de Información y de TI las organizaciones estarán manejando 20 veces más volumen de información que la que maneja actualmente, por lo tanto ¿será importante velar por la Seguridad de la misma? Preguntas de Estudio 1. Se te pide por parte de Dirección General establecer políticas adecuadas de uso de Redes. Describir en detalle estos dos tipos de recomendaciones procurando ser muy específico. Menciona los controles de Seguridad que incluyan tecnologías, procesos y capacitación necesaria. Menciona al menos 5 políticas de Seguridad de Información que recomiendas definir e implementar. 2. Otro pedido que hace la Dirección General es sobre la implementación de controles de Seguridad de Información más avanzados que los del punto anterior. 3. Describe como implementarías un IDS que considere además sus procedimientos y capacitación. Respecto a controles criptográficos será necesario proponer controles específicos. Por último hacer recomendaciones sobre futuras adquisiciones o desarrollos de aplicaciones en el sentido de ventajas o desventajas de iniciar adoptando sistemas abiertos en lugar de sistemas propietarios. 4. Menciona como podrías mitigar los riesgos que llevan a que personas no autorizadas instalen Sniffers. 5. Menciona 5 razones por la cuales la empresa deberá de restingar los servicios en la red sobre todo los que la empresa no necesita para operar (accesos a otros sitios, aplicaciones peer to peer, etc.). 9 Servicios administrados de nóminas SA de CV (SAN) (parte 1) Seguridad en aplicaciones y en las operaciones. Introducción Dentro del mercado de tecnologías de información existen empresas dedicadas al desarrollo de aplicaciones que son utilizadas ya sea por ellas mismas o por terceros para ofrecer servicios de procesamiento de datos. Esto con el fin de permitir que sus clientes dediquen sus esfuerzos a actividades estratégicas para su negocio. Esta tendencia ha permitido que los procesos considerados “staff” por las organizaciones puedan ser manejados como servicios a través de terceros. Los ejemplos más claros de este concepto son los servicios de Tecnologías de Información, Recursos Humanos, Comunicación e imagen, entre otros. Este concepto busca reducir costos operativos y de inversión al ceder parte o la totalidad de la operación de procesos staff a compañías expertas en ello. SAN es una empresa que desarrolla sistemas de nómina y ofrece los servicios de procesamiento de nominas a nivel México. Pregunta Detonante: ¿Cuáles considera son las principales ventajas para que una empresa desarrolle sus propias aplicaciones y mantenga sus operaciones de TI con personal propio? ¿Cuáles considera son sus principales desventajas? Cuerpo del Caso: Servicios administrados de nóminas SA de CV (SAN) La Compañía Servicios Administrados de Nóminas SA de CV (SAN) es una empresa de capital extranjero creada en 1996 con el objet ivo de ofrecer servicios de procesamiento de nómina en México. Para esto adquirió el código fuente de una aplicación de nómina desarrollada para el mercado mexicano y contrató a los desarrolladores de la misma para ejecutar las modificaciones de acuerdo a las necesidades del cliente. La empresa no vende licencias de software, si no los servicios de procesamiento de Nómina, para lo cual cuenta con expertos de nómina y fiscalistas que ejecutan y validan las transacciones solicitadas por el cliente. Sus ingresos provienen de cada transacción procesada. Su mercado son grandes Corporativos que manejan más de 4,000 transacciones mensuales. Cuando se cierra una negociación, un equipo de implementación genera los ambientes y realiza la configuración de dicho ambiente de acuerdo a las necesidades del cliente. En los 10 últimos años los proyectos de implementación han se han alargado hasta caso 18 meses. Esto implica grandes costos para la organización, ya que la misma no empieza a cobrarle al cliente hasta que empieza a procesar transacciones y los costos de implementación generalmente son mayores a lo cobrado al cliente por malas estimaciones de tiempo y recursos. Le empresa cuenta con un área de desarrollo de aproximadamente 30 personas, quienes además de realizar desarrollos propios de la aplicación (nuevas versiones, mejoras), realizan actividades de soporte técnico en caso de fallas de la aplicación. el error más común son cálculos erróneos que generan pagos mal realizados (i.e IMSS , Hacienda) lo que causa multas para los clientes. Por obligaciones sistema. Esto ha ocasionado que los tiempos dedicados a adecuaciones para clientes se vean relegadas y la mejoras y nuevas versiones se encuentren paradas (desde hace más de dos años están desarrollando la versión de .NET) En los últimos meses se realizó un análisis de las razones del porqué los procesos de implementación se alargaban y se detectaron las siguientes causas: 1. El cliente tardaba en entregar información requerida para la configuración del sistema 2. Las fechas de entrega para las adecuaciones por parte del área de desarrollo no se cumplían por la carga de trabajo. 3. No se cumplía con los requerimientos establecidos por el cliente. La gente de desarrollo se queja que los implementadores no saben tomar requerimientos (¿Qué es eso?) 4. Existían errores de cálculo son ocasionados por el usuario al introducir información invalida y que el sistema o el usuario debería detectar. 11 Preguntas de Estudio 1. ¿Cuáles considera usted que son los principales problemas en el proceso actual de desarrollo de la aplicación? ¿Qué solución implementaría? (justifique su decisión) 2. Por favor indique que controles implementaría basados en la prioridad de su implementación, incluyendo las razones de su decisión. 3. Recomendaría usted la implementación de mejores prácticas tales como CMMI y/o ITIL? Justifique su respuesta. Servicios administrados de nóminas SA de CV (SAN) (parte 2) La Problemática. El pasado mes de diciembre durante la ejecución del cálculo de aguinaldos se cayeron los servidores de producción. Después de un exhaustivo análisis se detectó que un implementador estaba ejecutando una prueba de un ambiente y de la interface de dicho acreedores. Se considera que el concepto del servicio es bueno y que deben de generar las acciones necesarias para realizar un producto robusto y con existe segregación de funciones en el proceso de desarrollo? Por favor justifique su respuesta. 3. De acuerdo a lo expuesto ¿en qué nivel de madurez considera usted que se encuentra SAN en cuanto a sus prácticas de desarrollo? 4. Por favor indique qué controles implementaría basados en la prioridad de su implementación, incluyendo las razones de su decisión. Por favor incluya al menos dos controles administrativos y dos técnicos. Especifique la naturaleza de dicho control (Preventivo, detectivo, correctivo, etc) TJXImplicaciones legales de incidentes de seguridad de informaciónIntroducciónEl hecho de que la mayoría de las empresas grandes y medianas, y aún las pequeñas, esténteniendo una presencia relevante en Internet, a través de las páginas Web donde se hacepropaganda de las bondades de los productos y servicios que ofrecen a sus clientes potenciales yestablecidos, incluyendo la realización de transacciones comerciales electrónicas formales y que,como parte de dichas transacciones, se requiera del envío y almacenamiento en las bases dedatos de las empresas, de información sensible de los clientes, impone la necesidad de medidasde protección electrónica para los datos en tránsito y en almacenamiento. Además, por laubicuidad de los sitios Web, que pueden hospedados y ser accedidos desde cualquier parte delplaneta, requieren de un tipo de legislación especial que trascienda fronteras, que sea observada,cumplida y reforzada, por igual, independientemente del país, por empresas y legislacioneslocales.Preguntas detonantes: • ¿Cómo habrán de prepararse las empresas para afrontar los retos que presenta este entorno sin fronteras? • ¿Cómo deberá evolucionar el entorno legal y regulatorio ante las nuevas amenazas que se presentan a las empresas en este medio electrónico? • ¿Cómo debe prepararse el especialista en seguridad de información para responder a este 13 entorno legal y regulatorio? • Investiga e informa de tres casos recientes donde se haya expuesto información de clientes (incluye las ligas electrónicas).Cuerpo del Caso:En diciembre 18 de 2006 un auditor encontró anomalías en los datos de tarjetas de la empresaTJX Cos. En ese momento, TJX Cos. contrató a expertos forenses de IBM y General DynamicsCorp. y notificó al Servicio Secreto de E. U., el cual invirtió un mes tratando de atrapar a los cibercriminales en el acto. Aunque no pudieron dar con los infractores, encontraron sus huellas:archivos de cómputo alterados, software sospechoso y algunos datos revueltos como por ejemplo,registros de tiempo en el orden incorrecto. El 17 de enero de 2007, TJX Cos. anunció que s ussistemas TI habían el costo final será de cientos de millones de dólares oincluso más de $1,000 millones de dólares [1]. Muchas de estas estimaciones no incluyendemandas; hasta ahora se han presentado más de 20 demandas por daños [2]. Los bancospodrían gastar $300 millones de dólares en reemplazar las tarjetas de tan sólo un año de númerosrobados, aún cuando la mitad de los números hayan expirado y algunas estuviesen ocultas en losdatos robados. TJX, proyectó unos $20 millones en transacciones fraudulentas derivadas delincidente.Otras implicaciones:La cuenta por el incidente podría sobrepasar los $1,000 millones de dólares en un espacio de 5años – incluido el costo de consultores, actualizaciones de seguridad, honorarios de abogados ycampañas adicionales de mercadotecnia para retener a los clientes, pero no los cargos pordemandas – esto de acuerdo a Forrester Research, empresa de investigación de mercado ytecnología en Cambridge, Mass. Tan sólo la actualización de seguridad podría costar $100millones de dólares.TJX declinó comentar sobre estos números, pero declaró que está realizando una “investigacióncompleta y dolorosa sobre el incidente” contratando un equipo de 50 expertos en seguridad dedatos y declarando un cargo por $5 millones en su primer trimestre fiscal. También dijo que pagarápor un servicio de monitoreo de fraude de tarjetas de crédito para ayudarle a anticipar el robo deidentidad de aquellos clientes cuyos números de seguro social fueron robados. “Creemos que losclientes deberían sentirse seguros por comprar en nuestras tiendas”, dice una carta que laDirectora Ejecutiva Carol Meyrowitz publicó en el sitio Web de TJX.¿Seguridad de Datos o Ataque de Código Malicioso?A simple vista, este robo de información puede parecer principalmente un problema de seguridadde datos. Y cierta evidencia indica que esta inquietud superó las preocupaciones por el código 14 malicioso. Por ejemplo, un estudio realizado a 100 profesionales TI del Reino Unido patrocinadopor Cisco Systems revelaba que la preocupación por virus cayó un 30%, en tanto que el robo deinformación fue la inquietud de seguridad número uno [3].Sin embargo, estas inquietudes aparentemente distintas (seguridad de datos y ataques de códigomalicioso) pueden ser los dos lados de la moneda. Una razón es que los ciber criminales puedenusar código malicioso para robar datos. No se ha hablado públicamente de este softwaresospechoso encontrado en los sistemas TI de TJX Cos., y cómo llegó a los servidores críticossigue siendo una incógnita. Sin embargo, varias herramientas de código malicioso que habríanayudado a los ciber ladrones a perpetrar este ataque son servir para estimular de forma indirecta más robos. En efecto, losmétodos de los ladrones de TJX Cos. indican su total confianza. Sus operaciones tienen lascaracterísticas de las pandillas de ciber criminales rumanos y miembros del crimen organizado deRusia. Los investigadores dicen que estos grupos son conocidos por monitorear los objetivosmenos seguros y ser metódicos en sus intrusiones. El Wall Street Journal menciona que losladrones se comunicaron entre sí usando los propios sistemas TI de TJX Cos.; para evitar robar losmism os grupos de números de tarjeta dos veces (y por tanto duplicar el esfuerzo), se dejabanmensajes cifrados sobre qué tarjetas ya habían cop iado. Un individuo familiarizado con lainvestigación interna de TJX Cos. dijo de los métodos usados: “tan fácil como entrar a una casa através de una ventana totalmente abierta [2]."Los investigadores ahora creen que los ciber criminales apuntaron, desde fuera, una antena enforma de telescopio hacia una tienda de descuento Marshalls, ubicada cerca de St. Paul,Minnesota, y utilizaron una laptop para decodificar el flujo de datos a través del aire entredispositivos de mano para checar precios, cajas registradoras y las computadoras de la tienda.Dejaron huellas electrónicas que muestran que la mayoría de las penetraciones fueron hechasdurante los períodos pico de ventas para capturar mayor cantidad de datos. Eso les ayudó espiarel registro de los empleados a la base de datos de la empresa propietar ia, TJX Cos. enFramingham, Mass. y robar una o más cuentas de usuarios y contraseñas, para así crear suspropias cuentas en el sistema y repetidamente apropiarse de información de clientes, incluyendo larecolección de datos de transacciones como números de tarjetas de crédito en alrededor de 100archivos grandes para su propio acceso. Ellos fueron capaces de acceder al sistema de TJX demanera remota desde cualquier computadora en Internet.La red inalámbrica de la empresa de $17,400 millones de dólares tenía menos seguridad de la quemuchas personas tienen en sus redes caseras y, por 18 meses, la empresa no tuvo idea de lo queestaba ocurriendo.Cuando las redes inalámbricas explotaron en popularidad al inicio del 2000, los datos fueron 15 protegidos por un mecanismo de codificación llamado WEP o Wired Equivalent Privacy, que fuerápidamente roto. El peligro se hizo evidente cuando en 2001 expertos en seguridad lanzaronadvertencias de que habían sido capaces de romper los sistemas WEP de cifrado de variosdetallistas importantes.En 2003, la industria inalámbrica estaba ofreciendo un mecanismo más seguro llamado WPA o Wi-Fi Protected Access, con un cifrado más complejo. Muchos comerciantes incrementaron suseguridad, pero otros, incluido TJX, fueron más lentos en realizar el cambio. Un auditor encontródespués, que la empresa tampoco había instalado firewalls ni protección de datos en muchas desus computadoras que utilizaban su red inalámbrica, y tampoco había instalado otra capa deseguridad que había comprado.TJX Cos. se ha disculpado repetidas veces por permitir esta brecha, y se realiza una investigaciónpara determinar si la compañía es culpable por almacenar información personal de los clientes ysus tarjetas de crédito en violación de los estándares de la Payment Card Industry (PCI) ademásde haber transmitido dicha información a los bancos sin haberlos cifrado.Los ciber criminales también obtuvieron información personal como números de licencias deconducir, identificaciones militares y números de seguro social de 451,000 clientes – datos quepodrían ser utilizados para robo de identidad. TJX borró sus propias copias de los registrosrobados por los ciber criminales y no ha podido decifrar los archivos cifrados (encriptados) que losciber criminales dejaron en sus sistemas.En marzo, la policía de Florida culpó a una pandilla de comprar algunos de los datos robados deTJX y utilizarlos para robar en unos cuatro meses, unos $8 millones en pequeñas transacciones,comprando tarjetas de regalos y usándolas para comprar TVs, computadoras y otros equiposelectrónicos en Wal-Mart Stores, Inc. Sam’s Club y otras tiendas a través del estado. Fraudesrelacionados con TJX, han ocurrido en al menos otros 6 estados y en al menos 8 países desdeMéxico hasta China, esto de acuerdo con banqueros e investigadores. Estos aún están trabajandoen encontrar todos los números robados.La facilidad y escala de este fraude expone lo pobre de la protección que algunas empresasofrecen a los datos de sus clientes sobre las redes inalámbricas, las cuales transmiten datos porondas de radio y son fácilmente interceptados. El incidente también ha renovado el debate acercade quién debería ser hecho financieramente responsable. Los bancos que emiten las tarjetas decrédito o débito hasta ahora han cargado con el costo de las pérdidas de TJX, en vez de laempresa o las redes de tarjetas de crédito como Visa o MasterCard.Los consumidores individuales han sido ya cubiertos de los cargos fraudulentos de TJX. Losposeedores de tarjetas de débito legalmente pueden ser sujetos de demandas por transaccionesfraudulentas si no reportan el fraude dentro de los 60 días siguientes, mientras que los clientes detarjetas de crédito sólo pueden ser culpables por los primeros $50 dólares en cargos fraudulentos.Ejemplo:Eleanor Dunning de Dana Point, California, se llevó un susto temporal el pasado otoño cuandoabrió el sobre con su cuenta de tarjeta de crédito Bank of America Visa: Habían $45,000 dólares encargos por tarjetas de regalo de Wal-Mart en Florida. “Lo que vi fue una página completa de $450dólares en cargos, todos idénticos, todos del mismo lugar.” El banco removió los cargos y emitióuna nueva tarjeta. Cuando el incidente de TJX se dio a conocer y comprendió que ella había sidouna víctima de él, ella decidió dejar de comprar en Marshalls. 16 Marilyn Oliver, de San Marcos, California, recibió una llamada de Bank of America alertándola deque 40 tarjetas de regalo con valor de $400 dólares cada una habían sido compradas con sutarjeta Visa desde cajeros en un solo Wal-Mart de Florida.Debido a este incidente, los representantes de los bancos y los legisladores de algunos estadosestán empujando por leyes que atribuirían la responsabilidad financiera por incidentes como estosa las compañías que fueron penetradas [2]. Por lo tanto, las ramificaciones de estas amenazasrelacionadas (seguridad de datos y ataques de código malicioso) probablemente estén presentespor algún tiempo.Remedios propuestos por TJX para los clientes:El acuerdo, sujeto a aprobación por parte de la Corte Federal donde se radicó una demanda declase contra la empresa, pretende compensar a los clientes de varias maneras que incluyenvouchers o vales por una cantidad no especificada y una venta de apreciación al cliente válidapara todos los clientes sin importar si fueron afectados o no.Esta propuesta de acuerdo no incluye la exigencia de los bancos de los clientes afectados, quienestuvieron que incurrir en gastos al emitir nuevas tarjetas de débito y crédito.Para clientes que hayan devuelto mercancía sin recibo y que hayan recibido una carta como quefueron afectados: • TJX propone ofrecer, pagado por esta, tres (3) años de monitoreo de su historial de crédito con seguro de cobertura contra robo de identidad (dos (2) años para quienes hayan aceptado una oferta anterior ocurrirá una sola vez, y que ofrecerá precios reducidos en un 15%. Esta venta especial será anunciada y se espera ocurra durante 2008.CierreHasta el momento no se han acabado de identificar todas las consecuencias ni alcances delincidente de seguridad acaecido a TJX. Siguen presentándose demandas legales queincrementarán los costos ya incurridos por la empresa, quizás poniendo en duda la viabilidadfinanciera de la misma. Las lecciones que este caso deja, tampoco han acabado de escribirse; amedida que se obtenga más información, se irán complementando las medidas de seguridad quehasta el momento se han identificado. Los alcances de este incidente han tocado a mucha gente y 17 a muchas empresas, las cuales nunca estuvieron directamente involucradas en el incidente y sinembargo, se vieron impactadas de manera directa y concreta por él. Queda clara la necesidad deseguir trabajando en el terreno internacional sobre nuevas y más efectivas formas de colaboraciónentre las autoridades de los países involucrados, de manera que se produzcan más y mejoresresultados en la persecución de los delincuentes.Referencias 1. "Analistas: el caso TJX puede costar más de 1,000 millones de dólares," The Boston Globe, Abril 12, 2007, http://www.boston.com/business/personalfinance/articles/2007/04/12/analysts_tjx_case_ma y_cost_over_1b/?page=2 2. "Cómo Información de Tarjetas de Crédito Salió por la Puerta Inalámbrica”, The Wall Street Journal, May 4, 2007, página 1. 3. "El robo de información reemplaza al código malicioso como la principal preocupación de seguridad”, Realidad comprobada por John Leyden, Abril 19, 2007, http://www.theregister.com/2007/04/19/security_fears_poll/.Tarea:Realizar una investigación en Internet sobre el estado del caso TJX, al momento del estudio,actualizando la información aquí presentada e incluyendo las referencias bibliográficascorrespondientes.Preguntas de estudio: 1. ¿Cuáles son los impactos que las empresas deberán anticipar como consecuencia de su presencia en Internet? 2. ¿Cómo podrán prepararse las empresas para evitar exposiciones indebidas a incidentes de seguridad de información? 3. ¿Qué leyes o regulaciones existen en Estados Unidos de América en relación a la protección de datos / privacidad? 4. ¿Qué protecciones se pueden implementar de manera que los datos de los clientes puedan ser debidamente protegidos? Pide una cotización a nuestros correos. Sistemas de calidad Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios 2 EjercicioReflexiona acerca de las diferencias fundamentales entre las eras y el porqué la era de laInteligencia puede durar tanto o más que la era de la Agricultura. Saca tus conclusiones yanótalas.Haz la siguiente prueba de memoria. • Escucha con atención los siguientes números (no anotes los resultados, hacer esta prueba te resultará muy interesante). • Ahora escribe los que recuerdes en el orden que los escuchaste. • Compara tus resultados con los correctos (lista de números correctos).¿Qué tan fácil o difícil fue recordarlos? ¿Cuántos números crees que podríasrecordar? En 1991 varios psicólogosestablecieron que el máximo que un ser humano podría recordar eran 35 dígitos.Ve a la siguiente liga (http://web.aanet.com.au/memorysports/competition.php?id=wmc2007)y haz click en la pestaña de “Spoken Numbers”, la cual contiene los resultados de estaprueba en los campeonatos de la memoria 2007, celebrados en Bahrein.Anota los resultados de los tres primeros lugares y reflexiona respecto al grado de dificultadpara llegar a esos resultados. Compara la dificultad entre la prueba que tomaste (15 dígitos)y los resultados de los 3 primeros lugares. Saca tus conclusiones respecto al potencial delcerebro y anótalas.Integra los resultados de ambos ejercicios en un reporte.Es importante que complementes tu aprendizaje, leyendo en el e-book las páginas: 1 a 12,en donde encontrarás más información acerca de: “Los últimos descubrimientos acerca delcerebro”.EjercicioUtilizando una hoja en blanco tamaño oficio dibuja una estructura similar a la de loscorazones. En este caso el tema será tus 10 objetivos generales más importantes para lospróximos 12 meses. Puedes incluir objetivos personales, familiares, profesionales ylaborales.Con base en la imagen, dibuja la estructura. El centro, en lugar de los corazones, será laimagen que tú elijas referente a tus objetivos.Ahora dibuja en cada una de las 10 ramas una imagen (una imagen por rama) querepresente cada objetivo. Usa plumones de colores o una pluma de 4 colores para dotar decolor a tus imágenes. Recuerda que el lenguaje primario de los seres humanos es el de lasimágenes.Una vez que hayas dibujado las 10 imágenes, ahora traza 3 ramas como se muestra en laimagen anexa.Ahora escribe una palabra en cada rama (3 por imagen) que según tú definan cada uno detus 10 objetivos. 3 Al final del ejercicio contarás con los 10 más importantes objetivos para los próximos 12meses, expresados en imágenes y en palabras clave, utilizando una analogía de laarquitectura primaria del pensamiento humano: de las imágenes a las palabras clave.El resultado de esta actividad te servirá para el desarrollo de siguientes ejercicios en clase,por lo que te sugerimos conservarlo.Finalmente, enviarás a tu tutor un reporte en donde describas ampliamente qué fue lo querealizaste para desarrollar este primer Mapa Mental (explica a tu tutor qué tipo de imágenesy palabras has utilizado). ¡Para que tu reporte sea más completo puedes escanear tu Mapa!Es importante que complementes tu aprendizaje, leyendo en el e-book las páginas: 13 a 20,en donde puede ayudarte a mejorar, en caso de practicarla, cada habilidad de los hemisferios. Por ejemplo, si la habilidad es PALABRAS, podrías considerar a la lectura como una actividad que te ayudaría a mejorar esa habilidad.Una vez que has finalizado, elabora un reporte en el cual detalles el proceso que llevaste acabo para realizar el ejercicio, incluye en éste los resultados a los que llegaste después dehaber elaborado tu mapa mental. superior derecha aquellas leyes que no cumpliste.Una vez que has finalizado, elabora un reporte en el cual detalles el proces o que llevaste acabo para realizar el ejercicio, incluye en éste los resultados a los que llegaste después de brillantes”. • Haz un mapa mental de cada uno de estos eventos. • En el centro dibuja una imagen representativa del evento y en los IBOs pon los aprendizajes que se desprenden de cada uno de estos eventos. • Esta tarea te servirá para poner en contexto cada evento importante de tu vida y convertirlo en un evento de aprendizaje más que una frustración o éxito desmedido.Finalmente, enviarás a tu tutor un reporte en donde describas ampliamente qué fue loque realizaste para desarrollar estos mapas mentales (explica a tu tutor qué tipo deimágenes y palabras has utilizado). ¡Para que tu reporte sea más completo puedesescanear e incluir tus mapas y la gráfica de la curva de tu vida!Es importante que complementes tu aprendizaje, leyendo en el e-book las páginas: 63 a79, en donde encontrarás más información acerca de: “El método TEFCAS para la mejoracontinua de los Mind Maps” y la “Clasificación de los mapeadores”.Ejercicio • Realiza un mapa mental (a mano y en hoja blanca tamaño doble carta) con lo aprendido en esta actividad. • Será acerca de la curva R1A y sus impulsores. • Éste será hecho sin consultar los apuntes. • Finalmente revisa el material de la clase y compáralo contra tu mapa mental.Envía a tu tutor un comentario en donde detalles ampliamente tus hallazgos. Si te esposible, anexa a este comentario tu mapa mental.Es importante que complementes tu aprendizaje, leyendo en el e-book las páginas: 96 a103, en donde encontrarás más información acerca de las: “Curvas de recordación” y“Recordar durante el aprendizaje (R1A)”. 6 Ejercicio • Realiza un mapa mental (a mano y en hoja blanca tamaño doble carta) con lo aprendido en esta clase. • Será acerca de la curva R2A y sus vacunas. • Éste será hecho sin consultar los apuntes para practicar la forma en que se aplican las vacunas contra la pérdida del conocimiento. • Finalmente revisa el material de la clase y compáralo contra tu mapa mental.Envía a tu tutor un comentario en donde detalles ampliamente tus hallazgos. Si esposible, incluye a este comentario tu mapa mental.Es importante que complementes tu aprendizaje, leyendo en el e-book las páginas: 106 a115, en donde encontrarás más información acerca de: “Recordar después delaprendizaje (R2A)”.Ejercicio • Escucharás el audio del artículo y capturarás las notas con base en la técnica que aprendiste para tomar apuntes a través de los mapas mentales, pasando por todo el proceso hasta tener el mapa mental final de tus notas.Finalmente, enviarás a tu tutor un reporte en donde describas ampliamente qué fue lo querealizaste para desarrollar este mapa mental (explica a tu tutor qué tipo de imágenes ypalabras has utilizado). ¡Para que tu reporte sea más completo puedes escanear e incluir tum apa!Es importante que complementes tu aprendizaje, leyendo en el e-book las páginas: 88 a 91,en donde encontrarás más información acerca de la: “Técnica para tomar notas a través deMind Maps”, además de las páginas 104 a 105, correspondientes al “Uso de los impulsoresR1A cuando se toman notas”.EjercicioEscoge un libro de texto o de referencia de aproximadamente 100 páginas (deltetramestre que se
esté cursando) y lleva a cabo las fases de preparación y aplicación.Envía a tu tutor un reporte detallado de lo que has realizado en esta tarea. Si es posible,incluye en tu trabajo los mapas mentales de cada capítulo (máximo 7).Es importante que complementes tu aprendizaje, leyendo en el e-book las páginas: 92 a95, en donde encontrarás más información acerca de la: “Técnica BOST”, además de laspáginas 116 a 117, correspondientes al “Uso de vacunas R2A e impulsores R1A almapear un libro”. 7 EjercicioElabora un mapa mental utilizando el programa iMindMap, cuya idea central sea; mejoracontinua, tema que estará relacionado con puntos de tu vida que desearías mejorar. Noolvides incluir los siguientes puntos: • Imagen central. • IBOs, máximo 7. • Edición de mapas: color y forma de las ramas y tamaño y tipo de letras. En las ramas trata de incluir colores que no estén predeterminados, por ejemplo el rosa, café o gris.Realiza otro mapa mental. Ahora, el tema central será las mejoras que propondrías a uno detus restaurantes favoritos. Incluye los siguientes elementos: • Imagen central. • IBOs máximo 7. • Edición de mapas: color y forma de las ramas y tamaño y tipo de letras.Envía tus dos mapas mentales (cada uno tiene un valor del 50%) a tu tutor.EjercicioRealiza un mapa mental cuya idea principal sea una propuesta de mejora para la coloniaen la que vives. Este mapa debe contener los siguientes elementos: • Imagen central. • IBOs, máximo 7 y subramas. • Edición de mapas: color y forma de las ramas y tamaño y tipo de letras. En las ramas trata de incluir colores que no estén predeterminados, por ejemplo el rosa, café o gris. • Imágenes representativas. • Notas en el mapa. • Archivos correspondientes a cada rama. (No olvides anexarlos cuando lo envíes.) • Hipervínculos a páginas Web relacionadas.EjercicioElabora un mapa mental cuya idea principal sea una propuesta de mejora para tu empresa(si aún no te encuentras trabajando, puede ser para tus cursos). Este mapa debe contenerlos siguientes puntos: • Imagen central. • IBOs, máximo 7 y subramas. • Edición de mapas: color y forma de las ramas y tamaño y tipo de letras. En las ramas trata de incluir colores que no estén predeterminados, por ejemplo el rosa, café o gris. 8 • Imágenes representativas. • Notas en el mapa. • Archivos correspondientes a cada rama. (No olvides anexarlos cuando lo envíes.) • Hipervínculos a páginas Web relacionadas. • Submapa de una rama principal. • Manipulación en la forma de las ramas. • Agregar o remover puntos de control. • Cambio en la longitud y posición final de una rama. • Modificación en el grosor de una rama.Al f inalizar, envía a tu profesor el mapa mental de acuerdo con la fecha marcada en laagenda.EjercicioDefine un proyecto de mejora. En este proyecto deberás desarrollar las áreas en las queanteriormente hemos trabajo: • Mejora personal: puntos de tu vida que deseas cambiar. • Mejora a tus cursos. • Mejora a tu colonia. • Mejora a tu empresa (si aplica). • Mejora en el cuidado del medio ambiente.Es importante que aterrices bien tu proyecto, es decir, especifica muy bien cada estrategiacon sus tareas.Al finalizar, envía a tu profesor el mapa mental de acuerdo con la fecha marcada en laagenda.EjercicioRealiza un mapa mental cuyo tema principal sea mejora en el cuidado del medio ambiente.Para este mapa deberás incluir los siguientes elementos: • Imagen central • IBOs, máximo 7 • Edición de mapas: color y forma de las ramas y tamaño y tipo de letras. En las ramas trata de incluir colores que no estén predeterminados, por ejemplo el rosa, café o gris. • Imágenes representativas • Notas en el mapa • Archivos correspondientes a cada rama (No olvides anexarlos cuando lo envíes). • Hipervínculos a páginas Web relacionadas.Al finalizar, envía a tu profesor el mapa mental de acuerdo con la fecha marcada enla agenda para innovarlas desde tu punto de vista. 2. Escoger un tema para aplicar la metodología de irradiación de ideas, documentando en mapas mentales (a mano o por computadora) los diferentes pasos del proceso hasta llegar a las ideas factibles para implementar. 3. Escoger un segundo tema, en este caso ilógico o aparentemente sin sentido, para aplicar la técnica de la provocación. Documentar en un mapa mental los pasos del proceso hasta llegar a las ideas factibles para implementar.Al finalizar, elabora un mapa mental en donde detalles las ideas que obtuviste para cada unade las técnicas a aplicar. Para que tu reporte sea aceptado, es necesario que incluyas losmapas mentales que has desarrollado.Es importante que complementes tu aprendizaje, leyendo en el e-book las páginas: 118 a131, en donde encontrarás más información acerca de la: “Creatividad e innovación”.Recuerda que el examen final de certificación, incluye preguntas relacionadas al contenido delmismo.EjercicioHaz cinco mapas mentales, correspondientes a la misión, visión, valores, áreas clave deresultados e indicadores clave de desempeño de la empresa (o área) donde trabajes, de unaempresa que conozcas, o de una empresa hipotética que tú determines.El objetivo del ejercicio es que te familiarices con el uso de los mapas mentales para 10 desarrollar planes estratégicos.Al finalizar, envía a tu tutor los cinco mapas mentales a computadora que has desarrollado.Cada mapa mental tiene un valor del 20%.Es importante que complementes tu aprendizaje, leyendo en el e-book las páginas: 132 a146, en donde encontrarás más información acerca de la: “Planeación estratégica”.Recuerda que el examen final de certificación, incluye preguntas relacionadas al contenido delmismo.EjercicioElabora un mapa mental que contenga un proyecto en donde se puedan evidenciar todos loselementos aprendidos en esta actividad.Para este proyecto, piensa en cómo elaborar un nuevo producto o en una empresa que va adesarrollar un producto nuevo, es decir, que actualmente no existe en el mercado.Envía el mapa mental a tu tutor de acuerdo con la fecha publicada en tu agenda.Es importante que complementes tu aprendizaje, leyendo en el e-book las páginas: 147 a161, en donde encontrarás más información acerca de la: “Administración de proyectos”.Recuerda que el examen final de certificación, incluye preguntas relacionadas al contenido delmismo.EjercicioCompleta el mapa mental elaborado en la actividad 19 con la nueva información que hasaprendido en esta sesión. En este mapa se podrá evidenciar todo el proceso deadministración de tu proyecto.Una vez que el mapa mental ha sido complementado con los temas vistos en esta sesión,envíaselo a tu profesor.Es importante que complementes tu aprendizaje, leyendo en el e-book las páginas: 162 a170, en donde encontrarás más información acerca de la: “Administración de proyectos”,además de las páginas 171 a 172, correspondientes a: “El futuro de las aplicaciones de losMind Maps”Recuerda que el examen final de certificación, incluye preguntas relacionadas al contenido delmismo. 11 Pide una cotización a nuestros correos. Seguridad informática avanzada Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios 2 La organización Forta-CAR es una empresa que se dedica al sector automotriz, vende ybrinda servicio a autos compactos, medianos, de lujo y a tractocamiones.Está ubicada la matriz en Monterrey y cuenta ya con 25 sucursales en sus ya 20 años deoperación.Su matriz tiene un sistema ERP central donde opera las aplicaciones relacionados a losprocesos del negocio tales como contabilidad, facturación, ventas, servicio, CRM a clientes,transacciones con proveedores, atención a clientes, help desk, créditos, entre otros.Hace 5 años estableció una empresa hermana que se dedica al desarrollo y venta desoftware al mismo ramo automotriz, cabe mencionar que el los han desarrollado supropio ERP, ya le han vendido y dan soporte a este ERP a más de 120 ambiente Forta-CAR lo instala en cada uno de sus másde 140 clientes.La organización te ha contratado como su consultor dado que ha decidido hacer unamigración a un nuevo sistema ERP pero que este centralizado en un sitio, para estoForta-CAR ha establecido las siguientes bases para poder justificar ante sus clienteseste cambio de ambiente: 1. Todas las operaciones del ERP serán centralizadas, se volverá un sistema de misión crítica. 2. Se desarrollará el ERP desde cero. 3. Deberá contar con todo lo necesario en materia de seguridad para cuidar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información del mismo. 4. Será necesario contar con una empresa de hosting seguro para la nueva aplicación. 5. Será necesario implementar un plan de continuidad de negocios. 6. Los administradores del sistema nuevo por parte de Forta-CAR se conectarán vía Internet. relativas al desarrollo de software del nuevo sistema en temas de seguridad de la información del mismo.Ejercicio Realiza lo que se pide a continuación: • Lee con atención el CASO de la organización “Forta-CAR”. • Al concluir tu lectura, realiza la siguiente actividad: La alta dirección de esta empresa te ha contratado como asesor de seguridad de información. Debido a tu amplia experiencia, te solicita que le menciones en forma preliminar según tu experiencia en materia de seguridad: 1. Identificar 5 controles a implementar para el nuevo sistema. 2. Hacer un plan de trabajo para la implementación de los controles identificados en el punto 1 utilizando los pasos presentados en esta sesión.Ejercicio sistema se tiene que instalar en forma local en cada agencia deautos, en los últimos meses el sistema ha presentado fallas y el nivel de soportetécnico ha dejado mucho que desear, los gerente de cada agencia han manifestado aldirector general del grupo su inconformidad en el uso del sistema.Durante la ultima sesión de Directores y ante la necesidad de resolver esta situación,la mesa directiva le ha solicitando a usted como Director de Sistemas, el desarrollo deun nuevo sistema a la medida que inicialmente cubra los alcances operativos delsistema actualmente utilizado, que se desarrolle en un ambiente centralizado y quesea accesado en forma segura por Internet. Este nuevo sistema deberá contener lasbases de datos de todas las agencias, además deberá hacer pagos en línea a bancos ya proveedores. • Diseñar un modelo general de análisis de riesgos. • Describir que procedimientos de seguridad la empresa necesita desarrollar primero dada la situación. • ¿Qué procedimientos específicos de respuesta a incidentes de acuerdo a la situación actual se tendríanEjercicio experiencia, te solicita que le menciones en forma preliminar según tu experiencia en materia de seguridad: 1. Mencionar que tipos de crímenes cibernéticos se podrían ejecutar ahora con el nuevo sistema. Caso. Grupo FamosoAntecedentes.El grupo Famoso tiene de fundado 40 años en la ciudad de Morelia Michoacán, estádedicado a la venta de automóviles y cuenta con 200 agencias de autos instaladas entodo el país.Desde hace 10 años el grupo trabaja con un sistema integral que fue desarrolladointernamente, cada sistema se tiene que instalar en forma local en cada agencia deautos, en los últimos meses el sistema ha presentado fallas y el nivel de soportetécnico ha dejado mucho que desear, los gerente de cada agencia han manifestado aldirector general del grupo su inconformidad en el uso del sistema.Durante la ultima sesión de Directores y ante la necesidad de resolver esta situación,la mesa directiva le ha sol icitando a usted como Director de Sistemas, el desarrollo de 6 un nuevo sistema a la medida que inicialmente cubra los alcances operativos delsistema actualmente utilizado, que se desarrolle en un ambiente centralizado y quesea accesado en forma segura por Internet. Este nuevo sistema deberá contener lasbases de datos de todas las agencias, además deberá hacer pagos en línea a bancos ya proveedores. 1. ¿Qué leyes revisadas en el curso aplicarían a la empresa? Pide una cotización a nuestros correos. Seguridad informática Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios nivel de seguridad al momento de proteger la información?, b. ¿Qué tan capacitado tiene que estar el personal para manejar es te tipo de servicio? 4. Agrega un ejemplo de cómo puedes aplicar los siguientes servicios en tu computadora: a. Servicio de confidencialidad b. Servicio de disponibilidad c. Servicio de integridad d. Servicio de autenticación e. Servicio de no repudio Ejercicios Instrucciones: 1. Investiga las características principales y un ejemplo de un manual de seguridad de la información. 2. Realiza un manual de seguridad de la información para un laboratorio de cómputo de una preparatoria. 3. Realiza un cuadro comparativo entre un manual de seguridad de la menos tres ejemplos para fundamentarlas. 4. Realiza un diagrama donde expliques la importancia de un manual de seguridad de la información, sus características básicas y sus principales elementos. Ejercicios Instrucciones: 1. Investiga lo siguiente: ¿qué medidas se pueden tomar en cuanto a la seguridad de la información ante ataques de virus informáticos? 2. Elabora un diagrama donde expliques cómo atacan los siguientes virus al sistema: a. Troyanos b. Gusanos c. Bombas Lógicas 3. Indica las acciones que aplicarías a tu sistema de información en caso de medidas tomarías para evitar que sucediera? Ejercicios Instrucciones: 1. Investiga sobre los siguientes conceptos de controles agregando un ejemplo: o Control de acceso mandatario o Control de acceso controlado por el originador o Control de acceso monótono o Control de acceso no monótono 2. Define lo que son los controles normativos, y da un ejemplo de cómo se aplicarían estos controles en una empresa. 3. Investiga ejemplos de los diferentes tipos de controles tecnológicos 4. Supón que en la empresa que estás laborando no cuentan con ningún tipo de control establecido y toda su información la manejan por Internet. Haz una propuesta sobre qué tipo de controles aplicarías, explicando su importancia y orden de aplicación. b. Defensa en profundidad c. Punto de acceso 3. Investiga que tipo de estrategias tratan de implementar los hackers cuando quieren vulnerar algún sistema de seguridad de alguna organización, agrega un ejemplo. 4. Realiza un diagrama de cómo se complementan los siguientes elementos de seguridad: a. Antivirus b. Firewall 6 c. Spam Ejercicios Instrucciones: 1. Explica cómo funciona la separación de los modelos de madurez basados en las siguient es dimensiones: • Dominio • Capacidad organizacional 2. Clasifica y explica a los siguientes modelos de madurez: • COBIT Maturity Model • SSE-CMM 3. Investiga ejemplos de prácticas básicas y prácticas genéricas de los tipos de dimensiones de un modelo de madurez. 4. Explica las diferencias en cuanto al número de niveles, dando sus diferencias, características, ventajas y desventajas de los modelos de madurez: • COBIT Maturity Model • SSE-CMM • ISM3 • NIST-CSEAT Ejercicios Instrucciones: 1. Explica, en un diagrama, cómo están entrelazados los diferentes niveles de madurez. 2. Investiga un ejemplo de cómo se utilizan la clasificación de los niveles de seguridad según TC SEC. 3. De acuerdo al nivel 5 ó nivel de optimización, explica una situación de cualquier empresa que está empezando a organizar s us sistemas de información, de cómo debe de integrar sus políticas y procedimientos en las operaciones diarias. 4. Investiga un caso donde se mencione la seguridad de la información como una mejora en la organización, léelo detenidamente y explica cómo pudieras implantar las 4 áreas de proceso de un nivel de madurez. 7 Ejercicios Instrucciones: 1. Investiga 3 ejemplos de estándares de seguridad y políticas de seguridad de información. 2. Analiza la siguiente situación: El banco Capital Cautivo te contrata para que realices una propuesta de seguridad de información para toda su organización, que consta de 3 sucursales que envían toda su información sobre sus cuentas a un servidor dedicado que se encuentra en la sucursal más grande. Cualquier empleado puede acceder a todas las áreas simplemente con su tarjeta de identificación, y en las terminales no cuentan con password. 3. Elabora tu propuesta de seguridad y enfatiza la importancia de contar con políticas y estándares de seguridad de información. 4. Tu propuesta debe de abarcar las cinco fases para el desarrollo de las políticas de seguridad, y cubrir al menos 3 de los estándares mencionados en el tema (en caso de que te bases en otros estándares que investigues agrega una pequeña descripción). 5. Justifica cada punto de tu propuesta. Ejercicios Instrucciones: 1. Analiza la siguiente situación: El banco Capital Cautivo te contrata para que realices una propuesta de arquitectura y procesos de seguridad de información para toda su organización. Las 3 sucursales que tiene el banco envían toda la información sobre sus cuentas a un servidor dedicado que se encuentra en la sucursal más grande. Cualquier empleado puede acceder a todas las áreas simplemente con su tarjeta de identificación, y en las terminales no hay contraseña para usarlas. 2. Especifica tu propuesta y enumera todas las acciones necesarias en cada proceso. Evidencia de la competencia 3 A través del desarrollo de este ejercicio demostrarás que has adquirido la de la Información, para que les propongas un Modelo Estratégico de Seguridad de la Información que se alinee a las necesidades propias de la Institución Financiera. Este modelo debe de estar bien estructurado y completo, de tal manera, que cubra todos los requerimientos de la organización financiera. Los recursos del banco son los siguientes: a. Un departamento encargado de todos los sistemas de seguridad que controlan la información de todos los clientes, así como sus cuentas y movimientos de ellas. b. Un sistema que monitorea todas las actividades y transacciones que se realizan en todas las sucursales del país. c. Personal encargado del manejo de estos sistemas en cada sucursal. Entre otras cosas. 2. En tu modelo estratégico de seguridad de información debes de especificar lo siguiente: o Modelos de seguridad de información. o Estrategias de seguridad de información. o Alineación de seguridad con el negocio. o Estándares en seguridad de información. o Arquitectura y procesos de seguridad de información. o Administración de riesgos. o Plan de continuidad de negocios. 3. También debes de tener en cuenta los diferentes roles que se utilizan dentro de los controles de acceso, por ejemplo: o Administrador. o Cuenta de usuario. o Autoridad. o Sesiones. o Registro de acceso. o Identificación y credenciales. Pide una cotización a nuestros correos. Recuperación de desastres ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios sitio alternoMódulo 2. Proceso de negocios y administración de riesgosTema 5. Reingeniería de procesos 5.1 Reingeniería de procesos (BPR) 5.2 Modelo de procesos 5.3 Pasos para una reingeniería exitosaTema 6. Benchmarking 6.1 Proceso de Benchmarking 6.2 Estándares de la industria 6.3 Auditoría y técnicas de evaluaciónTema 7. Administración de riesgos (1a parte) 7.1 Análisis de riesgos 7.2 Evaluación y tratamiento de riesgos 7.3 Técnicas de evaluación de riesgosTema 8. Administración de riesgos (2a parte) 8.1 Administración del riesgo 8.2 Proceso de administración de riesgos 8.3 Métodos de análisis de riesgosMódulo 3. Control de apl icacionesTema 9. Controles de entrada 9.1 Autorización de entrada de datos 9.2 Controles de procesamiento por lote 9.3 Reporte y manejo de erroresTema 10. Validación de procesamiento 10.1 Procesos de validación 3 10.2 Controles de procesamiento 10.3 Controles de archivos de datosTema 11. Controles de salida 11.1 Tipos de controles de salida 11.2 Procedimientos de usuario 11.3 Integridad de los datos 11.4 Integridad de datos en líneaTema 12. Otros controles importantes 12.1 Controles internos 12.2 Controles de SI 12.3 Controles generalesMódulo 4. Sistemas de aplicación del negocioTema 13. Comercio electrónico y EDI (Intercambio electrónico de datos) 13.1 Modelos de comercio electrónico 13.2 Riesgos de comercio electrónico 13.3 EDI tradicional y basado en WEB 13.4 Riesgos y controles para EDITema 14. Correo electrónico y sistemas de punto de venta 14.1 Modelos de correo electrónico 14.2 Seguridad en correo electrónico 14.3 Sistemas de punto de ventaTema 15. Otros tipos de aplicaciones 15.1 Sistemas monetarios 15.2 Sistemas de procesos 15.3 Sistemas de soporteBibliografíaTe recordamos que es obligatorio contar con tu libro de texto para el desarrollo de tucurso. Los apoyos visuales del curso y la explicación del tema son solamente guías ysíntesis de la información que deberás investigar y estudiar para el correcto desarrollo detus ejercicios.Libro de texto: • Gregg, M. (2007). Exam Prep CISA: Certified Information Systems Auditor. U.S.A.: Que Publishing. ISBN: 9780789735737.Libros de apoyo: • Newmann, P. (1995). Computer-related risks. New York, New York: Addison Wesley. ISBN: 0-201-55805-X. • Bates, R. (1994). Disaster Recovery for LAN´s. New York: McGraw-Hill. ISBN: 0-07-004194-6. 4 • Wrobel, L. (1993). Writing Disaster Recovery Plans for Telecommunications Networks and LAN´s. Boston: Artech House. ISBN : 0-89006-694-9. • ISACA. (2008). Manual de Preparación al Examen CISA 2008.U.S.A: ISACA. ISBN: 978-1-60420-009-6.A continuación te presentamos una guía de capítulos de los libros y otras fuentes quedeberás consultar en cada uno de los temas de este curso: Número del Bibliografía a revisar en el tema tema Libro de texto: • Gregg, M. (2007). Exam Prep CISA: Certified Information Systems Auditor. U.S.A: Editorial Que Publishing. ISBN: 9780789735737. Capítulo 9. “Continuidad del negocio y recuperación de desastres .” Libros de apoyo: • Bates, R. (1994). Disaster Recovery for LAN´s. New York, N.Y.: McGraw-Hill. ISBN: 0-07-004194-6. 1 Capítulo 1: “Introducción. La historia de los planes de recuperación.” • Wrobel, L. (1993). Writing Disaster Recovery Plans for Telecommunications Networks and LAN´s. Boston: Artech House. ISBN: 0-89006-694-9. Capítulo 1: “Objetivos del plan.” Otras fuentes de consulta: • The Information Audit & Control Association (s.f.). Recuperado el 15 de marzo de 2010, de http://www.isaca.org Massachusetts Institute of Technology Public version Business (s.f.) Recuperado el día 15 de marzo de 2012, de http://web.mit.edu Libro de texto: • Gregg, M. (2007). Exam Prep CISA: Certified Information Systems 2 Auditor. U.S.A: Editorial Que Publishing. ISBN: 9780789735737. Capítulo 9. “Continuidad del negocio y recuperación de desastres.” 5 Libro de apoyo: • Wrobel, L. (1993). Writing Disaster Recovery Plans for Telecommunications Networks and LAN´s. Boston: Artech House. ISBN: 0-89006-694-9. Capítulo 2. “Opciones para desarrollar el plan.” Capítulo 3. “Obtener el compromiso de la administración.” Otras fuentes de consulta: • Inventario y análisis de impactos (s.f.). Recuperado el 16 de marzo de 2010, de http://www.csi.m ap.es/csi/asi2000/capitulo2/marco23.htm ¿Análisis de impactos o Valuación de riesgos? (s.f.). Recuperado el 16 de marzo de 2010, de http://blog.altosec.com.ar/2009/05/.../ La Recuperación de Desastres sigue siendo una asignatura pendiente en las empresas.(s .f.) Recuperado el día 16 de marzo de 2010, de http://www.segurinfo.org/detalle.php?/.../ Libro de texto: • Gregg, M. (2007). Exam Prep CISA: Certified Information Systems Auditor. U.S.A: Editorial Que Publishing. ISBN: 9780789735737. Capítulo 9. “Continuidad del negocio y recuperación de desastres.” Libro de apoyo: • ISACA. (2008). Manual de Preparación al Examen CISA 2008. U.S.A: ISACA. ISBN: 978 -1-60420-009-6. 3 Capítulo 6. “Continuidad del negocio y recuperación de desastres.” Otras fuentes de consulta: • Tecnología a prueba de contingencias para una mejor atención al ciudadano (s.f.). Recuperado el 17 de marzo de 2010, de https://www.microsoft.com/spain/enterprise/casestudies/cs_ejie01.asp x • La necesidad de implantación de un plan de continuidad de negocio (s.f.). Recuperado el 17 de marzo de 2010, de http://www.borrmart.es/articulo_redseguridad.php?id=564 Libro de texto: 4 • Gregg, M. (2007). Exam Prep CISA: Certified Information Systems 6 Auditor. U.S.A: Editorial Que Publishing. ISBN: 9780789735737. Capítulo 9. “Continuidad del negocio y recuperación de desastres.” Libro de apoyo: • ISACA. (2008). Manual de Preparación al Examen CISA 2008. U.S.A. ISACA. ISBN: 978-1-60420-009-6. Capítulo 6. “Continuidad del negocio y recuperación de desastres.” Otras fuentes de consulta: • Recuperación de desastres y continuidad de negocio (s.f.). Recuperado el 14 de marzo de 2010, de http://www.funcionpublica.gob.mx/.../Capitulo_5_CISA_SFP.pdf • Auditoría del Plan de Continuidad de Negocio (s.f.). Recuperado el 12 de marzo de 2010, de http://www.escet.urjc.es/~ai/T8Trps.pdf Libro de texto: • Gregg, M. (2007). Exam Prep CISA: Certified Information Systems Auditor. U.S.A: Editoria l Que Publishing. ISBN: 9780"789735737. Capítulo 2. “Gobierno IT.” Capítulo 3. “Administración del ciclo de vida.” Libro de apoyo: • ISACA. (2008). Manual de Preparación al Examen CISA 2008. U.S.A. 5 ISACA. ISBN: 978 -1-60420-009-6. Capítulo 3. “Administración del ciclo de vida de sistemas e infraestructura.” Otras fuentes de consulta: • The Reingeniería de procesos de negocio (s.f.). Recuperado el 30 de Marzo de 2010, de http://dialnet.unirioja.es/servlet/fichero_articulo?codigo=2504835&orde n=0 Libro de texto: 6 • Gregg, M. (2007). Exam Prep CISA: Certified Information Systems Auditor. U.S.A: Editorial Que Publishing. 7 ISBN: 9780789735737. Capítulo 3. “Administración del ciclo de vida.” Libro de apoyo: • ISACA. (2008). Manual de Preparación al Examen CISA 2008. U.S.A: ISACA. ISBN: 978-1-60420-009-6. Capítulo 3. “Administración del ciclo de vida de sistemas e infraestructura.” Otras fuentes de consulta: • Process Analysis. (s.f.). Recuperado el 30 de marzo de 2010, de http://www.temoa.info/index.php?q=es/node/7633 Libro de texto: • Gregg, M. (2007). Exam Prep CISA: Certified Information Systems Auditor. U.S.A: Editorial Que Publishing. ISBN: 9780789735737. Capítulo 1. “El proceso de auditoría.” Capítulo 2. “Gobierno de IT.” Libro de apoyo: 7 • ISACA. (2008). Manual de Preparación al Examen CISA 2008. U.S.A. ISACA. ISBN: 978-1-60420-009-6. Capítulo 1. “El proceso de auditoría de sistemas de información.” Otras fuentes de consulta: • Enterprise Risk management (s.f.). Recuperado el 1 de abril de 2010, de http://www.hbs.edu/centennial/businesssummit/global-business/.../ Libro de texto: • Gregg, M. (2007). Exam Prep CISA: Certified Information Systems Auditor. U.S.A: Editorial Que Publishing. ISBN: 9780789735737. 8 Capítulo 1. “El proceso de auditoría.” Capítulo2. “Gobierno de IT.” Libro de apoyo: • ISACA. (2008). Manual de Preparación al Examen CISA 2008. U.S.A: 8 ISACA. ISBN: 978-1-60420-009-6. Otras fuentes de consulta: • Enterprise Risk management (s.f.). Recuperado el 1 de abril de 2010, de http://www.hbs.edu/centennial/businesssummit/global-business/.../ • Método Delphi (s.f.). Recuperado el 1 de abril de 2010, de http://www.prospectiva.eu/zaharra/03_Delphi_ESTE.pdf Libro de texto: • Gregg, M. (2007). Exam Prep CISA: Certified Information Systems Auditor. U.S.A.: Editorial Que Publishing. ISBN: 9780789735737. Capítulo 4. “Control de sistemas de infraestructura.” Libro de apoyo: 9 • ISACA. (2008). Manual de Preparación al Examen CISA 2008. U.S.A.: ISACA. ISBN: 978-1-60420-009-6. Capítulo 3. “Administración del ciclo de vida de sistemas e infraestructura.” Otras fuentes de consulta: • Aplicaciones auditables (s.f.). Recuperado el 15 de abril de 2010, de http://www.asiap.org Libro de texto: • Gregg, M. (2007). Exam Prep CISA: Certified Information Systems Auditor. U.S.A.: Editorial Que Publishing. ISBN: 9780789735737. Capítulo 4. “Control de sistemas de infraestructura.” 10 Libro de apoyo: • ISACA. (2008). Manual de Preparación al Examen CISA 2008. U.S.A.: ISACA. ISBN: 978-1-60420-009-6. Capítulo 3. “Administración del ciclo de vida de sistemas e infraestructura.” 9 Otras fuentes de consulta: • CISA Exam Terminology List: Spanish (s.f.). Recuperado el 15 de abril de 2010, de http://www.isaca.org Libro de texto: • Gregg, M. (2007). Exam Prep CISA: Certified Information Systems Auditor. U.S.A: Editorial Que Pub lishing. ISBN: 9780789735737. Capítulo 4. “Control de sistemas de infraestructura.” Libro de apoyo: • ISACA. (2008). Manual de Preparación a l Examen CISA 2008. U.S.A.: 11 ISACA. ISBN: 978-1-60420-009-6. Capítulo 3. “Administración del ciclo de vida de sistemas e infraestructura.” Otras fuentes de consulta: • El Control Interno como Herramienta en la Toma de Decisiones y Protección de las Empresas. (s.f.). Recuperado el 18 de abril de 2010, de http://www.horwath.com.mx/espanol/Publicaciones Libro de texto: • Gregg , M. (2007). Exam Prep CISA: Certified Information Systems Auditor. U.S.A.: Editorial Que Publishing. ISBN: 9780789735737. Capítulo 1. “El Proceso de Audi toría.” Libros de apoyo: 12 • ISACA. (2008). Manual de Preparación al Examen CISA 2008. U.S.A.: ISACA. ISBN: 978-1-60420-009-6. Capítulo 1. “El proceso de auditoría de sistemas de información.” Otras fuentes de consulta: • Auditoría de Informática como instrumento de control (s.f.). Recuperado el 19 de abril de 2010, de http://sistemas.itlp.edu.mx/tutoriales/admoncomp/tema44.htm 10 Libro de texto: • Gregg, M. (2007). Exam Prep CISA: Certified Information Systems Auditor. U.S.A.: Editorial Que Publishing. ISBN: 9780789735737. Capítulo 4. “Control de sistemas de infraestructura.” Libros de apoyo: 13 • ISACA. (2008). Manual de Preparación al Examen CISA 2008. U.S.A.: ISACA. ISBN: 978-1-60420-009-6. Capítulo 3. “Administración del ciclo de vida de sistemas e infraestructura.” Otras fuentes de consulta: • How E-commerce works (s.f.). Recuperado el 28 de abril de 2010, de
http://communication.howstuffworks.com/ecommerce.htm Libro de texto: • Gregg, M. (2007). Exam Prep CISA: Certified Information Systems Auditor. U.S.A.: Editorial Que Publishing. ISBN: 9780789735737. Capítulo 4. “Control de sistemas de infraestructura.” Libros de apoyo: 14 • ISACA. (2008). Manual de Preparación al Examen CISA 2008. U.S.A.: ISACA. ISBN: 978 -1-60420-009-6. Capítulo 3. “Administración del ciclo de vida de sistemas e infraestructura.” Otras fuentes de consulta: • Harness E-mail: How It Works (s.f.). Recuperado el 28 de abril de 2010, de http://www.temoa.info/ Libro de texto: 15 • Gregg, M. (2007). Exam Prep CISA: Certified Information Systems Auditor. U.S.A.: Editorial Que Publishing. ISBN: 9780789735737. 11 Capítulo 4. “Control de sistemas de infraestructura.” Libros de apoyo: • ISACA. (2008). Manual de Preparación al Examen CISA 2008. U.S.A.: ISACA. ISBN: 978-1-60420-009-6. Capítulo 3. “Administración del ciclo de vida de sistemas e infraestructura.” Otras fuentes de consulta: • How has technology changed the way we conduct business?(s.f.). Recuperado el 1 de mayo de 2010, de http://www.temoa.info/ 12 Actividad integradora 1Instrucciones:Lee el siguiente caso y da respuesta a las preguntas que se mencionan al final.En esta actividad, pondremos en práctica parte de la realidad vivida en nuestro paísrecientemente y la empataremos con los conceptos estudiados en los temas de estemódulo.Después de las inundaciones provocadas por el huracán Alex, muchas personas,empresas e infraestructura, fueron y siguen estando afectadas. Tomando esto como casovivencial, un desastre declarado y muy publicado (ya sea porque radiques en Nuevo Leóno porque lo hayas visto por medio de la televisión) al igual que otros estados, se hanllevado a cabo planes de recuperación y contingencia. Lo que nos ocupa el día de hoy esempatarlo con el tema del módulo.De Implementación y pruebas. o Monitoreo y mantenimiento. 2. Da un ejemplo para Entrenamiento. 3. ¿Qué harías para Implementación y Pruebas?Actividad integradora 2Instrucciones:Después de leer el material del Módulo 2, contesta las siguientes preguntas.El conjunto de actividades relacionadas persona-técnico-negocio es lo que nos ayuda adefinir procesos internos que luego a nivel macro se vuelven procesos importantes de de medir los procesos internos de la organización, entenderlos y compararlos con los de otras empresas consideradas como líderes o de excelencia. Por ejemplo, el proceso de selección y reclutamiento de personal de la NASA es muy similar al de American Express. Da un ejemplo de dos empresas que hayan hecho un proceso de Benchmarking (que no sean las citadas en el material del curso, puedes utilizar la Biblioteca Digital para ayudarte). Máximo media cuartilla. 4. Identifica los activos de una de las dos empresas estudiadas en el Benchmarking: Ejemplo: Hardware, Software, Empleados, Servicios, etc. (más información dentro de las filminas). Máximo 1 cuartilla.Actividad integradora 3Instrucciones:Después de leer el material del curso contesta las siguientes preguntas:Supongamos que trabajas para una empresa de paquetería internacional como UPS.Como toda empresa de paquetería, se encarga de recibir y enviar documentos y paquetesde diversa índole, conforme a las leyes aduanales y nacionales.Contesta cada pregunta, considerando que para su respuesta no puedes exceder de unacuartilla por cada cuestionamiento. 1. Identifica los tipos de controles de datos que permitan minimizar errores. Ejemplifica al menos 3 tipos de controles. 2. ¿Cuáles consideras que sean los errores más frecuentes que lleven a incrementar un costo de logística en la organización? Menciona al menos 2. 3. Describe al menos 2 de las características de los datos con integridad en esta compañía. 4. Reconoce que controles a los sistemas de información utilizan para su efectivo y eficaz funcionamiento de entrega puntual. 14 Actividad integradora 4Instrucciones:Considerando el material estudiado para este Módulo 4, contesta las siguientespreguntas. La respuesta a cada pregunta no puede ser menor a media cuartilla ni mayorde 1 cuartilla. 1. Describe la importancia de los sistemas de información y la utilización del correo electrónico como herramienta básica de comunicación en cualquier empresa. 2. Identifica cómo se puede salvaguardar la seguridad del correo electrónico y de los contenidos del mismo. 3. Describe algún caso en donde se haya violado la seguridad del correo electrónico y las consecuencias que esto trajo a la empresa. 4. ¿Qué aplicaciones son las más usadas para dar soporte al negocio especialmente en el área de finanzas?InstruccionesEl banco “Moneda de Oro” es sus servicios a todo el país.Los accionistas están de acuerdo en ampliar las operaciones del negocio, pero antes derealizar las inversiones necesarias para aumentar sus servicios y su clientela, quierenasegurar la seguridad, integridad y confiabilidad de la base instalada de cliente einformación. 1. Para esto, te solicitan que definas qué tipos de desastres e interrupciones de negocio puede sufrir el banco y clasifícalos de acuerdo a las siguientes causas: o Naturaleza. o Falla de servicios. o Errores Humanos. 2. Elabora una tabla con los impactos económicos y de imagen que causarían cada descripción del mismo. Pide una cotización a nuestros correos. Proyecto integrador de software avanzado Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios siguientes. • Plan de configuración de software – Un plan de cómo se va a gara integridad de los productos de software. Toma el plan que se ha visto que se ha investigado para tal sesión. • Modelo del análisis – El modelado del análisis del sistema. • Diseño del sistema – Una diseño del sistema. • Actualización del cronograma del proyecto – Una actualización de cronograma del proyecto indicando que tareas ya se hicieron, en dond y que tareas viene en los próximos días. • Reporte de avance – Genera un pequeño reporte en donde incluyas entrega, lo que estás entregando así como las experiencias y conclusiones.Entrega delproyectofinal Como parte del proyecto final deberás entregar lo siguiente: • Sistema – El sistema que has desarrollado funcionando. • Actualización del cronograma del proyecto – Una actualización de cronograma del proyecto indicando que tareas ya se hicieron, en dond y que tareas viene en los próximos días . • Reporte de avance – Genera un pequeño reporte en donde incluyas descripción de las actividades de esta última entrega, lo que estás ent así como las experiencias, lecciones aprendidas y conclusiones. Pide una cotización a nuestros correos Administración financiera Grupo de problemas Servicio de asesorías y solución de ejercicios Envía tus actividades a empresas y los otros ámbitos de acción de las finanzas?2. Selecciona a una empresa conocida de tu comunidad o con la que estés familiarizada, haz una lista de los3 ó 4 principales activos o recursos de que esa empresa disponga, y explica cómo deben haberse aplicado lasprincipales actividades de la función financiera en las empresas y cómo también deben usarse lasherramientas financieras para ayudar a realizar más eficazmente las funciones financieras en esa empresa.Las siguientes preguntas pueden servirte como guía para incluir la información más relevante: 1.1¿Cómo se habría decidido qué activos adquirir y en qué cantidades, esto es, cuántas máquinas , cuantos edificios, cuántos inventarios, cuánto dinero en cuentas bancarias, etcétera? 1.2¿Una titulado Caso “a” Compañía X con la ayudadel archivo en Excel, es importante que identifiques cómo es usada la información de la redacción del casopara establecer las var iables utilizadas para calcular el rendimiento que obtendrían los accionistas en cadaalternativa de financiamiento con pasivos.Utiliza como apoyo la bibliografía referida en tu libro de texto y/o en alguna otra bibliografía alusiva al cursocon el tema: Origen y Justificación del Análisis Financiero, Evaluación del Desempeño Financiero.DOCUMENTO DE LA SOLUCIÓN DEL CASO COMPAÑÍA X.2. Presenta sus resultados en forma de ensayo. del período “re per”, y la tasa real o efectiva anual equivalente “re anual” de: a.1) $750 por 6 años, con “i anual” del 4% capitalizable o convertible semestralmente. a.2) $1,500 por 7 años 8 meses, con “i anual” del 5% capitalizable o convertible mensualmente. b. Si fuéramos a pedir prestados $2,000 por dos años; y el Banco “A” nos lo presta al 5% capitalizable trimestralmente; el Banco “B” al 5.375% capitalizable semestralmente; y el Banco “C” al 5.5% de interés simple; ¿a qué banco nos conviene pedirle prestado? (TIP: calcular la tasa efectiva “re del período” y seleccionar la más baja). c. ¿Cuál es la tasa nominal “i anual” capitalizable trimestralmente a la cual un monto de $3,250 hoy es equivalente a $4,000 en 8 años? adicional de $2,000 al final del Año 3, y se espera que al finalizar la vida del proyectose tenga un Valor de Rescate de $ 3,000 por la venta de los activos. La tasa de Costo de Capital aplicable a laempresa sería de un 15% anual. Si se aplicara el Método de Valor Presente Neto, ¿Cuál sería la TIR y el VPN(Valor Presente Neto) del Proyecto “A”, deberá ser aceptado o rechazado bajo los dos criterios?d) El proyecto “Z” requiere de una inversión inicial de $20,000; y tendría una vida de 3 años, durante loscuales generaría Ingresos de Operación de $10,000 el primer año, los cuales se incrementarían a una tasa de50% anual con respecto al año anterior durante los siguientes dos años. Los Costos Operativos calcularlas por cada uno de los 3 años. El Pato de Plata S.A de C.V. Estado de resultados del 01 de enero al 31 de Diciembre de... 2006 2007 2008 Ventas 16,000 18,000 15,000 Costo de Ventas 9,920 12,758 9,665 Utilidad Bruta 6,080 5,242 5,335 Gastos de Operación 1,594 1,494 1,936 Gastos financieros 361 405 517 Utilidad antes de impuestos 4,125 3,343 2,882 Impuestos 1,403 1,137 980 Utilidad N eta 2,723 2,206 1,902 Estado de posición financiera al 31 de Diciembre de ….. 2006 2007 2008 Bancos 5,600 3,500 4,800 Cuentas por cobrar 2,031 1,748 1,890 Inventarios 2,124 1,537 1,830 Total de Activos Circulantes 9,755 6,785 8,520 Activos Fijos 2,617 1,995 2,30 6 Total de Activos 12,372 8,780 10,826 Proveedores 1,180 459 1,213 Documentos por pagar 1,568 662 987 Sueldos y gastos por pagar 762 549 930 Total de Pasivo a Corto Plazo 3,510 1,670 3,130 Documentos por pagar a Largo Plazo 4,118 3,053 3,056 Capital 4,744 4,057 4,64 0 Total Pasivo más Capital 12,372 8,780 10,826 evaluar y no está seguro de la estructura de capital que sedebe de utilizar, pero puede tomar 3 opciones 30%, 35% y 40% de deuda. Independiente a este hecho sesabe que la compañía puede adquirir deuda hasta por $80,000 a una tasa del 9%, cualquier cantidad superiorde deuda que se adquiera tendrá una tasa de 11%. Además si se requería capital superior a los $140,000entonces la tas a requerida aumentará de 17% a 19%. La tasa libre de riesgo es del 6% y la tasa impositiva esdel 35%.Determina los intervalos para cada Costo de Capital Promedio Ponderado para cada estructura de capital yrealizar un reporte con los resultados obtenidos.Ejercicio1. Supongamos los siguientes flujos de efectivo entrantes $150,000, $230,000, $180,000 y $120,000. Unocada mes, y se tendrán que hacer los siguientes desembolsos $50,000, $140,000, $160,000, $130,00, estostambién se realizarán de manera mensual y correspondientes a cada uno de los ingresos de efectivo. Elefectivo disponible al inicio del ejercicio es de $20,000.Presenta un reporte en el que se presente los flujos de efectivo si el mínimo de efectivo establecido fuera de$100,000, además comentar si consideras si este nivel de efectivo es el adecuado. Reportar también quésucedería si ahora el nivel de efectivo se estableciera en $300,000.2. Investiga otras herramientas de administración de efectivo y en un escrito haz las comparaciones de estasherramientas, en el reporte deberás de incluir tus hallazgos.Tomando como base los estados financieros proporcionados en el avance, deberás calcular lo siguiente conbase al año 2006:Determinar cuál sería el mejor proyecto de los que se describen a continuación (aplicando VPN y TIR): Deuda capital % de aumento de utilidadProyecto A 70% 30% 1.1%Proyecto B 50% 50% 1.5%Proyecto C 30% 70% 1.8%Considera que el proyecto tiene vida de 3 años, y los flujos de utilidades corresponden fielmente a losrealmente obtenidos por la empresa, por ejemplo si se desea ver cuál sería la utilidad del primer año delproyecto entonces se aplicaría el % de aumento de utilidades a las utilidades reportadas en los estadosfinancieros del 2006.Se puede utilizar para descontar la tasa de inflación del 5.5% (al 31 de Diciembre de 2006). 7. Además calcular el Costo de Capital Promedio Ponderado de la empresa en cada uno de los proyectos.¿Qué es y qué comprende el capital de trabajo?¿Cómo se administra el capital? Pide una cotización a nuestros correos. Análisis de decisiones 2 Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios demanda son fabricar abrigos, sweaters y gabardinas. Los estados de la naturaleza que se pudieran presentar con respecto a la demanda son demanda alta, media, baja y nula. La matriz de beneficios estimados es la siguiente: Demanda Demanda Demanda baja Demanda nula alta media Fabricar abrigos 200 50 240 350 Fabricar sweaters 0 0 390 700 Fabricar 400 150 0 0 gabardinas fabricante de equipo electrónico, está considerando las siguientescuatro posibilidades de expansión de su capacidad productiv a: construir una nueva plantaen Reynosa, construir una nueva planta en Matamoros, ampliar su planta de Apodaca oconstruir una nueva planta en Piedras Negras. Los beneficios estimados (en millones depesos) durante los próximos 5 años para cada alternativa se muestran en la siguientetabla, en función de la variación de la demanda. Demanda Baja Media Alta Muy Alta Reynosa -5 10 30 50 y terminar su planta nueva o postergar tal traslado. Cada curso deacción conduce a un resultado diferente para el próximo año. Este resultado depende dela demanda de los productos. La matriz de pagos en términos de miles de pesos y la 5 probabilidad de que la demanda para cada producto sea baja, moderada o alta, se detallaa continuación. Demanda Alta Demanda Media Demanda baja Trasladarse este 100 80 -10 año Demorar el traslado 80 60 10 Probabilidad 0.25 0.45 0.30Dado que la compañía tiene un capital de trabajo limitado, ha asignado una utilidad de 0 ala suma de -$10.000 y de 100 a una ganancia de $100.000, y es indiferente entre lossiguientes juegos: • $80,000 seguros y un 0.90 de probabilidad de obtener una ganancia de $100,000 y 0.10 de obtener una pérdida de $10,000. • $60,000 seguros y un 0.75 de probabilidad de obtener una ganancia de $100,000 y 0.25 de obtener una pér dida de $10.000. • $10,000 seguros y un 0.25 de probabilidad de obtener una ganancia de $100,000 y 0.75 de obtener probabilidad de que seráaprobado por las autoridades; si se hace, estima que el negocio aumentará en $200,000.Si no se construye la plaza, el empresario piensa que su negocio en el centro declinará en$50,000. El tiempo es muy importante; los dueños de la plaza necesitan una respuestainmediatamente o perderá la oportunidad de instalarse allí. Elabora un árbol de decisiónque ayude al empresario a decidir la mejor alternativa.2.- Una compañía farmacéutica debe decidir si gastar $3 millones para continuar con unproyecto de investigación en un nuevo medicamento. No es seguro el éxito del proyecto ysegún un estimado, sólo hay un 70% de probabilidad de que se obtenga una patente. Sise obtiene la patente, la compañía podrá invertir $12 millones adicionales en la fabricacióny comercialización del medicamento, o puede vender la licencia por $25 millones. Sieligiera la primera de esas alternativas, existe incertidumbre acerca de la demanda que setendrá del producto, la cual se estima de la siguiente manera: demanda alta con unaprobabilidad del 25% y ventas por $60 millones; demanda media con una probabilidad de sigacomprándola la siguiente vez. Si una persona compró Krazy Cola, hay 80% de que repitala vez siguiente.Encuentra la matriz de transición y en base a ésta, determina si una persona actualmentees comprador de Krazy Cola. Calcula la probabilidad de que compre Super Cola pasadasdos, cuatro y seis compras a partir de hoy y determina la distribución de probabilidades en 7 el estado estable.EjercicioInstrucciones:Resuelve los siguientes Ejercicios, aplicando la teoría de la presente actividad.1 . Un invernadero de productos orgánicos cultiva sandías que cosecha de maneraconstante todo el año. El invernadero permite que los clientes, mayormente chefs derestaurantes, seleccionen personalmente la mejor fruta. La condición de las sandías através del tiempo se puede clasificar en los siguientes estados:Estado 1: sandías vendidas.Estado 2: sandías desechadas por deterioro.Estado 3: sandías verdes que aún no están listas para su venta.Estado 4: sandías maduras que están esperando ser vendidas.Según estudios, dicha situación se puede considerar un Proceso de Markov y se hadeterminado que se tiene la siguiente emplearesta herramienta.EjercicioInstrucciones: Aparentemente,el patrón de llegadas de clientes durante los sábados se comporta siguiendo un procesode Poisson con una tasa de llegadas de 10 personas por hora. A los clientes se lesatiende siguiendo un orden tipo FIFO y debido al prestigio de la tienda, una vez quellegan, están dispuestos a esperar el servicio. Se estima que el tiempo que se tarda enatender a un cliente se distribuye exponencialmente, con un tiempo medio de 4 minutos.Determina: • La probabilidad de que haya línea de espera. • La longitud media de la línea de espera. • El tiempo medio que un cliente permanece en cola. 9 EjercicioInstrucciones:Resuelve los siguientes Ejercicios, aplicando la teoría vista en la presente actividad.En unos juegos mecánicos, el juego de los carritos chocones tiene el problema de que loscarritos se averían y requieren reparaciones con demasiada frecuencia. Se puedecontratar personal para las reparaciones a $15/hora, pero sólo trabajan en equipo, esdecir, si se contrata a una persona, trabaja sola; si son dos, tres o cuatro personas, sólopueden trabajar juntas en la misma reparación.Una única persona puede reparar vehículos en un tiempo promedio de 30 minutos; dospersonas tardan 20; tres tardan 15 minutos y cuatro, 12 minutos. Si un vehículo estáinact ivo, las pérdidas ascienden a $20/hora. El promedio de averías en vehículos es dedos por hora (suponer población infinita y todas las distribuciones exponenciales).¿A cuántas personas hay que contratar para las reparaciones?EjercicioInstrucciones:Resuelve los siguientes Ejercicios, utilizando el software WinQSB.1. Una empresa de reproducción gráfica tiene cuatro equipos automáticos para larealización de los trabajos de impresión. Cada unidad requiere determinadas operacionesde suministro, reparación o mantenimiento, estimándose que una máquina funciona portérmino medio 30 minutos antes de necesitar una operación de este tipo. Los tiempos deservicio varían dependiendo de la operación de que se trate, aunque podemos considerarque por término medio, se necesitan cinco minutos para una operación de mantenimientoo reparación. El tiempo de inactividad del equipo ocasiona una pérdida de 20 unidadesmonetarias por hora, mientras que el salario del único empleado de este servicio es de 6unidades monetarias a la hora. Suponiendo tiempos de llegada y de servicioexponenciales, encuentra los siguientes puntos: • Número medio de unidades que esperan a ser atendidas. • Número medio de unidades que están siendo atendidas. • Si la empresa debiera contratar un segundo operario con el mismo coste salarial.InstruccionesResuelve los siguientes casos de estudio, aplicando la teoría vista durante el cursoy responde a las preguntas al final de cada caso.CASO I en términos monetarios.CASO IIUna asociación de agencias de viaje dispone de información respecto al comportamientode los clientes de la localidad en vacaciones de Semana Santa. A continuación semuestran las tendencias: Estado futuro Estado Actual No viajar Viaje nacional Viaje al extranjero No viajar 40 20 40 Viaje nacional 50 10 40 Viaje al extranjero 10 70 20 otras técnicas de análisis.EjercicioInstrucciones:Resuelve los siguientes Ejercicios, aplicando la teoría vista en este tema.1.- Utiliza una hoja de cálculo como Excel o el software Minitab para generar 50 númerosaleatorios. Aplica pruebas estadísticas y verifica que los números generados tengan lassiguientes características: • Que su distribución de probabilidad sea uniforme. • Que su media sea y su varianza sea¿Son adecuados los números que generaste para ser usados en una simulación?2. Investiga al menos 3 métodos para la generación de números pseudoaleatorios porcomputadora. Enumera las características y ventajas de cada uno.EjercicioInstrucciones:Resuelve los siguientes Ejercicios, aplicando la teoría de simulación.1.- En base a la experiencia, se sabe que el tiempo requerido para completar un examende matemáticas universitarias se distribuye en forma normal con una media de 43 minutosy una desviación estándar de 7 minutos. Una clase tiene 70 estudiantes. Por medio deuna hoja de cálculo, simula los tiempos necesarios para completar los exámenes de los 12 setenta estudiantes y responde a la siguiente pregunta:¿Cuántos estudiantes no han terminado el examen cuando el maestro ordena entregarlosdespués de 50 minutos?2.- Una revisión de mantenimiento del tren de aterrizaje requiere entre 10 y 19 minutos deltiempo de un ingeniero de mantenimiento. Por medio de análisis histórico, se haencontrado que el tiempo de inspección se distribuye de manera uniforme en ese lapso.Suponiendo que el tiempo de inspección de tren de aterrizaje es un proceso quequeremos analizar para estimar el tiempo total de mantenimiento, utiliza la simulaciónpara hacer un estimado del tiempo total en minutos de inspección de tren de aterrizajedespués de 40 vuelos.EjercicioInstrucciones:Resuelve los siguientes Ejercicios, programación dinámica.La carga de un avión se distribuye con el propósito de maximizar el ingreso total. Seconsideran 5 elementos y sólo se necesita uno de cada uno. La compañía gana $5000por elemento, más una bonificación por elemento. El avión puede transportar 2000 libras. Elemento Peso (en lb) Volumen (en pies3) Bonificación (en $) 1 1000 70 700 2 1100 100 800 13 3 700 100 1100 4 800 80 1000 5 500 50 700Si se considera un volumen máximo de 200 pies cúbicos, ¿cuáles elementos debentr ansportarse?InstruccionesCASO IIIUn mayorista de frutas orgánicas surte pedidos de distintas frutas a todos los restaurantesde la región y existe un único trabajador encargado de surtir las órdenes y cargar elcamión repartidor. Se observa que de vez en cuando, los camiones de transporte seacumulan en la rampa de carga formando cola y el trabajador está ocioso. Después deexaminar las llegadas de los camiones durante varias semanas, se determina que la tasamedia de llegada es de 4 camiones por hora y que la tasa de servicio es de 6 camionespor hora. El administrador del almacén no puede justificar añadir una nueva rampa decarga, por lo tanto, está considerando el añadir un trabajador adicional, o incluso dos deellos, para aumentar la tasa de servicio. 1. Evalúa el desempeño del sistema con uno y dos trabajadores adicionales, llenando la siguiente tabla: Trabajadores 1 2 3Número medio de camionetas en la cola (Lq)Número medio de camionetas en el sistema(L)Tiempo medio de la camioneta en cola (Wq)Tiempo medio de la camioneta en el sistema(W)Ocupación del servicio (Pw) 2. Supongamos que los costes de operación de cada camioneta por hora son de $200/hora, los trabajadores cobran $100/hora de trabajo y trabajan 8 horas al día. Encuentra la cantidad de trabajadores que representan el 14 costo óptimo.CASO IVEl propietario de una fábrica de botas vaqueras decide implementar algunas técnicas demejora continua, incluyendo usar la simulación como herramienta para el análisis. Enbase a registros históricos, determina que el tiempo promedio que dura su proceso deproducción, el cual debido a los diferentes modelos y que se elabora con técnicas aunartesanales, sigue una distribución exponencial con una tiempo promedio de 10 minutospor par de botas. En el día se estima que debe producir en promedio 150 pares de botasen el turno de ocho horas, si se excede de ese tiempo, tendrá que pagar $200 por horaextra a 15 trabajadores. a. Simula con Excel, Minitab o la herramienta de tu preferencia, 165 observaciones y determina cuánto gastará el empresario en horas extras en un día determinado (la hora extra se paga completa). b. Reporta los beneficios y desventajas de usar la simulación para este caso. Pide una cotización a nuestros correos. Sistemas Operativos Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios 2 EjercicioParte 1. 1. Vas a investigar los siguientes temas o conceptos. Recuerda que en tu material tienes referencias bibliográficas que te ayudarán a encontrar la información. 1.1. Sistema operativo. 1.2. Sistemas de multiprogramación. 1.3. Sistemas de tiempo compartido. 1.4. Sistemas desktop. 1.5. Sistemas multiprocesador. 1.6. Sistemas de multiprocesamiento simétrico. 1.7. Sistemas de multiprocesamiento asimétrico. 1.8. Sistemas distribuidos. 1.9. Sistemas cliente servidor. 1.10. Clusters. 2. Vas a investigar los componentes típicos de un sistema computacional: para cada uno investiga su función, cuales son las tecnologías más usadas en la actualidad para ese componente y para cada alternativa da sus especificaciones (capacidad, velocidad, ventajas, etc). 2.1. CPU 2.2. Memoria 2.3. Bus interno 2.4. Controladores (EIDE / SCSI / Ultra ATA) 2.5. Discos magnéticos 2.6. Discos ópticos 2.7. Cintas magnéticas 2.8. Bus es de I/O (Serial, paralelo, USB, Firewire) 2.9. SAN 3. Investiga los siguientes conceptos: 3.1. Interrupción y que proceso s e sigue para atenderla. 3.2. System call. 3.3. Trap. 3.4. Procesamiento de las interrupciones de I/O. 3.5. I/O sincrónico. 3.6. I/O asíncrono. 3.7. DMA. 3.8. Explica qué es un caché y cómo funciona. 3.9. En qué consiste la coherencia de caché. 3 3.10. En qué consiste la protección por hardware. 3.11. Explica los modos de operación de un sistema operativo.Parte2. 1. Supongamos que necesitas una computadora para trabajar como desarrollador de un sistema de información para Web. Para la generación de este, se ha decidido que la plataforma de desarrollo que utilizarás es el siguiente software: • Microsoft Windows XP. • Microsoft SQL Server Personal Edition. • Microsoft Visual Estudio .Net • Macromedia Dreamweaver MX • Macromedia Fireworks MX • Macromedia Flash MX 2. En base a este software y a la actividad que vas a desarrollar deberás decidir qué computadora vas a adquirir, para lo cual t ienes que investigar para cada software: • Cuáles son las características de hardware recomendadas. • Cuáles son las caracter ísticas ideales que debería tener la computadora que vas a comprar. • Otras características que, a tu juicio, debería de tener, por e jemplo: la garantía, tipo de soporte que se ofrece, el tipo de teclado que quieres, algún tamaño de monitor que se haga más conveniente, etc. 3. Tomando en cuenta esas características vas a buscar una computadora en Internet que cumpla aproximadamente con ellas.Redacta un reporte en el que incluyas los puntos más importantes de la parte I y lo que se te pideen la parte II.NOTA: Se puede encontrar material adicional sobre los componentes de un sistema computacionalen el libro: • Parsons, j & Oja, D.; New Perspectives on Computer Concepts 5th Edition-Comprehensive . Thomson Learning. Course Technology. ISBN: 0-619-04419-5 2002Ejercicio 1.Utilizando las fuentes bibliográficas dadas como referencia investiga los siguientes conceptos como parte de un sistema operativo: a. Administración de procesos. b. Administración de memoria. c. Administración de archivos. d. Administración del sistema de I/O.
4 e. Administración del almacenamiento secundario. f. Servicios de red. g. Sistema de protección. h. Servicios provistos por un sistema operativo. i. Llamadas al sistema. j. Programas del sistema. k. Estructura de un sistema. (Estructura en capas o layered approach). l. Microkernels. m. Máquinas virtuales. 2.Como has visto hasta ahora, un sistema operativo por lo general tiene una estructura bastante bien definida y funciones organizadas en capas. Existe una corriente que dice que un sistema operativo monolítico (todo el sistema operativo hecho en una sola pieza) puede ser más eficiente que un sistema operativo formado de distintos componentes separados. Trata de reflexionar acerca de los siguientes puntos: a. Si un sistema operativo memoria. ¿Crees que administrar el trabajo de un equipo modificando varios componentes del sistema operativo al mismo tiempo sea fácil? c. Como viste la interfaz entre los programas y el sistema operativo es en base a llamadas de sistema (system calls), pero tu sabes que por un lado cada sistema operativo tiene un conjuntos de llamadas de sistema distinto (no son iguales las de Windows y las de Linux, por ejemplo) y por otro lado hay distintos lenguajes de programación que ofrecen Interfaces de Programación de Aplicaciones (APIs) estándar, independientes del sistema operativo. De manera que el mismo programa debe de funcionar en la misma forma en distintos sistemas operativos. Si un programa es el mismo, pero los sistemas operativos tienen distintas llamadas de sistema ¿Como se logra que funcione esta combinación? 3.Realiza un reporte con los resultados de tu búsqueda de información y con tus reflexiones sobre las situaciones revisadas.Ejercicio1. Investiga los sigu ientes temas. La información acerca de ellos la puedes encontrar en el libro detexto, o en alguna de las referencias bibliográficas proporcionadas. a)¿Qué es la planeación u organización de procesos (process scheduling)? b)¿Qué son los schedulers o planificadores? c)¿Qué es un context switch o conmutación de contexto? d)¿Qué operaciones se pueden efectuar sobre un proceso? e)¿En qué forma se puede dar la cooperación entre procesos? f)¿Cómo se pueden comunicar los procesos? g)¿Cómo se da la comunicación en los sistemas cliente-Servidor? h)Explique qué son los threads o hilos. para que le pida al usuario la dirección de IP del servidor (así tu programa permitirá comunicaciones entre máquinas distintas). • El cliente va a leer del teclado dos números, y se los va a enviar al servidor. • Ahora tu servidor va a recibir del cliente los dos números y va a regresar la suma de los mismos. • El cliente termina después de esto, el servidor se queda esperando por la siguiente petición. d)Como ayuda adicional, existen muchos sitios en Internet con ejemplos de programas de este tipo. Puedes buscar por información o tutoriales sobre sockets. e)Vas a entregar los programas originales con tus comentarios en forma de reporte explicando que hace cada función, y tus programas nuevos. 3. Hasta el momento hemos visto una serie de conceptos que nos ayudan a entender cómo funciona una computadora, sin embargo, en ocasiones no es tan sencillo visualizar cómo se utilizan algunas de estas ideas. Analiza los siguientes aspectos: • Poniendo todo en el contexto de una computadora con Windows 2000 o XP ¿Cuál sería un ejemplo de un proceso? • ¿Puedes dar ejemplos de cuando un programa está en los estados: nuevo, corriendo, en espera, listo y terminado? Trata de relacionarlo con situaciones que hayas observado. • Cuando tienes dos computadoras idénticas y en una instalas Windows 2000 Profesional y en la otra Windows 2000 Server, por lo general uno nota si se sienta a trabajar en ambas computadoras que el Windows 2000 Server se siente notablemente más lento al correr programas como el Word o el Excel, sin embargo si en ambas maquinas pones a funcionar un servidor de Web, o compartes archivos a través de la red el Windows 2000 Server es el que da el mejor rendimiento. Ambas versiones de Windows son esencialmente iguales, pero tienen diferencias significativas en cuanto a lo que es el “scheduling”. ¿Puedes razonar cuáles podrían ser esas diferencias? • ¿Puedes dar un ejemplo de cómo le das instrucciones a la computadora para que cree un proceso? • ¿Puedes dar un ejemplo de cómo decirle a la computadora que termine un proceso? • Probablemente has observado que cuando tienes una ventana abierta y reduces la resolución de tu pantalla, tu ventana automáticamente se ajusta al nuevo tamaña de pantalla. En base a lo que viste en esta actividad ¿Tienes alguna idea de cómo se entera tu programa de que hubo un cambio? • ¿Te ha ocurrido que cuando tienes varias ventanas de Internet Explorer abiertas y por alguna razón una ventana se queda bloqueada? ¿Qué ocurre si tratas de matar esa ventana? ¿Qué les pasa a las demás ventanas de Explorer? ¿Tendrá algo que ver con el uso de Threads? 6 Ejercicio1. Investiga los siguientes temas en las fuentes bibliográficas proporcionadas: a)CPU Scheduling. b)CPU-I/O Burst cycle. c)Preemptive scheduling. d)First-come, first-served scheduling. e)Shortest-job-first scheduling. f)Priority scheduling. g)Round-robin scheduling. h)Multilevel queue scheduling. i)Multilevel feedback queue scheduling. j)Multiple-processor scheduling.2. Contesta las siguientes preguntas: • Menciona algunos los criterios de planeación. • Menciona algunos los criterios de optimización. • ¿Qué entiendes por una planeación con prioridad? • ¿Qué entiendes por planeación Multi-procesador? • ¿Qué entiendes por planeación de tiempo-real?3. Resuelve los siguientes ejercicios 6.2, 6.3 y 6.4 del libro de texto y contesta lo siguiente: a) parte “i” produjo el mínimo tiempo de espera en promedio? c) Supón que los siguientes procesos arriban para ejecución en los tiempos indicados. Cada proceso va a correr el tiempo dado. Contesta las siguientes preguntas utilizando no preemptive scheduling y basa todas las decisiones en la información disponible al momento de tener que tomar la decisión. 7 Proceso Llegada Duración P1 0.0 8 P2 0.4 4 P3 1.0 1 • ¿Cuál es el tiempo de retorno promedio para estos procesos usando el algoritmo FCFS? • ¿Cuál es el tiempo de retorno promedio para estos procesos con el algoritmo de SJF? • El algoritmo de SJF se supone que mejora el rendimiento, pero observa que escogimos correr el proceso P1 en tiempo 0 porque no sabíamos que dos procesos más cortos estaban por arribar. Calcula cual sería el tiempo de retorno promedio si dejáramos el CPU desocupado por la primera unidad de tiempo y después usáramos el algoritmo SJF. Recuerda que los procesos P1 y P2 están esperando durante este periodo de espera, así que su tiempo de espera se puede incrementar.Ejercicio1. Analiza los siguientes problemas y explica su solución: a. Bounded-buffer problem. b. Readers-writers problem. c. Dining-philosopher problem.2. Explica qué son los monitores y cómo se aplican al problema de las regiones críticas.3. Investiga los siguientes temas relacionados con deadlocks: a. Definición de deadlock. b. ¿Cuáles son sus condiciones necesarias? c. Explica los siguientes métodos para la prevención de deadlocks: i. Mutual exclusion. ii. Hold and wait. iii. No preemption. iv. Circular wait. d. Explica qué es deadlock avoidance y explica un método para lograrla. e. Aclara el significado de deadlock detection y menciona que métodos se pueden usar para llevarlo a cabo. f. ¿Cómo nos podemos recuperar de un deadlock?4. Piensa en que casos (ejemplos específicos) puede ser necesario contar con mecanismos desincronización.5. Contesta las siguientes preguntas: • ¿Crees que al programar una aplicación común debes de tener en cuenta la posibilidad de deadlocks? • En relación a la pregunta anterior, ¿Que ocurre si tu aplicación es de tipo cliente servidor, o una aplicación en Web? ¿Aumentan o disminuyen las posibilidades de enfrentar problemas Dynamic loading. d. Dynamic Linking and shared libraries. e. Overlays. f. Swapping. g. Contiguous memory allocation. h. Fragmentation. i. Paging. j. Segmentation. 2.Contesta las siguientes preguntas: • ¿Qué entiendes por administración de memoria? • ¿En cuántas etapas puede ocurrir la vinculación? • ¿Cuáles son las etapas de vinculación? • ¿Qué es una unidad de administración de memoria (MMU)? • ¿Qué es la fragmentación? • ¿Cuáles son las características de los siguientes métodos de asignación de memoria? a) First fit. b) Best fit. “swapped in”? e. ¿Cómo se indica si una página está en memoria o en disco? Explica el concepto de “page table”. f. ¿Qué ocurre cuando se requiere acceder a una página que no está en memoria? ¿Qué nombre recibe esta situación? g. ¿Por qué se dice que para soportar memoria virtual se requiere soporte de hardware? h. ¿Qué significa “page replacement”? Explica en forma básica cómo ocurre. i . ¿Cómo funcionan los siguientes esquemas de reemplazo de páginas: • FIFO. • Reemplazo de página óptimo. • Reemplazo de página LRU. • Reemplazo de páginas basado en conteo. j. ¿En que consiste el problema de “allocation of frames”? preguntas, según sea el caso, que se te plantean a continuación: a) Estructura de directorios. b) Manejo de sistemas de archivos (montando y desmontando). c) Protección. cada uno de los escenarios de E/S, ¿Diseñarías el sistema operativo para que empleara buffers , spool, caches o una combinación de ellos? ¿Emplearías E/S con escrutinio o E/S 12 activada por interrupciones? Menciona las razones para tomar tus decisiones. 3.Describe tres circunstancias en las cuales debería emplearse E/S con bloqueo. Describa tres circunstancias en las cuales debería de usarse E/S sin bloqueo. ¿Por qué no implementar simplemente E/S sin bloqueo y hacer que los procesos realicen una espera ocupada hasta que su dispositivo este listo? • ¿Por qué podría un sistema emplear E/S activada por interrupciones para administrar un puerto serial único, pero E/S con escrutinio para administrar un procesador de primer plano (front-end), tal como un concentrador de terminales. 4.Analiza las siguientes situaciones: • El escrutinio para determinar si se com pletó una E/S puede desperdiciar un gran número de ciclos de la CPU si el de información a tu alcance acerca de los siguientes tipos de sistemas operativos: a) Embedded systems. b) Object Oriented OS. c) HHPC y Palm Based OS (Pocket OS, Palm OS, Java OS, Windows CE). d) Microkernel. e) Real Time Operating Systems. 2.Supongamos que te han propuesto el desarrollar una aplicación para ayudar a los ajustadores de seguros a hacer su trabajo en el lugar de un accidente. Para hacer esto se busca des arrollar una aplicación residente en un PDA que le permita a un ajustador realizar su trabajo de manera más eficiente. Vas a investigar como alternativas los PDA basados en la tecnología de la Palm Pilot, y los PDA basados en la tecnología de Windows CE. Justifica Con base en la información que investigaste cuál es la mejor opción (no hay respuesta incorrecta, a menos que no la justif iques adecuadamente). 3.Contesta las siguientes preguntas: • ¿Qué entiendes por sistemas operativos de propósito específico? • Menciona algunos sistemas operativos de propósito específico • ¿Qué es un sistema operativo orientado a objetos? • ¿Qué entiendes por sistema operativo de tiempo real? • ¿Qué ofrece el sistema Windows CE? Pide una cotización a nuestros correos. Economía Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios 2 TemarioMódulo 1. Los Fundamentos de la economíaTema 1. Introducción a la Economía 1.1. Preguntas que la Economía intenta responder 1.2. Economía y escasez 1.3. Economía 1.4. Ciencia económica 1.5. Fuentes de la riqueza económicaTema 2. Producción, especialización e intercambio 2.1. Frontera de posibilidades de producción 2.2. Costo de oportunidad 2.3. Crecimiento Económico 2.4. Ventajas del comercio 2.5 Realidades en el intercambioMódulo 2. MicroeconomíaTema 3. Microeconomía y MacroeconomíaTema 4. Utilización de gráficas en la Economía 4.1. Representación gráfica de datos 4.2. Gráficas en los modelos económicosTema 5. Oferta y Demanda 5.1. Demanda 5.2. Oferta 5.4. Determinación del precio de equilibrio 5.5. Cambios en el precio y en la cantidad 5.6. Origen de las leyes de oferta y demandaTema 6. Elasticidad 6.7. Elasticidad precio de la demanda 6.8. Tipos de elasticidad precio de la demanda 6.9. Elasticidad ingreso de la demanda 6.10 . Elasticidad cruzada de la demanda 6.11. Elasticidad de la ofertaTema 7. Aplicaciones de oferta y demanda 7.12. Mercado de vivienda y precios máximos 7.13. Mercado de trabajo y salarios mínimos 7.14. Impuestos 7.15. Mercados prohibidos 7.16. Precios agrícolas y la regulación del mercadoMódulo 3. Introducción a la MacroeconomíaTema 8. Cuestionamientos macroeconómicos 8.1. Inflación 8.2. Desempleo 8.3. Producto interno bruto 8.4. Ciclo económicoTema 9. Contabilidad nacional 9.1. Flujo circular del gasto y del ingreso 9.2. Cuentas de ingreso nacional y del producto 9.3. Cálculo del nivel de precios y la inflaciónTema 10. Demanda y oferta agregada 3 10.1. Demanda agregada 10.2. Oferta agregada 10.3. Equilibrio macroeconómico 10.4. Tendencias y ciclos recientes en la economía de MéxicoTema 11. Gasto agregado y PIB 11.1 Componentes del gasto agregado 11.2 Inversión 11.3 Compras del gobierno 11.4 Exportaciones netas 11.5 Gasto agregado, gasto de equilibrio y PIB realTema 12. Política fiscal y cambios en el gasto 12.1. Multiplicadores del gasto 12.2. Multiplicadores de la política fiscalMódulo 4. Instrumentos de Política Económica y las Relaciones con el ExteriorTema 13. Dinero y bancos 13.1. ¿Qué es el dinero? 13.2. Intermediarios financieros 13.3. Creación del dinero por los bancos 13.4. Banco de México 13.5. Inflación y oferta de dineroTema 14. Demanda agregada y las políticas fiscal y monetaria 14.1. Dinero, interés y demanda agregada 14.2. Política fiscal y demanda agregada 14.3. Política monetaria y demanda agregada 14.4. Eficacia relativa de las políticas fiscal y monetariaTema 15. Balanza de pagos 15.1. Financiamiento del comercio 15.2. Tipo de cambio 15.3. Arbitraje, precios y tasas de interesesTema 9. Sistemas económicos 16.1. Problema Económico y soluciones alternativas 16.2. Cambios económicos de la ex Unión Soviética 16.3. Transición económica en Europa Oriental 16.4. Transición económica en China 16.5. El paso de una economía con planificación central a la economía de mercado son las características de cada una? 2. Identifica las razones por las cuales se presenta en el mercado: a).- Un cambio en la cantidad demandada. b).- Un cambio en la demanda. macroeconómicos de todo país, la fórmula con la que se mide el logro de dichos objetivos y los valores adecuados de la fórmula que indican el cumplimiento exitoso para cada objetivo macroeconómico. Objetivo Fórmula para medirlo Valores que indican éxito macroeconómicoInvestiga la tasa de crecimiento del PIB real, tasa de inflación, tasa de desempleo ybalanza comercial del presente sexenio para México.; ¿A qué se atribuye el logro ofracaso en lograr estos objetivos macroeconómicos? 2. ¿Por qué el consumo y el ahorro (que se convierte en inversión) son los principales componentes del PIB? ¿Qué es y qué papel desempeña el multiplicador del gasto? ¿Cómo se ha desempeñado la inversión (nacional y extranjera directa) en México durante el presente sexenio? 3. ¿Qué es la Política Fiscal? ¿Cuáles son los efectos en el nivel de producción real (PIB real), en los precios (INPC) y el desempleo, de una Polít ica Fiscal expansiva? ¿Y cuáles serían los efectos si es Política Fiscal restrictiva? 4. ¿Qué institución en México es la responsable de la Política Fiscal? ¿Con qué frecuencia la propone y aprueba la Ley de Ingresos y Egresos por el H. Congreso de la Unión? ¿Qué partidas incluye dicha ley?Avance del Proyecto FinalInstrucciones crecimiento de 2005.Tú como estratega económico que eres, se te ha pedido: • Realizar un análisis de los datos presentados en la oferta y demanda agregada durante los años de 1994 a 2004. Comenta el comportamiento de éstos en la economía. • Realiza un análisis del comportamiento de la inversión privada (Formación Bruta de Capital), qué recomendarías y qué papel juega en ella el multiplicador? • Asesora a los que manejan la política económica en términos de qué estrategias implementar para reactivar la economía en cada uno de los componentes. o Consumo Privado o Inversión Privada o El Gasto de Gobierno o Las exportaciones, ¿qué aconsejarías ante la competencia China? • En la presentación de los resultados, ellos esperan ver cómo arribó a estos ya que eso les dará o no la confianza necesaria para aceptar sus conclusiones y recomendaciones. • Presenta sus resultados en forma de reporte.Oferta y demanda final a precios del compradorVariación porcentual anual PERIO OFER PIB a Importaci Deman Consu Consu Formaci Exportaci DO TA precio ón de da mo mo del ón Bruta ón de 7 s de Bienes y Privado Gobier de Bienes y merca Servicios no Capital Servicios do Fijo 1994 7.2 4.5 21.3 7.2 4.6 2.9 8.4 17 .8 1995 -7.8 -6.2 -15.0 -7.8 -9.5 -1.3 -29.1 30.2 1996 8.1 5.1 22.9 8.1 2.2 -0.7 16.4 18.2 1997 9.8 6.8 22.7 9.8 6.5 2.9 21.0 10.7 1998 7.4 4.9 16.6 7.4 5.4 2.3 10.3 12.1 1999 6.1 3.7 14.1 6.1 4.3 4.7 7.7 12.4 2000 10.3 6.6 21.5 10.3 8.2 2.4 11.4 16.4 2001 -0.5 -0.1 -1.6 -0.5 2.5 -2.0 -5.6 -3.8 2002 0.9 0.7 1.4 0.9 1.3 0.1 -1.0 1.5 2003 0.7 1.3 -1.0 0.7 3.0 2.5 -0.4 1.1 2004 6.2 4.4 10.9 6.2 5.7 -4.9 8.5 12.1 Fuente: INEGI. Estadísticas Económicas. Oferta y Demanda Final de Bienes y Servicios. Diciembre 2004.Oferta y demanda final de bienes y servicios constantesVariación porcentual anual. 8 Fuente: Ibidem PERI TOT BIENES NACIONALES IMPORTADOS 9 ODO AL MAQUINARIA Y EQUIPO MAQUIN MAQUIN EQUIPO ARIA TOT CONSTRU EQUIPO ARIA, TOT DE EQUIPO AL CCION TOT DE EQUIPO AL TRANSP Y AL TRANSP Y ORTE OTROS ORTE OTROS BIENES BIENES 1994 8.4 4.5 7.3 -1.8 -6.2 3.1 21.2 57.5 18.3 1995 -29.0 -26.4 -22.5 -36.1 -59.0 -12.4 -36.6 -45.9 -35.6 1996 16.4 13.8 11.6 20.5 37.6 12.2 25.2 56.2 22.4 1997 21.0 15.9 10.6 30.7 42.4 23.8 36.7 71.3 32.8 1998 10.3 7.0 4.0 14 .4 18.0 11.9 18.6 17.3 18.8 1999 7.7 3.6 4.9 0.7 -0.9 1.8 17.3 18.6 17.1 2000 11.4 7.9 6.1 12.0 16.1 9.1 18.4 41.2 15.1 2001 -5.6 -5.4 -4.6 -7.0 -11.7 -3.5 -6.1 -0.8 -7.1 2002 -1.0 1.2 2.4 -1.7 -3.8 -0.3 -5.2 9.2 -7.9 2003 -0.4 0.8 3.4 -5.1 -2.0 *7.2 -2.9 -4.2 -2.6 2004 8.5 5.8 5.9 5.4 13.6 0.0 14.3 -7.1 19.1Formación bruta de capital fijo por origen y tipo de bienes.Variación porcentual anualActividad integradora 4Instrucciones:Revisa tus apoyos sobre el Módulo 4, y consulta en libros de texto o fuentes confiables deinternet y responde a lo siguiente: 1. El Banco de México como responsable de la Política Monetaria en México, ¿qué funciones realiza y cómo está organizado? ¿El Banco de México es independiente? ¿Cómo se designa al Gobernador del Banco de México? 2. ¿Qué son las Reservas Internacionales? ¿Cómo se explica que actualmente estén en cifra récord en México? ¿A cuánto ascienden? 3. ¿Qué es la Balanza de pagos? ¿Cuáles son las secciones que la componen y qué mide cada sección? ¿Cómo se ha desempeñado la balanza de pagos en el presente sexenio? 4. ¿Qué es el tipo de cambio? ¿Cuáles son las políticas del tipo de cambio que puede adoptar un país? ¿Cuál es la política de tipo de cambio aplicada actualmente en México y cómo se ha desempeñado en el presente sexenio?Proyecto Final 10 Instrucciones Desarrollo de la actividadParte 2En la primer parte de nuestra práctica integradora tuvimos la oportunidad de analizar eldesempeño de la economía mexicana desde el punto de vista de la conformación de laoferta y demanda agregada, buscando comprender las formas de reactivar el mercadointerno como clave del crecimiento económico de nuestro país.En esta segunda parte, nuestro objetivo será el análisis del desempeño de las políticaseconómicas, implementadas durante el presente sexenio, para lo cual presentamos datosde indicadores económicos generales como: PIB, Inflación, Salarios, Tipo de cambio,Inversión Extranjera, Saldo de la Balanza de Pagos, y Comercial, a efecto de conocer sutrayectoria y su impacto en la sociedad.Desempeño económico:Después de los primeros meses y a medida que el nuevo gobierno tomó las riendas delpaís, el temor de la crisis sexenal recurrente se disipó. Sin embargo, una nueva crisis seempezaba a gestar. La tasa meta de crecimiento del 7 por ciento para el año 2001 se tuvoque revisar varias veces al punto que el país terminó el año 2001 con una tasa decrecimiento negativa en el Producto Interno Bruto; todo ello en presencia de una tasainflacionaria a la baja, tipo de cambio estable y las tasas de interés más bajas en 30 años.La desaceleración económica en Estados Unidos, el principal socio comercial de México,se agravó con los acontecimientos del once septiembre de 2001, haciéndose másevidente una recesión mundial.No obstante los logros acuerdo a la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) el desempeño económico de México la ha decepcionado debido a que el crecimiento en la última década ha sido muy bajo como para poder reducir la amplia desigualdad que persiste entre los estándares de vida del país lo que ha dado como resultado, que el país sea ubicado entre los últimos lugares en términos de educación, inversión en tecnología y salud, y apertura comercial. (El Economista, marzo 2005). • La inseguridad política y social que la economía presenta contribuyen a que los inversionistas dirijan sus ojos hacia otros lugares. ya que eso les dará o no la confianza necesaria para aceptar sus conclusiones y recomendaciones. • Presenta tus resultados en forma de reporte. INDICADORES ECONOMICOS DE MEXICO: Periodo 1994 - 2004 Salarios Mínimos Tasa de Tasa de Tipo de generales diarios de Desempleo PIB Inflación Cambio 1999 a 2004 Abierto Promedio Variación Pesos Periodo Nacional Porcentaje Porcentaje Porcentual por Dólar (Pesos) 1994 $13.97 3.6 7.1 4.5 $5.33 1995 18.43 5.9 51.95 -6.2 7.6425 1996 24.3 4.7 27.7 5.1 7.8767 1997 24.3 3.1 21.3 6.8 8.0681 1998 31.91 2.8 25.8 4.8 9.865 1999 31.91 2.2 8.66 3.7 9.5143 2000 35.12 1.9 8.96 6.6 9.6098 2001 37.57 2.5 6.37 -0.1 9.1695 2002 39.74 2.4 5.70 0.7 10.4393 2003 41.53 3.4 4.00 1.3 11.2372 2004 43.30 3.04 6.50 4.1 11.1495 Fuente: Elaboración propia con datos del Banco de México, Información Financiera 12 INVERSION EXTRANJERA DIRECTA REALIZADA EN MEXICO POR SECTOR ECONÓMICO SECTOR ECONÓMICO 1994 2003 Total (millones de dólares) 10,657.30 9,431.40 Industria manufacturera (%) 58.2 48.1 Construcción (%) 2.4 0.5 Comercio (%) 11.8 8.6 Transportes y comunicaciones (%) 6.8 16.2 Servicios financieros a (%) 8.8 19.4 Otros b (%) 12 7.2Nota: Se refiere a la Inversión Extranjera Directa notificada al Registro Nal. DeInversiones Extranjeras.a) Comprende servicios financieros de administración y alquiler de bienes muebles einmuebles.b) Comprende sector agropecuario, extractivo, electricidad y agua y otros servicios.Fuente: Inegi. México de un vistazo. 2004 SECTOR EXTERNO BALANZA DE PAGOS 1990 y 2003 (millones de dólares)CONCEPTO 1990Cuenta corriente -7,451.00Ingresos 56,071.00 Exportación de mercancías a 40,711.00 Servicios no factoriales 8,021.00 Servicios factoriales 3,347.00 Transferencias 3,992.00 13 Egresos 63,522.00 Importación de mercancías a 41,593.00 Servicios no factoriales 9,942.00 Servicios factoriales 11,973.00 Transferencias 14.00Cuenta de Capital 8,115.00 Pasivos 16,814.00 Activos -8,700.00Errores y Omisiones 2,703.00Variación en la Reserva 3,548.00Internacional NetaAjustes por valoración -181.00Fuente: Inegi. México de un vistazo. 2004NOTA: Para la elaboración de esta actividad es importante consultar los apoyos visualesdel módulo, así como el documento de Criterios de Política Económica para 2004, que seanexa. Pide una cotización a nuestros correos. Matemáticas Financieras Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios 12%? b. Gonzalo compra un auto usado por un valor de $ 60,000.00, de enganche abona $ 20,000.00 y acuerda con el vendedor pagar el resto en dos pagos iguales en 3 y 6 meses respectivamente. ¿De cuánto es este pago si la tasa es del 10 %? Sugerencia: identifica los pagos iguales con la misma letra x. c. La compañía Fresas del sur entrega mercancía el primer día de marzo a la empresa TZY cuyo valor no es saldado en el momento y es documentada para pagarla el primero de agosto del mismo año, con un valor en esa fecha de $ 22,000.00, el primero de junio la empresa TZY solicita mas una cuenta de inversiones durante 8 meses Gabriel retira su dinero al final de ese tiempo, el cual asciende a $ 257,000.00 ¿Cuáles son los intereses generados? ¿Cuál es la tasa de interés anual? e. ¿Cuánto tiempo es necesario para que un capital se triplique a una tasa del 10%? persona tiene un pagaré por $35,000 que vence el día 14 de Noviembre, si acude a un banco para descontar dicho pagaré el 12 de Septiembre del mismo año. Si el banco ofrece una tasa de descuento anual de 27%, determina: a. El descuento real b. El descuento comercial 5. ¿Qué tasa de descuento comercial se aplicó a un documento con valor nominal de $34,500 si se descontó 34 días antes de su vencimiento y se recibieron $31,4 00? 6. Se ha descontado un documento y se reciben por el $1,200 si el descuento real es de 48% y el valor futuro es de $1,540 ¿cuánto tiempo faltaba para el vencimiento? 7. ¿Qué tasa de descuento comercial se aplicó a un documento si el valor futuro es un descuento adicional de 5 %. ¿Cuál es la cantidad que se paga por los artículos pagando con la tarjeta? 4. Si el valor futuro de un documento es de $12,400 y se descontó 38 días antes de su vencimiento y se recibieron $10,600, determina: o La tasa de descuento real o La tasa de descuento comercial 5. Fernando adquiere un préstamo y tendrá que pagar por el $18,700 dentro de 5 meses, si la tasa de interés es de 21 % anual. ¿Cuál es el descuento simple si Fernando quiere liquidar su deuda a la mitad del plazo? 6. Se ha descontado un documento y se reciben por el $3,400 si el descuento comercial es de 48% y el valor futuro es de $4,320 ¿cuánto tiempo faltaba para el vencimiento?Ejercicio capitalizable bimestralmente para que dentro de 5 meses tenga un monto de $40,000 para comprar maquinaria nueva? 7. La Familia Sánchez tiene dos opciones para invertir su dinero. Una de ellas a una tasa de interés del 30% anual capitalizable mensualmente y la otra a la misma convertible? o anualmente o semestralmente o cuatrimestralmente o trimestralmente o bimestralmente o quincenalmente o diariamente 2. De acuerdo a los conceptos analizados de tarea, identifica cuál es la tasa nominal y cuál la tasa efectiva, además observa en cual se obtiene mayor rendimiento. 3. Realiza también los siguientes cálculos. a. Tasa de 14 % convertible diariamente b. Tasa de 15.02 % convertible anualmente c. Tasa de 14.08 % convertible mensualmente. 4. De acuerdo a los resultados obtenidos, identifica y que concepto se comprende con el planteamiento anterior, considerando los conceptos analizados en la tarea. 5. El Sr. Torres, desea comprar una casa de campo, la cual le es vendida en $630,000. El plan de financiamiento es el siguiente: tendrá que dar de enganche el 40% y el resto tiene de plazo para liquidarlo en año y medio. Si desea invertir $180,000 hoy para que dentro de ese tiempo, su deuda haya sido liquidada ¿Cuál es la tasa de interés capitalizable mensualmente para lograr su objetivo? 6. Jorge desea invertir $45,000 para generar $120,000 que será el enganche para un departamento, el quiere ese dinero dentro de un año, ¿cuál es la tasa de interés capitalizable s emestralmente para lograr lo que desea?Ejercicio tasa del 22 % convertible bimestralmente. Al cabo de dos meses el poseedor del pagaré necesita el dinero urgentemente y lo descuenta en un banco a una tasa del 30 % convertible mensualmente ¿Cuál es la cantidad que obtendrá el dueño del una tasa del 22% anual capitalizada trimestralmente?EjercicioInstrucciones: Lee detenidamente y resuelve lo que se te pide.Identifica claramente los tipos de anualidades, y cuáles son las más comunes en lasoperaciones financieras.Al hacer pagos iguales en tiempos iguales el resultado es una serie. La fórmula paracalcular el monto de una anualidad simple, cierta vencida e inmediata esPara encontrar el valor presente utilizamos la siguiente fórmula.La suma de los valores presentes (con 7 rentas):VP= R1 (1+i)-1+R2 (1+i)-2+R3 (1+i)-3+R4 (1+i)-4+R5 (1+i)-5+R6 (1+i)-6+R7 (1+i)-7 1. Resuelve los siguientes ejercicios, utilizando la fórmula de valor presente o futuro de una anualidad. o ¿Cuánto debe depositarse cada semestre si Julio desea tener $ 30,000.00 dentro de 3 años y la tasa que le pagan es del 7.2 % semestral? ahorrar una parte de su sueldo, ella quiere ahorrar $2,000 al inicio de cada mes ¿cuánto tendrá después de 4 años si la tasa de interés es del 21% anual capitalizable mensualmente? • ¿Cuál es el valor actual de un pago mensual de $15,000 que se pagan al inicio de cada mes durante un año, si la tasa de interés es del 32% anual, capitalizable bimestralmente? • Una persona decide ahorrar $4,500 al inicio de cada mes, ¿Cuánto tendrá después de dos años si la tasa de interés es de 21% capitalizable trimestralmente?RecomendaciónUtiliza la línea de tiempo como apoyo, para visualizar cómo se ubican las rentas y el valorpresente o futuro según el caso.Ejercicio
3,700.00 o $ 4,100.00 al final de estos, durante un año y medio, ¿cuál opción le conviene considerando el valor del dinero en 1. 8 % mensual? • Laura desea celebrar la fiesta de su hija que será dentro de 6 meses y planea gastarse $ 15,000.00, ¿cuánto debe ahorrar cada quincena a partir de hoy en una cuenta que le paga 10 % anual? • Santiago desea que cuando el cumpla 65 años tenga una ahorro que le perm ita hacer retiros mensuales de $ 3,000.00, durante 10 años. Por lo tanto, planea comenzar desde ahora que tiene 28 años. Desea saber ¿cuánto deberá depositar cada tres meses a una cuenta de inversión que ofrece un rendimiento de 18 % anual?Recomendaciones: • Identifica las cantidades que intervienen. • En Excel localiza en la barra de herramientas insertar función fx elige financ ieras. Observa que hay varias funciones, podemos hallar el valor futuro, valor presente de las anualidades dependiendo si el pago es al inic io o final de cada periodo. También podemos calcular la tasa por periodo o el valor de cada periodo según sea el caso. • Recuerda que en caso de que el periodo de capitalización de la tasa no sea congruente con el periodo de pago de la renta, entonces debes encontrar la tasa equivalente, como se estudió en su momento. • En el último ejercicio es conveniente que dibujes una l ínea de tiempo y elabores un bosquejo de las cantidades que se retirarán de la cuenta y las que se último periodo debe ser cero, pero es probable que por los decimales el resultado no sea exactamente cero, pero si un valor muy cercano. d. Busca la sumatoria de los intereses, pagos y pago a capital.EjercicioInstrucciones: Lee detenidamente y resuelve lo que se te pide. 1. Resuelve los siguientes ejercicios, en caso de duda es necesario que tengas disponible tu resumen para consulta. a. Griselda solicitó un préstamo por $ 30,800.00 el cual debe pagar en 32 pagos quincenales de $1,081.00 cada uno. Ella desea saber cuál es la tasa de interés cobrada. 13 b. Rigoberto compró el 1° de agosto de 2005 una guitarra eléctrica con un precio de $ 5,400.00 en una casa de música que le ofreció pagarla en 6 mensualidades a partir del 1° de diciembre del mismo. Calcula cuál es el valor de la renta, además elabora la tabla de amortización de esta deuda. Al momento de la compra se pactó una tasa del 18 % convertible mensualmente. c. Sandra pidió en préstamo la cantidad de $ 70,000.00 para los arreglos de su casa, puede pagar $3,500.00 cada mes, elabora una tabla de amortización considerando una tasa del 20% convertible mensualmente. En el último pago realiza el cálculo para las dos opciones, que sea mayor a $3,500.00 y el otro que el último pago sea menor a $ 3,500.00 para saldar la cuenta.Recomendaciones:Realiza los tendrá que depositar? Elabora una tabla de amortización, muestra tus resultados mediante, fórmulas y utilizando EXCEL. Muestra un resumen de todos los conceptos que utilizarás para resolver este ejercicioEjercicioInstrucciones: Lee detenidamente y resuelve lo que se te pide. 1. Compara el comportamiento de una amortización y un fondo de amortización. 2. Analiza qué sucede con cada pago depositado. Recordarás que conforme pasa el tiempo el valor no es lo mismo, por lo tanto los intereses se generan en cada periodo. 3. Construye las siguientes tablas de fondo de amortización: • La empresa SSV necesita hacer reposición de una máquina con un precio actual de $471,000.00, suponen que de acuerdo al comportamiento el costo se incrementará en 18 % dentro de 5 años, cuando necesitan comprar la nueva maquinaria. Crean un fondo de amortización que les paga un interés de 14 % anual. tablas de fondo de amortización yamortización.La empresa SSV necesita hacer reposición de una máquina con un precio actual de$471,000.00, suponen que de acuerdo al comportamiento el costo se incrementará en 18% dentro de 5 años, cuando necesitan comprar la nueva maquinaria. Crean un fondo deamortización que les paga un interés de 14 % anual. Calcula la cantidad que debendepositar al final de cada año para obtener los $ 471,000.00. • El Sr. Rodríguez necesita tener $80,000 dentro 1 año y medio, y quiere invertir en un fondo de amortización a una tasa del 31% anual capitalizable mensualmente. Determina de cuánto tendrán que ser sus depósitos al final de cada mes y elabora una tabla de amortización. • Raquel deposita cada tres meses $ 5,000.00 a una cuenta de inversión. Elabora la tabla del fondo suponiendo que ahorrará durante 15 años en una cuenta que le paga 8.6 % capitalizable trimestralmenteRecomendaciones: • Utiliza las funciones de Excel para calcular el valor de la renta en los casos que es la probabilidad de que cumplas el siguiente año de vida? 3. ¿Cuál es la probabilidad de que cumplas 10 años más? 4. ¿Cuál es la probabilidad de que alcances a cumplir 95 años? 16 5. ¿La probabilidad de que una persona de tu edad muera antes de su próximo cumpleaños? 6. Encuentra la probabilidad de que una persona de tu edad no alcance a cumplir 10 años más de vida. 7. Calcula la probabilidad de que una persona de tu edad muera entre 35 y 42 años. 8. Determina la probabilidad de que una persona de 20 años de edad muera antes de cumplir 65 años de edad. 9. ¿Cuál es la probabilidad de que una persona de 24 años de edad, sobreviva 30 años?EjercicioInstrucciones: Lee detenidamente y resuelve lo que se te pide.Revisa las secciones: descripción general, lección, Ilustraciones, recursosrelacionados: qué es el riesgo y preguntas informativas de estahttp://www.invertirconexito.org/introduction/ index.html“El curso en línea Invertir con éxito es un programa educativo patrocinado en formaconjunta por Hispanic College Fund, Inc. (HCF) e Investment Company Institute EducationFoundation (ICIEF). Este programa se ha puesto en marcha en respuesta a investigacionesque muestran que, a igualdad de ingresos, los hispanos son el grupo que muestra menorpropensión a la inversión. HCF, ICIEF, y la industria de los fondos mutuos han aunado susesfuerzos para contribuir a que los Latinos adquieran mayor información respecto de lasoportunidades para hacer crecer su patrimonio, y alentar la planificación financiera a largoplazo para asegurar la educación de sus hijos y su propio retiro jubilatorio”En caso de que no tengas acceso a la red www o la liga no esté disponible, analiza eldocumento qué es el Riesgo.Redacta un ensayo sobre lo abordado en esta sesión respecto a las variables a tomar encuenta para invertir.InstruccionesLee detenidamente lo que se te pide, y resuelve correctamente. 1. Determina la probabilidad de cumplir 5 años más de vida de cada uno de los miembros de tu familia. 2. En la siguiente dirección: http://www.chevroletbelden.com/financiamiento/c8- Chevrolet_Cheyenne/ realiza una simulación de un crédito de un automóvil que desees comprar. Menciona cuánto tendrás que dar de enganche, cuáles serán las mensualidades, a qué plazo. Elabora una tabla de amortización donde se reflejen los saldos insolutos. Presenta tus resultados en EXCEL Pide una cotización a nuestros correos. Contabilidad Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios 2 Actividad integradora 1Instrucciones:En forma individual y haciendo uso de tu material didáctico (apoyos visuales, explicacionesy libro de texto, así como recurriendo a fuentes de investigación), realiza lo siguiente:Ingresa al Centro del Estudiante y descarga los siguientes archivos que emplearás pararesolver los ejercicios que se presentan a continuación: Archivo a descargar Ejercicios a resolver formatos_y_guia_c05.xls E-7 formatos_y_guia_c06.xls E-1, E-5 y E-7Ejercicios:Del archivo “formatos_y_guia_c05.xls”:Ejercicio 7 (E-7)A continuación se presenta un formato con los saldos de la balanza de comprobaciónajustada: Cuenta Debe Haber Bancos $ 220 000 Clientes $ 120 500 Seguros pagados por anticipado $ 18 000 Materiales de oficina $ 13 500 Terreno $ 500 000 Edificio $ 1 375 000 Depreciación acumulada de equipo $ 517 000 Equipo de reparto $ 901 000 Depreciación acumulada de equipo de $ 53 000 reparto Proveedores $ 135000 Anticipo de clientes $ 30 000 Capital Social $ 2 250 000 Ingresos $ 1 884 000 Gasto por sueldos $ 1 100 000 Gasto por publicidad $ 580 000 Gasto por mantenimiento $ 200 500 Gastos Varios $ 40 500 Totales $ 5 069 000 $ 5 069 000 3 Se pide: a. Prepara el Estado de resultados. b. Presenta el estado de Situación Financiera clasificando correctamente las cuentas de Activo, Pasivo y Capital.Del archivo “formatos_y_guia_c06.xls“:Ejercicio 1 (E-1)Con los saldos que se proporcionan, calcula lo que se pide: Compras $ 400 000 Devoluciones sobre compra $ 7 500 Fletes sobre compras $ 12 000 Descuentos sobre compras $ 15 000 Ventas $1 200 000 Descuentos sobre ventas $ 70 000 Fletes sobre ventas $ 25 000 Devoluciones sobre ventas $ 85 000 Inventario Inicial $ 350 000 Inventario Final $ 120 000 a. Compras netas b. Ventas Netas c. Mercancía disponible para ventasEjercicio 5 (E-5)Completa el Estado de Resultados condensado con los saldos de las cuentas que seproporcionan: Inventario a marzo 1º. $ 850 000 Descuento sobre compras $ 165 000 Inventario a marzo 31 $ 700 000 Devoluciones sobre ventas $ 230 000 Ventas $ 5 300 000 Devoluciones sobre $ 160 000 compras Compras $ 2 700 000 Flete sobre ventas $ 40 000 Descuento sobre ventas $ 380 000 Flete sobre compras $ 70 000 Gasto de administración $ 520 000 que los integres en uno soloarchivo de Excel.Actividad integradora 2Instrucciones:Con la siguiente información elabora el flujo de efectivo de Lubricantes Bríos, S.A. del año2000+X y determina el monto final de la cuenta de bancos.Al 31 de diciembre de 2000+X la empresa reportó una utilidad neta de $318,200. En susregistros se muestra que el 1º de enero de ese mismo año la cuenta de bancos tenía unsaldo de $47,200 y que durante el año se realizaron las siguientes actividades: • Se pagó el monto principal de un documento por pagar de $187,500. • Se recibieron $620,000 en efectivo como pago de acciones de capital social común. • Se pagaron $18,700 de una prima de seguro contra incendio por 18 meses. • Se pagaron $189,300 de contado por la compra de una camioneta de reparto. • La cuenta de clientes disminuyó en $88,100. • La cuenta de inventarios aumentó en $57,400 por compras al contado. • Se compró nuevo equipo de oficina de contado en $58,300. • Se recibió un préstamo bancario de $167,800. • La cuenta de anticipo de clientes aumentó en $45,700. • Los impuestos por recuperar disminuyeron en $32,600. • Se vendieron acciones de capital social a ciertos empleados por $100,000 de contado. • La cuenta de proveedores disminuyó en $40,000. • Se retiró una inversión en valores gubernamentales por $50,000. • La cuenta de acreedores diversos aumentó en $39,100. • Se registraron depreciaciones en el año por $132,400. margen de contribución y aumentar los costos fijos en 5%. El aumento en el margen de contribución se debe a una disminución de los costos variables.Fundamenta tu respuesta. Nota: Analiza cada inciso independientemente de los otros, a 6 menos que se indique lo contrario.Envía la actividad a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.Actividad integradora 4Instrucciones:La compañía Manufacturera del Golfo, S.A., está tratando de diseñar su presupuesto deoperación para el siguiente mes, y proporciona a sus expertos los siguientes datos: a. La empresa produce y vende un solo producto: bloque de parafina purificada. El precio de venta del producto será de $300 por unidad. El pronóstico de ventas es de 100,000 bloques. Al final del mes se espera tener un inventario de productos terminados de 60,000 unidades y al principio de dicho mes, de 40,000 unidades. b. El costo de la mano de obra directa será de $60 por hora. Se requiere un cuarto de hora para elaborar cada bloque. c. Los gastos indirectos de fabricación se aplican con base en horas de mano de obra directa. Se estima que los gastos indirectos variables de fabricación serán de $300,000 y los fijos de $1,100,000. d. Las existencias de materia prima, parafina no purificada, serán de 6,000 unidades a principio del mes. Se necesitan una y media unidades de materia prima para fabricar una unidad de producto terminado. e. Durante el próximo mes se espera que el costo por unidad de materia prima sea de $20. Al final del mes la empresa desea tener 8,000 bloques de parafina no purificada en su inventario.Se pide: 1. Ventas esperadas (en pesos). 2. Presupuesto de producción (en unidades). 3. Presupuesto de materia prima usada en producción (unidades y pesos). 4. Presupuesto de compras de materia prima (en pesos y unidades). 5. Presupuesto de costo de mano de obra directa. 6. La tasa de gastos indirectos variables de fabricación y de gastos indirectos fijos de fabricación. 7 . Costo de ventas presupuestado. 8. El costo de inventario final de productos terminados.Envía la actividad a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.Proyecto finalObjetivos • Aplicar lo estudiado para calcular el costo de ventas e identificar el papel que tiene en la elaboración del Presupuesto Maestro. 7 InstruccionesUno de los principales puntos en los que la Dirección presta su interés, es ladeterminación del costo de ventas de la empresa, particularmente si tiene interés porincrementar su mercado y aprovechar su infraestructura para la fabricación de variaslíneas de producción.Instrucciones: 1. Explica el papel que desempeñan los presupuestos en la planeación estratégica. 2. Define qué es un presupuesto y explica sus partes. 3. Explica cinco ventajas que brinda el presupuesto. 4. Indica tres limitaciones del presupuesto. 5. Presenta un diagrama donde muestres el proceso de elaboración del Presupuesto Maestro. 6. Realiza el siguiente ejercicio: La empresa P lásticos del Sur, S.A., produce tres líneas de plumas de plástico: punto fino, punto mediano y punto grande. El Director General está interesado en contratar a un experto para que ocupe el puesto de jefe de presupuestos, pero antes quiere asegurarse de que dicha persona conoce la materia, para lo cual le pone como prueba que elabore: a. El presupuesto de producción. b. El presupuesto de requisitos de materia prima. c. El presupuesto de compra de materiales. d. El presupuesto de mano de obra directa. e. El presupuesto de gastos de fabricación indirectos. f. El presupuesto de gastos de administración y venta. g. El presupuesto de inventarios finales (de materia prima y de producto terminado). h. El presupuesto de costo de ventas. Para ello se le suministra la información pertinente: Plumas Punto fino Punto Punto mediano grande Componente A 1 gramo 1 gramo 1 gramo Componente B 2 gramos 3 Gramos 5 gramos Componente C 5 gramos 5 gramos 5 gramos Hrs de mano de obra directa 0.05 0.03 0.06 Costo por hora de MOD $20 $20 $20 Ventas pptdas del 1er s emestre 500,000 800,000 400,000 2012 plumas plumas plumas El costo del componente B es de $2,000 el kg. El costo del kilogramo de A se 8 considera que será igual a 5% del costo del kilogramo de B; el costo del componente C se estima igual que el costo del com ponente A. El departamento de ventas estima que sería conveniente tener un inventario al final del periodo de 700,000 plumas, compuesto de la siguiente manera: 25% de punto fino, 60% de punto mediano y 15% de punto grande. El balance del año que acaba de terminar arrojó un inventario de 500,000 plumas, que es para cada línea el mismo porcentaje que el departamento de ventas estima para su inventario final. Los costos unitarios de cada línea de productos fueron: $5.00 para punto fino, $7.00 para punto mediano y $12.00 para punto grande, el año pasado. Componente A Componente B Componente C Inventario 1,050,000 gramos 2,080,000 gramos 998,000 gramos Inicial Inventario final 900,000 gramos 800,000 gramos 700,000 gramos deseado Los gastos indirectos de fabricación son los siguientes (se aplican con base en las horas de mano de obra directa); se requieren $10,000 de gastos de mantenimiento; $7,000 para el pago de seguros; $80,000 para gastos de energéticos; en gastos de supervisión se pagará 50% del costo total de mano de obra presupuestada; $10,000 para accesorios, y la depreciación del equipo y el edificio será de $12,000. Los gastos de administración y ventas serán los siguientes: Sueldos $35,000 Comisiones Representan 10% del total de sueldos Papelería y útiles de oficina $50,000 Depreciación $20,000 Gastos Varios $40,000 7. Señala en el diagrama del punto 5, la(s) etapa(s) que comprende el ejercicio que has desarrollado en el punto anterior.Envía tu proyecto final, en formato de desarrollo de proyecto. Pide una cotización a nuestros correos. Probabilidad y estadísticas Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios un par de reinas). autobuses y que no hayuna secuencia predeterminada de rutas. ¿Cuáles de las siguientes afirmaciones teparecen válidas? • “Como máximo tendré que esperar al segundo autobús”. • “Hay una probabilidad de un medio (0.5) de que el primer autobús sea de la ruta que no me conviene”. • “Dos de cada tres autobuses pasan cerca de donde yo tengo que ir”. • “La probabilidad de que tenga que esperar hasta cuatro autobuses es mayor a 10%”.Unidad 4. Teoría de la probabilidad / Tema 6. Teorema de BayesConsidera y resuelve la siguiente situación:En una urna hay 9 bolas numeradas del 1 al 9. Se extraen 4 de ellas. Se desea saber cuál es laprobabilidad de que al ordenarlas de menor a mayor según su número, la segunda sea la marcadacon el número 3.Calcula la probabilidad que se solicita, explicando con detalle tu procedimiento.Actividad transbordador si su destino final es A3. Si en cierto mes hay cinco días martes, ¿cuál es la probabilidad de que por lo menos en tres de ellos los cuatro ejecutivos escojan el mis mo destino?Unidad 5. Distribuciones de probabilidad / Tema 3. Distribución binomial y DistribuciónPoisson 5 Actividad2 Resuelve los siguientes problemas. 1. En un corporativo con 500 empleados se llevó a cabo una auditoría preliminar de documentos en el área de recursos humanos. Se detectó que en 8 de cada 30 expedientes falta el documento A, que en 6 de cada 24 expedientes falta el documento B y que en uno de cada 50 falta el documento C. Se considera como omisión grave que falte cualquiera de los tres documentos. Se desea saber cuál es la probabilidad de que en 400 expedientes no se detecte omisión alguna. ¿Qué modelo de distribución probabilística aplicarías? Establece los parámetros del mismo y expresa la relación algebraica que permitiría calcular la probabilidad señalada. Si consideras que hay dos modelos alternativos, justifica ambos. 2. La carretera que comunica las poblaciones de San Albano y San Miguel tiene un tramo recto de 4.2 km en el que con frecuencia se registran accidentes por exceso de velocidad, por lo que las autoridades han decidido colocar una cámara-radar de velocidad que envía la información a la computadora de la oficina de tránsito, en la que se registra la hora, la velocidad y número de placa del vehículo. En aquéllos casos en que la velocidad excede el límite establecido se emite la multa correspondiente. Además, se genera un reporte en forma de cinta para mostrar la hora de la infracción. • En la figura se muestran tales reportes para los últimos cinco días hábiles entre las 9:00 y las 10:00 am. Se desea determinar la probabilidad de que en un lapso de cinco minutos: 7 Unidad 6. Número índice / Tema 1. Tipos de números índiceUna planta industrial ha desarrollado un catálogo de actividades laborales a través de la cualcalcula parte de la nómina. Por el momento desea conocer un índice de cantidad para las horastrabajadas. Los datos disponibles son: Precio Actividad base Horas trabajadas ($/hora) marzo junio 1 15 729 842 2 18 632 615 3 27 153 179 4 22 426 316 5 14 519 418 6 16 650 7 50 7 19 512 562¿Cuál es el valor de ese índice?. IQ = x 100 Pide una cotización a nuestros correos. Química Qu09101 Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios 2 PROYECTO FINAL QUIMICA ILa última entrega que harán es el martes 6 de diciembre, la rúbricaserádesarrollo de proyectos.El proyecto final se divide en dos partes, entregarán ambas de acuerdo a lassustancias que les envié ayer miércoles 30 de noviembre mediante mensaje. Avance ProyectoPara el elemento asignado, A partir de la reacción obtenidadeterminar: en el último punto del avance, 1. Nombre identificar: 2. Número atómico 1. Tipo de solución de los 3. Masa atómica productos 4. Cantidad de electrones, 2. Soluto y disolvente (entre los protones y neutrones reactivos) 5. Configuración electrónica 3. Factores específicos que pueden afectar la solubilidad de 6. Nombre y grupo de la tabla estos compuestos en esta periódica, periodo reacción 7. Propiedades físicas y químicas 4. Porcentaje de masa si se según el grupo de la tabla disuelven 15 g de soluto en una periódica cantidad de disolvente quePara el primer compuesto, forme 20L de solucióndeterminar: 5. Reacción balanceada indicandoLos elementos que lo componen cambios de entalpía a 300KPara cada uno realizar el puntoanterior (para el elemento, Problema genérico:determinar..) Hay una reacción completa entrePara el compuesto (a todos se les ácido sulfúrico y NaCl, se produceasignó al menos un compuesto, Nas2SO4 y HCl. El H2SO4 añadido eséste se refiere al segundo), una cantidad de 50mL al 98% peso yidentificar: su densidad 1.835g/cm3. La cantidad 1. Elementos que lo forman de NaCl empleada es 87 gramos. Identificar y calcular: 2. Tipo de enlace (justificar) 1. Reactivo en exceso y moles que 3. Estructura de Lewis para el quedan sin reaccionar. compuesto 2. Gramos de Na2SO4 obtenidos 4. Peso molecular de la reacción. 5. Propiedades físicas y químicas, 3. Números de oxidación de los reactividad y corrosividad reactivos y productos. En casoFormar la reacción entre ambas de ser REDOX proporcionar elsustancias asignadas y: 3 1. Escribir la reacción número de electrones 2. Balancear la reacción intercambiados y la reacción de 3. Nombre de los productos, tipo oxidación y la de reducción. de enlace, fórmula molecular y peso molecular 4. Proporción molar de reactivos y productosNotas sobre el avance:• A todos se les asignaron dos sustancias, algunos tienen dos compuestos y otros un elemento y un compuesto. Todos van a realizar el paso 1, cuando es compuesto lo hacen para cada elemento del compuesto.• La segunda parte (donde piden estructura de Lewis) se hace para el compuesto. Si se les asignaron 2, tomen el ácido para este punto.• En las propiedades, sean breves, no es necesario extenderse mucho.• La mayoría de las reacciones que se formarán serán de sustitución simple o doble. (Simple si la primer sustancia es un elemento).LA SUSTANCIA QUE SE ME ENVIO ES: NaF/H2SO4 Pide una cotización a nuestros correos. Estadísticas II Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios 2 Ejercicio 1Instrucciones:Para cada uno de los siguientes problemas realiza lo siguiente: a. Un diagrama de dispersión. b. Calcula e interpreta el coeficiente de correlación. c. Calcula el coeficiente de determinación. 1. x y 83 90 65 78 74 87 80 63 92 84 70 74 2. 3. x y 3.7 2.8 4.3 3 2.3 2.8 4.3 2.7 3.2 2.7 5.5 3.6 4.4 3.2 2.1 2.6 2.7 2.9 4. 5. x y 405 112 246 124 3 312 105 570 132 259 98 364 110 205 108 423 104 293 122 497 112 369 108 280 142 277 122 217 100 237 123 205 125 202 118 264 160 267 138 6.Ejercicio 2Instrucciones:Para cada uno de los siguientes problemas realiza lo siguiente: a. Un diagrama de dispersión. b. Calcula la ecuación de la recta de regresión. c. Grafica la recta de regresión. 1. x y 200 30 400 50 800 50 1200 60 900 60 4 2. 3. x y 12 3 15 4 17 6 16 7 19 6 21 4 32 8 15 11 21 7 20 11 12 6 4. 5. x y 44 13 45 9 48 10 55 13 57 12 59 9 63 13 69 16 75 17 78 18 44 14 45 11 48 11 55 14 57 15 59 12 examen de medio curso y del examen final son las siguientes: Medio curso 78 49 72 71 82 93 97 98 68 Final 81 67 79 35 46 86 9 8 100 67 4. a. Encuentra la recta de regresión lineal. b. Encuentra el coeficiente de correlación. c. Estima la calificación del examen final de un estudiante que obtuvo 85 en el seencuentran en ellos. 1. Los siguientes datos presentan las calificaciones de una muestra de alumnos en dos Ejercicios del curso de Estadística II: Ejercicio Ejercicio 1 2 65 63 7 66 65 66 68 67 65 67 70 68 67 68 69 68 72 69 70 69 74 70 72 70 74 70 77 71 74 71 77 72 79 2. Utiliza Excel para encontrar: a. El coeficiente de correlación. b. Un diagrama de dispersión c. Si la correlación es significativa, entonces incluye la gráfica de la recta de regresión, su ecuación y el coeficiente de determinación. d. Incluye un párrafo con tus conclusiones sobre la relación de las dos variables. 3. Los siguientes datos muestran los años de escolaridad de varios entrevistados y su ingreso mensual. Años de Ingreso escolaridad mensual 11 14000 17 22500 14 17000 17 19000 17 25000 16 17500 11 15500 13 16500 10 13500 relación de las dos variables.No olvides citar adecuadamente la fuente de tus datos.Ejercicio 5Instrucciones:Con base en las ideas expuestas en la explicación de este tema, resuelve lo siguiente: 1. Un vendedor de autos afirma que el 70% de todos los que se fabrican actualmente, son vendidos a crédito. Para probar esta afirmación, se inspecciona una muestra de autos nuevos; la proporción de autos que fueron vendidos a crédito se registra y se utiliza para realizar una prueba de hipótesis. a. ¿Cuál sería la hipótesis nula? b. ¿Cuál sería la hipótesis alternativa? c. ¿Qué tipo de parámetro poblacional se quiere verificar? d. ¿En qué consistiría, en términos del problema, cometer un error de tipo I? otro valor, toma el valor de α =0.05 10 como nivel de significación. 1. La secretaria de educación del gobierno del estado afirmó que los alumnos de secundaria permanecen conectados a Internet un promedio de 4.24 horas diarias en los días de escuela. Los datos los obtuvo de una reciente encuesta aplicada a 120 alumnos en la que la desviación estándar muestral fue de 0.95 horas. Hace 5 años, una encuesta similar afirmaba que el promedio era de 3.75 horas diarias. a. ¿Los datos de la encuesta permiten afirmar que el tiempo promedio que un adolescente permanece conectado a Internet durante los días de escuela ha aumentado en los últimos 5 años? Justifica tu respuesta. 2. El presidente de la Asociación de Propietarios de Lotes de Automóviles Usados, afirma que el promedio del precio de venta de un automóvil usado es de $65,000. Uno de los propietarios revisa las últimas 40 facturas y obtiene un precio promedio de $66,500 con una desviación estándar de $525. a. ¿Los datos sugieren que sus precios de venta son superiores al del promedio? (Usa α =0.01). Justifica tu respuesta. 3. Una revista dedicada a lectores jóvenes, afirma que los universitarios gastan un promedio de $685 mensuales en telefonía celular. Sin embargo, un profesor hace una encuesta con los 45 alumnos de los tres grupos a los que da clase. Obtiene un valor promedio de $595 con una desviación estándar de $60. a. ¿Es suficiente la información para afirmar que el dato de la revista es incorrecto? Justif ica tu respuesta. 4. Según una Asociación de Empleadores, el primer salario mensual seguimiento a su política. a. ¿Qué valor máximo puede aceptar en el tiempo promedio en minutos para considerar que está dentro de los límites aceptados? Para realizar esta prueba, el gerente considera el valor de 1.25 como desviación estándar poblacional que obtuvo con el promedio de desviaciones de los datos que ha obtenido históricamente.Ejercicio 8Instrucciones:
11 Utiliza Excel para resolver los siguientes problemas dejando constancia de tusprocedimientos. Sigue las indicaciones de tu profesor para entregar el archivo de Excelque utilizaste para realizar la Ejercicio. Si no se indica otro valor, utiliza α=0.05. 1. Un deportista realiza diariamente ejercicio en una caminadora que registra la distancia recorrida. Considerando la siguiente muestra de datos correspondiente a los días anteriores, decide y fundamenta. si es razonable considerar que camina un promedio de 2800 m diariamente. 2600 2690 2930 3010 2730 2960 2660 3000 2810 2950 2910 2650 2700 2680 2690 2880 2740 2710 2930 2780 2990 2780 2770 2790 2720 2820 2630 2760 2840 2750 2850 2630 2640 2860 2600 2820 2. Un fabricante de discos de 15 cm de diámetro pone a prueba su producción como proceso de control de calidad. A continuación se presentan los datos recabados en las últimas 24 horas. ¿Debe detener la producción para ajustar las máquinas? Usa α=.02 y explica tu respuesta. 14.76 15.21 15.17 14.52 15.16 15.32 14.85 14.75 14.77 14.93 15.30 14.90 15.00 14.85 15.15 14.64 15.04 14.92 14.94 14.80 14.98 15.13 14.97 15.03 15.30 15.09 14.55 15.18 14.93 14.62 3. Un estud io recopila la información sobre el tiempo que dedican en horas a dormir un grupo de estudiantes. La recomendación que ha hecho el médico escolar, es que deben dormir al menos 7.5 h para rendir en sus actividades escolares. ¿Los datos sugieren una diferencia significativa respecto a esta recomendación? Explica tu respuesta. 6.3 7.9 8.2 9.0 8.3 8.4 6.9 7.8 7.1 8.7 8.7 8.7 7.9 8.1 6.7 7.6 8.3 7.5 Comprueba y justifica tu respuesta con la prueba de hipótesis correspondiente, si la diferencia es significativa entre las medias de las siguientes muestras aleatorias de calificaciones de dos grupos que presentaron el mismo examen. Usa α=0.01 Grupo Grupo A B 60 60 60 50 80 70 70 70 50 30 40 30 80 50 70 60 70 30 3. Se considera que las mujeres tienen menos prejuicios hacia los homosexuales que los varones. Para verificar esta afirmación se realizó una encuesta conformada de 10 preguntas cuya respuesta positiva indica un prejuicio y se suma el puntaje de las respuestas positivas.¿Los resultados que se presentan a continuación confirman esta afirmación? Justifica turespuesta con la prueba de hipótesis correspondiente. ¿Qué se puede concluir respecto al consumo promedio en ambas tiendas? Justifica tu respuesta con la prueba de hipótesis correspondiente. Número de Consumo Desviación Grupo clientes promedio Estándar Sucursal 45 75.50 12.5 Avenida Sucursal 35 62.75 8.70 CentroEjercicio 10Instrucciones:Resuelve los siguientes problemas dejando constancia de los pasos que seguiste parahacerlo. En todos los problemas que no se indique otro valor, toma α =0.05 como nivel designificación. 1. La Secretaría de la Defensa del Consumidor del D.F. realizó en enero de 2010 un estudio comparativo de los precios de los principales granos y semillas entre dos almacenes. A partir de esta información, ¿se puede concluir que en promedio la tienda Soriana es más cara en dichos productos que la Comercial Mexicana? 14 Justifica tu respuesta con la prueba de hipótesis correspondiente. UNIDAD DE COMERCIAL PRODUCTO SORIANA MEDIDA MEXICANA Arroz Morelos Kg 16.50 16.00 Frijol Negro Kg 26.00 26.00 Veracruz Lenteja Verde Kg 29.00 29.00 Valle Frijol Bayo Kg 26.50 26.40 http://www.sedeco.df.gob.mx/indicadores/abasto/2010/enero/1_Cadena_comercial_con_el_precio_mas_economico_enero_10.pdf 2. La Secretaría de la Defensa del Consumidor del D.F. realizó en enero de 2010 un estudio comparativo de los precios de las principales frutas y verduras entre dos almacenes. A partir de esta información, ¿se puede concluir que en promedio la tienda Wal-Mart es más barata en dichos productos que la Comercial Mexicana? Justifica tu respuesta con la prueba de hipótesis correspondiente (Usa α = 0.02). UNIDAD DE COMERCIAL WAL- PRODUCTO MEDIDA MEXICANA MART Guayaba Kg 13.80 13.90 Limón con Kg 8.00 7.90 semilla Manzana Kg 26.00 26.90 Starking Naranja Kg 4.50 3.90 Papaya Kg 6.00 5.70 Plátano Chiapas Kg 7.20 6.90 Toronja Kg 4.50 4.50 Aguacate Hass Kg 26.00 23.70 Ajo paquete 300g 19.20 24.80 Calabacita Kg 17.00 17.00 Cebolla Kg 12.10 12.20 Col Kg 5.60 5.50 Chayote Kg 8.10 8.00 Chícharo Kg 25.90 25.90 Chile poblano Kg 27.90 27.90 Chile serrano Kg 15.40 14.50 Ejote Kg 28.90 28.90 Espinaca Manojo 4.50 4.50 15 Lechuga orejona Kg 6.90 6.80 Nopal Kg 9.90 9.90 Papa Alpha Kg 12.50 12.90 Pepino Kg 4.91 4.70 Jitomate bola Kg 17.00 16.8 0 Tomate verde Kg 11.10 10.50 Zanahoria Kg 8.10 7.50 Fuente: http://www.sedeco.df.gob.mx/indicadores/abasto/2010/enero/1_Cadena_comercial_con_el_precio_mas_economico_enero_10.pdf 3. A continuación se presentan los ingresos anuales de un grupo de empresas correspondientes a los años 2008 y 2009. ¿Qué conclusiones puedes sacar respecto a la diferencia en estos dos años? Justifica tu respuesta con la prueba de hipótesis correspondiente. Ingresos anuales Ingresos anuales Nombre Régimen Estado 2008 2009Facmex aviación SA SA Colima $ 39,764,628 $ 38,945, 862Desarrollos Turísticos de Manzanillo SA Colima $ 13,018,344 $ 10,183, 445Grupo AYES SA Jalisco $ 95,291,086 $ 105,912,860Corporación SEDES SC Nuevo León $ 63,774,329 $ 60,747,293Inversiones del Bajío SA Guanajuato $ 94,650,188 $ 64, 506,881Parque tecnológico de Aguascalientes SA Aguascalientes $ 55,732,822 $ 55, 327,228DROLUCE, SA SA Jalisco $ 15,523,450 $ 12,235,485Fruticio SA SA San Luis Potosí $ 26,650,181 $ 28,500, 819Carrión y Hermanos SA SA Guanajuato $ 17,232,228 $ 15,322,285Auxiliar de servicios Marketing SA SA D.F. $ 29,270,549 $ 35, 702,959Gestión de cobros y asesoramiento SA SA Jalisco $ 72,228,648 $ 63, 288,486Mediafora SC SC Nuevo León $ 98,411,849 $ 78, 141,489Intec Bajío SC SC Guanajuato $ 76,191,282 $ 75,911,822Corpoación DELTA SA San Luis Potosí $ 95,492,634 $ 98, 912,345Services Manager de Matehuala SA SA San Luis Potosí $ 63,755,551 $ 60,355,589Sotolimpio SA S A Jalisco $ 65,084,668 $ 45, 804,687Notificaciones y Requerimentos SA SA Aguascalientes $ 40,271,338 $ 40, 712,387Servican SA SA Yucatán $ 77,895,414 $ 75, 951,174Hierros del Sur, SA SA Morelos $ 9,458,496 $ 12, 578,986Distribuidora de Prensa del Sur AC Morelos $ 70,306,803 $ 79,630,839Idetecnia SC SC Colima $ 16,834,759 $ 499,595 problemas dejando constancia de los pasos que seguiste para hacerlo. En todos los problemas que no se indique otro valor, toma α =0.05 como nivel de significación. 1. Supongamos que el porcentaje de católicos en un estudio de 1980 fue del 95%. Tú preguntas a una muestra aleatoria de 125 ciudadanos en la actualidad sobre su religión y 108 afirman que son católicos. Prueba una hipótesis para ver si la Telcel Iusacell Telcel Iusacell Telcel Telcel MovistarUtiliza esta información para poner a prueba la afirmación de que la compañía Telcel tienela mayoría absoluta en el mercado de celulares (recuerda que mayoría absoluta significamayor al 50%). 4. Los siguientes datos se obtuvieron de una encuesta a 50 ejecutivos a quienes se les preguntó sobre la marca de automóvil que usan. Dodge Chrysler Chrysler Dodge BMW Dodge Chrysler Chevrolet Chevrolet Dodge BMW Chrysler Chevrolet Chevrolet Dodge BMW BMW BMW Chrysler Chrysler Chrysler Audi Chevrolet Chevrolet Dodge Chevrolet Dodge Audi Chrysler BMW Audi BMW Chevrolet BMW Audi Audi Dodge Audi BMW Dod ge Chrysler Audi BMW Audi Chevrolet Audi Dodge BMW BMW AudiUtiliza esta información para poner a prueba la afirmación de que los automóvilesChevrolet son utilizados al menos por la cuarta parte de los ejecutivos. 5. Un experto en mercadotecnia de una compañía distribuidora de jabones considera que 45% de sus clientes prefieren los jabones con fuerte aroma. Si 12 de 25 clientes eligen jabones con fuerte aroma sobre los neutros, ¿qué se puede concluir acerca de la afirmación del experto? Una escuela está probando un método de lectura de comprensión, para lo cual lo implementa en un grupo (A), mientras que en otro grupo (B) no se implementa. Al terminar el curso, se aplica un examen de lectura de comprensión a ambos grupos con los siguientes resultados. ¿Qué se puede concluir respecto a la eficacia del método de lectura de comprensión? (Usa α=0.02). Grupo A Grupo B Número de alumnos 25 26 Número de alumnos 18 14 que aprobaron el examen de lectura de comprensión. 3. Para probar la eficacia de un medicamento para la gripa se hace un experimento, el cual consiste en formar dos grupos de personas enfermas. Al primer grupo formado por 110 personas se les suministró un placebo y 25 manifestaron sentirse mejor, mientras que al otro grupo de 110 personas se les suministró el medicamento y 86 manifestaron mejoría. ¿Qué se puede concluir al respecto con esta información? 4. Un profesor de Estadíst ica desea comparar el porcentaje de aprobados del grupo A, contra los del grupo B. En el grupo A aprobaron 16 de 28 estudiantes y en el B, 25 de 30. ¿Muestran estos resultados un mejor aprovechamiento en el grupo B? 5. Un naranjal se dividió en dos lotes. El primero se roció con un fertilizante natural. El otro no se fertilizó. Al cosechar se tomaron muestras de 300 naranjas del área fertilizada de las cuales 70 presentaban daño por parásitos, mientras que en 225 19 de las naranjas no fertilizadas, 68 estaban infectadas. ¿Es efectivo el fertilizante?Ejercicio 13Instrucciones:Para cada uno de los siguientes grupos de datos, encuentra los valores fc y fp,construyendo la tabla ANOVA correspondiente. Si no se indica lo contrario, usa α=0.05. 1. A B C 45 60 56 45 54 51 32 55 59 63 56 34 30 56 53 2. 3. NORTE 92 105 101 98 96 99 100 105 96 103 SUR 103 107 105 100 113 94 106 101 105 97 ESTE 92 93 111 105 103 96 107 101 106 97 OESTE 101 104 106 93 100 99 98 103 96 105 4. 5. I II III IV 9.9 7.6 9.8 9.9 9.6 7.3 10.5 10.2 10.0 8.9 10.3 9.9 9.7 7.4 10.0 10.4 10.1 7.6 10.3 10.3 9.5 8.9 9.9 9.9 10.2 6.8 9.8 9.8 9.9 8.7 10.1 9.9 9.9 7.4 10.0 10.1 20 9.7 6.7 9.9 9.7 9.7 9.1 9.7 10.1 10.0 7.4 10.3 10.2 10.4 8.9 9.4 9.5 10.1 8.2 9.6 10.2 10.4 8.8 9.6 10.2 6. 7. A E I O U 6.7 4.1 6.4 0.5 0.4 3.7 3.9 6.7 3.0 4.5 4.2 4.9 7.7 7.2 8.9 3.6 6.4 6.1 6.0 5.0 3.4 8.1 5.3 5.2 7.5 7.3 4.2 2.3 0.5 8. 9. Primari a Secundaria Preparatoria Universidad 8.6 6.8 5.5 4.2 8.4 7.7 6.3 5.0 8.8 6.8 5.8 4.4 6.6 7.7 5.7 4.8 9.7 5.9 5.4 4.4 9.3 8.5 7.7 4.2 8.1 9.2 6.7 6.5 7 .4 7.2 4.1 2.7 8.4 7.4 8.6 4.3 7.8 8.7 7.5 5.7 6.8 7.8 5.5 7.1 8.0 7.8 8.0 3.4 8.2 6.8 7.8 1.3 pesos) Aguascalientes Baja California Baja California Sur …(completa con todos los Estados de la república) Zacatecas 2. Emplea el diagrama de dispersión, coeficiente de correlación y análisis de regresión lineal para evaluar, calificar y representar la relación que existe entre variables, así como los procedimientos para poner a prueba las afirmaciones que se realizan sobre los parámetros de una población. Redacta tus resultados e incluye al menos aspectos como los siguientes: pruebas de hipótesis correspondientes dejando constancia clara de tus procedimientos.Envía el avance del proyecto a tu profesor en formato de desarrollo de proyecto.Proyecto final:De tarea para este tema, debes entregar a tu profesor tu proyecto final, el cual, debecontener lo siguiente:Instrucciones:Completa el informe del proyecto final con los siguientes elementos: 1. Clasifica los estados del país según su ubicación geográfica en al menos cuatro zonas. Después compara la escolaridad promedio de las zonas. Redacta tus conclusiones e incluye justificaciones como las siguientes: i. Un análisis de varianza para determinar si existe o no diferencia en la escolaridad promedio dependiendo de la zona. ii. En caso de que exista diferencia, una comparación por parejas para determinar cuál o cuáles zonas tienen diferencias significativas. 2. Compara el promedio que presenta el otro parámetro que elegiste en las diferentes zonas. Redacta tus conclusiones e incluye justificaciones como las siguientes: i. Un análisis de varianza para determinar si existe o no diferencia en el promedio del parámetro dependiendo de la zona. ii. En caso de que exista diferencia, una comparación por parejas para 23 determinar cuál o cuáles zonas tienen diferencias significativas.Envía tu proyecto final, en formato de desarrollo de proyecto Pide una cotización a nuestros correos. Proceso de ventas Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios 2 Ejercicio 1. Realiza un resumen sobre los conceptos básicos de ventas teniendo en cuenta lo siguiente: a. Identifica que es: ventas, vendedor, cliente, Servicio, Necesidades, Deseos y Demanda. b. Establece como se interrelacionan estos conceptos entre si. 2. Con base en el resumen, elabora un cuadro sinóptico de los conceptos básicos de ventas ejemplificándolos con una empresa real que sea asignada por el maestro o que propongan ustedes. 3. Tomando en cuenta los conceptos básicos de ventas y el cuadro sinóptico que elaboraste, deberás de realizar un reporte sobre: • ¿Cómo lleva a cabo las actividades de ventas? • ¿Cómo lleva a cabo su proceso de ventas en relación de su producto, bien o servicio, así cómo la necesidad, deseo y demanda atendida?. • base en tus comentarios, elabora un reporte detallado sobre los aspectos planteados y haz una crítica constructiva de los puntos de interés de cada una de las partes, compradores y vendedores.Ejercicio 1. Imagina que trabajas para una compañía que vende seguros de vida y seguros médicos, responde a las siguientes preguntas: • ¿Cómo identificarías a prospectos de clientes para venderles un seguro? • ¿Cuáles son las características de los prospectos que tomarías en tu ¿Cómo crees que tomen las decisiones de compra las organizaciones? • ¿Qué factores consideran las organizaciones al comprar sus productos o servicios y cómo difiere esto de un comprador particular? 2. Repasa las etapas del proceso de toma de decisiones que hemos visto y responde: • ¿Cómo afecta Internet la forma en que usted compra productos y servicios? • ¿Qué efectos tiene en cada etapa del proceso?Ejercicio Contesta las siguientes preguntas: o Supón que llama un posible cliente, un hombre que emplea un lenguaje degradante para las mujeres. ¿Debes reproducir su lenguaje para que le guste y se sienta cómodo contigo? o ¿Por qué se prefiere la comunicación de dos
zos cruzados preguntas sobre los conceptos básicos de la ética en las ventas: 4 • ¿Qué crees que debe hacer un vendedor si cree que un competidor está haciendo afirmaciones no éticas de su producto? • ¿Qué factores crees que influyen sobre la conducta ética de los vendedores? 2. Tomando en cuenta los conceptos básicos de ética de ventas y los comentarios que elaboraste, escribe también sobre: • Cómo se lleva a cabo la formación profesional de la ética en un vendedor. • La forma ejemplificada de cómo se lleva a cabo el proceso de ventas en relación ética. Es importante que en las conclusiones emitas un juicio sobre las diferencias que encontraste con otras fuentes bibliográficas. 3. Realiza una investigación acerca de las reglas éticas más comunes en el proceso de ventas o dicho de otra manera, las reglas que todo vendedor debería de seguir para asegurar un comportamiento ético en sus relaciones con prospectos y clientes. Asigna prioridades a cada una de ellas.Ejercicio Contesta las siguientes preguntas: • ¿Cómo se podría aplicar la afirmación: “Su mayor fortaleza se puede convertir en su mayor debilidad”, según lo visto en los apoyos visuales? • “Un buen vendedor puede vender a cualquier cliente”, ¿Estas de acuerdo?, ¿Por qué? • Supón que durante una presentación de ventas el cliente te dice: “Sus programas de cómputo nunca podrán hacer lo que usted dice”. ¿Cómo le responderías si fuera un cliente analítico?, ¿Y cómo si fuera un cliente afable? Resuelve de manera práctica el siguiente ejercicio, apóyate en información secundaria que puedas obtener para justificar tu respuesta: En un estudio de mercado, que emprendió una empresa proveedora de artículos para escuelas, se identificaron tres clases: • Las tradicionales, que consideran que la satisfacción del estudiante se basa en la calidad de los maestros y que los muebles de la escuela no importan. • Las escuelas privadas creen que los muebles son importantes, pero afectan o pueden afectar la eficiencia del personal. • Las escuelas orientadas al marketing, consideran que los muebles son un elemento importante para crear una imagen confortable y orientada al estudio del alumno. ¿Qué clase de presentación de ventas usarías si vendieras muebles y aparatos de cómputo para escuelas?, ¿Qué cualidades y ventajas del producto harías resaltar en cada caso? al nuevo territorio de ventas. 2. ¿Cuál es la información relevante que necesitas conocer para poder promover el producto? 3. ¿Cuál es su principal competencia en el territorio? 4. Identifica cuáles son las políticas de ética de ventas de la compañía. 5. ¿Cómo harías una lista de prospectos para ofrecer el producto? 6. ¿Qué proceso de comunicación usarías para poder ofrecer el producto? 7. ¿Cómo adaptarías el producto a las necesidades de los prospectos o como identificarías las necesidades de los prospectos para que el producto se adaptase a ellos? 8. ¿Qué información necesitaras para poder tener una buena planeación para la entrevista de ventas con los prospectos? 9. ¿Qué criterios tienes que utilizar durante la entrevista? 10. Elabora una presentación de ventas que utilizarías como guía para los clientes.Evaluación: Indicadores Índice comentado PuntuaciónPORTADA • La portada es la primera página, no esta numerada aunque para fines de paginación representa la página uno (1). 2.5 • Debe contener: o El título del escrito (otorgado por el autor). o Nombre del autor (estudiante TecMilenio). o Objetivo general del proyecto. general de lo o Contextualización o antecedentes que consiste el de la del producto seleccionado. 5 plan de ventas o Justificación del plan de venta (por del producto qué es importante desarrollarle un seleccionado. plan a este producto). o Las principales estrategias.ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN • Aquí lo importante es • Es la revisión de la situación actual con obtener una respecto al producto seleccionado. fotografía • Debe contener: general de la o Industria y giro al que pertenece el situación por la 20 producto. cual la marca se o Historia de la empresa. encuentra para o Políticas éticas de la compañía. poder así tomar o Anál isis FODAS del producto. las decisiones o Determinación de competidores. correctas para 7 o Lista de prospectos para el emprender un producto. plan de ventas o Selección del mercado meta o seleccionando al territorio de ventas. mercado meta o Como realizarías una venta adecuado. adaptativa con estos prospectos. o Planeación de entrevista de ventas. o Guía de la entrevista de ventas.Ejercicio Analiza y responda las siguientes preguntas: 1. Describe como tratarías de obtener el compromiso, suponiendo que use los siguientes métodos (haz las hipótesis necesarias para desarrollar el esquema): a. Método de petición directa b. Método de resumen de beneficios c. Método de balance general d. Método de sondeo Con base en tu experiencia, ¿cuál consideras que es el método mas adecuado? ¿Cuántos intentos son necesarios para cerrar un compromiso?, según su punto de vista. 2. Contesta el siguiente ejercicio. ¿Qué le dirías a un amigo para ganarse su compromiso de asistir a un viaje de vacaciones? Describe la forma exacta en que le dirías, usando cada uno de los siguientes métodos. Haz las hipótesis necesarias: • Opción alternativa • Petición directa • Resumen de beneficios • Balance general • SondeoEjercicio 1. Reflexiona sobre los siguientes puntos: Durante una sesión de negociación, los compradores hacen toda clase de afirmaciones. Cuál sería tu respuesta a las siguientes declaraciones, 8 suponiendo que todas se hicieran al principio de la reunión: • Nos rehusamos a pagar más de $4.5 por cada uno. Es nuestro límite, ¡Tómelo o déjelo! • ¡Vamos! ¡Usted puede hacer una mejor oferta! • Sabe, debemos tener la aprobación de nuestra gerencia corporativa sobre todo lo que decidamos aquí hoy, antes de firmar cualquier contrato. • Uno de nuestros compradores no puede quedarse otra hora. Pero adelante y veamos qué podemos avanzar. • ¿Sabe? Necesitamos ver el análisis detallado de costos para cada elemento de su propuesta. 2. Investiga en Internet u otras fuentes cuáles son las técnicas esenciales de los vendedores para realizar negociaciones de venta con sus clientes. 3. Da información de cuales son los pasos desde el acercamiento de la entrevista hasta el cierre final de la venta y describa todo el proceso formal de la negociación. Elaboren un reporte en donde expongan sus conclusiones a estos comentarios , fundamentando todas tus respuestas.Desarrollo segunda parte “Práctica Integradora”Complementando lo que ya hiciste anteriormente, responde lo siguiente: 1. ¿Qué tipo de objeciones consideras que tendrías en la entrevista de ventas? 2. ¿Cuál sería el proceso que seguirías para poder obtener el compromiso de venta? 3. ¿Cuáles serían los términos y condiciones financieras que presentarías al cliente? 4. ¿Qué servicios adicionales post venta le ofrecerías al cliente para lograr una relación de largo plazo? 5. ¿Qué harías para asegurar el compromiso para formar una sociedad? 6. ¿Qué necesitarías para poder realizar una buena negociación de ventas? 7. ¿Cómo determinarías los objetivos de la negociación? 8. ¿Cómo determinarías una negociación ganar – ganar para que el cliente la entendiera y aceptara las condiciones y términos que planteas? 9. ¿Con qué otros departamentos de tu compañía tienes que interactuar para lograr una sociedad interna que te permita quedar bien con tus clientes? 10. Elabora un resumen con los puntos mas importantes a resaltar que le puedan ayudar a otros vendedores dentro de la compañía.EvaluaciónDESARROLLO DE ESTRATEGIAS DEL PLAN DE • Con la informaciónVENTAS recolectada en el apartado anterior 40 • Desarrollo del plan de ventas. y con la • Tipo de objeciones que tendrás. especificación de la para otros de tus vendedores que tenga que realizar un plan recomendaciones 5 similar. hacia la empresa en cuestión de ventas.BIBLIOGRAFÍA • Inclusión de al menos 10 fuentes actualizadas (libros, publicaciones periódicas, documentos WEB, bases de datos, información de primera fuente, CD- ROM, documentos históricos, correos electrónicos, películas, canciones, programas de televisión, etc.) 5 • En orden descendente alfabéticamente. • Es necesario usar el formato APA (American Psycological Association) para la recolección de bibliografía dentro del trabajo. • Para usar fuentes para citar (APA) visita: http://www.ucm.es/BUCM/psi/guia_red_apa. htmANEXOSMaterial al que se hace referencia para ejemplificar 5alguna idea dentro del trabajo. Pide una cotización a nuestros correos. Administración de riesgos Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios 2 Ejercicio El Hospital “Santa Cecilia”, el cual cuenta con más de 100 años de operación en la ciudad de Monterrey. Cuenta con tres hospitales satélites en donde se atienden urgencias y medicina familiar. Desde hace dos años implementó un sistema para sistematizar las historias clínicas de sus pacientes. Al momento llevan un 30% de avance en la captura de esa información, por lo que existe todavía gran cantidad de información en archivos de papel. Cuenta con más 300 equipos de cómputo conectados a través de su red local, los cuales mantienen estrecha comunicación con el equipo central. Así mismo maneja conexiones con aseguradoras para la transferencia de información referente a trámites de sus pacientes. Hace cinco años el hospital se conectó a Internet, ya determines 6 amenazas a la seguridad de información. A partir del caso anterior, escribe un reporte, justifica tus respuestas.Ejercicio El Hospital “Santa Cecilia”, el cual cuenta con más de 100 años de operación en la ciudad de Monterrey. Cuenta con tres hospitales satélites en donde se atienden urgencias y medicina familiar. Desde hace dos años implementó un sistema para sistematizar las historias clínicas de sus pacientes. Al momento llevan un 30% de avance en la captura de esa información, por lo que existe todavía gran cantidad de información en archivos de papel. Cuenta con más 300 equipos de cómputo conectados a través de su red local, los cuales mantienen estrecha comunicación con el equipo central. Así mismo maneja conexiones con aseguradoras para la transferencia de información referente a información en archivos de papel. Cuenta con más 300 equipos de cómputo conectados a través de su red local, los cuales mantienen estrecha comunicación con el equipo central. Así mismo maneja conexiones con aseguradoras para la transferencia de información referente a trámites de sus pacientes. Hace cinco años el hospital se conectó a Internet, ya que esto facilitaba la comunicación con sus clientes y proveedores. Existen canales de comunicación tales como el correo electrónico y mensajería, por donde fluye todo tipo de información (incluyendo la transferencia de archivos). A mediados del año pasado lanzó su portal del área de laboratorio y check up, con lo cual sus clientes pueden acceder a sus resultados de laboratorio y enviárselos a su doctor. Adicionalmente ofrece servicio de acceso remoto a la red corporativa a los ejecutivos del hospital y algunos doctores. Dentro de los planes de expansión, el hospital está considerando asociarse con la clínica Mayo con el fin de transferir tecnología. expansión, el hospital está considerando asociarse con la clínica Mayo con el fin de transferir tecnología. Solicitud: La alta dirección solicitó implementar un programa de seguridad de información, para eso se solicita que se realice un análisis de riesgos: 1. Determinar 5 activos de información que será parte del alcance. 2. Determinar 2 amenazas del Hospital en sus sistemas de información por cada activo del punto 1. 3. Determinar posibles impactos que el Hospit al en caso de que las amenazas se materialicen. 4. Determinar para casa amenaza del punto 2, 3 vulnerabilidades. A partir del caso anterior, escribe un reporte, justifica tus respuestas.Ejercicio 5 El Hospital “Santa Cecilia”, el cual cuenta con más de 100 años de operación en la ciudad de Monterrey. Cuenta con tres hospitales satélites en donde se atienden urgencias y medicina familiar. Desde hace dos años implementó un sistema para sistematizar las historias clínicas de sus pacientes. Al momento llevan un 30% de avance en la captura de esa información, por lo que existe todavía gran cantidad de información en archivos de papel. Cuenta con más 300 equipos de cómputo conectados a través de su red local, los cuales mantienen estrecha comunicación con el equipo central. Así mismo maneja conexiones con aseguradoras para la transferencia de información referente a trámites de sus pacientes. Hace cinco años el hospital se conectó a Internet, ya que esto riesgos: 1. Determinar 5 activos de información que será parte del alcance. 2. Determinar 2 amenazas del Hospital en sus sistemas de información por cada activo del punto 1. 3. Determinar posibles impactos que el Hospital en caso de que las amenazas se materialicen. 4. Determinar para casa amenaza del punto 2, 3 vulnerabilidades. 5. Calcular los niveles de riesgos para casa amenaza (10). 6. Explicar brevemente que controles usarías para mitigar estos riesgos. A partir del caso anterior, escribe un reporte, justifica tus respuestas.Ejercicio Lee con atención las siguientes páginas: • The History of ISO 17799 and BS7799: < http://www.pc- history.org/17799.htm > • ISO 17799 HISTORY Part 1: < http://www.computersecuritynow.com/presentation/sld004.htm > distribuida de la siguiente manera: o Una institución educativa o Una dependencia de gobierno o Una institución financieraEjercicio 1.Usando como referencia el documento Parámetros fundamentales para la implementación de un sistema de gestión de seguridad de la información según ISO 27001:2005, José Manuel Fernández Domínguez, 22 de junio del 2006<http://www.nexusasesores.com> documenta la estructura del BS ISO/IEC 27001:2005 (BS 7799- 2:2005) en su primer, segundo nivel y tercer nivel. 2.Investiga en diversas fuentes sobre el modela PDCA (Plan, Do, Check, Act) y su aplicabilidad a esta parte del estándar.Ejercicio 1.Identifica al menos dos controles o secciones del estándar que consideres llevarán a una organización a mejorar en cada uno de los siguientes puntos: • El entendimiento de la organización del valor de los activos de información • La confianza y satisfacción de Socios, Clientes y Proveedores • El nivel de aseguramiento de la calidad y seguridad de información • El cumplimiento de leyes y regulaciones • La efectividad organizacional al comunicar requerimientos de seguridad • La participación y motivación del personal en asuntos de seguridad de información se atienden urgencias y medicina familiar. Desde hace dos años implementó un sistema para sistematizar las historias clínicas de sus pacientes. Al momento llevan un 30% de avance en la captura de esa información, por lo que existe todavía gran cantidad de información en archivos de papel. Cuenta con más 300 equipos de cómputo conectados a través de su red local, los cuales mantienen estrecha comunicación con el equipo central. Así mismo maneja conexiones con aseguradoras para la transferencia de información referente a trámites de sus pacientes. Hace cinco años el hospital se conectó a Internet, ya que esto facilitaba la comunicación con sus clientes y proveedores. Existen canales de comunicación tales como el correo electrónico y mensajería, por donde fluye todo tipo de información (incluyendo la transferencia de archivos). A mediados del año pasado lanzó su portal del área de laboratorio y check up, con lo cual sus clientes pueden acceder a sus resultados de laboratorio y enviárselos a su doctor. Adicionalmente ofrece servicio de acceso remoto a la red corporativa a los ejecutivos del hospital y algunos doctores. Dentro de los planes de expansión, el hospital está considerando asociarse con la clínica Mayo con el fin de transferir tecnología. Solicitud: La alta dirección solicitó implementar un programa de seguridad de información y como primer paso esta solicitando realizar un análisis de riesgos, para ello es necesario que se identifiquen los flujos de información
del hospital y algunos doctores. Dentro de los planes de expansión, el hospital está considerando asociarse con la clínica Mayo con el fin de transferir tecnología. Solicitud: La alta dirección solicitó implementar un programa de seguridad de información y como primer paso esta solicitando realizar un análisis de riesgos, para ello es necesario que se identifiquen los activos de información que existen dentro del hospital y los potenciales activos de información con los que se relaciona con proveedores externos. Adicionalmente es necesario que se identifiquen los usuarios, dueños y custodios de los mismos. A partir del caso anterior, escribe un reporte que incluya lo siguiente: • Al menos diez activos de información internos 9 • Identificar los dueños, custodios y usuarios • Al menos cinco activos de información externos • Identificar únicamente los usuarios Justifica claramente tus respuestas.Ejercicio El Hospital “Santa Cecilia”, el cual cuenta con más de 100 años de operación en la ciudad de Monterrey. Cuenta con tres hospitales satélites en donde se atienden urgencias y medicina familiar. Desde hace dos años implementó un sistema para sistematizar las historias clínicas de sus pacientes. Al momento llevan un 30% de avance en la captura de esa información, por lo que existe todavía gran cantidad de información en archivos de papel. Cuenta con más 300 equipos de cómputo conectados a través de su red local, los cuales mantienen estrecha comunicación con el equipo central. Así ejercito, etc. , realiza un escrito justificando tecnología. Solicitud: La alta dirección solicitó implementar un programa de seguridad de información y como primer paso esta solicitando realizar un análisis de riesgos, para ello es necesario que se identifiquen claramente cuales son las reglas de negocio para los activos de información a los cuales se les desarrollará el análisis de riesgos. A partir del caso anterior, escribe un reporte que incluya lo siguiente: • Identifica al menos cinco activos de información. • Define cuales serían sus funciones. • En base a las funciones del activo determina al menos cinco reglas de negocio. cada activo de información las amenazas, vulnerabilidades, flujos de información, reglas de negocio y su nivel de clasificación. 12 Caso. Diseño de la Estructura Tecnológica para“Moneda Segura”Antecedentes:El banco “Moneda segura” tiene veinte años de operación en el país. Tiene presenciaen más de 300 ciudades de la República y cuenta con más de 4,000 sucurs ales.Siempre se ha caracterizado por ser un banco muy innovador, por lo que la tecnologíaha sido un elemento clave en su estrategia de servicio.Cuenta con más de 10,000 equipos de cómputo conectados a través de su red local,los cuales mantienen estrecha com unicación con los equipos centrales, los cuales seencuentran ubicados en su centro de cómputo localizado en las laderas del volcánPopocatépetl. Así mismo, maneja conexiones con otros bancos para la transferencia defondos y con las principales compañías de tarjetas de crédito.Hace cinco años el banco se conectó a Internet, ya que esto facilitaba la comunicacióncon sus clientes. Existen canales de comunicación tales como el correo electrónico ymensajería, por donde fluye todo tipo de información (incluyendo la transferencia dearchivos). A mediados del año pasado lanzó su portal de Banca Electrónica, con lo cualsus clientes pueden hacer una gran variedad de operaciones financieras a través deInternet.Dentro de los planes de expansión, el banco está considerando asociarse con elBrownsville International Bank.La alta dirección solicitó implementar un programa de seguridad de información ycomo primer paso está solicitando realizar un análisis de vulnerabilidades y un análisisde riesgos.En base a la información act ivo, las vulnerabilidades y las amenazas.Ejercicio El banco “Moneda segura” tiene veinte años de operación en el país. Tiene presencia en más de 300 ciudades de la república y cuenta con más de 4,000 sucursales. Siempre se ha caracterizado por ser un banco muy innovador, por lo de fondos y con las principales compañías de tarjetas de crédito. Hace cinco años el banco se conectó a Internet, ya que esto facilitaba la comunicación con sus clientes. Existen canales de comunicación tales como el correo electrónico y mensajería, por donde fluye todo tipo de información (incluyendo la transferencia de archivos). A mediados del año pasado lanzó su portal de banca electrónica, con lo cual sus clientes pueden hacer una gran referencias los controles de seguridad que por regulación o ley aplican para las instituciones financieras (bancos) en México, escribe un reporte que contenga fechas, referencias, etc. sobre cada control de seguridad. Ejemplo: controles de privacidad de datos, controles de retención de información histórica, de control de accesos a servicios de banca electrónica, etc.Ejercicio El banco “moneda segura” tiene veinte años de operación en el país. Tiene presencia en más de 300 ciudades de la República y cuenta con más de 4,000 sucursales. Siempre se ha caracterizado por ser un banco muy innovador, por lo que la tecnología ha sido un elemento clave en su estrategia de servicio. Cuenta con más de 10,000 equipos de cómputo conectados a través de su red local, los cuales mantienen estrecha comunicación con los equipos centrales, y se encuentran ubicados en su centro de cómputo localizado en las laderas del volcán Popocatépetl . Así mismo, maneja conexiones con otros bancos para la transferencia de fondos y con las principales compañías de tarjetas de crédito. Hace cinco años el banco se conectó a Internet, ya que esto facilitaba la comunicación con sus clientes. Existen canales de comunicación tales como el correo electrónico y mensajería, por donde fluye todo tipo de información (incluyendo la transferencia de archivos). A mediados del año pasado lanzó su portal de Banca Electrónica, con lo cual sus clientes pueden hacer una gran variedad de operaciones financieras a través de Internet. Dentro de los planes de expansión, el banco está considerando asociarse con el Brownsville International Bank. 1.Solicitud: 15 La alta dirección solicitó implementar un programa de seguridad de información y como primer paso esta solicitando identificar los controles de seguridad que aplican para el banco, adicionalmente especificar claramente para cada uno de los controles de seguridad seleccionados el mecanismo tecnológico, proceso, procedimiento, etc. que aplique. A partir del caso anterior, escribe un reporte que incluya lo siguiente: • Identifica diez controles de seguridad que sean los más relevantes y necesarios para el banco. Nota: Puedes seleccionar controles de seguridad basados en el ISO 17799, COBIT, ÚTIL, etc. • Especifica en forma detallada los mecanismos tecnológicos, proceso, procedimiento, etc. que apliquen para cada control de seguridad seleccionado. • Desarrolla un plan de tratamiento de riesgos acorde al formato visto en clase. • Justifica claramente sus respuestas indicando las razones por las cuales el banco debiera seleccionar estos controles. 2.Investiga en Internet y/o algunas otras referencias, diferentes mecanismos tecnológicos, procesos, procedimientos, políticas, estándares, etc. y relaciónalos con diez controles de seguridad del ISO 17799. 3.Adicionalmente desarrolla un plan de tratamiento de riesgos para la implementación de los mismos acorde al formato visto en clase. La compañía que desea implementar estos controles se encuentra en la industria de servicios de telefonía celular. Anexa tus resultados al reporte.Presenta los resultados de tu actividad en forma de reporte.Ejercicio El banco “Moneda segura” tiene veinte años de operación en el país. Tiene presencia en más de 300 ciudades de la República y cuenta con más de 4,000 sucursales. Siempre se ha caracterizado por ser un banco muy innovador, por lo que la tecnología ha sido un elemento clave en su estrategia de servicio. Cuenta con más de 10,000 equipos de cómputo conectados a través de su red local, los cuales mantienen estrecha comunicación con los equipos centrales, y se encuentran ubicados en su centro de cómputo localizado en las laderas del volcán Popocatépetl. Así mismo, maneja conexiones con otros bancos para la transferencia de fondos y con las principales compañías de tarjetas de crédito. Hace cinco años el banco se conectó a Internet, ya que esto facilitaba la comunicación con sus clientes. Existen canales de comunicación tales como el correo electrónico y mensajería, por donde fluye todo tipo de información (incluyendo la transferencia de archivos). A mediados del año pasado lanzó su portal de Banca Electrónica, con lo cual sus clientes pueden hacer una gran variedad de operaciones financieras a través de Internet. Dentro de los planes de expansión, el banco está considerando asociarse con el Brownsville International Bank. para sistematizar las historias clínicas de sus pacientes. Al momento llevan un 30% de avance en la captura de esa información, por lo que existe todavía gran cantidad de información en archivos de papel. Cuenta con más 300 equipos de cómputo conectados a través de su red local, los cuales mantienen estrecha comunicación con el equipo central. Así mismo, maneja conexiones con aseguradoras para la transferencia de información referente a trámites de sus pacientes. Hace cinco años el hospital se conectó a Internet, ya que esto facilitaba la comunicación con sus clientes y proveedores. Existen canales de comunicación tales como el correo electrónico y mensajería, por donde fluye todo tipo de información (incluyendo la transferencia de archivos). A mediados (HEALTH INSURANCE PORTABILITY AND ACCOUNTABILITY ACT). Dada esta situación se detecta la necesidad de actualizar la evaluación de riesgos 17 asociados de acuerdo a las nuevas circunstancias. Tú como especialista en riesgos debes apoyarlos en la selección de una herramienta automatizada de riesgos. En base tu experiencia define las características de funcionalidad que debe de tener dicha aplicación. Presenta tus recomendaciones por medio de un reporte justificándolas plenamente. 1.Investiga en Internet herramientas automat izadas de evaluación y administración de riesgos. Identifica las principales características de su funcionalidad y sus beneficios. 2.Entrega en el mismo reporte de tus recomendaciones, con al menos dos de dichas herramientasPresenta los resultados de tu actividad en forma de reporte.Caso. Diseño de la Estructura Tecnológica para“Moneda SeguraAntecedentes:El banco “moneda segura” tiene veinte años de operación en el país. Tiene presenciaen más de 300 ciudades de la república y cuenta con más de 4,000 sucursales.Siempre se ha caracterizado por ser un banco muy innovador, por lo que la tecnologíaha sido un elemento clave en su estrategia de servicio.Cuenta con más de 10,000 equipos de cómputo conectados a través de su red local,los cuales mantienen estrecha comunicación con los equipos centrales, los cuales seencuentran ubicados en su centro de cómputo localizado en las laderas del volcánPopocatépetl. Así mismo maneja conexiones con otros bancos para la transferencia defondos y con las principales compañías de tarjetas de crédito.Hace cinco años el banco se conectó a Internet, realizar un análisis de riesgos y de vulnerabilidades, así como 18 proporcionar a la alta dirección un análisis costo beneficio de la implementación decontroles de seguridad.Tomar en cuenta los siguientes datos: ingresos anuales de 150 millones de pesos y uncosto operativo anual de 10 millones de pesos.3. Realiza un análisis de riesgos para los activos identificados en el ejercicio uno (delavance de la práctica). Toma en cuenta las vulnerabilidades y amenazas identificadasen el punto dos (del avance de la práctica). Determina el nivel de riesgo de cadapareja activo-amenaza.4. Determina cinco controles para cada una de las amenazas identificadas en el puntoanteriormente desarrollado en esta etapa (punto 3). La tabla debe contener el nombredel control y una descripción detallada del mismo. Pide una cotización a nuestros correos. Base de datos Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios material de apoyo, realiza un mapa conceptual con la información revisada durante la sesiónPresenta los resultados de tu actividad en forma de mapa conceptual. 3 EjercicioUna vez revisado el material de apoyo que se te provee para esta actividad, realiza unreporte teniendo en cuenta lo siguiente:1 Considera la siguiente información tomada de un archivo de Excel de la universidad.2 Utilizando esta información, realiza las siguientes actividades:. • Normaliza la tabla para asegurar que cumple al menos con la 4ª. Forma normal. • Realiza el Diagram a Entidad-Relación3 Establece una conclusión general acerca del proceso de normalización..Presenta los resultados de tu actividad en forma de reporte.Ejercicio 1.Dado el esquema de base de datos siguiente: • cliente(CURP, nombre, apellido, teléfono, email, calle, ciudad, estado, país) • compra(sucursal, CURP_cliente, id_producto, valor_compra, fecha) • producto (id_producto, descripción, inventario_actual) 2.Escribe la notación de cálculo relacional para expresar las siguientes consultas • Encontrar nombre, apellido, teléfono, email de los clientes residentes en México • Obtener el email de todos los clientes que compraron en la sucursal ‘Gonzalitos’ • Mostrar los nombres de los clientes que han comprado una cocina • Listar el inventario actual de todos los productos nombres de los alumnos que están actualmente en residencias masculinas o Cuántas mujeres hay inscritas en la universidad o Qué alumnos están inscritos en clases de tenis o El total de ingresos que generarán los cursos de natación este 5 semestre o Un reporte de los tutores que tiene la universidad, y cada uno de los alumnos que tendrá a su cargo este semest rePresenta los resultados de tu actividad en forma de reporte.Ejercicio 1. Considera la siguiente información tomada de un archivo de Access de la universidad 2. Utilizando esta información, realiza las siguientes actividades: • Crea vistas para obtener la siguiente información: o i. Vista V_RENTA_ALUMNOS: Listado de alumnos con nombre, apellido, Renta mensual que debe pagar o ii. Vista V_TUTORES: Listado de profesores tutores con el número de alumnos que tendrán a su cargo o iii. Vista V_ISC: Listado de alumnos de la carrera ISC con nombre, apellido, teléfono, edad • Crea un trigger que grabe una bitácora cada vez que se elimina un registro de la tabla alumnos. En la nueva tabla se grabará una copia exacta del registro antes de ser borrado.Presenta los resultados de tu actividad en forma de reporte.Ejercicio 1.Una vez revisado el material de apoyo que se te provee para esta actividad, realiza un resumen de las principales características que tiene la base de datos OraclePresenta los resultados de tu actividad en forma de resumen.EjercicioUna vez revisado el material de apoyo que se te provee para esta actividad, realiza unreporte teniendo en cuenta lo siguiente:1 Considera la siguiente información tomada de una base de datos en Access de la. 6 universidad2 Utilizando esta información, escribe las instrucciones SQL necesarias para::. i. Añadir una columna a la tabla ALUMNOS para grabar el correo electrónico j. Añadir la columna horario en la tabla CURSOS k. Modificar el tipo de dato de la columna teléfono, en la tabla ALUMNOS para que sea numérico (actualmente es varchar) l. Cambiar el nombre de la tabla TUTORES a PROFESORESPresenta los resultados de tu actividad en forma de reporte.EjercicioUna vez revisado el material de apoyo que se te provee para esta actividad, realiza unreporte teniendo en cuenta lo siguiente:1 Considera la siguiente información tomada de un archivo de Access de la universidad. procesos de la empresa • Definir cuáles serían los privilegios (permisos sobre qué tablas/vistas) 8 que debe tener cada rol • Indicar las sentencias SQL necesarias para crear las cuentas de usuarios y asignarles sus rolesPresenta los resultados de tu actividad en forma de reporte.Ejercicio 1.Una vez revisado el material de apoyo, realiza un mapa conceptual con la información revisada durante la sesiónPresenta los resultados de tu actividad en forma de mapa conceptual.Ejercicio 1.Una vez revisado el material de apoyo, realiza un mapa conceptual con la información revisada durante la sesiónPresenta los resultados de tu actividad en forma de mapa conceptual.Implementar en Oracle las estructuras de datos, para el proyecto definido en laactividad integradora del módulo 1: • Diseñar un modelo entidad relación para una base de datos de clientes de una empresa. Tienes libertad para decidir el tipo de empresa y de productos. Los datos mínimos requeridos (pueden usar más entidades) son: datos de las sucursales, datos del c liente, datos de inventarios de productos, órdenes de compra por cada cliente, productos adqu iridos en cada compra realizada. • Debes incluir toda la información necesaria a fin de que esta aplicación pudiera implementarse en la vida real. • Presentar el diagrama ent idad relación IDEF1X en ERWIN • Ejercicio 1.Una vez revisado el material de apoyo, realiza un resumen con la información revisada durante la sesiónImplementar en Oracle las estructuras de datos, para el proyecto definido en laactividad integradora del módulo 1: • Diseñar un modelo entidad relación para una base de datos de clientes de una empresa. Tienes libertad para decidir el tipo de empresa y de productos. Los datos mínimos requeridos (pueden usar más entidades) son: datos de las 9 sucursales, datos del cliente, datos de inventarios de productos, órdenes de compra por cada cliente, productos adquiridos en cada compra realizada. • Debes incluir toda la información necesaria a fin de que esta aplicación pudiera implementarse en la vida real. • Presentar el diagrama entidad relación IDEF1X en ERWIN • Utilizando SQL (no el ambiente gráfico) crear las tablas necesarias para implementar la base de datos, en Oracle. • Usando SQL (no el ambiente gráfico) crear los índices, e insertar los datos en las tablas (al menos 5 datos en cada tabla). • Generar al menos 5 reportes básicos en SQL. Mostrar la sentencia SQL y la salida de cada reporte. Al menos 2 reportes deberán utilizar 2 tablas al mismo tiempo, conectándolas a través de "join". Se deberán implementar las instrucciones "order by", "group by" y "having" en al menos 1 de los reportes. • Crear los índices necesarios para tener el tiempo de respuesta óptimo en cada consulta. • Las tablas deberán tener todos los constraints necesarios para validar las relaciones.Deberás entregar un reporte, incluyendo como anexo: • Sentencias SQL utilizadas para crear las estructuras necesarias (tablas, indices, constraints) • Sentencias SQL utilizadas para ingresar los datos • Modelo entidad-relación, diagramado en ERWIN, incluyendo las relaciones y restricciones en cada uno • Listado con el contenido de cada tabla • Sentencias SQL utilizadas para los reportes • Listados generados por los reportesDeberás preparar asimismo una presentación en powerpoint para presentar elproyecto con los compañeros.Se evaluará: • Que se haya cumplido con los entregables indicados en el punto anterior • Que se hayan cumplido con los requisitos señalados anteriormente • Entrega puntual • Presentación en c lase del proyecto (se escogerá aleatoriamente a 4 proyectos) Pide una cotización a nuestros correos. Diseño Digital Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios 2 Problema:Tenemos una habitación cuadrada con 4 puertas. Si la puerta se encuentra abiertacorresponderá a un 1 lógico, pero si se encuentra cerrada corresponderá a un 0 lógico.Necesitamos una tabla de verdad que describa las siguientes condiciones: si todas laspuertasestán abiertas, si todas las puertas están cerradas y si dos de las puertas cualquiera queseaestán abiertas para que se encienda un foco (salida), es decir, 1 lógico como salida. Paso 1: identificar cuántas variables de entrada tiene el sistema. Paso 2: identificar la salida del sistema. Paso 3: colocar todas las combinaciones posibles, de acuerdo a las variables deentrada,(para obtener todas las combinaciones sin cometer errores, se sugiere que, una vezidentificado el numero de variables, las compuerta AND, la suma lacompuerta OR y las variables negadas con la compuerta NOT.Instrucciones:Paso 1. Para poder optimizar la ecuación obtenida en la actividad 2, es necesario partirnuevamente de la tabla de verdad de la actividad 1.Paso 2. Identifica cuántas variables de entrada tiene la tabla de verdad.Paso 3. Identifica el mapa de Karnaugh que utilizarás. Recuerda que si, por ejemplo, elnúmerode variables de entrada en la tabla de verdad son 3 variables, el mapa de Karnaugh que 3 utilizarás es de 3 variables y así sucesivamente.Paso 4. Llena los recuadros del mapa de Karnaugh con los 1 de la tabla de verdad de laactividad1. Ejemplo:Recuerda que este es sólo un ejemplo. Tú tendrás que utilizar la tabla de verdad de laactividad1.Paso 5. Agrupar los 1 que están adyacentes o en los extremos, como se ve a continuación.Esimportante recordar que entre mayor cantidad de 1 agrupes, la ecuación se reduce más ysólose puede realizar en grupos de 2, 4 u 8.Paso 6. Identifica cuántas ecuaciones se obtendrán del mapa de Karnaugh del problema aresolver. Por ejemplo, del mapa de Karnaugh anterior obtendremos 3 ecuaciones, ya queseusaron 3 agrupaciones.Paso 7. Identifica de cada agrupación cuál es la variable que cambia. Por ejemplo:Por lo tanto, la ecuación de ese grupo es B, ya que el valor es 0 1, como se observa en elmapade Karnaugh.Paso 8. Suma cada una de las ecuaciones que obtengas del mapa de Karnaugh y obtén unaecuación final.Paso 1: identifica la ecuación que obtuviste en la actividad 3.Paso 2: convierte dicha ecuación en un diagrama con compuertas lógicas. Cabemencionar que,si dos variables están multiplicando se utiliza una compuerta AND y si se suman se utilizaunacompuerta OR. Si la variable esta negada se utiliza una compuerta NOT.Paso 3: identifica cuantas compuertas AND, OR, y NOT utilizaste para formar eldiagrama.Paso 4: identifica cuantas compuertas AND, OR y NOT utilizaste para formar el diagramade laactividad 2.Paso 5: forma una tabla con el número de compuertas del diagrama de la actividad 2 y elnúmero de compuertas del diagrama de la actividad 4. Pide una cotización a nuestros correos. Probabilidad y estadísticas Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios conteo1) En un restaurante de comidas corridas se ofrece la posibilidad de elegir como plato deentrada sopa o arroz; como plato principal carne, pollo o pescado y de postre pastel ohelado. ¿De cuántas maneras distintas se puede elegir una comida corrida?2) En una ciudad de la república mexicana las placas de los autos particulares constan detres dígitos seguidos, tres 3 letras (26 letras del alfabeto). Determinar cuántas placaspuede haber.3) Si en el ejercicio anterior no se pueden repetir dígitos o letras, ¿cuántas placas puedehaber?4) Una encuesta consiste en siete preguntas. Cuatro de las preguntas tienen dos posiblesrespuestas y las otras tres tienen cuatro posibles respuestas. ¿De cuántas manerasdistintas se puede responder la encuesta.5) Si seis personas abordan un avión en el que hay diez asientos vacios, ¿de cuántasmaneras pueden ocupar esos diez asientos?b) Ejercicios de permutaciones 3 1) En una carrera participan diez caballos. ¿De cuántas maneras pueden terminar trescaballos en primero, segundo y tercer lugar?2) Una cerradura de combinación tiene tres ruedas con diez dígitos cada una. ¿Cuántascombinaciones formadas por tres dígitos son posibles si un dígito no puede ser usadomás de una vez?3) En una elección participan diez personas para las posiciones de presidente yvicepresidente, otras cinco personas participan para la posición de tesorero, y un tercergrupo de doce personas participan para las posiciones de primer, segundo y tercersecretario. ¿De cuántas maneras posibles puede terminar la elección?4) Determina el número de señales que se pueden hacer en un asta si se izan dosbanderasde un juego de seis banderas de colores d iferentes.c) Ejercicios de combinaciones1) ¿De cuántas maneras se puede elegir a dos de cincuenta empleados con igual méritopara otorgarles un aumento salarial igual?2) En una compañía hay 30 obreros y 10 empleados. ¿De cuántas maneras se puede elegirun comité formado por tres obreros y cuatro empleados?3) ¿De cuántas maneras se puede elegir tres ganadores de una T. V., cada uno en una rifaen la que participan 100 personas?4) Una comisión del senado está integrada por nueve senadoras y ocho senadores. Serequiere elegir una subcomisión integrada por cuatro miembros de la comisión. Si lasubcomisión consiste de dos senadoras y dos senadores, ¿de cuántas maneras se puedeformar?d) Ejercicios de probabilidad1) Un estudio en Ejercicios de la regla de la adición1) Las probabilidades de que una agencia de automóviles venda o, 1, 2, 3, 4 y 5 autosdurante cierta semana son respectivamente 0.05, 0.1, 0.15, 0.18, 0.12 y 0.05, ¿Cuálesson las probabilidades de que se vendan de dos a cinco autos?2) Las probabilidades de que una agencia de automóviles venda o, 1, 2, 3, 4 y 5 autosdurante cierta semana son respectivamente 0.05, 0.1, 0.15, 0.18, 0.12 y 0.05, ¿Cuálesson las probabilidades de que se vendan cinco o más autos?3) Un estudio de mercado estima que las probabilidades de que una familia de ciertazona vea el noticiero de TV Azteca es de 0.3, que vea el noticiero de Televisa es de 0.2y de que vea ambos es de 0.02. ¿Cuál es la probabilidad de que una familia vea al 4 menos uno de los dos noticieros?f) Ejercicios de la regla de la multiplicación, probabilidad conjunta yprobabilidadcondicional1) Una caja de fusibles que contiene veinte unidades, de las cuales cinco estándefectuosas. Si se seleccionan dos fusibles al azar y se retiran de la caja, uno tras otro¿cuál es la probabilidad de que ambos estén defectuosos? Pide una cotización a nuestros correos. Promoción de ventas Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios 2 EjercicioDescribe el significado de los términos valor y transacciones aplicados a los clientes.Adicionalmente, incluye las diferencias que existen entre los conceptos de intercambioy relaciones.Elige el supermercado de tu preferencia (ejemplos: HEB, Soriana, Gigante, Wal-Mart,Comercial Mexicana, etc.), ya sea porque uses su servicio o porque brinde como opciónla compra a través de la Internet y puedas "navegar" por su página de este medio;aplica a profundidad los conceptos de valor, intercambio y relaciones a dicho negocio.Responde las siguientes preguntas y justifica en forma detallada tus respuestas:¿El supermercado aplica correctamente el concepto de valor?¿El negocio se enfoca más en el intercambio específico o en la creación de relaciones?¿Es correcto que tenga dicho enfoque?Aplicando los conceptos de la presente sesión, ¿qué sugerencias realizarías al negociopara que mejorara su operación, lo cual apoye a que se convierta en una mejor opciónpara el cliente, en el mediano y largo plazo?EjercicioDescribe los términos de “adopción”, “difusión” y “comunicación integral demercadotecnia”. Justifica el nivel de relevancia que debe tener la aplicación de dichos conceptos para el empresario que desea tener un muy buen negocio.Elige una empresa que conozcas muy bien, al menos desde el punto de vista delcliente y, considerando las etapas del proceso de adopción, describe una situación decompra en la que el individuo termina por adoptar el producto. Considera el modelo deadministración y planeación de la comunicación integral de la mercadotecnia deRichard Semenik y, partiendo del punto de mercados objetivo (de usuarios leales a lacompetencia – otros negocios, competidores del que conoces), describe de manerageneral los posibles objetivos de mercadotencia que la empresa puede tener, la(s)mezcla(s) de mercadotecnia
que la empresa tiene para lograr dichos objetivos yprofundiza en la comunicación que la empresa realiza al dirigirse a este m ercadoobjetivo (usuarios leales a la competencia), ¿cómo puede lograr atraerlos?. Además,analiza cada parte del modelo de Richard Semenik y piensa qué partes pudiese estaraplicando la empresa en la actualidad y, dado el caso, en qué forma las estaráaplicando; además, justifica tu respuesta.Si lo deseas puedes acceder a dos páginas de Internet de empresas competidoras yver cómo buscan captar a su mercado objetivo y qué pueden hacer para atraer almercado de su competencia.EjercicioMenciona las etapas que incluye el plan de promoción. Además, justifica el nivel derelevancia de establecer claramente lo que cada etapa de éste involucra. 3 Elige una empresa que conozcas bien y que tenga disponible la venta de productos porInternet y, considerando las etapas del plan promocional, desarrolla, en forma realista,un objetivo completo y factible de comunicación de la empresa, para un siguiente planpromocional a realizar; Así mismo, describe cómo podría la empresa medir si elobjetivo establecido se habrá cumplido; detalla cada herramienta específica depromoción que propondrías para el nuevo plan promocional y señala la forma en queestablecerías el presupuesto para llevar a cabo lo estipulado en el plan.Apóyate navegando por la página de Internet de la empresa y justifica el uso de estaliga. Concluye retomando el énfasis en la relevancia de cada parte que involucra unplan de promoción completo.EjercicioDescribe con tus palabras la técnica de la secuencia de planeación de la promoción.Considera que Gamesa desea dar a conocer unas nuevas galletas, ¿cómo relacionaríaseste nuevo producto con la comunicación involucrada en dicha técnica?, ¿quéherramientas de la mezcla promocional se requieren para promover dicho nuevoproducto?, ¿cómo aplicarías cada una de éstas?, ¿qué método sugerirías paraestablecer el presupuesto promocional?, ¿por qué dicho método? y, por último,¿destinarías los recursos al canal de distribución, al consumidor o a ambos? Justifícalodetalladamente.Concluye enfatizando la importancia de considerar estos puntos al plantear estrategiasde promoción.EjercicioPiensa en una situación en la que te tomó tu conocido,o tomarías realistamente) ante la situación presentada?, justifica en forma completa turespuesta a esta pregunta. 4 Navega en la página de la Profeco (http://www.profeco.gob.mx/) busca informaciónsobre la ley federal del consumidor y analiza si hay información que te pudiese servirpara solucionar la situación que describiste. ¿Cómo pudiese servirte la información queencontraste para resolver favorablemente dicha situación?Concluye retomando el énfasis en la relevancia de que exista un organismo como laProfeco que pueda actuar en defensa de los consumidores.Asume que estás a prueba para ver si te designan el nuevo Gerente de Promoción deVentas de Nestlé, México.Para que el Director de Mercadotecnia de Nestlé México pueda decidir quién es elcandidato ideal para cubrir el puesto de Gerente de Promoción de Ventas, requiereque cada candidato (tú entre de incluir todas las consideraciones necesarias. • Inventa y detalla (profundamente) una promoción de ventas dirigida al consumidor final, que sea rentable para Nestlé y que pudiese permitir que los consumidores potenciales se vean fuertemente persuadidos a realizar la compra del producto en el punto de compra (tienda de conveniencia, supermercado, etc.). Asegúrate de incluir todas las consideraciones necesarias. promoción de ventas: una de distribución de muestrasgratis del producto y otra de elaboración y distribución de cupones (estos últimos,dentro de los empaques de Zucosos de Nestlé). Detalla profundamente cómorealizarías cada una de las dos propuestas. Puedes asumir aspectos realistas yaclararlo en el desarrollo de tu actividad.Concluye aclarando si el navegar por la página de la empresa competidora (deKelloggs) influyó en tu respuesta a la segunda petición (de propuestas para Frutnes) yademás, enfatiza la importancia de que existan promociones de venta dirigidas a losconsumidores, como las vistas en la sesión.EjercicioConsidera que aspiras pertenecer al equipo de mercadotecnia de Mc Donalds México, ycomo parte de las pruebas que te aplican se encuentran: 1. navegar en Internet através de las páginas de al menos 3 restaurantes de tu elección; 2. explicar losdetalles positivos y los negativos de dichas páginas; 3. es pecificar, si los hay, los tiposde promoción de ventas que dichos restaurantes ofrecen, y 4. proponer,detalladamente, cómo Mc Donalds puede ofrecer promociones de venta(específicamente, premios, rebajas y descuentos) de manera atractiva, a jóvenes de18 a 25 años, brindando productos del establecimiento (hamburguesas, papas,refrescos, postres, etc.); realiza, para Mc Donalds, tres ejemplos, uno de premio, unode rebaja y otro de descuento, con todas las consideraciones necesarias.Concluye justificando el atractivo de utilizar estas promociones de ventas y especificael beneficio que pudiese tener Mc Donalds al aplicar cada uno de los tres ejemplos quepropusiste. 1. Ahora accede al espacio de “cafés y bebidas” y luego "nescafé" 2. Detalla (profundamente) lo incluido en dicho espacio. o Analicen el producto más novedoso o Menciona el producto que estás considerando, descríbelo y detalla el segmento de mercado al que consideras que se está dirigiendo la empresa al ofrecer dicho producto. o Detalla cómo sugieres que la empresa utilice el concepto de promoción implícita aplicado a este producto. 6 o Detalla cómo sugieres que la empresa utilice el concepto de promoción explícita (en cuanto a publicidad) aplicado a este producto. o Elige tres tipos de promociones de ventas dirigidas al consumidor que consideres convenientes para aplicar a este producto, menciónalos y para cada uno de éstos desarrolla profundamente un ejemplo de cómo aplicarlo al nuevo producto. o Considera la Ley Federal de Protección al Consumidor y aclara los detalles pertinentes a considerar. 3. Concluye detallando en forma enfática la importancia que debe tener para Nestlé: el tener bien definido el segmento de mercado al que se desea enfocar con el producto (o línea de productos); buscar verdaderamente satisfacer dicho segmento de mercado; considerar una buena estrategia de comunicación integral de mercadotecnia que contemple los elementos de promoción implícita y promoción explícita; desarrollar buenas herramientas de promoción de ventas dirigidas a intermediarios y buenas herramientas de promoción de ventas dirigidas a consumidores. Si lo deseas puedes apoyarte de los recursos (libros, revistas, periódicos, otras páginas de Internet, etc.) que tengas disponibles para desarrollar en forma correcta y completa tu proyecto. Pide una cotización a nuestros correos. Computación I Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios 2 EjercicioInstrucciones:En base a la lectura del tema 1, realizar los siguientes puntos: • Investiga en internet cual es la importancia de un sistema operativo. • ¿Cuál es la diferencia entre hardware y software? • ¿Cuál es la diferencia entre los dos tipos de almacenamiento primario? • Relaciona los siguientes conceptos en dicha tabla: Software de sistema Software de aplicación RAM ROM CPU Sistemas Distribuidos Sistemas Multiprocesador Sistemas de Tiempo Compartido Sistema operativo Sistema computacional En este tipo de almacenamiento los datos e instrucciones se alojan temporalmente mientras el procesador los está utilizando Contiene varios procesadores en donde no comparten memoria ni reloj. Es el conjunto de hardware, software, datos y personas que interactúan entre sí. Es el sistema que gobierna a todos los demás programas de una computadora. Es la unidad encargada de administrar, procesar y controlar las demás unidades.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte.EjercicioInstrucciones:Después de haber realizado la lectura del tema 2, realizar los siguientes puntos: 1. ¿Cuál es la diferencia entre una MAN y una WAN? 2. Dar dos ejemplos de redes WAN. 3. Dar 1 ejemplo de red de punto a punto y 1 de red de difusión. 4. Compara los modelos de Redes de OSI y TCP/IP y responde a las siguientes contendrá un documento en Word con el nombre de computación.EjercicioInstrucciones:Después de haber realizado la lectura del tema 4, realizar los siguientes Tareas:Tarea 1. Definir el tipo de dato con base a las siguientes especificaciones: Dato Tipo de dato Sueldo diario Paso el curso(true, false) Unidades vendidas Nombre del empleadoTarea 2. Indicar si los siguientes identificadores son validos en C++. 12344_ _________________ Xtreme _________________ _Carlos _________________ int _________________ Punto _________________ char _________________ $123dos _________________ _1234 _________________ 4 Tarea 3. Indicar las declaraciones de variables válidas para las siguientes opciones:Una variable para almacenar el sueldo diario de un empleado._____________________________________________________Una variable para almacenar el número de artículos vendidos._____________________________________________________Una constante para almacenar el sueldo base igual a 102.5._____________________________________________________Tarea 4. Escribir las instrucciones de entrada y salida aplicables para cada caso:Escriba una instrucción que despliegue en pantalla el siguiente mensaje:Suma 5 + 6 = 11 __________________________________________________________NOTA: 11 es una variable suma, no texto. 5 y 6 son dos variables llamadas i y j.Escriba las instrucciones para declarar una constante apellido (de tipo char) la constantedebe ser solis__________________________________________________________Escriba una instrucción para desplegar en pantalla el siguiente texto: El apellido de lafamilia es. Posterior a eso hacer un brinco de línea y escribir desde el teclado el apellidoy colocarlo en la variable apellido.__________________________________________________________Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de practica de ejercicio.EjercicioInstrucciones:Después de haber realizado la lectura del tema 5, realizar los siguientes Tareas:Calcular el resultado de las siguientes expresiones y describir el procedimiento de laprecedencia de operadores. 1. y= (8+3*4)*2- 3 2. z=(8+(2*5-3)*2)-2*4 3. x=7*3-4/2(7*2) 4. sqrt(4*5-6) 5. abs(4 /2 - pow(4, 3)) 6. (4.0 * 2 < 10) && (6 / 2 = 8) 5 7. (4.0 * 2 = 8) || (10 / 2 = 8).EjercicioInstrucciones:Después de haber realizado la lectura del tema 6, analiza y realiz a los siguientes Tareas:Tarea 1.int x=3, y= 2,z=1;if(( y < x) || (z>0))if(x%y==0)z++;else{y=x*2;x=y/x;}¿Qué valor tienen la variable x?_________¿Qué valor tienen la variable y?_________¿Qué valor tienen la variable z?_________Tarea 2.int a=4, b=2 ;if(( a > b) && (b >3)){if(a%b>=0){b=b+5;a=a-3;}else{b=b+2;a=a+4;}}else{a=b*a;b= a/b;}¿Qué valor tienen la variable a?_________¿Qué valor tienen la variable b?_________Tarea 3.int x=6, y=2;swithc(x){case 1: y++;case 2:case 3:case 4:case 5: y= y+x; 6 case 6: x= y+2;case 7: y= x*2;break;default: x=x+y;}¿Qué valor tienen la variable x?_________¿Qué valor tienen la variable y?_________Tarea 4. Escribe un programa en C++ que pida 4 números enteros y obtenga la sum a delmayor y menor de esos números. Deberás especificar con comentarios en tu códigofuente las instrucciones y los pasos en los cuales estás aplicando estos lineamientos.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de practica de ejercicio.EjercicioInstrucciones:Realiza los siguientes Tareas:Tarea 1. Escribe un programa para calcular la cuenta de un cliente que llega a comer a laTaquería: • Preguntar la cantidad de tacos consumidos. • Preguntar la cantidad de refrescos tomados. • Preguntar la hora de consumo. • Calcular la cuenta horas_trabajadas) • Si el empleado trabaja de 1 a 8 horas el pago se calcula multiplicando pago_por_hora * horas_trabajadas • Si el empleado trabaja más de 8 horas y menos de 11 horas se le pagarán 8 horas normales y dos horas al doble más un bono de $200. • Si el empleado trabaja 11 horas o más se le pagarán al triple después de la onceava hora de trabajo. Esto es, si el empleado trabaja 15 horas, se le pagaran las primeras 8 horas normales, luego dos horas al doble y las siguientes al triple */. Se desea obtener e imprimir cuantos caracteres ingresados sonnuméricos impar y cuantos alfabéticos.Tarea 3.La empresa ZetaB que tiene 7 sucursales. Cada sucursal por día trabajado por empleadogenera la siguiente información: • código de sucursal • número de empleado • horas trabajadas (en el día)Esta información se clasifica por código de sucursal y número de empleado. La empresa abonapremios a los empleados que trabajen durante el mes 26 o más días y cumplan cierta cantidad dehoras: • Entre 1 70 y 200 horas el premio es de 420 pesos • Más de 200 horas el premio es de 600 pesosSe debe determinar e imprimir: a. Numero de los empleados que cobran el premio de 600, indicando a la sucursal a la cual pertenecen b. El importe total de premios a pagar por cada sucursal (1=masculino 2=femenino) 3. Se debe de calcular el pago del paciente tomando en cuenta que este pago está compuesto por las siguientes cuotas y restando un descuento si aplica: a. Cuota Base: se calcula tomando en cuenta que por cada kilo que pese hoy mujeres.Al finalizar mostrar el pago por el exceso de equipaje.Deberás especificar con comentarios en tu código fuente las instrucciones y los pasos enlos cuales estás aplicando estos lineamientos.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de practica de ejercicio.EjercicioInstrucciones: 11 Después de haber realizado la lectura del tema 11, realiza los siguientes Tareas:Primera Parte. Parámetros por valor y por referencia.Con base a los siguientes programas menciona ¿qué muestra en pantalla cada uno deellos?Tarea 1. #include <iostream> using namespace std; void funcion(int a, int b, int &c) { int j; j = c + 7; b= j * c; c = (c * 5) - j; } int main() { int x = 3, y = 6, z = 9; funcion(y, x, z); cout<<x<<" "<<y<<" "<<z<<endl; return 0; }Tarea 2. #include <ios tream> using namespace std; void funcion2(int &a, int b, int &c) { int i, j=5; a = (c + 9)-j; i= j * c - 3; c = (c * 3) – (a*4); } int main() { int x = 10, y = 11, z = 12; funcion2(y, x, z); cout<<x+2<<" "<<y+3<<" "<<z+4<<endl; return 0; formato de pracica de ejercicio.EjercicioInstrucciones:Después de haber realizado el análisis de los problemas anteriores, realiza los siguientesTareas:Tarea 1. Escribe una función que reciba un parámetro tipo double y un parámetro clavetipo char. La clave representa el cálculo de una función de acuerdo a la siguiente tabla: CLAVE SIGNIFICADO C Conversión de Fahrenheit a centígrados 13 S Conversión de horas a segundos M Conversión de metros a millasLa función main debe contener un menú de opciones en donde el usuario elija laoperación que desee realizar invocando a la función correspondiente y, finalmente dentrode main, muestra al usuario el resultado de la operación.La función main debe permitir que el usuario calcule tantas operaciones como quiera.Tarea 2. Escriba un programa que muestra al usuario un menú de opciones, como semuestra a continuación: 1. Perímetro de un rectángulo 2. Perímetro de un cuadrado 3. Perímetro de un circuloUna vez seleccionada la opción debe de pedirle al usuario los parámetros necesarios dependiendodel Perímetro a calcular.La función main debe permitir que el usuario calcule tantas operaciones arreglo resta queserá un arreglo local de la función.Tarea 2. Modifica el problema del Tarea 1 de tal manera que obtenga el elemento menorde la resta de ambos arreglos .La función deberá tener 2 parámetros de tipo arreglo y desplegará el arreglo resta queserá un arreglo local de la función y el elemento menor.Deberás especificar con comentarios en tu código fuente las instrucciones y los pasos en 14 los cuales estás aplicando estos lineamientos.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de pracica de ejercicio.EjercicioInstrucciones:Después de haber realizado la comprensión de los ejemplos del tema 14, realiza lossiguientes Tareas:Tarea 1. Escribe un programa que pida al usuario el tamaño para dos arreglos y luegoinserte valores enteros de manera aleatoria a dos arreglos del tamaño dado.Deberás de escribir una función que obtenga la potencia en donde deberá obtenerprimero el elemento menor y mayor de ambos arreglos, en donde el elemento menor serála base y el elemento mayor el exponente.Dicha función potencia deberá de regresar ambos resultados.La función deberá tener 2 parámetros de tipo arreglo y desplegará los elementos pares deambos arreglos y la suma de ellos.Tarea 2. Modifica el problema del Tarea 1 de tal manera que obtenga la potencia, endonde el elemento menor que será la base tiene que ser un entero par y el mayor queserá el exponente puede ser par o impar.Deberás especificar con comentarios en tu código fuente las instrucciones y los pasos enlos cuales estás aplicando estos lineamientos.EjercicioInstrucciones:Después de haber realizado la lectura del tema 15, realiza los siguientes Tareas:Tarea 1. Escribe un programa que pida al usuario teclear una frase. Dicho programacalculará el número de vocales que existen en esa frase y desplegará el número devocales y la frase con las vocales en mayúscula.Tarea 2. Escribe un programa que dada una frase sustituya todas las letras minúsculaspor mayúsculas y despliegue la frase nueva generada.Tarea 3. Escriba un programa que lea una cadena de teclado e invierta toda la cadenadada utilizando un arreglo auxiliar.Ejemplo: • Frase dada: “Bienvenidos a computación I” 15 • Hay 11 vocales en BIEnvEnIdOs A cOmpUtAcIÓn I • BIENVENIDOS A COMPUTACION I • “I computación a bienvenidos”Deberás especificar con comentarios en tu código fuente las instrucciones y los pasos en loscuales estás aplicando estos lineamientos.EjercicioInstrucciones:Después de haber realizado la lectura y comprensión de los ejemplos del tema 16, realizalos siguientes Tareas:Tarea 1. Escribe un programa que pida al usuario dos cadenas de caracteres y mande allamar a la función contar, en donde dicha función recibirá las dos cadenas de caracteresLa función debe de contar todas las apariciones de la segunda cadena dada en laprimera. Deberá desplegar las dos cadenas y el número de veces que aparece lasegunda cadena en la primera.Ejemplo:Dame cadena 1: “el perro del vecino” e l p e r r o D e l v e c i n o 0Dame cadena 2: “el” e l 0Resultado: e l p e r r o D e l v e c i n o 0 e l 0El número de veces que aparece “el” es 2.Tarea 2. Escribe un programa que pida una frase en minúsculas y sin acentos y produzcaciertas faltas de ortografía. Indicaciones: • Cambiar la „c‟ por „k‟ siempre que esté seguida por „a‟, „o‟, ó „u‟ • Cambiar „v‟ por „b‟, y „b‟ por „v‟ • El iminar la „u‟ en los casos “gue” y “gui” • Insertar „h‟ si la palabra empieza por vocalDeberá desplegar la cadena original y la cadena nueva con las faltas de ortografía invertida pero laletra cambiada o insertada tendrá que estar en mayúsculas. especificar con comentarios en tu código fuente las instrucciones y los pasos enlos cuales estás aplicando estos lineamientos.EjercicioInstrucciones:Después de haber realizado la lectura y comprensión del tema 18, realiza el siguiente 17 Tarea:Tarea 1. Escribe un programa que pida al usuario teclear los valores de dos arreglosbidimensionales de 3x3 o matrices de 3x3. Luego el programa mandará llamar a lafunción multiplicación, que recibirá como parámetro dos arreglos y el tamaño y desplegarálas dos matrices originales dadas y una tercera matriz que será la multiplicación de lasdos matrices dadas (este multiplicación ser.Ejemplo:Matriz A A00 A01 A02 A10 A11 A12 A20 A21 A22Matriz B B00 B01 B02 B10 B11 B12 B20 B21 B22La multiplicación de A x B (A00 x B00)+(A01 x (A00 x B01) + (A01 x B11) (A00 x B02)+(A01 x B12) B10)+(A02 x B20) + (A02 x B20) + (A02 x B22) (A10 x B00)+(A11 x (A10 x B01)+(A11 x (A10 x B02)+(A11 x B10)+(A12 x B20) B11)+(A12 x B21) B12)+(A12 x B22) (A20 x B00)+(A21 x (A20 x B01)+(A21 x (A20 x B02)+(A21 x B10)+(A22 x B20) B11)+(A22 x B21) B12)+(A22 x B22)Deberás especificar con comentarios en tu código fuente las instrucciones y los pasos enlos cuales estás aplicando estos lineamientos.InstruccionesUna librería tiene 7 clasificaciones de libros y 10 vendedoresClasificaciones de libros: 1. Científicos 2. Técnicos 3. Religiosos 4. Literario 5. Artísticos 6. Oficial en tu programa, de manera que el usuario no tenga queutilizar el número 0, ni para vendedor, ni para modelo.Se requiere que hagas un programa que tenga el siguiente menú de opciones: a. Registrar las ventas realizadas por un vendedor para una clasificación de libro. Datos que se piden al usuario: o Clasificación: 1 o Vendedor: 3 o Unidades vendidas: 2Lo que significa que el vendedor 3 vendió 2 unidades de la clasificación Científicos b. Consultar la cantidad de Libros que un vendedor ha vendido de una determinada clasificación. Datos que se piden al usuario: o Clasificación: 1 o Vendedor: 3Despliegue en pantalla: es de 10 y el costo total deventa es de $2200 pesos e. Calcular el costo total que se le paga a un vendedor Los criterios son los siguientes: o El sueldo base de un vendedor es de $2700 o Si vende de 5 a 10 libros se le da un bono de $300 pesos. o Si vende de 11 a 20 libros se le da un bono de 500 pesos. o Si vende de 21 o más libros se le da un bono de $2000 pesos. f. Salir.Notas importantes: 1. Si se registran varias veces ventas para el mismo vendedor y la misma clasificación, cada nuevo registro se debe agregar al total de ventas que se encontraba registrado. Por ejemplo, si se hace un registro de que el vendedor 1 vendió 3 libros de la validaciones delos datosEntrega FinalLa entrega final debe incluir el funcionamiento de las opciones d y e del menú. Tambiéndebe integrar las validaciones que se especifican cada vez que se pida al usuario dichosdatos.Entrega tu proyecto final en formato de desarrollo de proyecto. No olvides agregar tucódigo fuente, tu archivo en C++ resultante incluyendo los mensajes de error desplegadosy las acciones correctivas que realizasteEjercicioInstrucciones:Después de haber realizado la lectura del tema 19, realiza los siguientes Tareas:Tarea 1. PILAS a. Muestra cómo se ve el contenido de una pila después de ejecutar las siguientes operaciones. Muestra también cuál es el tope 21 Push(3)Push(6)Pop obtiene el valor ____Push(9)Push(12)Push(14)Pop obtiene el valor ____Pop obtiene el valor ____Push(16)Los datos dentro de la pila quedan en el siguiente orden: b. Muestra cómo se ve el contenido de una pila después de ejecutar las siguientes operaciones. Muestra también cuál es el topePush(16)Push(14)Push(12)Pop obtiene el valor ____Push(9)Push(6)Push(3)Pop obtiene el valor ____Push(1)Los datos dentro de la pila quedan en el siguiente orden:Tarea 2. FILAS a. Muestra cómo se ve el contenido de la fila después de ejecutar las siguientes operaciones. Indica cuál es el final y cuál el frente Insertar(11) Insertar(4) Insertar(10 ) Insertar(2) Sacar obtiene el valor ____ Insertar(7) Sacar obtiene el valor ____ Insertar(15) Insertar(1) Sacar obtiene el valor ____ Sacar obtiene el valor ____Los datos dentro de la fila quedan en el siguiente orden: a. Muestra cómo se ve el contenido de la fila después de ejecutar las siguientes operaciones. Indica cuál es el final y cuál el frente 22 Insertar(16) Insertar(7) Insertar(9) Sacar obtiene el valor ____ Insertar(12) Sacar obtiene el valor ____ Sacar obtiene el valor ____ Insertar(11) Insertar(10) Sacar obtiene el valor ____Los datos dentro de la fila quedan en el siguiente orden:Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de practica de ejercicio.EjercicioInstrucciones:Después de haber realizado la lectura y comprensión del tema 18, realiza el siguienteTarea:Tarea 1. Escribe una función que obtenga la suma de los elementos de dos pilas delmismo tamaño y el resultado lo almacene en otra pila. Deberás ir sacando elementos dela pila y obteniendo la suma hasta vaciar ambas pilas. La función recibirá comoparámetros dos pilas y el tamaño.La función main deberá pedir al usuario que agregue elemento es el repetidode la Fila.Deberás especificar con comentarios en tu código fuente las instrucciones y los pasos enlos cuales estás aplicando estos lineamientos. La empresa denominada ¿Manufacturera el Toreo, S.A. DE C.V.¿, inicia operaciones en el mes de Septiembre con los siguientes saldos: Bancos $ 186,000.00 Almacén de materiales 23,000.00 (cien piezas a $ 230.00 c/u) Clientes 12,000.00 Mobiliario y equipo 76,000.00 Maquinaria 110,000.00 Proveedores 68,000.00 Capital Determinarlo DURANTE DOS MESES SE REALIZAN LAS SIGUIENTES OPERACIONES: 2. 5 Septiembre. Se compran 300 piezas según factura 8960 a $ 232.00 firmándose 6 documentos pagaderos uno cada mes, a cargo de la empresa por cantidades iguales. 3. 8 de septiembre, se devuelven al proveedor de la operación anterior 50 piezas por encontrarse dañadas, cancelándose uno de los documentos firmados. 4. 10 de septiembre, el departamento de producción solicita al almacén 125 piezas mediante requisición # 001 5. 12 de Septiembre, se adquieren 250 piezas a $ 233.50 c/u al contado riguroso según factura 1244 6. 15 de Septiembre, se adquiere material s/fact. 365, 800 piezas a $ 231.00 c/u, la compra se hizo la mitad a crédito y la mitad al contado. 7. 18 de Septiembre, se pagan gastos por el traslado al almacén de lo compra anterior, por $ 250.00 más IVA. 8. 30 de Septiembre, de la compra del día 12 se devuelven 20 piezas por encontrarse defectuosas, reintegrándose el efectivo. 9. 5 de Octubre, se paga uno de los documentos vencidos. 10. 8 de Oct. El departamento de producción, requiere 600 piezas, según requisición # 002 11. 10 Oct. Se envían a producción 300 piezas según requisición # 003 12. 22 Oct. Se pagan di versos gastos fabriles por $ 560.00 más IVA 13. 25 Oct. Se adquieren 500 piezas a $ 234.00 c/u, al contado, según factura 1432 14. 28 Oct. Se pagan gastos de traslado del material comprado el día 25 de Oct por $ 150.00 más IVA. 15. 31 Oct. Se envían a producción 700 piezas, según requisición # 004 Pide una cotización a nuestros correos Contabilidad de costos Grupo de problemas Servicio de asesorías y solución de ejercicios Envía tus actividades a 2. EjercicioLa Cía Manufacturera Papelera S.A. presenta la siguiente información al finalizar el mes de mayo:Mano de Obra Directa 239,000Inventario Inicial Producción en Proceso 120,000Inventario Final Producción en Proceso 79,000Gastos Indirectos Fabricación Mano de Obra Indirecta 23,000 Depreciación Maquinaria 90,000 Renta 40,000 Recibo Energía Eléctrica Planta 21,000 Predial 10,000 Mantenimiento 89,000Materiales Directos: Inventario Inicial 700,000 Compras Materiales 320,000 Inventario Final 530,000Inventario Inicial Producto Terminado 500,000Inventario Final Producto Terminado 460,000Ventas 3,000,000Gastos de Venta 156,000Gastos de Administración 300,000Se pide: • Elaborar el Estado de Costo Producción y Ventas. • Elaborar el Estado de Resultados.Entrega tu actividad en formato de reporte.EjercicioLa Compañía el Olinquillo Maravilloso, S.A. es una empresa dedicada a la fabricación de muebles a lamedida. Todos los productos se fabrican de acuerdo con las especificaciones de los clientes. Actualmentetienen un solo centro de costos de producción y presenta los siguientes saldos al principio del ejercicio del 1de enero de 200X: Bancos $20,000, Almacén de Producto Terminado $9,000, Almacén de Materia Prima$15,000, Mobiliario y equipo de oficina $12,000, Planta de producción $14,400, Depreciación acumuladaplanta de producción $1,440, Equipo de transporte $9,000, Cuentas por pagar $21,000, Capital Social$54,000, Utilidad acumulada $2,960.Durante el mes de enero de 200X se efectuaron las siguientes operaciones: 1. Se compraron materias primas a crédito por la cantidad de $4,000 pesos. 2. Los consumos de materia prima fueron de $20,500, de los cuales $3,000 son de carácter indirecto y $17,500 de carácter directo, distribuidos como sigue: Indirectos de Fabricación a las órdenes 3. Elaborar las órdenes de producción correspondientesEntrega los resultados de tu actividad en formato de práctica de ejercicios.EjercicioEjercicio con 2 procesos simultáneosLa Compañía Heksa S.A. cuenta con los siguientes datos para determinar sus costos del mes de enero de2008.Inventarios Iniciales:
4. Proceso No. 1: • 8,000 unidades al 10% de Materia Prima y al 40% de Costo de Conversión. • Los Costos son: $ 8,960.00 ($ 1,600.00 de M.P. y $ 7,360.00 de CoCo)Proceso No. 2: • 9,000 unidades al 60% de Materia Prima y al 50% de Costo de Conversión. • Los datos del Inventario Inicial son: $ 57,600.00 ($ 38,700 de costo anterior, $ 5,400.00 de M.P. y $ 13,500.00 de CoCo)Producción del mes de Enero e Inventarios Finales:Proceso No. 1: • Se terminaron y traspasaron al siguiente proceso 90,000 unidades • Quedaron en proceso 10,000 unidades con un avance del 40% de MP y 80% de CoCoProceso No. 2: • Se terminaron y traspasaron al Almacén de artículos. Terminados: 91,000 unidades • Quedaron en proceso 8,000 al 40% de MP. y el 20% de CoCo.Costos del mes de enero de 2008. Elemento del costo: Proceso No. 1 Proceso No. 2 Materia Prima 209,900.00 102,120.00 Costo de Conversión 247,440.00 286,325.00SE PIDE: • Calcular el costo total y unitario de producción terminada, así como el costo del inventario final de cada proceso, utilizando el método matricial. • Utilizar el método de valuación U.E.P.S. para el primer proceso y P.E.P.S. para el segundo.Entrega los resultados de tu actividad en formato de práctica de ejercicios.EjercicioResuelve el siguiente ejercicio:La ordeñadora elabora dos productos, crema y yogurt, los cuales llevan leche en su elaboración.Durante el mes de abril de 200X se incurrió en costos de $1,815,000 ($1,050,000 mat eria prima y el restocosto de conversión), generándose una producción de 1,100,000 litros de crema y 550,000 litros de yogurt .En el mes de abril se inició el proceso de 1,500,000 litros de leche.Existían 300,000 litros de inventario inicial de productos en proceso con un grado de avance de 70%,$225,000 materiales y $126,000 COCO. a las unidades deorganización que fabrican el producto. Las clasificaciones de participación y crecimiento del mercado sedescriben de la siguiente forma:El signo de interrogación es la clasificación para productos que muestran altas tasas de crecimiento perotienen una pequeña participación de mercado, como productos nuevos que son similares a sus competidores.Una estrella es surgimiento es un producto de alto crecimiento y con alta participación de mercado que tiendea madurar para convertirse en un producto de alto rendimiento. Éste es un producto establecido de lentocrecimiento al que se puede recurrir para obtener efectivo destinado a ayudar al signo de interrogación ypresentar nuevos productos. El producto eliminable es un artículo de bajo crecimiento y baja participación demercado que es candidato a la eliminación o la segmentación. Entender en qué categoría clasificar unproducto dentro de esta estructura de participación y crec imiento de mercado es importante al aplicar unsistema de costo estándar.Se pide: • Analizar las principales ventajas de utilizar un sistema contable de costo estándar. • Describir los tipos de información útiles para establecer estándares y las condiciones que deben estar presentes para respaldar el uso del costeo estándar.Entrega tu actividad en formato de práctica de ejercicio.Indicaciones:El proyecto se basará en la investigación en Internet y en diversas fuentes electrónicas de un procesocompleto de producción de una empresa de manufactura, con la finalidad de que puedan conocer todo elproceso de un producto desde que se compran los materiales hasta que el producto llega al consumidor final.Al final del módulo 3 deberás entregar: 6. • Descripción del negocio • Misión • Visión • Estados financieros básicosEntrega esta primera parte en forma de reporte.EjercicioResuelve el siguiente ejercicio:Manufacturera Yen Mah S.A. produce partes para maquina en forma de órdenes. La compañía tiene dosdepartamentos de servicio y dos departamentos de producción. Los costos estimados y los niveles deactividad normal para cada departamento son los siguientes:Los costos directos del departamento A son distribuidos en base al número de empleados; los deldepartamento B son distribuidos en base a las horas de mantenimiento; los costos del departamento C sondistribuidos en bas e horas máquina y los costos del departamento D son distribuidos en base a horas de MO.Se pide: 1. Distribuir GIF a los departamentos de producción usando el método directo y determina el costo total del Departamento C y D.EjercicioResuelve el siguiente ejercicio: 7. Se pide: 1. Distribuir GIF a los departamentos de producción usando el método recíproco y determinar el costo total del Departamento de Energía y Mantenimiento.Entrega los resultados de tu actividad en formato de práctica de ejercicios.Indicaciones:El proyecto se basará en la investigación en Internet y en diversas fuentes electrónicas de un procesocompleto de producción de una empresa de manufactura, con la finalidad de que puedan conocer todo elproceso de un producto desde que se compran los materiales hasta que el producto llega al consumidor final.Al final del módulo 4 deberás entregar: • Explicación de los departamentos que tiene la empresa. • Cómo funcionan dichos departamentos • Qué procesos de producción tienen • Descripción del producto • Organigrama de la empresa.1. No olvidar incluir referencias bibliográficas y utilizar al menos tres fuentes obtenidas de biblioteca digital delITESM. 8. 2. La extensión del trabajo deberá de ser de al menos 10 cuartillas.Entrégalo en forma de desarrollo de proyecto final. Pide una cotización a nuestros correos Estadística administrativa Grupo de problemas Servicio de asesorías y solución de ejercicios Envía tus actividades a 2. Ejercicio Realiza lo que se te indica en cada uno de los siguientes puntos y plasma tus respuestas en un reporte. 1. Contesta con tus propias palabras las siguientes preguntas: a. ¿Qué entiendes por Estadística? b. ¿Para qué sirve la Estadística? c. ¿Qué entiendes por muestra? d. ¿Qué entiendes por población? e. ¿Cuál consideras que sea la diferencia entre "muestra" y "población"? f. ¿Qué entiendes por muestreo aleatorio? 2. Responde lo siguiente: a. Los pasos adecuados para construir una tabla de distribución de frecuencias. b. Los componentes importantes de una tabla de distribución de frecuencias. c. Los pasos para construir un histograma, un diagrama de tallo y hoja, y un diagrama de Pareto. d. Presenta la distribución de frecuencias y el histograma peso indicada arriba. Para ello, el dueño del negocio recabó los pesos de piezas de pan elaboradas durante 20 días, por dos panaderos y usando dos máquinas. Las especificaciones señalan que el peso correcto de cada pieza de pan debe estar entre 200 y 225 gr. Los resultados se muestran en la siguiente tabla: Día Panadero Máquina N° 1 Máquina N° 2 1 A 209.2 209.5 210.2 212.0 214.3 221.8 214.6 214.4 2 A 208.5 208.7 206.2 207.8 215.3 216.7 212.3 212.0 3 A 204.2 210.2 210.5 205.9 215.7 213.8 215.2 202.7 4 B 204.0 203.3 198.2 199.9 212.5 210.2 211.3 210.4 5 B 209.6 203.7 213.2 209.2 208.4 214.9 212.8 214.8 6 A 208.1 207.9 211.0 206.2 212.3 216.2 208.4 210.8 7 A 205.2 204.8 198.7 205.8 208.1 211.9 212.9 209.0 3. 8 B 199.0 197.7 202.0 213.1 207.5 209.9 210.6 212.3 9 B 197.2 210.6 199.5 215.3 206.9 207.1 213.6 212.2 10 B 199.1 207.2 200.8 201.2 209.6 209.5 206.8 214.2 11 A 204.6 207.0 200.8 204.6 212.2 209.8 207.6 212.6 12 B 214.7 207.5 205.8 200.9 211.4 211.2 214.4 212.6 13 B 204.1 196.6 204.6 199.4 209.6 209.2 206.1 207.1 14 A 200.2 205.5 208.0 202.7 203.5 206.9 210.6 212.3 15 A 201.1 209.2 205.5 200.0 209.1 206.3 209.8 211.4 16 A 201.3 203.1 196.3 205.5 208.0 207.9 205.3 203.6 17 B 202.2 204.4 202.1 206.6 210.0 209.4 209.1 207.0 18 B 194.1 211.0 208.4 202.6 215.6 211.8 205.4 209.0 19 B 204.8 201.3 208.4 212.3 214.5 207.5 212.9 204.3 20 A 200.6 20 2.3 204.3 201.4 209.1 205.8 212.0 204.2 Debes especificar cómo se puede llevar siguientes datos que representan el número de autos que acudieron a verificación vehicular durante el mes de noviembre, calcula la media, la mediana y moda: 86 77 64 69 99 44 14 17 61 0 56 66 52 56 55 60 75 59 51 48 78 60 68 70 89 59 2 26 34 33 3. Investiga lo siguiente (libros, Internet, revistas, etc.) a) ¿Qué es una medida de tendencia central? b) ¿Qué medidas de tendencia central son las más frecuentes? c) ¿Cómo se calculan las medidas de tendencia central? 4. d) ¿Qué son las medidas de dispersión? e) ¿Qué medidas de dispersión son las más frecuentes? f) ¿Cómo se calculan las medidas de dispersión? 4. Resuelve el siguiente ejercicio: El departamento de personal de una empresa grande realiza exámenes de habilidades y aptitudes a todos los nuevos candidatos. Se han realizado históricamente tres exámenes a un total de 90 candidatos, 30 exámenes de cada tipo a 30 candidatos, y se han registrado sus calificaciones en tres tablas que se muestran más abajo. Los tres exámenes pretenden medir lo mismo. En estos tres exámenes que se aplicaron a los candidatos, se ha querido medir habilidades y aptitudes que la empresa necesita de sus trabajadores para enfrentar los retos y proyectos que desarrolla. En general, el candidato debe ser una persona capaz de planear, administrar, llevar a cabo procesos, proyectos y saber enfrentar los conflictos que surgen. Se considera que entre m ás alta sea la calificación que un candidato obtiene en el examen, es mejor para la empresa. Se desea medir la efectividad de estos exámenes, así como la relación que existe entre las tres evaluaciones. Para ello, se quiere medir cuantitativamente los resultados y obtener indicadores que nos den señal de qué evaluación es la mejor de las tres. Tabla 1 Tabla 2 152.4 173.5 166.3 117.2 132.5 154.5 103.9 171.0 179.8 135.5 121.5 178.0 199.6 107.5 187.1 121.0 157.5 162.8 162.7 186.1 138.2 165.0 199.8 111.6 149.7 141.3 107.9 106.3 180.8 181.0 155.2 121.7 148.2 141.4 194.8 165.5 150.7 152.1 164.1 168.8 195.4 156.9 167.4 180.2 184.9 149.8 162.4 192.6 172.7 165.9 150.2 102.3 118.6 114.3 181.5 113.3 174.8 198.4 177.8 129.1 Tabla 3 192.6 186.1 144.2 133.2 143.3 160.7 182.7 171.8 173.8 165.1 107.9 167.8 130 .0 165.7 193.0 190.1 116.1 115.2 160.6 131.5 148.6 110.4 132.4 147.7 112.5 192.3 182.1 134.3 115.4 184.1 Debes incluir los resultados de determinar el valor de las medidas de tendencia central y de dispersión para los datos de las tres tablas. Ahí mismo, deberán dar respuesta a la pregunta ¿Qué examen escogemos de tal suerte que éste permita distinguir los candidatos de manera cuantitativa?Ejercicio Realiza lo que se te indica en cada uno de los siguientes puntos y plasma tus respuestas en un reporte. 1. Responde a las siguientes cuestiones: 1 0 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 1 0 0 0 1 0 0 0 1 0 1 1 1 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 1 0 1 0 1 1 0 1 0 0 1 1 0 1 0 1 1 0 0 1 0 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 0 1 1 0 1 0 0 0Ejercicio Realiza lo que se te indica en cada uno de los siguientes puntos y plasma tus respuestas en un repor te. 1. Resuelve los siguientes ejercicios: a. En una granja pequeña se tienen 18 animales: 4 gallinas, 6 gansos, 4 puercos, 1 asno, 2 vacas y 1 t oro. El granjero debe presentar algunos en la feria del pueblo. Calcula la probabilidad de que ocurran los siguientes eventos: • Que presente a un animal de cuatro patas. concepto. c. La regla aditiva y dar dos ejemplos de la aplicación de esta regla. d. La regla de Bayes y dar dos ejemplos de la aplicación de esta regla. 3. Realiza el siguiente ejercicio y da respuesta a lo que se te pide: En un proceso de producción se quiere medir la probabilidad de que una pieza fabricada salga sin defectos. El diagrama de flujo del proceso que se sigue para elaborar la pieza consta de varias etapas. En cada una de ellas hay una estimación histórica de la probabilidad de que no se cometa un error. Un error en cualquier etapa causa un defecto final en la pieza. El diagrama del proceso global se muestra a continuación junto con las probabilidades de no cometer errores: para datos poblacionales que surgen en la administración y la ingeniería. Un modelo proporciona una visión simplificada de la realidad que permite analizar ésta de manera más sencilla y clara. Por otra parte, un modelo también puede restringir partes importantes de 9. la realidad. Tomando en cuenta estos dos aspectos de los modelos, sus bondades y deficiencias, ¿qué modelo general se puede utilizar en las siguientes tres bases de datos? La primera de las tablas que se anexa en este problema, muestra los datos de las estaturas de 100 personas elegidas al azar. 155.0 151.7 155.6 142.0 157.5 100.4 175.4 208.4 118.7 184.6 165.5 141.9 170.8 179.8 166.1 170.1 186.6 210.7 120.6 146.7 225.2 198.9 151.4 220.6 119.1 175.3 181.0 175.4 137.9 160.8 196.2 149.5 129.0 150.4 168.9 175.3 153.1 153.8 165.2 169.1 135.1 171.1 107.8 188.1 148.6 145.7 128.2 198.0 138.8 139.0 183.1 151.7 145.3 149.8 173.5 127.9 144.5 142.5 179.8 154.8 151.5 157.2 151.2 179.4 152.7 125.1 112.4 210.3 162.4 148.3 178.2 179.1 163.2 166.3 183.1 155.4 156.0 174.0 133 .2 173.5 136.5 174.7 159.4 124.5 149.8 128.1 199.6 142.4 145.3 144.7 156.1 187.0 150.8 180.0 203.1 167.5 149.4 128.5 177.9 186.5 La segunda de las tablas que se anexa son los datos de las distancias alcanzada al disparar 100 veces pistolas de dardos de juguetes de la misma marca. 12.4 10.3 8.0 7.9 11.0 10.2 12.4 11.7 11.7 9.8 10.0 10.5 9.6 12.3 9.5 11.6 9.6 12.5 9.2 11.0 8.9 11.8 12.5 11.9 11.4 10.5 10.2 9.1 7.7 11.3 10.2 10.3 10.7 10.7 9.7 12.5 11.0 8.4 6.6 11.3 8.6 8.6 10.7 12.8 8.5 12.2 9.4 9.4 7.6 8.5 13.3 7.4 10.6 11.3 10.8 7.2 7.3 8.7 10.5 11.1 4.6 8.7 10.1 9.3 8.7 11.7 11.2 10.1 8.6 10.0 10.6 11.8 10.5 7.3 9.5 8.3 11.9 10.4 12.8 11.9 12.0 9.6 8.4 9.7 8.1 11.2 9.8 12.8 7.2 8.0 11.9 11.0 1 1.5 9.7 11.9 7.7 10.1 7.7 12.2 9.2 Finalmente, la tercera tabla son los datos del diámetro externo con el que son fabricadas botellas de plástico para una embotelladora de refrescos en una empresa de la comunidad. 3.9842 4.0446 4.0089 4.0120 3.9259 4.1313 4.0654 3.8173 4.0028 3.9 288 3.9069 3.9924 4.2331 4.0107 3.8815 4.0548 4.0220 3.9000 3.9575 3.9417 4.1138 3.9214 3.8371 3.7780 3.7816 4.1259 3.9706 4.0327 3.9539 4.0986 4.0253 4.0042 3.9237 3.9830 3.8100 4.0636 3.8271 3.8277 3.8180 4.0507 3.9713 4.0624 3.8921 3.9951 3.9357 3.8584 4.0113 4.0559 4.0843 4.0566 4.0315 3.9801 4.0790 3.8892 3.9147 4.1846 3.9618 4.0935 4.0505 3.9938 3.9074 3.8433 3.8275 4.0151 3.9282 3.8418 3.9005 3.9700 4.1330 4.1377 3.8658 4.1093 4.2726 3.9794 3.9325 3.8912 3.9118 4.2221 3.8747 3.8570 3.8726 3.9511 3.9623 3.9188 3.9567 4.1249 4.1232 4.0719 3.8268 3.8438 3.8866 4.0676 4.1450 4.0294 4.0511 3.8862 3.9825 4.0343 3.8462 3.9125 Las tres bases de datos corresponden a mediciones en contextos muy diferentes. Sin embargo, si analizamos los datos, ¿Qué analogías podemos encontrar? A partir de estas analogías, ¿qué modelos podemos construir para las poblaciones de donde provienen estos datos? 3. Basándote en el problema anterior realiza lo siguiente: a. Un análisis descriptivo de las tres bases de datos utilizadas en t u tarea, que incluya tablas de distribución de frecuencias, histogramas de frecuencias absolutas y frecuencias relativas y medidas de tendencia central y de dispersión. b. Las semejanzas de los tres histogramas de frecuencias relativas. c. Las diferencias de los tres histogram as de frecuencias relativas. El concepto de función de tomar indicadores importantes como la media y la varianza muestral. Nos podemos preguntar entonces, ¿cómo son las distribuciones de probabilidad de estas magnitudes? La realización del siguiente problema-práctica usando EXCEL o un software de estadística permite obtener uno de los resultados más importantes de la probabilidad y la estadística, el "Teorema del Límite Central". Las tablas que se presentan a continuación, contienen la siguiente información: a. Tabla 1: Datos X que representan una muestra tomada de una población con un comportamiento probabilístico determinado (este comportamiento puede ser Poisson, binomial, normal, etc.). 10 9 8 8 9 8 8 8 10 9 7 10 9 9 10 9 8 7 7 9 10 5 9 8 8 7 8 9 8 10 8 9 8 8 9 7 8 7 8 8 9 10 8 8 9 7 7 8 7 8 8 10 8 8 8 8 7 10 10 9 9 8 9 8 9 6 9 10 8 8 9 8 7 9 8 9 6 10 10 9 9 10 10 10 9 10 8 8 7 8 10 9 8 8 6 9 9 c. Tabla 3: Se han tomado ahora 100 muestras independientes de la misma población, pero ahora de tamaño 5 cada una. Nuevamente, se pide calcular la media de cada una de las Resuelve el siguiente problema: 13. LA DISTRIBUCIÓN MUESTRAL, EMPÍRICAMENTE Ahora se verá si el Teorema del Límite Central puede comprobarse empíricamente. Es decir, ¿se cumple cuando la distribución muestral se forma con las medias muéstrales que resultan de una muestreo aleatorio? a. Extrae una muestra aleatoria de tamaño 3 de la población dada. Enumera la muestra de tres números y calcula su media. Para facilitarte un poco este proceso puedes extraer la muestra de la lista de muestras aleatorias que se encuentra enseguida. Describe el método que decidiste utilizar para seleccionar tu muestra ya que no obtendrías los resultados que requieres si no utilizas aleatoriedad. 6,3,0 0,3,0 6,6,0 3,3,6 0,3,0 3,0,0 0,0,3 3,0,6 3,3,0 3,6,6 6,0,3 0,3,6 6,6,6 0,3,0 6,3,6 0,6,3 3,3,0 3,0,3 6,0,0 3,0,6 6,3,3 3,3,0 0,0,6 0,3,6 3,3,3 3,0,0 6,6,6 3,3,6 0,0,3 0,3,6 6,6,6 0,0,6 3,3,0 0,6,6 6,6,0 3,6,6 0,0,6 0,0,6 6,6,6 6,3,6 3,3,6 6,0,3 3,6,6 6,3,0 3,6,3 3,0,0 3,3,6 3,0,0 0,3,6 6,3,3 6,0,6 3,3,3 0,3,6 3,6,3 6,6,3 6,6,0 3,6,6 6,3,0 6,6,0 0,3,0 6,6,3 6,3,3 6,3,3 0,3,0 6,6,0 0,3,3 6,6,3 3,6,3 3,6,0 0,0,6 0,6 ,6 6,3,3 0,6,0 6,0,0 0,6,0 6,3,6 6,3,3 3,3,6 3,3,3 3,3,6 6,0,3 3,3,3 6,3,3 3,0,0 3,0,6 0,3,6 0,6,3 0,3,3 6,3,0 0,3,6 6,6,3 6,6,3 b. Repite 49 veces la cuestión "a", de modo que tengas un total de 50 medias muestrales que hayan resultado de las muestras de t amaño 3. c. Elabora un diagrama de distribución de frecuencias para las 50 medias muéstrales encontradas en los incisos a y b. d. para un intervalo de 2 desviaciones estándar. 14. c. ¿Qué significado tiene la declaración "95 de 100 veces"? 2. Investiga lo siguiente (libros, Internet, revistas, etc.): a. Concepto de Población estadística. b. Concepto de Muestra estadística. c. Concepto de Muestreo y tipos de muestreo. d. Concepto de Estadístico. e. Concepto de Parámetro. f. Concepto de Estimador puntual. g. Concepto de Estimador por intervalo. h. Intervalos de confianza y dar dos ejemplos para: • La media de una población. • La proporción de una población. • La varianza de una población. 3. Resuelve el siguiente ejercicio: Uno de los objetivos de la estadística es predecir características importantes de una población como son su media, varianza, distribución, etc., las cuales permitirán describirla adecuadamente. Sin embargo, una muestra de ciudadanos de la ciudad de Pachuca, Hgo. Este trabajo tuvo como finalidad evaluar varios servicios públicos administrados por la Presidencia Municipal. La población objetivo fue toda la población mayor de edad del municipio de Pachuca en el estado de Hidalgo y se tomó una muestra de tamaño 401. ¿Qué respuestas podemos dar a las preguntas planteadas y estimar parámetros poblacionales para los datos de la tabla? 4 2 4 5 3 4 4 4 4 2 4 3 4 3 4 4 2 4 4 5 4 3 3 4 4 4 5 2 3 4 3 4 1 2 2 3 2 3 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 2 2 1 4 3 3 4 4 3 2 2 2 3 4 2 2 1 4 5 5 4 4 1 3 3 4 2 4 4 4 4 3 4 2 4 1 3 3 4 2 4 4 5 4 3 4 2 2 4 4 4 3 3 4 4 3 4 4 4 2 4 3 4 2 3 2 4 1 4 3 4 4 comparación se realizó el día 2 de julio de 2000 en un momento de cambio político trascendental de México, cuando estuvo en el escenario político la lucha por la presidencia de la República. Ya desde algunos años anteriores empezó esta lucha política real entre los diversos partidos políticos y actualmente es frecuente que los partidos hagan estudios de opinión para conocer el nivel en que está su posicionamiento en la sociedad o los servicios que ofrecen a la comunidad que gobiernan. ¿Cómo podemos comparar dos poblaciones? Una manera, es seguir las Ensamblador B 9.13 Modelista 16.35 Operador de control numérico Ensamblador C 7.98 A 13.99 Carpintero, Operador de control numérico mantenimiento 13.58 B 10.69 Componedor químico 12.64 Empacador 7.92 Operador de máquina de Mezclador químico 11.19 envoltura y empacado 9.93 Operador Empacador de máquina de desengrasador 9.11 envoltura y empacado 9.04 Operador de taladradora A 12.01 Empacador-pesado 10.08 18. Operador de taladradora B 9.89 Empacador-ligero 8.82 Operador de taladradora C 9.51 Pintor-mantenimiento 12.72 Electricista 15.37 Pintor-pulverizador 9.78 Operador de Moldeador de inyección trituradora A 12.92 plástica 9.72 Operador de trituradora B 9.89 Troquelista A 10.24 Líder del grupo A 13.55 Pulidor B 9.59 Líder del grupo B 11.28 Troquelista A 12.80 Velador-vigilante 9.86 Troquelista B 11.31 Inspector A 11.55 Troquelista pesado 9.75 Inspector B 10.11 Troquelista ligero 8.91 Operador e instalador de Inspector C 8.57 troqueladora 11.32 Conserje-pesado 9.19 Recepcionista 9.98 Conserje-ligero 8.26 Operador de torno 16.01 Obrero-cargador 9.26 Instalador de torno 12.40 Tornero-torreta A 12.66 Operador de fresadora 10.45 Tornero-torreta B 10.62 Expedidor/recibidor 9.73 Operador de montacargas 10.52 Encargado de envíos 10.03 Operador de máquinas 9.82 Soldador A 5.69 Maquinista de mantenimiento A 15.31 Soldador B 9.88 Maquinista de mantenimiento B 14.42 Ingeniero Estacionario 16.52 Maquinista de mantenimiento C 12.07 Almacenero A 9.71 Persona de mantenimiento A 14.13 Almacenero B 8.86 Analista subalterno de pruebas 10.04 Camionero, operario 9.00 Analista superior de pruebas 11.73 Guardalmacén 9.87 Mecánico y ajustador A 17.66 Soldador de arco-acetileno 12.69 Mecánico y ajustador B 15.49 Soldador-Punteador 10.01 Herrero y ajustador C 11.72 Guardalíneas A 10.67 Maq. de dep. de herramientas 13.55 Guardalíneas B 8.81 Fuente: John J. Bohorquez, "1992 Wage and Salary Survey ", en Crains Chicago Business (28 de diciembre de 1992) pp.28-29. a. Calcule la media de la población y la desviación estándar de la tasa de salarios. b. Usando los puestos de ensamblador C, electricista, vigilante, operador de montacargas, modelista, troquelista A, operador de fresadora y guardalíneas A como muestra aleatoria 19. (tomada con reemplazo), determine la media de la muestra . c. ¿Cuál es la media y la desviación estándar de la distribución de muestreo de , la media de la muestra de todas las muestras de tamaño n=9, tomadas con reemplazo? d. Considere la distribución de muestreo de para muestras de tamaño n=9, tomadas con reemplazo. ¿Es razonable suponer que esta distribución es normal o aproximadamente normal? Explique su respuesta. e. Independientemente de la respuesta que dio en el inciso d), suponga que la distribución de muestreo de para muestras de tamaño n=9, tomadas con reemplazo, es aproximadamente normal. ¿Cuál es la probabilidad de que la media de una muestra aleatoria como ésta caiga entre 10.5 y 11.7? Nota: no olvides justificar población como la mexicana sea de aproximadamente 1.60 m.? ¿Cuáles serían los pasos lógicos y estadísticamente válidos para verificar o refutar la afirmación anterior? Se anexa una tabla análoga a la utilizada en la actividad "Pocos números para muchos números" que recopila la estatura de 100 personas tomadas al azar. De acuerdo a la información presentada, ¿es válido, estadísticamente hablando, la hipótesis de que la media poblacional es igual a 1.60m a partir de la información contenida en la tabla? 154.5 194.5 170.9 180.0 172.3 171.3 110.5 196.2 181.2 170.1 20. 78.5 141.3 189.9 126.3 177.3 160.7 154.2 136.6 134.4 155.4 212.0 164.2 152.1 122.0 189.1 231.7 141.5 143.4 171.4 153.8 160.3 210.8 157.6 225.7 135.2 140.8 108.2 166.7 198.8 179.7 192.1 183.3 127.6 188.6 143.0 141.5 180.7 129.3 166.1 173.7 182.7 144.1 116.9 210.5 178.8 154.6 178.2 155.4 196.6 176.9 173.1 146.3 136.6 180.5 166.0 209.8 201.1 146.1 127.0 121.1 182.7 171.6 171.8 160.4 178.7 155.5 157.3 111.1 166.8 206.3 154.0 177.3 147.5 144.5 214.1 160.1 177.3 216.5 181.2 194.8 163.4 195.5 150.8 145.3 203 .8 156.4 194.1 190.9 173.3 134.9 Al igual que en el caso de la media, podemos plantear hipótesis o propuestas estadísticas para los valores de otros parámetros poblacionales como la proporción y la varianza. ¿Cómo se evalúan estas hipótesis? Más aún, ¿qué pasa si en lugar de una sola población tenemos dos poblaciones? ¿Cómo podemos verificar si parámetros importantes de estas poblaciones son iguales o no, desde el punto de vista de la estadística? Pide una cotización a nuestros correos Investigación de mercados Grupo de problemas Servicio de asesorías y solución de ejercicios Envía tus actividades a 2. EjercicioInstrucciones:El sueño de la mayoría de nosotros es posiblemente tener un automóvil, pero definitivamentedeseamos uno con el que nos identifiquemos y no que sea precisamente el que nuestros padreshayan tenido.En el caso de la empresa Toyota, al momento de darse cuenta del por qué sus ventas noaumentaban, decidió realizar un estudio de mercado en el cual se presentaba la relación que losjóvenes hacían con este tipo de vehículos y sus padres. A partir de éste surge una nueva línea deautomóviles conocida como “Scion”, enfocada principalmente a un mercado juvenil. 1. Busca información en Internet sobre el caso del surgimiento de Scion, el vástago de Toyota, para que conozcas la forma en la que una empresa debe adaptarse a las necesidades de sus clientes. 2. Realiza un epítome del caso. 3. Responde lo siguiente: a. Considerando que planeas adquirir un auto, ¿qué criterios tomarías en cuenta para su elección? b. Suponiendo que eres el gerente de mercadotecnia, ¿qué tipo de investigación de mercados recomendarías realizar? c. Menciona qué consideración debe tener la empresa para la definición de problemas. d. ¿Qué proveedores externos de información serían útiles para este proceso? 4. De acuerdo a datos actuales del mercado: ¿qué debe considerar la empresa si decidiera lanzar un nuevo producto?EjercicioInstrucciones:Tommy Hilfiger: manteniéndose al día para seguir volando alto.Desde la superficie del campo de golf, el diseñador Tommy Hilfiger tiene en el mercado ropa casualutilizada por una gran cantidad de adolescentes de diversos grupos sociales. Fabrica ropa parajóvenes, mujeres y niños, así como accesorios. Por extensos convenios de licencia, esta empresatambién ofrece perfumes, cinturones, sábanas y cobertores, muebles para el hogar y cosméticos.En el año 2006, esta empresa se vendía en las principales tiendas departamentales y deespecialidad, así como 165 tiendas relacionadas con la marca. Todo lo anterior para tratar desatisfacer las necesidades del cliente.Fuente del caso:Malhotra, N. K. (2008). Investigación de mercados. (M. E. Salinas, Trad.). México: PearsonEducación. Página 134.Considerando el caso anterior, realiza lo que se te solicita a continuación: 1. Investiga información reciente de algún producto, relacionado con esta marca (Tommy Hilfiger), que esté de moda o de reciente salida al mercado. 2. Con la información recolectada anteriormente, analiza los elementos que deberías tener en cuenta si deseas realizar el diseño de una investigación causal. 3. 3. Considerando que buscas satisfacer las necesidades del cliente, determina: a. ¿Cuáles son las causas que pueden ser de importancia para el lanzamiento de un nuevo producto? b. ¿Cuáles son los efectos de este fenómeno? c. ¿Qué naturaleza hay en estas variables? 4. En este tipo de investigación, ¿a qué errores pudieras enfrentarte como investigador? 5. ¿Qué elementos presentarías a tu cliente (Tommy Hilfiger) para convencerlo de utilizar este tipo de investigación? 6. Recuerda que debes hacer uso de fuentes de información confiables para dar soporte a las ideas que vayas presentandoEjercicioInstrucciones:Para tratar de incrementar las ventas o m antener la participación de un producto en el mercado sehace uso de comerciales en diversos medios. 1. Piensa en un producto cuya publicidad se realice en diferentes medios (radio, televisión, prensa, etc.). Menciona al menos 3 de estos medios considerando lo siguiente: o A qué mercado trata de enfocarse al difundirse en diversos medios. o Cuál es el efecto que te genera este comercial al verlo en cada uno de estos medios. 2. Determina cuál es el costo aproximado de realizar publicidad en cada uno de estos medios. 3. Determina el tiempo promedio en el que podrá transmitirse el mensaje de acuerdo a lo que el cliente observa y lo que el medio permite. 4. Si realizaras una prueba de mercado simulada, ¿cómo la harías?EjercicioInstrucciones:Imagina que eres el gerente de una tienda departamental y necesitas conocer las preferencias detus clientes sobre algún producto específico. Piensa en desarrollar un cuestionario y presenta a tujefe inmediato una propuesta que incluya lo siguiente: • Cómo vas a superar la incapacidad de responder de los entrevistados. • Qué características deberán de tener las personas que entrevistarás. • Qué opciones de preguntas dicotómicas ofrecerías. Explica su finalidad. • Redacta adecuadamente 3 ejemplos de preguntas dicotómicas considerando los factores descritos en el tema. • Qué orden se daría a las preguntas.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de cuadro sinóptico. términos establecidos para considerar la calidad de la entrevista, determina con cuáles elementos sí cumplen las personas entrevistadas. iv. Determina la calidad de los datos obtenidos.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte.EjercicioInstrucciones:Resuelve los siguientes ejercicios: 1. A continuación se muestra en la tabla la distribución de edades del número de personas que consumen bebidas energéticas en los estados de Sonora y Chiapas (datos dados en miles). Con base en esa información responde lo siguiente: a. Calcula la edad mediana para las dos comunidades. Compáralas. ¿Qué indican estos resultados? b. ¿Qué comunidad tiene mayor variabilidad en la distribución de su edad? Edades Sonora Chiapas 16–18 4.54 4.34 18–30 23.45 29.39 30–50 41.63 32.21 50–70 29.14 31.97 70–90 15.32 18.48 2. Considerando la información de la siguiente tabla de contingencia determina lo que se te pide: a. En términos de porcentajes, ¿existe mucha variabilidad entre ambos sexos? b. Utilizando una prueba de Chi cuadrada con una confiabilidad del 95%, determina 85.85213 78 2070 3 60.3 91.91228 78 1800 3 110.55 262.6065 78 3365 1 140.7 321.188 78 3735 1 6. 139.695 305.0276 78 3570 1 105.525 233.3158 78 3535 1 95.475 202.005 78 3155 1 85.425 202.005 78 2965 1 88.44 141.4035 78 2720 1 100.5 227.2556 78 3430 1 90.45 234.3258 78 3210 1 105.525 233.3158 78 3380 1 85.425 202.005 78 3070 1 110.55 227.2556 78 3620 1 120.6 260.5865 78 3410 1 145.725 308.0576 78 3425 1 165.825 233.3158 78 3445 1 139.695 305.0276 78 3205 1 140.7 321.188 78 4080 1 68.34 16.5825 78 2155 1 95.475 134.67 78 2560 3 97.485 119.595 78 2300 3 75.375 105.525 78 2230 1 95.475 134.67 78
2515 3 105.525 156.78 78 2745 1 85.425 151.755 78 2855 1 97.485 119.595 78 2405 3 103.515 131.655 78 2830 2 125.625 163.815 78 3140 2 115.575 121.605 78 2795 2 133.6 65 163.815 78 3410 2 71.355 89.445 78 1990 2 68.34 98.49 78 2135 3 115.575 232.155 79 3245 1 85.425 201 79 2990 1 88.44 140.7 79 2890 1 90.45 233.16 79 3265 1 110.55 226.125 79 3360 1 130.65 306.525 79 3840 1 129.645 303.51 79 3725 1 138.69 352.755 79 3955 1 135.675 354.65 79 3830 1 deberán realizar los siguientes pasos para llevar a cabo el proyecto: 1. Seleccionar un centro de atención de su comunidad e identificar algún problema que se esté presentando en la empresa. a. Establecer la definición del problema 2. Establecer el diseño de investigación que se realizará, considerando que será de naturaleza causal. 3. Determinar el tipo de encuesta a aplicar y justifica porqué. 4. Desarrolla la encuesta, considera el número de preguntas recomendadas para captar la atención del entrevistado. a. Desarrolla el formato y utiliza preguntas estructuradas con escalas adecuadas (evita el uso de preguntas abiertas), para obtener la mejor calidad de la información.Entrega los resultados de tu práctica en forma de reporte.ENTREGAUna vez que has recibido retroalimentación sobre el diseño de tu cuestionario: 1. Determina qué plan de muestreo aplicarás y cómo asegurarás que se está presentando la calidad deseada de la recolección de encuestas. a. Considera todos los elementos del proceso de muestreo b. Establece cómo determinarás la valides de los cuestionarios y qué medidas tomarás en caso que no aplique para la empresa. 2. Determina qué otros elementos se podrían utilizar para obtener información de la empresa 8. y desarrolla ejemplos de ello. 3. Presenta algunos elementos estadísticos que serían recomendables para la organización, sin realizar los cálculos, determina: o Los estadísticos básicos de la investigación que se deberán obtener y su importancia. o Diseña al menos 5 pruebas de hipótesis para determinar la relación entre las variables y presenta sus conclusiones. o Determina qué elementos serían necesarios para que sea realizado un análisis bivariante y las ventajas que ofrecería. 4. Con la información obtenida desarrolla una propuesta para ser entregada a la empresa, considera los elementos que deben ser tomados en cuenta para una exposición eficaz de los mismos. Pide una cotización a nuestros correos Diseño del trabajo Grupo de problemas Servicio de asesorías y solución de ejercicios Envía tus actividades a 2. EjercicioInstrucciones:Redacta un documento con los datos correspondientes a tu biografía, incluyendo la siguienteinformación: • Nombre • Matrícula • Lugar donde vives. • Lugares donde has vivido en el t ranscurso de tu vida. • Carrera que estás estudiando y por qué la escogiste. • Tu experiencia profesional (si la tienes). • Tus expectativas profesionales, por ejemplo, en que te gustaría trabajar una vez concluidos tus estudios. • Tus gustos y preferencias personales (deportes que te gustan, deportes que practicas y tus preferencias en vestido, comida, cine, etc.). • Comenta tus expectativas del curso.Posteriormente, identifica y describe tres procesos que realizas en: a. La casa. b. La escuela. c. Una reunión social.En la descripción incluye claramente cada uno de los componentes vistos en clase.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de ensayo, titulado “Procesos de la vida cotidiana”.EjercicioInstrucciones:Sobre la empresa que seleccionaste o creaste en la actividad anterior, define su misión, visión yobjetivos. Una vez definidos, planea las estrategias a seguir para lograr la productividad de laempresa.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de resumen, titulado “Definición de la empresa para laelaboración del proyecto”.EjercicioInstrucciones:Imagina que estás encargado de realizar una exposición del tema ante una clase. Utiliza lainformación que recabaste con la investigación de tarea y elabora tu exposición (presentación) conlos conceptos clave más relevantes y ejemplos prácticos que expliquen las ideas del tema.Posteriormente, complementa los diagramas elaborados en la actividad #5 con diagramas derecorrido. Los procesos son: 3. a. Preparación de hamburguesas en forma masiva. b. Elaboración de la cerveza. c. Organización de una carne asada.Incluye el proceso, desde la adquisición de los materiales, hasta la inspección final.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte.EjercicioInstrucciones:Imagina que estás encargado de realizar una exposición del tema ante una clase. Utiliza lainformación que recabaste con la investigación de tarea y elabora una exposición (presentación)con los conceptos claves y ejemplos prácticos que expliquen las ideas del tema.Posteriormente, elabora los diagramas correspondientes para los siguientes procesos: a. Ensamble de televisores. b. Preparación de hamburguesas de forma masiva.Incluye el proceso, desde la adquisición de los materiales, hasta la inspección final.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte.EjercicioInstrucciones:Describe los factores ambientales que se deben considerar en el diseño de las siguientesestaciones de trabajo: a. Aula de clases. b. Sección de envasado de una empresa cervecera. c. Construcción de un edificio.Divide el proceso de manufactura o servicio que brinda la empresa que creaste o seleccionaste ydiseña sus estaciones de trabajo.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte, titulado “Diseño de estaciones de trabajo”.EjercicioInstrucciones:Imagina que estás encargado de presentar el tema ante una clase. Utiliza la información querecabaste con la investigación de tarea y elabora un reporte con los conceptos claves másrelevantes y menciona ejemplos prácticos que expliquen las ideas del tema.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte. 4. InstruccionesEn la fase de avance de tu proyecto final tendrás que elegir una empresa manufacturera ysobre esta realizar una investigación en la cual pondrás en práctica lo estudiado durante elcurso.Primeramente explicarás el producto o productos que la empresa realiza y definirás losprocesos que se involucran durante la elaboración de un producto en específico.Investiga como mide la empresa su productividad y realiza los siguientes diagramas: • Diagrama de flujo del proceso • Diagrama de flujo de la distribución o recorridoEntrega tu proyecto final, en formato de desarrollo de proyecto.EjercicioInstrucciones:Selecciona una actividad en tu lugar de trabajo (oficina, planta industrial, casa, etc.) y realiza unestudio de tiempos, util izando el sistema de tiempos predeterminados MOST. Para esto, deberásseguir la metodología de este estudio y hacer los cálculos correspondientes para obtener el tiempoestándar del proceso que se llevó a cabo.El desarrollo y resultados del estudio deberán ser entregados en un reporte titulado “Uso delsistema MOST”.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte.InstruccionesAVANCERealizarás una investigación sobre Manufactura Esbelta (Lean Manufacturing) en diversas fuentesbibliográficas en donde deberás incluir lo siguiente: • Descripción de sus inicios. • Beneficios • Explica los siete tipos de desperdicio: 1. Sobreproducción 2. Esperas para el siguiente paso 3. Transporte innecesario 4. Sobre-procesamiento 5. Inventario excesivo 6. Movimientos innecesarios 7. Productos defectuososEntrega tu proyecto final, en formato de desarrollo de proyecto. 5. ENTRGALos siguientes son elementos claves del sistema de producción de Manufactura Esbelta (LeanManufacturing). • Eliminación de sobreproducción, incluso en inventario y la inversión de capital excesivos • Técnicas de control de calidad y cantidad • Producción “justo a tiempo” (JIT- just in time) con su control de defectos autónomo (nunca dejar que una unidad defectuosa interrumpa un proceso subsecuente) • Sistema Kanban o de tarjetas con la información del producto que va con el producto durante todo el ciclo de producción para mantener el JIT. • La fuerza de trabajo flexible, como un número variable de trabajadores según los cambios de demanda. • Kaizen o act ividades de mejora continua • El respeto por el trabajador y los sistemas de sugerencias de los empleados que promueven el “pensamiento creativo.Explica cada uno de los puntos aplicándolos a una empresa real que haya utilizado este sistemade producción.Entrega tu proyecto final, en formato de desarrollo de proyecto. Pide una cotización a nuestros correos Laboratorio de producción Grupo de problemas Servicio de asesorías y solución de ejercicios Envía tus actividades a 2. Ejercicio Bosqueja un diagrama de operaciones para un producto de tu elección con tiempos reales. Ejemplo: “hacer un pastel”Ejercicio Bosqueja un diagrama hombre-máquina para una operación de tu elección con tiempos reales. Ejemplo: La operación de “lavar ropa” en máquina automática o semiautomática.Ejercicio Proponer el diseño de una distancia óptima para el alcance algún dispositivo, considerando el tamaño estructural del cuerpo humano para los siguientes casos: 1. Que el 50% de las mujeres y los hombres puedan alcanzar el dispositivo. 2. Que el 95% de las mujeres u hombres puedan alcanzar el dispositivo. 3. Que el 100% de las mujeres y los hombres puedan alcanzar el dispositivo. Ejemplo: el alcance de un pedal para frenar una máquina. Presenta los resultados del desarrollo de tu actividad en forma de reporte. Anexa diagramas y/o tablas de dimensiones promedio utilizados. Deberás indicar todas las consideraciones asumidas para el diseño propuesto.Ejercicio 1. Propón un diseño aplicable a las herramientas para tareas de precisión que util iza un operador o un empleado cualquiera. Es decir, analizar y proponer mejoras en: o El desempeño eficiente de la herramienta. o La compatibilidad de la herramienta con el tamaño y fuerza del operario. o El diseño de herramienta para usarse cómodamente. o El diseño de herramienta para usarse con cualquier mano. 2. Presenta los resultados del desarrollo de tu actividad en forma de reporte. Deberás indicar todas las consideraciones asumidas para el diseño propuesto. Por ejemplo, el diseño aplicable a las herramientas para tareas de precisión que utiliza un trabajador. Analiza y propón mejoras en el tipo de agarre, posición de los codos, diseño de agarraderas y uso de dedos extras, con el uso de herramientas de trabajo del operador. Actividad 3. Diagrama de Recorrido Actividad 4. Diagrama Hombre-máquina Actividad 5. Tiempos de Ciclo Actividad 6. Antropometría Actividad 7. El Lugar de trabajo Actividad 8. Maquinaria y Equipo Actividad 9. Herramientas para tareas de precisión Actividad 10. Herramientas para tareas de fuerzaEjercicio Propón un rediseño de métodos de trabajo para un ensamble manual donde sea necesaria la optimización de los movimientos fundamentales de Clase 3 y 4 que se empleen. Es decir, el movimiento debe incluir codo, hombro, cuello, cintura, tronco, muslo, rodilla y/o tobillo. Por ejemplo, elabora un conjunto de reglas a utilizar en el rediseño del trabajo en un ensamble manual. Examina cuidadosamente la localización de las herramientas y materiales de manera que puedan incluirse patrones de movimientos ideales. Presenta los resultados del desarrollo de tu actividad en forma de reporte. Anexa diagramas y/o tablas utilizados. Deberás indicar todas las consideraciones asumidas para el diseño propuesto.Ejercicio Propón un rediseño de métodos de trabajo para un ensamble manual, donde se apliquen algunos criterios de la economía de movimientos para la optimización en el consumo de energía a un nivel de fuerza requerida del 20%, la fuerza muscular Actividad 12. Temperatura y Humedad Actividad 13. Ventilación Actividad 14. Medición del Ruido Actividad 15. Control del Ruid o Actividad 16. Movimientos fundamentales Actividad 17. Principios de la economía de Movimientos Actividad 18. Criterios de la economía de Movimientos Actividad 19. Consumo de energía y cargas de trabajo Actividad 20. Esfuerzo percibido y Fatiga fisiológica Complementa tus observaciones con tu Avance de práctica Integradora Pide una cotización a nuestros correos Análisis de código de abierto Grupo de problemas Servicio de asesorías y solución de ejercicios Envía tus actividades a negocio.Ejercicio Para el desarrollo de esta actividad deberás de generar un documento que contenga toda la documentación que pudiera generar el desarrollo de un sistema. Identifica dentro de este documento, preferentemente una tabla, la fase o tiempo en el que el documento debe de generarse, el nombre del documento, el contenido del documento, la audiencia, tipo de documento (público, privado, confidencial), si es entregable al usuario o no, y por quién debería de ser autorizado.Ejercicio Para realizar esta actividad lo harás de forma individual tomando en cuenta las siguientes consideraciones y genera un reporte. Toma en cuenta que en tu proyecto, el cual vas a liderar, van a intervenir las siguientes personas, un configurador, un analista, un arquitecto, un DBA, 7 desarrolladores, 2 personas en pruebas, 1 persona de soporte, 1 capacitador, y una persona que se encargará de implementar la solución. En cuanto a las características del proyecto, será una aplicación Web la cual va a interactuar con algunos servidores Windows, así como con una Mini. La aplicación se puede utilizar dentro de la organización, así como de forma externa por medio de Web. Los recursos de prueba, tanto de recursos humanos como computacionales, son compartidos con otros proyectos. Los tiempos para el proyecto se han determinado como sigue: Inicio 1 mes, análisis 2 meses, diseño 1 mes, desarrollo 5 meses, pruebas 1 mes, implementación 1 mes. Con la información que tienes genera lo siguiente: • Qué equipo computacional se requiere para todo el proyecto. 3. • Qué herramientas de software consideras necesarias • Qué infraestructura de comunicaciones y redes necesitas. • Qué herramientas de control, comunicación y seguimiento necesitas para el proyecto. • Cómo se van a realizar las pruebas. • Cuáles recursos serían más críticos para el proyecto. • Qué planes de contingencia podrías considerar.Ejercicio Para el desarrollo de esta actividad, deberás hacer una investigación sobre herramientas que ayuden a la Administración de la Configuración. De acuerdo a lo que has estudiado de este tema analiza al menos tres herramientas que existan en el mercado analiza como cada una de ellas a través de su funcionalidad solucionan el tema de configuración. Como conclusión de tu investigación emite una recomendación de cada herramienta sobre en que tipo de proyectos o tamaño de empresa se recomendaría su uso.Ejercicio Para la presente actividad deberás de realizar, con los conocimientos adquiridos, un plan para el siguiente proyecto: Te encuentras en el comité de graduación de tu escuela y eres el reponsable de organizar el baile de graduación que se realizará dentro de un año. Como reponsable de este evento deberás de realizar un plan de proyecto que deberas de presentar al resto de tus compañeros del comité de graduación. Tomando como base el contenido de un plan de desarrollo de software realiza el plan para la realización del evento. Documenta los supuestos.La Práctica Integradora consiste en generar todos los productos necesarios para realizar lasprimeras actividades de un proyecto de desarrollo.Primera parteTu organización te ha encargado ser el responsable de un nuevo proyecto que va a iniciar, elcual consiste en hacer un sistema para el Control de Activos, el cual será utilizado por laempresa y será vendido como producto. En una primera versión, será igual la versión interna yla versión externa.Los directores de la empresa conocen sobre el manejo y administración de los activos de unaempresa, pero conocen poco de la tecnología, por lo que será responsabilidad del administradordel proyecto proponer la mejor tecnología. La empresa es muy reconocida en las auditorías ycontrol de activos, pero no cuenta con ningún paquete o software propio que respalde dichaactividad. Actualmente se utiliza un producto de software extranjero comprado. Los directorescreen que si la competencia se entera de que pondrán en el mercado un software para el control 4. de activos tendrán oportunidad de mejorar sus productos, por lo que esperan poner una versiónlo antes posible.Algunos recursos en donde se puede obtener información sobre algunas de las característicasque debe contener el software son los siguientes:http://www.landesk.com.mx/http://www.humfac.com/software_seg_6.htmlAtendiendo a lo anterior, lo que se espera de equipo de sistemas es lo siguiente: • Identificar la funcionalidad mínima del producto para salir al mercado. • Identificar la tecnología necesaria para implementar el producto. • Realizar una propuesta y un plan para generar dicho producto. La propuesta deberá de contener la mejor estimación para desarrollar el producto con la funcionalidad requerida en el menor tiempo posible. El presupuesto puede no ser un problema pero si la funcionalidad y el tiempo de entrega. También consideran que el equipo de trabajo no debe de ser mayor a 7 personas tiempo completo al mismo tiempo ya que no consideran que un equipo de más gente no trabaja en forma eficiente.Nota: Pueden realizar en el salón de clase una discusión sobre la funcionalidad más importanteque debería de tener como mínimo la s olución que van a plantear. Es posible que el profesorasigne un presupuesto de no ser así generen sus costos para el proyecto de acuerdo a preciosque conozcan en el mercado.EntregablesComo entregable de esta primera fase se espera lo siguiente: • La lista de funcionalidad que contendrá el sistema. • Un estimado del esfuerzo del proyecto realizado con alguna metodología y que este documentado. Puede ser alguna propia o alguna vista en clase. • Los gente que participará en el proyecto, sus roles y responsabilidades, así com o la estructura del equipo de trabajo. • Entrega un ensayo.Ejercicio Para realizar esta actividad lo harás de forma individual y utilizarás el método de estimación que diseñaste en la sesión anterior. A tu método de estimación deberás de agregar los costos para poder generar el presupuesto del proyecto. Deberás de considerar también qué roles van a participar en hacer cada actividad, ya que tienen un costo asociado. Considera también otros costos asociados al proyecto como aquéllos de infraestructura o capacitación. Puedes también en este ejercicio poner un precio de venta del proyecto de acuerdo a la utilidad que quieras lograr. Aplica este método de estimación con costos a un proyecto imaginario. Puedes tomar como ejemplo algún otro proyecto visto en clase. Una vez terminada tu actividad, envía tu método de estimación con los costos y su que la inversión que van a realizar tenga sus frutos, por loque quieren ver un plan que muestre que el producto se puede lograr.Es posible que si no les convence la propuesta, se vayan con un proveedor externo para que leshaga el producto, que serán el resto de tus compañeros de clase.Considera todos los puntos que están requiriendo para la realización del proyecto, soluciona lasdudas que ellos tienen y presenta información que se vea convincente de forma estructurada yclara.Recuerda también que tienes que proponer el costo, el esfuerzo y calendario para la realizacióndel proyecto.EntregablesComo entregable de esta segunda fase se espera lo siguiente: • La propuesta del proyecto. • El plan que muestre que el producto se puede realizar. Considerando el contenido de un plan de proyecto. El plan de comunicación es muy importante para ellos para estar bien informados. • Un plan de riesgos que muestre los riesgos considerados. • Una pequeña presentación en Power Point que muestre dicha propuesta y los puntos más destacables de tu solución. • Entrega un ensayo. Pide una cotización a nuestros correos Estadística Inferencial Grupo de problemas Servicio de asesorías y solución de ejercicios Envía tus actividades a probabilidad de que se recupere un automóvil en la ciudad de Puebla,enla zona sur, es de 0.60. Encontrar la probabilidad de que se recuperen, por lo menos, tresde 10 automóviles robados en la ciudad.5. Después de seguir un tratamiento para dejar de fumar, la probabilidad de volver afumardentro del primer mes es de 0.4. Determinar la probabilidad de que máximo tres de sietepacientes vuelvan a fumar antes de un mes.6. Una empresa aplica un esquema de m uestreo para aceptar lotes de ciertos insumos. Seexaminan diez artículos y el lote será rechazado si se encuentran dos o más artículosdefectuosos. Calcular la probabilidad de rechazar un lote si contiene 5% de artículosdefectuosos.b) Ejercicios de distribución de Poisson1. A menudo, el número de llamadas minutos y desviación estándar de 2.5minutos. ¿Cuál es la probabilidad de que a uno de estos obreros le tome entre 11 y 16minutos?2. El tiempo que les toma a un grupo de obreros ensamblar una serie de microchips tieneuna distribución normal con media de 14.5 minutos y desviación estándar de 2.5minutos. ¿Cuál es la probabilidad de que a uno de estos obreros le tome más de 18 anterior?2. Las medidas de los diámetros de una muestra tomada al azar, de 200 cojinetes debolas, hechos por una determinada máquina, dieron una media de 2 cm y unadesviación estándar de 0,1 cm. Hallar los intervalos de confianza del 95% y del 99%para el diámetro de todos los cojinetes.3. En una determinada colonia se seleccionó al azar una muestra de 100 personas cuyamedia de ingresos mensuales resultaba igual a $10,600. con una desviación estándarde $2,000.a) Si se toma un nivel de confianza del 95%, ¿cuál es el intervalo de confianzapara la media de los ingresos mensuales de toda la población?4. La media de las medidas de los diámetros de una mues tra aleatoria de 200 bolas derodamiento fabricadas por cierta máquina fue de 0,824 cm y la desviación típica significación del 5% probar si es verdad que los estudiantes gastandiariamente en promedio $87.002. Una encuesta revela que los 100 autos particulares, que constituyen una muestraaleatoria, se condujeron a un promedio de 12,500 Km. durante un año, con unadesviación estándar de 2,400 Km. Con base en esta información, probar la hipótesis 4. donde, en promedio, los autos particulares se condujeron a 12,000 Km durante unaño, frente a la alternativa de que el promedio sea superior. Utilizar el nivel designificación del 5%.3. Una muestra aleatoria de 100 actas de defunción registradas en México el año pasadomuestra una vida promedio de 71.8 años. Suponga una desviación estándar poblacional de 8.9años. Queremos probar si la v ida media hoy en día es mayor a 70 años con base en esamuestra. Utilizar un nivel de significancia de 0.05.4. Se desea conocer el peso promedio de todos los pasajeros de un avión. Como haylimitaciones de tiempo y dinero para pesarlos a todos, se toma una muestra de 36pasajeros de la cual se obtiene una media de la muestra x= 63 kg. Suponga ademásque la distribución de los pasajeros tenga una distribución normal con desviaciónestándar de 12 kg., con un nivel de significancia de 5%. ¿Se puede concluir que el pesopromedio de todos los pasajeros es menor que 63 kg?5. Estamos estudiando el efecto del estrés sobre la presión arterial. Nuestra hipótesis esque la presión sistólica media en varones jóvenes estresados es mayor que 180 mm deHg Estudiamos una muestra de 36 sujetos y encontramos una media de 185 mm de Hgy desviación estándar de 3.6 mm de Hg A un nivel de significación del 5% probar si esverdad que el estrés afecta a la presión sistólica. Pide una cotización a nuestros correos. Auditoria y consultoría administrativa Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios 2 Ejercicio 1. Para llevar a cabo esta actividad, primero debes responder las siguientes preguntas: • ¿Qué es la auditoría administrativa? • ¿Para qué se necesita? • ¿Qué principios rigen el desempeño de esta tarea del administrador? 2. Una vez respondidos los cuestionamientos anteriores, debes elaborar un mapa conceptual donde incluyas el concepto de auditoría administrativa y determina por qué es necesaria; es importante también que relaciones con la información anterior, los principios que rigen esta tarea del administrador. Esta actividad será evaluada de acuerdo a la rúbrica de mapa conceptual desarrollada por la UTM.Ejercicio 1. Para llevar a cabo esta actividad, primero debes responder las siguientes preguntas: • ¿Qué es la evaluación? • ¿Por qué se el auditor debe apegarse? 2. Con las respuestas a las preguntas anteriores, elabora un reporte, asumiendo que eres tú uno de los candidatos a ocupar el puesto de auditor en Alfa, esto quiere decir que en tu reporte, responde las preguntas asumiendo que posees lo necesario para ocupar el puesto, justificando con la teoría, por qué eres un candidato ideal.Ejercicio ayuda a la empresa? 2. Con las respuestas a las preguntas anteriores, elabora un reporte, asumiendo que tú eres quien audita en Alfa, esto quiere decir que en tu reporte, resalta la aplicación de esta clase de auditoría para la empresa y su problema específico de falta de crecimiento.Nivel Actividad Sumatoria 1Antonio López tiene una pequeña empresa de fabricación de muebles para oficina, que inició hacecasi 5 años. Él quiere expandir sus operaciones y vender en otros estados de la República, pero nosabe si sus recursos y capacidad operativa y financiera pueden soportar este crecimiento ytampoco sabe si sus actuales colaboradores cumplen al 100% con las metas y objetivosplanteados actualmente en el negocio.Antonio sólo sabe que sus ventas son buenas y que cubre siempre sus gastos con utilidadessatisfactorias. Al platicar con uno de sus amigos, Antonio le comentó que hasta ahora lleva unabuena planeación en su negocio, pero no ha evaluado si sus resultados superan sus metas, nitampoco cuenta con herramientas para evaluar o controlar a sus empleados, ni con procesos, almenos no lo tiene de manera formal. Como resultado de la charla, el amigo le aconseja a Antoniorealizar una auditoría administrativa en su negocio.Para resolver dicho planteamiento, primero debes responder las siguientes preguntas:¿Qué es la auditoría administrativa? ¿Para qué se necesita? ¿Qué principios rigen el desempeñode esta tarea del administrador? ¿Cuáles son las diversas corrientes de Auditoría? ¿Qué influenciatiene el tiempo en la empresa? ¿Cuáles son las diversas clases de Auditoría y dónde se aplican?Además responde ¿Qué es la planeación? ¿Qué es la evaluación? ¿Qué es el control? ¿Existerelación entre los factores anteriores? ¿Cuál es esa relación y qué implicaciones tiene? ¿Qué es la auditoría interna y la externa.Para resolver dicho planteamiento, primero debes responder las siguientes preguntas:¿Qué es la auditoría financiera y cuáles son sus objetivos? ¿Qué es la auditoría administrativa ycuáles sus objetivos? ¿Qué ventajas y desventajas tiene cada uno de los tipos de auditoríaanteriores? ¿Es posible que los dos tipos de auditoría se complementen? De ser así ¿cómo y porqué se complementan?Además responde: ¿Qué beneficios tiene emplear una auditoría administrativa en una empresa?¿Cuáles son las características personales de un auditor? ¿Qué conocimientos debe tener? ¿Quétipo de competencia profesional tienen los auditores administrativos? ¿Bajo qué normas se realizala auditoría administrativa? ¿Cuáles son las obligaciones éticas y de secreto profesional a las queel auditor debe apegarse?¿Cuáles son los principales enfoques de auditoría administrativa? ¿Qué establece cada uno?¿Qué diferencias y semejanzas existen entre ellos? ¿Cuál es el más acertado y por qué? ¿Cuálconviene aplicar en la realidad? preguntas: ¿Cómo se planea el informe de auditoría? ¿Qué aspectos lo hacen útil? ¿Cómo se organiza un informe de auditoría? ¿Qué estructura debe tener? ¿Qué utilidad tiene la aplicación del informe de auditoría? Responde los cuestionamientos anteriores y con la figura 16.1 de la página 306 (estructura del informe completo), elabora un informe de auditoría. Incluye las suposiciones que necesites hacer y los datos ficticios que te ayuden a completarlo.Nivel Actividad Sumatoria 3Continuemos con el caso de Antonio López y su
empresa de fabricación de muebles para oficina.Recuerda que Antonio necesita realizar una auditoría administrativa en su negocio antes deexpandir sus operaciones a otros estados de la República, pero como hay que hacer las cosasparte por parte, su amigo le recomienda realizar primero una auditoría funcional, después una necesario realizar estas 4 fases de la auditoríaadministrativa para obtener información completa de la situación de la empresa.Como Antonio no está familiarizado con la auditoría administrativa y mucho menos con estas 4ramas o fases de la misma, te pide a ti, su colaborador más eficiente, que le ayudes a comprenderlo que es cada una de ellas, su aplicación y cómo se realizan.Para resolver dicho planteamiento, primero debes responderte las siguientes preguntas:¿Qué es la auditoría funcional? ¿Cuáles son sus objetivos? ¿Qué actividades son las queprincipalmente se evalúan por medio de la auditoría funcional?¿Qué es la auditoría procesal? ¿Cuáles s on los elementos que analiza? ¿Qué información brindanlos cuestionarios para cada sistema del proceso administrativo? ¿Qué elementos se evalúan comoparte de cada sistema del proceso administrativo? ¿Qué utilidad tiene la auditoría procesal y cómoayuda a la empresa?Además responde ¿qué es la auditoría analítica? ¿Por qué se necesita? ¿Cuáles son susobjetivos? ¿Cuándo se aplica la auditoría analítica, cuáles son sus ventajas y cómo se ejecuta?¿Qué es la auditoría del medio ambiente? ¿Qué elementos analiza? ¿Por qué es necesariorealizarla? ¿Qué beneficios trae a la empresa? ¿Cómo lleva a cabo esta clase de auditoría?Responde los cuestionamientos anteriores, y como tú eres el colaborador de Antonio, debespresentar un ensayo sobre las diferentes fases de la auditoría administrativa: funcional, procesal,analítica y de medio ambiente, qué evalúan, cómo lo hacen y cómo se complementan. No olvidesresaltar las herramientas que utiliza cada fase de auditoría.Nivel Actividad Sumatoria 4Seguimos con el caso de Antonio López y su empresa de fabricación de muebles para oficina.Recuerda que Antonio necesita realizar una auditoría administrativa en su negocio antes deexpandir sus operaciones a otros estados de la República, y se acercó a una firma de auditoría porque concluyó que dentro de su empresa no hay nadie que tenga la capacidad para realizar unaauditoría confiable y completa.Tú eres el responsable de la firma que realizará la auditoría.Como Antonio no está familiarizado con la auditoría administrativa necesita que le expliques pasopor paso cómo realizarás el trabajo. científico? ¿Cuál es elproceso de análisis de la información? ¿Qué técnicas e instrumentos de análisis te pueden ayudary cómo elegirlos?También responde: ¿Cómo se planea el informe de auditoría? ¿Qué aspectos lo hacen útil?¿Cómo se organiza un informe de auditoría? ¿Qué estructura debe tener?, ¿Qué utilidad tiene laaplicación del informe de auditoría?¿Qué es la exposición de un informe de auditoría? ¿Cómo se presenta el informe final? ¿Qué es elprograma de implantación y por qué es importante?¿Qué importancia tiene la fase de seguimiento? ¿Qué acciones se tienen que realizar para darseguimiento a las recomendaciones? ¿Qué es un programa de implantación y cómo se elabora?¿Cómo se ejecuta un programa de implantación? ¿Cómo se evalúan las recomendacionesimplantadas y qué utilidad tiene?Contesta los cuestionamientos anteriores, y como tú eres quien realice la auditoría a la empresa deAntonio, debes presentar un ensayo sobre los diferentes pasos a seguir para realizar tu trabajo. Noolvides resaltar las opciones que Antonio tendrá para implantar las recomendaciones de laauditoría.Esta actividad será evaluada de acuerdo a la rúbrica de ensayo desarrollada por la UTM. Pide una cotización a nuestros correos. Análisis financiero cuantitativo Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios d. Si actualmente no se está procesando ninguna llamada, ¿Cuál es la probabilidad de que un agente pueda aprovechar 3 minutos para su uso personal sin ser 3 interrumpido?Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.Ejercicio 4Instrucciones:Resuelve el siguiente ejercicio:Los datos que se presentan a continuación corresponden a los rendimientos sobre lasacciones de las empresas FAPODU y BAPECE de acuerdo con cinco posibles estados dela economía que podrían prevalecer en el año siguiente: ESTADO DE RENDIMIENTOS RENDIMIENTOS LA PROBABILIDAD DE FAPODU DE BAPECE ECONOMÍA Expansión 0.10 0.23 0.12 rápida Expansión 0.42 0.18 0.09 moderada Ausencia de 0.25 0.15 0.05 crecimiento Contracción 0.13 0.09 0.01 moderada Contracción 0.10 0.03 -0.02 seria A. ¿Cuál es el rendimiento esperado de cada acción? B. ¿Cuál es la varianza de cada acción? C. ¿Cuál es la desviación estándar del rendimiento de cada acción?Ejercicio 5Instrucciones: 1. Investiga en tu libro de texto, apoyos visuales o en cualquier otro libro de finanzas o estadística, las definiciones de los siguientes términos, usando gráficas o ecuaciones para ilustrar sus respuestas: a. Riesgo; distribución de probabilidad b. Tasa de rendimiento esperada, k c. Distribución de probabilidad continua d. ¿Cómo se asocia la desviación estándar como una medida de riesgo? e. ¿Cuál es la mejor medida del riesgo: 1) La desviación estándar o 2) el coeficiente de variación? Explica tu respuesta. 4 2. Realiza el siguiente ejercicio:Determina el grado de riesgo y la tasa esperada de rendimiento entre las acciones X, Y,de acuerdo a su comportamiento en los estados de la economía que se muestran acontinuación: Probabilidad Estado de Rendimiento Rendimiento de que la de la Acción de la Acción ocurra este Economía X, KX Y, KY estado. Auge 0.2 110% 20% Normal 0.5 22 16 Recesión 0.3 -60 10Ejercicio 6Instrucciones:Realiza el siguiente ejercicio:En la siguiente tabla de información se muestran las distribuciones de cuatro variablesaleatorias normales con distintos parámetros. Determina la dominancia estocástica deprimer orden y la dominancia estocástica de segundo orden. DISTRIBUCIÓN DESVIACIÓN MEDIA NORMAL ESTANDAR N1 2.25 1.25 N2 1.20 1.52 N3 2.24 1.25 N4 2.23 1.25InstruccionesRealiza el siguiente ejercicio integrador considerando lo siguiente:Usted es el asesor financiero de un corporativo y una de sus actividades es construir elmejor portafolio de inversión del corporativo, tiene las opciones de TELMEX, acciones deCEMEX y acciones de WALMEX, el corporativo cuenta con 100,000,000 de dólares, la tasalibre de riesgo a considerar es la tasa actual de CETES a 28 días, el período de estudio paradeterminar este portafolio de inversión es del 1 de enero del 2006 al 31 de diciembre del2007, para determinar la beta debes considerar el ÍNDICE DE PRECIOS Y COTIZACIONES DELA BOLSA MEXICANA DE VALORES mensuales durante el mismo período de estudio.Utilizando los recursos académicos proporcionados por este curso determina cómo debeser distribuido este capital para que maximice su rendimiento esperado al mínimo riesgo.El rendimiento de los CETES lo puedes localizar en la ligahttp://www.banxico.org.mx/portalesEspecializados/tasasInteres/valoresgubernamentales.ht 5 mlEl ÍNDICE DE PRECIOS Y COTIZACIONES DE LA BOLSA MEXICANA DE VALORES y elprecio de cada una de las acciones lo puedes localizar en la liga: http://www.bmv.com.mx/Clave del curso: FC06003Nombre del curso: Análisis Financiero CuantitativoEste curso pertenece al módulo de certificación Finanzas corporativas junto con lasmaterias: FC06001 Contabilidad financiera II FC06002 Administración y planeación financiera a corto plazo FC06003 Anál isis financiero cuantitativo FC06004 Derecho privado FC06005 Instituciones financieras FC06006 Proyecto integrador de finanzas corporativas y bursátiles Pide una cotización a nuestros correos. P.I. de IO Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios 2 Desarrolla los puntos 1-7 del proyecto integrador y entrega en forma de reporte tuactividad.IntroducciónLa práctica integradora será el producto final del curso, donde tendrás la oportunidadde aplicar todo lo aprendido mediante la construcción de una situación o escenario.Para ello deberás seleccionar un ejemplo de la vida real en el que se presente unasituación de líneas de espera (tienda, restaurante, banco, autolavado, etc.). Esimportante que selecciones un lugar al que tengas acceso y en el cual puedasrecolectar información libremente. Se sugiere que sea un restaurante de comidarápida, cafetería o tienda de autoservicio en el que sin necesidad de consumirproductos se pueda identificar y recolectar la información.CasoSupón que la organización que seleccionaste ha decidido mejorar el servicio que ofrecea sus clientes. Por lo que quiere ofrecer un tiempo máximo de espera para seratendido de 1.5 minutos. Por lo que te han contratado para analizar la situación actualy generar una propuesta de mejora.Desarrollo de la actividadDesarrolla los siguientes puntos y preséntalos como un Reporte, tanto como para elavance, como para la entrega final, para cada uno de los siguientes casos. En casonecesario, puedes utilizar la herramienta winqsb. Elaborar un plan de trabajo, con Grafica de Gantt y tabla de Planeación.1.2. Construye una tabla de datos de tiempos de espera promedio a diferentes horarios de atención. Para ello deberás recolectar al menos 30 datos. ¿Qué tipo de datos se registraron en el caso, discretos o continuos?3. Identifica las 2 situaciones que se desea mejorar y por que4. ¿Cuáles son los elementos del sistema a mejorar?5. Elabora un diagrama de flujo que represente al proceso del sistema.6. Elabora el histograma de frecuencias, graficar y observar para decidir en cual distribución de probabilidad cae. Obtén los parámetros correspondientes, media, varianza, etc.7. Mediante una de las herramientas revisadas decide cuál es la situación que se debe mejorar (de las 2 previamente seleccionadas) sabiendo que para la situación 1 se tiene un costo asociado 3 veces mayor que para la situación 2. Supón cualquier otro dato necesario.Presenta los resultados del desarrollo de tu tarea en forma de reporte. Este productoequivale al 25% de tu calificación final. tiempo máximo de espera para seratendido de 1.5 minutos. Por lo que te han contratado para analizar la situación actualy generar una propuesta de mejora.Desarrollo de la actividadDesarrolla los siguientes puntos y preséntalos como un reporte, tanto como para elavance, como para la entrega final, para cada uno de los siguientes casos. En casonecesario, puedes utilizar la herramienta winqsb.8. Identifica el modelo de teoría de colas al que pertenece y desarrolla el modelo gráfico. Construye las fórmulas que lo representan la función objetivo así como cada una de las variables para el modelo matemático correspondiente.Presenta los resultados del desarrollo de tu tarea en forma de reporte. Este productoequivale al 25% de tu calificación final.IntroducciónLa espera para seratendido de 1.5 minutos. Por lo que te han contratado para analizar la situación actual situación o escenario.Para ello deberás seleccionar un ejemplo de la vida real en el que se presente unasituación de líneas de espera (tienda, restaurante, banco, autolavado, etc.). Esimportante que selecciones un lugar al que tengas acceso y en el cual puedasrecolectar información libremente. Se sugiere que sea un restaurante de comidarápida, cafetería o tienda de autoservicio en el que sin necesidad de consumirproductos se pueda identificar y recolectar la información.CasoSupón que la organización que seleccionaste ha decidido mejorar el servicio que ofrecea sus clientes. Por lo que quiere ofrecer un tiempo máximo de espera para seratendido de 1.5 minutos. Por lo que te han contratado para analizar la situación actualy generar una propuesta de mejora.Desarrollo de la actividadDesarrolla los siguientes puntos y preséntalos como un reporte, tanto como para elavance, como para la entrega final, para cada uno de los s iguientes casos. En casonecesario, puedes utilizar la herramienta winqsb. 11. De acuerdo a la información recabada y al tipo de servicio/producto analizado identifica cuál es el sistema de inventarios apropiado y justifica tu respuesta. 12. ¿Cómo implementarías un sistema JIT en esta organización? ¿Qué factores tendrian que modificarse o cambiar para que se pudiera llevar a cabo? Justifica tus respuestasPresenta los resultados del desarrollo de tu tarea en forma de reporte. Este productoequivale al 25% de tu calificación final. Pide una cotización a nuestros correos Análisis y diseño de experimentos Grupo de problemas Servicio de asesorías y solución de ejercicios Envía tus actividades a 2. EjercicioInstrucciones para realizar la actividad 1. Lee el siguiente problema: El Ing. Raúl Pérez ha sido contratado recientemente en la empresa ACME-RANDOM. Los servicios frecuentes de esta empresa son los análisis de procesos y productos de otras empresas. ACME-RANDOM tiene fama de que sus ingenieros tienen una gran preparación en diferentes herramientas y metodologías y de que sus reportes tienen una alta confiabilidad. Raúl Pérez ha sido asignado al área de pruebas de aleaciones. CONSTRUMEGA-INC, es una constructora que desea verificar propiedades estructurales de los diferentes aceros que compra a varios de sus proveedores. Se tiene la impresión de que unos proveedores son mejores que otros pero no tiene una metodología adecuada que le permita confirmar esto. Esta empresa no cuenta con laboratorio de pruebas, ni tiene al personal capacitado para realizar y analizar estas pruebas. La dirección de CONSTRUMEGA-INC, por requerimientos de su principal cliente, ha decidido iniciar un proceso de certificación ISO. La norma ISO en uno de sus puntos, contempla la medición y documentación de sus principales insumos. En el caso de CONSTRUMEGA-INC, uno de ellos es el acero. Por estas razones, decidió contratar los servicios de ACME-RANDOM. Raúl Pérez ha sido asignado al equipo que desarrollará el proyecto de CONSTRUMEGA-INC. Como parte de su entrenamiento, se le ha pedido que genere un primer borrador detallado de los pasos o etapas operativas que se deben llevar a cabo para hacer un buen análisis de propiedades diversas del acero. Esto no implica efectuar el experimento y obtener conclusiones. Sólo se le pide que defina las etapas de éste, las propiedades import antes del acero que se pueden considerar, los factores que influyen en las propiedades del acero y los costos en los que se puede incurrir. Para efectos del reporte final que será entregado, es necesario que se anexe un glosario de términos que sean entendidos por los mandos medios de CONSTRUMEGA-INC. 2. Realiza el procedimiento de trabajo del problema y desarrolla un escrito en el que des respuestas que apoyen a la comprensión del mismo. Para todo estudiante, un punto importante es aprender y pasar el curso. Un curso se puede ver como un proceso realizado durante un el curso”? Indica los pasos.EjercicioInstrucciones para realizar la actividad 3. 1. Lee el siguiente problema: La empresa INNOVACIONES S. A. está pensando introducir sus productos en tu comunidad. Son miles o quizás millones los habitantes y por lo tanto, es muy difícil tener la información de cuánto mide, pesa, etc., cada una. Sin embargo, para INNOVACIONES S. A. es deseable conocer características estadísticas importantes de toda la comunidad para poder ofrecer los productos adecuados al mayor rango posible. Por ello, la empresa quiere responde preguntas como las siguientes: • ¿Qué características estadísticas globales de peso, estatura, etc., tiene la población de adultos de tu comunidad? • ¿Cuál sería la estatura o peso promedio de la población adulta de tu comunidad? • De manera formal y usando la estadística, ¿cómo se ¿Cuál es la hipótesis alternativa para la media? • ¿Cuál es el estadístico de prueba para la media? • ¿Cuál es la fórmula del estadístico de prueba para la media? • ¿Cuál es el valor de la distribución de probabilidad usada y obtenida en tablas para la media? • ¿Cuál es la región de rechazo de la hipótesis nula para la varianza? • ¿Cuál es la hipótesis nula para la varianza? • ¿Cuál es la hipótesis alternativa para la varianza? • ¿Cuál es el estadístico de prueba para la varianza? • ¿Cuál es la fórmula del estadístico de prueba para la varianza? • ¿Cuál es el valor de la distribución de probabilidad usada y obtenida en tablas para la varianza? • ¿Cuál es la región de rechazo de la hipótesis nula para la varianza? 4. 3. Al finalizar, envía a tu tutor un reporte con los resultados de los ejercicios anteriores.EjercicioInstrucciones para realizar la actividad 1. Lee el siguiente problema: El departamento de recursos humanos de una empresa grande realiza exámenes de habilidades y aptitudes a todos los nuevos candidatos. Históricamente, se han aplicado dos tipos de exámenes a un total de 2000 candidatos, 1000 exámenes de cada tipo a 1000 candidatos. Se han registrado sus calificaciones en dos archivos en EXCEL (problema3a.xls, y problema3b.xls) que se anexan. Los dos exámenes pretenden medir lo mismo y se han generado en diferentes momentos por los responsables que han pasado por el área de recursos humanos. En estos exámenes se ha querido medir habilidades y aptitudes que la empresa necesita de sus trabajadores para enfrentar los retos y proyectos que desarrolla. En general, el candidato debe ser una persona capaz de planear, administrar, llevar a cabo procesos, proyectos y saber enfrentar los conflictos que surgen. Se considera que entre más alta sea la calificación que un candidato obtiene en el examen es mejor para la empresa. El departamento de recursos humanos desea verificar si los dos exámenes dan los mismos resultados en promedio. Es deseable para la empresa usar los dos exámenes. ¿Cómo podemos verificar esto de manera formal usando la estadística? ¿Qué suposiciones estadísticas deben cumplir los datos para aplicar técnicas estadísticas que permitan dar respuesta a la primera pregunta? Realiza el procedimiento de trabajo del problema y desarrolla un escrito en el que des respuestas que apoyen a la comprensión del mismo. 2. Resuelve los siguientes ejercicios y contesta las preguntas planteadas: La resistencia del concreto depende de los métodos usados para secar éste. Dos métodos diferentes de secado aplicados a diferentes muestras dieron los siguientes resultados: En este caso considera que las varianzas son iguales y conocidas. ¿Los dos métodos parecen dar diferentes niveles de resistencia? Considera = 0.05 • ¿Cuál es la hipótesis nula y la hipótesis alternativa? • ¿Cuál es el valor del estadístico de prueba? • ¿Cuál es la región de aceptación de la hipótesis nula? otros factores influyen en la distancia que puede alcanzar la bala? Un tercer estudiante les comenta que en un curso de física recuerda que le dieron la respuesta que es a 45° pero que desconoce porqué es la respuesta correcta. -Un buen ingeniero no se creé fácilmente las cosas- contesta el primer estudiante-; ¿cómo podríamos diseñar un experimento que nos permita llegar a una respuesta clara, objetiva y válida a las preguntas anteriores?- replica el segundo. El tercer estudiante propone desarrollar un experimento lo más completo y real posible que les permita encontrar la respuesta a las preguntas anteriores. Para esta actividad los tres estudiantes seguramente necesitarán pistolas, cintas de medir, hojas para registrar datos. ¡Deben utilizar pistolas de juguete de buena calidad no verdaderas! Realiza el procedimiento de trabajo del problema y desarrolla un escrito en el que des respuestas que apoyen a la comprensión del mis mo. 2. Resuelve los siguientes ejercicios y contesta las preguntas planteadas: I. Se estudia la resistencia a la tensión del cemento Pórtland. Pueden usarse económicamente cuatro diferentes técnicas de mezclado. Se han colocado los siguientes datos: fatiga, de tal modo que el tiempo requerido para el último ensamblaje puede ser mayor que para el primero, independientemente del método. Es decir, se desarrolla una tendencia en el tiempo de ensamblaje requerido. Para tomar en cuenta esta fuente de variabilidad, el ingeniero emplea el diseño del cuadrado latino que se presenta a continuación. Analiza los datos de este experimento ( = 0.05) y saca conclusiones apropiadas. Orden de Operador ensamblaje 1 2 3 4 1 C=10 D=14 A=7 B=8 2 B= 7 C=1 8 D=11 A=8 3 A=5 B=10 C=11 D=9 4 D=10 A=10 B=12 C=14Instrucciones para realizar la actividad 1. Lee el siguiente problema: ¿De qué dependerá que un vaso con agua caliente se conserve así por mayor tiempo? A la empresa VASOS Y RECIPIENTES, S. A. de C. V., se le ha encargado diseñar un vaso que sea capaz de conservar por más tiempo el agua caliente. El Ing. Pérez jefe de nuevos productos de la empresa, es el responsable de dicho proyecto. Para empezar, el Ing. Pérez quiere hacer un diseño de experimentos donde sólo se consideren dos variables sobre el vaso. Estas variables pueden ser: la forma del vaso, el material de que está hecho, su color; etc. Para cada una de las variables, se quiere considerar por 7. lo menos tres opciones que permitan evaluar una diversidad adecuada de casos. ¿Qué variables puede usar el Ing. Pérez en su experimento que sean fáciles de medir? ¿Cuántos valores puede usar en cada una de las variables? Realiza el primer experimento del Ing. Pérez (planteado anteriormente) y analiza estadísticamente los resultados haciendo uso de una técnica de diseño de experimentos que contemple las suposiciones establecidas. Para este experimento será necesario que cuentes con diferentes tipos de vasos (con las características que decidan seleccionar), agua, parrilla y termómetros. Realiza el procedimiento de trabajo del problema y desarrolla un escrito en el que des respuestas que apoyen a la comprensión del mismo. 2. Resuelve el siguiente residuos y determina si el método usado sería adecuado. 3. Al finalizar envía a tu tutor un reporte, el cual contendrá los resultados y respuestas de los ejercicios anteriores.EjercicioInstrucciones para realizar la actividad 1. Lee el siguiente problema: En una panadería uno de los controles sanitarios más importantes que se debe cumplir ante las autoridades es el peso mínimo de cada pieza. Se desea realizar un análisis estadístico en la panadería “El Cocolito” para verificar si se está cumpliendo actualmente la especificación de peso indicada arriba. Para ello, el dueño del 8. negocio recabó los pesos de piezas de pan elaboradas durante 20 días (cinco días por semana de lunes a viernes, es deci r, 4 semanas), por dos panaderos y usando dos máquinas. Las especificaciones señalan que el peso correcto de cada pieza de pan debe estar entre 200 y 225 gr. Los resultados se muestran en la siguiente tabla. Día Panadero Máquina N° 1 Máquina N° 2 1 A 209.2 209.5 210.2 212.0 214.3 221.8 214.6 214.4 2 A 208.5 208.7 206.2 207.8 215.3 216.7 212.3 212.0 3 A 204.2 210.2 210.5 205.9 215 .7 213.8 215.2 202.7 4 B 204.0 203.3 198.2 199.9 212.5 210.2 211.3 210.4 5 B 209.6 203.7 213.2 209.2 208.4 214.9 212.8 214.8 6 A 208.1 207.9 211.0 206.2 212.3 216,2 208.4 210.8 7 A 205.2 204.8 198.7 205.8 208.1 211.9 212.9 209.0 8 B 199.0 197.7 202.0 213.1 207.5 209.9 210.6 212.3 9 B 197.2 210.6 199.5 215.3 206.9 207.1 213.6 212.2 10 B 199.1 207.2 200.8 201.2 209.6 209.5 206.8 214.2 11 A 204.6 207.0 200.8 204.6 212.2 209.8 207.6 212.6 12 B 214.7 207.5 205.8 200.9 211.4 211.2 214.4 212.6 13 B 204.1 196.6 20 4.6 199.4 209.6 209.2 206.1 207.1 14 A 200.2 205.5 208.0 202.7 203.5 206.9 210.6 212.3 15 A 201.1 209.2 205.5 200.0 209.1 206.3 209.8 211.4 16 A 201.3 203.1 196.3 205.5 208.0 207.9 205.3 203.6 17 B 202.2 204.4 202.1 206.6 210.0 209.4 209.1 207.0 18 B 194.1 211.0 208.4 202.6 215.6 211.8 205.4 209.0 19 B 204.8 201.3 208.4 212.3 214.5 207.5 212.9 204.3 20 A 200.6 202.3 204.3 201.4 209.1 205.8 212.0 204.2 Observemos que el proceso tiene tres factores para la bmp 250 bmp Carbonación 200 bmp 250 bmp factores, a por lo menos tres niveles cada uno. ¿Cómo puedes mostrar y convencer de los resultados de tu experimento en un informe adecuado a la alta dirección de HeliCorp? Tu informe debe ser completo, convincente, con evidencias suficientes e o el agua con sal? ¿Agua en un recipiente tapado o en uno destapado? ¿Qué otra condición podemos considerar y probar con faci lidad para determinar de que depende el tiempo en que hierve el agua? Es posible que conozcamos la respuesta parcial a estas preguntas, pero ¿cómo lo podemos verificar como ingenieros? El segundo amigo dijo entonces -La mayor parte de las veces realizar experimentos es costoso en tiempo, dinero y esfuerzo. Por ello, cuando vamos a investigar o realizar un proceso nuevo del que sabemos poco, no es conveniente de un golpe gastar toda nuestra energía, tiempo y dinero en un experimento ambicioso. Es mejor ir con cautela. Tienes razón dijo el primero –Hagamos un experimento lo más pequeño pero que sea factible, gastar lo menos posible en niveles de los factores, pero realizando el experimento completo para contestar las preguntas arriba indicadas. Es posible, que necesitemos algo de material. Un termómetro, recipientes, fuente de calor, etc. Realiza el procedimiento de trabajo del problema y desarrolla un escrito en el que des respuestas que apoyen a la comprensión del mismo. un pastel salga quiere ir más haya, adelante. Lo primero, como todo en el diseño de experimentos, es tener claro lo que vamos hacer. Al equipo de diseño se le presentó la siguiente figura que te puede servir de apoyo: 13. Realiza el procedimiento de trabajo del problema y desarrolla un escrito en el que des respuestas que apoyen a la comprensión del mismo. 2. Resuelve el siguiente ejercicio: • La siguiente expresión es una función de pérdida de calidad: En este caso L(y) es la pérdida en dinero debido a la desviación del proceso o producto del su valor objetivo y es la medida de respuesta del producto, m es el valor objetivo de la respuesta del producto. Los valores son los puntos en los cuales el producto puede fallar o producir una ejecución inaceptable en aproximadamente el 50% de los consumidores. ¿Cuál es la interpretación del valor A0? • Para la función de pérdida de calidad del mejor valor nominal para n artículos. Determina la menor pérd ida económica posible. Pide una cotización a nuestros correos Administración electrónica de negocios Grupo de problemas Servicio de asesorías y solución de ejercicios Envía tus actividades a negocios del primer autor (sesión 3) son: • Modelos basados en Venta. • Modelos de Intermediación. • Modelos basados en Información. • Portales. • Habilitadores de otros negocios. Los modelos de negocios del segundo autor (sesión actual) son: • Storefront • Informediarios • Intermediarios de confianza • Habilitador de E-business • Proveedores de infraestructura Proporcionar asesoría en el mismo sitio del negocio cuando el cliente esté seleccionando uno de los productos que ofrece el negocio. • Registro de la entrada de materia prima en el almacén del negocio. • Presentación de cotizaciones diferentes al cliente cuando desea comprar el producto. • Definir promociones especiales dadas las situaciones de demanda de un producto. • Calendarizar las compras de materia prima necesarias para la producción de los productos . • Registro de los pagos realizados por el cliente. • Envío de publicidad especial a aquéllos que normalmente compran ese tipo de productos publicitados. • Descubrir patrones de comportamiento en los clientes.Ejercicio La cadena de suministro integra todos los procesos que permiten el intercambio de información y el movimiento de bienes entre proveedores, clientes, fabricantes, distribuidores y detallistas. Para esta actividad deberás: 1.Identificar las empresas que colaboran o forman parte de la cadena de suministro para uno de los siguientes productos: pudieron haber afectado son: la tecnología, la mercadotecnia, servicio, marca, liderazgo, infraestructura, aprendizaje organizacional. Para realizar este resumen hay que recordar exactamente a que se refieren cada uno de estos factores, consultando el material de apoyo. Contesta lo siguiente: ¿Qué le puede pasar a un negocio tradicional "brick", que decide incursionar en el ámbito de los negocios electrónicos y desarrolla su dot.com tomando exactamente su modelo tradicional de hacer negocio? Redacta detalladamente todas las implicaciones negativas de escoger un modelo no adecuado para el negocio.En esta práctica, se realizará una planeación de un negocio que aplicará una estrategia deInternet. Aquí tendrás la oportunidad de recordar todo lo que se ha visto en el curso.Primera Parte.El giro comercial del negocio es la Venta de música y videos.El objetivo de este trabajo es la definición de una estrategia completa para el uso del Internet enel negocio.A continuación se especifican en forma general los factores que involucra cada uno de los pasosmencionados: Paso1. Análisis del Análisis externo Negocio • Mercado • Tecnología • Competencia (investigar a dos competidores en línea) • Alianzas • Economía de contenidos • Apariencia del sitio (colores, gráficas, barra de navegación, etc.)
de los pasosmencionados: Paso 3. Definición de la Selección del Diseño de Negocio Estrategia de Internet • Modelo del negocio (de venta, de intermediación, de información, habilitador de negocio, portal, híbrido) • Prácticas de diferenciación que serán aplicadas en el negocio • Alcance que cubrirá el negocio Selección de Aplicaciones necesarias, • Listar todos los clusters necesarios a ser aplicados y para cada uno de ellos indicarás las funciones o módulos que incluirás y el proveedor de dicho cluster. • Plan de implantación de clusters (reconociendo que no todos aparecen de la 7. noche a la mañana) y explicación/justificación del orden. 4. Implementación de la Considerando los lineamientos de diseño, Estrategia de Interntet errores de diseño, facilidades de servicio al cliente: Diseñar un prototipo de negocio o comercio electrónico. Puede usar el Word, el FrontPage, el Publisher.Presenta tu actividad en forma de reporte. Pide una cotización a nuestros correos. Economía Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios siguientes puntos: o Según tu opinión, ¿por qué esta preocupación por la educación universitaria? 3 o ¿Cómo se manifiesta este aspecto en la frontera de posibilidades de producción ya estudiada anteriormente? o Explica cómo la especialización de la mano de obra puede conducir a un incremento en la productividad. Fundamente su respuesta. 2. Realiza un escrito donde plasmes las principales ideas acerca del comercio, las ventajas comparativa y absoluta de los países y cómo se benefician los países del intercambio. Ejemplifica estas ideas con un hecho real. Para realizar esta actividad deberás sustentar teóricamente los conceptos vistos. 3. Investiga sobre el tema de “las corrientes de pensamiento económico” sobre todo los siguientes pensadores: Los filósofos: Jenofonte, Platón y Aristóteles sus principales aportaciones al estudio económico. La escuela problema de demanda, ha encontrado, que aunque el precio de un bien no se ha modificado, la cantidad demandada de él ha disminuido. Al revisar la ley de la demanda, ven que ésta dice que al bajar los precios las cantidades demandadas aumentan. Pero este, como puede verse, no es su caso. ¿Qué provocó la situación analizada por los estudiantes? Argumenta tu respuesta. 3. Utiliza gráficas como apoyo para responder y demostrar lo siguiente: La situación del mercado de un producto a un precio de $14 es una demanda de 422 unidades y una ofert a de 246 unidades. o ¿Qué está sucediendo en ese mercado? o ¿Qué mecanismo debe activar el mercado para lograr el equilibrio? o ¿En qué sentido? 4. Investiga sobre el tema de los efectos que tienen las curvas de oferta y demanda odontológicos y crema dental ____________ d. Servicios odontológicos y dulces ____________ e. Bebidas alcohólicas y cubos de hielo ____________ f. Bebidas alcohólicas y marihuana ____________ 2. La compañía de automóviles compactos “CARRITO” tiene actualmente el modelo SM300 en $ 50,000 y está pensando en incrementar el precio en un 3%. Las ventas en el último mes fueron de 44 automóviles. ¿Cuántos crees que vendan si aumenta el precio, considerando un coeficiente de elasticidad de 1.08%? 3. A manera de conclusión en un escrito da tu opinión del dibujo de esta sesión haciendo una analogía con las elasticidades estudiadas. 4. Investiga sobre el tema de “Los mercados en la práctica” y realiza un escrito con los puntos más sobresalientes.Ejercicio posrevolucionario.De 1997 al año 2000 la economía ha visto recuperar lentamente sus tasas positivas de crecimientoy una clara tendencia a la reducción de la inflación. Sin embargo, para el año 2001, que inaugura laalternancia en el poder político, la crisis económica vuelve a presentarse, pero con una claracaracterística y que le diferencia de las épocas anteriores, no hay un repunte inflacionario. Por otra términos de qué estrategias implementar para reactivar la economía en cada uno de los componentes. o Consumo Privado o Inversión Privada o El Gasto de Gobierno o Las exportaciones, ¿qué aconsejarías ante la competencia China? • En la presentación de los resultados, ellos esperan ver cómo arribó a estos ya que eso les dará o no la confianza necesaria para aceptar sus conclusiones y recomendaciones. • Presenta sus resultados en forma de reporte.Oferta y demanda final a precios del compradorVariación porcentual anua l PIB a Formació precios Importació Consum ExportacióPERIOD OFERT Demand Consum n Bruta de de n de Bienes o del n de Bienes O A a o Privado Capital mercad y Servicios Gobierno y Servicios Fijo o 1994 7.2 4.5 21.3 7.2 4.6 2.9 8.4 17.8 1995 -7.8 -6.2 -15.0 -7.8 -9.5 -1.3 -29.1 30.2 1996 8.1 5.1 22.9 8.1 2.2 -0.7 16.4 18.2 1997 9.8 6.8 22.7 9.8 6.5 2.9 21.0 10.7 1998 7.4 4.9 16.6 7.4 5.4 2.3 10.3 12.1 1999 6.1 3.7 14.1 6.1 4.3 4.7 7 .7 12.4 2000 10.3 6.6 21.5 10.3 8.2 2.4 11.4 16.4 2001 -0.5 -0.1 -1.6 -0.5 2.5 -2.0 -5.6 -3.8 2002 0.9 0.7 1.4 0.9 1.3 0.1 -1.0 1.5 2003 0.7 1.3 -1.0 0.7 3.0 2.5 -0.4 1.1 2004 6.2 4.4 10.9 6.2 5.7 -4.9 8.5 12.1Fuente: INEGI. Estadísticas Económicas. Oferta y Demanda Final de Bienes y Servicios. Diciembre 2004.Oferta y dem anda final de bienes y servicios constantesVariación porcentual anual. 7 Fuente: IbidemPERIO TOT BIENES NACIONALES IMPORTADOS DO AL TOT CONSTRUCC MAQUINARIA Y EQUIPO TOT EQUIPO MAQUINA 8 AL ION MAQUINA AL DE RIA EQUIPO RIA, TRANSPO EQUIPO Y TOT DE EQUIPO Y RTE OTROS AL TRANSPO OTROS BIENES RTE BIENES 1994 8.4 4.5 7.3 -1.8 -6.2 3.1 21.2 57.5 18.3 1995 -29.0 -26.4 -22.5 -36.1 -59.0 -12.4 -36.6 -45.9 -35.6 1996 16.4 13.8 11.6 20.5 37.6 12.2 25.2 56.2 22.4 1997 21.0 15.9 10.6 30.7 42.4 23.8 36.7 71.3 32.8 1998 10.3 7.0 4.0 14.4 18.0 11.9 18.6 17.3 18.8 1999 7.7 3.6 4.9 0.7 -0.9 1.8 17.3 18.6 17.1 2000 11.4 7.9 6.1 12.0 16.1 9.1 18.4 41.2 15.1 2001 -5.6 -5.4 -4.6 -7.0 -11.7 -3.5 -6.1 -0.8 -7.1 2002 -1.0 1.2 2.4 -1.7 -3.8 -0.3 -5.2 9.2 -7.9 2003 -0.4 0.8 3.4 -5.1 -2.0 *7.2 -2.9 -4.2 -2.6 2004 8.5 5.8 5.9 5.4 13.6 0.0 14.3 -7.1 19.1Formación bruta de capital fijo por origen y tipo de bienes.Variación porcentual ¿Será por quien lo administra? Por otro lado, recientemente, el Banco de México aplicó uno de sus instrumentos de política monetaria: “el llamado corto”, a fin de mantener la estabilidad en el nivel de precios, esta acción hizo presión en las tasas de interés principalmente; y trajo como consecuencia una serie de “desajustes” en la economía mexicana; ¿por qué fue así? En la situación anterior se identifican algunos aspectos que deberás responder basándote previa que realices en diversas fuentes bibliográficas y/o libro de texto, realiza lo que a continuación se te pide. Al terminar envía a tu tutor un ensayo con todos los conceptos que abarca la actividad: 1. Imagina que eres Secretario de economía y tienes que exponer tu punto de vista con respecto a lo que mas abajo se te solicita. Para esta actividad deberás apoyarte básicamente en tus apoyos visuales y encontrar los fundfederal a los tipos de interés, suponiendo que los tipos de interés se establecen mediante la demanda y oferta de fondos disponibles para préstamo¿Mantendremos la producción y permitiremos que nuestras existencias se eleven o deberíamos parar la producción hasta que hayamos logrado la venta de todos los productos acabados que se encuentran en el almacén? ¿Cómo podría el nivel de los tipos de interés influir en esta decisión? 2. Investiga sobre el tema del Comercio Internacional y realiza en un escrito los puntos más importantes. Desarrollo de la actividadParte 2 10 En la primer parte de nuestra práctica integradora tuvimos la oportunidad de analizar el desempeñode la economía mexicana desde el punto de vista de la conformación de la oferta y demandaagregada, buscando comprender las formas de reactivar el mercado interno como clave delcrecimiento económico de nuestro país.En esta segunda parte, nuestro objetivo será el análisis del desempeño de las políticaseconómicas, implementadas durante el presente sexenio, para lo cual presentamos datos deindicadores económicos generales como: PIB, Inflación, Salarios, Tipo de cambio, InversiónExtranjera, Saldo de la Balanza de Pagos, y Comercial, a efecto de conocer su trayectoria y suimpacto en la sociedad.Desempeño económico:Después de los primeros meses y a medida que el nuevo gobierno tomó las riendas del país, eltemor de la crisis sexenal recurrente se disipó. Sin embargo, una nueva crisis se empezaba agestar. La tasa meta de crecimiento del 7 por ciento para el año 2001 se tuvo que revisar variasveces al punto que el país terminó el año 2001 con una tasa de crecimiento negativa en elProducto Interno Bruto; todo ello en presencia de una tasa inflacionaria a la baja, tipo de cambioestable y las tasas de interés más bajas en 30 años. La desaceleración económica en EstadosUnidos, el principal socio comercial de México, se agravó con los acontecimientos del onceseptiembre de 2001, haciéndose más evidente una recesión mundial.No obstante los logros macroeconómicos que la economía ha de las implementaciones que el gobierno ha realizado en materia de política económica. • Realices un análisis del comportamiento de la Balanza de pagos, ¿qué recomendarías en el caso de las exportaciones? Y, ¿qué papel juega en la economía las reservas internacionales? • Asesores a los que manejan la política económica en términos de qué estrategias implementar para reactivar la economía y dar respuesta a las inquietudes que presentan cada sector: o Empresarial 11 o Laboral o Externo • En la presentación de los resultados, se espera ver cómo arriban a estos ya que eso les dará o no la confianza necesaria para aceptar sus conclusiones y recomendaciones. • Presenta tus resultados en forma de reporte. INDICADORES ECONOMICOS DE MEXICO: Periodo 1994 - 2004 Salarios Mínimos Tasa de Tasa de Tipo de generales diarios de 1999 Desempleo PIB Inflación Cambio a 2004 Abierto Promedio Variación Pesos por Periodo Porcentaje Porcentaje Nacional (Pesos) Porcentual Dólar 1994 $13.97 3.6 7.1 4.5 $5.33 1995 18.43 5.9 51.95 -6.2 7.6425 1996 24.3 4.7 27.7 5.1 7.8767 1997 24.3 3.1 21.3 6.8 8.0681 1998 31.91 2.8 25.8 4.8 9.865 1999 31.91 2.2 8.66 3.7 9.5143 2000 35.12 1.9 8.96 6.6 9.6098 2001 37.57 2.5 6.37 -0.1 9.1695 2002 39.74 2.4 5.70 0.7 10.4393 2003 41.53 3.4 4.00 1.3 11.2372 2004 43.30 3.04 6.50 4.1 11.1495 Fuente: Elaboración propia con datos del Banco de México, Información Financiera INVERSION EXTRANJERA DIRECTA REALIZADA EN MEXICO POR SECTOR ECONÓMICO SECTOR ECONÓMICO 1994 2003 Total (millones de dólares) 10,657.30 9,431.40 Industria manufacturera (%) 58.2 48.1 Construcción (%) 2.4 0.5 12 Comercio (%) 11.8 8.6 Transportes y comunicaciones (%) 6.8 16.2 Servicios financieros a (%) 8.8 19.4 Otros b (%) 12 7.2 Nota: Se refiere a la Inversión Extranjera Directa notificada al Registro Nal. De Inversiones Extranjeras. a) Comprende servicios financieros de administración y alquiler de bienes muebles e inmuebles. b) Comprende sector agropecuario, extractivo, electricidad y agua y otros servicios. Fuente: Inegi. México de un vistazo. 2004 SECTOR EXTERNO BALANZA DE PAGOS 1990 y 2003 (millones de dólares) CONCEPTO 1990 Cuenta corriente -7,451.00 Ingresos 56,071.00 Exportación de mercancías a 40,711.00 Servicios no factoriales 8,021.00 Servicios factoriales 3,347.00 Transferencias 3,992.00 Egresos 63,522.00 Importación de mercancías a 41,593.00 Servicios no factoriales 9,942.00 Servicios factoriales 11,973.00 Transferencias 14.00 Cuenta de Capital 8,115.00 Pasivos 16,814.00 Activos -8,700.00 Errores y Omisiones 2,703.00 Variación en la Reserva Internacional Neta 3,548.00 Ajustes por valoración -181.00 Fuente: Inegi. México de un vistazo. 2004 13 NOTA: Para la elaboración de esta actividad es importante consultar los apoyos visuales delmódulo, así como el documento de Criterios de Política Económica para 2004, que se anexa. Pide una cotización a nuestros correos. Contabilidad Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios Administrativa Fiscal Características: Usuarios: Utilidad: 8. Identifica las habilidades y competencias necesarias para el Contralor del siglo XXI ante los retos de la globalización.Envía la actividad a tu tutor, en formato de mapa conceptualActividad integradora 2Instrucciones:Después de revisar el material visto en el módulo 2, resuelve el siguiente caso y darespuesta a las preguntas que se solicitan:La Empresa "Chile Chilin" S.A. fabrica fruta enchilada teniendo mango, piña y chamoy.Su información numérica se encuentra incluida en la siguiente tabla: Información Datos Kilogramos Producidas 400,000 Kilogramos vendidas 400,000 Precio de venta por 100 grs. 20.00 $10.00, del mango es de $15.00 y del chamoy es de $20.00; cual contribuye en mayor medida a las utilidades? d. ¿Qué medidas s ugieres para la adecuada toma de decisiones en este caso? 6. A la empresa le ofrece una empresa sudamericana la fruta ya procesada a $5.00. ¿Qué decisiones tomarías en base a esta nueva opción?Envía la actividad a tu tutor, en formato de práctica de ejerciciosActiv idad integradora 3Instrucciones:Haciendo uso de tu material didáctico incluido en el curso resuelve el siguiente caso yresponde a las preguntas que se solicitan.La empresa “Tecnología de innovación S.A.” tiene 4 líneas de producción, en las quefabrica: 1. Computadoras 2. Monitores 3. Fax 4. ImpresorasLos resultados numéricos arrojan las siguientes cifras: Computadora Monitor Fax Impresora 4 Cantidad vendida 20,000 30,000 50.000 40,000Precio de venta 4,700 1,800 1,300 2,500Costos variables 2,100 7000 800 2,100Los Costos fijos $ 10,000,000 de pesos. a. ¿Qué línea de producto es la más rentable? b. ¿Qué línea de producto es la menos rentable? c. ¿Los productos están alcanzando sus puntos de equilibrio en ventas? d. Teniendo en cuenta los métodos de fijación de precios, determina los nuevos precios de los productos en base a los distintos métodos.Debido a la globalización de los mercados las tarifas de importación de aparatostecnológicos han sido liberadas, por lo que ingresarán productos importados de EstadosUnidos y China. e. ¿Qué información sería relevante investigar con el objeto de hacer frente a la competencia? f. ¿Qué medidas para ser adecuado en una organización? 5. ¿Cómo se relaciona el Control con la retroalimentación del Proceso de Administración? 6. ¿Por qué deben vincularse los aspectos de Control y Evaluación? 7. ¿Qué beneficios trae consigo establecer un Control adecuado? Aplícalo a las áreas de Finanzas, Inventarios, Recursos Humanos. 8. Explica qué relación existe entre la descentralización y el control.Envía la actividad a tu tutor, en formato de ensayoInstrucciones 5 1. Realiza una investigación utilizando diferentes fuentes bibliográficas (libros, revistas especializadas, Internet, videos) sobre el tema: “Tendencias actuales de la administración del siglo XXI”. 2. Los temas que deberás abordar son: a. Estrategias generadoras de ventaja competitiva. b. Estrategias de negocios bajo el entorno globalizado. 3. Recuerda que el contenido de tu proyecto deberá integrar las cinco variables del desarrollo de proyecto. Incluye a tu avance del proyecto final, los siguientes elementos: a. Herramientas utilizadas como soporte en la toma de decisiones. b. Papel desempeñado por los recursos del conocimiento.Recuerda incluir tus conclusiones y reflexiones acerca del tema a desarrollar en esteproyecto: tendencias actuales de la administración del siglo XXI.Entrega tu proyecto final, en formato de desarrollo de proyecto. Pide una cotización a nuestros correos. Computación I Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios 2 Actividad integradora 1Instrucciones:Busca en fuentes confiables de internet las características principales de los siguientessistemas operativos y compáralas: • Google Chrome OS • OS/2De los sistemas operativos antes mencionados, investiga cómo está organizado susistema de archivos. Menciona las ventajas y desventajas de utilizar cada uno de ellos.Responde las siguientes preguntas: • ¿Cuál es la diferencia entre hardware y software? Menciona 3 ejemplos de cada uno de ellos. • Define que es un dispositivo periférico de comunicación y un dispositivo de almacenamiento. Menciona 3 ejemplos de cada uno de ellos.Envía la actividad a tu tutor, en formato de resumenActividad integradora 2Instrucciones:Parte IInvestiga en fuentes confiables de internet las características y el uso de Sonidos y deApplets en HTML. Incluye un ejemplo del código para agregar sonido y Applets.Busca en distintas fuentes confiables de internet y compara las características principalesde las siguientes topologías, menciona sus ventajas y desventajas: • Árbol • Doble anilloParte IIRealiza una página HTML que contenga lo siguiente: • Nombre de una cadena Hotelera. El nombre de la empresa debe de ser el titulo principal de la página. • Desarrollar una tabla que contenga los siguientes apartados: o Habitaciones o Servicios o ReservarCada uno de los siguientes apartados debe de ser un link a la descripción de cada 3 apartado. • Se deberá aplicar las propiedades de CSS en el documento HTML.Deberás entregar un archivo de Word que contenga la Parte I y el código de la Parte II así como unarchivo HTML de la página Web.Envía la actividad a tu tutor, en formato de reporte.Actividad integradora 3Instrucciones:Investiga en fuentes confiables de internet el algoritmo de ordenamiento de datosSelection Sort(de Selección) , deberás mencionar las características de este algoritmo,sus ventajas y desventajas.Realiza una función en JavaScript que se llame Selection que reciba un arreglo de datosde 50 elementos. Los elementos deben de estar desordenados. La función deberá deregresar como salida el arreglo ordenado mediante el algoritmo investigado.Debes de incluir el código de JavaScript dentro del documento de Word y deberá estardocumentado el código así como deberás incluir el archivo HTML.Envía la actividad a tu tutor, en formato de reporte.Actividad integradora 4Instrucciones:Investiga en fuentes confiables de internet las características principales y la diferencia delos siguientes lenguajes script para el desarrollo Web: Python y Perl.Busca en fuentes confiables la manera en la que se hace una conexión a una base dedatos mediante Python utilizando XML e incluye un ejemplo de código de la conexión.Investiga que son los casos de uso y UML. Realiza el siguiente caso de uso: • Sacar dinero de un cajero automático.Nota: Deberás de incluir cada una de las partes que conforman un caso de uso demanera textual y gráfica.Envía la actividad a tu tutor, en formato de reporte.Instrucciones 1. Para tu proyecto final realiza un sitio Web de restaurante de comida mexicana. Este sitio debecontener código HTML, manejar CSS, y funciones de JavaScript. empresaIII.- Cómo surgióIV.- Contactos de la empresa (integrantes del equipo que desarrollan el proyecto) 2. Muestra tu proyecto terminado utilizando algún servicio gratuito en Internet para subir tu sitio, es decir para que lo puedas publicar. 3. Entrega tu proyecto final en formato de desarrollo de proyecto e incluye el código utilizado en la programación de tu sitio Web.Entrega tu proyecto final en formato de Desarrollo de Proyecto. Pide una cotización a nuestros correos. Química Qu09101 Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios formato de reporte.Actividad integradora 2 Reacción Clasificación Reactivos Productos 3 Instrucciones:Tu hermana te pide los asesores en los siguientes temas de química, por lo que,para ayudarla, necesitas presentarle de forma clara y esquemática, los siguientespuntos: 1. Un esquema con los temas teóricos: o Reacción química y sus elementos. o Leyes fundamentales del la química. o Principales reacciones químicas. o Clasificación de las reacciones. o Especificando los diferentes procesos estequiométricos para relaciones: 2. Masa – masa 3. Masa – volumen 4. Volumen – volumen 5. Todos ellos con ejemplos de: o Reactivo limitante o Rendimientos variados.Nota: Puedes utilizar las siguientes reacciones químicas. • CH4(g)+ O2 (g) à CO2 (g) + H2O(g) • Fe(s) + O2(g) à FeO(s) • Fe + O2 à Fe2O3Para realizar ejemplos de estequiometria • Para planeta. Analiza y responde las siguientespreguntas, puedes revisar tu libro de texto y Biblioteca Digital 1. Describe detenidamente las reacciones endergónicas y exergónicas, 2. Describe las leyes de la termodinámica asignará dos sustancias; un elemento y un compuesto o bien doscompuestos, para los cuales realizarás una investigación sobre su estructura ypropiedades, tendrás que escribir las reacciones químicas y los cálculos estequiométricoscorrespondientes, como parte del primer avance del proyecto final. Para la segunda partede tu proyecto te concentrarás en identificar el tipo de solución que se obtuvo en tuecuación y analizarás las propiedades de esa solución teórica resultant e. Realiza losajustes necesarios a tu ecuación química para aplicar los conceptos de velocidad dereacción y procede a elaborar los cálculos cinéticos necesarios de la reacción.Los reactivos sugeridos son: • Al / H2SO4 • Zn / H2SO4 • Mg / H2SO4 • Cu / H2SO4 • NaCl / H2SO4AvanceEl día señalado entregarás como primer avance del proyecto final lo siguiente: A. Con base en las sustancias asignadas investiga en diversas fuentes bibliográficas confiables o Internet información sobre la estructura y propiedades de cada uno de los elementos que las conforman: I. Si la primera sustancia es un elemento identifica: a. Nombre, número y masa atómica, cantidad de electrones, protones someter a la reacción para que afecten la solubilidad, y qué diferencias percibirías en la solución al someterlo a esos factores. reacción? g. Determina los números de oxidación de los reactivos y productos involucrados en las reacciones, identifica la cantidad de electrones ganados o perdidos durante las reacciones y especifica si se trata de una reacción REDOX indicando cuándo ocurre la oxidación y cuándo la reducción. II. No olviden justificar cada uno de los puntos aquí solicitados con los conceptos aprendidos durante el curso y la bibliografía utilizada.Envía tu proyecto final en formato de desarrollo de proyecto. Pide una cotización a nuestros correos. Dinámica Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios V, a una ωA = 10 rad/s. Determina la velocidad angular de la polea B y la velocidad de la banda. rA= 0.3m y rB= 0.5m 3 5. En el instante mostrado, el disco está rotando a una velocidad angular ω = 5 rad/s, determina las velocidades de los puntos A, B y E. El radio del disco es de 2 m. 6. El rollo de cable que se está desenrollando en la figura tiene una v elocidad angular ω = 28.6479 rev/min, y una aceleración angular de α = 2291.8311 rev/min2. Determina la aceleración del punto B. El radio OB = 9 pulg, y el radio OA = 6 pulg. colgando. El tambor tiene un peso W=50lb, un radio de giro kA=4.8plg, un radio exterior de 7.2plg, y una velocidad angular in icial ωo=0rad/s. rotación de las hélices no perjudique su movimiento de traslación? Realiza un diagrama de cuerpo libre y un diagrama cinético de un helicóptero. resumen debe tocar los conceptos más importantes, fórmulas, ejemplos prácticos, etc.El alumno deberá enviar la evidencia en formato de reporte.Instrucciones:De acuerdo a la explicación del tema, a tu libro de texto y a fuentes confiables, realiza lassiguientes actividades: 1. Elabora un cuadro sinóptico de los siguientes conceptos de cinética plana de cuerpos rígidos de los módulos 2 (método de fuerza, masa y aceleración) y 3 (método de trabajo y energía), incluyendo sus fórmulas y usos: o Momento de inercia de masa o Centro instantáneo de velocidad cero o Movimiento de rotación con respecto a un eje fijo o Movimiento de traslación o Movimiento plano general o Fuerzas externas o Fuerzas internas o Trabajo o Momento de par o Energía potencial gravitacional o Energía potencial elástica o Fuerzas conservadoras y no conservadoras m/s2, ya que el agua frena un poco al ancla. Calcula la velocidad del ancla cuando llegue al fondo del agua y la velocidad angular de la polea si su radio es de 0.8 m. c. En la figura se muestra una herramienta de fresadora, la cual va girando a 10,000 rpm y tiene una velocidad de avance de 0.1 m/s para ir cortando un material blando. Calcula la energía cinética presente en el sistema si el velocidad v2 hacia la derecha (figura 2), con un coeficiente de restitución e. Utiliza el principio de conservación de la cantidad de movimiento, y el concepto del coeficiente de restitución para encontrar una expresión que nos dé el ángulo al cual ocurrirá al contacto de la esfera con la mesa de madera. 2. Un péndulo pesa 13 lb, de las cuales 3 lb forman la esfera de la punta. Si se suelta desde e l reposo a los θ1=0°, calcula el ángulo del rebote del péndulo si el coeficiente de restitución e=0.8. Calcula primero el momento de inercia (IA) del péndulo completo con respecto al punto A. Utiliza los conceptos de momento de inercia, cantidad de movimiento, principio de conservación de la cantidad de 9 movimiento, impacto excéntrico y coeficiente de restitución para resolver el problema. 3. Realiza un resumen de los temas: cantidad de movimiento de un cuerpo rígido con movimiento plano, principio de impulso y cantidad de movimiento linear y angular, impacto y coeficiente de restitución. El resumen debe tocar los conceptos más importantes, fórmulas, ejemplos prácticos, etc.El alumno deberá enviar la evidencia en formato de reporte.
En una compañía productora de botanas de Monterrey, se realizó un sistema para facilitar el proceso de compra al enviar las solicitudes de compra a los directores para ser autorizadas o rechazadas a través de una Intranet . Esto trajo como beneficio ahorros en tiempo y en papel, cuestión de capital importancia en la estrategia ecológica de la compañía. Se sabe que cada día se solicitaban 18 órdenes de compra. Se sabe además, que en promedio, tres solicitudes de órdenes de compra son rechazadas por el director general por no cumplir con los requisitos de costos o compañías autorizadas a. Diseña la distribución de probabilidad correspondiente. b. Dibuja la gráfica que representa la distribución de probabilidad c. El director administrativo revisa con el gerente de compras y el gerente le indica que generalmente no más de 5 órdenes de compra son autorizadas por el director general diariamente, ¿qué tan probable es que lo que comenta el gerente de compras?, ¿debería creerle?, ¿por qué? d. Con base en lo que el gerente descubrió, el director administrativo le pide que revise en el sistema la cantidad de órdenes rechazadas durante el día anterior las facturas y le apuesta que no más de cuatro órdenes de compra son rechazadas por el director general. ¿Deberá aceptar la apuesta el gerente de compras? Pide una cotización a nuestros correos. Probabilidad y estadísticas Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios 2 Actividad integradora 1Instrucciones:Para practicar todos los conceptos relevantes del módulo 1, deberás realizar lossiguientes ejercicios, los cuales te permitirá comprender mejor los conceptos deprobabilidad y estadística, así como la solución de problemas de probabilidad condicional,independencia de eventos, permutaciones, combinaciones y distribuciones deprobabilidad y variables aleatorias.1. En un centro de distribución de mercancía perecedera, como frutas, verduras, lácteos ycárnicos, la mercancía se divide en tres rubros: mercancía fresca (F) con temperaturas de0 a 5 grados centígrados, mercancía refrigerada (R), con temperatura está entre los -5 ylos cero grados centígrados y mercancía congelada (C), con temperaturas que van desdelos -25 hasta los -10 grados centígrados.Los camiones con los que cuenta el centro de distribución cuentan con refrigeradores quepueden regular la temperatura adecuada para cada tipo de producto. Sin embargo existenalgunas reglas de acomodo. • Hasta el fondo del camión deberá ir la mercancía congelada. • Después de la mercancía congelada, se puede subir al camión mercancía refrigerada o mercancía fresca. • Después de la mercancía refrigerada únicamente puede subirse mercancía fresca • Después de la mercancía fresca no debe subirse mercancía refrigerada o congelada.Si un cliente realizó un pedido de 7 productos: a. Define el espacio muestral para el acomodo en el camión de los diferentes tipos de mercancía. Ejemplo: (C, C, R, R, R, que 3 hayan de mercancía refrigerada, ¿cuál es la probabilidad de que en los siguientes cinco productos, uno de ellos sea un producto de mercancía congelada?, ¿esto representa una probabilidad condicional? Explica y Justifica tu respuesta.2. El gerente del centro de distribución asegura que cada camión de entrega va a un únicodestino, por lo que nunca se envía mercancía en un camión a dos destinos distintos. Unpar de embarques realizados en el centro de distribución llevan mercancías para dosdestinos distintos: • Camión 1, destino A: 5 cajas de mercancía congelada, 10 cajas de mercancía refrigerada y 9 cajas de mercancía fresca • Camión 2, destino B: 10 cajas de mercancía congelada, 4 cajas de mercancía refrigerada y 10 cajas de mercancía frescaAmbos embarques sufrieron un accidente durante el trayecto y únicamente regresó unacaja de mercancía. El gerente se pregunta. a. ¿Cuál es la probabilidad de que la caja regresada sea mercancía de producto refrigerado? b. ¿Cuál es la probabilidad de que dado que es una caja de mercancía de producto refrigerado, ésta haya sido enviada para el destino B? Justifica sus respuestas matemáticamente y gráficamente.Envía la activ idad a tu tutor, en formato de práctica de ejerciciosActividad integradora 2Instrucciones:Para practicar todos los conceptos relevantes del módulo 2, deberás realizar lossiguientes ejercicios, los cuales te permitirá comprender mejor los conceptos dedistribuciones de probabilidad, así como a las diferentes distribuciones de probabilidadesdiscretas y continuas que revisamos durante este módulo. 1. En una compañía productora de botanas de Monterrey, se realizó un sistema para facilitar el proceso de compra al enviar las solicitudes de compra a los directores para ser autorizadas o rechazadas a través de una Intranet. Esto trajo como beneficio ahorros en tiempo y en papel, cuestión de capital importancia en la estrategia ecológica de la compañía. Se sabe que cada día se solicitaban 18 órdenes de compra. Se sabe además, que en promedio, tres solicitudes de órdenes de compra son rechazadas por el director general por no cumplir con los requisitos de costos o compañías autorizadas. Con base en esta información, resuelva los siguientes ejercicios: a. Diseña la distribución de probabilidad correspondiente. b. Dibuja la gráfica que representa la distribución de probabilidad c. El director administrativo revisa con el gerente de compras y el gerente le indica que generalmente no más de 5 órdenes de compra son autorizadas por el director general diariamente, ¿qué tan probable es que lo que ubicaciones erróneas. Al final del día, el supervisor explica que en promedio han llegado erróneamente dos o menos cajas a su destino. ¿Es probable que se haya logrado una mejora en la eficiencia de la máquina después de los últimos ajustes? Justifica tu respuesta. 3. El gerente de distribución de la compañía de botanas desea realizar un estudio acerca de los pedidos diarios que recibe de los clientes con respecto a la cantidad de producto que solicitan. Para hacer el análisis, primero decide tomar una muestra aleatoria de 15 pedidos de la semana pasada y analiza la cantidad de producto surtido. Anotó los datos en la siguiente tabla: Cantidad de producto surtido 45 32 65 123 145 46 23 89 23 45 76 3, deberás realizar lossiguientes ejercicios, los cuales te permitirá comprender mejor los conceptos deestadística descriptiva, así como la solución de problemas de estimación puntual y deintervalo. 1. El gerente del centro de distribución de una compañía de venta al detalle está preocupado de las últimas reclamaciones acerca de los tiempos de entrega de mercancía. El gerente desea hacer un análisis de la cantidad de artículos solicitados en los pedidos de los clientes y obtiene los siguientes resultados: Cantidad de artículos solicitados en los pedidos de los clientes 263 258 261 366 353 446 335 337 300 302 329 312 268 344 298 283 320 351 259 343 269 312 335 410 287 275 256 266 325 310 288 298 274 263 277 484 290 272 275 275 258 323 320 258 340 con la distribución de medias muestrales. 5. Compara los resultados de la muestra de medias del problema 4 con los resultados obtenidos en la distribución de frecuencias del problema 2. Con nivel de significancia de 0.05, ¿es válida la solicitud del sindicato debido al aumento de trabajo promedio por semana? Justifica tu respuesta. 3. Una compañía de producción de botanas en el área metropolitana de Monterrey desean evaluar el éxito de la promoción de septiembre, consistente en reducir el precio de su producto líder en 10% y apostar por una fuerte campaña de para datos agrupados. ¿Son iguales a la media y desviación estándar de los datos sin agrupar? Explica. 4. Elabora un histograma para la distribución de frecuencias. 5. Elabora un polígono de frecuencias acumulado del tipo “menor que”. El gerente de ventas de la agencia de viajes estimó que los resultados obtenidos la investigación no eran confiables y decidió realizar él mismo una investigación más detallada de las edades de los clientes. Obtuvo aleatoriamente 6 personas de un viaje de la temporada invernal pasada y apuntó sus edades. clientes y calcula un intervalo de confianza del 95% para la media de la población. 10. ¿Es posible que la edad los clientes que viajen con la agencia de viajes haya variado en el tiempo? Realiza una prueba de hipótesis con un nivel de significancia del 1%. Presenta los resultados de tu actividad y anexa: o Las tablas de edades seleccionadas aleatoriamente. o Las distribuciones de frecuencia generadas. o Los histogramas y polígonos obtenidos. o Los cálculos de los estimadores. o Las pruebas de hipótes is solicitadas. Entrega tu proyecto final, en formato de desarrollo de proyecto. Pide una cotización a nuestros correos. Matemáticas Avanzadas II Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios 2 Actividad integradora 1Instrucciones:Resuelve cada uno de los siguientes problemas, para ello es necesario que revises ycomprendas los ejemplos explicados en el material. No olvides incluir todo elprocedimiento necesario para llegar a la respuesta. 1. Indica la clasificación de las siguientes ecuaciones diferenciales: a. b. c. d. e. f. g. 2. Comprueba si el valor de función es solución de la ecuación diferencial: a. y la función: b. y la función c. y la función d. y la función e. y la función 3. Calcula la solución general y la particular ara cada uno de los siguientes incisos: a. en el punto b. en el punto c. en el punto d. en el punto e. en el punto 4. Utiliza el m étodo de variables separables para resolver las siguientes ecuaciones diferenciales: 3 a. b. c. d. e. f. g. h. 5. Determina si las siguientes ecuaciones son exactas de serlo, encuentra la solución: a. b. c. d. e. f. 6. Resuelve las siguientes ecuaciones diferenciales utilizando el método de factor integrante: a. b. c. d. e. f. 7. Analiza los siguientes problemas y aplica los conceptos de ecuaciones diferenciales para resolverlos: a. Un cultivo de bacterias tiene la cantidad inicial de . Cuando el tiempo es ecuación diferencial:Envía la actividad a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.Actividad integradora 2Instrucciones:Resuelve cada uno de los siguientes problemas, para ello es necesario que revises ycomprendas los ejemplos explicados en el material. No olvides incluir todo elprocedimiento necesario para llegar a la respuesta. 1. Encuentra otra solución de la ecuación diferencial por el método de reducción de orden a. b. c. d. 5 e. 2. Determina la solución general de las siguientes ecuaciones diferenciales utilizando el teorema de superposición. a. b. c. d. e. f. g. 3. Resuelve los siguientes problemas de valor inicial: a. b. c. d. e. f. 4. Resuelve las siguientes ecuaciones diferenciales por el método de coeficientes indeterminados. a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. 5. Resuelve las siguientes ecuaciones diferenciales por el método de variación de parámetros. a. b. c. d. e. f. 6. Resuelve los siguientes problemas utilizando las soluciones de las ecuaciones diferenciales fuerza amortiguada igual a de la velocidad de instantánea que actúa sobre el sistema. Determina la ecuación de movimiento si la masa inicial se libera desde la posición de equilibrio con una velocidad ascendente deEnvía la actividad a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.Actividad integradora 3Instrucciones:Resuelve cada uno de los siguientes problemas, para ello es necesario que revises ycomprendas los ejemplos explicados en el material. No olvides incluir todo elprocedimiento necesario para llegar a la respuesta. 1. Encuentra el valor de convergencia de las siguientes series a. b. c. 7 d. e. 2. Determina si las siguientes series son convergentes o no: a. b. c. d. e. 3. Calcula el desarrollo en series de potencias de las siguientes funciones (utiliza derivadas): a. b. c. d. e. 4. Resuelve las ecuaciones diferenciales utilizando el método de series de potencia a. b. c. d. e. f. g. h. 5. Obtener la transformada de Laplace de las siguientes funciones: a. b. 8 c. d. e. f. g. 6. Aplica la transformada inversa de Laplace para las siguientes funciones: a. b. c. d. e. f. g.Envía la actividad a tu tutor, en formato de práctica de ejerciciosActividad integradora 4Instrucciones:Resuelve cada uno de los siguientes problemas, para ello es necesario que revises ycomprendas los ejemplos explicados en el material. No olvides incluir todo elprocedimiento necesario para llegar a la respuesta. 1. Resuelve las siguientes ecuaciones diferenciales utilizando la transformada de Laplace a. con las condiciones b. con las condiciones c. con las condiciones d. con las condiciones e. con las condiciones tabla para el caso de Resortes Amortiguados para después graficar el comportamiento en el tiempo de cada ecuación del sistema usando algún paquete de software matemático para graficar la ecuación que resulte, donde k = 3, c = 1, no existe fuerza externa y se encuentra en posición vertical:
guntas. o Conclusión. o Referencias.Entrega tu proyecto final, en formato de desarrollo de proyecto. Pide una cotización a nuestros correos. Matemáticas Avanzadas I Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios 2 Actividad integradora 1Instrucciones:Resuelve cada uno de los siguientes problemas, para ello es necesario que revises ycomprendas los ejemplos explicados en el material. No olvides incluir todo elprocedimiento necesario para llegar a la respuesta 1. Determina la distancia entre los puntos A y B de cada uno de los incisos a. b. c. d. 2. Demuestre matemáticamente que la distancia entre el punto A y B es igual que la distancia entre el punto B y A. ¿Por qué? 3. Realiza las operaciones indicadas para cada uno de los siguientes vectores: a. b. c. d. e. f. g. h. i. 5. Realiza las operaciones indicadas y representa el resultado utilizando los vectores unitarios canónicos. a. b. c. 6. Considera los siguientes puntos . Encuentra el valor del punto R. 3 Para que se cumplan las siguientes condiciones: a. b. 6. Determina el ángulo entre los vectores de cada uno de los siguientes vectores a. b. c. 7. Determina la proyección de: a. sobre b. sobre c. sobre 8. Determina el producto cruz que se indica para cada par de vectores: a. a. b. b. a. b. c. a.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejerciciosActividad integradora 2Instrucciones:Resuelve cada uno de los siguientes problemas, para ello es necesario que revises ycomprendas los ejemplos explicados en el material . No olvides incluir todo elprocedimiento necesario para llegar a la respuesta 1. Determina las ecuaciones paramétricas de las siguientes funciones vectoriales a. b. 4 c. 2. Determina las derivadas de las siguientes funciones a. b. c. Sean las funciones vectoriales a. Determina b. Determina c. Determina d. Determina 3. Encuentras la recta tangente a cada una de las curvas en el punto descrito: a. b. c. d. 4. Determina la velocidad y aceleración de cada uno de los siguientes incisos a. b. c. d. e. f. 5. Determina el vector tangente y normal unitario de las siguientes funciones: a. b. c. d. e. 6. Encuentra la función longitud de arco para las funciones vectoriales descritas: a. 5 b. c. d. e. f. 7. Desarrolla los siguientes ejercicios: a. Integra la función sobre la trayectoria para 1 b. Integra la función sobre la trayectoria para c. Integral la función sobre la trayectoria de a. Para 8. Encuentra el trabajo realizado en cada uno de los siguientes ejercicios a. sobre la curva parametrizada en el intervalo b. sobre la curva parametrizada en el intervalo c. sobre la curva parametrizada d. en el intervalo e. sobre la curva parametrizada en el intervalo f. sobre la curva parametrizada en el intervalo g. sobre la curva en el intervaloEnvía la actividad a tu tutor, en formato de práctica de ejerciciosActividad integradora 3Instrucciones: 6 Resuelve cada uno de los siguientes problemas, para ello es necesario que revises ycomprendas los ejemplos explicados en el material. No olvides incluir todo elprocedimiento necesario para llegar a la respuesta. 1. Determina el límite de las siguientes funciones a. b. c. d. e. f. g. h. 2. Determina las derivadas parciales en el punto dado a. en el punto b. en el punto c. en el punto d. en el punto e. en el punto f. en el punto 3. Determina la diferencia total de los siguientes incisos a. b. c. d. e. 4. Encuentra de los siguientes ejercicios 7 a. donde para b. donde para c. donde para d. donde para e. donde para 5. Determina el vector gradiente de las siguientes funciones: a. b. c. d. e. 6. Calcula la derivada direccional mediante la gradiente a. en el punto en la dirección de b. en el punto en la dirección de c. en el punto en la dirección d. en el punto en la dirección e. en el punto en la dirección 7. Encuentra una ecuación del plano tangente a: a. en el punto b. en el punto c. en el punto d. =4 en el punto e. en el punto 8. Determina los puntos máximos y mínimos de las siguientes funciones a. b. c. d. 8 e.Envía la actividad a tu tutor, en formato de práctica de ejerciciActividad integradora 4Instrucciones: 1. Demuestra en cada uno de los siguientes ejercicios el teorema de Fubini (realiza las integrales dobles intercambiando el orden de la integración) a. y b. y c. y d. y e. y f. y 2. Calcula el área bajo las curvas utilizando el concepto de integración doble a. b. c. d. e. 3. Calcule las siguientes integrales triples a. b. c. d. e. 4. Resuelve las siguientes integrales en coordenadas polares. a. b. c. donde r esta acotada con el eje “x” y la curva d. 9 e. 5. Evalúa las integrales en coordenadas cilíndricas. a. b. c. d. e. 6. Evalúa las siguientes integrales en coordenadas cilíndricas a. b. c. d. e. 7. Aplica el teorema de Green para resolver las siguientes integrales a. donde C es la frontera de la región comprendida entre b. donde C es la frontera de la región comprendida entre c. donde C es la frontera de la región comprendida entre d. donde C es la frontera de la región comprendida entre e. donde C es la frontera de la región comprendida entreEnvía la actividad a tu tutor, en formato de práctica de ejerciciosInstrucciones para calcular volúmenes, establece la función y los límites de integración para encontrar el volumen del cuerpo que consideraste al inicio del proyecto. 6. Compara el resultado obtenido en la integración y el resultado obtenido mediante las fórmulas de geometría y justifica a qué se deben los resultados obtenidos.Entrega tu proyecto final, en formato de desarrollo de proyecto. Pide una cotización a nuestros correos. Matemáticas II Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios El integrando es una función impropia en la cual hay más de un término en el denominador. Explica en qué consisten cada uno de los casos y desarrolla un ejemplo donde expongas tus explicaciones. 3. Resuelve los siguientes problemas: . a. de “integración de 4 fracciones parciales” , en donde el grado del polinomio es mayor o igual al de . Incluye un ejemplo y presenta tus resultados en forma de reporte. 2. Resuelve las siguientes integrales indefinidas, aplicando el método de fracciones parciales. a. b. c. 3. Obtén el valor de las siguientes integrales definidas. Si es posible utiliza el teorema fundamental del cálculo. De no ser así, aplica sumas de Riemann para obtener un valor aproximado, considera 5 subdivisiones. 4. Encuentra las integrales definidas para cada uno de los siguientes problemas. a. b. c. d. 5. Encuentra el área de la región acotada por las gráficas de y entre . 6. Evaluar las siguientes integrales, si es posible. a. b. cuya edad mental es de x años y edad cronológica es c años se define por la función . a. Determina el IQ de una persona de 15 años de edad con una edad mental de 25 años. b. Determina el valor de y menciona qué significa este resultado. 2. Encuentra el dominio de cada una de las siguientes funciones: a. b.Representa gráficamente cada superficie y determina el rango de cada una de lasfunciones anteriores. Utiliza el paquete sugerido en el curso. Winplot http://math.exeter.edu/rparris/winplot.html 3. Calcula las derivadas parciales indicadas y evalúa en el punto asignado, si se indica. a. b. matrices dadas, lleva a cabo las operaciones indicadas, si es posible. a. b. c. d.Envía la actividad a tu tutor, en formato de práctica de ejerciciosActividad integradora 4Instrucciones:Resuelve cada uno de los siguientes problemas, para ello es necesario que revises ycomprendas los ejemplos explicados en el material. No olvides incluir todo elprocedimiento necesario para llegar a la respuesta. 1. Investiga en la Biblioteca digital, en otras fuentes electrónicas o textos, la docena de camisas de cada tipo aparece en la siguiente tabla. Departamento Sin manga Manga corta Manga larga Corte 9 min 12 min 15 min Confección 22 min 24 min 28 min Empaquetado 6 min 8 min 8 minLos departamentos de corte, confección y empaquetado disponen de un máximo de 80,160 y 48 horas de trabajo, respectivamente, por día. ¿Cuántas docenas de cada tipo deblusa se pueden producir al día si la planta opera a toda su capacidad?Envía la actividad a tu tutor, en formato de práctica de ejercicio 8 InstruccionesResuelve los siguientes problemas y justica cada una de tus respuestas. 1. La transformada de Laplace de una función f(t) definida para toda t>0, se define como , si la integral impropia existe. La transformada se aplica para resolver ecuaciones diferenciales. Encuentra la transformada de Laplace de las siguientes funciones: 2. El ingreso marginal de una compañía que fabrica x televisores por semana está dado por donde f(x) representa el ingreso en miles de pesos. Encuentre la ecuación para f(x) y determina el ingreso cuando se fabrican 500 televisores. 3. El ingreso anual por turismo en la ciudad de México es de $100 millones. Aproximadamente 75% de ese ingreso se reinvierte en la ciudad, y de esa cantidad aproximadamente 75% se reinvierte en la misma ciudad, y así sucesivamente. Escriba la serie que da la cantidad total de gasto generado por los $100 millones y encuentra la suma de la serie. 4. La función de ingresos de una compañía está dada por I(x,y)= -0.2x2-0.25y2- 0.2xy+200x+160 y mientras que su función de costo es C(x,y)=100x+70y+4000, en donde x y y denotan el número de artículos terminados y no terminados, respectivamente. ¿Cuántas unidades acabadas y no acabadas debe fabricar la compañía cada semana para maximizar su ganancia? ¿Cuál es la ganancia máxima posible? (Sugerencia: utilidad=ingreso-costo). 5. Una compañía de inversiones ofrece tres tipos de fondos de inversión: A, B y C. Cada unidad de A tiene 12 acciones tipo x, 16 tipo y y 8 tipo z. Cada unidad de B tiene 20 acciones tipo x, 12 tipo y y 28 tipo z. Cada unidad de C tiene 32 acciones tipo x, 28 tipo y y 36 tipo z. Supón que un inversionista desea comparar exactamente 220 acciones tipo x, 176 tipo y y 264 tipo z, y adquirir unidades de los tres fondos. Determina las combinaciones de unidades A, B y C que satisfagan los requerimientos del inversionista. 9 Supón que cada unidad de A le cuesta al inversionista $300, las B y C, $400 y $600, respectivamente. ¿Cuáles de las combinaciones del inciso "a" minimizarán el costo total del inversionista? Deberás aplicar el método de la matriz inversa, Cramer o Gauss-Jordan, según lo consideres pertinente.Entrega tu proyecto final, en formato de desarrollo de proyecto. Pide una cotización a nuestros correos. Matemáticas I Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios 2 Actividad integradora 1Instrucciones:Resuelve cada uno de los siguientes problemas, para ello es necesario que revises ycomprendas los ejemplos explicados en el material. No olvides incluir todo elprocedimiento necesario para llegar a la respuesta. 1. En una prueba de control de calidad de algunos circuitos eléctricos, se encontraron 12 defectuosos, de éstos 6 tenían filamento roto, 4 tenían conexiones defectuosas y 5 tenían alambres rotos; 1 tenía conexión defectuosa y el filamento roto pero los alambres estaban bien; 1 tenía conexión defectuosa y un alambre roto pero los filamentos estaban bien; 3 tenían filamentos rotos y alambres rotos pero las conexiones estaban bien; y 3 tenían solamente filamentos rotos. Responde las siguientes preguntas: a. ¿Cuántos circuitos eran defectuosos debido a las 3 fallas? b. ¿Cuántos circuitos tenían alambres rotos solamente? c. ¿Cuántos tenían filamentos rotos y conexiones defectuosas? 2. Coloca correctamente en cada renglón los números que corresponden a cada conjunto, de los números que se te presentan a continuación. Conjunto Números reales Números racionales Números irracionales Enteros Fraccionarios no enteros Positivos o Naturales Cero Negativos 3. Desarrolla las siguientes expresiones algebraicas, aplicando productos notables: a. b. c. d. 3 4. Simplifica las siguientes expresiones algebraicas: a. b. c. d. e. 5. Resuelve las siguientes ecuaciones, utilizando los conceptos estudiados sobre ecuaciones lineales, cuadráticas y sistemas de ecuaciones lineales: a. b. c. 6. Investiga en la Biblioteca digital, en otras fuentes electrónicas confiables o textos, lo siguiente: ¿Cuándo se dice que un sistema de ecuaciones es dependiente? Define cada concepto y represéntalo gráficamente. 7. Determina si las siguientes relaciones representan una función; si lo hacen, indica su dominio y rango y si las variables son discretas o continuas. a. T -1 1 3 6 C 3 6 9 12 b. c. X 1 2 3 4 P 1.1 2.1 3.1 4.1 4 d. 8. Determina ¿cuáles de las siguientes gráficas representan una función? Justifica tu respuesta. a. b.Envía la actividad a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.Actividad integradora 2Instrucciones:Resuelve cada uno de los siguientes problemas, para ello es necesario que revises ycomprendas los ejemplos explicados en el material. No olvides incluir todo el procedimientonecesario para llegar a la respuesta. 1. Obtén la ecuación de la recta que pasa por los puntos (3, 5) y (4, 9) 2. Una carro tiene un valor actual de $500,000; si su valor disminuye en forma constante cada año en 3% del valor original: a. Obtén una fórmula para el valor del carro en función del tiempo. función del tiempo. b. Utiliza la fórmula para determinar en qué porcentaje aumentó la población en un 8 meses. 6. Resuelve la s iguiente ecuación exponencial utilizando las propiedades de los logaritmos 7. Encuentra el límite de las siguientes funciones , si existe: a. b. c. 8. Determina si las siguientes funciones son continuas en x= a, si no lo son, especifica el tipo de discontinuidad. Traza la gráfica de las siguientes funciones, para ello te puedes apoyar en el software: GRAPHMATICA http://graphmatica.com GRAPH http://www.padowan.dk/graph/
6 a. b.Envía la actividad a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.Actividad integradora 3Instrucciones:Resuelve cada uno de los siguientes problemas, para ello es necesario que revises ycomprendas los ejemplos explicados en el material. No olvides incluir todo el procedimientonecesario para llegar a la respuesta. 1. Encuentra el límite de las siguientes funciones, si existe: a. b. c. d. 2. Encuentra las asíntotas verticales y horizontales de las siguientes funciones. Además, traza la gráfica de cada una de estas funciones, para ello te puedes apoyar con el software: GRAPHMATICA http://graphmatica.com GRAPH http://www.padowan.dk/graph/ a. b. otras fuentes electrónicas confiables o textos, las derivadas de las siguientes funciones trigonométricas: Función Derivada f(w)= Cotw f(w)= Secw f(w)= Cscw 8. 9. Utiliza fórmulas y propiedades para obtener la derivada de las siguientes 8 funciones: a. b. c. d. e. 10. Investiga en la Biblioteca digital, en otras fuentes electrónicas confiables o textos, las derivadas de las siguientes funciones trigonométricas. Función Derivada y(x)= Cot[f(x)] y(x)= Sec[f(x)] y(x)= Csc[f(x)] y(x)= Loga[f(x)]Envía la actividad a tu tutor, en formato de práctica de ejerciciosActividad integradora 4Instrucciones:Resuelve cada uno de los siguientes problemas, para ello es necesario que revises ycomprendas los ejemplos explicados en el material. No olvides incluir todo elprocedimiento necesario para llegar a la respuesta. 1. Encuentra la segunda derivada para las siguientes funciones: a. b. c. d. e. 2. Obtén los puntos críticos de la función y utiliza el criterio de la primera derivada álgebra120 estudiantes aprobaron física;180, aprobaron biología;100, aprobaron álgebra y biología;70 aprobaron fís ica y biología;50 aprobaron álgebra, física e biología.Determina cuántos de estos 350 alumnos aprobaron: a. Sólo una materia b. Exactamente 2 materias c. Cuando mucho dos materias 2. Simplifica las siguientes expresiones algebraicas: a. b. 10 c. d. 3. Resuelve las siguientes ecuaciones o sistemas de ecuaciones lineales: a. b. c. 4. Determina si las siguientes relaciones representan una función; si lo hacen, indica su dominio y rango y si las variables son discretas o continuas. a. A cada persona le corresponde una fecha de cumple años. b. X -2 1 2 6 Y 3 6 9 13 c. Escribe una posible fórmula para la gráfica. 5. El valor de un terreno es de $500,000; si su valor se aumenta linealmente 20% del valor inicial por año, encuentra: a. La ecuación que exprese el valor del terreno después de t años. b. ¿Cuál es el valor del terreno después de 6 años? Traza las gráficas de la función distancia, velocidad y aceleración 10. Obtén los intervalos en lo que la función creciente, decreciente, cóncava hacia arriba, cóncava hacia abajo; máximos y mínimos locales; y puntos de inflexión. Después, traza la gráfica de la curva: a. b.Envía tu proyecto final, en formato de desarrollo de proyecto. Pide una cotización a nuestros correos. Control estadístico de calidad Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios 3840 4000 580 800 2920 2500 3200 4000 910 1250 920 700 2670 3100 1700 2200 1. Los siguientes datos representan el número y el porcentaje de tacómetros defectuosos encontrados en una muestra diaria de 750 unidades. Porcentaje Porcentaje Número de Número de Día de Día de defectuosos defectuosos defectuosos defectuosos 1 4 0.00533 11 1 0.00133 2 3 0.00400 12 0 0.00000 3 2 0.00267 13 0 0.00000 4 0 0.00000 14 3 0.00400 5 9 0.01200 15 0 0.00000 6 8 0.01067 16 2 0.00267 3 7 1 0.00133 17 3 0.00400 8 3 0.00400 18 0 0.00000 9 2 0.00267 19 0 0.00000 10 5 0.00667 20 2 0.00267Determine los límites de control para una carta p.Envía la actividad a tu tutor, en formato de práctica de ejercicio.Actividad integradora 2Instrucciones:Resuelve los siguientes ejercicios: 1. Se tienen 70 observaciones sobre la longitud (en cm) de una pieza metálica: 10.02 9.97 9.98 10.10 9 .98 10.01 9.78 10.05 10.06 10.10 10.01 9.98 9.94 9.93 10.08 10.03 9.92 10.02 10.01 10.05 10.09 10.01 9.98 9.92 10.01 10.06 10.02 9.97 10.03 9.99 10.03 9.99 10.02 10.09 9.98 9.99 10.03 9.89 10.00 9.95 10.07 9.91 9.93 10.02 9.96 9.94 10.05 9.98 10.06 9.98 10.03 9.99 10.02 10.06 9.98 9.99 10.03 9.89 10.03 9.95 10.07 9.91 9.89 10.07 9.96 9.90 10.05 9.98 10.02 9.98Construye un histograma, e indica cu al es el intervalo de clase que se repite con mayorfrecuencia. 2. Una muestra de 28 productos ha sido evaluada bajo ciertas pruebas de laboratorio, generando la siguiente información: Producto Nivel de Producto Nivel de resistencia resistencia 1 5.05 15 7.03 2 6.08 16 5.21 3 5.43 17 5.08 4 6.73 18 6.28 5 7.32 19 6.35 6 5.11 20 6.78 7 7.01 21 5.28 8 5.98 22 5.02 9 6.47 23 7.33 10 5.83 24 7.45 en formato de práctica de ejercicio.Actividad integradora 3Instrucciones:Resuelve los siguientes ejercicios: 1. La empresa “Frenos SA” se dedica a producir discos de frenos para automóviles. En las últimas semanas, se han hecho mediciones a ciertas muestras para obtener datos del grosor del disco ya que es una característica de calidad que la empresa está tratando de controlar: Desv. Muestra A B C D E Promedio Std 1 56.40 57.40 57.00 56.90 55.90 56.72 0.58 2 58.00 53.00 56.70 56.50 56.90 56.22 1.89 3 55.20 53.90 57.90 55.00 54.70 55.34 1.51 4 55.50 55.40 55.80 54.70 55.60 55.40 0.42 5 53.10 53.50 56.20 53.90 54.80 54.30 1.23 6 54.30 51.50 56.50 55.70 55 .50 54.70 1.95 7 54.20 53.60 55.40 56.40 55.80 55.08 1.15 8 57.60 56.60 57.60 53.90 56.40 56.42 1.51 9 53.90 56.10 54.80 57.50 55.10 55.48 1.38 10 54.50 54.30 53.10 57.00 55.30 54.84 1.44 11 53.00 56.20 56.30 57.00 54.90 55.48 1.58 12 54.10 53.10 55.80 55.90 54.20 54.62 1.20 13 51.30 54.60 53.20 55.30 53.20 53.52 1.54 desea detectar cambios de 0.15 siendo s=0.1. i Xi 1 2.37 2 1.88 3 1.85 4 1.84 5 1.51 6 1.32 7 2.27 8 1.99 9 2.01 10 2.40 3. Un proceso de fabricación de torni llos genera lotes de 800 piezas. Se desea encontrar un PMD para el cual el LTPD sea del 4%, cuando la fracción defectuosa del proceso es de 0.0115 ó 1.15%.Determina: a. La tabla del sistema que se debe utilizar. b. El tamaño de muestra y los números de aceptación y rechazo del PMS. c. Valor de AOQL máximo ha obtener si el PMS se establece mediante una inspección rectificante.Envía la actividad a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.Actividad integradora 4Instrucciones: gimnasio a tiempo 23 7 Arreglo personal a tiempo 18 12 Llegada al trabajo a tiempo 12 18 Salida a la comida a tiempo 25 5 Culminación de actividades diarias a tiempo 14 16 Salida a tiempo del trabajo 12 18 Realizar actividades personales 20 10 Dormir antes de las 11:00 P.M. 8 22 2. La información que se registró dentro de los minutos de retardo son: Minutos de retardo Levantarme Tomar el Llegar a Terminar la Arreglo en cuanto desayuno a tiempo al rutina del personal a suena el tiempo gimnasio gimnasio a tiempo despertador tiempo 2 2 21 48 16 4 40 60 22 22 8 58 14 24 9 54 14 18 1 24 16 24 7 12 18 21 21 1 26 18 18 12 21 21 14 15 12 21 14 10 Minutos de retardo Llegada al Salida a la Culminación Salida a Realizar Dormir trabajo a comida a de tiempo del actividades antes de tiempo tiempo actividades trabajo personales las 11:00 diarias a P.M. tiempo 16 5 14 3 21 22 14 2 13 4 15 21 18 4 16 7 18 18 21 3 14 8 17 16 16 2 18 12 16 18 21 21 16 18 21 15 19 18 22 16 14 21 21 12 18 16 17 28 18 21 17 21 32 18 17 24 11 18 15 21 16 12 11 18 18 18 16 19 13 21 21 17 17 18 21 21 16 11 18 13 21 17 21 15 12 21 18 19 21 3. Con los datos registrados de estas dos semanas realiza las siguientes actividades: a. Desarrolla y utiliza una hoja de chequeo. b. Histogramas. 4. Encuentra las medidas de tendencia central. 5. Desarrolla las cartas de control para: final, el cual, debecontener lo siguiente:Instrucciones:Continuando con el estudio que hemos realizado hasta el momento, ahora es momentode que apliquemos los conceptos del curso. 1. Con la información que te dieron anteriormente determina cómo aplicarías la técnica de variables múltiples. 2. Desarrolla los elementos necesarios para aplicar una CUSUM de un solo lado, tú determinarás el procedimiento y justificarás porqué. 3. Si desarrollaras un muestreo de aceptación, determina cómo lo aplicarías. 4. ¿Cómo aplicarías la técnica de muestreo doble?, especifica los pasos a realizar. 5. Especifica cómo aplicarías el método de muestreo de aceptación por tablas. 6. Especifica cómo aplicarías un estudio de confiabilidad. o ¿Cómo aplicarías un sistema en serie? 7. Desarrolla un análisis de modo y efecto de falla, para la actividad que consideras que tiene más áreas de oportunidad.Entrega tu proyecto final, en formato de desarrollo de proyecto. Pide una cotización a nuestros correos. Control estadístico de calidad Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios que deba ser observado dentro de tu vida cotidiana o laboral; por ejemplo, cómo distribuyes tu tiempo a largo de tu día, cuántas veces tomas agua, las veces que te sientas, etc. 2. Determina cómo se podría estructurar este proceso si se requiere observarlo por un periodo de tiempo de alrededor de un mes. 3. Estructura esta actividad dentro de una hoja de verificación y determina bajo qué criter ios será considerado cada evento. 4. Selecciona la actividad que elegiste observar y realiza un diagrama de flujo de procesos, en el que determines cómo se realizan cada una de las actividades y lo que debe ser tomado en cuenta para su evaluación.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte.Ejercicio 3Instrucciones:Ahora que conoces de manera teórica las cartas de control para variables, seráimportante que lo desarrollemos de manera práctica: 1. Una empresa cervecera desea aplicar una carta para monitorear el contenido plástico que se emplea para la fabricación de botes de plástico, generalmente se usan 117 mg. Sabemos que la media de la fabricación de estas sillas es de 117.98 mg con una desviación estándar de 11.45 mg, se toman muestras de tamaño 4. Por lo que es importante que determines los límites de control para este proceso. 3 2. Ahora de las siguientes muestras que se tomaron, determina si están dentro o no de los límites de control previamente establecidos. 3. Con los datos anteriores y aplicando la carta R, determina los límites de control. Muestra X1 X2 X3 X4 1 117.11 117.25 118.47 116.35 2 117.41 118.66 116.58 117.83 3 118.87 116.74 118.14 117.46 4 117.82 118.14 117.39 117.63 5 116.76 117.54 117.67 117.80 6 115.70 117.63 117.72 117 .98 7 117.98 118.24 117.92 117.59 8 115.92 118.40 118.08 117.21 9 119.23 118.56 117.90 117.23 10 118.14 118.73 117.72 117.25 11 117.09 118.11 117.54 118.06 12 116.03 118.15 117.36 118.87 13 118.31 118.24 118.89 116.35 14 117.25 117.45 119.05 117.16Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.Ejercicios 4Instrucciones:Ahora que ya revisaste el tema, estás preparado para aplicar la información a lossiguientes ejercicios. 1. En una lavandería se desea monitorear qué tan limpias son entregadas las prendas a sus dueños. Se tomaron 20 muestras de 40 prendas cada una y los resultados fueron los siguientes: 1 3 5 7 8 9 7 7 8 9 5 4 2 3 1 8 9 5 6 8 a. Diseña una carta np, determina si estos productos estarían validados para ser entregados al cliente. b. Diseña una carta p. 3. Supón que en un proceso se tiene que el 25% de los productos salen defectuosos ejercicio a tu tutor, en formato de reporte.Ejercicio 9Instrucciones:Resuelve los siguientes ejercicios tomando en consideración el tema visto y referencias confiables: 21. Diseñar una carta T para la fabricación de un envase. Se va a analizar a X 1 = peso, X2 =tamaño, X3 = corte, tenemos el vector X = tiene una distribución normalmultivariada con μ = la matriz de: puntos caigan fuera de loslímites de control es de p=0.0056 determina:a. El ARL del proceso.b. Si se considera que el error estándar histórico es de se desea detectar uncambio de encuentra la k, d y H, del proceso.2. Si en un proceso se obtuvieron las siguientes datos de 30 muestras y se esperay desviación estándar de 1: Muestra 7 1 35 2 38.7 3 38.2 4 35 5 36.06 6 34.96 7 37.02 8 37.68 9 36.69 10 38.87 11 37.87 12 38.4 13 37.4 14 34.02 15 36.03 16 38.97 17 38.94 18 37.6 19 33.4 20 38.7 21 36.54 22 37 23 37.54 24 36.54 25 35.56 26 36.45 27 33.54 28 36.5 29 37.5 30 35.6 a. Obtener una CUSUM con máscara considerando los datos anteriores. b. Obtener una CUSUM tabular considerando que k=0.3 y h = 6. c. Presenta los cálculos obtenidos para el inciso a y b. 8 3. Determina cómo aplicarías la información anterior dentro de tus actividades cotidianas.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.Ejercicio 11Instrucciones:Ahora que hemos analizado la importancia del muestreo vamos a tratar de esquematizarlos conceptos analizados. 1. Ingresa a Biblioteca Digital. 2. Busca información relacionada con alguna aplicación del muestreo de aceptación. 3. Con los temas analizados desarrolla un mapa conceptual. 4. Dentro del mapa conceptual incluye ejemplos de cómo fue aplicado dentro de un caso real. 5. A manera de conclusión, presenta alternativas para realizar el mismo tipo de muestreo.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de mapa conceptual.Ejercicio 12Instrucciones:Es momento de conceptos de este tema. 1. Busca información en fuentes confiables sobre el lanzamiento de un producto o servicio, para conocer el ciclo de vida de ese producto. 9 2. Una vez que tengas la información, determina cada una de las etapas del ciclo de vida de un producto, es posible que actualmente el producto esté dentro de su vida útil, determina qué estrategias podrían aplicarse para evitar que llegue a etapa de envejecimiento. 3. Determina qué tan confiable es este producto y qué elementos estás considerando para determinar su confiabilidad. 4. Considerando que obtuvimos el valor de 20 componentes y conocemos el momento en el que falla y está dado por los siguientes datos, encuentra: a. Función de densidad. b. Función de confiabilidad. c. Vida media o tiempo de falla. 6.449 17.170 25.875 29.523 45.140 70.935 89.072 131.391 177.539 224.191 263.487 290.592 313.646 324.850 351.149 437.036 462.388 486.066 vida cotidiana. 1. La información se registró en la siguiente tabla: Llegué a tiempo Actividad Si No Levantarme en cuanto suena el despertador 20 10 Tomar el desayuno a tiempo 28 2 Llegar a tiempo al gimnasio 22 8 personales de las a a diarias a del 11:00 tiempo tiempo tiempo trabajo P.M. 16 5 14 3 21 22 11 14 2 13 4 15 21 18 4 16 7 18 18 21 3 14 8 17 16 16 2 18 12 16 18 21 21 16 18 21 15 19 18 22 16 14 21 21 12 18 16 17 28 18 21 17 21 32 18 17 24 11 18 15 21 16 12 11 18 18 18 16 19 13 21 21 17 17 18 21 21 16 11 18 13 21 17 21 15 12 2 1 18 19 21 3. Con los datos registrados de estas dos semanas realiza las siguientes actividades: a. Diagrama de flujo para un día de trabajo. b. Un diagrama de dispersión. 4. Encuentra las medidas de tendencia central. 5. Desarrolla las cartas de control para: a. Para X. b. Proporciones. c. Proporción con límites variables. 6. Determina e interpreta los índices de capacidad: de modo y efecto de falla para la actividad que requieras que tiene más áreas de oportunidad. 13 Entrega tu proyecto final, en formato de desarrollo de proyecto. Pide una cotización a nuestros correos. Química Qu09001 Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios 2 Ejercicio 1Instrucciones: 1. Analiza las siguientes afirmaciones, identificando si son falsas o verdaderas. En caso de ser falsas justifica tu respuesta. Un protón es 1837 veces más pesado que un electrón. Thomson concluyó la existencia del núcleo atómico mediante el experimento de la laminilla de oro. El núcleo de un átomo contiene protones, neutrones y electrones. El protón y electrón tienen masas similares. De acuerdo con la teoría atómica de Dalton, los átomos están compuestos de electrones, neutrones y protones. 2. En la siguiente notación isotópica, investiga de qué elemento se trata. Z= 29 A= 108 A= 32 A= 55 Z= 47 Z= 80 A= 40 Z= 9 3. ¿Cuántos neutrones, protones y electrones están presentes en los siguientes átomos? a. Agb. Mgc. Znd. Pe. Crf. Alg. Fh. K 4. Investiga en qué consiste el experimento de la laminilla de oro en el cual Rutherford basó sus estudios del núcleo del átomo.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.Ejercicio 2Instrucciones: de investigación e integra los resultados en forma dereporte para entregar a tu profesor. 1. Investiga en tu libo de texto, en los libros de consulta o bien en Internet, una aplicación de cada una de las leyes que intervienen en el comportamiento de los gases. 2. Investiga cómo es que los detergentes pueden romper las moléculas de agua y cómo realizan su acción limpiadora. Puedes consultar la siguiente fuente:El Cuaderno de Porque Biotecnología “Enzimas que limpian la ropa (jabones y 4 detergentes)”. Recuperado el 7 septiembre 2011. 3. Investiga acerca de los componentes de la atmósfera y las alteraciones que ha estado sufriendo por las actividades de los humanos.Puedes consultar la siguiente fuente:Educación ambiental en la República Dominicana. (s.f.). Contaminación atmosférica,contaminantes atmosféricos. Recuperado el día 17 de octubre de 2008, dehttp://www.jmarcano.com/recursos/contamin/catmosf2.htmlEnvía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte.Ejercicio 4Instrucciones:1. Mediante la configuración electrónica, describe la formación de los siguientes iones: a. El átomo de sodio pierde un electrón. b. El átomo de cloro gana un electrón.2. Escribe la representación de Lewis para la formación de los siguientes compuestos:I2 PC13 Br23. Investiga en tu libro de texto por qué el H2O y el NH3 son polares.4. Realiza una investigación acerca de las aleaciones y sus enlaces, así como susaplicaciones y clasificación.Puedes consultar la siguiente fuente:Universidad Tecnológica de Pereira. (s.f.). Aleaciones metálicas. Recuperado el día 17octubre de 2008, de http://www.utp.edu.co/~publio17/aleaciones.htmEnvía el ejercicio a tu tutor, en formato de práct ica de ejercicios.Ejercicio 5Instrucciones: 1. Completa la siguiente tabla, clasificando los diferentes tipos de reacciones. Justifica tu respuesta. Ecuación Tipo de Justificación ecuación 5 2. Investiga en tu libro de texto una reacción química de las siguientes clasificaciones: descomposición, exotérmica y sustitución simple. 3. Investiga sobre la reacción de combustión que tiene como producto principal el dióxido de carbono CO2, responsable de contribuir al calentamiento global.Se puede obtener esta información con la ayuda del libro de texto, complementándola conalgunos sitios de Internet:Club Telepolis. (s.f.). El calentamiento global en la actualidad. Recuperado el 20 de octubrede 2008, de http://club.telepolis.com/geografo/clima/calentam.htmUniversidad Sergio Arboleda (2005). Almacenar dióxido de carbono reducirá elcalentamiento global. Recuperado el 20 de octubre de 2008, masa. 2. Calcular el número de moles de dióxido de nitrógeno (NO2) obtenidos cuando se producen 3 moles de oxígeno en la descomposición del ácido nítrico. 6 3. Si se preparan en el laboratorio pequeñas bolas de plástico con las siguientes muestras (ver el cuadro), ¿cuántos moles de sustancia se tiene en cada bolsa? Moles 1. 213.5 gramos de Na2SO4 2. 63.5 gramos de KCl 3. 553.5 gramos de Li2Cr2O7 4. Realiza una investigación de alguna industria que genere algún tipo de contaminación y haz una propuesta de una posible solución.Se puede obtener esta información con la ayuda del libro de texto, complementándola conalgunos sitios de Internet:Greenpeace. (2008) ¿Qué tipo de industrias son las contaminantes? Recuperado el 22 deoctubre de 2008, dehttp://www.greenpeace.org/espana/contaminaci-n/contaminaci-n-de-r-os/los-r-os-de-espa-a-los-mas-conEjercicio 7Instrucciones:Con la ayuda de la explicación del tema donde vienen ejercicios resueltos y con los ejemplospracticados en clase, resuelve los siguientes problemas estequiométricos, usando tu libro de texto,tabla periódica y calculadora como herramienta. 1. Calcula la composición en tanto por ciento de 1 molécula de dióxido de azufre, SO2 , que contiene un átomo de azufre y dos de oxígeno. 2. ¿Cuál es el reactivo limitante si se hacen reaccionar 8 gr de CH4 con 48 gr de O2 para producir CO2 con la combustión del metano? La composición de una solución siempre es constante y fija. El alcohol y el agua son completamente miscibles. El disolvente determina el estado físico de la solución. Las partículas de un soluto tienen tamaño iónico o molecular.2. Predice la solubilidad de las s iguientes sustancias tomando en cuenta su tipo de enlace.a. Cloroformo y agua.b. Gasolina en benceno.c. Azúcar en etanol.d. Acido clorhídrico en agua.e. Ioduro de potasio en agua.f. Benceno en hexano.3. Contesta los siguientes ejercicios de unidades de concentración.a. Calcula el porcentaje masa de una solución de 155gr de fenol que se disuelven en 5gr deglicerol.b. Calcula el porcentaje masa de una solución preparada disolviendo 30gr de etanol y 120gr deagua destilada. de la termodinámica y su relación con la entalpía. Puedes obtener información repasando el material de clase, leyendo el libro de texto u otro libro de consulta, o bien recurriendo a efectos de la temperatura, explica por qué algunos animales pueden pasar largos periodos de tiempo sin consumir alimento. b. Un aumento en la temperatura de los productos?Ejercicio 14Instrucciones: 1. Aplicando las reglas de oxidación, calcula el núm ero de oxidación del elemento en color rojo. a. N O3 b. HMnO4 c. ClO4 10 2. Indica el número de electrones ganados o perdidos y nombra cuándo ocurre una oxidación y una reducción. a. b. c. 4. Balancea las siguientes ecuaciones siguiendo los pasos del método REDOX. o oEnvía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios. Pide una cotización a nuestros correos. Computación II Java Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios 2 Ejercicio 1Instrucciones 1. Crear la clase de Java que se incluye como ejemplo en esta lección, compilarla y ejecutarla (puedes hacerlo en línea de comandos del sistema operativo que elijas o usando cualquier IDE). class HolaMundo { public static void main(String[] args) { System.out.println("Hola, mundo TecMilenio"); } } 2. Investiga acerca de Java SE (Standard Edition) y explica las características más importantes de esa plataforma.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte.Ejercicio 2Instrucciones 1. Hacer un programa en Java que defina una cuenta bancaria, basado en el siguiente diagrama UML:2. El constructor Cuenta() debe asignar el valor recibido a la variable de instancia saldo. Elmétodo deposito() incrementa el saldo, mientras que retiro() lo dism inuye. El métodoobtenerSaldo() únicamente devuelve el valor de la variable saldo.3. Probar la funcionalidad con la siguiente clase: public class ProbarClase { public static void main(String args[]) { Cuenta c = new Cuenta(5000); c.deposito(1500); c.retiro(3000); System.out.println("Saldo: " + c.obtenerSaldo()); } } 3 4. Para explorar la encapsulación de objetos, modifica el atributo saldo para ser privado.5. Deberás especificar, con comentarios en tu código fuente, en tu código fuente las instrucciones ylos pasos en los cuales estás aplicando estos lineamientos.NOTA: Recuerda seguir las recomendaciones y convenciones mencionadas en el primer tema, lascuales te ayudarán a realizar una programación más estandarizada.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte, agrega el archivo con el código .java y elarchivo .class resultante (compilado) incluyendo los mensajes de error desplegados y las accionescorrectivas que realizaste.Ejercicio 3Instrucciones 1. Sigue las instrucciones para construir una clase Java y explorar la asignación de referencias.I. Crear la clase medio.2. Compila ambas clases y ejecuta la clase PruebaMyPoint. Los resultados de la compilación, elcódigo fuente y los resultados de la ejecución deberán estar correctamente documentados en el 4 entregable.3. Deberás especificar, con comentarios en tu código fuente, las instrucciones y los pasos en loscuales estás aplicando estos lineamientos.NOTA: Recuerda seguir las recomendaciones y convenciones mencionadas en el primer tema, lascuales te ayudarán a realizar una programación más estandarizada.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte, agrega el archivo con el código .java y el .classresultante (compilado) incluyendo los mensajes de error desplegados y las acciones correctivasque realizasteEjercicio 4InstruccionesRealizar un programa en Java que haga lo siguiente: 1. Declarar un array de 20 elementos de tipo entero, e inicializarlos con valores aleatorios. Los valores se generarán de la siguiente manera: a. Obtener un número fuente y la salida de por lo menos tres ejecuciones distintas delprograma.NOTA: Recuerda seguir las recomendaciones y convenciones mencionadas en el primer tema, lascuales te ayudarán a realizar una programación más estandarizada.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte, agrega el archivo con el código .java y elarchivo .class resultante incluyendo los mensajes de error desplegados y las acciones correctivasque realizaste.Ejercicio 5Instrucciones: 1. De acuerdo al siguiente diagrama de clase UML, escribe las clases en Java correspondientes. 5 2. En la clase Mascota, sobrecargar el método hacerAcrobacias() para recibir un parámetro entero y que imprima el nombre del método, seguido del valor del parámetro. 3. Diseña tres constructores de la clase Animal que reciban uno, dos y tres argumentos, respectivamente, correspondientes a cada atributo de la clase, y que los inicialice.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte, agrega el archivo con el código .java y elarchivo .class resultante incluyendo los mensajes de error desplegados y las acciones correctivasque realizaste.Ejercicio 6Instrucciones:1. Desarrolla las clases mostradas en el siguiente diagrama UML: accionescorrectivas que realizaste.Ejercicio 8Instrucciones: 1. Crea una clase de Java llamada Empleado con las siguientes características: nombre, puesto, sueldo y día, mes y año de ingreso. La clase debe implementar la interfaz Comparable y redefinir el método compareTo(), de manera que, al ser agregados los empleados a una colección de orden automático, se ordenen de manera ascendente de acuerdo a su fecha de ingreso (lo que implica que la comparación entre dos empleados deberá hacerse primero por año, y si se repiten los años se compararán por mes, de manera que si dos empleados ingresaron el mismo mes del mismo año, se determinará quién tiene más antigüedad de acuerdo al día de ingreso). 2. Define un método main() que tenga la siguiente funcionalidad: a. Crear un objeto de tipo TreeSet, que almacenará una lista de empleados. b. Crear diez objetos Empleado, con datos diferentes, especialmente las fechas de ingreso y agregar cada uno al TreeSet creado. c. Al final, imprime el contenido del TreeSet, para mostrar en pantalla la lista de empleados. La lista deberá mostrarse ordenada de acuerdo a la fecha de ingreso. 3. Realiza pruebas con distintos datos, de manera que puedas comprobar si realmente se ordenan los empleados de acuerdo al criterio establecido.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato
de reporte, agrega el archivo con el código .java y losarchivos .class resultantes (compilados), incluyendo los mensajes de error desplegados y lasacciones correctivas que realizaste.Ejercicio 9InstruccionesEn este ejercicio crearás una clase de Java que genere un archivo de texto con los datosespecificados dentro del programa. 7 1. Crea una clase de Java llamada EscribeAlumnos. El programa deberá hacer lo siguiente: a. En un método llamado crear(), crea un flujo de salida de datos hacia un archivo llamado alumnos.txt b. Incorpora la lógica necesaria para generar una salida en el archivo como la siguiente: Alejandra Salgado 21 Elizabeth Rosales 19 Fernando Guzmán 24 c. La primera columna corresponde a un nombre, la segunda al apellido y la tercera a la edad en años. La separación entre cada campo (columna) debe ser un tabulador (t)2. Haz una segunda clase de Java llamada LeeAlumnos que lea el archivo alumnos.txt generadocon la clase EscribeAlumnos, imprimiendo los datos en pantalla con el siguiente formato: Alejandra Salgado tiene 21 años Elizabeth Rosales tiene 19 años Fernando Guzmán tiene 24 añosEjercicio 10InstruccionesDesarrolla un programa que genere la siguiente interfaz gráfica:Incorpora los manejadores de eventos necesarios de tal manera que al hacer clic en cada botónnumérico, el valor de cada botón se muestre en el “display”. Los JButton están contenidos dentrode un JPanel, que a su vez se agrega al JFrame junto con el JLabel.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte. Agrega el archivo con el código .java y elarchivo .class resultante (compilado), incluyendo los mensajes de error desplegados y las accionescorrectivas que realizaste. 8 Ejercicio 11Instrucciones 1. Crea una clase en Java llamada VariosThreads, que haga lo siguiente: a. Construye tres instancias de Thread. Puedes extender la clase Thread o implementar Runnable. b. En el método run(), coloca un ciclo que se ejecute 10 veces. El ciclo deberá imprimir el nombre del thread (Thread.currentThread().getName()) junto con el número de la variable de control del ciclo. c. Ejecuta el programa y copia los resultados de esta primera ejecución. d. Modifica el método run() para llamar a Thread.sleep() por 2000 milisegundos inmediatamente después de mostrar el nombre del thread. e. Ejecuta el programa tres veces y copia los resultados de esta segunda y tercera ejecuciones. f. Explica el porqué de la diferencia en los resultados de las tres ejecuciones.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte. Agrega el archivo con el código .java y elarchivo .class resultante (compilado), incluyendo los mensajes de error desplegados y las accionescorrectivas que realizaste.Ejercicio 12InstruccionesEn esta tarea, usarás el modelo cliente/servidor para comunicar dos programas y obtenerinformación de la conexión. 1. Basándote en las clases de Java (cliente/servidor) provistas en este tema, modifica la funcionalidad de esta manera: a. En el cliente: pasar un mensaje como parámetro de entrada del programa. java Cliente "buenos dias" Este mensaje deberá ser enviado al servidor a través del flujo de salida correspondiente. En el flujo de entrada se recibirá una respuesta del servidor, que deberá mostrarse en la consola del cliente. b. En el servidor: Para cada conexión recibida, se debe mostrar en la consola del servidor un mensaje que indique el número consecutivo de la conexión, la dirección IP del cliente (puedes usar el método getInetAddress()) y el mensaje recibido desde el cliente. Al final, antes de cerrar la conexión, deberá mandar una confirmación "Ok" al cliente.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte. Agrega el archivo con el código .java y elarchivo .class resultante (compilado), incluyendo los mensajes de error desplegados y las accionescorrectivas que realizaste. retiros los cuales se registran en un archivo y se envían a la cuenta de correo electrónico que el cliente especifica. 3. Los retiros no pueden superar el monto del saldo. pueden superar el monto del saldo. 4. En esta entrega final el proyecto debe estar funcionando en una página web, realizando retiros y depósitos; enviando el saldo actualizado al correo electrónico que el cliente proporciona. 5. Debes aplicar medidas de seguridad de acceso y de verificación de identidad al realizar movimientos en las cuentas. 6. Recuerda que la aplicación recibe en un archivo de texto los datos de la cuenta. Envía tu proyecto final, en formato de desarrollo de proyecto. Pide una cotización a nuestros correos. Computación Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios 2 Ejercicio 1Instrucciones: • Genera un documento de Word con introducción simple de un tema que consideres interesante. Esta introducción debe tener al menos dos párrafos de 5 líneas preferentemente. • Incluye en el documento una tabla que contenga al menos 4 columnas y 8 filas, para presentar información organizadamente sobre el tema que se seleccionó; agrega estilo a esta tabla creada. • Sombrea la primera y última filas, que corresponden a los encabezados de las columnas y resultados, respectivamente. • Configura las celdas de manera que el texto se encuentre centrado horizontal y verticalmente; ingresa datos numéricos en al menos dos columnas. • Agrega fila de totales y la fórmula correspondiente en las columnas numéricas, añade Bebés 50 53 48 53 48 51 303 3 Niños 43 44 43 46 42 30 248 Niñas 50 56 49 49 52 51 307 Total de Gastos 858Nota: la información que se presenta no es real y sólo debe usarse para fines didácticos.Los totales que se presentan, deben ser automáticos, para lo cual es necesario utilizar lafunción “Fórmulas”.Recuerda elaborar los gráficos que consideren necesarios para ofrecer un buen análisis yconclusiones para que los directivos puedan tomar una decisión certera y real.Después de mostrar las tablas y los gráficos correspondientes, es necesario agregar, porlo menos, dos párrafos que contengan el análisis de la información que se presenta, asícomo las conclusiones respectivas. Recuerda que este análisis y resultados seránenviados al dueño del negocio por lo que debe ser muy profesional.Este elaboración, así como los datos del autor (Nombre y apellidos). 8. Incluir en el contenido del artículo, las funciones que se han visto hasta el momento en el curso (tablas, gráficos y diagramas).Al finalizar el ejercicio, es necesario que se agregue información referente a la experienciaque tuvo el alumno con relación a utilizar las funciones de Word 2007, que se utilizaronpara el desarrollo del artículo.Ejercicio 4Instrucciones: 4 Realizar la siguiente actividad, para la empresa "El Caracol, S.A.": 1. Abrir un documento nuevo de Word 2007. 2. Contar con un formato que muestre una tabla conteniendo datos de los trabajadores de una empresa (datos no reales): nombre, puesto, área de trabajo, sueldo y nombre del Jefe Inmediato. 3. Definir en una combinación de teclas una macro que permita agregar esta tabla en cualquier parte y momento, ya que se utilizará varias veces dentro de los documentos de la empresa.Considerar que es una microempresa y tiene 12 empleados.Al finalizar el ejercicio, es necesario agregar información referente a la experiencia quetuvo el alumno con relación a utilizar las funciones de Word 2007, para hacer estaactividad.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte.Ejercicio 5Instrucciones:Genera un documento de Word, este documento debe contar con: 1. Portada. 2. Introducción. 3. Desarrollo. 4. Conclusión. 5. Extensión mínima de una cuartilla y media. 6. El contenido puede ser de un tema que domine el alumno o ser obtenido de alguna fuente digital haciendo la referencia correspondiente, para proteger los derechos de autor. 7. La portada debe estar en una sección y el resto del documento en otra. 8. Antes de la introducción, agregar un índice de contenidos con los temas de los puntos 2, 3 y 4. 9. Agregar una marca de agua con la palabra “BORRADOR” en todo el documento. 10. Obtener un resumen del texto. 11. Traducir el resumen que se generó al idioma inglés. 12. Incluir encabezado con los datos del alumno (nombre, carrera) en color gris. 13. También en color gris, agregar número de página al pie de página. 14. Para pasar de una página a otra, incluir un salto de página.Realiza una reflexión del trabajo realizado, considerando principalmente las preguntas: • ¿Las funcionalidades de Word 2007 agilizan la generación de documentos?, ¿por qué? • ¿Es necesario tener capacitación previa para utiliza las funcionalidades de Word?, ¿por qué? 5 Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte.Ejercicio 6Instrucciones: 1. Considera a otro alumno para realizar esta actividad. 2. Cada alumno debe generar un documento de Word conteniendo información sobre un tema de actualidad (del mismo tema, por ejemplo “computación”), de por lo menos una cuartilla, obtenido de la biblioteca digital. No olvides hacer la referencia para protección de derechos de autor. 3. Envía este archivo al otro compañero (de preferencia por correo electrónico) para que lea el contenido y realice los comentarios que considere convenientes. 4. Habilita la opción de control de cambios y realizar los ajustes necesarios. 5. Es necesario que, además del cambio, realices el comentario respectivo para hacer la aclaración correspondiente. 6. Recuperar el archivo modificado y haz una combinación de ambos archivos.Ambos alumnos deben realizar un análisis de los puntos relevantes de esta actividad,considerando las preguntas: • ¿Qué tan frecuente se presentará en el ámbito laboral este tipo de actividad?, ¿por qué? • ¿Notaste desventajas para el trabajo colaborativo?, ¿cuáles?, ¿por qué?Nota: si no encuentras pareja para realizar la tarea, la puedes hacer de manera individualconsiderando las mismas preguntas señaladas con anterioridad y siguiendo las siguientesinstrucciones: • Genera un documento de Word conteniendo información sobre un tema de actualidad (del mismo tema, por ejemplo “computación”), de por lo menos una cuartilla, obtenido de la biblioteca digital. No olvides hacer la referencia para protección de derechos de autor. • Lee nuevamente el contenido. • Habilita la opción de control de cambios para realizar los ajustes necesarios. • Es necesario que, además del cambio, realices un comentario para hacer la aclaración correspondiente. • Guardar el documento en un archivo nuevo. • Hacer una comparación de versiones.”Ejercicio 8Instrucciones: I. Genera un documento de Word 2007, con información de un artículo obtenido de la biblioteca digital; no olvides hacer la referencia correspondiente para cumplir con la legislación sobre derechos de autor. experiencia quetuvo el alumno con relación a utilizar las funciones de Word 2007, para hacer estaactividad.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte.Ejercicio 9Instrucciones: 1. Ingresa a la biblioteca digital: http://biblioteca.itesm.mx 2. Selecciona la base de datos “ProQuest (buscar en todo PQ)”: 3. Ingresa tus datos para poder acceder a esta base de datos (si es necesario): 4. Busca por el título del artículo: “Descubre los atajos de Excel y Power Point”. En la opción Advanced Search: base de datos a una hoja de cálculo. relación a utilizar las funciones de Excel 2007, para hacer estaactividad.Considerar las preguntas: • ¿Cuál fue tu experiencia? • ¿Fue sencillo operar Excel 2007? • ¿Cuáles fueron los comentarios del usuario al que le enviaste tu página web?Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte.Ejercicio 13Instrucciones: sistemas de análisis” ¿Qué opinión te merece, solamente Power Point puede ser utilizado para estos tipos de presentaciones?, ¿qué otros tipos pueden realizarse?Proyecto finalInstrucciones:Avance del proyecto final 10 Elaborar un mapa conceptual que integre los conceptos vistos en el Módulo 1 del curso –Procesador de Texto Word I.Proyecto finalPara la entrega final se requerirá presentar completo el mapa conceptual entregado en el avanceya con todos los elementos del curso, además de:Realizar una comparación de las funcionalidades que ofrecen las utilerías de MicrosoftOffice 2007 contra las de una Suite semejante, con el fin de establecer conclusiones sobreuso y aprovechamiento: 1. Obtener la Suite OPEN OFFICE de software libre, que se encuentra en http://www.openoffice.org. 2. De esta Suite de software libre, es necesario identificar las utilerías: o Procesador de palabras. o Hoja de cálculo. o Generador de Presentaciones. 3. Una vez identificadas las utilerías anteriores, realice una comparación entre éstas y las vistas durante el curso: Word, Excel y Power Point:a. Describir cada uno de los temas vistos durante el curso de los temascorrespondientes (11, de los Módulos I, III y IV). b. Realizar un análisis comp Pide una cotización a nuestros correos. Probabilidad y estadísticas Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios descompuestos junto con 17 en buen estado. a. ¿Cuál es la probabilidad de que los primeros dos celulares vendidos se devuelvan al centro de ventas porque se encuentran defectuosos? b. ¿Cuál es la probabilidad de que los primeros dos celulares vendidos no estén defectuosos? c. ¿Cuál es la probabilidad de que los primeros tres celulares vendidos el primero y el tercero no estén defectuosos? 3. En un programa de entrenamiento para programadores de computadoras, 80% de los asistentes son mujeres y 20% son hombres, 90% de las mujeres fueron a la universidad y el 78% de los hombres también son egresados de alguna universidad. a. Elabore el diagrama de árbol para el problema. condición adicional: ningún código deberá tener el mismo número, es decir, no se podrá tener códigos como 2252, 7721, 8949. ¿Cuántos grupos de código pueden establecerse?Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.Ejercicio 4Instrucciones:Resuelve los siguientes ejercicios: 1. Una empresa de alimentos preparados ofrece tres platillos distintos com o entrada (sopa azteca, caldo tlalpeño y arroz a la mexicana). Los platillos se venden a $50.00, $75.00 y $90.00 respectivamente y según un estudio, se piden en promedio 30% de sopa azteca, 50% de caldo tlalpeño y 20% de arroz a la mexicana. a. ¿Es esta una distribución de probabilidad discreta?, ¿por qué? b. Calcula la cantidad media cobrada por el platillo. durante un mes. Elaboró la siguiente distribución de probabilidad: Número de Probabilidad accidentes 0 0.40 1 0.20 2 0.20 3 0 .10 4 0.10 a. Calcula la media, la varianza y la desviación estándar. b. Interpreta los resultados. c. Realiza la gráfica que representa la distribución de probabilidad. 4. Una pastelería ofrece pasteles con decoración especial para ocasiones especiales, además de la gama de pasteles estándar que maneja en la tienda. La dueña ha elaborado la siguiente distribución de probabilidad: Pasteles vendidos Porcentaje en un día 12 25% correspondiente. d. Dibuja la gráfica que representa la distribución de probabilidad.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.Ejercicio 6Instrucciones:Resuelve los siguientes ejercicios: 1. Una distribuidora de aparatos electrónicos recibió un embarque de 10 reproductores de DVD. Poco después de recibirlos, el fabricante llamó para ejercicios.Ejercicio 8Instrucciones:Resuelve los siguientes ejercicios: 1. Las ventas netas y el número de obreros en fábricas de estructuras de aluminio con características semejantes, se organizaron en distribuciones de frecuencias. Ambos están distribuidas normalmente. Para las ventas netas, la media es de $ 180 millones con desviación estándar de $ 25 millones. Para el número de trabajadores, la media es de 1500 y desviación estándar de 120. La fábrica A tuvo ventas de $ 170 millones y 1850 obreros. a. Convierte a valores Z las ventas y el número de trabajadores en la compañía. b. Localiza los dos valores de Z en una distribución normal estándar. c. Compara las ventas y el número de obreros de la empresa con los de otros fabricantes. 2. Un estudio para determinar la posibilidad que de 500 nuevos socios, 175 o más tengan sobrepeso considerable. ¿Se califica este problema como un problema binomial? Explica tu respuesta. b. ¿Cuál es la probabilidad que 175 o más de los nuevos socios tengan sobrepeso? c. ¿Cuál es la probabilidad que 140 o más de los nuevos socios tengan distribución de frecuencias 2. Las puntuaciones obtenidas en una prueba de aptitud mecánica se organizaron en la siguiente distribución: Puntuaciones Número de puntuaciones 100 – 199 6 120 – 139 17 140 – 159 38 ¿Cuál es la desviación estándar muestral del número de valores negociados durante la primera hora en la bolsa mexicana de valores, en 1989?Interpreta los resultados. 2. El gerente de ventas de un establecimiento de autos está estudiando las tasas de movimiento de varias de las existencias. Una revisión de las tasas de movimiento de las bandas o correas para motor reveló los valores que siguen: Tasas de movimiento 6.1 5.8 7.2 9.0 8.6 7.6 5.3 7.0 7.6 6.0 8.1 6.2 6.8 6.3 realizar una encuesta con 100 mujeres, determinó que 80 de las clientas se sirven ellas mismas. a. ¿Cuál es la proporción estimada de mujeres en la población que cargan gasolina mediante autoservicio? b. Elabora un intervalo de confianza del 95% para la proporción de mujeres que utilizan el autoservicio. c. Interpreta los resultados.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios. se realizó una encuesta para saber cuáles de ellos traían carro para llevar a los otros después de la velada. El resultado se muestra a continuación: Tiene carro Nombre (Si/No) Mario Si Ester Si Joaquín No Javier No Yuri Si a. ¿Cuántas muestras de tres son posibles? b. Enuncia todas las muestras posibles y calcula la proporción de cada una de ellas. c. Compara la proporción de todas las proporciones muestrales con la proporción de la población.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.Proyecto finalObjetivos • Que el alumno aplique los conceptos y técnicas estudiadas en el curso para resumir, presentar e interpretar información como base para la toma de estudiante una calificación aprobatoria si no obtiene al menos 50% del total posible de puntos. A continuación se presentan las puntuaciones obtenidas en el último semestre. Puntuaciones obtenidas en el ultimo semestre 112 149 162 153 145 162 170 121 128 151 167 143 165 159 187 126 154 120 167 175 135 179 193 155 90 170 95 163 139 170 114 189 131 163 143 177 147 142 132 184 122 156 153 167 156 131 184 129 165 134 152 109 136 175 134 142 147 146 139 113 118 184 73 160 188 158 143 170 162 168 165 106 169 158 162 1. Obtén un intervalo de clase sugerido. 2. Organiza los datos en una distribución de frecuencias. 3. Obtén la media aritmética y desviación estándar para datos agrupados. ¿Son iguales a la media y desviación estándar de 12 los datos sin agrupar? Explica. 4. Elabora un polígono de frecuencias para la distribución de frecuencias. 5. Elabora un polígono de frecuencias acumulado del tipo “menor que”. Entrega tu proyecto final, en formato de desarrollo de proyecto. Entrega del Proyecto Final La Dra. Rodríguez, en un intento por revisar si la dificultad del curso era la adecuada o no, decidió revisar nuevamente los exámenes de algunos de sus alumnos. En su escritorio encontró los exámenes, trabajos y tareas de los siguientes alumnos y obtuvo su calificación final: Alumno Calificación María 163 Rodríguez David 175 Acosta Antonio 112 Martínez Sergio 118 Rodríguez Diana 159 Campos Cr istina 145 Méndez Eduardo 162 Maya 1. Utilizando la fórmula de combinaciones, ¿cuántas muestras de tamaño cuatro son posibles? 2. Establece una distribución muestral con todas las muestras posibles de tamaño cuatro y calcula sus medias. 3. Compara la media y la dispersión de la población de los estudiantes del semestre anterior y la media y la dispersión de las medias muestrales. Explica tu hallazgo. De semestres anteriores, la Dra. Rodríguez sabe que el promedio de puntos es de 178 puntos y viendo los resultados anteriores , solicitó una revisión de las calificaciones del último semestre a su asistente. 1. Obtén una muestra aleatoria de n = 15 de las calificaciones del último semestre y calcula un intervalo de confianza del 99% para la media de las calificaciones de la población. bibliográficas, de las cuales al menos 3 deben ser de la biblioteca digital.Envía tu proyecto final, en formato de desarrollo de proyecto. Pide una cotización a nuestros correos. Matemáticas Avanzadas II Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios tutor, en formato de práctica de ejercicios.Ejercicio 3Instrucciones:Elabora un resumen de las ecuaciones diferenciales lineales y explica a detalle su métodode solución.Resuelve las siguientes ecuaciones diferenciales lineales de primer orden y describe el años? ¿Qué tan rápido está creciendo la población en “ "?Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.Ejercicio 5Instrucciones:Realiza lo siguiente: • Si representa una solución de la ecuación diferencial, usar la reducción de orden para hallar una segunda solución : . • Determina si el conjunto de funciones es linealmente independiente en el intervalo : • Comprueba que la ecuación que se proporciona es solución general de la ecuación diferencial no homogénea en el intervalo indicado: variación de parámetros: o o siguiente: • Investiga en libros especializados, Internet y otras fuentes, ejemplos en la naturaleza donde puedan verse las series de potencias en acción y elabora con ellos un reporte en que los incluyas junto con imágenes alusivas, así como su relación con ellas. Incluye además la bibliografía que hayas utilizado.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte.Ejercicio 10Instrucciones:Realiza lo siguiente: • Determina el radio de convergencia y el intervalo de convergencia para la serie de potencia: • Reescribe la expresión dada como una sola serie de potencias en cuyo término general aparezca : • Comprueba por sustitución directa que la serie de potencias dada es una solución 12Instrucciones:Realiza lo siguiente: • Utiliza la definición para encontrar la transformada de Laplace de . • Utiliza transformadas de Laplace conocidas y el principio de linealidad para calcular: o o Partiendo de tu investigación anterior sobre Péndulos Simples, amplíala para el caso en que son Péndulos Simples Acoplados: o Describe la ecuación que modela este tipo de sistemas y una breve explicación de la misma. o Aplicaciones y/u observaciones relevantes de este tipo de sistemas. • Utilizando el método de la transformada de Laplace, llena la siguiente tabla para el caso del Péndulo Simple para después graficar el comportamiento en el tiempo de cada ecuación del sistema usando algún paquete de software matemático para graficar la ecuación que resulte, donde la longitud es 0.1 m y la masa es 0.2 kg: Finalmente, redacta un reporte que incluya: o Por proyecto final, en formato de desarrollo de proyecto. Pide una cotización a nuestros correos. Matemáticas I Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios borrador, lapicero }3. Dados los siguientes conjuntos, utiliza Diagramas de Venn para realizar lasoperaciones correspondientes y expresar la solución en lenguaje común:U= ,0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9-A= ,0, 1, 3, 5-B= ,2, 4, 6, 8-a) A B b) A B c) A−B d) Ac4. En la Universidad Tec Milenio Campus Guadalupe, que cuenta con 540 alumnos, seobtuvieron los siguientes resultados aprobatorios para las siguientes materias: • 223 aprobaron Matemáticas • 288 aprobaron Química • 235 aprobaron Física • 90 aprobaron Matemáticas y Química • 94 aprobaron Física y Química • 67 aprobaron Física y Matemáticas • 22 aprobaron las 3 asignaturasResponde las siguientes preguntas, utilizando técnicas de conteo: a. ¿Cuántos alumnos aprobaron sólo Matemáticas? b. ¿Cuántos alumnos aprobaron sólo Física? c. ¿Cuántos alumnos aprobaron sólo Química? 3 d. ¿Cuántos alumnos aprobaron Matemáticas y Química pero no Física? e. ¿Cuántos alumnos aprobaron Física y Química pero no Matemáticas? f. ¿Cuántos alumnos aprobaron Física y Matemáticas pero no Química? g. ¿Cuántos alumnos no aprobaron ninguna asignatura?Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.Ejercicio 2Instrucciones:Resuelve cada uno de los siguientes ejercicios:I. Coloca cada uno de los siguientes números, según correspondan, en la siguiente tabla: Conjunto de números Clasificación Reales(R) Naturales(N) Enteros no negativos(W) Enteros (Z) Racionales(Q)II. Determina si las siguientes afirmaciones son falsas o verdaderas: Afirmación VoFIII. Desarrolla las siguientes expresiones algebraicas, aplicando productos notables:IV. Simplifica las siguientes expresiones algebraicas: 4 Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.Ejercicio 3Instrucciones:Resuelve cada uno de los siguientes problemas para ello es necesario que revises ycomprendas los ejemplos explicados en el material. No olvides incluir todo elprocedimiento necesario para llegar a la respuesta.I. Resuelve las siguientes ecuaciones, utilizando los conceptos estudiados sobreecuaciones lineales y cuadráticas: 5 II. Resuelve los siguientes sistemas de ecuaciones lineales:III. Resuelve cada uno de los siguientes problemas aplicados:1. En Saltillo, la temperatura es de 24º C, pero decrece a razón de 2º por hora. En unapoblación cercana, Monterrey, la temperatura es de 25º C, pero está aumentando a razónde 2.5 grados por hora. a. Si la temperatura se representa por la variable T y el tiempo en horas como t, determina los modelos para la temperatura de las ciudades en cada instante. b. Si la temperatura continúa disminuyendo y aumentando en la misma proporción en ambas ciudades, ¿dentro de cuánto tiempo tendrán la misma temperatura? c. Cuando ambas ciudades tengan la misma temperatura, ¿cuál será?2. Un químico tiene una solución de ácido al 20% y otra al 40%. ¿Qué cantidad de cadauna debe mezclar para obtener 8 litros de una solución de ácido al 30%?3. Estela quiere plantar una faja uniforme de pasto alrededor de su alberca. Si mide 20por 30 pies y ella sólo dispone de semilla para cubrir 336 p ies cuadrados, ¿cuál será elancho de la faja uniforme?IV. Investiga en algún medio impreso o Internet, lo siguiente:¿Cuándo se dice que un sistema de ecuaciones es consistente, inconsistente ydependiente? Define cada concepto y representa los sistemas gráficamente.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.Ejercicio 4Instrucciones:Resuelve cada uno de los siguientes problemas, para ello es necesario que revises ycomprendas los ejemplos explicados en el material. No olvides incluir todo elprocedimiento necesario para llegar a la respuesta. Justifica tus respuestas.I. Determina si los siguientes conjuntos de pares ordenados representan una relación o 6 una función: 1. {(1,2), (2,3),(4,3),(5,3),(6,3)} 2. {(1,4),(2,4),(3,6),(6,7),(10,9)} 3. {(6,4), (6,3),(3,4),(3,6),(1,4)}II. Determina cuál de las siguientes gráficas representa a una función:III. Considera la función de área de un círculo como función de su radio a. Determina los valores para b. Traza la gráfica que muestra el área como función del radio.IV.- Resuelve el siguiente ejercicio a partir de los datos mostrados en la siguiente gráficapublicada por el INEGI. (INEGI, XII Censo General de Población y Vivienda 2000). a. ¿Cuál es el dominio de esta función y qué representa la variable independiente? b. ¿Cuál es el rango de esta función y qué representa la variable dependiente?
7 Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.Ejercicio 5Instrucciones:Resuelve lo que se te pide en los siguientes puntos:I.- Obtén la ecuación de la recta que pasa por los puntos (-1, 2) y (1, 3)II.- Determina cuál de las siguientes tablas corresponden a un modelo lineala) x -1 3 7 11 y 3 5 7 9b) t 1.1 2.2 3.3 4 y 16 21 26 31III.- La siguiente gráfica representa la función de costos de una compañía: después de 5 años?V.- Grafica las siguientes funciones, para ello analiza el signo de la pendiente y laintersección con el eje de las y, además, determina su dominio e imagen:VI. Basándote en la gráfica, contesta lo que se te pide: 9 a. ¿Cuál es el grado de esta función polinomial? ____________________________________ b. ¿Cuántos ceros tiene la función? ______________________________________________ c. ¿Cuántas vueltas (cretas) tiene la función? ______________________________________ d. ¿Cuáles son sus raíces? ____________________________________________________ e. ¿Cuáles son sus factores? ___________________________________________________ f. Escribe una posible fórmula para la gráfica ______________________________________VII. Investiga en tu libro de texto u alguna otra fuente, las gráficas de la función oferta, lafunción demanda y su interpretación.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.Ejercicio 6Resuelve los siguientes problemas:I. Determina cuál de las siguientes tablas corresponde a un modelo exponencial:a) x -3 -2 -1 0 y 8 4 2 1 años. formula para obtener el saldo de una cuentabancaria, si se hace un depósito inicial de P y se paga un r% de interés anual capitalizable nveces en el año.IV. Traza la gráfica de las siguientes funciones, para ello te puedes apoyar con el software: GRAPHMATICA http://graphmatica.com GRAPH www.padowan.dk/graph/Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.Ejercicio 8Instrucciones:Resuelve cada uno de los siguientes ejercicios y justifica tus respuestas: 12 I. Utiliza la gráfica de f para encontrar el valor del límite y determina la continuidad de lafunción. Si es discontinua, define si es esencial o removible.II. Encuentra el límite de las siguientes funciones, si existe: 1. 2. 3. 4. 5. ;III. Determina si las siguientes funciones son continuas en x= a, si no lo son, especifica eltipo de discontinuidad. Traza la gráfica de las siguientes funciones, para ello te puedesapoyar en el software: GRAPHMATICA http://graphmatica.com GRAPH http://www.padowan.dk/graph/ 1. 2. 13 3. 4.IV. El costo de purificar agua está dado por donde p es elporcentaje de impurezas después de la purificación. Grafica esta función con y determina . Analiza el significado de este límite.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.Ejercicio 9Instrucciones:I. Determina el valor del límite para los siguientes ejercicios:1. 4. 10. 7.2. 8. 11. 5. 9. 12.3. 6.II. Basándote en la gráfica, contesta lo siguiente: 14 III. Encuentra las asíntotas verticales y horizontales de las siguientes funciones. Además,traza la gráfica de cada una de estas funciones, para ello te puedes apoyar con el software: GRAPHMATICA http://graphmatica.com GRAPH http://www.padowan.dk/graph/ 1. 2. 3.IV. Investiga en Biblioteca Digital, tu libro de texto u alguna otra fuente, los valores a los quese aproximan los siguientes límites:a) b)Sugerencia: puedes trazar la gráfica de estas funciones, para ello te puedes apoyar con elsoftware GRAPHMATICA http://graphmatica.com GRAPH http://www.padowan.dk/graph/Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios. del automóvil, en miles de pesos, y t el tiempo, en años, a partir de su compra. a. ¿Con qué rapidez cambia el valor del automóvil 5 años después de haberse comprado? b. ¿Con qué rapidez cambia el valor del automóvil 7 años después de haberse comprado? 4. Encuentra la ecuación de la recta tangente en el valor indicado. Además, traza la gráfica de la función y la ecuación de la recta tangente en el punto de tangencia. Para ello te puedes apoyar con el software. GRAPHMATICA http://graphmatica.com GRAPH http://www.padowan.dk/graph/ 1. en t = -1 2. en x = 2II. A partir de los datos mostrados en la siguiente gráfica publicada por el INEGI. (INEGI, XII Censo 16 General de Población y Vivienda 2000). a. Estima la pendiente de la recta tangente en el año 1990. b. ¿Qué inform ación proporciona el resultado del inciso anterior con respecto al total de población en México en 1990?Ejercicio 11Instrucciones:I. Utiliza fórmulas y propiedades para obtener la derivada de las siguientes funciones: 2) 1) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 10)II. Investiga en tu libro de texto o de apoyo, las derivadas de las siguientes funcionestrigonométricas: Función Derivada 17 f(x)= Cotx f(x)= Secx f(x)= CscxEnvía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.Ejercicio 12Instrucciones:Utiliza fórmulas y propiedades para obtener la derivada de las siguientes funciones: 2) 3) 1) 5) 4) 6) 7) 8) 9) 10)II. Investiga en tu libro de texto o de apoyo, las derivadas de las siguientes funcionestrigonométricas: Función Derivada f(x)= Cot[f(x)] f(x)= Sec[f(x)] f(x)= Csc[f(x)] f(x)= Loga[f(x)]Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.Ejercicio 13Instrucciones:Una vez revisado el material de apoyo que se te presenta en este tema, realiza lo siguiente:I. Encuentra la segunda derivada para las siguientes funciones: que deben producirse para maximizar las ganancias deesta compañía.2. Un distribuidor ha calculado que su costo total de operación, en miles de pesos, estádado por , donde q es el tamaño del pedido en unidades. ¿En quénivel de distribución se minimizará el costo promedio por unidad? (Recuerda que el costopromedio por unidad es ).Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.Proyecto finalObjetivos 2. Simplifica las siguientes expresiones algebraicas: a. b. c. d. e. 3. Resuelve las siguientes ecuaciones o sistemas de ecuaciones lineales: a. b. c. 4. Determina si las siguientes relaciones representan una función; si lo hacen, indica su dominio y rango y si las variables son discretas o continuas. a. A cada alumno le corresponde un número de matrícula. b. x 2 3 4 5 y 7 12 17 22 c. Escribe una posible fórmula para la gráfica. conforme a la función , 21 donde se expresa en metros y “ ” en segundos. Determina: a. Su posición inicial b. Su velocidad al inicio de su movimiento c. La velocidad que alcanza al transcurrir 5 segundos d. Su aceleración e. Traza las gráficas de la función dis tancia, velocidad y aceleración. 10. Obtén los intervalos en lo que la función creciente, decreciente, cóncava hacia arriba, cóncava hacia abajo; máximos y mínimos locales; y puntos de inflexión. Después, traza la gráfica de la curva: a. b. Envía tu proyecto final, en formato de desarrollo de proyecto. Pide una cotización a nuestros correos. Matemáticas Avanzadas I Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios acotada. 3. Encuentra el dominio y rango de la función dada porEjercicio 4Instrucciones:En el desarrollo del tema se mostró la fórmula general de superficies en el espacio, seconsideraba que tenía como referencia el origen. 1. Investiga en una fuente confiable cómo se modifican las ecuaciones al tener un punto arbitrario de referencia. 2. Descarga el software WinPlot de la página: http://spot.pcc.edu/~ssimonds/winplot/ En el software primero selecciona el espacio en el que se desea graficar, por ejemplo si es en dos dimensiones sería usando 2-dim. Después introducir la función a graficar. 3. En el software grafica la ecuación: identifica de qué superficie se trata y encuentra las diferentes trazas.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.Ejercicio 5 punto (0, 0, 0) hasta el punto (-1, 2, π). b. Determina si F es un campo conservativo, justifica tu respuesta. dirección de v = i -2j + 3kEnvía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte.Ejercicio 11Instrucciones: 1. Investiga en una fuente confiable, la teoría relacionada a la divergencia de una función vectorial, además describe un ejemplo y resuélvelo. Describe su aplicación o trabajo un objeto que pueda ser utilizado para almacenar sustancias líquidas o sólidas y realiza lo siguiente: 1. Toma una foto de la superficie que consideraras para tu proyecto. 2. Toma diez medidas de cada lado de la superficie y obtén el promedio de cada medida. 3. Investiga la capacidad del objeto que estas analizando. 4. Recordando tu curso de geometría plana, calcula el área de la base y el volumen del cuerpo en estudio. 5. Haciendo uso del sistema rectangular en tres dimensiones y utilizando escalas, dibuja el cuerpo que estas analizando, tratando que la representación sea lo más real posible, es decir si la superficie tiene un área curva, deberás representarla. Entrega el avance del proyecto a tu profesor, en formato de reporte. 6 Entrega final 1. Haciendo uso de las técnicas aprendidas en el curso para calcular volúmenes, establece la función y los l ímites de integración para encontrar el volumen del cuerpo que consideraste al inicio del proyecto. 2. Compara el resultado obtenido en la integración y el resultado obtenido mediante las fórmulas de geometría y justifica a qué se deben los resultados obtenidos. Entrega tu proyecto final, en formato de desarrollo de proyecto. Pide una cotización a nuestros correos. Matemáticas II Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios función impropia en la cual hay más de un término en el denominador.Explica en qué consisten cada uno de los casos y desarrol la un ejemplo donde expongas 3 tus explicaciones.2. Resuelve los siguientes problemas 1) 2) 3) 4)Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.Ejercicio 3Instrucciones:Resuelve cada una de las siguientes integrales. Aplica el método de integración porpartes.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.Ejercicio 4Instrucciones:1. Investiga en tu libro de texto o alguna fuente bibliográfica el tema: integralestrigonométricas. Presenta la información a través de un cuadro sinóptico. Ademáspresenta, de acuerdo a tu investigación, la solución de la siguiente integral .2. Resuelve las siguientes integrales indefinidas: 4 Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.Ejercicio 5Instrucciones: I. Investiga en tu libro de t exto u alguna otra fuente: el tema de “integración de fracciones parciales” , en donde el grado del polinomio P(x) es mayor o igual al de Q(x). Incluye un ejemplo y presenta tus resultados en forma de reporte. II. Resuelve las siguientes integrales indefinidas, aplicando el método de fracciones parciales.Ejercicio 6Instrucciones:Una vez revisado el material de apoyo que se te presenta en este tema, realiza lo siguiente: I. Resuelve cada uno de los siguientes ejercicios. 1. A partir de la siguiente gráfica encuentra el valor , la cual 5 representa el área bajo la curva de .Aproxima el área de la región aplicando la suma de Rieman. Considera 3 subdivisiones. Usael extremo derecho de cada subintervalo. II. Encuentra las integrales definidas para cada uno de los siguientes problemas. II. Representa gráficamente el área del los problemas II. Utilizando los siguientes paquetes: GRAPHMATICA http://graphmatica.com GRAPH http: //www.padowan.dk/graph/ Winplot http://math.exeter.edu/rparris/winplot.htmlEnvía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.Ejercicio 8Instrucciones:Una vez revisado el material de apoyo que se te presenta en este tema, realiza losiguiente: I. Resuelve cada uno de los siguientes ejercicios. 1. Determina si las siguientes secuencias o series son geométricas, 6 aritméticas o ninguna de las dos. 2. Encuentra la suma de las series geométricas o aritméticas anteriores (de sus 10 primeros términos). 3. Encuentra el enésimo término a. Encuentra el término 30 de la serie b. Encuentra el término 100 de la progresión 4. Supón que se depositan $100 dólares en una cuenta que paga interés de 10% compuesto anualmente. ¿Cuánto dinero habrá en total acumulado en los siete primeros años? II. Investiga en la Biblioteca digital, en otras fuentes electrónicas o textos, información acerca de series armónica y sus criterios de convergencia. Elabora un reporte para presentar esta información.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.Ejercicio 9Instrucciones:Después de revisar el material de apoyo que se te presenta en este tema, realiza losiguiente:1. La gerencia de una compañía estima que sus costos totales, en miles de dólares, serepresenta a través de la función donde x representa la cantidad utilizadaen maquinaria y y representa la cantidad que se invierte en mano de obra. Ambas son enmiles de dólares. a. Completa los valores que se asignan en la tabla y dales su significado de acuerdo al enunciado planteado anteriormente. Cantidad Cantidad Costo total utilizada en mano Significado en de obra 7 maquinaria 1 2 2 3 10 15 b. Representa estos valores en el espacio tridimensional. c. ¿Cuáles son los valores particulares del dominio? d. ¿Cuáles serían los valores generales del dominio? Observa la gráfica de la superficie. e. ¿Cuáles son los valores particulares para el rango? f. ¿Cuáles serían los valores generales del rango? Observa la gráfica de la superficie. 8 2. Encuentra el dominio de cada una de las siguientes funciones:3. Representa gráficamente cada superficie y determina el rango de cada una de lasfunciones anteriores. Utiliza el paquete sugerido en el curso. http://math.exeter.edu/rparris/winplot.htmlWinplotEnvía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.Ejercicio 10Instrucciones:Después de revisar el material de apoyo que se te presenta en este tema, realiza losiguiente:1. Calcula las derivadas parciales indicadas y evalúa en el punto asignado, si se indica. de las funciones dadas. Luego utiliza el criterio de la segunda derivada para clasificarlos como máximos, mínimos, ninguno de los dos, o si la prueba no da información. 10 II. Representa gráficamente la superficies del los problema I, utilizando el paquete: Winplot http://math.exeter.edu/rparris/winplot.html III. Investiga en la Biblioteca digital, en otras fuentes electrónicas confiables o textos, la información siguiente: el método de multiplicadores de Lagrange. Elabora un mapa conceptual para presentar esta información.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.Ejercicio 12Instrucciones:Después de revisar el material de apoyo que se te presenta en este tema, realiza losiguiente:1. Revisa en tu libro de texto, y/o en alguna otra bibliografía alusiva al curso, losconceptos de matriz rectangular, opuesta, simétrica, asimétrica, ortogonal, normal einversa. Define cada una de ellas y ejemplifícalas.2. Para las siguientes matrices dadas, lleva a cabo las operaciones indicadas, si esposible.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.Ejercicio 13 11 Instrucciones:Una vez revisado el material de apoyo que se te presenta en este tema, resuelve lossiguientes problemas:1) Encuentra el determinante para cada una de las siguientes matrices:2) En cada uno de los problemas anteriores, determina si la matriz dada es invertible y silo es encuentra su inversa.3) Investiga en la Biblioteca digital, en otras fuentes electrónicas o textos, la informaciónsiguiente: las propiedades de los determinantes y ejemplificarlas.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.Proyecto finalObjetivosImplementar todos los conocimientos del curso para poder resolver los siguientesproblemas aplicados en distintas áreas. Instrucciones Resuelve los siguientes problemas. Justifica cada una de tus respuestas. 1. Encuentra el valor presente de un flujo de ingreso continuo de dólares por año c(t) si donde to es el tiempo en años y r es la tasa de interés anual compuesto continuo. Considera que c (t)=50,000+5000t, r = 10% y a. to=10. b. Para siempre (a perpetuidad). c. Representa gráficamente estos resultados. 2. El modelo de epidemias asume que la enfermedad se extiende a un ritmo proporcional al producto del número total infectado y al número no infectado todavía. Sea x el número de individuos recientemente infectados en un momento t de una comunidad de n individuos susceptibles. Así el modelo matemático para representar esta epidemia está dado a través de la siguiente ecuación diferencial 12 Encuentra el número de individuos recientemente infectados. Considera una comunidad de 100 individuos en un tiempo de 5 días y a un ritmo de crecimiento de la epidemia del 10%. Representa gráficamente la función. 3. Un programa gubernamental que actualmente cuesta a los contribuyentes $2 mil millones por año, se va a reducir 10 por ciento por año. a. Escribe una expresión para la cantidad presupuestada para este programa después de n años. b. Calcula los presupuestos durante los primeros 5 años. c. Determina la convergencia o divergencia de la sucesión de presupuestos reducidos. Si la sucesión converge, encuentra su límite. 4. La función de ingresos de una compañía está dada por I(x,y)= 100x- 6x2+192y-4y2, mientras que su función de costo es C(x,y)=2x2+2y2+4xy- 8x+30, en donde x y y denotan el número de artículos vendidos de dos productos. Determina la utilidad máxima (Sugerencia: utilidad=ingreso- costo). 5. Una compañía produce tres artículos: X, Y y Z, que requieren se procesen en tres máquinas A, B y C. El tiempo en horas requerido para el procesamiento de cada producto por las tres máquinas está dado en la siguiente tabla: X Y Z A 3 1 2 B 1 2 1 C 2 4 1 Considera que la máquina A está disponible 490 horas, la B durante 310 horas y la C durante 560 horas. Encuentra cuántas unidades de cada artículo deben producirse para utilizar todo el tiempo disponible de las máquinas. Deberás aplicar el método de la matriz inversa, Cramer o Gauss-Jordan, según lo consideres pertinente. Entrega tu proyecto final, en formato de desarrollo de proyecto. Pide una cotización a nuestros correos. Economía Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios 9. Investiga sobre el tema de la frontera de posibilidades de producción y en un escrito plasma los conceptos más sobresalientes.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte.EjercicioDe la investigación que realizaste sobre La frontera de posibilidades de producción, y conbase en otras investigaciones que hayas efectuado, además de la revisión del apoyovisual, tendrás los elementos para responder lo siguiente: 1. ¿Qué es la Frontera de posibilidades de producción? 3 2. Explica con tus palabras a qué se refiere la cita de esta sesión, una vez que hayas comprendido los temas correspondientes. 3. Supón que en una hora Jorge puede escribir una cuartilla de resumen escolar o planchar dos camisas, y Martha puede escribir dos cuartillas de resumen escolar o planchar tres camisas. • Construye una frontera de posibilidades de producción diaria para Jorge y Martha; supón que cada uno de ellos trabajó 8 horas al día. • ¿Cuál es el costo de oportunidad de Martha de escribir cuatro cuartillas de su resumen? 4. ¿Cuáles son los factores que intervienen para que exista crecimiento económico y cómo se representa en la frontera de posibilidades de producción en una economía? Cómo ejemplificarías este concepto con el caso de China? 5. ¿Cómo se diferencia el capitalismo de una economía centralmente planificada en la forma de alcanzar sus metas económicas claves? 6. ¿Qué consecuencias ha tenido para México el neoliberalismo? 7. Con base en las preguntas 5 y 6 realiza un escrito donde des respuesta a lo siguiente: • El sistema económico mexicano es actualmente una forma de capitalismo modificado. ¿Cuáles son los beneficios y las desventajas de este sistema (como opuesto al capitalismo puro) para el ciudadano promedio? • Para realizar esta actividad deberás sustentar teóricamente en qué consiste un sistema de capitalismo puro contra un sistema mixto y presentar puntos a favor y en contra de cada uno.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte. ACROSS DOWN 2 A un precio 6 El papel del estado en la economía opinión, ¿por qué esta preocupación por la educación universitaria? o ¿Cómo se manifiesta este aspecto en la frontera de posibilidades de producción ya estudiada anteriormente? o Explica cómo la especialización de la mano de obra puede conducir a un incremento en la productividad. Fundamente su respuesta. 2. Realiza un escrito donde plasmes las principales ideas acerca del comercio, las ventajas comparativa y absoluta de los países y cómo se benefician los estudiante Y afirma lo contrario. Para defender su criterio el estudiante Y, dice que la oferta 6 varía en sentido inverso al cambio en los precios. ¿Cuál de los estudiantes está errado? Fundamenta tu respuesta con base en la teoría aprendida. o El estudiante X le dice al estudiante Y, que luego de resolver un problema de demanda, ha encontrado, que aunque el precio de un bien no se ha modificado, la cantidad demandada de él ha disminuido. Al revisar la ley de la demanda, ven que és ta dice que al bajar los precios las cantidades demandadas aumentan. Pero este, como puede verse, no es su caso. ¿Qué provocó la situación analizada por los estudiantes? Argumenta tu respuesta. 3. Utiliza gráficas como apoyo para responder y demostrar lo siguiente: La situación del mercado de un producto a un precio de $14 es una demanda de 422 unidades y una oferta de 246 gráfica. 7 o El precio de la computadora personal bajó porque la oferta de computadoras aumentó en mayor proporción que el aumento de la demanda. ¿Cómo representas este aumento de la oferta en una gráfica para demostrar que realmente el precio bajó? o El año “Z” (año mas actual que los anteriores), la curva de oferta y la de demanda encontraban el equilibrio a un precio de 3 mil dólares y una cantidad de Q. o La aparición de computadoras con nueva tecnología en el año “Z” hizo que la oferta de estas aumentara. El precio de estas bajó a 1,700 dólares. Representa gráficamente este movimiento de la oferta en el equilibrio del mercado. o La baja en el precio de las computadoras con tecnología nueva provocó una disminución en la demanda de computadoras con tecnología te olvide incluir las gráficas y el escrito: 1. Lee el siguiente caso. Nada oficial sobre el nuevo precio de soya: AAR Aunque oficialmente los agricultores de Sinaloa nada saben del incremento en los precios de garantía de soya, arroz, ajonjolí, y otros productos, el presidente de la Asociación de Agricultores del Río Culiacán, Emilio Gastélum, declaró ayer que esos aumentos conllevan un incremento en la inversión. Y aunque tampoco se sabe aún si los nuevos precios autorizados por la Confederación Nacional de Subsistencias Populares (CONASUPO) beneficiarían solamente a productos temporaleros, el dirigente de los agricultores del Valle de Culiacán, indicó que “es en las zonas de riego ¿qué le pasa la cantidad demandada de estos productos agrícolas? ¿Cómo es el precio que tenemos que pagar como consumidores por estos bienes comparados con el precio de equilibrio? Investiga sobre la Elasticidad y toma nota sobre los principales conceptos que encuentres.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte.EjercicioI. Instrucciones para realizar la actividad Con base en los apoyos de esta actividad, y a la investigación previa que realices en diversas fuentes bibliográficas y/o libro de texto, realiza lo que a continuación se te pide. Al terminar envía a tu tutor un reporte con todos los puntos que abarca la precio de $15, y que luego, al bajar el precio a $10, se incrementó a 358 unidades. o ¿Cuáles de las siguientes elasticidades cruzadas de la demanda esperarías que sean positivas y cuáles negativas? a. Bolas de tenis y raquetas de tenis ____________ b. Bolas de tenis y bolas de golf ____________ c. Servicios odontológicos y crema dental ____________ d. Servicios odontológicos y dulces ____________ e. Bebidas alcohólicas y cubos de hielo ____________ f. Bebidas alcohólicas y marihuana ____________ 2. La compañía de automóviles compactos “CARRITO” tiene actualmente el modelo SM300 en $ 50,000 y está pensando en incrementar el precio en un 3%. Las ventas en el último mes fueron de 44 automóviles. ¿Cuántos crees que vendan si aumenta el precio, considerando sujetos de controles de precios, ¿qué características tienen estos bienes? ¿Qué tipos de controles impone el Actualmente 25 de cada 100 que buscan empleo no lo encuentran. Hoy el 98% de los niños acuden a la escuela primaria y la esperanza de vida del mexicano es de 73 años; en 1908, solamente el 10% de los niños asistían a la primaria y el mexicano promedio vivía solo 40 años. ¿Qué indica lo anterior? Analiza la situación aquí presentada y contesta lo siguiente: ¿Cómo se define la macroeconomía? ¿Qué es un índice de precios? ¿Que es la inflación? estudio de la macroeconomía, investiga sobre el “Multiplicador del gasto y sus efectos en la economía". 12 Fuente: Rossetti, Jose Paschoal. Introducción a la Economía. Oxford University Press.México 2002 Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte.Ejercicio I. Instrucciones para realizar la actividad Con base en los apoyos de esta actividad, y a la investigación previa que realices en diversas fuentes bibliográficas y/o libro de texto, realiza lo que a continuación se te pide. Al terminar envía a tu tutor un reporte con todos los puntos que abarca la actividad: 1. Lee el siguiente artículo y contesta lo que se te solicita. Un nuevo equilibrio El Presidente de la República Guatemalteca, le ha encargado a su Secretario de Hacienda, que le estime el crecimiento que va a mostrar cambios del nivel de precios implican por parte del gobierno, un amortiguan los efectos tipo de política fiscal: multiplicadores de la política: 11 Una política fiscal expansionista se 8 Propósito del presupuesto federal identifica por un aumento por parte en la economía: del gobierno de sus: 10 Una política fiscal contraccionista 12 Son mecanismos que estabilizan al disminuye la demanda agregada y PIB real sin una acción explícita desplaza la curva hacia la: del gobierno y se denominan 12 Una reducción de los impuestos Estabilizadores: aumenta tanto la demanda como la oferta y demanda agregada durante los años de 1994 a 2004. Comenta el comportamiento de éstos en la 15 economía. • Realiza un análisis del comportamiento de la inversión privada (Formación Bruta de Capital), qué recomendarías y qué papel juega en ella el multiplicador? • Asesora a los que manejan la política económica en términos de qué estrategias implementar para reactivar la economía en cada uno de los componentes. o Consumo Privado o Inversión Privada o El Gasto de Gobierno o Las exportaciones, ¿qué aconsejarías ante la competencia China? • En la presentación de los resultados, ellos esperan ver cómo arribó a estos ya que eso les dará o no la confianza necesaria para aceptar sus conclusiones y recomendaciones. • Presenta sus resultados en forma de reporte.Oferta y demanda final a precios del compradorVariación porcentual anual PIB a Formaci Importaci Consu Exportaci precio Consu ón Bruta PERIO OFER ón de Deman mo del ón de s de mo de DO TA Bienes y da Gobier Bienes y merca Privado Capital Servicios no Servicios do Fijo 1994 7.2 4.5 21.3 7.2 4.6 2.9 8.4 17.8 1995 -7.8 -6.2 -15.0 -7.8 -9.5 -1.3 -29.1 30.2 1996 8.1 5.1 22.9 8.1 2.2 -0.7 16.4 18.2 1997 9.8 6.8 22.7 9.8 6.5 2.9 21.0 10.7 1998 7.4 4.9 16.6 7.4 5.4 2.3 10.3 12.1 1999 6.1 3.7 14.1 6.1 4.3 4.7 7.7 12.4 2000 10.3 6.6 21.5 10.3 8.2 2.4 11.4 16.4 2001 -0.5 -0.1 -1.6 -0.5 2.5 -2.0 -5.6 -3.8 2002 0.9 0.7 1.4 0.9 1.3 0.1 -1.0 1.5 2003 0.7 1.3 -1.0 0.7 3.0 2.5 -0.4 1.1 2004 6.2 4.4 10.9 6.2 5.7 -4.9 8.5 12.1 Fuente: INEGI. Estadísticas Económicas. Oferta y Demanda Final de Bienes y Servicios. Diciembre 2004.Oferta y demanda final de bienes y servicios constantesVariación porcentual anual. 16 Fuente: Ibidem PERI TOT BIENES NACIONALES IMPORTADOS
17 ODO AL MAQUINARIA Y EQUIPO MAQUIN MAQUIN EQUIPO ARIA TOT CONSTRU EQUIPO ARIA, TOT DE EQUIPO AL CCION TOT DE EQUIPO AL TRANSP Y AL TRANSP Y ORTE OTROS ORTE OTROS BIENES BIENES 1994 8.4 4.5 7.3 -1.8 -6.2 3.1 21.2 57.5 18.3 1995 -29.0 -26.4 -22.5 -36.1 -59.0 -12.4 -36.6 -45.9 -35.6 1996 16.4 13.8 11.6 20.5 37.6 12.2 25.2 56.2 22.4 1997 21.0 15.9 10.6 30.7 42.4 23.8 36.7 71.3 32.8 1998 10.3 7.0 4.0 14.4 18.0 11.9 18.6 17.3 18.8 1999 7.7 3.6 4.9 0.7 -0.9 1.8 17.3 18.6 17.1 2000 11.4 7.9 6.1 12.0 16.1 9.1 18.4 41.2 15.1 2001 -5.6 -5.4 -4.6 -7.0 -11.7 -3.5 -6.1 -0.8 -7.1 2002 -1.0 1.2 2.4 -1.7 -3.8 -0.3 -5.2 9.2 -7.9 2003 -0.4 0.8 3.4 -5.1 -2.0 *7.2 -2.9 -4.2 -2.6 2004 8.5 5.8 5.9 5.4 13.6 0.0 14.3 -7.1 19.1Formación bruta de y muy poco fiable, o bien ha sido fiable y sistemas de tipo de cambio. Esto es con el objetivo de que te familiaricesen lo que conforma una balanza de pagos.Entrega tu producto al profesor.En esta etapa es importante fortalecer tu reflexión con respecto al tema que se tepresentó, propiciando que respondas al cuestionamiento de tu profesor. Es necesario queinvestigues y reflexiones sobre el tema.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de mapa mental. 19 EjercicioPara esta actividad deberás apoyarte básicamente en tus apoyos visuales y en lo queencuentres acerca de los fundamentos teóricos que sirvan para apoyar tu posición en eldebate que deberán realizar, fungiendo como moderador el maestro. Lean las preguntas ydivídanse en 2 equipos para iniciar el debate.Preguntas para el debate: 1. ¿Cómo afectará un déficit presupuestario público federal a los tipos de interés, suponiendo que los tipos de interés se establecen mediante la demanda y oferta de fondos disponibles para préstamo? 2. ¿Cómo podría un importante aumento en el empréstito estatal federal no producir tipos de interés más alto? 3. ¿Mantendremos la producción y permitiremos que nuestras existencias se eleven o deberíamos países han cruzado los mares abasteciendo diferentes regiones y países en el mundo con los más variados productos. Los consumidores en México disfrutan de un buen vino francés o de un auto fabricado en España. Los norteamericanos y japoneses consumen mangos cultivados en el sur de Sinaloa, México. Trabajadores migrantes mexicanos con salarios menores al promedio en los Estados Unidos, normalmente envían dinero a sus familiares en México para ayudarles con sus gastos básicos. Por otra parte, que Vill Tomatoes, una empresa exportadora de Frutas y hortalizas a Estados Unidos y Japón que está instalada en el Estado de Michoacán, México; tiene intenciones de adquirir una seleccionadora de fruta según el color. La maquinaria la puede importar de Holanda o de Estados Unidos, es más barato traerla de Holanda, el problema que tiene es que debe pagar en euros según exige el proveedor holandés, además de que deben cubrirse diferentes trámites aduanales que pueden retrasar la importación y 20 probablemente el equipo esté en Michoacán cuando la temporada esté en marcha. La maquinaria norteamericana es más cara aunque los trámites aduaneros son más simples y es posible tener el equipo a tiempo en el país. La tecnología en ambos casos es semejante y la eficiencia productiva es la misma. ¿Qué hacer?De acuerdo a lo anterior, identifica los principales aspectos del comercio internacional quese presentan en esta situación. Reflexiona sobre la problemática de decidir en dóndecomprar el equipo sin que los costos se eleven demasiado. ¿Qué aspectos hay queconsiderar?Asimismo, haz una lista de conceptos que conozcas y que correspondan al comercioexterior.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de comentario.EjercicioA continuación se te presenta un cuadro con algunos indicadores económicos de unbloque de países tanto de economías desarrolladas como en vías de desarrollo, así comode México de 2000 a 2004.Utilizando tu apoyo visual y con base en lo que haz aprendido a lo largo del curso, acercadel crecimiento económico y de indicadores como tasa de inflación -por mencionar unos-realiza un análisis comparativo de estos países comentando sobre ello. ECONOMIA MÓDULO IV. Actividad 20 La Economía mexicana en el contexto global PRODUCTO INTERNO BRUTO. PAÍS Crecimiento anual real en moneda local, % 2000 2001 2002 2003 2004 E.U.A. 3.7 0.8 1.9 3 4.4 ZONA EURO 3.5 1.6 0.8 0.5 1.8 JAPÓN 2.8 0.4 -0.3 2.5 2.7 BRASIL 4.4 1.3 1.9 -0.2 4.7 MÉXICO 6.6 -0.1 0.7 1.3 4.1 ARGENTINA -0.8 -4.4 -10.9 8.7 7.7 VENEZUELA 3.2 2.8 -8.9 -9.2 13 CHILE 4.5 3.4 2.2 3.3 5.5 Elaboración propia con datos de: 1 / Fuente: Banamex. Estudios económicos 2 / Fuente: Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) Balance Preliminar 2003-2004 21 TASA DE INFLACIÓN PAÍS Variación anual % 2000 2001 2002 2003 2004 E.U.A. 2/ 3.4 1.6 2.5 1.8 3.4 ALEMANIA 2/ 2.1 1.6 1.2 1.1 2.1 FRANCIA 2/ 1.6 1.3 2.3 2.1 2.2 JAPÓN 2/ -0.6 -1.2 -0.2 -0.4 -0.3 BRASIL 1/ 7 6.8 8.5 14.7 6.6 MÉXICO 1/ 9.5 4.4 5.7 4 4.7 ARGENTINA 1/ -0.9 -1.1 25.9 13.4 5.4 VENEZUELA 1/ 16.2 12.5 22.4 31.1 22.6 CHILE 1/ 3.8 3.6 2.5 2.8 1.1 Elaboración propia con datos de: 1 / Fuente: Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) Balance Preliminar 2003-2004 2/ Fuente: INEGI con base en cifras del FMI. Estadísticas financieras Internacionales. DEUDA EXTERNA BRUTA TOTAL PAÍS En Miles de millones de dólares (años) 2000 2001 2002 2003 2004 E.U.A. 2/ -2.3 -37.1 -108.2 -130.2 -85.7 ALEMANIA 2/ 14.3 -3 -0.5 5.7 n.d. FRANCIA 2/ -0.6 -6.1 -1.5 -10.8 -5.6 JAPÓN n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. BRASIL 1/ 236.157 226.067 227.689 235.415 221.384 MÉXICO 1/ 148.652 144.534 135.38 132.86 132.131 ARGENTINA 1/ 146.575 140.214 134.147 145 .583 147.319 VENEZUELA 1/ 36.437 35.598 35.114 38.043 37.752 d CHILE 1/ 37.177 38.032 40.395 41179 43.931 e Elaboración propia con datos de: 1 / Fuente: Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) Balance Preliminar 2003-2004 2 / Fuente: INEGI con base en cifras del FMI. Estadísticas financieras Internacionales. INDICADORES BÁSICOS PAIS Población Nacimientos Esperanza Tasa de Tasa neta de 22 total anuales de vida al alfabetización matriculación/asistencia (miles) (miles) nacer de adultos enseñanza primaria (%) (años) /AÑOS 2003 2003 2003 2003 2004 E.U.A. 294,043 4,262 77 n.d. 93 ALEMANIA 82,496 711 78 n.d. 83 FRANCIA 6 0,144 772 79 n.d. 100 JAPÓN 127,654 1,160 82 n.d. 100 BRASIL 178,470 3,502 68 87 97 MÉXICO 103,457 2,294 74 91 99 ARGENTINA 38,428 727 74 97 93 VENEZUELA 25,699 581 74 93 94 CHILE 15,805 284 76 96 89 Fuente: UNICEF 1. Con base en los datos proporcionados, determina las características que hacen que el primer grupo de países (E.U.A., Alemania, Francia y Japón) presenten una ruta comparable de crecimiento. Com enta lo observado en términos de su PIB, tasa de inflación, deuda y esperanza de vida en comparación con los países latinoamericanos. ¿A qué crees que se deban las diferencias? 2. Menciona bajo qué premisas básicas se sostiene el crecimiento económico de los países, tanto de los llamados países desarrollados (como E.U.A., Alemania, Francia, Japón) como los que están en vía de desarrollo (Brasil, México, Argentina, Venezuela, Chile). 3. Realiza un análisis comparativo de los países latinoamericanos (Brasil, Argentina, Venezuela, Chile) con respecto a México, utilizando los datos proporcionados. ¿A qué conclusiones puedes llegar en cuanto a la situación de estos países con México? 4. Presenta los resultados de tu análisis en forma de reporte y entrégalo a tu tutor.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte.Proyecto FinalInstrucciones Desarrollo de la actividadParte 2En la primer parte de nuestra práctica integradora tuvimos la oportunidad de analizar eldesempeño de la economía mexicana desde el punto de vista de la conformación de laoferta y demanda agregada, buscando comprender las formas de reactivar el mercadointerno como clave del crecimiento económico de nuestro país. 23 En esta segunda parte, nuestro objetivo será el análisis del desempeño de las políticaseconómicas, implementadas durante el presente sexenio, para lo cual presentamos datosde indicadores económicos generales como: PIB, Inflación, Salarios, Tipo de cambio,Inversión Extranjera, Saldo de la Balanza de Pagos, y Comercial, a efecto de conocer sutrayectoria y su impacto en la sociedad.Desempeño económico:Después de los primeros meses y a medida que el nuevo gobierno tomó las riendas delpaís, el temor de la crisis sexenal recurrente se disipó. Sin embargo, una nueva crisis seempezaba a gestar. La tasa meta de crecimiento del 7 por ciento para el año 2001 s e tuvoque revisar varias veces al punto que el país terminó el año 2001 con una tasa decrecimiento negativa en el Producto Interno Bruto; todo ello en presencia de una tasainflacionaria a la baja, tipo de cambio estable y las tasas de interés más bajas en 30 años.La desaceleración económica en Estados Unidos, el principal socio comercial de México,se agravó con los acontecimientos del once de septiembre de 2001, haciéndose másevidente una recesión mundial.No obstante los logros macroeconómicos que la economía ha experimentado sobre todoen el último año, existen aún muchos desafíos sociales que hay que enfrentar: • Por un lado, el sector empresarial ha manifestado su desencanto al gobierno por la falta de financiamiento a la pequeña y mediana empresa donde no se ha logrado articular ninguna estrategia de apoyo y donde han dicho de qué estrategias implementar para reactivar la economía y dar respuesta a las inquietudes que 24 presentan cada sector: o Empresarial o Laboral o Externo • En la presentación de los resultados, se espera ver cómo arriban a estos ya que eso les dará o no la confianza necesaria para aceptar sus conclusiones y recomendaciones. • Presenta tus resultados en forma de reporte. INDICADORES ECONOMICOS DE MEXICO: Periodo 1994 - 2004 Salarios Mínimos Tasa de Tasa de Tipo de generales diarios de Desempleo PIB Inflación Cambio 1999 a 2004 Abierto Promedio Variación Pesos Periodo Nacional Porcentaje Porcentaje Porcentual por Dólar (Pesos) 1994 $13.97 3.6 7.1 4.5 $5.33 1995 18.43 5.9 51.95 -6.2 7.6425 1996 24.3 4.7 27.7 5.1 7.8767 1997 24.3 3.1 21.3 6.8 8.0681 1998 31.91 2.8 25.8 4.8 9.865 1999 31.91 2.2 8.66 3.7 9.5143 2000 35.12 1.9 8.96 6.6 9.6098 2001 37.57 2.5 6.37 -0.1 9.1695 2002 39.74 2.4 5.70 0.7 10.4393 2003 41.53 3.4 4.00 1.3 11.2372 2004 43.30 3.04 6.50 4.1 11.1495 Fuente: Elaboración propia con datos del Banco de México, Información Financiera 25 INVERSION EXTRANJERA DIRECTA REALIZADA EN MEXICO POR SECTOR ECONÓMICO SECTOR ECONÓMICO 1994 2003 Total (millones de dólares) 10,657.30 9,431.40 Industria manufacturera (%) 58.2 48.1 Construcción (%) 2.4 0.5 Comercio (%) 11.8 8.6 Transportes y comunicaciones (%) 6.8 16.2 Servicios financieros a (%) 8.8 19.4 Otros b (%) 12 7.2Nota: Se refiere a la Inversión Extranjera Directa notificada al Registro Nal. DeInversiones Extranjeras.a) Comprende servicios financieros de administración y alquiler de bienes muebles einmuebles.b) Comprende sector agropecuario, extractivo, electricidad y agua y otros servicios.Fuente: Inegi. México de un vistazo. 2004 SECTOR EXTERNO BALANZA DE PAGOS 1990 y 2003 (millones de dólares)CONCEPTO 1990Cuenta corriente -7,451.00Ingresos 56,071.00 Exportación de mercancías a 40,711.00 Servicios no factoriales 8,021.00 Servicios factoriales 3,347.00 Transferencias 3,992.00 26 Egresos 63,522.00 Importación de mercancías a 41,593.00 Servicios no factoriales 9,942.00 Servicios factoriales 11,973.00 Transferencias 14.00Cuenta de Capital 8,115.00 Pasivos 16,814.00 Activos -8,700.00Errores y Omisiones 2,703.00Variación en la Reserva 3,548.00Internacional NetaAjustes por valoración -181.00Fuente: Inegi. México de un vistazo. 2004NOTA: Para la elaboración de esta actividad es importante consultar los apoyos visualesdel módulo, así como el documento de Criterios de Política Económica para 2004, que seanexa. Pide una cotización a nuestros correos. Física I Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios 2 Actividad integradora 1Instrucciones:Resuelve cada uno de los siguientes problemas, para ello es necesario que revises ycomprendas los ejemplos explicados en el material. No olvides incluir todo elprocedimiento necesario para llegar a la respuesta. 1. Convierte las siguientes unidades a. 20 pulgadas a metros. b. 12 kilómetros cuadrados a acres. c. 14,390 pulgadas cúbicas a yardas. d. 23703 gramos a toneladas. e. 158 gramos a libras. 2. De los siguientes vectores:Resuelve las siguientes operaciones: a. b. c. d. e. 3. Un animal corre hacia su escondite a una velocidad de 75 km/h. Cuando se encuentra a 190 m de su escondite, otro animal que se encuentra 55 m atrás, sale a perseguirlo, recorriendo 90 m con una aceleración de 4 m/s2 y continuando con velocidad constante. a. Deduce si el segundo animal alcanzará al primero. b. ¿Qué sucedería si el escondite estuviera a 100 metros? 4. Un carro parte del reposo con una aceleración constante igual a 35 m/s2, después de 3 minutos deja de acelerar y sigue con velocidad constante. a. ¿Cuántos km recorrió? b. ¿Qué distancia recorrerá después de una hora de que salió? 5. Se dispara un proyectil verticalmente hacia arriba con una velocidad inicial de 120 m/s, después de un segundo, se dispara un segundo proyectil en la misma dirección. ¿Con qué velocidad toca la pista? b. ¿Qué tiempo tarda en detenerse el avión? 10. Una partícula se encuentra en una circunferencia de 7.5 m de radio con una velocidad constante de 3 m/s. En cierto instante, frena con una aceleración constante de 2 m/s2 hasta detenerse. a. ¿Cuál es la aceleración de la partícula antes de frenar? b. ¿Cuál es la aceleración de la partícula 4 s después de frenar? c. ¿Cuál es la aceleración angular cuando frena? d. ¿Cuál es el tiempo que tarda en detenerse? e. ¿Cuántas vueltas da desde que empieza a frenar hasta que se detiene? hacia la izquierda. a. Dibuja el diagrama de cuerpo libre. b. Calcula la aceleración del sistema. c. Calcula la tensión del alambre. 4. Un objeto de 11 kg de masa se encuentra sobre un plano inclinado que está a 45º. Del objeto sale un hilo paralelo al plano, que pasa por una polea situada en la parte superior del plano, de cuyo otro extremo cuelga otro objeto de masa M. Entre el plano y el cuerpo hay un coeficiente de fricción de 0.4. a. Calcula el valor m áximo de M para que el cuerpo de 11 kg descienda por el plano inclinado. b. Calcula el valor mínimo de M para que el cuerpo de 11 kg ascienda por el plano inclinado. 5. Un cuerpo desciende por un plano inclinado 12 m en 3.5 s, con movimiento ycomprendas los ejemplos explicados en el material. No olvides incluir todo elprocedimiento necesario para llegar a la respuesta. 1. Un bloque de 2.8 kg de masa está unido a un muelle de constante k = 260 N/m, el sistema se encuentra sobre una superficie horizontal, en la cual no hay fricción. Se dispara horizontalmente un proyectil de 11 g de masa y se mide la compresión en velocidad llega el objeto después de este tiempo? 8. Un objeto de 4 kg de masa se mueve con una velocidad de 5 m/s y choca frontalmente con otro objeto de 2 kg de masa, que se encontraba en reposo, de forma perfectamente elástica. Calcula la velocidad de cada una de las masas después del choque. 9. Un carro choca por alcance con otro. Las masas de los carros son 1700 kg y 1900 kg, sus velocidades son de 21 m/s y 16 m/s respectivamente. Supongamos que el choque fue perfectamente elástico. sistema. satélite en órbita para que escape de la acción del campo gravitatorio terrestre. 10. Un satélite de 1000 kg de masa está girando alrededor de la Tierra en una órbita circular a una altura de 400 km. a. ¿Cuál es la energía mecánica del satélite? b. ¿Cuál es la energía que se ha usado para colocarlo en dicha órbita? fricción? • Si se cambia el ángulo de inclinación, ¿qué ocurre con la fuerza normal? • Encontrar las ecuaciones. • ¿La fuerza de fricción estática depende del coeficiente de fricción estático? ¿Por qué? • Dados los valores obtenidos, compárelos con valores encontrados en las tablas de tu libro. • ¿Cuánto fue la diferencia? • ¿Cuál fue el valor más cercano al de la tabla? • ¿Por qué crees que ocurren estas diferencias? Entrega tu proyecto final, en formato de desarrollo de proyecto. Pide una cotización a nuestros correos. Administración de proyectos Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios
estás planeando el proyectoPresenta los resultados de tu actividad en forma de reporte.EjercicioUna empresa tiene definidos los siguientes proyectos: “Desarrollar e introducir unnuevo producto”, “Modernizar una de sus plantas” y “Diseñar e implementar unsistema de cómputo para el área administrativa”Se sabe que la empresa pertenece al giro alimenticio, produce fruta deshidratada yproductos que la contienen como botanas, postres, etc. La empresa cuenta con 10plantas en el país y quiere modernizar la planta principal donde se incluya tanto elexterior como el interior de la misma. La empresa está conformada por cinco áreasdiferentes con un promedio de 50 personas en cada una, además, tiene tanto trabajoque prefieren contratar una empresa externa que se encargue de los tres proyectos.Después de leer los apoyos de la actividad y los capítulos correspondientes de tu librode texto realiza un listado con las actividades que creas que deben ser consideradasdentro de cada proyecto realizando los supuestos que creas convenientes. Una vez quetengas un listado con mínimo 20 actividades para cada proyecto agrúpalas de acuerdoa las fases del ciclo de vida de un proyecto.¿Qué puedes concluir una vez que tienes las actividades agrupadas para cadaproyecto?¿Qué proyecto crees que debe tener prioridad para la empresa?Presenta los resultados de tu actividad en forma de reporte. siguiente:Imagina diez empresas diferentes y define un proyecto para cada una de ellas, paracada proyecto debes definir el objetivo que crees la empresa buscaría con el mismo.Además debes definir las áreas de la compañía que piensas deben formar parte delproyecto.Elabora una tabla en la que incluyas los siguientes aspectos; Compañía, Nombre delproyecto, Objetivo del proyecto, Áreas de la compañía involucradas en el proyecto.Es importante mencionarte que no debes utilizar datos reales, sino que debes utilizartu creatividad para realizar la actividad.Presenta los resultados de tu actividad en forma de reporte.EjercicioRealiza un Diagrama de Gantt del plan de estudios de tu carrera en donde incluyastodas las materias que la componen y cada una de ellas sea una actividad dentro delmismo e incluye una escala de tiempo en la que puedas mostrar el grado de avanceque llevas en estos momentos.También muestra las relaciones entre las actividades, es decir, si alguna de lasmaterias se considera requisito cursarla antes que otra que se refleje en el diagramapor medio de líneas o flechas. Además debes incluir un estimado del tiempo quedurará el proyecto, en este caso tu carrera, las metas que se alcanzarán en cada unade las actividades o materias en cuanto a tus calificaciones y menciona qué sucederíaen el caso hipotético de que reprobaras esta materia.Presenta los resultados de tu actividad en forma de reporte de ejercicios . proceso está compuesto de 6 actividades: A, B, C, D, E y F. Las actividades A y B se realizan simultáneamente solo que la A t iene una duración de 3 minutos y la B de 5 minutos. La actividad C se realiza una vez que se ha terminado la actividad B y antes de la F, la actividad C dura 3 minutos y la F 1 minuto. La actividad D se realiza antes que la E y después de la B, la actividad D dura 2 minutos y l a E dura 4 minutos. Por último se realiza la actividad E después que la actividad A y la actividad F se realiza después de la actividad E. Realiza el diagrama PERT correspondiente. 2. Se tiene la siguiente información de un proceso: PREDECESORES DURACIÓN ACTIVIDAD INMEDIATOS EN DÍAS A --- 3 utilizar el de actividad en la flecha.Para este último debes incluir actividades ficticias y para el diagrama de red con elformato de actividad en el cuadro debes incluir en algunas de las actividades el métodode escalonamiento.Para realizar esta actividad es necesario que investigues acerca de los proyectos sobrelos que trabajes de modo que los diagramas incluyan actividades coherentes con losmismos. Si los proyectos los creaste también puedes crear las actividades que loscomponen.Para cada uno de los dos proyectos debes definir los recursos necesarios para realizarlas actividades cumpliendo con el objetivo del proyecto.Presenta los resultados de tu actividad en forma de reporte de ejercicios. propias palabras el término “Administración de flujo deefectivo” con ello realiza un resumen incluyendo sus aspectos más importantes;características, ventajas, desventajas de implementarlo durante un proyecto.Para realizarlo puedes investigar en diversas fuentes bibliográficas o electrónicasacerca del tema y recuerda revisar las guías y rúbricas correspondientes a un Resumende modo que cumplas con todos sus elementos.Presenta los resultados de tu actividad en forma de resumen.EjercicioUtiliza los proyectos que definiste en la sesión 9 del curso para los que se ha solicitadoque realices lo siguiente: creaste también puedes crear las actividades que loscomponen.Para cada uno de los dos proyectos debes definir los recursos necesarios para realizarlas actividades cumpliendo con el objetivo del proyecto.Da dos ejemplos como mínimo de cada uno de los tipos de amenazas de riesgo(humanas, operativas, de imagen, de proceso, del proyecto, financieras, técnicas,naturales y políticas entre otras) para cada proyecto e incluye su justificación, es decir,la razón por la cual consideras que representa una amenaza de riesgo para el proyectoen cuestión.Presenta los resultados de tu actividad en forma de reporte de ejercicios.EjercicioUtiliza los proyectos que definiste en la sesión 9 del curso para los que se ha solicitadoque realices lo siguiente:Selecciona dos también puedes crear las actividades que loscomponen.Para cada uno de los dos proyectos debes definir los recursos necesarios para realizarlas actividades cumpliendo con el objetivo del proyecto.Da dos ejemplos como mínimo de cada uno de los tipos de amenazas de riesgo(humanas, operativas, de imagen, de proceso, del proyecto, financieras, técnicas, proyectos con los que se has venido trabajando a lo largo delcurso y en base a la información que tienes hasta este momento del proyecto elegido,analiza el impacto que tendría en él aplicar el método del valor esperado. Trata deespecificar el resultado que se obtendría haciendo los supuestos que sean requeridos, Objetivo del proyecto 2. Actividades que conforman el proyecto (incluir mínimo 15 actividades) 3. Recursos a utilizar durante el proyecto 4. Tiempo necesario para desarrollarlo 5. Cantidad de personas necesarias para llevarlo a cabo 6. Cliente del proyecto Suposiciones y estimaciones que debes tomar en cuenta ahora que estás 7. planeando el proyecto Tipo de organización para proyectos que aplica en este caso y una pequeña 8. explicación de la misma 9. Estructura de la división del trabajo para el proyecto 10. Diagrama de Gantt del proyecto 11. Diagrama de red determinando la ruta crítica 12. Dos ejemplos como mínimo de cada uno de los tipos de amenazas de riesgo textocorrespondiente desarrolla un ensayo cuyo título sea “La importancia de realizarajustes al plan y al programa del proyecto”, para ello puedes obtener más informaciónsi investigas al respecto en diversas fuentes bibliográficas o electrón icas. Es importanteque incluyas información relevante y justifiques tus comentarios.Presenta los resultados de tu actividad en forma de ensayo.EjercicioDespués de haber leído los apoyos de la sesión y el capítulo del libro de textocorrespondiente realiza un Reporte que contenga lo siguiente: 1. Un cuadro sinóptico de los tipos de comunicación que hay, incluyendo los aspectos más importantes de cada uno, sus características, la forma en que deben utilizarse, etc. 2. Un mapa conceptual de todos los aspectos que incluye la comunicación, incluyendo los aspectos más importantes de cada uno, sus características, la forma en que deben utilizarse, etc.Presenta los resultados de tu actividad en forma de reporte.EjercicioRealiza un ensayo titulado “La importancia de la documentación antes y durante eldesarrollo del proyecto”, para ello puedes basarte en la información de los apoyos, elcapítulo del libro de texto correspondiente o utilizar diversas fuentes bibliográficas y/oelectrónicas para obtener más información relacionada con el tema. elcontratista realizaría al cliente una vez que se ha terminado el proyecto con el fin deconocer si el proyecto cumplió con sus expectativas. Nota: debes definir solo laspreguntas no las respuestas. 12 Presenta los resultados de tu actividad en forma de reporte.Con el fin de integrar todos los objetivos de aprendizaje del curso tienes que realizarun Desarrollo de proyectos que consiste en realizar cada uno de los quince puntosque se solicitan más adelante.Debes realizar un proyecto enfocado a solucionar la siguiente situación problemática“Se desea realizar un proyecto para una empresa manufacturera que desea construiruna nueva planta debido a que su capacidad ya no es adecuada para satisfacer lademanda de sus clientes”.Para llevar a cabo el proyecto debes definir los aspectos más importantes que loconforman de modo que el proyecto se lleve a cabo de la mejor manera posibleasegurando que el resultado es lo que el cliente espera. De acuerdo Pide una cotización a nuestros correos. IO 2 Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios 2 EjercicioInstrucciones:Cómo definirías el proceso de servicio para los clientes de un casino de juegos de azar,que al ingresar deciden apostar en: a. Máquinas de juegos de azar. b. Juegos de cartas. c. Apuestas en carreras de caballos.Identifica los componentes en cada sistema y propón un esquema de proceso desde laentrada hasta la salida de los clientes.Envía el ejercicio a tu tutor, en form ato de cuadro sinóptico.EjercicioInstrucciones:Revisa en tu comunidad estudiantil, cuál o cuáles son los procesos para recolectarinformación base para la construcción y análisis de histogramas que deriven datosconfiables para toma de decisiones. Describe por lo menos tres ejemplos de sistemas.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte.EjercicioInstrucciones:Derivado de la situación económica actual. en los últimos meses se ha visto incrementadoel tipo de cambio del peso vs. el dólar. Procede a recolectar datos (fuente Banco deMéxico) del tipo de cambio del mes de diciembre 2008, enero y febrero del 2009 por día yprocede a su análisis: 1. Obtén el histograma de frecuencias. 2. Identifica la distribución de probabilidad a que pertenece. 3. Estima los parámetros de la función. 4. Especi fica cómo quedaría la distribución de probabilidad al representar las variaciones del peso frente al dólar.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.EjercicioInstrucciones:Determina si el siguiente conjunto de números son pseudo aleatorios, utilizando la prueba 3 de independencia de corridas arriba y abajo, con un nivel de aceptación del 90%.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.EjercicioInstrucciones:Obtén, con el método de la transformada inversa, la expresión matemática para generarvariables aleatorias, que sigan la función de densidad indicadas: 1. 2.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.EjercicioInstrucciones:Genera variables aleatorias que sigan la función de probabilidad que se presenta acontinuación, usando el método de aceptación y rechazo.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios. 4 EjercicioInstrucciones:Programa en una hoja de cálculo la serie congruencial: a. Determina el ciclo. b. Realiza las pruebas de media y varianza.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.EjercicioInstrucciones:Determina con un nivel de confianza del 95%, qué tipo de distribución siguen los datosque se muestran a continuación; emplea la prueba Kolmogorov-Smirnov.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.EjercicioInstrucciones:En un estacionamiento, el volumen de autos que llega sigue una distribución normal conmedia de 6 autos y una desviación estándar de 0.6. Genera 5 variables aleatorias con
ejercicios.EjercicioInstrucciones:En una tienda de autoservicio se tienen 3 dependientes para atender a los clientes,quienes llegan de acuerdo a una distribución Poisson con media de 12 por hora; cadadependiente cobra y empaca los artículos comprados con un tiempo promedio de 4minutos por cliente con distribución exponencial. Calcula: 1. Probabilidad de que la tienda no tenga ningún cliente. 2. Número promedio de clientes en la fila. 3. Tiempo promedio de espera en la tienda.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios. considera que la entrada de piezas al torno (incluyendo las quevienen del proceso anterior y las reprocesadas) siguen una dis tribución Poisson,encontrar: 1. Tasa real de entrada al torno. 2. Utilización del torno. 3. Número de piezas promedio en el inventario.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.EjercicioInstrucciones:Diseña un layout para el modelo de producción y venta de tortillas de maíz, desde lallegada de materia prima, transformación, empaquetado y venta, identificando los 4 pilaresbásicos del ProModel. • Entities • Locations • Arrivals • ProcessingEnvía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte. caso, discretos o continuos? 3. ¿Cuál o cuáles situaciones se desea(n) simular y por qué? 4. ¿Cuáles son las características, ventajas y desventajas de simular dicha situación? 5. ¿Cuáles son los elementos del sistema a simular? 6. Elabora un diagrama de flujo que represente al proceso del sistema. 7. Elabora el histograma de frecuencias, grafica y observa para decidir con cuál distribución de probabilidad concuerda. Obtén los parámetros correspondientes, media, varianza, etc. 8. Genera aleatorios y obtén los valores de variables aleatorias con el método de tu que se requiere para atender aun cliente es de 2 minutos con distribución exponencial. Los clientes hacen una sola fila yno hay límite para su longitud, después de ser atendidos pasan con el guardia deseguridad para verificar el pago de sus compras y salir del sistema.Realiza lo siguiente: a. Identifica los elementos del sistema, describiendo cada uno en forma de matriz. b. Elabora el diagrama de flujo del sistema, con gráficos que identifiquen cada uno de los elementos c. De acuerdo con los datos del modelo, ¿cuál sería su clasificación (tipo) en función a los modelos Markovianos?Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios .EjercicioInstrucciones: tiempo. Cada 3 horas, de acuerdo a la distribuciónexponencial, el equipo falla; su descompostura dura 3 minutos, también de acuerdo a ladistribución exponencial.Descripción:Construir el modelo en ProModel utilizando las siguientes herramientas: • Build General Information. • Build Locations. • Build Entities. • Build Arrivals. • Build Processing. • Simulation Options: Run Hours (solamente).Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios. 10 EjercicioInstrucciones:Inventa un modelo con locaciones, entidades, processing y arrivals. El modelo debe tener4 entidades en las cuales las mismas se vayan transformando a lo largo del modelo.Entrega las gráficas de resultados y su interpretación. El modelo debe tener al menos 5locaciones.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte.EjercicioInstrucciones:Una peluquería UNISEX tiene llegadas a una tasa de uno cada más o menos 20-15minutos respectivamente. La mitad de los clientes quieren un corte en seco, 30% unestilazo y 20% sólo una emparejadita. El corte seco toma U (15,5), el estilazo toma U(25,10) y la emparejadita toma U (10,3). Simula 400 clientes. La peluquería es de un sóloasiento. (Un cliente a la vez, pero puede haber varios Servicio de Atención Ciudadana de la Consejería de Innovación Ciencia y Empresa, de la Junta de Andalucía, tienen una persona dedicada a la atención de demandas que los ciudadanos realizan, sobre cualquier situación relacionada con la consejería. Ellos desean mejorar el servicio a los ciudadanos y las empresas, teniendo como máximo 2 minutos de 11 espera para ser atendido. Te contrataron para realizar una simulación de los tiempos de espera promedio, formular y analizar las mejoras pertinentes al Servicio de Atención Ciudadana. Tabla de datos de tiempos de espera promedio a diferentes horarios de atención. Fuente:http://www.juntadeandalucia.esFase 2: Entrega del Proyecto FinalInstrucciones:Presenta el producto de reporte de ejercicios, incluyendo los puntos desarrollados en la 12 primera fase y el desarrollo de los puntos 10, 11, 12 y 13.Entrega tu proyecto final, en formato de desarrollo de proyecto. Pide una cotización a nuestros correos. Física 2 Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios fricción. Un extremo de esta barra está conectado al suelo a través de un muelle de constante elástica 150 N/m. El conjunto está en equilibrio cuando el muelle está perpendicular a la barra. Calcula el período de este movimiento. 6. Las dimensiones de una alberca rectangular son 22 m de largo y 10 m de ancho y 2 m de profundidad. a. Calcula la presión manométrica en el fondo de la piscina. b. Calcula la fuerza total en el fondo debida al agua que contiene. onda longitudinal se propaga por un resorte que tiene un extremo unido a una fuente vibratoria. Si la frecuencia de la vibración es de 20 Hz y la longitud de onda es de 22 cm. a. Calcula la velocidad de propagación. b. Calcula la ecuación de la onda, si la elongación máxima es .3 cm y se propaga en sentido positivo en el eje X. 2. Una cuerda puesta horizontalmente vibra transversalmente con movimiento ondulatorio en el eje Y en una ecuación . a. Calcula la dirección con que se propaga la onda. b. Calcula la velocidad con que se propaga la onda. c. Calcula la longitud de onda. monoatómico ideal realiza primero una expansión isotérmica irreversible de 1 hasta 5 L manteniendo la temperatura constante e igual a 300º K contra una presión de oposición de 9 atm y después una compresión isotérmica irreversible desde 6 hasta 2 L manteniendo la temperatura constante e igual a 330º K con una presión externa de 45 atm. a. Calcula el trabajo realizado en la expansión. b. Calcula el trabajo realizado en la compresión. 7. Se introduce una mezcla de argón y de agua a un recipiente que contiene un agente secante para poder eliminar el agua. Después de introducir la mezcla, la presión es de 3 atm. Varias horas después la presión del argón disminuye hasta 2.1 atm. El proceso se realizó a una temperatura de 21º C, el agua pesaba 0.24 g refracción n = 1.3 hay un vidrio, que forma un ángulo con la parte del fondo del recipiente. Con un rayo de luz se ilumina la superficie del líquido con un ángulo de 50º respecto a la normal. a. Calcula el ángulo que debe formar el vidrio con el fondo, para que la luz que incida sobre ella lo haga bajo el ángulo de Brewster. b. Calcula el ángulo que forma con la superficie del líquido el rayo que se transmite fuera de éste después de haberse reflejado en el vidrio, así como b. llorar? c. toser? 2. ¿Las ondas son de la misma amplitud? 3. ¿Qué pasa cuando aplaudes? 4. La intensidad de la nota La es 440hz, produce esta nota y dibuja la onda que se produce en el osciloscopio. 5. Dibuja todas las ondas que se crearon y el valor de intensidad del sonido que 8 implementaste.Entrega la implementación o simulación a tu profesor.Envía el avance de tu proyecto a tu profesor en formato de desarrollo de proyecto.Entrega del proyecto finalInvestiga en distintas fuentes bibliográficas, revistas, biblioteca digital, etc., paraprofundizar más en el tema (no copies lo visto en clase): • Define qué es una onda. • Describe los fenómenos ondulatorios . • Define qué es periodo y frecuencia. • Da un ejemplo de los mismos donde se pida calcular el periodo y la frecuencia. • Explica cuáles son los tipos de ondas. • Da un ejemplo de ondas. • Explica el proceso de las ondas en un volcán (cómo se originan, cómo se detectan, dónde se producen).Envía tu proyecto final, en formato de desarrollo de proyecto. Pide una cotización a nuestros correos. Contabilidad Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios estructura y las cuentas características de las empresas de servicios. 7. Situación actual en el país de las Empresas de Serv icios.Nota: Recuerda que toda la información se refiere a Empresas de Servicios únicamente.Envía la actividad a tu tutor, en formato de ensayo.Actividad integradora 2Instrucciones:Después de revisar el material del curso, así como recurriendo a fuentes de investigaciónconfiables, elabora un mapa conceptual de los temas vistos en el Módulo 2.Tu mapa debe contener la siguiente información: 1. ¿Qué se entiende por Fuentes de Financiamiento? 2. Menciona fuentes de financiamiento a corto plazo, señalando su uso. 3. Menciona fuentes de financiamiento a mediano plazo, señalando su uso. 4. Menciona fuentes de financiamiento a largo plazo, señalando su uso. 5. ¿Qué consideraciones son necesarias al decidir su solicitud? 6. ¿Cuál es su afectación en el flujo del negocio? 7. Señala las razones financieras útiles para efectos de financiamiento. 8. ¿Qué aspectos son importantes en su control?Envía la actividad a tu tutor, en formato de mapa conceptual.Actividad integradora 3Instrucciones:Realiza una investigación en fuentes confiables de internet sobre los temas vistos en el tutor, en formato de reporte.Actividad integradora 4Instrucciones:Revisa el contenido de los temas del Módulo 4 y complementa con una investigación enfuentes confiables de internet para dar respuesta a lo requerido a continuación: 1. ¿Qué se entiende por Presupuesto? 2. ¿Para qué sirve el Presupuesto? 3. ¿Cuáles son los Presupuestos que integran al Presupuesto Maestro? 4. ¿Para qué sirve el Presupuesto Maestro? 5. Elabora un esquema o dibujo donde sea posible visualizar el proceso de construcción del Presupuesto Maestro. 6. Completa el siguiente cuadro respecto al Presupuesto de Materiales: Presupuesto de Materiales Definición 4 Elementos que lo componen Departamento que lo genera Decisiones que se toman en base a la información Relación con Presupuesto de Producción Ejemplo de PresupuestoEnvía la actividad a tu tutor, en formato de reporte.InstruccionesEl tema del proyecto es “Modelo DuPont, EVA y otras herramientas para medir eldesempeño en México”.Introducción: la medición del desempeño es importante en las empresas que deseanmantenerse en el mercado, como medidas de control, los dueños pretenden que losadministradores busquen el maximizar el valor de la empresa, más que satisfacer lospropios intereses, por ello se han creado diferentes herramientas para medir sudesempeño. Debes investigar en la Biblioteca Digital y en fuentes confiables de Internet(evi ta las páginas de rincón del vago, Wikipedia, etc.) la información referente a laherramienta balanced scorecard.El formato y guía para la elaboración del proyecto es como se indica: Indicadores Índice comentado Puntuación Portada. 3 La portada es la primera página, no esta numerada aunque para fines de paginación representa la página uno (1). Debe contener: El título del escrito (otorgado por el autor). Nombre del autor (estudiante Tec Milenio). Nombre del tutor. Nombre de la institución educativa (Universidad Tec Milenio). Lugar y fecha de última modificación. Los datos de la portada deben ir al centro de la primera página (tanto 5 horizontal como verticalmente). Índice. Asegúrate de ordenar N/A bien tu trabajo. Los Completo. apéndices deben Con temas y subtemas (con estar correctamente nombre impuesto por el citados y paginados autor). en tu trabajo. Los Paginación. cálculos y estados financieros que pongas en los apéndices deben estar debidamente referenciados en el cuerpo de tu trabajo. Cualquier cosa que esté en el apéndice sin ninguna referencia en el trabajo está de más. Objetivos. 5 Propósito del proyecto. Introducción. 15 Expresar los objetivos o metas para el caso de avance; antecedentes y contexto para el caso de reporte final. Debe contener: • Objetivo general. • Contextualización o antecedentes de la investigación. • Justificación (por qué es importante estudiar dicho tema) . Desarrollo del proyecto. Básicamente debes 30 a) Avance de proyecto. de realizar una Entrega de los resultados o investigación de las logros del avance solicitado herramientas que en el curso. Incluir existen para medir el información organizada y desempeño financiero secuencial sobre el de una empresa, procedimiento, cuáles son las respondiendo empresas que detalladamente a las ofrecen servicio de • Uso de citas y y conclusiones. fundamento teórico para el desarrollo del análisis. • Referencias según APA style. • Toda cita textual debe ir entre comillas y con indicación del apellido del autor(es) del texto, año de publicación y página(s) de donde se ha extraído, todo ello entre paréntesis. Resultados. Al presentar tus 20 resultados usa • Presenta los gráficas, tablas, etc., hallazgos del de una manera simple proyecto. e ilustrativa, no • Análisis de las presentes una tabla fuentes y la medida con muchos números en que ayudaron a y únicamente resolver el proyecto. presenta aquellas • Qué aporta el cosas que sean proyecto a tu entorno 7 profesional. interesantes. Debes de comentar y analizar cada una de las tablas y gráficas utilizadas. Conclusión. 10 Justificar el cumplimiento de objetivos, mencionar beneficios, limitaciones y utilidad del proyecto. Reflexión personal sobre la actividad de aprendizaje. Bibliografía. 7 Inclusión apropiada de datos bibliográficos. Consultar con el profesor y/o tutor los lineamientos a seguir para reportar libros u otros materiales escritos, así como otras fuentes de información que hayan sido utilizadas para elaborar el documento. Reportar todas las fuentes correctamente. Ortografía y redacción. 10 Ortografía: sin errores. Redacción: ideas claras, lógicas y secuenciadas en todos los párrafos.Envía tu proyecto final, en formato de desarrollo de proyecto. Problemas de Estadística 1 Grupo de ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios función imprimirpantalla (Impr Pant). La función se encuentra en el teclado en la parte superior derecha.Envía la actividad a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios. promedio de personas sigue una distribución de Poisson: a. ¿Qué probabilidad hay de que en la próxima hora ingresa al banco s olamente una persona? b. ¿Qué probabilidad hay de que no ingrese ninguna persona en los próximos 15 minutos? c. ¿Qué probabilidad hay de que en media hora ingresen exactamente 2 personas? d. ¿Qué probabilidad hay de que durante una hora ingresen al banco más de pero menos de 8 personas al banco? e. ¿Qué probabilidad hay de que en quince minutos ingresen al banco 3 personas o más? 3. Suponemos que el nivel de autoestima en los adolescentes (0 a 100) tiene una distribución aproximadamente normal, con una media de 70 puntos y una desviación estándar de 10 puntos: a. ¿Cuál es la probabilidad de que un adolescente tenga un nivel de autoestima mayor a 80 puntos? b. ¿Cuál es la probabilidad de que un adolescente tenga un nivel de autoestima menor a 50 puntos?Nota: Las actividades se realizarán de manera manual y en Excel. En el programa deExcel, se describirán paso a paso la forma en como realiza la actividad por medio de lafunción imprimir pantalla (Impr Pant). La función se encuentra en el teclado en la partesuperior derecha.Envía la actividad a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.Actividad integradora 3Instrucciones: 1. Utilizando la distribución muestral para la media, supongamos que en una población grande de seres humanos, la dimensión el diámetro de la cintura sigue una distribución aproximadamente normal, con una media de 110 cm y una desviación estándar de 5 cm. recopilaron datos de 100 niños obteniéndose un promedio de 95 cm. Por datos publicados en estudios previos, se sabe que los n iños presentan una desviación estándar en su talla de 7 cm. ¿En qué intervalo quedarían el 95% de las medias muestrales posibles de tamaño 120? 4. Utilizando la t de Student, se quiere hacer una investigación sobre el desempeño laboral de los trabajadores de una empresa metal-mecánica, y deseas saber cuál sería el número mínimo de trabajadores de los que debe constar una muestra aleatoria para obtener una estimación de promedio que produzca un margen máximo de error de 8 puntos respecto a la media verdadera. Considera un niv el de confianza del 95%. Como no se tienen datos anteriores, considera como puntaje mínimo 50 y como que no participaron. Sea un α = .05.Nota: Las actividades se realizarán de manera manual y en Excel. En el programa deExcel, se describirán paso a paso la forma en como realiza la actividad por medio de lafunción imprimir pantalla (Impr Pant). La función se encuentra en el teclado en la partesuperior derecha.Envía la actividad a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios. Monterrey A favor En contra A favor En contra En contra A favor En contra A favor A favor En contra En contra A favor A favor En contra A favor En contra A favor En contra En contra A favorCalcula las proporciones de personas a favor del equipo de tigres en ambas muestras: 3. Utilizando la estimación de intervalo para la varianza de una población, el gerente de un supermercado selecciona 50 registros de compra y obtiene $20 como desviación estándar. Se quiere hallar un intervalo de confianza del 95% para la desviación estándar del importe en las compras.Nota: Las actividades se realizarán de manera manual y en Excel. En el programa de Excel, sedescribirán paso a paso la forma en cómo realiza la actividad por medio de la función imprimirpantalla (Impr Pant). La función se encuentra en el teclado en la parte superior derecha.Envía la actividad a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios.InstruccionesAvance del proyecto finalDe tarea para este tema, debes entregar a tu profesor el avance de tu proyecto final, elcual, debe contener lo siguiente:Instrucciones: empresas se distribuyen normalmente, ¿Qué probabilidad hay de que si se toma una empresa al azar, ésta tenga un ingreso anual superior a los $70, 000,000? 7. Supón que la rentabilidad de las empresas se distribuye normalmente, ¿Qué probabilidad hay de que si se toma una empresa al azar, ésta tenga una rentabilidad por debajo del 40%?Análisis Económico-Financiero de Empresas Ingresos RentabilidaNombre Régimen Estado anuales d%Facmex aviación SA SA Colima $ 43,245,476 54Desarrollos Turísticos deManzanillo SA Colima $ 53,248,699 101Grupo AYES SA Jalisco $ 46,348,130 34Corporación SEDES SC Nuevo León $ 30,127,797 82Inversiones del Bajío SA Guanajuato $ 53,637,890 84Parque tecnológico de AguascalientAguascalientes SA es $ 55,500,680 67DROLUCE, SA SA Jalisco $ 69,388,501 66 San LuisFruticio SA SA Potosí $ 16,006,473 74Carrión y Hermanos SA SA Guanajuato $ 43,464,164 65Auxiliar de serviciosMarketing SA SA D.F. $ 48,518,367 33Gestión de cobros y SA Jalisco $ 62,332,859 81 7 asesoramiento SAMediafora SC SC Nuevo León $ 36,165,878 77Intec Bajío SC SC Guanajuato $ 30,646,100 50 San LuisCorpoación DELTA SA Potosí $ 22,724,983 62Services Manager de San LuisMatehuala SA SA Potosí $ 2,808,287 78Sotolimpio SA SA Jalisco $ 62,073,762 49Notificaciones y AguascalientRequerimentos SA SA es $ 43,784,815 59Servican SA SA Yucatán $ 27,549,052 26Hierros del Sur, SA SA Morelos $ 56,110,687 44Distribuidora de Prensa delSur AC Morelos $ 45,446,707 74Idetecnia SC SC Colima $ 70,397,931 56ACT Sistemas SA SA Guanajuato $ 40,055,659 72 San LuisASTER Sistemas de Control SC Potosí $ 38,778,592 61AYNOVA SA SA Nuevo León $ 58,008,976 71Talleres la Buena Imprenta AC D.F. $ 51,709,656 70Soluciones Urbanas SC SC D.F. $ 44,823,276 36Manufacturas Novomex SA Nuevo León $ 59,620,227 46Centro de Innovación yTransferencia de Tecnología SC Nuevo León $ 52,733,042 33Donanana Norte AC Nuevo León $ 55,452,304 66Proclase 2000 AC D.F. $ 25,281,791 51 San LuisInfoestudios SC SC Potosí $ 46,208,718 59Focus estacionamientosurbanos SA D.F. $ 37,470,352 63Nuevas formas decomunicación AC AC D.F. $ 44,265,615 53Contimex Corporación SA Guanajuato $ 37,892,708 60Eugenia Cervera y AguascalientAsociados SC es $ 38,967,895 59OCUPA SA D.F. $ 35,572,378 94 8 GP Publicidad SA Nuevo León $ 27,791,287 58Adame construcciones SA Jalisco $ 44,369,516 74Administración PortuariaIntegral SC Colima $ 48,305,204 62Orvico Sistem AC Jalisco $ 57,064,729 65Afinity Servi-Port SA Nuevo León $ 57,563,632 47Alianza Estratégica deManzanillo SA Colima $ 43,420,658 46ALPE Proyectos SA Nuevo León $ 13,642,951 52 San LuisAlthimex SA Potosí $ 32,942,883 70 Control Cargo SC Guanajuato $ 33,754,744 80Asesoría Fiscal Integral AC Guanajuato $ 40,563,007 79El Volcán SA Jalisco $ 9,194,117 50Estamex SA D.F. $ 37,124,053 88Excelencia Corporation SC D.F. $ 51,369,933 81Mas Transporación SA Jalisco $ 59,361,376 68Ferretería Sánchez SA Jalisco $ 68,483,190 71Materiales Colima SA Colima $ 50,986,321 78Despachos aduanales delNorte AC Nuevo León $ 41,493,134 22Materiales y Tabicones SA D.F. $ 57,767,123 80Mex Bajío AC Guanajuato $ 23,733,322 71 San LuisRestaurante Los Vitrales SA Potosí $ 43,170,279 64Compras Center SA Nuevo León $ 51,067,548 93Hotel Puerto Angel SC Colima $ 33,231,366 70Beef corporation SA Nuevo León $ 52,815,702 82 San LuisSuperviciones en Calidad AC Potosí $ 44,477,959 58Entrega el avance de tu proyecto a tu profesor en formato de reporte.Entrega del proyecto finalDe tarea para este tema, debes entregar a tu profesor tu proyecto final, el cual, debecontener lo siguiente: 9 Instrucciones:Emplea los métodos tabulares y gráficos de la estadística descriptiva para resumir losdatos de la muestra de la siguiente tabla. Complementa la información estadísticaconsiderando cumplir con los siguientes elementos:Resúmenes tabulares y gráficos para: a. El tipo de régimen b. El estado c. Los ingresos anuales d. La rentabilidad 2. Para los datos cuantitativos un resumen de estadísticos que incluya: a. Resumen de cinco datos. b. Media c. Desviación estándar 3. Una comparación tabular y gráfica de los ingresos anuales por tipo de régimen. 4. Una comparación tabular y gráfica de la rentabilidad por estado. 5. ¿Qué probabilidad hay de que si se toman 6 empresas elegidas al azar de la muestra, al menos 2 de ellas sean del D.F.? 6. Supón que los ingresos de las empresas se distribuyen normalmente, y que los datos proporcionados corresponden a una muestra aleatoria representativa, ¿Qué probabilidad hay de que si se toma una empresa al azar, ésta tenga un ingreso anual superior a los $70, 000,000? 7. Supón que la rentabilidad de las empresas se distribuye normalmente, ¿Qué probabilidad hay de que si se toma una empresa al azar, ésta tenga una rentabilidad por debajo del 40%? 8. Si deseas hacer una auditor ía a 6 de estas empresas, realiza un muestreo aleatorio para seleccionarlas justificando tu procedimiento. 9. Encuentra qué probabilidad hay de que la muestra anterior arroje un promedio de ingreso anual que se encuentre a más de $250,000 del promedio verdadero. 10. Usa los datos de la Económico-Financiero de Empresas Ingresos RentabilidaNombre Régimen Estado anuales d% 10 Facmex aviación SA SA Colima $ 43,245,476 54Desarrollos Turísticos deManzanillo SA Colima $ 53,248,699 101Grupo AYES SA Jalisco $ 46,348,130 34Corporación SEDES SC Nuevo León $ 30,127,797 82Inversiones del Bajío SA Guanajuato $ 53,637,890 84Parque tecnológico de AguascalientAguascalientes SA es $ 55,500,680 67DROLUCE, SA SA Jalisco $ 69,388,501 66 San LuisFruticio, SA SA Potosí $ 16,006,473 74Carrión y Hermanos SA SA Guanajuato $ 43,464,164 65Auxiliar de serviciosMarketing SA SA D.F. $ 48,518,367 33Gestión de cobros yasesoramiento SA SA Jalisco $ 62,332,859 81Mediafora, SC SC Nuevo León $ 36,165,878 77Intec Bajío SC SC Guanajuato $ 30,646,100 50 San LuisCorporación DELTA SA Potosí $ 22,724,983 62Services Manager de San LuisMatehuala, SA SA Potosí $ 32,808,287 78Sotolimpio, SA SA Jalisco $ 62,073,762 49Notificaciones y AguascalientRequerimientos SA SA es $ 43,784,815 59Servican, SA SA Yucatán $ 27,549,052 26Hierros del Sur, SA SA Morelos $ 56,110,687 44Distribuidora de Prensa delSur AC Morelos $ 45,446,707 74Idetecnia, SC SC Colima $ 70,397,931 56ACT Sistemas SA SA Guanajuato $ 40,055,659 72 San LuisASTER Sistemas de Control SC Potosí $ 38,778 ,592 61AYNOVA SA SA Nuevo León $ 58,008,976 71Talleres la Buena Imprenta AC D.F. $ 51,709,656 70Soluciones Urbanas SC SC D.F. $ 44,823,276 36 11 Manufacturas Novomex SA Nuevo León $ 59,620,227 46Centro de Innovación yTransferencia de Tecnología SC Nuevo León $ 52,733,042 33Donanana Norte AC Nuevo León $ 55,452,304 66Proclase 2000 AC D.F. $ 25,281,791 51 San LuisInfoestudios, SC SC Potosí $ 46,208,718 59Focus estacionamientosurbanos SA D.F. $ 37,470,352 63Nuevas formas decomunicación AC AC D.F. $ 44,265,615 53Contimex Corporación SA Guanajuato $ 37,892,708 60Eugenia Cervera y AguascalientAsociados SC es $ 38,967,895 59OCUPA SA D.F. $ 35,572,378 94GP Publicidad SA Nuevo León $ 27,791,287 58Adame construcciones SA Jalisco $ 44,369,516 74Administración PortuariaIntegral SC Colima $ 48,305,204 62Orvico System AC Jalisco $ 57,064,729 65Afinity Servi-Port SA Nuevo León $ 57,563,632 47Alianza Estratégica deManzanillo SA Colima $ 43,420,658 46ALPE Proyectos SA Nuevo León $ 13,642,951 52 San LuisAlthimex SA Potosí $ 2,942,883 70Control Cargo SC Guanajuato $ 33,754,744 80Asesoría Fiscal Integral AC Guanajuato $ 40,563,007 79El Volcán SA Jalisco $ 49,194,117 50Estamex SA D.F. $ 37,124,053 88Excelencia Corporation SC D.F. $ 51,369,933 81Mas Transportación SA Jalisco $ 59,361,376 68Ferretería Sánchez SA Jalisco $ 68,483,190 71Materiales Colima SA Colima $ 50,986,321 78Despachos aduanales delNorte AC Nuevo León $ 41,493,134 22 12 Materiales y Tabicones SA D.F. $ 57,767,123 80Mex Bajío AC Guanajuato $ 23,733,322 71 San LuisRestaurante Los Vitrales SA Potosí $ 43,170,279 64Compras Center SA Nuevo León $ 51,067,548 93Hotel Puerto Angel SC Colima $ 33,231,366 70Beef corporation SA Nuevo León $ 52,815,702 82 San LuisSupervisiones en Calidad AC Potosí $ 44,477,959 58Entrega tu proyecto final, en formato de desarrollo de proyecto. Pide una cotización a nuestros correos. Economía Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios 2 TemarioMódulo 1. Los Fundamentos de la economíaTema 1. Introducción a la Economía 1.1. Preguntas que la Economía intenta responder 1.2. Economía y escasez 1.3. Economía 1.4. Ciencia económica 1.5. Fuentes de la riqueza económicaTema 2. Producción, especialización e intercambio 2.1. Frontera de posibilidades de producción 2.2. Costo de oportunidad 2.3. Crecimiento Económico 2.4. Ventajas del comercio 2.5 Realidades en el intercambioMódulo 2. MicroeconomíaTema 3. Microeconomía y MacroeconomíaTema 4. Utilización de gráficas en la Economía 4.1. Representación gráfica de datos 4.2. Gráficas en los modelos económicosTema 5. Oferta y Demanda 5.1. Demanda 5.2. Oferta 5.4. Determinación del precio de equilibrio 5.5. Cambios en el precio y en la cantidad 5.6. Origen de las leyes de oferta y demandaTema 6. Elasticidad 6.7. Elasticidad precio de la demanda 6.8. Tipos de elasticidad precio de la demanda 6.9. Elasticidad ingreso de la demanda 6.10. Elasticidad cruzada de la demanda 6.11. Elasticidad de la ofertaTema 7. Aplicaciones de oferta y demanda 7.12. Mercado de vivienda y precios máximos 7.13. Mercado de trabajo y salarios mínimos 7.14. Impuestos 7.15. Mercados prohibidos 7.16. Precios agrícolas y la regulación del mercadoMódulo 3. Introducción a la MacroeconomíaTema 8. Cuestionamientos
macroeconómicos 8.1. Inflación 8.2. Desempleo 8.3. Producto interno bruto 8.4. Ciclo económicoTema 9. Contabilidad nacional 9 .1. Flujo circular del gasto y del ingreso 9.2. Cuentas de ingreso nacional y del producto 9.3. Cálculo del nivel de precios y la inflaciónTema 10. Demanda y oferta agregada 3 10.1. Demanda agregada 10.2. Oferta agregada 10.3. Equilibrio macroeconómico 10.4. Tendencias y ciclos recientes en la economía de MéxicoTema 11. Gasto agregado y PIB 11.1 Componentes del gasto agregado 11.2 Inversión 11.3 Compras del gobierno 11.4 Exportaciones netas 11.5 Gasto agregado, gasto de equilibrio y PIB realTema 12. Política fiscal y cambios en el gasto 12.1. Multiplicadores del gasto 12.2. Multiplicadores de la política fiscalMódulo 4. Instrumentos de Política Económica y las Relaciones con el ExteriorTema 13. Dinero y bancos 13.1. ¿Qué es el dinero? 13.2. Intermediarios financieros 13.3. Creación del dinero por los bancos 13.4. Banco de México 13.5. Inflación y oferta de dineroTema 14. Demanda agregada y las políticas fiscal y monetaria 14.1. Dinero, interés y demanda agregada 14.2. Política fiscal y demanda agregada 14.3. Política monetaria y demanda agregada 14.4. Eficacia relativa de las políticas fiscal y monetariaTema 15. Balanza de pagos 15.1. Financiamiento del comercio 15.2. Tipo de cambio 15.3. Arbitraje, precios y tasas de interesesTema 9. Sistemas económicos 16.1. Problema Económico y soluciones alternativas 16.2. Cambios económicos de la ex Unión Soviética 16.3. Transición económica en Europa Oriental 16.4. Transición económica en China 16.5. El paso de una economía con planificación central a la economía de mercado productos que exporta y a cuáles países? Y ¿cuáles son los principales productos que importa, de cuáles países?Envía la actividad a tu tutor, en formato de reporte. a).- Un aumento en la población b).- Una mejora tecnológica c).- Una reducción en ingresos d).-Un aumento en salarios a los Trabajadores automotrices. e).- Apertura de dos agencias de autos cercanos a FFRK y un descubrimiento de nuevos materiales que reducen los costos de producción de autos. 3. ¿Qué es la elasticidad? ¿Cuántos tipos de elasticidad existen y qué tipo de información proporciona cada uno? 4. Proporciona el ejemplo de una demanda, calcula la elasticidad precio de la demanda y clasifica los resultados. Además calcula los ingresos totales. 5. ¿En qué forma se relaciona la elasticidad precio de la demanda y los ingresos totales? Muéstralo gráficamente. 6 Envía la actividad a tu tutor, en formato de reporte.Actividad integradora 3Instrucciones:Revisa tus apoyos sobre el Módulo 3, y consulta en libros de texto o fuentes confiables deinternet y responde a lo siguiente: 1. ¿Qué es un sistema de cuentas nacionales? 2. ¿En qué consiste el modelo de Demanda Agregada (DA) y Oferta Agregada (OA)? 3. ¿Cuáles son sus componentes y las razones por la cuales se modifican? 4. Investiga en la página de INEGI el comportamiento del gasto del gobierno durante el presente sexenio, y menciona a cuánto asciende. a. ¿En qué actividades se ejerce el gasto público? b. ¿Cómo se financia el gasto público? c. ¿Durante el presente sexenio existe déficit o superávit para el gobierno?Envía la actividad a tu tutor, en formato de que sostienen que el mercadointerno será la base para el crecimiento de 2005.Tú como estratega económico que eres, se te ha pedido: 7 • Realizar un análisis de los datos presentados en la oferta y demanda agregada durante los años de 1994 a 2004. Comenta e l comportamiento de éstos en la economía. • Realiza un análisis del comportamiento de la inversión privada (Formación Bruta de Cap ital), qué recomendarías y qué papel juega en ella el multiplicador? • Asesora a los que manejan la política económica en términos de qué estrategias implementar para reactivar la economía en cada uno de los componentes. o Consumo Privado o Inversión Privada o El Gasto de Gobierno o Las exportaciones, ¿qué aconsejarías ante la competencia China? • En la presentación de los resultados, ellos esperan ver cómo arribó a estos ya que eso les dará o no la confianza necesaria para aceptar sus conclusiones y recomendaciones. • Presenta sus resultados en forma de reporte.Oferta y demanda final a precios del compradorVariación porcentual anual PIB a Formaci Importaci Consu Exportaci precio Consu ón Bruta PERIO OFER ón de Deman mo del ón de s de mo de DO TA Bienes y da Gobier Bienes y merca Privado Capital Servicios no Servicios do Fijo 1994 7.2 4.5 21.3 7.2 4.6 2.9 8.4 17.8 1995 -7.8 -6.2 -15.0 -7.8 -9.5 -1.3 -29.1 30.2 1996 8.1 5.1 22.9 8.1 2.2 -0.7 16.4 18.2 1997 9.8 6.8 22.7 9.8 6.5 2.9 21.0 10.7 1998 7.4 4.9 16.6 7.4 5.4 2.3 10.3 12.1 1999 6.1 3.7 14.1 6.1 4.3 4.7 7 .7 12.4 2000 10.3 6.6 21.5 10.3 8.2 2.4 11.4 16.4 2001 -0.5 -0.1 -1.6 -0.5 2.5 -2.0 -5.6 -3.8 2002 0.9 0.7 1.4 0.9 1.3 0.1 -1.0 1.5 2003 0.7 1.3 -1.0 0.7 3.0 2.5 -0.4 1.1 2004 6.2 4.4 10.9 6.2 5.7 -4.9 8.5 12.1 Fuente: INEGI. Estadísticas Económicas. Oferta y Demanda Final de Bienes y Servicios. Diciembre 2004.Oferta y demanda final de bienes y servicios constantesVariación porcentual anual. 8 Fuente: Ibidem PERI TOT BIENES NACIONALES IMPORTADOS 9 ODO AL MAQUINARIA Y EQUIPO MAQUIN MAQUIN EQUIPO ARIA TOT CONSTRU EQUIPO ARIA, TOT DE EQUIPO AL CCION TOT DE EQUIPO AL TRANSP Y AL TRANSP Y ORTE OTROS ORTE OTROS BIENES BIENES 1994 8.4 4.5 7.3 -1.8 -6.2 3.1 21.2 57.5 18.3 1995 -29.0 -26.4 -22.5 -36.1 -59.0 -12.4 -36.6 -45.9 -35.6 1996 16.4 13.8 11.6 20.5 37.6 12.2 25.2 56.2 22.4 1997 21.0 15.9 10.6 30.7 42.4 23.8 36.7 71.3 32.8 1998 10.3 7 .0 4.0 14.4 18.0 11.9 18.6 17.3 18.8 1999 7.7 3.6 4.9 0.7 -0.9 1.8 17.3 18.6 17.1 2000 11.4 7.9 6.1 12.0 16.1 9.1 18.4 41.2 15.1 2001 -5.6 -5.4 -4.6 -7.0 -11.7 -3.5 -6.1 -0.8 -7.1 2002 -1.0 1.2 2.4 -1.7 -3.8 -0.3 -5.2 9.2 -7.9 2003 -0.4 0.8 3.4 -5.1 -2.0 *7.2 -2.9 -4.2 -2.6 2004 8.5 5.8 5.9 5.4 13.6 0.0 14.3 -7.1 19.1Formación bruta de capital fijo por origen y tipo de bienes.Variación porcentual anualActividad integradora 4Instrucciones:Revisa tus apoyos sobre el Módulo 4, y consulta en libros de texto o fuentes confiables deinternet y responde a lo siguiente: 1. ¿Qué es el comercio internacional? 2. ¿Qué es un Tratado Comercial y qué objetivos se buscan al firmarlo? 3. Además del Tratado de libre comercio con Estados Unidos y Canadá, ¿cuáles son y con qué países México tiene actualmente firmados tratados comerciales y con cuáles está en negociaciones? 4. ¿Cuándo se firmó el Tratado de Libre Comercio entre México, Estados Unidos y Canadá? 5. ¿Cuáles fueron los principales acuerdos firmados en este tratado y a partir de qué fecha son efectivos? 6. ¿Por qué existe el dinero en nuestras sociedades? 7. ¿Cuál es la diferencia al realizar transacciones nacionales e internaciones? 8. ¿Qué es la Balanza de pagos? ¿Cuáles son las secciones que la componen y qué mide cada sección? 10 Envía la actividad a tu tutor, en formato de resumen.Proyecto FinalInstrucciones Desarrollo de la actividadParte 2En la primer parte de nuestra práctica integradora tuvimos la oportunidad de analizar eldesempeño de la economía mexicana desde el punto de vista de la conformación de laoferta y demanda agregada, buscando comprender las formas de reactivar el mercadointerno como clave del crecimiento económico de nuestro país.En esta segunda parte, nuestro objetivo será el análisis del desempeño de las políticaseconómicas, implementadas durante el presente sexenio, para lo cual presentamos datosde indicadores económicos generales como: PIB, Inflación, Salarios, Tipo de cambio,Inversión Extranjera, Saldo de la Balanza de Pagos, y Comercial, a efecto de conocer sutrayectoria y su impacto en la sociedad.Desempeño económico:Después de los primeros meses y a medida que el nuevo gobierno tomó las riendas delpaís, el temor de la crisis sexenal recurrente se disipó. Sin embargo, una nueva crisis seempezaba a gestar. La tasa meta de crecimiento del 7 por ciento para el año 2001 se tuvoque revisar varias veces al punto que el país terminó el año 2001 con una tasa decrecimiento negativa en el Producto Interno Bruto; todo ello en presencia de una tasainflacionaria a la baja, tipo de cambio estable y las tasas de interés más bajas en 30 años.La desaceleración económica en Estados Unidos, el principal socio comercial de México,se agravó con los acontecimientos del once septiembre de 2001, haciéndose másevidente una recesión mundial.No obstante los logros macroeconómicos que la economía ha experimentado sobre todoen el último año, existen aún muchos desafíos sociales que hay que enfrentar: • Por un lado, el sector empresarial ha manifestado su desencanto al gobierno por la falta de financiamiento a la pequeña y mediana empresa donde no se ha logrado articular ninguna estrategia de apoyo y donde han dicho explícitamente que no se encuentra satisfecho con las acciones y resultados del gobierno. • Por otro, en el sector laboral, muchos trabajadores están perdiendo sus empleos debido a la incipiente o casi nula reactivación de la actividad empresarial, existiendo aún rezagos importantes en la creación de empleos. • En la opinión de los industriales, México ha perdido competitividad. • En opinión internacional, de acuerdo a la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) el desempeño económico de México la ha decepcionado debido a que el crecimiento en la última década ha sido muy bajo como para poder reducir la amplia desigualdad que persiste entre los estándares de vida del país lo que ha dado como resultado, que el país sea ubicado entre los últimos lugares en términos de educación, inversión en tecnología y salud, y economía y dar respuesta a las inquietudes que presentan cada sector: o Empresarial o Laboral o Externo • En la presentación de los resultados, se espera ver cómo arriban a estos ya que eso les dará o no la confianza necesaria para aceptar sus conclusiones y recomendaciones. • Presenta tus resultados en forma de reporte. INDICADORES ECONOMICOS DE MEXICO: Periodo 1994 - 2004 Salarios Mínimos Tasa de Tasa de Tipo de generales diarios de Desempleo PIB Inflación Cambio 1999 a 2004 Abierto Promedio Variación Pesos Periodo Nacional Porcentaje Porcentaje Porcentual por Dólar (Pesos) 1994 $13.97 3.6 7.1 4.5 $5.33 1995 18.43 5.9 51.95 -6.2 7.6425 1996 24.3 4.7 27.7 5.1 7.8767 1997 24.3 3.1 21.3 6.8 8.0681 1998 31.91 2.8 25.8 4.8 9.865 1999 31.91 2.2 8.66 3.7 9.5143 2000 35.12 1.9 8.96 6.6 9.6098 2001 37.57 2.5 6.37 -0.1 9.1695 2002 39.74 2.4 5.70 0.7 10.4393 2003 41.53 3.4 4.00 1.3 11.2372 2004 43.30 3.04 6.50 4.1 11.1495 Fuente: Elaboraci ón propia con datos del Banco de México, Información Financiera 12 INVERSION EXTRANJERA DIRECTA REALIZADA EN MEXICO POR SECTOR ECONÓMICO SECTOR ECONÓMICO 1994 2003 Total (millones de dólares) 10,657.30 9,431.40 Industria manufacturera (%) 58.2 48.1 Construcción (%) 2.4 0.5 Comercio (%) 11.8 8.6 Transportes y comunicaciones (%) 6.8 16.2 Servicios financieros a (%) 8.8 19.4 Otros b (%) 12 7.2Nota: Se refiere a la Inversión Extranjera Directa notificada al Registro Nal. DeInversiones Extranjeras.a) Comprende servicios financieros de administración y alquiler de bienes muebles einmuebles.b) Comprende sector agropecuario, extractivo, electricidad y agua y otros servicios.Fuente: Inegi. México de un vistazo. 2004 SECTOR EXTERNO BALANZA DE PAGOS 1990 y 2003 (millones de dólares)CONCEPTO 1990Cuenta corriente -7,451.00Ingresos 56,071.00 Exportación de mercancías a 40,711.00 Servicios no factoriales 8,021.00 Servicios factoriales 3,347.00 Transferencias 3,992.00 13 Egresos 63,522.00 Importación de mercancías a 41,593.00 Servicios no factoriales 9,942.00 Servicios factoriales 11,973.00 Transferencias 14.00Cuenta de Capital 8,115.00 Pasivos 16,814.00 Activos -8,700.00Errores y Omisiones 2,703.00Variación en la Reserva 3,548.00Internacional NetaAjustes por valoración -181.00Fuente: Inegi. México de un vistazo. 2004NOTA: Para la elaboración de esta actividad es importante consultar los apoyos visualesdel módulo, así como el documento de Criterios de Política Económica para 2004, que seanexa. Pide una cotización a nuestros correos. Contabilidad financiera Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios Diferencias entre contabilidad administrativa y financiera 9.3 Utilidad de la contabilidad administrativaTema 10. Contabilidad de costos 10.1 Contabilidad de costos, conceptos básicos 3 10.2 Clasificaciones de los costos 10.3 Costos fijos y variablesTema 11. El papel de la información de los costos en los negocios 11.1 Sistema de administración de costos 11.2 La importancia de la asignación de costos 11.3 Sistemas de información de costosTema 12. Modelo costo-volumen-utilidad 12.1 Modelo costo-volumen-utilidad 12.2 Punto de equilibrio, aplicación en el proceso de planeaciónMódulo 4. PresupuestosTema 13. Presupuesto de operación 13.1 Planeación estratégica y presupuesto 13.2 Presupuesto maestro 13.3 Presupuesto de operaciónTema 14. Presupuesto financiero 14.1 Partes que integran el presupuesto financiero 14.2 Elaboración del presupuesto financieroTema 15. Presupuestos como herramienta de planeación 15.1 Presupuestos como herramienta de planeación 15.2 Proceso de elaboración de presupuestos sueldos y salarios acumulados no pagados al 31 de diciembre de 20__ eran de $6,020.Elabora los asientos de ajuste necesarios al 31 de diciembre de 20__ y regístralos en eldiario general. También prepara la balanza de comprobación ajustada.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de práctica de ejercicios. 5 Ejercicio 4Instrucciones:La zapatería Dos Mil, S.A. presenta la balanza de comprobación con los saldos que semuestran a con lio 4. Se compró mercancía a Formal, S.A. por $80,000, menos un descuento del 40%; el envío de la mercancía se acordó LAB punto de embarque y las condiciones de pago 2/10, cancía a crédito a Diamante, S.A. por $40,600, menos
lio 6. Se vendió mercancía a crédito a una revendedora por $75,000, con un descuento comercial del 30% y condiciones de pago 2/10, n/30. El . El importe de la devolución es por $9,000, incluyendo el descuento
da a Diamante, menos la devolución realizada el día 8. correspondiente. oficina acumulada libros venta Escritorios Sillas Computadoras errores deinterpretación de los movimientos reportados. 1. Lista los errores que encuentres en el estado de flujo de efectivo. 2. Elabóralo correctamente para determinar el saldo correcto de efectivo al final del formato de práctica de ejercicios.Ejercicio 12Instrucciones:Ejercicio 1.Experiencia en Computación, ensambla y vende dos tipos de computadoras: Desktop yLaptop, para lo cual tiene dos departamentos, uno de ensamble y otro de configuración. Eldepartamento de ensamble es el responsable de armar los equipos con las partes que senecesiten y el departamento de configuración de probar los equipos, cargar el software yempacarlos. Existen cuatro actividades relacionadas con los costos indirectos:preparación de equipo y arranque de cada tirada, manejo de los productos, suministro deenergía e inspección. Cada caja de 10 piezas es inspeccionada después de que sale deldepartamento de configuración; también se inspecciona cada computadora de maneraindividual; los costos indirectos son asignados usando el método directo en los dosdepartamentos. Los costos de arranque se asignan con base en el número de tiradas de 9 producción en cada departamento. Los costos de manejo o maniobras de materiales seasignan de acuerdo al número de movimientos que realiza cada departamento. Loscostos de energía se asignan en relación con la preparación de las horas-máquina usadasen cada departamento y los costos de inspección se asignan en proporción a las horasdirectas utilizadas en cada departamento.Las sigu ientes tablas te muestran información relevante:Se pide realizar el costeo de acuerdo a: • Tasa global para toda la planta. • Tasa departamental. • Costeo basado en actividades, tomando dos conjuntos de actividades relacionadas (energía con arranque y manejo de materiales con inspección).Ejercicio 2. totales aumentan a $180,000 ¿Cuál sería el nuevo punto de equilibrio por línea?Envía el ejercicio a tu tutor, formato de práctica de ejercicios.InstruccionesEl tema del proyecto es “Modelo DuPont, EVA y otras herramientas para medir eldesempeño en México”.Instrucciones:Introducción: la medición del desempeño es importante en las empresas que deseanmantenerse en el mercado, como medidas de control, los dueños pretenden que losadministradores busquen el maximizar el valor de la empresa, más que satisfacer lospropios intereses, por ello se han creado diferentes herramientas para medir sudesempeño. Debes investigar en la Biblioteca Digital y en fuentes confiables de Internet(evita las páginas de rincón del vago, Wikipedia, etc.) la información referente a laherramienta balanced scorecard.El formato y guía para la elaboración del proyecto es como se indica: Indicadores Índice comentado Puntuación Portada. 3 La portada es la primera página, no esta numerada aunque para fines de paginación representa la página uno (1). Debe contener: El título del escrito (otorgado por el autor). Nombre del autor (estudiante Tec Milenio). 11 Nombre del tutor. Nombre de la institución educativa (Universidad Tec Milenio). Lugar y fecha de última modificación. Los datos de la portada deben ir al centro de la primera página (tanto horizontal como verticalmente). Índice. Asegúrate de ordenar bien tu N/A trabajo. Los apéndices deben Completo. estar correctamente citados y Con temas y subtemas (con nombre paginados en tu trabajo. Los impuesto por el autor). cálculos y estados Paginación. financieros que pongas en los apéndices deben estar debidamente referenciados en el cuerpo de tu trabajo. Cualquier cosa que esté en el apéndice sin ninguna referencia en el trabajo está de más. Objetivos. 5 Propósito del proyecto. Introducción. 15 Expresar los objetivos o metas para el caso de avance; antecedentes y contexto para el caso de reporte final. Debe contener: • Objetivo general. • Contextualización o antecedentes de la investigación. • Justificación (por qué es importante estudiar dicho tema). Desarrollo del proyecto. Básicamente debes de 30 a) Avance de proyecto. realizar una investigación de Entrega de los resultados o logros del las herramientas que existen avance solicitado en el curso. Incluir para medir el desempeño información organizada y secuencial financiero de una empresa, sobre el procedimiento, respondiendo cuáles son las empresas que detalladamente a las preguntas: qué, ofrecen servicio de cómo, dónde y por qué. Realizar una consultoría para su descripción exhaustiva de los alcances implementación y desarrollo. del proyecto hasta la fecha del informe. Es muy importante que b) Proyecto final. hagas investigación de para reportar libros u otros materiales escritos, así como otras fuentes de información que hayan sido utilizadas para elaborar el documento. Reportar todas las fuentes correctamente. 13 Ortografía y redacción. 10 Ortografía: sin errores. Redacción: ideas claras, lógicas y secuenciadas en todos los párrafos .Entrega tu proyecto final, en formato de desarrollo de proyecto. Pide una cotización a nuestros correos. Computación 2 (C++) Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios Después se solicitará a cada equipo los datos que aparecen a continuación, para con base en ello calcular los puntos y el bono que obtuvieron. o Nombre del equipo o Juegos jugados o Juegos ganados o Juegos empatados o Goles a favor o Goles en contra Los puntos del equipo se calculan de la siguiente manera: • Los juegos ganados obtienen 10 puntos. • Los juegos empatados obtienen 5 puntos. • El bono que se le da al equipo es calculado así: o Por cada punto se obtienen $1600. o Por cada gol a favor se obtienen$900. o Por cada juego perdido se restan $300. tipo entero y el tamaño del de los elementos del arreglo. 3. Finalmente el programa mostrará en pantalla dichos valores del arreglo y su producto. No olvides liberar la memoria dinámica cuando ya no se requiera. 4. Tendrás que crear una función que reciba como parámetro un arreglo de tipo entero y el tamaño del arreglo en otra variable entera. La función debe regresar como parámetros de salida el producto de los valores encontrados en el arreglo.Deberás especificar con comentarios en tu código fuente las instrucciones y los pasos enlos cuales estás aplicando estos lineamientos.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte.EjercicioInstrucciones:Realiza los siguientes ejercicios.Ejercicio 1Escribe la clase Artículo que tenga los siguientes elementos:Atributos: clave y precio.Métodos: los métodos de acceso y modificación, el constructor default y un constructorque permita inicializar con los 2 datos recibidos como parámetro.Escribe después un programa que use la clase artículo y permita al usuario trabajar con elsiguiente menú de opciones: • Dar de alta un artículo • Modificar el precio • Mostrar la lista de todos los artículos con su precio • Terminar Laptop que hereda las variables y métodos de la clase debes llamar el constructor de la clase base. El programa para probar esta clase debe crear 2 objetos de la clase Motocicleta y debe mostrar datos como los siguientes: Ejemplo: o El propietario Carlos tiene una Ninja de 2 ruedas color negra. o El propietario Luis tiene una Kawazaki de 4 ruedas color azul. 4. Deberás especificar con comentarios en tu código fuente las instrucciones y los pasos en los cuales estás aplicando estos lineamientos.Deberás especificar con comentarios en tu código fuente las instrucciones y los pasos enlos cuales estás aplicando estos lineamientos. 7 Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte.EjercicioInstrucciones:Realiza los siguientes ejercicios. 1. Crea una clase base abstracta Empleado que contenga dos funciones virtuales para mostrar los atributos de un objeto en pantalla y dos clases derivadas que deberán concretar la clase anterior: TrabajadorAsalariado y TrabajadorPorComision. o La clase base definirá dos atributos: no s de horas y pago por hora.
ciones para obtener y establecer esos atributos 2. Escribe una función de prueba main() que cree objetos de las clases derivadas y un apuntador de clase base que haga uso de las funciones virtuales que se ha concretado en cada una de las clases derivadas.Deberás especificar con comentarios en tu código fuente las instrucciones y los pasos enlos cuales estás aplicando estos lineamientos.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte.InstruccionesAvanceUn Videoclub pretende administrar sus películas.Haz un programa que haga lo siguiente:Mostrar el siguiente menú: 1. Agregar película 2. Borrar película 3. Rentar 4. Devolver 5. Mostrar 6. SalirDeberás de crear una Clase Pelicula que contenga métodos para agregar, borrar, rentar,devolver y mostrar.Atributos, como Nombre del archivo, #Cliente, título, código, director, año, número de archivo atlas el código que el usuario proporcione, y generará un nuevo archivo llamado bajas donde almacenará todas las películas que se han borrado hasta ese momento y borrará el renglón del archivo altas. Al guardar la película borrada en el archivo bajas, agregará la baja al inicio del archivo y no al final. Ejemplo: Codigo: 003 Archivo de altas.txt 007 Controlados Jose 2000 0 3 006 Quest Del toro. 2004 2 3 005 Casados Mario R. 2003 3 3 004 Cars Ruben F. 2001 4 2 003 Dragon II Robert W. 2000 3 2 ______________________________ 001 Dragon Robert W. 1980 2 5 Archivo de bajas.txt Robert W. 1980 2 5 003 Dragon II Robert W. 2000 3 2 004 Cars Ruben F. 2001 4 2 005 Casados Mario R. 2003 3 3 006 Quest Del toro. 2004 2 3 007 Controlados Jose 2000 0 3 Visualizar Bajas 010 XMEN Carlos W. 2000 2 5 002 Inframundo Will B. 2002 1 5 6. Al seleccionar la opción 6, sale del programa.Es necesario que tu programa utilice funciones (las que tú consideres necesarias).Consideraciones importantes:La lista de información se debe guardar en un arreglo dinámico cuyos elementos sonobjetos de la clase Película.Al elegir la opción Salir, el programa debe guardar la información actualizada de laspelículas en el archivo.El programa deberá validar todos los datos que pida al usuario; es decir: • Que no se puedan agregar películas que ya están dadas de alta. terminará sólo cuando se pida la opción SalirDeberás especificar con comentarios en tu código fuente las instrucciones y los pasos enlos cuales estás aplicando estos lineamientos.Entrega tu proyecto final, en formato de desarrollo de proyecto.AvanceLa primera entrega debe incluir el menú de opciones; deben estar funcionando lasopciones 1, 5 y 6. Esta primera entrega no requiere tener integradas las validaciones delos datosEntrega FinalLa entrega final debe incluir el funcionamiento de las opciones 2, 3 y 4 del menú. Tambiéndebe integrar las validaciones que se especifican cada vez que se pida al usuario dichosdatos.Entrega tu proyecto final, en format o de desarrollo de proyecto.EjercicioInstrucciones:Realiza los siguientes ejercicios.Ejercicio 1Realiza un programa en C++ que implemente una pila como lista encadenada. Toma comobase el siguiente programa: ListaEnc1.cpp.Recuerda que una pila es una estructura de datos en la que sus elementos entran y salensiempre por el mismo extremo.Implementa las funciones típicas de una pila: • Push (insertar un elemento) 11 • Pop (sacar un elemento) • Vacía, función que regresa true si la pila está vacía y false en caso contrario. • Mostrar, función que muestre todo el contenido de la pilaRealiza una función main que permita al usuario probar todas las funciones de la pila.Ejercicio 2Escribe una implementación de un método llamado SUMAPARES, que sume los datosalmacenados en los nodos que se encuentren en posiciones pares de la lista, es decir,sumará los elementos del segundo nodo, cuarto nodo, sexto nodo y así sucesivamente. Lalista no debe de estar vacía. Debe mostrar los elementos de los nodos pares y la suma delos elementos.Ejercicio 3Escribe la implementación de un método llamado Ordena_Datos, el cual ordenará todos losdatos almacenados en los nodos de una lista en forma descendente. La lista no debe deestar vacía. Debe de desplegar la lista ordenada descendentemente.Deberás especificar con comentarios en tu código fuente las instrucciones y los pasos enlos cuales estás aplicando estos lineamientos.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte. Pide una cotización a nuestros correos. Seguridad en redes I Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios
2 Temario Ataques cibernéticos 1. Ataques cibernéticos. 1.1. Introducción a los ataques cibernéticos. 1.2. Código malicioso. 1.3. Denegación de servicios. 1.4. Ingeniería social, “scanning” y obtención de Información. 1.5. Otros tipos de ataque. F irewall (corta-fuegos) 2. Firewall. 2.1. Ventajas y desventajas de los Firewalls. 2.2. Bastión HOST. 2.3. Filtrado de paquetes. 2.4. Servidores “Proxys ”. 2.5. Inspección “Stateful”. Vulnerabilidades en redes 3. Vulnerabilidad en redes. 3.1. Evaluación de vulnerabilidades en redes. 3.2. Herramientas conocidas. 3.3. Administración de vulnerabilidades. 3.4. Vulnerabilidades en sistemas abiertos. 3.5. Vulnerabilidades en sist emas propietarios. Arquitecturas seguras 4. Arquitecturas seguras. 4.1. Seguridad perimetral y frontera básica. 4.2. Arquitectura DMZ (zona desmilitarizada). 4.3. Firewall dual con DMZ. 4.4. Modo simple y alta disponibilidad. 4.5. Zonas de seguridad. 3 Ejercicio Antecedentes Lee el siguiente caso, y contesta lo siguiente: Solicitud 1. Menciona algunos ataques cibernéticos potenciales que pueda causar impactos a la empresa. 2. Menciona los posibles impactos que puede cuasar a la empresa cada uno de los ataques mencionados en el punto. 3. Desarrolla un escrito donde, a nivel ejecutivo, mencionas una estrategia básica de seguridad de información que la empresa tendrá que adoptar (media cuartilla). Presenta los resultados de tu actividad en forma de reporte, no olvides justificar tus respuestas.Presenta los resultados de tu actividad en forma de reporte. CASO DE ESTUDIO PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET “INTER-FLY” Antecedentes: El proveedor de servicios de Internet Inter-Fly, el cual cuenta con más de 10 años de operación en las tres principales ciudades: México, Monterrey y Guadalajara. Ofrece servicios de Internet dedicados de alta capacidad a empresas grandes y medianas. Hace aproximadamente un año implementó un sistema para presentar las facturas de los clientes en línea, el tráfico cursado por día y la opción de pagar las facturas mediante tarjetas de crédito corporativas y/o transferencias electrónicas. La empresa cuenta con una granja de servidores Web los cuales presentan el portal hacia los clientes y atienden sus peticiones. Los servidores Web se conectan hacia un sistema de base de datos configurados en alta disponibilidad los cuales almacenan las facturas, los registros, las transacciones, las consultas, los datos completos de los clientes, los números de las tarjetas de crédito y los números de cuentas de cheques de los clientes. Adicionalmente cuentan con switches, enrutadores, cortafuegos y otros elementos de protección para garantizar la seguridad del servicio. La operación del proveedor de servicios de Internet es centralizada y no considera ningún tipo de redundancia geográfica. La empresa no cuenta con un programa o modelo de seguridad de información corporativo pero esta en sus planes estratégicos para el próximo año. La seguridad de la 4 empresa se basa en operadores y administradores de equipos y servidores los cuales manejan la seguridad de los mismos. Inter-Fly ha decidido implementar muchos de sus servicios a sus clientes vía Internet, necesitan saber que elementos de seguridad necesita implementar en su red local.Ejercicio Lee el siguiente caso que utilizamos la sesión anterior, y contesta lo siguiente: Solicitud: 1. Menciona algún potencial ataque cibernético que pueda causar impactos a la empresa debido a software malicioso. 2. Desarrolla un escrito un programa de trabajo que incluya como concientizar al personal, implementación de herramientas tecnologías y procesos que van a permitir reducir los riesgos derivados del software malicioso. A part ir del caso anterior, escribe un reporte, justifica tus respuestas.Presenta los resultados de tu actividad en forma de reporte.Ejercicio Antecedentes: Lee el siguiente caso que utilizamos la sesión anterior, y contesta lo siguiente: Solicitud: 1. Menciona algún proceso que se pueda implementar para monitorear que estos servicios o portales no están siendo atacados por DoS o DDoS. 2. Desarrolla por escrito una estrategia que se pueda presenta a Dirección General para establecer controles de Seguridad Básicos (pueden ser procesos o tecnologías) que protejan a la empresa contra este tipo de ataques. 3. De acuerdo a las circunstancias de esta empresa, según tu opinión, ¿qué le puede afectar más en promedio?, ¿un ataque de tipo DDoS o uno de tipo Software Malicioso?. Justifica tu respuesta. Con toda la información recabada en tu investigación y las respuestas al caso anterior, elabora un ensayo, justificando tus respuestas.Presenta los resultados de tu actividad en forma de ensayo.Ejercicio 1. Investiga en Internet qué tanto impactó causo el caso de Kevin Mitnick alrededor del mundo. Solicitud: • Mencionar la necesidad de implementar una DMZ que proteja esos • Se te solicita que dado que se va a colocar un Firewall en la parte frontal de una DMZ que soporte a está aplicación de pagos, diseñes las reglas de filtrado de paquetes que consideres más relevantes. • Debes asumir que puedes filtrar direcciones IP, tiempo del día y fecha, respuestas.Presenta los resultados de tu actividad en forma de ensayo.Ejercicio 8 Antecedentes: Lee el siguiente caso que hemos estado utilizando durante el curso, y responde a lo siguiente: Solicitud: • Responde: ¿Por qué es importante desarrollar pruebas de vulnerabilidad antes de implementar estos servicios? • Menciona la necesidad de seleccionar una herramienta SCAN. • Menciona un plan de trabajo para realizar un análisis de vulnerabilidades. • ¿Qué tipo de informes propones para que la alta administración comprenda sus vulnerabilidades y apoye a mitigar los riesgos encontrados? Investiga en Internet qué es el Common Vulnerabilities and Exposures (CVE). Integra todos tus resultados en forma de ensayo, justificando tus respuestas.Presenta los resultados de tu actividad en forma de ensayo.Ejercicio Antecedentes: 1. Investiga en Internet las desventajas de usar soluciones de scanner no autorizadas en las organizaciones. 2. Lee el siguiente caso que hemos estado util izando durante el curso, y responde a lo siguiente: Solicitud: • Bajo la metodología de OSSTMM, ¿cuál tipo de análisis de vulnerabilidades (sección de manual), recomendarías realizar antes de implementar el proyecto del nuevo sistema en Internet? • Menciona qué ventajas y desventajas pudiera tener ejecutar este análisis con herramientas de dominio público. • Mencionar un plan de trabajo general para realizar un análisis de vulnerabilidades usando la metodología de OSSTMM y una herramienta automatizada (SCAN). Integra todos tus resultados en forma de ensayo, justificando tus respuestas.Presenta los resultados de tu actividad en forma de ensayo.Ejercicio Antecedentes: 1. Investiga en Internet las desventajas de usar soluciones de análisis de vulnerabilidades usando agentes. 2. Lee el siguiente caso que hemos estado utilizando durante el curso, y 9 responde a lo siguiente: Solicitud: • Describe en base a las necesidades de Inter-Fly en la implementación de este nuevo sistema, cuál sería el proceso más adecuado para establecer un proceso de administración de vulnerabilidades. • Menciona qué ventajas y desventajas pudiera tener contratar a una organización externa que se haga cargo de este proceso. Integra todos tus resultados en forma de ensayo, justificando tus respuestas.Presenta los resultados de tu actividad en forma de ensayo.Ejercicio Antecedentes: 1. Investiga en Internet cuáles han sido los 5 principales ataques registrados en Unix este año. 2. Lee el siguiente caso que hemos estado utilizando durante el curso, y responde a lo siguiente: Solicitud: • Si se decide implementar estos servicios usando sistemas abiertos (como UNIX, DNS, SQl, etc.), desarrolla un conjunto de recomendaciones para que la empresa lo considere y no esté tan vulnerable a ataques. • ¿Cuáles son las principales preocupaciones en el caso particular de considerar Unix para Inter-Fly sobre el tema de mitigar las vulnerabilidades?. Integra todos tus resultados en forma de ensayo, justificando tus respuestas.Presenta los resultados de tu actividad en forma de ensayo.Ejercicio Antecedentes: 1. Investiga en Internet cuáles han sido los 5 principales ataques registrados en Windows este año. 2. Lee el siguiente caso que hemos estado utilizando durante el curso, y responde a lo siguiente: Solicitud: 10 • Si se decide implementar estos servicios usando sistemas propietarios (como Windows, CISCO, Base de Datos SQL, etc.), desarrolla un conjunto de recomendaciones para que la empresa lo considere y no esté tan vulnerable a ataques. • ¿Cuáles son las principales preocupaciones en el caso particular de considerar Windows para Inter-Fly sobre el tema de mitigar las vulnerabilidades?. Integra todos tus resultados en forma de ensayo, justificando tus respues tas.Presenta los resultados de tu actividad en forma de ensayo.Avance Práctica Integradora Caso. Grupo Famoso Antecedentes. El Grupo Famoso se fundó hace 40 años en la ciudad de Morelia Michoacán, está dedicado a la venta de automóvil y cuenta con 200 agencias de autos instaladas en todo el Internet. Este nuevo sistema deberá contener las bases de datos de todas las agencias, además deberá hacer pagos en línea a bancos y a proveedores. Primer avance: • Describe los posibles ataques cibernéticos que potencialmente el Grupo podría sufrir con el nuevo sistema. • ¿Qué tipo de Firewalls debería instalarse bajo en nuevo sistema? • Desarrolla un esquema o modelo global del proceso de administración de vulnerabilidades para el nuevo sistema. Presenta los resultados en forma de desarrollo de proyecto.Ejercicio Antecedentes: Universidad “Valle del Norte” Antecedentes: La Universidad “Valle del Norte”, la cual cuenta con más de 100 años de operación en la ciudad de Monterrey. Cuenta con 10 campus en diversas ciudades de la República. Esta Universidad ha dedicado muchos recursos en sus sistemas de administración escolar, administración financiera y plataforma de cursos en línea. Cuenta con más 3,000 equipos de cómputo conectados a través de sus redes locales, los cuales mantienen estrecha comunicación con equipos centrales. Así mismo maneja conexiones con otras Universidades que tienen centros de investigación. El rector de la Universidad ha llamado a un grupo de expertos de Seguridad de Información para obtener consejos debido a que se han presentado ciertos incidentes “penosos” como alteración indebida de calificaciones y cursos en línea, ataques al portal de cursos en línea, epidemias de virus en algunos sistemas como el financiero, pérdida de información en los sistemas debido a problemas de hardware, los sistemas de inscripciones de han caído en la última inscripción, etc. En una entrevista con el director de Informática se pudo visualizar ciertas problemáticas generales como son: • Al parecer cuentan con redes locales muy extensas o con una deficiente segmentación. • No cuentan con una estructura de firewalls para proteger sus redes de Internet ni 12 para uso interno • No cuenta con sistemas de antivirus debidamente actualizados. • No han tenido tiempo para desarrollar los procedimientos operativos más importantes para el día a día. • No existe una política de uso de recursos computacionales (se detectan acceso a sitios inmorales). • No cuentan con una plataforma ni procesos robustos de controles de acceso. • Han instalado redes inalámbricas en forma descontrolada. • Ha habido robo de laptops a alumnos y a profesores dentro de la Universidad. • Los equipos de las salas de alumnos son continuamente des-configurados. • Hay quejas de falta de capacidad en el sitio central así como en sus comunicaciones.Ejercicio Antecedentes: 1. Investiga en Internet cuáles son algunas desventajas del uso de las para contar con toda la interfase de Firewalls Activo-Activo para soportar los servicios mencionados, incluir ventajas y desventajas. Presenta los resultados de tu actividad en forma de ensayo.Presenta los resultados de tu actividad en forma de ensayo.Ejercicio 14 Antecedentes: 1. Investiga en Internet algún testimonio de una implementación de una zona de seguridad. 2. Lee lo siguien te: caso titulado “Universidad “Valle del Norte” y responde a lo siguiente: Solicitud: La rectoría implementará un sistema integral donde los alumnos puedan consultar sus tareas, revisar sus notas, pagar colegiaturas, inscribirse en línea en materia. Básicamente habrá servidores tipo front end para contar con toda la interfase gráfica del sistema, habrá diversos servidores de bases de datos, además habrá servidores especializados para poder hacer transacciones en línea con los bancos. Se te solicita lo siguiente: • Justifica la implementación de un proyecto de que considere la construcción de dos diferentes zonas de seguridad, debes mencionar detalles de qué tipo de zonas se va a proponer. Presenta los resultados de tu actividad en forma de ensayo.Presenta los resultados de tu actividad en forma de ensayo.Entrega final: 1. Describe cuál es la mejor estrategia para proteger el perímetro del nuevo sistema y mencionar cual sería el mejor esquema de diseño de las diversas DMZs que el nuevo sistema deberá considerar.Presenta los resultados en forma de desarrollo de proyecto. Pide una cotización a nuestros correos. P.I. de tecnologías de información Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios 2 Clave del curso: AS04006 Nombre del Proyecto integrador de TI curso: Este curso pertenece al módulo de certificación Proceso de enseñanza-aprendizaje junto con las materias: Auditoría de Sistemas de Información Administración, Planeación y Organización de Sistemas de Módulo de Información certificación al Bases de la Infraestructura Técnica y que pertenece: Protección de Activos de Información Desarrollo, Adquisición Implementación y Mantenimiento de Sistemas Recuperación de Desastres, Evaluación del Proceso y Administración de Riesgos Proyecto Integrador de TI Carreras que lo LE ofrecen: Periodo: 5Ejercicio Antecedentes CASO: “Grupo Mueblero Amigo” El Grupo Mueblero Amigo es una empresa que inició sus operaciones en 1985 con la clientes se incrementó a 3,000 y la alta rotación del personal de ventas dio pié a las primeras operaciones fraudulentas. de bases de datos generales de sus clientes, ventas, pagos, saldos, empleados, sueldos, inventarios y proveedores. Hoy en día “Grupo Mueblero” cuenta con 15 tiendas en el norte de la república y tiene organizados sus principales procesos de negocios de la siguiente manera: • Compras • Comercialización • Distribución de artículos (logística de entregas) • Cobranzas • Contabilidad y Finanzas • Recursos Humanos • Sistemas Cuenta con un sistema computacional ERP para los procesos de Compras, Cobranzas, Contabilidad y Finanzas y Recursos Humanos. Adicionalmente cuenta con otros sistemas satelitales para la comercialización de productos, Distribución de Artículos y Sistemas. Todos los equipos de cómputo se encuentran centralizados en el sitio ubicado en Monterrey. El consejo de administración ha decidido el establecimiento formal de la función de auditoria de sistemas, reportando directamente a la Dirección de Auditoria Interna y el establecimiento formal de las políticas y procedimientos del área de sistemas. Las principales expectativas del los miembros del Consejo de Administración en auditoria de sistemas son: • Evaluar la integridad, confiabilidad, confidencialidad y disponibil idad de la información. • Evaluar la protección de activos relacionados con infraestructura técnica. • Evaluar el cumplimiento de las regulaciones aplicables. 4 • Evaluar los mecanismos para acrecentar y mantener el conocimiento de los procesos de negocios automatizados. • Evaluar la razonabilidad de los gastos del área. • Evaluar el apego de estrategias para lograr el posicionamiento competitivo y aprovechamiento de las bondades tecnológicas. • Fomentar la cultura de control entre los empleados. Las principales expectativas de establecimiento de una normatividad en el área de sistemas son: • Asignar formalmente funciones y responsabilidades. • Documentar el conocimiento de los empleados. • Establecer indicadores de desempeño. • Asegurar un crecimiento ordenado y suficiente para asegurar la continuidad de los servicios. • Establecer una línea formal de reporte de eventualidades y organizacional, para fomentar el crecimiento profesional y jerárquico. • Alinear el marco de gobernabilidad de TI con un marco de referencia internacionalmente usado. • Mantener un conocimiento actualizado de los riesgos, amenazas e impactos organizacionales, relacionados con la Tecnología de Información. • Establecer un proceso de aseguramiento de calidad y mejora continua. Describe las funciones y responsabilidades de auditoría de sistemas, 1 . estructurada con base en los procesos de negocios descritos en el caso de estudio.Presenta los resultados de tu actividad en forma de reporte.Primer AvanceCaso: Industria Química, Empresa Química El ReyQuímica El Rey se fundó hace 30 años y se encarga de fabricar productos para el hogarcomo detergentes, limpiadores especiales para todo tipo de aplicación en el hogar.Cuenta con una línea de productos de limpieza con orientación industrial.Tiene sus oficinas principales en la ciudad de Monterrey N. L. y puntos comerciales dedistribución en otras 25 ciudades de México.La planta de producción se encuentra ubicada en la ciudad de Higueras N. L., a 45minutos de la ciudad de Monterrey.La empresa cuenta con cuatro procesos principales (abastecimientos, producción,distribución y procesos de apoyo). 5 Cuenta con un sistema ERP para los procesos de abastecimientos y producción, unsistema vía Internet de ventas y pedidos (interfaz con ERP) y un sistema decontabilidad (se alimenta del ERP).Su infraestructura técnica de telecomunicaciones se base en una red tipo VPN queconecta a todos los puntos mencionados.La estructura organizacional base, que labora en el área de sistemas, se integra por ungerente de TI, un supervisor de soporte técnico, un supervisor de desarrollo desistemas y un supervisor de comunicaciones. El resto del personal es contratado porhonorarios y proyectos específicos.Las bodegas de producto terminado se encuentran contiguas a la planta de producciónen la ciudad de Higueras N. L., y otras en México D. F. y Guadalajara, área de TI.La organización desea iniciar operaciones en Estados Unidos de Norte América, pero aldirector general le preocupa que el área de TI no se encuentre al nivel que lacompetitividad en aquel país piensa se va a requerir.Primer avanceA) Elabora un plan de auditoría de sistemas que permita identificar las brechas decontrol (grado de desalineación), en relación con un marco de gobernabilidad o mejorpráctica del mercado. Considera los procesos siguientes: • Plantación estratégica. • Adquisición de aplicaciones e infraestructura. • Seguridad de la Información. • Desarrollo de sistemas. • Administración de cambios. • Aseguramiento de la calidad. • Continuidad. • Elija entre el marco de referencia Cob it e ISO27001.Presenta tu avance en forma de Resumen. 6 Segundo AvanceCaso: Industria Química, Empresa Química El ReyQuímica El Rey se fundó hace 30 años y se encarga de fabricar productos para el hogarcomo detergentes, limpiadores especiales para todo tipo de aplicación en el hogar.Cuenta con una línea de productos de limpieza con orientación Industrial.Tiene sus oficinas principales en la ciudad de Monterrey N. L. y puntos comerciales dedistribución en otras 25 ciudades de México.La planta de producción se encuentra ubicada en la ciudad de Higueras N. L., a 45minutos de la Ciudad de Monterrey.La Empresa cuenta con cuatro procesos principales (abastecimientos, producción,distribución y procesos de apoyo)Cuenta con un sistema ERP para los procesos de abastecimiento y producción, unsistema vía Internet de ventas y pedidos (interfaz con ERP) y un sistema decontabilidad (se alimenta del ERP).Su infraestructura técnica de telecomunicaciones se base en una red tipo VPN queconecta todos los puntos mencionados.La estructura organizacional base, que labora en el área de sistemas, se integra por ungerente de TI, un supervisor de soporte técnico, un supervisor de desarrollo desistemas y un supervisor de comunicaciones. El resto del pers onal es contratado porhonorarios y proyectos específicos.Las bodegas de producto terminado se encuentran contiguas a la planta de producciónen la ciudad de Higueras N. L., y otras en México D. F. y Guadalajara, Jalisco.Objetivo:El director de la empresa Química El Rey ha contratado a un grupo consultor deexpertos en el área de TI y seguridad de información para que lo apoyen a reforzar elárea de TI de la empresa.La demanda comercial ha crecido a tasas de más del 50% anual desde los últimos 5años y el área de TI ha crecido en forma desordenada quizá por la inadecuadaplaneación estratégica. En opinión de los diversos gerentes de la empresa el área deTI, no está satisfaciendo sus solicitudes en tiempo y en calidad.El director de TI menciona que carece de políticas y procedimientos que le permitanoperar adecuadamente y alineado a las mejores prácticas, dado que el crecimiento dela empresa ha sido muy rápido y a la falta de recursos económicos y humanosasignados al área de TI. Resumen.Tercer AvanceCaso: Industria Química, Empresa Química El ReyQuímica El Rey se fundó hace 30 años y se encarga de fabricar productos para el hogarcomo detergentes, limpiadores especiales para todo tipo de aplicación en el hogar.Cuenta con una línea de productos de limpieza con orientación Industrial.Tiene sus oficinas principales en la ciudad de Monterrey N. L. y puntos comerciales dedistribución en otras 25 ciudades de México.La planta de producción se encuentra ubicada en la ciudad de Higueras N. L., a 45minutos de la Ciudad de Monterrey.La Empresa cuenta con cuatro procesos principales (abastecimientos, producción,distribución y procesos de apoyo)Cuenta con un sistema ERP para los procesos de abastecimiento y producción, unsistema vía Internet de ventas y pedidos (interfaz con ERP) y un sistema decontabilidad (se alimenta del ERP).Su infraestructura técnica de telecomunicaciones se base en una red tipo VPN queconecta todos los puntos mencionados.La estructura organizacional base, que labora en el área de sistemas, se integra por ungerente de TI, un supervisor de soporte técnico, un supervisor de desarrollo de 8 sistemas y un supervisor de comunicaciones. El resto del personal es contratado porhonorarios y proyectos específicos.Las bodegas de producto terminado se encuentran contiguas a la planta de producciónen la ciudad de Higueras N. L., y otras en México D. F. y Guadalajara, Jalisco.Objetivo:El director de la empresa Química El Rey ha contratado a un grupo consultor deexpertos en el área de TI y seguridad de información para que lo apoyen a reforzar elárea de TI de la empresa.La demanda comercial ha crecido a tasas de más del 50% anual desde los últimos 5años y el área de TI ha crecido en forma desordenada quizá por la inadecuadaplaneación estratégica. En opinión de los diversos gerentes de la empresa el área deTI, no está satisfaciendo sus solicitudes en tiempo y en calidad.El director de TI menciona que carece de políticas y procedimientos que le permitanoperar adecuadamente y alineado a las mejores prácticas, dado que el crecimiento dela empresa ha sido muy rápido y a la falta de recursos económicos y humanosasignados al área de TI.La organización desea iniciar operaciones en Estados Unidos de Norte América, pero aldirector general le preocupa que el área de TI no se encuentre al nivel que lacompetitividad en aquel país piensa se va a requerir.Tercer avance: infraestructura técnica y seguridad de informaciónA) Establecer un plan estratégico de seguridad de información que contemple utilizarstaff interno, así como la contratación de t erceros, considerando que la organizaciónnunca ha evaluado la seguridad de información de la misma. Considere un horizontede planeación de cinco años.B) ¿Qué tipo de controles de seguridad deberían de desarrollarse considerando que ladisponibilidad de los sistemas en que están basados, en el sitio principal en Monterrey,no puede fallar? Mencionar al menos cinco controles administrativos, cinco controlesoperativos y cinco controles tecnológicos.Elija entre el marco de referencia Cobit e ISO27001.Presenta tu avance en forma de Resumen.Ejercicio Antecedentes CASO de la Organización “Forta-CAR” La organización Forta-CAR es una empresa que se dedica al sector automotriz, vende y brinda servicio a autos compactos, medianos, de 9 lujo y a tractocamiones. La matriz está ubicada en Monterrey y cuenta ya con 25 sucursales en sus ya 20 años de operación. Esta matriz cuenta con un sistema ERP central donde opera las aplicaciones relacionados a los procesos del negocio tales como contabilidad, facturación, ventas, servicio, CRM a clientes, transacciones con proveedores, atención a clientes, help desk , créditos entre otros. Hace cinco años estableció una empresa hermana que se dedica al desarrollo y venta de software al mismo ramo automotriz, cabe mencionar que ellos han desarrollado su propio ERP, ya le han vendido y dan soporte a este ERP a más de 120 agencias de autos que no son de su propiedad. Ya tienen clientes inclusive en la ciudad de los Ángeles, California. Este sistema ERP dado que ha decidido hacer una migración a un nuevo sistema ERP, pero que esté centralizado en un sitio, para esto, Forta-CAR ha establecido las siguientes bases, para poder justificar ante sus clientes este cambio de ambiente: Todas las operaciones del ERP serán centralizadas, se volverá un sistema de misión crítica. • Se desarrolla el ERP desde cero. • Deberá contar con todo lo necesario en materia de seguridad para cuidar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información del mismo. • Será necesario contar con una empresa de hosting seguro para la nueva aplicación. • Será necesario implementar un plan de continuidad de 10 negocios. • Los administradores del sistema nuevo por parte de Forta- CAR se conectarán vía Internet. • Deberá contar con una disponibilidad mayor a 99.99 % del tiempo. • Deberán establecerse niv eles de servicio en: o Cambios solicitados. o Disponibilidad. o Tiempos de respuestas del sistema. o Evitar pérdidas de confidencialidad o integridad de información. Tickets de problemas (t iempos de atención y solución). La alta dirección de esta organización te solicita que le menciones según tu experiencia: 1. ¿Qué tipo de aplicación infraestructura técnica tiene actualmente el sistema ERP? 2. ¿Qué tipo de aplicación Infraestructura técnica se deberá de considerar en el nuevo sistema?Presenta los resultados de tu actividad en forma de reporte.Caso: Industr ia Química, Empresa Química El ReyQuímica El Rey se fundó hace 30 años y se encarga de fabricar productos para el hogarcomo detergentes, limpiadores especiales para todo tipo de aplicación en el hogar.Cuenta con una línea de productos de limpieza con orientación Industrial.Tiene sus oficinas principales en la ciudad de Monterrey N. L. y puntos comerciales dedistribución en otras 25 ciudades de México.La planta de producción se encuentra ubicada en la ciudad de Higueras N. L., a 45minutos de la Ciudad de Monterrey.La Empresa cuenta con cuatro procesos principales (abastecimientos, producción,distribución y procesos de apoyo)Cuenta con un sistema ERP para los procesos de abas tecimiento y producción, unsistema vía Internet de ventas y pedidos (interfaz con ERP) y un sistema decontabilidad (se alimenta del ERP).Su infraestructura técnica de telecomunicaciones se base en una red tipo VPN queconecta todos los puntos mencionados.La estructura organizacional base, que labora en el área de sistemas, se integra por ungerente de TI, un supervisor de soporte técnico, un supervisor de desarrollo desistemas y un supervisor de comunicaciones. El resto del personal es contratado porhonorarios y proyectos específicos. considerar los procesos de negocio descrito,mencionar cuál sería el proceso más crítico del negocio, mencionar cuál sería el tiempoestimado de recuperación de este proceso para no causar grandes pérdidas a laempresa.E) Desarrollar un plan de continuidad de negocio de alto nivel considerando un sitioalterno para los sistemas críticos del negocio.Presenta tu actividad en forma de reporte. Pide una cotización a nuestros correos. P.I. de análisis de mercado Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios 2 Avance Práctica Integradora 1IntroducciónCada estudiante o en equipo de dos personas como máximo, desarrollará un proyectofinal con el objetivo de integrar los conocimientos adquiridos durante las sesiones y lasactividades vistas durante el curso, y con una postura analítica, plasmarlos durante losavances y entrega final del proyecto.El proyecto a desarrollar en el curso de Proyecto Integrador de Análisis de Mercados,tiene que ver con la planeación para hacer una investigación formal, tomando comoplataforma los conceptos, las herramientas, las técnicas y las prácticas relevantes en elcontexto de la globalización y la tecnología.El problema a resolverse a través de la actividad tiene que ver con la adecuación de lainformación en la búsqueda de un objetivo planeado por la dirección de una empresa:Lectura del proyecto finalGRUPO MULTILEVERLa empresa MULTILEVER, S.A. de C.V. (empresa ficticia), empresa dedicada a laproducción y la distribución de productos líquidos de limpieza del hogar, quiereexpandir su mercado hacia nuevas fronteras, y nuestro país, México, le parece muyatractivo debido a los nuevos tratados comerciales adquiridos en el último año. Anteeste nuevo reto, MULTILEVER ha decidido contratar los servicios de “MK” Consultores(“Marketing Knowlage” consultoría internacional dedicada a la investigación demercados, empresa ficticia) para que le realice una investigación en México sobregustos y preferencias en el mercado de productos líquidos de limpieza para el hogar ycon esto poder tener las bases para generar una estrategia y penetrar en el
mercadoMexicano.Para esto MULTILEVER le ha pedido a “MK” consultores que le haga un estudio endonde se esperan obtener datos relevantes sobre: • Qué compañías fabrican y distribuyen este tipo de productos en México. • Qué compañías extranjeras están en el mercado de productos líquidos de limpieza. • Qué productos son las que más se venden y quiénes las prefieren. • Qué presentaciones existen. (Botes de 1 litro, ½ litro, Galón, etc) • Quiénes consumen más productos de limpieza (rango de edades, niveles socioeconómicos que lo consumen, zonas geográficas de la República Mexicana en donde se utiliza y por qué). • Cuáles son las preferencias del consumidor mexicano (tipo de producto). • Puntos de ventas donde el consumidor compra artículos de limpieza líquidos. • Productos sustitutos. • Nivel de consumo en México (a nivel mundial).Aún cuando el objetivo de la empresa es conocer las preferencias del consumidormexicano, los datos arriba citados pueden ser obtenidos indirectamente mediante elestudio, y eso es lo que MULTILEVER también busca obtener como valor agregado.FASES DEL PROYECTO”MK” Consultores, ha empezado con la investigación y asignó a su equipo de trabajo alcance y la cobertura, así como laextensión geográfica del mercado. En este apartado es donde el equipo establecerá lospuntos que el proyecto cubrirá, así como sus características. A su vez, se expondrá laduración del mismo, así como la programación y los avances. Es de suma importanciael establecer claramente este punto, ya que de eso dependerá que los resultadoscubran las expectativas del cliente (MULTILEVER). consultada con valor para el proyecto: desde su relevancia, utilidad, comodidad, veracidad, etc. i. Ejemplo: INEGI: proporciona indicadores económicos por sector, censos poblacionales, etc., y a nuestro proyecto le es de suma importancia debido a que…Plasmarán los resultados de esta primera fase de la investigación en un reporte, en elque destaquen cada uno de los puntos anteriores. usadas y por lo tanto, no lasmás recomendables para practicar y necesitarán recibir retroalimentación y la maneraque será llevado a cabo el procedimiento de entrega. 6 Práctica IntegradoraFase IV. Elaboración de informe y presentación de resultados. (Proyecto final)Tendrán que: • Conjuntar las dos actividades integradoras y elaborar, además del proyecto, un informe de los resultados de acuerdo a las características que indica el curso. a. Integración de las fases del proyecto, incluyendo: i. Informe de los hallazgos encontrados. (Deberán basarse en los formatos para realizar el informe especificado en el texto del curso). • Realizar e integrar al trabajo una presentación en Power Point sobre su propuesta. • Plasmarán los resultados de esta primera fase de la investigación en un reporte, en el que destaquen cada uno de los puntos anteriores y anexen al mismo la presentación. Indicadores Índice Puntuació comentado nPORTADA En la portada 5 deberá de • La portada es la primera página, no está aparecer el titulo numerada aunque para fines de paginación del trabajo. representa la página uno (1) • Debe contener: o El título del escrito (otorgado por el autor) o Nombre del autor (estudiante Tec M ilenio) o Nombre del tutor o Nombre de la institución educativa (Universidad Tec Milenio) o Lugar y fecha de última modificación • Los datos de la portada deben ir al centro de la primera página (tanto horizontal como verticalmente)ÍNDICE 5 • Completo • Con temas y subtemas (con nombre impuesto por el autor) • PaginaciónRESUMEN EJECUTIVO Presenta la idea 5 general en que se • El objet ivo de este apartado es dar al lector una basa el trabajo, cuidando que se cita textual debe ir entre comillas y con indicación del apellido del 8 autor(es) del texto, año de publicación y página(s) de donde se ha extraído, todo ello entre paréntesis.RESULTADOS (Fase IV) Trata de ser lo 10 más específico • Análisis y examen de las fuentes y la medida en que puedas, que ayudaron a responder las preguntas de explicando investigación. siempre el por • Se afirma, se niega o se complementa el marco qué llegaste a teórico. esos resultados. • Interpretación del trabajo. • Qué aporta esto al mundo.CONCLUSIONES (Fase IV) 10 • Alcances de la investigación. • Por qué se comprueba o niega la hipótesis. • ¿Se respondieron a las preguntas de investigación? • Recomendaciones a futuras investigaciones.BIBLIOGRAFÍA Incluye la información sobre • Inclusión de al menos 10 fuentes actualizadas tus fuentes de (libros, publicaciones periódicas, documentos consulta: libros, WEB, bases de datos, información de primera revistas, fuente, CD- ROM, documentos históricos, correos periódicos, ligas a electrónicos, películas, canciones, programas de páginas en televisión, etc) Internet, etc. • En orden descendente alfabéticamente • Es necesario usar el formato APA (American Psycological Association) para la recolección de bibliografía dentro del trabajo. • Para usar fuentes para citar (APA) visita: http://www.ucm.es/BUCM/psi/guia_red_apa.h tm Solicita una cotización a nuestros correos Problemas deSeminario definanzas Grupo de ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejerciciosEnvías tus ejercicios a para realizar una evaluación con el método de la TIR? pág. 1 deinversión: 1. ¿Cómo definirías este método? 2. ¿Qué información se requiere para realizar una evaluación con este método? 3. ¿Cómo se llega a determinar el periodo de recuperación de una inversión? 4. ¿Cuál es la fórmula para calcular el periodo de recuperación? 5. Explica cómo evaluarías un proyecto de inversión con este método y qué reservas debes tener con la información que obtengas. 6 . Investiga en alguna fuente bibliográfica relacionada con el tema de evaluación de proyectos de inversión cuáles son los criterios de decisión para aceptar o rechazar proyectos evaluados con el método del periodo de recuperación y cuáles son las ventajas y desventajas de evaluar proyectos bajo este método. pág. 2 razones financieras. 5. Busca en Internet los estados financieros de alguna empresa que cotice en bolsa. Puede ser una empresa mexicana o de cualquier otro país.Lista los renglones de esos estados financieros que tienen relación con la liquidez de la empresa, ymuestra el resultado de la empresa para ese parámetro. Ejemplo: Efectivo $175, 312. Inventarios$402,730. Cuentas por cobrar $302,180. etc.Aplica las siguientes razones relacionadas con la liquidez para evaluar los Estados Financieros de laempresa: • Razón circulante • Razón de efectivo • Efectivo a pasivo circulante • Prueba del ácido pág. 3 estudiada para el tema responde las siguientes preguntas: 1. ¿Qué es el apalancamiento? pág. 4 apalancamiento de laempresa, y muestra el resultado de la empresa para ese parámetro. Ejemplo: cuentas por pagar$74, 152. Préstamo bancario $252,380. etc.Aplica las siguientes razones relacionadas con el apalancamiento para evaluar los EstadosFinancieros de la empresa: • Apalancamiento financiero • Apalancamiento operativo • Grado de apalancamiento operativo • Grado de apalancamiento financiero • Apalancamiento combinado (financiero y operativo) • Grado total de apalancamientoInterpreta los resultados obtenidos en cada razón, no solo obtengas el dato numérico sino explicaqué quiere decir ese resultado en relación al apalancamiento de la empresa.Concluye cómo se encuentra el apalancamiento, tanto operativo, como financiero y evaluaste las 3 sesiones pasadas (cualquier empresa que cotice en bolsa y publique sus estados financieros en Internet), realiza lo siguiente:Lista los renglones de esos est ados financieros que tienen relación con la actividad de la empresa, ymuestra el resultado de la misma para ese parámetro. Ejemplo: activos fijos $740, 172. Inventarios$152,920. etc.Aplica las siguientes razones relacionadas con la actividad para evaluar los estados financieros de laempresa: • Rotación de inventarios pág. 5 principales variables a considerar en la elección de la estructura de capital de una empresa? 3. ¿Qué rubros dentro de los es tados financieros debes ver cuando analizas la estructura de capital de una empresa? 4. ¿Qué teorías hay en relación a la estructura de capital y cuál te parece más adecuada? ¿Por qué? 5. Explica cómo determinarías la estructura de capital óptima para una empresa nueva. 6. Busca en Internet los estados financieros de alguna empresa que cotice en bolsa. Puede ser una empresa mexicana o de cualquier otro país. Lista los renglones de esos estados financieros que tienen relación con la estructura de capital de la empresa, y muestra el resultado de la empresa para ese parámetro. Ejemplo capital contable $175, 312. Capital preferente en los estados financieros de la empresa que evaluaste la sesión pasada, realiza lo siguiente: Lista los renglones de los estados financieros que tienen relación con la palanca financiera. Indica los valores para cada uno de esos renglones por ejemplo: Utilidad neta $125,408.00 pág. 6 acciones comunes? 5. ¿Qué relación es el promedio ponderado del costo de capital? 6. ¿Cómo se obtiene el promedio ponderado del costo de capital (PPCC)? 7. ¿Cómo se obtiene el costo marginal del capital (CMC) y qué diferencia hay entre este y el PPCC? 8. Explica cuál método te parece más útil para determinar el costo de capital de un proyecto y por qué. Presenta un proyecto de creación de una empresa nueva. El total de inversión deberá ser de 1 millón de pesos. Debes fondear este proyecto con acciones preferentes, comunes y deuda (préstamo bancario a 10 años). La proporción de las 3 fuentes puedes manejarla según tu preferencia, pero debes explicar por qué eliges esa proporción y debes utilizar las 3 fuentes de capital. Para el total de inversión requerida empresa, y muestra el resultado de la empresa para ese parámetro. Ejemplo: cuentas por pagar $74, 152. Préstamo bancario $252,380. etc. Aplica las siguientes razones relacionadas con el apalancamiento para evaluar los Estados pág. 7 9. Servicio de Asesorías y Resolución de ejercicios Financieros de la empresa: o Apalancamiento financiero o Apalancamiento operativo o Grado de apalancamiento operativo o Grado de apalancamiento financiero o Apalancamiento combinado (financiero y operativo) o Grado total de apalancamiento Interpreta los resultados obtenidos en cada razón, no solo obtengas el dato numérico sino explica qué quiere decir ese resultado en relación al apalancamiento de la empresa. Concluye cómo se encuentra el apalancamiento, tanto operativo, como financiero y total de la empresa y menciona cómo te ayudaría el contar con las razones de las empresas de la competencia para evaluar el apalancamiento de la que tú estás evaluando.Presenta los resultados de tu actividad en principales transacciones en el mercado de valores y cuál es el pág. 8 10. Servicio de Asesorías y Resolución de ejercicios proceso para colocar acciones en la bolsa de valores. 5. ¿Cómo se define el término deuda consolidada? 6. ¿Cuáles son los instrumentos tradicionales de deuda? 7. ¿Cuáles son las principales variedades de bonos y en qué consiste cada uno? 8. ¿Qué características tienen los contratos de endeudamiento? 9. ¿Qué son los bonos chatarra y qué cuándo se emplean? 10. ¿Cómo se evalúan los bonos y por qué es importante hacer esta evaluación? Explica por qué es importante tener diversos instrumentos de financiamiento y qué relación tiene esto con la estructura de capital fijada como meta.Presenta los resultados de tu actividad en forma de reporte.Avance de la Práctica IntegradoraComo eres conocedor de los ser de empresas mexicanas o extranjeras. Da un panorama breve de esta transacción, es decir resume la noticia. Indica los nombres, giros, antecedentes históricos y características de las 2 empresas fusionadas y de la empresa que se crea con la fusión. Explica qué beneficios se lograron con esta fusión y por qué se dio. pág. 9 financiarse. Indica lo siguiente: • El nombre de la empresa • La fecha establecida para el ejercicio de los warrants Concluye cómo ha sido el comportamiento de los warrants de emisiones ya vencidas, es decir si se ha ejercido la opción de convertirlos en acciones por los inversionistas (mayoría) o no y por qué.Ejercicio Con base a los apoyos del curso, a la explicación y a la bibliografía estudiada para el tema responde las siguientes preguntas: 1. ¿qué son los convertibles? 2. ¿qué características tienen? 3. ¿cuál es su uso? pág. 10 elementos se deben considerar al elegir instrumentos de deuda? 2. ¿Qué es una reestructuración? 3. ¿En qué situaciones es recomendable hacer una reestructuración? 4. Explica cuáles son las consecuencias de reestructurar los pasivos de la empresa. Busca en alguna revista o periódico de finanzas, un artículo sobre una empresa que haya reestructurado sus pasivos, en relación a este indica: a. El nombre y giro de la empresa b. La causa por la cuál fue necesario hacer la reestructuración c. La estructura de pasivos antes de la reestructuración d. La estructura de pasivos después de la reestructuración Concluye qué beneficios trajo a la empresa el haber reestructurado sus pasivos.Presenta los resultados de tu actividad en forma de reporte.Como eres cliente, por qué le conviene emitir warrants y convertibles en caso de que quiera pág. 11 13. Servicio de Asesorías y Resolución de ejerciciosdiferir su financiamiento con capital común.Presenta los resultados del desarrollo de tu actividad en forma de desarrollo de proyectos.La guía para la elaboración del desarrollo de proyectos la puedes encontrar en:http://www.tecmilenio.edu.mx/guias pág. 12 Administración del capital de trabajo y estructura de capital ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios 4% Actividad 18 4% Actividad 10 - Actividad 19 - Examen rápido 10% Actividad 20 - Entrega Práctica 15% Integradora Examen final 40% escrito no mayor a dos páginas que represente tu investigación. Incluye la bibliografía que utilizaste.Ejercicio anual, localizada en un terreno de $500,000 con una plusvalía de 8% anual. Al final de los 3 años, Juan requiere tener el efectivo y sus ganancias nuevamente para hacer otra inversión previamente acordada. ¿Cuál de las dos opciones es más conveniente para Juan? ¿Cuál es el rendimiento neto de la primera opción? ¿Cuál es el rendimiento neto de la opción de la compra de la casa? 2.Investiga, utilizando diversas fuentes, el concepto de conversión de tasas de interés. Haz un escrito no mayor a dos páginas que represente tu investigación y que incluya un ejemplo de tu propia autoría que ayude a clarificar el concepto. Incluye la bibliografía que utilizaste. cobrar, el período de cuentas por pagar, el ciclo operativo y el ciclo de efectivo. 6 2.Investiga, utilizando diversas fuentes, los pasos a seguir para hacer un plan financiero de corto plazo. Haz un escrito no mayor a dos páginas que represente tu investigación. Incluye la bibliografía que utilizaste.Ejercicio 1.Define el proceso de planeación financiera a corto plazo contestando las siguientes preguntas: • ¿Cuál es mi saldo actual de efectivo? 7 • ¿Cuánto es conveniente mantener como efectivo mínimo para contingencias? • ¿A cuánto ascenderán mis entradas de efectivo (cobranza)? • ¿Cuáles son mis necesidades (pagos que se deben hacer)de efectivo durante el periodo? • Si me sobra dinero durante el periodo ¿qué hago con el sobrante para aprovecharlo? • Si me falta efectivo durante el periodo ¿cómo lo financío? 2.Investiga , utilizando diversas fuentes, los modelos de administración del efectivo de Baumol, Miller-Orr y Stone. Haz un escrito no mayor a dos páginas que represente tu investigación. Incluye la bibliografía que utilizaste.Ejercicio 1.1. Tú, como cabeza de la tesorería de Ficticia S.A. estás comprometido a desarrollar un modelo de administración del nivel de efectivo óptimo. Estás Ordinariamente, el cliente compra 2,500 unidades mensuales de los productos que vende Ficticia SA, pero, debido a el cliente ha sido beneficiado con un nuevo contrat o, éste espera comprar a Ficticia SA 3,000 unidades mensuales del producto. El precio del producto es de $83 por unidad y tiene un costo variable de $39. Considerando que Ficticia SA tiene como política obtener un retorno de 25% anual, determine: • El flujo neto de efectivo por producto actual. • El flujo neto de efectivo por producto si se brinda el crédito. • El valor presente de la diferencia de flujos (recuerde que la tasa debe ser por 30 días). • El valor presente neto de la transacción. • ¿Se debe brindar el crédito a este cliente? 9 1.Explica en tus propias palabras y utilizando ejemplos de lo que consideras que representan los términos: a)Riesgo b)Cobertura c)Riesgo de la tasa de interés d)Especulación 2.Investiga el funcionamiento de los siguientes instrumentos financieros de cobertura: a)Forward b)Futuros c)Opciones d)SwapsPresenta los resultados de tu actividad en forma de ensayo.Ejercicio Resuelve los siguientes problemas: 1.Eres el tesorero de una empresa mexicana que necesita un préstamo de 1 millón de dólares en tres meses. Tu empresa lo necesita para cubrir gastos no presupuestados, pero planea devolver el principal y los intereses en 3 meses a partir del inicio del préstamo. Al investigar las opciones disponibles se te presentan los siguiente datos: Tasa de interés es la prima amortizada del la contratación
? 10 Avance de la Práctica IntegradoraComo consultor de finanzas independiente, has sido contratato por la empresa “Toys4U”, un reconocidode juguetes, para presentar a la dirección general una serie de análisis y estimaciones que ellos considernecesarias para contrastarlas con las que ellos han generado internamente. Específicamente ellos te pid Esbozar un plan financiero de corto plazo (utilizando la Tabla 1) que presente las necesidades de ef para los siguientes 12 meses de una de sus líneas de producto y sujeto a la siguiente información: a)El saldo de efectivo inicial es de $15,000 sin mínimo para contingencias. b)Las ventas proyectadas y los gastos proyectados por mes se esperan como lo mostrado en la tabla: c)La cobranza de las ventas se realiza con una diferencia de 1 mes y el saldo inicial de cuentas cobrar es de $30,000. d)Las cuentas por pagar presentan un saldo inicial de $20,000 y representan la consecuencia d la regla “neto 15 días” para los montos representados en la línea “Otros Gastos de Operación e)Los salarios se pagan dentro del mes, por lo que no forman parte de las cuentas por pagar. f)Se puede hacer uso de una línea de crédito por $50,000 con una tasa de interés anual de 19% debe pagarse a la brevedad utilizando los saldos positivos de efectivo para hacerlo. g)Si el saldo al final del mes proyectado es mayor a $5,000, la diferencia se asume como parte inversión que gana intereses para el siguiente mes a razón de 3% trimestral.Entrega un reporte con tus resultados. Si necesitas hacer alguna suposición, incluirla específicamente enexplicaciones.Tabla 1:Ejercicio 1.A partir de los siguientes estados financieros, completa los próximos 3 meses del El jardín de niños cuenta actualmente con suficiente espacio para albergar hasta 5 grupos por una renta mensual de $10,000. Otros datos: • El precio de la matrícula que se paga cada año es de $3,000. • El precio de la colegiatura mensual que se paga 10 veces en un año es de $4,500. • El costo de un maestro es de $15,000 mensuales. • Todos los insumos que utilizan los niños son traídos por el los. • No hay más costos que los expuestos aquí. • Las cuentas por cobrar al final de cada año corresponden a un mes y medio financiero expone que, debido a necesidades y políticas en la empresa, ésta va a necesitar de financiamiento externo para poder operar. El director general, junto con el director de finanzas, deciden que se va a hacer una oferta de acciones para solventar esta necesidad y le piden al planeador financiero que lo represente en el modelo. Presenta el balance general ajustado con esta última directr iz. 13 Ejercicio 1.Piensa en una empresa hipotética y diagrama los flujos de información que pienses se dan entre los departamentos que la forman (por ejemplo Ventas y Mercadotecnia, Producción, Almacén, Finanzas, Sistemas, etc). Especifica para cada relación qué información clave se comparten. Utiliza al menos 3 departamentos en tu empresa hipotética y establece al menos 2 flujos de información clave entre cada uno. 2.Investiga, utilizando diversas fuentes, ERP´s (Enterprise Resource Planning – Planeación de Recursos Empresariales) que se encuentren actualmente en el mercado. Escoge 3 de ellos y lístalos detallando las secciones de las empresas que pueden automatizar y las ventajas de hacerlo. Incluye la bibliografía que utilizaste.Ejercicio Establece, en tus propias palabras, por qué se necesitan auditar los sistemas de información en las empresas. Lee el documento “Fundamentos de Auditoría de Sistemas de Información” y presenta un escrito con las ideas principales del texto.Presenta los resultados de tu actividad en forma de comentario.Práctica IntegradoraComo consultor de finanzas independiente, has sido contratado por la empresa“Toys4U”, un reconocido fabricante de juguetes, para presentar a la dirección generaluna serie de análisis y est imaciones que ellos consideran necesarias para contrastarlascon las que ellos han generado internamente. Específicamente ellos le piden: 1. Esbozar el estado de resultados y el balance general pro-forma que presenta la operación proyectada. La empresa, en sus saldos iniciales cuenta con una estructura de capital de 44.45% de deuda y 55.55% inversión. 2. Calcula el valor presente de los flujos netos de efectivo utilizando una tasa de retorno del 10% semestral. Pide una cotización a nuestros correos. Administración de la producción 2 Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios Planificación, Programación y Control de la Producción: una aproximación teórica y conceptual”. 3.- Además, Compara y concluye los resultados de la actividad 1 y 2 previamente realizada. ¿Fueron similares? 4.- Investiga en diferentes medios de información: libros, revistas, biblioteca digital, internet sobre el sistema de información involucrado en la planeación, programación y control de la producción o un caso implementación en una empresa manufacturera o de servicios de dicho sistema de información.Presenta los resultados de tu actividad en forma de resumen.EjercicioSi pensamos en el sistema de información del control de la producción de la cafeteríade nuestra institución educativa, ¿cómo crees que estaría definido este sistema?,¿convendría tener este sistema de información integrado?, ¿cómo impacta esta diferentes medios de información: libros, revistas, biblioteca digital, Internet sobre el sistema de información del control de la producción y/o del servicio ofrecido a clientes usando una red integrada computacional. Investiga características, proveedores, costos, actividades involucradas de implementación, resultados obtenidos, etc.Ejercicio 1.- Una pequeña empresa de la zona del bajío elabora una variedad de pasteles (tamaño: chico, mediano, grandes; diferentes sabores: chocolate, zanahoria, fresa, etc.). Sus registros históricos de estadísticas demuestran que un trabajador elabora en promedio 100 pasteles por periodo de seis semanas. Administración y F inanzas maneja los siguientes datos: Costo de almacenaje $1 por periodo, las órdenes atrasadas, si se permiten, tienen un valor de $2 por pastel por periodo. El costo de contratación de nuevos trabajadores es definido en $1000 por trabajador (entrevistas, exámenes médicos, dotación de uniforme de trabajo y de seguridad, inducción a la compañía, etc.), el costo de despido es de $2000 por trabajador. El trabajador tiene ingresos por $1500 por periodo. Hoy en día esta empresa tiene 10 trabajadores. El pronóstico agregado para los siguientes 4 periodos arrancando el año son: a) Desarrolla el “Plan de Inventario Cero” para los 4 periodos de tiempo. b) Desarrolla el “Plan de Fuerza de Trabajo Constante” para los siguientes 4 periodos (permitiendo a lo más 60 órdenes de pasteles atrasadas). c) ¿Cuál plan recomendarías? Justifica. 2.- Investiga en diferentes medios de información: libros, revistas, biblioteca digital, Internet sobre la Planeación Agregada y además un ejemplo y/o aplicación práctica de las tablas de la Planeación Agregada a una empresa manufacturera o de servicios, remarca las ventajas y desventajas de la aplicabilidad así como los beneficios de esta actividad estratégica en la vida cotidiana de las organizaciones.Presenta los resultados de tu actividad en forma de reporte de ejercicios. 4 Ejercicio 1.- Continuando con el ejemplo de la sesión anterior: una pequeña empresa de la zona del bajío elabora una variedad de pasteles (tamaño: chico, mediano, grandes; diferentes sabores: chocolate, zanahoria, fresa, etc.). Sus registros históricos de estadísticas demuestran que un trabajador elabora en promedio 100 pasteles por periodo de seis semanas. Administración y Finanzas maneja los siguientes datos: Costo de almacenaje $1 por periodo, las órdenes atrasadas, si se permiten, tienen un valor de $2 por pastel por periodo. El costo de contratación de nuevos trabajadores es definido en $1000 por trabajador (entrevistas, exámenes médicos, dotación de uniforme de trabajo y de seguridad, inducción a la compañía, etc.), el costo de despido es variedad de pasteles (tamaño: chico, mediano, grandes; diferentes sabores: chocolate, zanahoria, fresa, etc.). Sus registros históricos de estadísticas demuestran que un trabajador elabora en promedio 100 pasteles por periodo de seis semanas. Administración y Finanzas maneja los siguientes datos: Costo de almacenaje $1 por periodo, las órdenes atrasadas, si se permiten, tienen un valor de $2 por pastel por periodo. El costo de contratación de nuevos trabajadores es definido en $1000 por trabajador (entrevistas, exámenes médicos, dotación de uniforme de trabajo y de seguridad, inducción a la compañía, etc.), el costo de despido es de $2000 por trabajador. El trabajador tiene ingresos por $ 1500 por periodo. Hoy en día esta empresa tiene 10 trabajadores. El pronóstico 5 agregado para los siguientes 4 periodos arrancando el año son: 2.- Investiga en medios electrónicos como Internet, en la biblioteca digital, en revistas especializadas, en libros académicos de administración de operaciones el tema de la Programación Lineal aplicado a la Planeación Agregada, presenta un ejemplo resuelto o caso de aplicación, comenta además las conclusiones, ventajas y desventajas.Presenta los resultados de tu actividad en forma de reporte de ejercicios.Ejercicio 1.- Una compañía manufacturera y comercializadora de herramientas manuales tiene los siguientes datos de una familia de productos, además maneja la Clasificación ABC: ¿Cuál es la Demanda Agregada de esta familia para el siguiente mes? 2.- Define el Requerimiento de Producción de cada artículo para el siguiente periodo del horizonte de planeación, asumiendo que tiene una política de mantener un 15% de inventario de seguridad de la demanda de cada artículo clasificación “A”, un 10% para artículo clasificación “B” y 5% para artículo 6 clasificación “C”. ¿Cuál es la producción total?. Si la capacidad de producción mensual de esta celda de manufactura es de 20,000 piezas mensuales, qué recomendaría el programador de la producción para cumplir el programa? 3.- Esta compañía trabaja en el ambiente de manufactura MTS, tiene la política de priorizar la producción primero de acuerdo a la Clasificación ABC y después acorde al Tiempo de Agotamiento. ¿Cómo quedaría la prioridad de producción?, ¿Qué productos recomiendas no producir? 4.- Investiga en medios electrónicos como Internet, en la biblioteca digital, en revistas especializadas el tema de la Desagregación de la Producción, presenta por lo menos uno y máximo 3 métodos de solución diferentes al visto en esta sesión, además un ejemplo resuelto o caso de aplicación, comenta las conclusiones, ventajas y desventajas. (Hint: busca como tema general Planeación Agregada y en ocasiones en este tema viene la Desagregación; checa también como Sales and Operations.Presenta los resultados de tu actividad en forma de reporte de ejercicios.Ejercicio 1.- Una pequeña compañía fabrica casas de madera para mascotas (perros) siendo de tres tipos (Casa A: para perro grande, B: para perro mediano y C: para perro pequeño), su Ruta de Fabricación son: Corte de madera, Ensamble y Pintura-empaque. A continuación se presenta el MPS (órdenes liberadas de producción) en unidades terminadas de casas de cada tipo definido por el propietario del negocio (para surtir pedidos semanales a sus clientes distribuidores ubicados en la zona Golfo de México) y la capacidad histórica demostrada en cada una de las operaciones. 1. Define un Perfil de Carga contra Capacidad por área (Corte, Ensamble y Pintura-Empaque). 2. ¿Es factible el MPS?, ¿existe algún recurso restrictivo o cuello de botella en el proceso de elaboración de las casas?
B se estructura con dos subensambles idénticos y una caja (igual que la del producto A). Cada subensamble de este producto B requiere a su vez de un componente. Se presenta la siguiente información del MRP: Se tiene un tiempo de entrega de una semana para calcular los tiempos para mandar las órdenes. La información de los centros de trabajo y los tiempos de producción unitarios tanto de los productos, subensambles y componentes se muestran en la siguiente tabla. autos, se estima que los tiempos (en minutos) de reparación del auto 1al 6 son respectivamente 115, 145, 40, 25, 70 y 30, ¿qué programa de secuenciación de reparación de autos recomiendas?. Define además los tiempos de terminación de cada trabajo (Ci), el Tiempo de Flujo (Fi) de todos los trabajos y el Lapso.2.Una compañía metalmecánica de válvulas de control tiene 1 celda de manufactura -donde se elaboran 3 componentes: A, B y C. El tiempo de producción de cada componente es respectivamente 25, 80 y 10 minutos. Los valores respectivamente de los componentes son $5, $20 y $1. ¿Cómo programarías la secuencia de producción de los componentes en la celda de manufactura para minimizar el valor del trabajo en proceso?. Define además los con el fin de 9 cumplir con la variable de servicio solicitado?: 2.- Se presenta la siguiente información de 7 trabajos que se procesan en dos máquinas secuencialmente, ¿en qué secuencia deben programarse los trabajos?: 3.- Determina el programa de lapso óptimo para los siguientes datos de un sistema de producción intermitente con dos máquinas: que vas a poner un negocio de lavado de autos, estimas que tendrás una alta demanda del servicio por lo que tienes que diseñar un sistema de lavado de autos como si fuera una línea de ensamble. a) ¿Cada cuánto tiempo sale un auto lavado si sólo tuvieras un lavador y una estación de lavado (el primer caso de este ejercicio)? b) Ahora realiza un esquema (dibujo representativo como el que se muestra en la parte de Introducción de esta sesión) de lavado “en línea” en el que agrupes operaciones de lavado en varias Estaciones de Lavado. Asume que a cada Estación de Lavado le asignas un lavador y además asume un Tiempo de Ciclo de 10 minutos. ¿Cuántos operadores tendrás?, ¿cuántos autos lavarás por hora? Si tu premisa es maximizar la “producción” de autos lavados, ¿cuál sistema de lavado es mejor (compara la solución del inciso a) con el inciso b)? 2.- Repasa la lectura del siguiente caso “Renovaciones de licencia de automóviles estatales” y contesta las preguntas formuladas en el mismo. 3.- Investiga en diferentes medios electrónicos (Internet, biblioteca operadores si el valor de C lo sustituyes por el valor del tiempo restrictivo. ¿Cuánto es la capacidad de producción con este nuevo valor de C? Concluye. 2.- Una línea de ensamble trabajará 8 hrs diarias y producirá 480 unidades en ese periodo. A continuación se presenta la información correspondiente. Define la eficiencia de la línea. minutos. A) Determina el mínimo número de estaciones de trabajo con este tiempo de ciclo proporcionado. B) Define la eficiencia del equilibrado. ¿Cuánto es la capacidad de producción por hora?Presenta los resultados de tu act ividad en forma de reporte de ejercicios.Ejercicio 1.- Reafirma el concepto de PERT/CPM con la siguiente lectura denominada “Red y PERT/CPM: Método del Camino Crítico” (dale clic al título para activarlo), realiza un cuadro sinóptico después de leerla. 2.- De la siguiente lista de actividades y relaciones de precedencia define el Diagrama de Red identificando eventos, y actividades (ramas o arcos). 13 3.- Investiga en medios electrónicos o libros académicos el tema de PERT/CPM así como un ejemplo de aplicación, mostrando ventajas y desventajas.Presenta los resultados de tu actividad en forma de reporte de ejercicios.Ejercicio1.-Las siguientes actividades forman parte de un proyecto que se va a programar mediante CPM: a. Dibuja la red que mejor convenga o te identifiques (nodo = actividad ó flecha = actividad). b. Marca la ruta crítica en la red calculando los diferentes tiempos. c. ¿Cuántas semanas dura el proyecto? d. ¿Cuáles actividades pueden demorarse sin retrasar la ruta crítica?2.-Considerando el siguiente diagrama de red y los tiempos esperados de las actividades, a) identifica la ruta crítica de la red mediante CPM, b) ¿cuál es el impacto sobre la ruta crítica si se reduce el tiempo de la actividad E a 3?, ¿cuál es el tiempo de holgura para las actividades G y H? proyecto. b) ¿Cuál es la probabilidad aproximada de que el proyecto se termine hacia una duración de 41 días? 15 2.- A continuación se presenta un proyecto que debe programarse aplicando el modelo PERT/CPM (caso PERT). 1) Dibuja la red, 2) Encuentra la ruta crítica y el tiempo esperado de terminación del proyecto, 3) ¿cuál es la probabilidad de terminar este proyecto en 16 días? 3.- Lee el siguiente artículo denominado “Uso cotidiano del sistema de información para la Gerencia de Proyectos” (da clic al título del artículo). 4.- La siguiente tabla se presenta el plan de un proyecto: 16 1) Estructura el diagrama de red apropiado. 2) Indica en la red la ruta crítica. 3) ¿Cuál es el tiempo esperado de la terminación del proyecto? 4) ¿Qué probabilidad existe que el proyecto se demore más de 30 días en terminarse?Presenta los resultados de tu actividad en forma de reporte de ejercicios.Ejercicio1.-A continuación se muestra una red donde los nodos son las actividades y debajo de cada nodo los días de ejecución de cada actividad. a) Define la ruta crítica. b) A continuación se muestra la tabla de los tiempos normal y de urgencia, junto con los costos correspondientes. 17 Si pensamos recortar el proyecto 4 días, indica qué actividades se acortarán y el costo resultante.2.-De la siguiente red, determina la ruta crítica y el tiempo de terminación del proyecto. De los siguientes datos, reduzca el tiempo de terminación en tres semanas.3.-Lee el siguiente artículo denominado “Gerencia de Proyectos en CPAone” (da clic al título del artículo). Maximizar el número de estaciones de trabajo. b) Carga balanceada en la estación de trabajo. c) Maximizar el tiempo de ciclo. definición, la estrategia, los conceptos utilizados, los objetivos, así como ventajas y desventajas.Presenta los resultados de tu actividad en forma de resumen.Ejercicio 1.- Lee la siguiente lectura denominada “¿Qué es ser flexible?” (da clic sobre el título). 2.- Ahora lee la siguiente lectura denominada “Kanban” (da clic sobre el título). Dibuja un diagrama del flujo de la tarjeta kanban de reposic ión de inventarios de producto terminado y compáralo con el diagrama del supermercado. 3.- Investiga en medios electrónicos el tema del Sistema Kanban donde identifiques la definición, la estrategia, los conceptos utilizados, los objetivos, así como ventajas y desventajas.Presenta los resultados de tu actividad en forma de resumen. empresa denominada “Industrias Hannon” (ubicada cerca de Selva Mágica) elabora botellas plásticas sopladas para dulces, chiles, polvo picante, talco, cremas, etc. A continuación se presentan los tiempos de proceso para 5 productos diferentes con las fechas de entrega. El negocio tiene 4 sopladoras, pero en la Sopladora No. 2 se procesan estos 5 productos. La dirección conoce que no podrá cumplir con todos los compromisos, pero necesita ayuda para minimizar el número de productos que entregue tarde a los clientes. Además, aplica el método del Mínimo Tiempo de Proceso y define cuántos productos se entregan a tiempo. Productos a b c d e Tiempo de proceso 22 15 12 10 8 Fechas compromiso 40 25 32 15 27 (días)2.- Una línea de embotellado de agua natural de una empresa refresquera cubre la demanda mensual de 120,000 cajas. Es una línea por producto que embotella presentaciones PET 500 y 1500 ml. Esta línea trabaja solamente un turno de lunes a sábado de 06.30 – 14:30 hrs. El calendario de producción se proporciona, el día 20 es Asueto. La eficiencia total de la línea es de 78%. Una caja de presentación 500 ml contiene 24 botellas, una caja de 1,500 ml lleva 12 botellas (La estructura para cada producto es: una botella, una taparosca, una etiqueta, un codificado en tinta, un plástico termoencogible para conformar la caja de 12 y 24 botellas, el agua natural). La mezcla mensual de los productos es 60% para 500 ml y 40% para 1500 ml. Enjuagadora 3,500 3,500 Etiquetadora 2,300 2,100 Llenadora 1,200 950 Codificado 4,000 4,000 Empacadora/Envolvedora 1,900 1,700 Estibado 2,800 2,600 Paletizado 1,900 1,8503.- Se presentan los siguientes datos del proyecto Impresora LEXMARK (aplica el método que consideres conveniente): Actividad Tiempo (sem) Precedencia A 2 B,C B 3 D,E C 5 F,G D 4 H E 1 I F 6 I G 2 J H 8 - I 7 - J 4 - a) Determina el Diagrama de Precedencias. b) Define la duración total del proyecto y la ruta crítica. c) Si la actividad F se reduce 4 días, ¿cuál es la nueva ruta crítica?.Presenta tus resultados en forma de práctica de ejercicios. Pide una cotización a nuestros correos. Computación 3 Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios 2 TEMA 3Instrucciones:Con base en el Ejemplo 1, establece la sintaxis necesaria para:Ejemplo 1class Bicycle {int cadence = 0; // estados: cadencia, velocidad y cambioint speed = 0; // declaración de atributos 1.1int gear = 1;void changeCadence(int newValue) { // método cadencia 1.2cadence = newValue;}void changeGear(int newValue) { // método cambios 1.2gear = newValue;}void speedUp(int increment) { // método acelerar 1.2speed = speed + increment;}void applyBrakes(int decrement) { // método frenos 1.2speed = speed - decrement;}void printStates() { // imprimir estadosSystem.out.println("cadence:"+cadence+" speed:"+speed+" gear:"+gear);}} que llena el atributo balance. c. Declara el método public getBalance que regresa el balance actual. d. Declara un método public llamado deposit que acumula el valor recibido al balance actual. e. Declara un método public llamado withdraw que retira la cantidad que se especifica como parámetro de entrada del balance actual. 3. En el directorio banking, compilar el programa TestBanking.java. Éste provocará un efecto cascada que compila todas las clases utilizadas en el programa; por lo tanto compilar el programa Account.java bajo el directorio banking.javac TestBanking.java Agrega el archivo con el códigoJava resultante y la salida de la ejecución.Tema 11Instrucciones:Dentro de la explicación del tema se introdujeron las tres categorías de excepciones (Error,Exception y RuntimeException. Existe una jerarquía que representa estas categorías. Laclase java.lang.Trowable funge como la clase padre para todos los objetos que puedenlanzar y capturar utilizando mecanismos de manejo de excepciones. 1. Investiga la jerarquía de subclases y excepciones para esta clase. 2. El siguiente código muestra una operación que genera error.class DivByZero ,public static void main(String args*+) ,System.out.println(3/0);System.out.println(“Imprime.”);}} El código es implementado para que suceda el error, el propósito de éste es que se presente la excepción para que sea manejada. 5 3. Adecuar el código para generar una aplicación DivByZero, donde la salida generará el siguiente error:Exception in thread "main"java.lang.ArithmeticException: / by zeroat DivByZero.main(DivByZero.java:3) 4. Modificar el programa DivByZero para manejar la excepción que se muestra en el error utilizando el bloque try. 5. Escribir un bloque catch que capture la excepción y escriba la salida estándar, el objeto excepción y que avise al usuario que la aplicación terminó. 6. Volver a compilar y ejecutar el programa, la salida deberá ser similar a esta:Javac DivByZero.javajava DivByZero Inicia…Operación : 3/0Exception capturada: java.lang.ArithmeticException:/byCeroImprime..Programa terminando ..Entrega el ejercicio a tu profesor, en formato de reporte. en formato de reporte. Incluye el archivo con el códigoJava resultante, las líneas de la compilación y de ejecución (resultado de la interfaz).Avance del Proyecto FinalObjetivos 6 El objetivo del proyecto integrador es utilizar cada una de las herramientas expuestasdurante el curso, entre ellas: Manejo de Archivos, diseño de interfaces gráficas, manejo deeventos, arreglos, conexión a red, etc.De manera general la aplicación a construir simulará la revisión de un inventario alojada enun servidor y una terminal o cliente solicita saber sobre la cantidad en existencia de ciertapieza.Por lo tanto hay que construir dos programas un TerminalVenta (cliente) e InventarioGeneral(Servidor).La terminalVenta consultará mediante la conexión al InventarioGeneral la existencia delsiguiente catálogo de piezas. NumeroPieza NombrePieza Cantidad 01234 Pistón 1 45 05689 Pistón 1/2 12 12876 Pistón 45R 1 34 987 Pistón 25T 3 98456 Pistón 67 8TerminalVenta utiliza una interfaz gráfica diseñada por el desarrollador en la que medianteel número de Pieza recibe el nombre de la pieza y la cantidad existente.Ejemplo de interfaz gráfica de TerminalVenta. Instrucciones 1. Desarrollo de TerminalVenta. a. TerminalVenta debe de encargarse de activar la interfaz gráfica que contenga métodos para conectarse al servidor. b. La conexión debe contar con protección ante errores, correcto desde un archivo de texto (Inventario.txt) con el siguiente formato: 01234, "Pistón 1", 45, 05689, "Pistón 1/2", 12, 12876, " Pistón 45R", 1, 34987, "Pistón 25T", 3, 98456, "Pistón 67", 8 El archivo al abrirse deberá ser leído línea por línea y acumulado en un arreglo multidimensional [5] [3]. Este arreglo contendrá toda la información del archivo. c. El arreglo será la base de datos, desde donde se compare mediante alguna cláusula (if, switch, etc).que el dato que envía el cliente sea igual a algún número de pieza que se tiene en inventario. d. Una vez que el arreglo tenga toda la información cargada, notificar por pantalla y agregar una línea a log.txt: son los pasos para firmar un código.Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte.Proyecto FinalObjetivosEl objetivo del proyecto integrador es utilizar cada una de las herramientas expuestas Pieza recibe el nombre de la pieza y la cantidad existente.Ejemplo de interfaz gráfica de TerminalVenta. Instrucciones 1. Desarrollo de TerminalVenta. 1. TerminalVenta debe de encargarse de activar la interfaz gráfica que contenga métodos para conectarse al servidor. 2. La conexión debe contar con protección ante errores, correcto manejo de Los datos son los siguientes. 01234, "Pistón 1", 45, 05689, "Pistón 1/2", 12, 12876, "Pistón 45R", 1, 34987, "Pistón 25T", 3, 98456, "Pistón 67", 8 c. El arreglo será la base de datos, desde donde se compare mediante alguna cláusula (if, switch, etc).que el dato que envía el cliente sea igual a algún número de pieza que se tiene en inventario. d. Una vez que el arreglo tenga toda la información cargada, notificar por pantalla y agregar una línea a log.txt: ACCIÓN: Base de Datos ESTADO: Listo e. Se activa el proceso que esperará la llamada de un cliente para conexión, notificar por pantalla y a log.txt. ACCIÓN: Espera de llamada del Cliente ESTADO: Listo f. Cuando un cliente pide establecer conexión el servidor abre el socket y método que espere algún tipo de tecla para terminar la aplicación y así poder cerrar adecuadamente el archivo log.txt. Entrega tu proyecto final en formato de desarrollo de proyecto. Debe incluir: Código desarrollado, Salidas de compilación, Pantallas de interfaz gráfica y Salidas de programa. Pide una cotización a nuestros correos. Economía Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios en la frontera de posibilidades de producción ya estudiada anteriormente? o Explica cómo la especialización de la mano de obra puede conducir a un incremento en la productividad. Fundamente su respuesta. 2. Realiza un escrito donde plasm es las principales ideas acerca del comercio, las ventajas comparativa y absoluta de los países y cómo se benefician los países del intercambio. Ejemplifica estas ideas con un hecho real. Para realizar esta actividad deberás sustentar teóricamente los conceptos vistos. 3. Investiga sobre el tema de “las corrientes de pensamiento económico” sobre todo los siguientes pensadores: Los filósofos: Jenofonte, Platón y Aristóteles sus principales aportaciones al estudio económico. La escuela escolástica, su postura y coeficiente de elasticidad igual a 1.5, estimó que si reducía el precio en un 5% para esta actividad, y a la investigación previa que realices en diversas fuentes bibliográficas y/o libro de texto, realiza lo que a continuación se te pide. Al terminar envía a tu tutor un reporte con todos los puntos que abarca la actividad, no se te olvide incluir las gráficas: 1. De acuerdo a la introducción que se presenta en esta sesión responde a lo siguiente: ¿Cuál es el impacto en las curvas de demanda y oferta del incremento en el precio? ¿Cómo se representa este impacto, gráficamente? 2. Con los apoyos de esta sesión y la investigación previa que realizaste sobre la oferta y demanda toma las notas importantes para que puedas responder las siguientes preguntas: o Un estudiante X, estudia para la prueba de economía con un su caso. ¿Qué provocó la situación analizada por los estudiantes? Argumenta tu respuesta. 3. Utiliza gráficas como apoyo para responder y demostrar lo siguiente: La situación del mercado de un producto a un precio de $14 es una demanda de 422 unidades y una oferta de 246 unidades. o ¿Qué está sucediendo en ese mercado? o ¿Qué mecanismo debe activar el mercado para lograr el equilibrio? o ¿En qué sentido? 4. Investiga sobre el tema de los efectos que tienen las curvas de oferta y demanda cuando cambian alguno de sus determinantes e identifica cuándo se da un deslizamiento o un desplazamiento en las curvas de demanda u oferta, así como el punto de equilibrio. I. Instrucciones para realizar la actividad Con base en los apoyos de esta actividad, y
