1. Frga biblioteket

2. Historia

Frga biblioteket startade 1998

Jourhavande bibliotekarie startade 2003

Frga Teknikbiblioteken startade 2006

2006 Informations- och lnecentralerna (Statens Kulturrd)

Expertgrupp 2007 (Kungl. biblioteket)

Ca 70 folkbibliotek, 20 forskningsbibliotek

2007 ny gemensam webbplats, folkbibliotek och forskningsbibliotek

11 sprk

2008 gemensam chattingng

3. Statistik

Ca 200 besk p webbplatsen per dag 70 % lnkning, 23 % direkttrafik, 7 % frn skmotorer

1 november 2007 31 oktober 2008,totalt antal frgor: 21 683 st

Chatt: 4 827 st

E-post: 16 853 st

4. Marknadsfring

Kunskapsspanarna

www.kunskapsspanarna.se 5. Marknadsfring

Kommunikationsplan

Lnkning str fr 70 procent av trafiken till sidan. Viktigt att alla bibliotek lnkar till Frga biblioteket

Facebook en grupp (ca 150), en page, lg aktivitet

Annonser lite annonser, lg effekt (inte i Google)

Lnkar frn andra relaterade tjnster, t ex bokhandlar

Medverkan p konferenser

6. Marknadsfring

Frga bibliotekets svarsbank - premir 1 december

7. Marknadsfring

Bok & biblioteksmssan, Gteborg i september

8. Frga biblioteket

sa Forsberg, Biblioteksdirektionen

Lunds universitet

[email_address]

Anna-Stina Axelsson, Regionbibliotek Stockholm

[email_address]

www.frgabiblioteket.se