www.abacoenred.com Herman Van de Velde - 2012 1

Funciones de una persona facilitadora

… en la construcción conjunta de oportunidades de

‘aprendizaje’.

ABACOenRed

www.abacoenred.com Herman Van de Velde - 2012 2

Ganarse la confianza e ir construyendo una autoridad positiva

Una presentación ‘adecuada’, a sí misma/o, a las características particulares del colectivo, a las condiciones de trabajo fuera de control

Estar bien preparada/o Introducir ‘bonito’ el trabajo Saber negociar normas y reglas de trabajo Respetar situaciones imprevistas …

ABACOenRed

www.abacoenred.com Herman Van de Velde - 2012 3

Impulsar la CLARIDAD en lo que se pretende lograr

Más importante todavía si ya está definido de antemano

Durante un proceso de negociación si se construye en el momento

Ser flexible, en lo que se puede (saber diferenciar entre dónde se puede y dónde no se debe)

Ser pertinente en aclaraciones

ABACOenRed

www.abacoenred.com Herman Van de Velde - 2012 4

Fomentar la creación de un ambiente propicio Garantizar un arreglo físico ‘adecuado’ del

local, con anticipación Tomar en cuenta comodidades Tomar en cuenta la necesidad de la

comunicación (contacto visual) Comunicación visual de facilitador(a) con

cada participante Comunicación visual entre participantes ¿Ubicación libre de participantes?

ABACOenRed

www.abacoenred.com Herman Van de Velde - 2012 5

Generar un clima de confianza Se hace entre todas/os Tiene una responsabilidad ESPECIAL el o la

facilitador(a) ESCUCHAR vivencias personales y PARTIR

de ellas Conocimientos previos sobre el grupo Trabajar con anécdotas interesantes y

relacionados con el tema Promoviendo el equilibrio en las relaciones

interpersonales

ABACOenRed

www.abacoenred.com Herman Van de Velde - 2012 6

Promover la participación Fomentar la acción de las personas Estimular la comunicación, los

intercambios de información e intereses Uso de técnicas particulares (el milagro de las

tarjetas) – variar trabajo personal, en grupos pequeños y en plenaria

No siempre trabajar con los mismos grupos, variar

Saber ESCUCHAR

ABACOenRed

www.abacoenred.com Herman Van de Velde - 2012 7

Incidir en la distribución equitativa del liderazgo El liderazgo es un fenómeno natural y

necesario El liderazgo se da de hecho, es inevitable Fomentar ‘al suave’ un liderazgo POSITIVO Apoyarse en participantes clave (no siempre

son líderes)

Apoyarse también en líderes Trabajar propositivamente

ABACOenRed

www.abacoenred.com Herman Van de Velde - 2012 8

Impulsar la adecuación necesaria permanente durante el proceso

Siempre surgen nuevas necesidades o circunstancias, lo que nos debe ALEGRAR

Fomentar una actitud flexible y positiva ante el cambio

Evitar la rigidez cuando no sea tan necesario

Sólo ser rígida/o cuando favorezca el cumplimiento de las tareas

ABACOenRed

www.abacoenred.com Herman Van de Velde - 2012 9

Practicar y sugerir el diálogo y el consenso donde sea posible

Evitar la polarización Estimular la comunicación libre y

espontánea Romper barreras de tipo emocional e

interpersonal Fomentar que las personas expresen sus

ideas, opiniones, molestias e inquietudes No exagerar: no dialogar lo que no debe

ser objeto de diálogo, p.ej. formas de trabajo ya definidos

ABACOenRed

www.abacoenred.com Herman Van de Velde - 2012 10

Orientar todo hacia la comprensión del proceso Prestar atención a lo que ocurre en el

grupo durante el proceso Observar los papeles que juega cada

participante en el grupo Atender de manera diferenciada según la

necesidad Estimular el planteamiento de

interrogantes Con frecuencia ‘repasar’ lo re-corrido

ABACOenRed

www.abacoenred.com Herman Van de Velde - 2012 11

Propiciar un proceso de reflexión continua (participación consciente)

Hacer referencia periódica a los objetivos a alcanzar

¿Qué hicimos, cómo lo hicimos, por qué y para qué lo hicimos, …?

¿Cómo vamos? ¿Qué les llamó más la atención? ¿Por qué? ¿Quiénes …? Levanten la mano las y los

que … . Vos, …, ¿por qué …?

ABACOenRed

www.abacoenred.com Herman Van de Velde - 2012 12

Y tantas cosas más …

Ser creativa/o Ser humana/o, dar confianza Exigencia flexible Flexibilidad exigente Sólo incluir – no excluir No perder tiempo, ni hacer perder el

tiempo …

ABACOenRed

www.abacoenred.com Herman Van de Velde - 2012 13

NO DIFICULTAR, sino FACILITAR Facilitar unas condiciones adecuadas para que

las personas, en conjunto construyan una oportunidad de aprendizaje

Al compartir responsabilidades en la construcción, también habrá compromiso hacia el aprendizaje

Al haber compromiso hacia el aprendizaje, habrá más y mejor aprendizaje

ABACOenRed