Gefällt mirWeb 2.0 bringt neue Nutzer in die

Bibliothek

Verena Lenes, April 2011

Karte der Online Communities (2007)

Quelle: xkcd

http://xkcd.com/802/

Weltbevölkerung: 1. China 2. Indien 3. Facebook

fast 650 Millionen fast 650 Millionen aktive NutzerInnenaktive NutzerInnen

Foto: William Couch

• > 15 Mio NutzerInnen

• Marktpenetration: 13.6%

• Platz 11 weltweit

Quelle: WikipediaStand: Jänner 2011

in Deutschland

in Österreich

- ist riesig! - ist relevant!

Facebook ist überall!

live mobile facebook in actionBy derekb

Smartphone bar.By MJ/TR (´ `)ω

Saturday Evening AccoutrementsBy tenaciousme

Mobile in full force at OpenCampBy jenniferconley

smartphone eraBy steefafa

28/365 Far too much time on FacebookBy smileham

Mobile Facebook in Serowe (Botswana)By James BonTempo

mobile facebookBy reegmo

f**k you, FacebookBy I Don't Know, Maybe.

Flickr and Facebook TimeBy RobW_

Was ist Facebook?• Kommunikationsplattform

• Mitglieder können:

- Statusmeldungen veröffentlichen

- Nachrichten austauschen

- Fotos hochladen & mit Freunden teilen

- Online Games spielen

- Fotos, Statusmeldungen etc. kommentieren und „liken“

Was gibt‘s neues?

So bleib ich in Kontakt mit Freunden

Kurze Pause zwischendurch

Farmville spielen!

Aufstehen, Kaffee, Computer an,

E-Mails, Facebook

schneller als E-Mail

So muss ich Urlaubs- & Partyfotos nicht

emailen.

Eine Status-meldung und alle wissen Bescheid, wie es mir

geht

Organisation

• Profil

• Freunde

• Pinnwand

• Newsfeed = Nachrichtenstrom

• Page = Seite

• Fans / gefällt mir

• Pinnwand

Person

vs.

Was gibt es neues in der

Bibliothek?

Wann hat die

Stadtbibliothek offen?

Bild: xkcd.com

Was gibt es neues?

Bild: xkcd.com

Vorteile

• Tägliche Nutzung

• Sichtbarkeit (mehrfach!)

• Einfach mit KundInnen interagieren

Einfache Interaktion

• Gefällt mir

• Kommentieren

• Teilen (=Weitersagen)

• Zusagen

Inhalte

• Veranstaltungen

• Medientipps

• Fotos

aber NICHT als zusätzlicher Einweg-Kommunikationskanal sondern…

Inhalte• Blick hinter die Kulissen

• “Soft News”

• Persönlich

• Bezug zu aktuellem Ereignis herstellen & mit Hinweis auf Service oder Medientipp verbinden

21 Personen gefällt das

Manchmal klappts weniger gut…

Aber was wenn sich jemand beschwert?

• Negative Kommentare nicht löschen! Zensurvorwürfe

• Ehrlich sein, Erklären, ggf. Entschuldigen

inspirieren lassen:

• Mediothek Krefeldhttps://www.facebook.com/Mediothek.Krefeld

• Büchereien Wienhttps://www.facebook.com/buechereien.wien

• Wissensturm Linzhttps://www.facebook.com/wissensturm

• Bibliotheksverband Südtirolhttps://www.facebook.com/bibliotheksverband

inspirieren lassen

• Ideen weiterverwenden

• Aber: Quelle nennen nicht vergessen!

Biblioadmin

• Facebook Gruppe

• diskutieren

• fragen

• austauschen

• http://www.facebook.com/groups/biblioadmin

• Microblogging Dienst

• 140 Zeichen

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• Follower abonnieren Nachrichten

• Vernetzung

• Kontakte knüpfen und pflegen

• Hinweise auf interessante Neuigkeiten und Artikel aus dem Interessensgebiet

• Selbstpräsentation (Freiberufler)

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• Daniel Weger (@vega75),

• Mark Buzinkay (@mbuzinkay),

• Verena Lenes (@verenalenes)

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