Embed Size (px)
DESCRIPTION
Human Resource Management and Organization Innovation Management,
Citation preview
“การจดการทรพยากรมนษย
และองคกรนวตกรรม”
BUS 7150
การจดการความคดสรางสรรคและนวตกรรม
(Creativity and Innovation Management)
2 Aug 30, 2014
หวขอการบรรยาย
1. ทฤษฎองคกร
2. การบรหารทรพยากรมนษยเพอการพฒนานวตกรรม
3.การเปลยนแปลงของเทคโนโลยและผลกระทบตอ
การเกดนวตกรรมขององคกร
4. ทฤษฎการไดมาของนวตกรรมในองคกร
5. ระบบนวตกรรม (Diamond Ring Model)
6. ภาวะผน าเพอการสรางองคกรนวตกรรม
7. กลยทธการสรางองคกรนวตกรรม
8. รปแบบของการบรหารองคกรนวตกรรม
3 Aug 30, 2014
1. ทฤษฎองคกร
หวขอการบรรยาย
ทฤษฎองคกรแบบดงเดม
ทฤษฎการจดองคการเชงมนษยสมพนธ
ทฤษฎองคกรเชงพฤตกรรมศาสตร
ทฤษฎองคกรสมยใหม
4 Aug 30, 2014
ทฤษฎองคกรแบบดงเดม
แบบวทยาศาสตร แบบการบรหาร แบบราชการ
ใชหลกเหตและผล
ใชวธการความ
นาเชอถอตาม
หลกเกณฑ
การศกษาความ
เคลอนไหว
การก าหนด
วตถประสงค
ความเชยวชาญ
เฉพาะดาน
การประสานงาน
การก าหนดอ านาจ
หนาทชดเจน
การก าหนดความ
รบผดชอบ
Henri Fayol , Mooney , Alen C. Reiley
ไดเสนอหลกการจดองคการ 5 ประการ เรยกวา OSCAR
Max Weber ไดเสนอองคการในรปแบบอดมคต
Ideal- type หรอ ระบบราชการ หรอ องคการ
ขนาดใหญเปนทางการ Bureaucracy
สายการบงคบบญชา
ต าแหนงและอ านาจหนาท
กฎ ระเบยบ และขอบงคบท
แนนอนในการปฏบตงาน
การแบงความช านาญเฉพาะ
ดาน
การคดเลอกและการเลอนขน
การจงใจโดยการก าหนด
อตราเงนเดอนตามอ านาจหนาท
ระบบความสมพนธภายใน
องคการอยางเปนทางการ
ใชเหตผลเปนเครองตดสนใจ
5 Aug 30, 2014
ทฤษฎการจดองคกรเชงมนษยสมพนธ
กลมแนวคดการจดการองคการระบบประชาธปไตย
เปนการเปลยนแปลงการบรหารแบบใชอ านาจนยม
หรอ อตนยม
เปนการใหบรการทเกดความพงพอใจแกบคลากรและ
การใหบคลากรและผทเกยวของมสวนรวมในการ
บรหารและตดสนใจ
6 Aug 30, 2014
ทฤษฎองคกรเชงพฤตกรรมศาสตร
กลมแนวคดทฤษฎองคการเชงพฤตกรรมศาสตร สาระส าคญ
ของแนวคดนคอ
สนใจท าความเขาใจความสมพนธระหวางลกษณะโครงสรางของ
องคการ บคลกภาพของบคลากรแตละคนในการท างาน และ
พฤตกรรมการท างาน
แบบของผน าทใหประสทธภาพมากกวาแบบอนๆ คอ
แบบของผน าทมพฤตกรรมการบรหารทเนนทงโครงสราง
องคกรแบบสรรคสรางและการค านงถงคน
ความตองการทงของบคคลและขององคการจะตองสอดประสาน
และรวมมอซงกนและกน
7 Aug 30, 2014
ทฤษฎองคกรสมยใหม
กลมแนวคดการจดองคการเชงสถานการณ
กลมแนวคดการจดองคการตามวทยาการจดการ
กลมแนวคดการจดองคการแบบค านงคน
กลมแนวคดการจดองคการแบบคลมเครอ
8 Aug 30, 2014
กลมแนวคดการจดองคการเชงสถานการณ
Joan Woodward, James D. Thomson, Lawrence & Lorsch
นกวชาการทส าคญในกลมน มความเชอวา องคการแตละองคกร
มความแตกตางกนในทกๆ ดาน
ไมวาจะเปนองคประกอบหรอสภาพแวดลอมหรอสภาพปญหา
ดงนนการบรหารองคกรซงเปนเรองของการท าใหองคกรแตละแหง
สามารถปรบตวเขาสงแวดลอมใหไดมากทสด โดยการปรบรปแบบ
การจดการภายในของแตละแหงใหเหมาะสม
ซงจะน าไปสการเพมประสทธภาพและประสทธผลขององคการ
9 Aug 30, 2014
กลมแนวคดการจดองคการตามวทยาการจดการ
Management Science เชอวา
แนวคดวทยาการจดการ เปนการน าแนวทางการศกษา
แบบวทยาศาสตรและเทคนคในเชงปรมาณมาใชเพอ
แกปญหาฝายจดการ จะชวยใหฝายตดสนใจสามารถ
ตดสนใจไดเหมาะสมทสด มลกษณะส าคญคอ
การเนนใชวธศกษาแบบวทยาศาสตร
ใชวธการแกปญหาอยางเปนระบบ
เนนการสรางตวแบบทางคณตศาสตร
10 Aug 30, 2014
ใชวธการทางคณตศาสตรและสถตคอนขางมาก
ใหความส าคญตอเทคนคมากกวาดานสงคมจตวทยา
ใชเครองคอมพวเตอรเปนเครองมอสนบสนนในการศกษา
เปนแนวทางในการสรางระบบงาน
เปนการแสวงหาการตดสนใจอยางมเหตผลภายใต
สถานการณทไมแนนอน
มจดมงหมายในการแกปญหาใหฝายจดการมากกวามงท า
ความเขาใจ
กลมแนวคดการจดองคการตามวทยาการจดการ
11 Aug 30, 2014
กลมแนวคดการจดองคการแบบค านงคน
Subjective theory
Thomas Greenfield มความเหนแยงทฤษฎระบบ เชอวา
องคกรทมธรรมชาตอยางเดยวๆ ทงองคกร
มความซบซอน และสะทอนความหลากหลาย
ในความคดและพฤตกรรมของบคคลในองคการ
12 Aug 30, 2014
กลมแนวคดการจดองคการแบบคลมเครอ
Ambiguity theory
March : มความเชอวา
ความวนวายและการไมอาจคาดการณไดเปนลกษณะส าคญของ
องคกร
เนองจากความไมชดเจนและไมเขาใจวตถประสงคและไมเขาใจใน
กระบวนการท างานขององคกร
การมสวนรวมของนโยบายมลกษณะเปนพลวต
โดยสมาชกแตละคนมสวนเกยวของดวย ตามโอกาสและความสนใจ
13 Aug 30, 2014
2. การบรหารทรพยากรมนษย
เพอการพฒนานวตกรรม
หวขอการบรรยาย
การจดการทรพยากรมนษย
ประดษฐกรรม (Invention)
นวตกรรม (Innovation)
14 Aug 30, 2014
การบรหารทรพยากรมนษยเพอการพฒนานวตกรรม
“คนทกคนนนเปนทรพยากรอนมคาขององคกร”
“การจดการทรพยากรมนษย”
มกจะถกมองวาไมใชสายงานทมความส าคญในองคกร
แตสามารถท าใหองคกรด าเนนการจนบรรลวตถประสงคหลกได
วางแผนก าลงคนใหเหมาะสม
คดสรรพนกงานทมความสามารถและเหมาะสมกบงาน
เพมศกยภาพบคลากรโดยการฝกอบรมและพฒนาองคความร
บ าเหนจ เงนทดแทน เงนส ารองเลยงชพ ผลตอบแทนประเภทตางๆ
ระดบความกาวหนาของสายงาน
15 Aug 30, 2014
การจดการทรพยากรมนษยสามารถแบงออกเปน 2 สวน คอ
(1) การวางแผนและการบรหารทรพยากรมนษย
(2) การพฒนาความสามารถของทรพยากรมนษย
ซงแนวทางการจดการทงหมดขนอยกบผน าขององคกร
การบรหารทรพยากรมนษยเพอการพฒนานวตกรรม
16 Aug 30, 2014
โครงสรางและหนาทของการจดการทรพยากรมนษย
17 Aug 30, 2014
การวางแผนและการบรหารทรพยากรมนษยสามารถแบงออกไดเปน 2
ขนตอน คอ
การประเมนทรพยากรมนษยปจจบน
การส ารวจทรพยากรมนษยคงคลง(Human Resource Inventory)
การประเมนจ านวนทรพยากรมนษยทตองการในอนาคต
การบรหารทรพยากรมนษยเพอการพฒนานวตกรรม
18 Aug 30, 2014
กระบวนการจดการทรพยากรมนษย
19 Aug 30, 2014
ขอดและขอเสยของแหลงทมาของการสรรหา
• • • • • •
• • - - • •
- •
20 Aug 30, 2014
ขอดและขอเสยของแหลงทมาของการสรรหา
21 Aug 30, 2014
การพฒนาบคลากรแบบการฝกอบรม
22 Aug 30, 2014
การพฒนาบคลากรแบบการฝกอบรม
การเปลยนแปลงระบบการเรยนรใหม จงเปนทางเลอก
หนงส าหรบการสรางและพฒนาคนทเนนการมสวนรวม
ของพนกงาน
สรางศกยภาพการท างานเปนทม
ซงจะชวยใหผลของงานประสบความส าเรจอยางมาก
23 Aug 30, 2014
ศกยภาพพนกงานทผานการพฒนาศกยภาพดวยการเรยนรแบบใหม
24 Aug 30, 2014
การพฒนาความสามารถของทรพยากรมนษย
25 Aug 30, 2014
กรอบการพฒนาทรพยากรมนษยเชงความสามารถ
เพอใหเกดผลส าเรจทางธรกจ
26 Aug 30, 2014
การพฒนาบคลากรเพอพฒนานวตกรรม
สมรรถนะ (Competency) ประกอบดวย
ทกษะในการท างาน
ทศนคตของงาน
องคความร
ซงความสมพนธทง 3 จะมผลกระทบตอพฤตกรรมการ
ปฏบตงาน ซงสามารถสงเกตหรอประเมนผลได
ความสามารถของแตละปจเจกชน ถอเปนปจจยหรอ
ตวชวดหลกในความส าเรจของงานหรอองคกร
27 Aug 30, 2014
การพฒนาบคลากรเพอพฒนานวตกรรม
เราสามารถจ าแนกรปแบบความสามารถออกไดเปน 2 ดานคอ
(1) สมรรถนะในการจดการ (Managerial Competency)
เกยวของกบความสามารถในการจดการกบงาน การพฒนาในการท างาน
และปฏสมพนธระหวางเพอนรวมงาน
ตวอยางเชน ทกษะในการแกปญหา ภาวะผน าและการสอสาร เปนตน
(2) สมรรถนะในหนาทหรองาน (Functional Competency)
เกยวของกบความสามารถในการรบภาระงาน โดยจะเนนในหนาทดาน
เทคนคในการท างาน
ตวอยางเชน การวจยตลาด การวเคราะหทางการเงน งานทเกยวกบ
วทยาศาสตรและวศวกรรม
28 Aug 30, 2014
การพฒนาโมเดลสมรรถนะ
(Competency Model Development)
(1) ก าหนดทศทางในการพฒนาทกษะ องคความรใหกบพนกงานในแต
ละสายงานไดอยางมประสทธภาพ
(2) สามารถก าหนดเกณฑในการสรรหา คดเลอกพนกงานทเหมาะสม
กบความตองการของแตละสายงาน
(3) สามารถเพมผลตภาพในการท างานไดอยางเตมท
(4) สามารถประเมนผลคณสมบตของพนกงานใหตรงตามตองการมาก
ขน
(5) สามารถท าการปรบเปลยนและปรบตวเปนรปธรรมมากขน
(6) สนบสนนความสมพนธระหวางคณสมบตของพนกงานและ
วฒนธรรมองคกร
29 Aug 30, 2014
กรอบการฝกอบรมเชงความสามารถ
30 Aug 30, 2014
กรอบการจดการประสทธภาพเชงความสามารถ
31 Aug 30, 2014
การจดการทรพยากรมนษยดานนวตกรรม
การบรหารทรพยากรมนษยแบบเดมถอเปนเพยงแค “ศลป”
อยางหนง
การจดการทรพยากรมนษยส าหรบนวตกรรมจะมความยงยาก
ขนไปอกระดบหนง
เนองจากการจดการทรพยากรมนษยส าหรบนวตกรรมตองใชทง
“ศาสตร” และ “ศลป” มาประยกตรวมกน เพอใหไดแนวทางใน
การพฒนาบคลากรใหเกดการคดคน แรงกระตน แรงจงใจใน
การสรางสรรคนวตกรรมใหกบองคกรของเราตอไป
32 Aug 30, 2014
การจดการทรพยากรมนษยดานนวตกรรม
การคดเลอกพนกงานหรอจดใหมการอบรมพฒนาบคลากรนนจงถอเปน
หนาทหลกของฝายทรพยากรมนษยทตองเฟนหาบคลากรทมคณภาพ
ตอไป
การสรางคนใหมแนวคดทางดานนวตกรรมนน ตองอาศยกลยทธดานการ
จดการทรพยากรมนษย
อาจจะเรมตนจากการจดประกายความคดในตวของแตละคน เพอสรางใหเกด
แรงจงใจในการสรางสรรคผลงานหรอธรกจนวตกรรม
33 Aug 30, 2014
กระบวนการบรหารจดการองคกรและสมรรถนะองคกร
Business process Project process
Technology push Market pull
Core competency
Business concept innovation
Strategy Resource Customer Supplier
Company
34 Aug 30, 2014
2.1 กระบวนการพฒนานวตกรรม
2.1.2 กระบวนการพฒนานวตกรรมในองคกร
การพฒนาสมรรถนะของบรษท (Firm-specific competencies)
การพฒนาองคความรของบรษท (Firm-specific knowledge)
บรษทฯ ตองสามารถเสรมสรางสมรรถนะและการน าองคความร เพอท า
หนาทแปรรปความคดและจนตนาการใหเปนสนคา
35 Aug 30, 2014
2.1 กระบวนการพฒนานวตกรรม
2.1.2 กระบวนการพฒนานวตกรรมในองคกร
ทฤษฏพลวตบนพนฐานความสามารถของบรษท
(Dynamic competency-based theory of the firm)
บรษทฯ ตองมความเขาใจถงปจจยการเปลยนแปลง สงแวดลอม ทงภายใน
และภายนอกองคกร และเทคโนโลยทหมนผานไป-มา ซงความสามารถใน
การดดซบองคความร (Absorptive capacity) เปนสงจ าเปนตอการพฒนา
36 Aug 30, 2014
2.1 กระบวนการพฒนานวตกรรม
2.1.2 กระบวนการพฒนานวตกรรมในองคกร
การพฒนาความสามารถของบรษท
เนนทสมรรถนะหลก (Core competency) ตองเปนสงทยากตอการ
เลยนแบบ ซงจะไดผลตภณฑหลก
สวนอนๆ หรอ ผลตภณฑยอยกยงคงอยบนพนฐานของ ผลตภณฑหลก
ทายสดการเปลยนความสามารถหลกขององคกร กจะน าไปส
ผลตอบแทนและการสรางมลคาเพม
37 Aug 30, 2014
สมรรถนะหลก (Core competency)
38 Aug 30, 2014
สมรรถนะกบความงายในการเลยนแบบ
39 Aug 30, 2014
3.การเปลยนแปลงของเทคโนโลย
และผลกระทบตอการเกดนวตกรรม
หวขอการบรรยาย
การเปลยนแปลงเทคโนโลย (Technology Change)
การคาดการณเทคโนโลย (Technology Foresight)
การวางแผนเทคโนโลย (Technology Roadmap)
40 Aug 30, 2014
การเปลยนแปลงเทคโนโลย
41 Aug 30, 2014
นบตงแตอดต เทคโนโลยมการเปลยนแปลงอยตลอดเวลา
การเปลยนแปลงทางเทคโนโลยมใหเหนเดนชดนบตงแตชวง
ปลายศตวรรษท 18 (ยคปฏวตอตสาหกรรม)
ตลอดระยะเวลา 250 ป ทผานมา เทคโนโลยมทงการ
เปลยนแปลงอยางรวดเรวและเชองชาสลบไปมา
แตเกอบทกครง การเปลยนแปลงจะเปนไปอยางสมพนธกบ
งานวจยทางภาคการศกษา
เชน ในตนทศวรรษท 90 การเกดเตบโตของอนเทอรเนตนน
เปนผลมาจากการศกษาและการวจยทางดานเครอขายขอมล
ขาวสารจากมหาวทยาลย
Technological Change
42 Aug 30, 2014
ทฤษฎคลนยาว (Long Wave Cycle)
โลกตะวนตก : ฟนฟ – รงโรจน – ถดถอย – ตกต า
พทธศาสนา : เกดขน – ตงอย – ดบไป
ธรรมชาตของความจรงในโลก
43 Aug 30, 2014
ทฤษฎคลนยาว (Long Wave Cycle)
44 Aug 30, 2014
ทฤษฎคลนยาว (Long Wave Cycle)
1987
2006
45 Aug 30, 2014
2.2 กระบวนการบรหารจดการงานวจยและพฒนา
ประเภทของเทคโนโลย
Core Technologies :
เปน เทคโนโลยพนฐานทจ าเปน ตออตสาหกรรม เชน
เทคโนโลยภาพถาย เปนพนฐานของอตสาหกรรมถายภาพและการพมพ
Complementary Technologies :
เปน เทคโนโลยเพมเตมทมความจ าเปน ตอการพฒนา
ผลตภณฑ ของบรษท ตวอยางเชน เทคโนโลยไมโครโปรเซสเซอร เปน
เทคโนโลยประกอบในอตสาหกรรมภาพถายและการพมพ
46 Aug 30, 2014
2.2 กระบวนการบรหารจดการงานวจยและพฒนา
ประเภทของเทคโนโลย
Peripheral Technologies :
เทคโนโลยรอบนอกเปน เทคโนโลยทไมมความจ าเปน
ตอการผลตผลตภณฑ แตเปนเทคโนโลยส าคญส าหรบการประยกต
ของธรกจ
Emerging Technologies :
เทคโนโลยทเกดขนใหม ถอเปนสงใหมส าหรบบรษท โดยอาจสามารถสรางผลประโยชนใหกบบรษทในระยะยาวได
47 Aug 30, 2014
2.2 กระบวนการบรหารจดการงานวจยและพฒนา
การประเมนเทคโนโลยของบรษท
เทคโนโลยของบรษท
(it own technologies)
เทคโนโลยของคแขง
(technologies of your competition)
เทคโนโลยเกดใหม
(emerging technologies)
48 Aug 30, 2014
Technology Radar
49 Aug 30, 2014
A: MIT’s Folding Car
50 Aug 30, 2014
B : MIT’s Flyer Car
51 Aug 30, 2014
C : Toyota Hybrid
52 Aug 30, 2014
D: Opel Ampera
53 Aug 30, 2014
E: Tesla Roadster
54 Aug 30, 2014
F: Better Place Car
Nissan Rogue crossover SUV
55 Aug 30, 2014
G : Wireless Charger Platform
56 Aug 30, 2014
Technology Radar
A: MIT’s Folding Car
B : MIT’s Flyer Car
C : Toyota Hybrid
D: Opel Ampera
E: Tesla Roadster
F: Better Place Car G : Wireless Charger Platform
57 Aug 30, 2014
Technology Radar
A: MIT’s Folding Car
B: MIT’s Flyer Car
C: Toyota Hybrid
D: Opel Ampera
E: Tesla Roadster
F: Better Place Car G : Wireless Charger Platform
A B C
D
E F G
58 Aug 30, 2014
4. ทฤษฎการไดมาของนวตกรรม
และการจดการนวตกรรม
หวขอการบรรยาย
Technology S-curve
Punctuated Equilibrium
Dominant Design
59 Aug 30, 2014
ทฤษฎการไดมาซงนวตกรรม
เครองมอในการวเคราะหและคาดการณลวงหนา
จะมการพฒนานวตกรรมไปในแนวทางใด
Technology S-curve
Punctuated Equilibrium
Dominant Design
Megatrends
Absorptive Capacity
60 Aug 30, 2014
Technology S-Curve
Diagram for Technology S-Curve
61 Aug 30, 2014
Technology S-Curve
62 Aug 30, 2014
Technology S-Curve VS Long Wave Cycle
เกดขน
ตงอย
ดบไป
63 Aug 30, 2014
Punctuated Equilibrium
Incremental Innovation v. Radical Innovation
อตสาหกรรมชวงทนงๆ ไมมการเปลยนแปลงมากจะเปนยค
ของ Incremental Innovations.
หลงชวงนงจะเกดการปรบเปลยนอยางใหญ Radical
Innovation ซงจะถกกอกวนอยางชดเจน
Disruptive technology จะน าไปสชวงนงและเขาสสมดลใน
เวลาตอมา
เทคโนโลยกจะถกเปลยนกลบไปสชวง Incremental อกครง
และเขาสชวงนงและกลบสสมดล
64 Aug 30, 2014
Punctuated Equilibrium
period of equilibrium are lined to major technological
innovations
การเปลยนแปลงแตละครงจะเปนในแบบของการเปลยนขนาด เพม
ประสทธภาพ ออกแบบใหม เพอใหเทคโนโลยเกา สามารถแขงขน
กบเทคโนโลยใหมได
และสดทายกจะเกดเทคโนโลยใหมและเกดการเปลยนแปลงไปอก
ขน
65 Aug 30, 2014
Punctuated Equilibrium
Diagram of Punctuated Equilibrium
66 Aug 30, 2014
Punctuated Equilibrium
Technology & Performance
67 Aug 30, 2014
Punctuated Equilibrium
ปจจยทท าใหบรษทฯ ล าบากใจในการเปลยนเทคโนโลย
Investments in accumulated knowledge and skills
Traditions
Sunk costs
Internal political constraints
Commitment to outmoded technology
จงท าใหบรษทฯ ใหมมโอกาสในการลงทนเพอสราง
เทคโนโลยใหมและเตบโตไดเปนอยางด
68 Aug 30, 2014
Punctuated Equilibrium
ถงคอมโพสตบรรจกาซ LPG
69 Aug 30, 2014
Technological
Discontinuity 1
Technological
Discontinuity 2Shake-out
Period of Flux
• Multiple Designs
• New Entrants
• Non-price Competition
Dominant Design
• Design Standardized
• Price Competition
•Incremental Innovation
Dominant Design
Dominant Design Phases
70 Aug 30, 2014
Qwerty VS Dvorak
ท าไม design key board ตองหนาตาแบบน
71 Aug 30, 2014
Dominant Design
72 Aug 30, 2014
1.2.2 ทฤษฎเกยวกบกระบวนการพฒนานวตกรรม
1.2 ทฤษฎและกระบวนการพฒนา “นวตกรรม”
Linear Models
Coupling model
Technology push, Need pull
Integration model
Coupling model
73 Aug 30, 2014
1.2 ทฤษฎและกระบวนการพฒนา “นวตกรรม”
1.2.2 ทฤษฎเกยวกบกระบวนการพฒนานวตกรรม
Linear Model
Research & Development Commercialisation
Innovation
74 Aug 30, 2014
1.2 ทฤษฎและกระบวนการพฒนา “นวตกรรม”
1.2.2 ทฤษฎเกยวกบกระบวนการพฒนานวตกรรม
Technology push VS Market (need) pull
75 Aug 30, 2014
1.2 ทฤษฎและกระบวนการพฒนา “นวตกรรม”
1.2.2 ทฤษฎเกยวกบกระบวนการพฒนานวตกรรม
Technology push
Basic
science
Design &
engineering
Manufacturing
Marketing
Sales
Market (need) pull
Market need Development Manufacturing Sales
76 Aug 30, 2014
1.2 ทฤษฎและกระบวนการพฒนา “นวตกรรม”
1.2.2 ทฤษฎเกยวกบกระบวนการพฒนานวตกรรม
Coupling model
77 Aug 30, 2014
1.2 ทฤษฎและกระบวนการพฒนา “นวตกรรม”
1.2.2 ทฤษฎเกยวกบกระบวนการพฒนานวตกรรม
Integrated model
78 Aug 30, 2014
1.2 ทฤษฎและกระบวนการพฒนา “นวตกรรม”
1.2.2 ทฤษฎเกยวกบกระบวนการพฒนานวตกรรม
Collaboration &
Networking
1
Experience
2
3
Knowledge
Management (KM)
Research &
Development (R&D)
4
Creativity
Management
Network model
79 Aug 30, 2014
Creativity Management Collab
ora
tion &
Net
work
ing Standard
ส านกงานมาตรฐานผลตภณฑอตสาหกรรม
กรมธรกจพลงงาน
สมาคมอตสาหกรรมพลาสตกไทย
สมาคมไทยคอมโพสต
Business Network บรษท อตสาหกรรม จอบไท จ ากด
บรษท ปตท. จ ากด (มหาชน)
GSG inc. ดาน filament winding machine
HANSHO composite technology international
standard approval
Academics จฬาลงกรณมหาวทยาลย
มหาวทยาลยพระจอมเกลาธนบร
ศนยเทคโนโลยโลหะและวสดแหงชาต
กรมวทยาศาสตรบรการ
ศนยวจย บรษท ปตท. จ ากด (มหาชน)
Support ส านกงานนวตกรรมแหงชาต
(องคการมหาชน)
Production Client โรงงานอตสาหกรรมจอบไท
โรงงานผลตเสนใยแกว เรซน พลาสตก
โรงงานผลตชนสวนวาวล
80 Aug 30, 2014 80 June 26, 2009
81 Aug 30, 2014
5. ระบบนวตกรรม
หวขอการบรรยาย
Innovation System : German Style
Total Innovation management
Diamond Ring Model
82 Aug 30, 2014
สรางสรรค
ลงมอท า
ขยายผลการผลต
จ าหนาย
สงใหมกวา
กระตนตลาด
ใหส าเรจเรวขน
เพมการลงทน
การพฒนานวตกรรม ระดบบคคลและระดบองคกร
ระดบบคคล
ระดบองคกร
83 Aug 30, 2014
การพฒนานวตกรรม ระดบบคคลและระดบองคกร
สวนเทคโนโลย
สวนธรกจ
สวนแหลงทน
สวนเงนสนบสนน
เครองมอการ
แกปญหา
การแพรกระจาย
นวตกรรม
ระดบบคคล
ระดบองคกร
84 Aug 30, 2014
นวตกรรม คอ อะไร
กจกรรม นวตกรรมคอกระบวนการทางสงคม
การสรางสรรค
ทรพยสนทางปญญา โรงงานอตสาหกรรม
ลกคา
ลกคาของลกคา วทยาศาสตร
เทคโนโลย
วจยและพฒนา
การเพมมลคา
ผลตอบแทน
การใชประโยชนใหม
85 Aug 30, 2014
นวตกรรม คอ อะไร
กจกรรม นวตกรรมคอกระบวนการทางสงคม
86 Aug 30, 2014
สงคมนกวจย
และพฒนา
สงคมผใช
ผบรโภค
สงคมผผลต
และอตสาหกรรม
สงคมนกคด
สรางสรรค
นวตกรรม คอ อะไร
87 Aug 30, 2014
การพฒนานวตกรรม ระดบบคคลและระดบองคกร
88 Aug 30, 2014
การพฒนานวตกรรม ระดบบคคลและระดบองคกร
Direction
Incentive
Innovation Business
Core competency
Mission/
Vision
Human Capital
Mean of Distribution Mean of Production
89 Aug 30, 2014
นวตกรรม (Innovation):
กระบวนการทางสงคม
ทถายทอด/เชอมโยง องคความร
เพอใหเกดการเปลยนแปลง/พฒนา
ความเปนอยทดขน
90 Aug 30, 2014
การจดการนวตกรรมทงองคกร
Total Innovation Management
How to Assess the Innovation
Capability in Organization
91 Aug 30, 2014
92 Aug 30, 2014
93 Aug 30, 2014
How to Assess the Innovation Capability in Organization
94 Aug 30, 2014
How to Assess the Innovation Capability in Organization
95 Aug 30, 2014
How to Assess the Innovation Capability in Organization
96 Aug 30, 2014
How to Assess the Innovation Capability in Organization
97 Aug 30, 2014
How to Assess the Innovation Capability in Organization
98 Aug 30, 2014
6. ภาวะผน าเพอการสรางองคกรนวตกรรม
หวขอการบรรยาย
ความหมายของภาวะผน า
ลกษณะบคคลทเปนนกแกปญหา
99 Aug 30, 2014
ความหมายของภาวะผน า
“ภาวะผน า” คอ กระบวนการอทธพลทางสงคมทบคคลหนงตงใจใช
อทธพลตอผอน เพอใหปฏบตกจกรรมตางๆตามทก าหนด รวมทงการ
สรางความสมพนธระหวางบคคลในองคการ ภาวะผน าจงเปน
กระบวนการอทธพลทชวยใหกลมสามารถบรรลเปาหมาย อยางไรกด
“ภาวะผน า (Leadership)” หรอ “การเปนผน า” กบ “การบรหารจดการ
(Management)” เปนสงซงเรามอาจแยกออกจากกนไดอยางเดดขาด
100 Aug 30, 2014
ความหมายของภาวะผน า
“การบรหารจดการ (Management)” หมายถง
ความสามารถในการเผชญกบสถานการณทสลบซบซอนได การ
บรหารจดการทดจะท าใหเกดความเปนระเบยบเรยบรอย ทงแบบม
แผนงานทเปนทางการ มโครงสรางขององคกรทแนนอนชดเจน และ
มการก ากบดแลใหการด าเนนงานเปนไปตามแผน
“ภาวะผน า” หมายถง
ความสามารถในการเผชญกบภาวะการเปลยนแปลงได โดยมผน า
เปนผสรางวสยทศนและก ากบทศทางขององคกรในอนาคต จากนน
จงจดวางบคคลพรอมทงสอความหมายใหเขาใจวสยทศนและสราง
แรงจงใจแกคนเหลานน ใหสามารถเอาชนะอปสรรคเพอไปส
วสยทศนดงกลาว
101 Aug 30, 2014
ความหมายของภาวะผน า
“ผน า” หมายถง ผทมอทธพลหรอใชความสามารถในการน าและจงใจให
แตละคนท างานดวยความเตมใจ กอใหเกดการเปลยนแปลงทน าไปส
ผลส าเรจทด
ผน าทเปนทางการอยในต าแหนงหนาททชดเจน หากไมสามารถ
กอใหเกดการเปลยนแปลงเกดผลส าเรจทดไดการเปนผน ากไมม
ความหมาย
ภาวะผน าจงวดกนดวยผลทเกดจากการน า ไมไดวดกนดวยต าแหนงหรอ
อาการทไดแสดงวาก าลงน าอย
102 Aug 30, 2014
ลกษณะของผน า
ผน าแบบเปนทางการ (Formal Leader)
หมายถง ผบงคบบญชาในหนวยงาน โดยผทไดรบการแตงตง
อยางเปนทางการใหด ารงต าแหนง
ผน าแบบไมเปนทางการ (Informal Leader)
หมายถง ผน าทไมใชผบงคบบญชา เพราะไมไดรบการแตงตง
อยางเปนทางการใหเปนหวหนาในองคกร แตสมาชกในหนวย
ใหการยอมรบ และยกยองใหเปนผน า เพราะมคณสมบตบาง
ประการทหนวยงานหรอสมาชกในองคการตองการ และใหการ
ยอมรบ หรอใหความไววางใจ เชน ประสบการณ ความร
ความสามารถ มนษยสมพนธ เปนตน
103 Aug 30, 2014
ทฤษฎภาวะผน าเชงคณลกษณะ (Trait Theory)
กลาวถงลกษณะของผน าวา ความเปนผน า เปนลกษณะทมโดย
ก าเนด ไมอาจสรางขนเองได ทงน คณลกษณะส าคญของบคคล
ทเปนผน าม 6 ประการ ไดแก
ความมพลงและความทะเยอทะยาน (Energy and Ambition)
ความปรารถนาทจะน าผอน (The Desire to Lead)
ความซอสตยมจรยธรรมยดมนหลกการ (Honesty and Integrity)
ความเชอมนตนเอง (Self-confidence)
ความเฉลยวฉลาด (Intelligence)
ความรอบรในงาน (Job-relevant Knowledge)
104 Aug 30, 2014
แบบของผน า
105 Aug 30, 2014
ภาวะผน าเชงพฤตกรรมตามแนวคดการศกษาท
มชแกนและโอไฮโอสเตท
106 Aug 30, 2014
แบบของผน าทเปนนกแกปญหาและนกคนหาค าตอบ
107 Aug 30, 2014
7. กลยทธการสรางองคกรนวตกรรม
หวขอการบรรยาย
ลกษณะองคกรนวตกรรม
การจดประกายความคด (Idea Generation)
การประเมนความคด (Idea Evaluation)
108 Aug 30, 2014
ลกษณะองคกรนวตกรรม
องคกรแตละองคกรจะมความตงเครยด
ดานพนฐานความตองการความมนคง
ความตองการความสรางสรรค
เนองจากบรษทตองการใหองคกรมความมนคง และ
ประสบความส าเรจไดอยางรวดเรวและมประสทธภาพ
ตวอยางเชน การจดการกบเชคเงนสดประมาณหลายลานใบ
ของธนาคารทเกดขนในแตละวน หรอการสงสนคาอาหาร
ใหกบรานคาทวประเทศ ซงตวอยางเหลานจ าเปนตองการ
ประสทธภาพและการควบคมในระดบสง
109 Aug 30, 2014
ลกษณะองคกรนวตกรรม
แตในอกดานหนง บรษทกจ าเปนตองพฒนาแนวคดและ
ผลตภณฑใหมๆ เพอสรางความสามารถในการแขงขนใน
อนาคต ดงนน บรษทจ าเปนตองสรางบรรยากาศทเออ
ตอการสรางสรรคการบมเพาะแนวคดซงสามารถทดสอบ
และพฒนาได สงทกอใหเกดปญหาหลกๆ ส าหรบงาน
ดานการจดการในปจจบน
110 Aug 30, 2014
ความตองการความสรางสรรคและประสทธภาพ
Productivity Innovation
Quality
Time
Cost
Unique Selling Point
Business Model
iGood/iHuman
ความหมายของความเปนเลศทางธรกจ (Business Excellent)
111 Aug 30, 2014
โครงสรางองคกรและการสรางทมพฒนานวตกรรม
ธรรมชาตของอตสาหกรรมและผลตภณฑทไดรบการพฒนาขน
จะเปนตวบงชความส าคญวาโครงสรางองคกรแบบใดมความ
เหมาะสมมากกวากน
โครงสรางขององคกรยงสามารถสงผลอยางมากตอวธการ
จดการกจกรรมตางๆ ซงเปนไปไมไดเลยทจะเปลยนแปลงสงใด
สงหนงโดยทไมสงผลกระทบตอสงอนๆ
เชน การใชเทคนคทางวศวกรรมอาจจะหมายความถงบรษทตองการ
พงพงระบบการท างานนอยลง และใชการจดการโครงการและทม
พฒนานวตกรรมขามสายงาน (Cross-Functional Teams) มากขน
112 Aug 30, 2014
ทมพฒนานวตกรรมและการจดการโครงการ
ในอตสาหกรรมการผลตทมพฒนานวตกรรม มกเกดขนจากการ
ใชทมขามสายงาน พรอมกบการใช Concurrent Engineering
(เทคนคการพฒนาผลตภณฑโดยการท างานแตละสวนในเวลา
เดยวกน)
ทมงานพฒนาผลตภณฑใหมทมอยในองคกรขนาดเลกถงขนาด
กลาง มกจะประกอบขนจากพนกงานจากหลายสายงาน การ
เปนสมาชกภายในทมของโครงการอาจเปนเพยงหนาทหนงใน
หลายๆหนาท ซงพนกงานดงกลาวตองท า
113 Aug 30, 2014
ทมพฒนานวตกรรมและการจดการโครงการ
องคกรขนาดใหญทมหลายโครงการเกดขนพรอมกน อาจจะมทรพยากร
เพยงพอทจะใหพนกงานแตละคนเขามาเกยวของกบโครงการเพยงอยาง
เดยวได ทงน สภาวะทดทสดทมของโครงการจะตองมกลมคนทมทกษะท
จ าเปนซงสามารถท างานดวยกน รวมแบงปนแนวคดและสามารถตกลง
รวมกนได โดยรวมถงทปรกษาจากบคคลภายนอกบรษทหรอผจาย
วตถดบหลกกได
114 Aug 30, 2014
Thomas Edison’s Menlo Park
115 Aug 30, 2014
8. รปแบบการบรหารองคกรนวตกรรม
หวขอการบรรยาย
โครงสรางการท างานขององคกรแบบตางๆ
116 Aug 30, 2014
โครงสรางการท างานของบรษทแบบดงเดม
117 Aug 30, 2014
โครงสรางการท างานแบบดงเดม
ท าใหเกดล าดบชนของการจดการทแขงแรง รวมทงขอมลทถกถายทอด
ผานไปตามล าดบขนทงแนวขนและลงตามสายงาน
แตละฝายจะรบผดชอบสนคาหนงหรอมากกวานน หรออาจดแลแตละ
ภมภาคทแบงแยกกนออกไป
118 Aug 30, 2014
โครงสรางการท างานของบรษทแบบรวมศนย
119 Aug 30, 2014
โครงสรางการท างานของบรษทขนาดใหญ
โครงสรางของบรษทขนาดใหญ จะเนนการจดการตามประเภทของ
สนคา
โดยแตละสนคากจะมกจกรรมสายงานทแยกเปนอสระ
แตในบางสายงานกอาจจะถกรวมศนยอยทบรษทแม
โครงสรางลกษณะน สามารถเพมประสทธภาพหรอใหบรการลกษณะ
หนาททเหมอนกนได
120 Aug 30, 2014
โครงสรางการท างานของบรษทแบบแมทรกซ
121 Aug 30, 2014
โครงสรางแบบแมทรกซ
เปนโครงสรางทตองการวธการพฒนาผลตภณฑใหมในแบบทมองเปน
โครงการ
แตละทมจะประกอบดวยกลมคน 4-8 คนจากหลาย
สายงาน
เหมาะส าหรบองคกรขนาดใหญทใชระบบการสงการแบบหลายชน เชน
บรษท Siemens ไดน ามาใชรวมกบแผนผงแบบดงเดม โดยเพมทมธรกจ
ขนในแนวนอนของโครงสราง
122 Aug 30, 2014
จดเดนของโครงสรางแบบแมทรกซทบรษท Siemens
มชองทางการสอสารเพมเตม : ทมธรกจจะน าความรเกยวกบกจกรรมของสายงานอนกลบมาทแผนกดวย
เพมขนของชองทางสอสารแบบไมเปนทางการ : พนกงานทมาจากตางสายงานกน จะเกดการสรางมตรภาพและความรวมมอระหวางการ
เชอมโยงสายงานผลตภณฑ
123 Aug 30, 2014
จดเดนของโครงสรางแบบแมทรกซทบรษท Siemens
เพมความสามารถในการรบขอมลขาวสาร : สมาชก
แตละคนสามารถรบขอมลขาวสารไดมากขนดวย ขอมลเหลานในทสดก
จะไดรบการน าไปเผยแพรในสายงานตอไป เพมความหลากหลายของบคลากร : เพราะพนกงาน
แตละคนมพนฐานและสายงานทแตกตางกน ท าใหสามารถเพมประสบการณของพนกงานและท าใหสามารถมองเหนภาพรวมกจกรรม
ขององคกรไดดขน
124 Aug 30, 2014
Discussion questions
อธบายและใหเหตผลวาเหตใด new product จ านวนมากจงไมประสบความส าเรจ?
อธบายวาท าไมถงไมมโครงสรางองคกรทดทสดเพยงแบบเดยวในการ
พฒนาผลตภณฑใหม
125 Aug 30, 2014
ขอบคณครบ
พนธพงศ ตงธระสนนท
ผจดการโครงการ
ส านกงานนวตกรรมแหงชาต
02 644 6000 ตอ 133
081 7575 058
www.pantapong.com
![Organization oriented creativity and innovation 20140616 [innovation journey]](https://img.pdfslide.tips/doc/110x75/55d51b87bb61eba6228b4742/organization-oriented-creativity-and-innovation-20140616-innovation-journey.jpg)
