Il profilo delle famiglie intervistate da Numero Verde - Un'analisi macro e micro dei questionari compilati di Novella Cecconi , Fabiana Cecconi

Il profilo delle famiglie intervistate da Numero Verde

Roma, 26 gennaio 2016 - Aula magna Balbo

Un’analisi macro e micro dei questionari compilati

Novella Cecconi SCD/B, Fabiana Cecconi SCD/B

2 Verso il Censimento permanente - Roma, 26 gennaio 2016

Indice

1. Dati di sintesi

2. Un’analisi macro: l’andamento territoriale

3. Un’analisi micro: il profilo delle famiglie intervistate

4. Conclusioni


Dati di sintesi

Tasso di risposta dell’indagine sperimentale D-sample

46,9%

39.354 questionari compilati su 83.861


Dati di sintesi

CATI da Numero Verde10%

(3.936 questionari)

49,1%

18,8%

7,7%

10,0%0,8% 3,5%

Famiglia CATI da CCR CAPI da CCR CAPI da rilevatore PAPI da CCR PAPI da rilevatore

Tasso di risposta per canale di restituzione


Dati di sintesi

Le famiglie che hanno contattato il Numero Verde per assistenza o compilazione risultano residenti in 110 dei 148 Comuni campione

Le famiglie che hanno scelto il Numero Verde come canale di restituzione risultano residenti in 89 Comuni campione


Un’analisi macro: l’andamento territoriale

Tempi/fasi n. Comuni

n. interviste

n° medio giornaliero di

interviste

fino al 14 giugno (1a fase - restituzione spontanea) 53 1.018 93dal 15 al 21 giugno (2a fase - recupero mancate risposte) 37 369 74

dal 22 giugno in poi (3a fase - recupero mancate risposte e sollecito) 82 2.549 106

Totale 89 3.936 98

Interviste per tempi e fasi della rilevazione



Numero medio di interviste giornaliere per ripartizione geografica, tempi e fasi della rilevazione

Tempi/fasi Nord Ovest Nord Est Centro Sud Isole Totale

fino al 14 giugno (1a fase) 22 11 41 14 5 93

dal 15 al 21 giugno (2a fase) 24 7 30 11 1 74

dopo il 22 (3a fase) 25 9 48 18 7 106

variazione % 1a- 2a fase 11,4 -36,1 -25,8 -20,3 -76,4 -20,3variazione % 2a- 3a fase 0,6 26,2 60,0 63,6 448,6 43,9



Interviste CATI da Numero Verde per ripartizione geografica e data – Valori assoluti

5/28/2

015

6/1/2015

6/4/2015

6/8/2015

6/10/2

015

6/12/2

015

6/16/2

015

6/18/2015

6/22/2

015

6/24/2015

6/26/2

015

7/1/2015

7/3/2015

7/7/2015

7/9/2015

7/13/2

015

7/15/2

015

7/17/2015

7/21/2

015

7/23/2015

7/29/2

0150

50

100

150

200

250

300

350

400

26

6573

109

42

132

150

123114

92 9283

75 73 71 67

134

176184

166

182

167160157

153

138128

117

101

80 78

6369

48 46

62

4338

3124

2 2

NORD-OVEST NORD-EST CENTRO SUD ISOLE Totale

sollecito Istat



Tasso di utilizzo del canale CATI da Numero Verde per ripartizione geografica e dimensione demografica - Valori percentuali

NORD-OVEST NORD-EST CENTRO SUD ISOLE0.0

2.0

4.0

6.0

8.0

10.0

12.0

14.0

16.0

18.0

20.0

8.1

4.9

3.7

7.46.5

4.8

7.9

2.8

4.8

2.0

17.9

9.19.7

13.7

7.5

10.9

17.4

10.711.3

0.4

2.8

<=5000 5.001-20.000 20.001-50.000 50.001-250.000 >250.000



Graduatoria dei primi 15 Comuni per numero di questionari compilati tramite Numero Verde - Valori assoluti e percentuali

Udine (MG)

Terni (MG)

Milano (G)

Vicenza (MG)

Perugia (MG)

Pescara (MG)

Prato (MG)

Brescia (MG)

Bari (G)

Bologna (G)

Firenze (G)

Palermo (G)

Napoli (G)

Torino (G)

Roma (G)

0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0 40.0

0 200 400 600 800 1,000 1,200 1,400 1,600

0.9

1.1

1.1

1.2

1.4

1.5

2.4

2.7

4.1

4.7

5.1

5.3

7.4

17.434.3

37

42

43

49

56

61

94

105

161

186

201

207

292

685

1,351

serie2 G=grandi (>250.000)MG=medio grandi (50.001-250.000)

90,7% delle interviste: 12,4% Comuni medio grandi87,6% Comuni grandi



Graduatoria dei primi 15 Comuni per tasso di utilizzo del canale CATI da Numero Verde - Valori assoluti e percentuali

Pescara

Bari

Torino

Venafro (IS)

Guardia Perticara (PZ)

Sorico (CO)

Brescia

Riccò Golfo Spezia (SP)

Roma

Montacuto (AL)

Valgrisenche (AO)

Verrès (AO)

Cancellara (PZ)

Aliminusa (PA)

San Nicola da Crissa (VV)

0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0

0 200 400 600 800 1,000 1,200 1,400 1,600

13.7

14.5

15.2

15.5

16.7

16.7

17.9

18.0

18.9

20.0

20.0

22.2

48.1

54.5

60.0

61

161

685

20

1

2

105

11

1,351

1

1

14

25

6

3

serie2



Tasso di utilizzo del canale CATI da Numero Verde nei Comuni medio grandi e grandi - Valori percentuali

Roma (G)

Brescia (MG)

Torino (G)

Bari (G) Pescara (MG)

Vicenza (MG)

Prato (MG)

Firenze (G)

Palermo (G)

Bologna (G)

Napoli (G)

Terni (MG)

Perugia (MG)

Udine (MG)

Milano (G)

0.0

2.0

4.0

6.0

8.0

10.0

12.0

14.0

16.0

18.0

20.018.9

17.9

15.214.5

13.7

11.9 11.6 11.4 11.310.9

9.4 9.4

7.86.9

0.8



Numero medio di interviste giornaliere per ampiezza dei Comuni, tempi e fasi della rilevazione

Tempi/fasi MEDIO GRANDI GRANDI Totalefino al 14 giugno (1a fase) 12 71 83dal 15 al 21 giugno (2a fase) 7 60 67dopo il 22 (3a fase) 11 85 97variazione % 1a- 2a fase -41,7 -15,5 -19,3variazione % 2a- 3a fase 57,1 41,7 44,8


Un’analisi micro: il profilo delle famiglie intervistate

Analisi multivariata sui dati elementari (microdati), relativi alle famiglie che hanno contattato il Numero Verde per la compilazione telefonica del questionario.

Analisi delle corrispondenze multiple (ACM) di variabili categoriali, che da una parte sintetizzassero alcuni aspetti distintivi delle famiglie, dall’altra descrivessero il contesto in cui le famiglie stesse vivono.

Cluster analysis, sulla base delle risultanze dell’ACM, con l’intento di individuare gruppi omogenei di famiglie “utilizzatrici” del canale CATI da Numero Verde.



La scelta delle variabili nell’ analisi multivariata

o Poiché il canale di restituzione è unico a livello familiare, si sono utilizzati i dati individuali dei censiti per costruire delle variabili esplicative familiari di tipo socio-demografico o per scegliere variabili attinenti esclusivamente all’intestatario del foglio di famiglia.

o Per l’applicazione dell’ACM si sono utilizzate 22 VARIABILI (15 attive e 7 illustrative) per un totale di 73 modalità



L’analisi delle corrispondenze multiple: LE VARIABILI ATTIVE

Variabili attive

titolo di godimento dell’abitazione1 = proprietà 2 = affitto 3 = altro titolo

linea telefonica fissa nell’abitazione 1 = sì 2 = no

possesso telefoni cellulari 1 = sì 2 = no

sostenibilità spese familiari impreviste 1 = sì 2 = no

tipo di famiglia in base alla cittadinanza dei componenti

1 = italiana 2 = straniera 3 = mista

FAMILIARE

FAMILIARE

FAMILIARE

FAMILIARE

FAMILIARE




Variabili attive

composizione della famiglia in base alla numerosità e all’età dei componenti (anziano≥ 65 anni)

1 = monocomponente anziano 2 = pluricomponente tutti anziani 3 = monocomponente non anziano4 = pluricomponente nessun anziano5 = pluricomponente con 1 o + anziani

presenza di giovani fino a 30 anni

1 = almeno un giovane 2 = nessun giovane

titolo di studio più alto in famiglia

1 = basso 2 = medio 3 = alto

livello di utilizzo di internet più alto in famiglia

1 = frequente 2 = sporadico 3 = nessun utilizzo

FAMILIARE

FAMILIARE

FAMILIARE

FAMILIARE




Variabili attive

condizione professionale o non professionale dell’intestatario

1 = dipendente a tempo indeterminato 2 = dipendente a tempo determinato3 = parasubordinato 4 = imprenditore 5 = libero professionista 6 = lavoratore in proprio 7 = socio di cooperativa 8 = coadiuvante familiare 9 = disoccupato 10 = pensionato 11 = studente 12 = casalinga 13 = altra condizione

INDIVIDUALE




Variabili attive

attività lavorativa o nessuna attività

1 = lavoro operaio o di servizio non qualificato 2 = addetto/a ad impianti fissi di produzione, a macchinari, a linee di montaggio o conduzione di veicoli 3 = attività operaia qualificata 4 = Coltivazione di piante e/o allevamento di animali5 = attività di vendita al pubblico o di servizio alle persone 6 = lavoro esecutivo d’ufficio7 = attività tecnica, amministrativa, sportiva o artistica ad elevata specializzazione8 = attività organizzativa, tecnica, intellettuale, scientifica o artistica ad elevata specializzazione9 = gestione di un’impresa o dirigenza di strutture organizzative complesse pubbliche o private 10 = militare di qualsiasi grado nelle Forze Armate Italiane

INDIVIDUALE




Variabili attive

reti parentali 1 = sì 2 = no

reti amicali 1 = sì 2 = no 3 = non so

reti di vicinato 1 = sì una persona o una famiglia 2 = sì alcune persone o famiglie 3 = no

senso di sicurezza

1 = molto 2 = abbastanza 3 = poco 4 = per niente 5 = non esco mai da solo 6 = non esco mai

INDIVIDUALE

INDIVIDUALE

INDIVIDUALE

INDIVIDUALE



L’analisi delle corrispondenze multiple: LE VARIABILI ILLUSTRATIVE

Variabili illustrative

ripartizione geografica

1 = Nord Ovest 2 = Nord Est 3 = Centro 4 = Sud 5 = Isole

classe di ampiezza demografica comunale

1 = <= 5.000 abitanti 2 = 5.001-20.000 abitanti 3 = 20.001-50.000 abitanti 4 = 50.001-250.000 5 = >250.000

modalità operativa

1 = D1 2 = D2 3 = D3 4 = D4



L’analisi delle corrispondenze multiple: LE VARIABILI ILLUSTRATIVE

Variabili illustrative

altimetria Comune1 = non montano 2 = montano 3 = parzialmente montano

numero medio di centri comunali di raccolta per 1.000 abitantietà dell’intestatarioindice di affollamento



La cluster analysis

Individuare specifici profili di famiglie “utilizzatrici” del Numero Verde come canale di restituzione

La cluster analysis è stata applicata utilizzando i punteggi dell’analisi delle corrispondenze, con il vantaggio di scartare in partenza le relazioni con minore importanza già risultanti dall’AMC.

Criterio di classificazione gerarchico. Applicando diversi tagli alla struttura del dendrogramma si è valutata la bontà di classificazione attraverso la scomposizione dell’inerzia totale in corrispondenza della formazione di diverse classi (4,5), e si è optato per una classificazione a 5 gruppi. Tale scelta deriva dal fatto che i 5 gruppi risultano essere abbastanza omogenei per composizione e presentano una inerzia inter-gruppo pari al 70%. Nel passaggio da 4 a 5 classi l’inerzia inter-gruppo è aumentata di 8 punti percentuali.



La cluster analysis: I GRUPPI

GRUPPO NUMEROSITÀ %

1 1.195 30,36

2 1.193 30,31

3 608 15,45

4 343 8,71

5 597 15,17



La cluster analysis: LE CARATTERISTICHE DEI GRUPPI

Famiglie italiane pluricomponenti

anziane o con almeno un anziano e

senza giovani

Intestatario pensionato Casa di proprietà Possesso di linea

telefonica fissa

Possesso di cellulari

Nessuno o sporadico utilizzo

di internet

Almeno un titolo di studio medio

alto

Reti informali di aiuto

Senso di sicurezza medio-basso

Disponibilità economica

Residenza nei Comuni del

Centro

1° GRUPPO


Famiglie italiane anziane (mono o pluricomponenti)

Intestatario pensionato o in altra condizione

Casa in affittoPossesso di

linea telefonica fissa

Nessun cellulare Nessuno utilizzo di internet

Tutti titoli di studio bassi

Assenza di reti informali di

aiuto

Totale insicurezza

Nessuna disponibilità economica

Residenza nei grandi Comuni



2° GRUPPO




Famiglie pluricomponenti senza anziani ma

con giovani

Intestatario lav. dip. precario, lav.

in proprio o disoccupato

Attività di tipo operaio, di vendita al

pubblico o servizi alle persone

Casa in affitto

Non possesso di linea telefonica

fissa

Possesso di telefoni cellulari

Utilizzo sporadico di internet

Almeno un componente con

titolo di studio medio

Assenza di reti informali di aiuto


3° GRUPPO




Famiglie monocomponenti

straniere

Intestatario lavoratore

dipendente fisso, precario o

disoccupato

Attività operaia, di vendita al pubblico o servizi alle persone

Casa in affitto o ad altro titolo

Nessuna linea telefonica fissa


Utilizzo sporadico o frequente di

internet

Titolo di studio basso

Senso di sicurezza alto


Assenza di reti di vicinato

Residenza nei Comuni del Nord

4° GRUPPO




Famiglie italiane monocomponenti o

pluricomponenti senza anziani ma con

giovani

Intestatario lavoratore

dipendente precario o libero

professionista

Attività di medio-alta

specializzazioneCasa di proprietà

Nessuna linea telefonica fissa


Utilizzo frequente di internet

Almeno un componente con

titolo di studio alto

Presenza di reti informali di aiuto

Disponibilità economica

Senso di sicurezza medio-alto

5° GRUPPO


Conclusioni

Le famiglie utilizzatrici del canale CATI da Numero Verde non presentano un profilo unico:

2 profili caratterizzanti le VECCHIE GENERAZIONI entrambi non tecnologici e residenti al Centro ma con condizioni di vita totalmente opposte:

una generazione «non disagiata», istruita e forte socialmente

una generazione «disagiata», poco istruita e con un forte senso di “isolamento” relazionale.

Si può ragionevolmente pensare che tali famiglie, non vivendo in città a misura d’uomo, hanno accolto benevolmente un canale che consentisse un’interazione virtuale per assolvere ad un compito civico di fondamentale importanza come il Censimento


Conclusioni

1 profilo caratterizzante la NUOVA GENERAZIONE “non disagiata” che ha condizioni di vita buone, inserita in un contesto relazionale e sociale forte e in grado di far fronte economicamente agli imprevisti della vita.

Nel complesso si può affermare che il 61% circa delle famiglie che ha scelto il Numero Verde come canale di restituzione è rappresentato dalla vecchia generazione e il 54% circa vive una situazione di disagio economico, dovuto soprattutto a lavori precari o a disoccupazione, e di isolamento sociale.

2 profili caratterizzanti le NUOVE GENERAZIONI «disagiati», pluricomponenti le prime e monocomponenti straniere le seconde, che vivono in una condizione di precariato lavorativo, alloggiativo, economico e relazionale, poco o mediamente istruite;

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