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DANIEL GOLEMAN
JESSICA
ALIRIO E. CALDERON
ESPAÑA
DARIO ALEJANDRO
ESTUDIANTES DE
CORAZÓNSon personas apasionadas que se entregan de
lleno sin importar condiciones, contratiempos son
los mejores y cumplen sus sueños porque hacen
las cosas con entrega total y dedicación.
Un estudiante de corazón tiene
las siguientes características -correcta autovaloración -colaborador
-autoconfianza -cooperador
-autocontrol -capacidades de equipo
-adaptabilidad
-innovación
-impulso de logro
-compromiso
-iniciativa
-optimismo
-Comprensión de los otros
-comunicación
-manejo de conflicto
-liderazgo
LA INTELIGENCIA SOCIAL
la inteligencia social se refiere a la capacidad de comprendery apreciar los matices emocionales de una relación. SegúnDaniel Goleman todos estamos programados paraconectar con el prójimo (es el diseño de nuestro cerebro elque nos hace profundamente sociales) por lo tanto unapersona no será completa hasta que no desarrolle estaimportante faceta: su interacción con los demás.
(la importancia del trabajo en equipo, la colaboración, laescucha y el diálogo interno con uno mismo).
DEFICIENCIA EMOCIONAL
Es la que nos lleva a pensar por si solos, a no tomar en cuenta consejos ,son los que piensan que todo lo hacen bien y nunca se equivocan, nonecesitan de nadie. Este es, a fin de cuentas, el precio inevitable que hayque pagar por un bajo nivel de inteligencia emocional , un precio quepuede terminar conduciendo a la quiebra de la empresa, la muerte, nolograr un excelente desempeño en la profesión.
Cuando las personas se encuentra emocionalmente
tensa no puede recordar, atender, aprender ni tomar
decisiones con claridad. Como dijo un empresario: «el
estrés estupidiza a la gente».
EFECTOS BENEFICIOSOS PARA EL DOMINIO
DE LAS HABILIDADES EMOCIONALES
- ser capaces de sintonizar con los sentimientos de las personas quenos rodean
- poder manejar los desacuerdos antes de que se conviertan en abismosinsalvables
-Tener la capacidad de entrar en relación con las personas mientrasestudiamos o trabajamos,
- nada hay más esencial que poder reconocer nuestros sentimientosmás profundos y saber lo que tenemos que hacer para estar mássatisfechos con nuestro trabajo
FACETAS DIFERENTES DE LA
INTELIGENCIA EMOCIONAL
- la capacidad de expresar las quejas en forma de críticas
positivas
- la creación de un clima que valore la diversidad y no la convierta
en una fuente de fricción
-El hecho de saber establecer redes eficaces.
LA CRITICA ES NUESTRO
PRIMER QUE HACER
LA CRITICA es una de las funciones más importantesaunque es también una de las más temidas tiene un costerealmente extraordinario depende de la forma en queexpresen sus quejas, la eficacia, la satisfacción y laproductividad dependen también de la forma en que se hablede los problemas que se presenten.
La critica es un problema de dar la información exacta
necesaria para que la otra persona siga por un determinado
camino.
Es muy importante tanto en el ámbito educativo como
laboral el intercambio de formación que permite que la gente
sepa si esta haciendo bien su trabajo o si, por el
contrario, debe mejorarlo efectuando algunos cambios o
reorientarlo por completo.
En realidad, la forma en que se expresan y se recibenlas críticas constituye un elemento determinante en lasatisfacción del estudiante o trabajador con sucometido, con sus compañeros y con sus superiores.
LA PEOR FORMA DE
MOTIVAR A ALGUIEN
las críticas suelen expresarse en forma de quejas personales más que
como quejas sobre las que se puede actuar, en forma de acusaciones
personales cargadas de disgusto, sarcasmo y desprecio y en
consecuencia también dan lugar a reacciones de defensa, de
declinación de la responsabilidad y finalmente al pasotismo o a la
amarga resistencia pasiva que provoca el hecho de sentirse
maltratado.
«Casi todos los problemas de rendimiento de los estudiantes y
trabajadores no aparecen súbitamente sino que van desarrollándose a
lo largo del tiempo», señala J.R. Larson, un psicólogo de la Universidad
de Illinois (Urbana), quien luego prosigue diciendo: «si un jefe no
expresa prontamente sus sentimientos, su frustración irá lentamente en
aumento hasta que, el día más inesperado, estalle de golpe. Si, por el
contrario, manifiesta sus críticas, el empleado tendrá, al menos, la
posibilidad de corregir el problema.
Con demasiada frecuencia la gente sólo expresa sus críticas cuando las cosas han llegado ya a unpunto extremo; en otras palabras, cuando están demasiado enfadados como para poder controlar loque dicen.
Esta es, en resumen, la peor forma de motivar a alguien.
LA ESTRATEGIA ADECUADA
la crítica adecuada puede ser una de las herramientas más poderosascon las que cuenta un estudiante, un profesor, un jefe o trabajador.
observa Larson: «los ataques al carácter — llamarle a alguienestúpido o incompetente, por ejemplo- yerran por completo el objetivo.Así, lo único que se consigue es poner inmediatamente a la otrapersona a la defensiva, con lo cual deja de estar receptivo a susrecomendaciones sobre la forma de mejorar la situación».
Recordemos que la creencia básica que conduce al
optimismo es que los contratiempos y los fracasos se
deben a las circunstancias y que siempre podremos hacer
algo para cambiar éstas.
«La concreción —señala Levinson— es tan importante
para los elogios como para las criticas. Con ello no quiero
decir que los elogios difusos no tengan efecto sobre el
estado de ánimo y que no se pueda aprender de ellos.».
Ofrezca soluciones. La crítica, debería apuntar a una forma
de resolver el problema.
- Permanezca presente
- Permanezca sensible
Levinson ofrece algunas recomendaciones emocionales
para quienes se encuentran en el polo receptivo de la
crítica
-Una de ellas consiste en considerar a la crítica no como
un ataque personal sino como una información sumamente
valiosa para mejorar las cosas.
-Darse cuenta de que uno responde de manera
defensiva en lugar de asumir la responsabilidad.
Todos estos sabios consejos, obviamente,
constituyen también sugerencias muy adecuadas para
que las parejas casadas traten de expresar sus quejas
sin dañar a la relación. No debemos olvidar que lo que
resulta válido en el mundo del matrimonio también es
aplicable al mundo laboral y educativo.
Y, si esto le resulta demasiado difícil, puede ser útil pedir un
tiempo para tranquilizarse y asimilar el mensaje antes deproseguir.
Finalmente, Levinson recomienda considerar las críticas comouna oportunidad para trabajar junto a la persona que critica yresolver el problema en lugar de tomarlo como un enfrentamientopersonal.
ACEPTAR LA DIVERCIDAD
En el ámbito educativo, la diversidad se manifiesta en función de factores sociales, culturales, geográficos, económicos, étnicos, religiosos, sexuales y en las propias capacidades del sujeto, como pueden ser las intelectuales, motrices o sensoriales.. La diversidad ha de ser respetada y atendida, lo que significa que ha de actuarse en la compensación o potenciación de aquellos factores que originan las situaciones de desventaja respecto a los demás.
El origen del problema radica en la
creencia, especialmente al nivel de los
superiores y de las distintas reglas.
A través de la discriminación, ha
resultado aunque la gente tenga
prejuicios deben aprender actuar como
sino lo tuviera.
Se debe fomentar la tolerancia aunque
persistan los perjuicios individuales
¿Cómo poder hacer esto?
LAS RAICES DEL
PREJUICIO Es el proceso de formación de un
concepto o juicio sobre alguna cosa de
forma anticipada
Tiene lugar a una edad muy temprana
Las emociones propias se consolidan
durante la infancia
La persistencia de los prejuicios vienen
desde muchos años atrás y a esta
época se continua demostrando
situaciones de modo racistas
NINGUNA TOLERANCIA
HACIA LA INTOLERANCIA
En este contexto, no hacer nada significa dejar que el virus del prejuicio se propague sin ofrecer resistencia alguna.
Actos de Prejuicios
Directos: Personas de ciertos grupos son evadidas o excluidas de actividades y membrecías de clubs y organizaciones.
Indirectos: chistes, rumores, comentarios insensibles.
Las habilidades que proporciona la
inteligencia emocional, es; no solo el
hablar claro sino también en cuanto a
saber como hacerlo. (feedback)
Los programas que se llevan a cabo
consiste en promover la idea que la
intolerancia o el acoso no son
aceptables o no serán tolerados.
LA SABIDURIA DE LAS
ORGANIZACIONES Y EL CI
COLECTIVO La inteligencia emocional, fomenta la
armonía entre las personas y conlleva a
un bien tanto en el ámbito empresarial,
social y educativo.
―La unidad de trabajo no será el
individuo sino el equipo‖
El CI COLECTIVO constituye la suma
total de talentos y habilidades de todos
los implicados.
Para un elevado crecimiento del CI es su
armonía social. Esto determina lo eficaz
lo productivo y el crecimiento
organizativo dentro de la inteligencia
grupal (trabajo en equipo.)
El ruido emocional y social es provocado
por el miedo, la ira, la rivalidad y el
resentimiento disminuye el rendimiento
del grupo. En cuanto la armonía
resalta, permite el talento y el ser
creativo grupalmente.
Victoria camps Administración en salud
ocupacional
UN
IMIN
UT
O
Nuestra época a descubierto la importancia
De las emociones , uno de los factores fundamentales dentro de
este campo es el desarrollo de la psicología, partiendo de la base
que lo que no pasa por los sentimientos no se llega a
conocer, aquello que no emociona no se le da ningún tipo de
importancia.
Es una tendencia que se nota en cualquiera de los ámbitos de
actuación humana: el mundo del trabajo, de la política, la
creación artística, del ocio y evidentemente, también de la
educación.UN
IMIN
UT
O
Administración en salud
ocupacional
Así , las empresas han aceptado con entusiasmo la Consigna de
que la inteligencia es emocional.
El clima emocional de una empresa estanto o mas importante que
la competencias científicas o técnicas de los trabajadores.
Cada vez se adquiere mas importancia las propuestas ecológicas y
los problemas como el del cambio climático, propuestas que para
ser mas efectivas se nutren de referencias ala emotividad. El
miedo al futuro El sentimiento de proximidad ala naturaleza, Y el
desencanto provocado por la idea de degradación de los
ecosistemas.UN
IMIN
UT
O
Administración en salud ocupacional
Administración en salud ocupacional
UN
IMIN
UT
O
Los adjetivos utilizados para vender pro
Ductos son todos de la misma naturaleza : el diseño es
((emocional)) , las rebajas son ((alucinantes)), no solo
regalan cosas sino ((experiencias )), viajes insolitos,
sesiones de masajes, espectaculos y aventuras
((escalofriantes))
No es el pensamiento – como creia descartes – lo que
nos hace sentir vivos .((pienso, luego existo)), sino el
sentimiento((siento, luego existo)).
En la educación
Es para preservar la naturaleza por lo que la emociones no se
deven considerar nocivas, si no que que hay que se exprecen
libre mente.si la reglas de la urbanidad o de la buena
educacion controlan la emociones tenemos que desterrarlas.
En cualquier caso lo que conviene es que la persona aprenda
a conocerse y asacar el maxiomo partido de su afectividad en
vez de dominarla.
Pero lo cierto es que la emociones por si mismas no son ni
buenas ni malas depende del uso que se haga de ellas, por
esta razon uno de los objetivos de la educacion ha sido
siempre el de aprende a controlar la emociones.
Actual mente lo que se busca es el ecxeso ((la emociones
choque)) an dejado de lado alas ((emociones
contemplativas))
Las emociones negativas
La emociones choque : son predominantes Tambien
estan el miedo ,la colera ,el asco. provocadas por el
exceso de violencia de sangre a borbotones .
Lacroix observa que tendemos adejar de lado las
emociones contemplativas. Los afectos desordenados
prevalecen por encima del recogimiento.
Cada vez mas agitacion exitacion y furores la consigna de
nuestra epoca.
Lacroix recomienda sustitur la emociones choque por las
emociones contemplativas,esta ultima en lugar de buscar
sensaciones fuertes consiste en abrirse al mundo con el fin
de encontrar aquello que suscite nuestra admiracion.
Admirar:
Procede de latin ad-mirare , que significa ir hacia aquello es
maravilloso y cautiva la mirada.
que cosas son las que producen admiración hoy en dia?
Las emociones positivas :
La admiracion : esta es una de las emociones o de los
sentimientos que merece ser cultivado y dirigido en la dirección
correcta, y eso solo lo puede hacer quien a aprendido a admirar
las cosas buenas y de calidad y amenos preciar las que no son.
La vergüenza:el diccionario dice que es (( la turbacion del alma
por el fallo cometido o por una humillacion recibida)) .
Pero la admiracion se defrauda en innumerables campañas
publicitarias que llevan a admirar Lo que de admirable no tiene
nada
El miedo: es la turbación del alma causada por la presencia o
inminencia de un mal. Es otra
Emoción no desaparecida pero muy desviada del sentimiento que
debería tener. Es conveniente sentir miedo cuando el mal es real.
la indicación y la ira: vinculadas también al desagrado por lo
que no funciona o no esta bien .encontramos personas especial
mente coléricas que saltan y se irritan por cualquier detalle y para
las cuales todo es motivo de indignación.
La compasión:no significa otra cosa que ser capas de sentir los
sufrimientos de los demás,
Educar las emociones:
