REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR

INTITUTO DE MEJORAMIENTO PROFESIONAL DEL MAGISTERIO NÚCLEO ACADÉMICO : ZULIA

CATEDRA:HERREMIENTAS PARA LA TOMA DE DECISIONES

PARTICIPANTES: IVONNE GONZALEZ

TOMA DE DECISIONES

UNIDAD I

Importancia de la toma de decisiones

Solución de alternativas y control

TOMA DE DECISIONE

S

La toma de decisión

individual y grupal

Generación de solución alternativa.

La solución de problemas¿Qué es un problema?

Consiste en realizar una elección entre diversas alternativas.

Ya sea a nivel profesional, sentimental, familiar. En tal sentido es conveniente, utilizar su creatividad, su capacidad de innovación para que la decisión sea la más precisa.

La toma de decisiones, se considera como parte importante del proceso de planeación cuando ya se conoce una oportunidad y una meta, el núcleo de la planeación es realmente el proceso de decisión, por lo tanto dentro de este contexto el proceso que conduce a tomar una decisión se podría visualizar de la siguiente manera: Elaboración de premisas. Identificación de alternativas. Evaluaciones alternativas en términos de la meta

deseada. Elección de una alternativa, es decir, tomar una

decisión.

Toma de decisiones

Importancia de la toma de decisiones

La toma de decisión individual y grupal

La decisión para hacer frente a una emergencia es típicamente del tipo de gerente individual, en una emergencia no hay tiempo para hablar sobre ella, buscar consejo, o resolver muchas ideas diferentes sobre lo que podría hacerse.

Las decisiones en grupo ayudan satisfacer las necesidades individuales. Asimismo la toma de decisiones debe implicar una vigorosa discusión de las diversas alternativas, condición que cumple el enfoque de la decisión en grupo.

Una de las tareas de planeación más complejas dentro de una organización es la solución a problemas. “La solución de problemas puede definirse como el proceso de identificar una diferencia entre el estado actual de las cosas y el estado deseado y luego emprender una acción para reducir o eliminar la diferencia (Anderson, 2004)”.

Es la discrepancia que existe entre las condiciones ideales y la reales.

La solución de problemas

¿Qué es un problema?

Generación de solución alternativa

La solución de problemas es una parte fundamental en todo tipo de trabajo. La solución requiere una investigación perceptiva.

1. Definir el Problema: Se debe hacer una recogida de información sobre los distintos elementos que intervienen y la forma en que éstos se relacionan.

2. Identificar las Alternativas: Se desarrollan algunas ideas creativas que puedan resolver el supuesto, explorando toda clase de posibilidades, sin importar lo poco realistas que puedan ser.

3. Determinar los Criterios: seleccionar el o las criterios que se usarán para

4. Evaluar las Alternativas: Consiste en hacer un análisis de las alternativas que pueden resultar productivas y alcanzables, ya que algunas suelen ser atractivas, pero ponerlas en practica puede resultar imposible.

5. Elegir una Alternativa: Una vez evaluadas todas las

alternativas posibles, se debe escoger la que se crea es

conveniente. Esta decisión puede ser difícil, sin embargo,

existen ciertas herramientas que pueden facilitar la

operación.

6. Implementar la Decisión: La puesta en marcha de la

decisión previamente tomada, requiere de recursos y de una

persona que dirija la forma en que se implementará.

 7. Evaluar los Resultados: Se lleva a cabo una evaluación

de la decisión implementada, para determinar si el cambio

está cumpliendo con los objetivos propuestos, ya que de no

ser así, se debe aplicar una vez más todo el proceso de

solución de problemas, hasta cumplir el objetivo.

GRACIAS