Közösségépítési lehetőségek és technikák

s z o l g á l t a t á s o k é s m e g o l d á s o k a k ö z ö s s é g i m é d i á b a n

B e r é n y i K o n r á d

Sokan legyünk -és elegen!

De hogyan?

Mindenki hozzon magával még egy embert!

Sőt! Ha lehet, hozzon magával minél több embert!

De ki hozzon kicsodát?

The Content is King!

A közösségi médiában is a legfontosabb:a tartalom.

Mit jelent a jó tartalom?

Legyen igaz és igazi.

Legyen érdekes.

Legyen érzelmes - érzelmeket kiváltó.

Legyen könnyen megosztható.

Legyen.

Milyen ne legyen?

Unalmas.

Érdektelen.

Semmiről sem szóló.

Fennhéjazó.

Mire kell vigyázni?

Ha vicces, akkor rajtunk nevetnek vagy velünk?

Ha megosztható, akkor rólunk szól, vagy csak mi mondjuk?

Valóban friss, vagy csak utánlövés?

Készen is vagyunk...

Oké, akkor megvan a tartalom...

Ez nem kerül pénzbe, ellenben mégse olcsó:az időnk az ára!

Ezt sose felejtsük el beleszámolni.

És hol “nyomjuk” a kontentet?

blog

mikroblog

videó

közösségi média oldal

Blog

hosszabb írások

kisebb közösség

sok inaktív

“értékes” tartalom

kereső szereti

rendszeres olvasók

hivatkozásról érkezők

keresőből érkezők

érdekes tartalom

kommentelési lehetőség

Mikroblog

pl. Twitter

nagyon rövid írások

nagy(obb) közösség

alacsony kötődés

gyorsan “lejáró” tartalom

a többi felhasználó

ajánlások

újraosztás

válaszolók

kíváncsiak

Videó

kicsit olyan, mint a blog

inkább egyoldalú kommunikáció

időigényes

közösségi média oldal

gyors növekedés

alacsony bevonódás

forgalomterelés

viszonylag gyorsan “lejáró” tartalom

Facebook

A legnagyobb...

Aktuális számok: www.socialbakers.com

www: 759,1 millió

.hu: 3,58 millió

Mire jó?

brand erősítés

ismertség növelés

üzenet eljuttatás

rajongói, követői kör építése

beszélgető platform

Hogyan használjuk?

személyes oldal

céges oldal / page

csoport / group

Személyes oldal

csak ha tényleg személyes

mások bejelölése, követése

nincs külső támogatás

körök használata

Céges oldal

cég vagy szervezet

egyedi fülek, beágyazott alkalmazások

külső támogatás (FB plug-in)

statisztika!

Csoport

beszélgető platform

lehet teljesen zárt

nincs egyedi megjelenés

Mit várjunk?

alacsony bevonódás

sok rajongó

kevés aktivitás

Fontos! A Facebook rajongó nem igazi rajongó!

Játék a Facebook-on

fontos mellékszál

csak óvatosan!

gyorsan jön - gyorsan megy...

megélhetési játékosok

Tehát akkor mit csináljunk?

Határozzuk meg a célt

Tudjuk, kiknek akarunk szólni

Gondoljuk végig milyen tartalmunk van

Milyen erőforrásaink vannak? Azaz mennyi időnk van?

Válasszunk eszközöket.

Használjuk...

!

...és ne felejtsük el mindenkinek és mindenhogy elmondani, hogy ezek az eszközök vannak!

Köszönöm a figyelmet!

Berényi Konrád, vezető tanácsadó

Cég: http://onlinemarketing.hu

Blog: http://onlinemarketing.blog.hu

Twitter: http://twitter.com/b_konrad