Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
Patrik Åkerman von Knorring, 2012-01-26
ProcesserKreativa
Lektion 2
Närvaro
Idag1. Re!ektion2. Kreativitet, Inovation och idé3. Film
4. Rast (diskutera filmen) 5. Diskussion av "lmen
Idag (forts)6. Ytterligare bra exempel på
kreativ webb7. Den kreativa
processen, del 18. Projektet och indelning i
grupper
Re!ektion
Sedan sist
Kändes onsdagen bra?
Vad är kreativet?
Är ni kreativa?
Igår tisdag?
Övrigt?
Kreativitet
”Think outside the box...”
Vilken box?
Har du undrat vad det betyder?
Det började förmodligen så här.
Du skall binda alla punkter med en linje utan att lyfta på pennan.
Prova i 5 minuter.
?
För att klara detta måste du rita linjen utanför boxen
En symbol för att vi låter oss begränsas av just boxen
Problemet...
är att just Kreativitet
behöver sin BOX
Ta ett piano
rätt många låtar har kommit från samma uppsättning
tangenter
17 stycken
Om ni skall vara kreativa
Skapa en ny BOX
Vi kan kalla den för
Syfte
Idé
27
”En idé är en tanke som präglas av, för den aktuella individen som får idén, av nyhet och
unikitet. En idé är alltså ofta ny och unik.”
Källa: Wikipedia
Den mentala verkligehetens motsvarighet till den fysiska världens atom
- den minsta byggstenen i ett stortartat bygge
En kreativ process leder till att idéer skapas.
Kan man prissätta en idé? Vad är den värd?
Innovation
Ett av samhällets modeord nr 1
Innovation is the pro"table implementation of strategic
creativity”Elain Dundon
”En innovation kan innebära att man börjar använda ett be!ntligt föremål på ett nytt sätt,
eller att man börjar tillverka en gammal produkt på ett nytt sätt, exempelvis av ett
annat material än tidigare..”
Källa: Wikipedia
Fredrik Hären - Kunskapens dag
Rast + re!ektion(10 minunter)
Re!ektioner från "lmen
Vad tyckte ni om Fredriks tankar
Håller ni med?
Håller ni inte med honom?
Stämmer hans de!nitioner?
Vad har det här med er utbildning att göra?
Österlandet & kreativitet
40
The unbranded Love Distance web site introduced the public to two lovers living in Fukuoka and Tokyo, separated by 1000 kilometres.
Over a month they were shown closing the gap by running towards a central rendezvous point. Lori Abeno and Shohei Kawasaki aimed to meet on Christmas Eve. The counter on the site converts the 1000 kilometres into millimetres. Visitors to the site were required to choose one of the couple, meaning that they needed to !nd another computer to check on the other.
The running commentary included SMS, blog entries, video chats, and running paths. And in the end, the whole documentary thing turned out to be an advertisement whose client was revealed on the night of the 24th of December, being this the !nal movie.
Their ecstatic embrace resulted in emotional spikes between 0 mm and 316 mm.
http://www.lovedistance.jp/
Love Distance
Varför gjorde de på det här sättet?Vad ville de förmedla?
Vad kände ni?
Den kreativa processen del 1
Försök att lösa problem: Vi gör så här!
Kritik: men det går aldrig, det är för dyrt!
Tillbaka till 1
När inget bra har kommit så bestämmer gruppens of!ciella eller inof!ciella ledare vilken idé som är bra och mötet avslutas.
En ”normal” kreativ process?!1
2
3
4
Kund Kundansvarig
Creative Director
Art Director
Designers
Projektledare
Interaktionsdesigner/Informationsarkitekt
Gränssnittsutvecklare
System arkitekt
Systemutvecklare
Att förstå !ödet
samma moment
samma tillstånd
En optimal kreativ process mår bäst av att samtliga inblandade be!nner sig i:
Vilka moment?
Bakgrund – Vi behöver bakgrundskunkaper och fakta att använda.
Problemformulering – att arbeta med utmaningen. Hjärnan fungerar generellt bäst när den vet vad det är den skall lösa.
Generera idéer – Kvalitet genom kvantitet.
Gör klart för handling – Utveckla, välj, planera och gör handlingsplan
Fyra huvudsakliga moment:
Projektmodell
OK
CompetitorAnalysis
BrandPlatform
BusinessAnalysis
OnlineStrategy
CreativeBrief
Communication Concept
Grey modelsInformation
Structure
WireFrames
Customer User
Testing
Final Design
CustomerAnalysis
ClientUser
Testing
Design DNAGraphicallanguage
OK OK OKOK
Re-Brief
Concept Execution
Projektmodell
OK
CompetitorAnalysis
BrandPlatform
BusinessAnalysis
OnlineStrategy
CreativeBrief
Communication Concept
Grey modelsInformation
Structure
WireFrames
Customer User
Testing
Final Design
CustomerAnalysis
ClientUser
Testing
Design DNAGraphicallanguage
OK OK OKOK
Re-Brief
Concept Execution
fredag
OK
CreativeBrief
Communication Concept
Grey modelsInformation
Structure
WireFrames
Customer User
Testing
Final Design
ClientUser
Testing
Design DNAGraphicallanguage
OK OKOK
Re-Brief
Concept Execution
Projektmodell
OK
CompetitorAnalysis
BrandPlatform
BusinessAnalysis
OnlineStrategy
CreativeBrief
Communication Concept
Grey modelsInformation
Structure
WireFrames
Customer User
Testing
Final Design
CustomerAnalysis
ClientUser
Testing
Design DNAGraphicallanguage
OK OK OKOK
Re-Brief
Concept Execution
fredag
OK
CreativeBrief
Communication Concept
Grey modelsInformation
Structure
WireFrames
Customer User
Testing
Final Design
ClientUser
Testing
Design DNAGraphicallanguage
OK OKOK
Re-Brief
Concept Execution{Bakgrund
Brand Platform
Hur ser vår kunds varumärke ut?
Vad står de för?
Vilka värden och egenskaper skiljer dem från konkurrenterna?
Och hur kommunicerar vi dessa?
OK
CompetitorAnalysis
BrandPlatform
BusinessAnalysis
OnlineStrategy
CreativeBrief
Communication Concept
Grey modelsInformation
Structure
WireFrames
Customer User
Testing
Final Design
CustomerAnalysis
ClientUser
Testing
Design DNAGraphicallanguage
OK OK OKOK
Re-Brief
Concept Execution
Kort sagt:vad har de för position?
Brand PlatformVarumärkesplattformen håller ihop varumärket både externt och internt och de!nierar bl.a. vision, mission, kärnvärden, position, identitet och varumärkeslöfte.
Oftast är allting redan på plats, men ibland är det ett arbete som vi genomför tillsammans med våra kunder och andra byråer. Vårt arbete blir därefter att de!niera hur varumärket lever på webben.
Business Analysis
Det handlar inte om egentliga affärsstrategier eller skapa affärs-modeller åt kunden. Det är de själva bäst på.
Vår fråga är hur webben ska användas för att på bästa sätt stärka en affär.
OK
CompetitorAnalysis
BrandPlatform
BusinessAnalysis
OnlineStrategy
CreativeBrief
Communication Concept
Grey modelsInformation
Structure
WireFrames
Customer User
Testing
Final Design
CustomerAnalysis
ClientUser
Testing
Design DNAGraphicallanguage
OK OK OKOK
Re-Brief
Concept Execution
Business AnalysisDet handlar om att de!niera exakt vilka affärs"öden och kundrelationer sajten ska stödja.
Webben kan i princip användas för allt ifrån strategisk branding till e-handel - helt beroende på kund, målgrupp och marknadssituation.
Därför är det viktigt att prioritera. Först då kan man översätta ett affärsmål till ett konkret mervärde för användaren.
Customer Analysis
OK
CompetitorAnalysis
BrandPlatform
BusinessAnalysis
OnlineStrategy
CreativeBrief
Communication Concept
Grey modelsInformation
Structure
WireFrames
Customer User
Testing
Final Design
CustomerAnalysis
ClientUser
Testing
Design DNAGraphicallanguage
OK OK OKOK
Re-Brief
Concept Execution
Hur ser vår målgrupp ut? Och vilka användar-grupper !nns inom den målgruppen? När man jobbar med webben tar man snabbt steget från målgrupp till användare eftersom kunderna alltid “gör” någonting online.
Customer Analysis
OK
CompetitorAnalysis
BrandPlatform
BusinessAnalysis
OnlineStrategy
CreativeBrief
Communication Concept
Grey modelsInformation
Structure
WireFrames
Customer User
Testing
Final Design
CustomerAnalysis
ClientUser
Testing
Design DNAGraphicallanguage
OK OK OKOK
Re-Brief
Concept Execution
Det är en sak att identi!era segment och attityder. Det är en annan att se hur olika användare faktiskt beter sig på webben: vad de triggar på, vilka syften och mål de har när de surfar, samt hur de använder olika tjänster och lösningar för att möta sina behov.
Customer Analysis
OK
CompetitorAnalysis
BrandPlatform
BusinessAnalysis
OnlineStrategy
CreativeBrief
Communication Concept
Grey modelsInformation
Structure
WireFrames
Customer User
Testing
Final Design
CustomerAnalysis
ClientUser
Testing
Design DNAGraphicallanguage
OK OK OKOK
Re-Brief
Concept Execution
För att lära känna de kunder vi riktar oss till brukar vi som regel sätta ihop fokusgrupper och sedan skapa personor för typanvändarna, vilket blir ett viktigt styrmedel för det fortsatta arbetet.
Customer Analysis
Competitor Analysis
Vad gör företagets konkurrenter på nät?
Hur ser deras webbnärvaro ut?
Hur kommunicerar de sina positioner och varumärken?
OK
CompetitorAnalysis
BrandPlatform
BusinessAnalysis
OnlineStrategy
CreativeBrief
Communication Concept
Grey modelsInformation
Structure
WireFrames
Customer User
Testing
Final Design
CustomerAnalysis
ClientUser
Testing
Design DNAGraphicallanguage
OK OK OKOK
Re-Brief
Concept Execution
Competitor Analysis
Vilka tjänster erbjuder de?
Vad gör de bra och vad gör de dåligt? OK
CompetitorAnalysis
BrandPlatform
BusinessAnalysis
OnlineStrategy
CreativeBrief
Communication Concept
Grey modelsInformation
Structure
WireFrames
Customer User
Testing
Final Design
CustomerAnalysis
ClientUser
Testing
Design DNAGraphicallanguage
OK OK OKOK
Re-Brief
Concept Execution
Competitor Analysis
Att göra en enklare online-konkurrensanalys är inte bara avgörande för att kunna tydliggöra sitt eget varumärke, det är också ett bra sätt att utvärdera tjänster och få nya idéer.
Därmed sagt att en benchmark ofta ger mest om den utvärderar liknande tjänster online, inte bara inom samma marknadssegment.
Competitor Analysis
Online-konkurrensanalysen både bygger på och kompletterar en övergripande omvärldsanalys.
Online Strategy
Utifrån varumärkesplattformen och kunskapen om affärsprocessen, målgruppen och konkurrenterna formulerar vi en onlinestrategi som sammanfattar hur vår kund ska använda webben i det här speci!ka fallet.
OK
CompetitorAnalysis
BrandPlatform
BusinessAnalysis
OnlineStrategy
CreativeBrief
Communication Concept
Grey modelsInformation
Structure
WireFrames
Customer User
Testing
Final Design
CustomerAnalysis
ClientUser
Testing
Design DNAGraphicallanguage
OK OK OKOK
Re-Brief
Concept Execution
Online Strategy
Ofta är detta någonting som vi gemensamt arbetar fram med våra kunder under resans gång. Vad som dock är viktig är att allting sammanfattas i ett strategiskt styrdokument.
En plattform som tydliggör prioriteringar, identi!erar problemställningar, de!nierar målsättningar och på så vis stakar ut riktningen för allt kommande arbete.
Projektet
72
http://www.investorab.se
Case 1: Investor
Wallenbergssfärens maktbolag
Äger 1/3 av Sveriges BNP
Huvudmålgruppen är investerare och aktieägare
Case 2: Billys Pan Pizza
Varumärke inom Dafgårds
Frys-pizza
Hur gör vi sajten mer i stil med varumärket och utnyttjar internet?
Engagemang?
Koppling till Dafgårds?
http://www.billys.com/
http://www.nygrenlind.se
Case 3: Nygren & Lind Resebyrå
Gammal resebyrå
Mycket kunskap om resor och resmål
Skräddarsydda resor för dig
Privat och företag
Välbestälda kunder.
Kunderna börjar bli till åren
Hur ska de göra för att få yngre (20-45) att hitta dem
http://www.riksdagen.se
Case 4: Riksdagen
Riksdagens webbplats
Höga tillgänglighetskrav
Butik som säljer beganade och renoverade möbler
Målet att få mer möbler att återanvända - kretslopp
Har produkter på nätet butik i Hammarby Sjöstad
Väldigt enkel sajt...
http://www.refurn.se
Case 5: Refurn
http://www.url.se
Case 6: Egen
Beskriv sajten
Beskriv problemet
?
Vad ska vi göra.
Lösa ett kreativt problem (uppdrag)
Arbetet sker i grupp (4-6 i varje grupp)
Arbeta mellan föreläsningarna
Redovisa lösning fredag den 3 februari
Skriftligt (presentation + kreativ brief) senast den 3 februari
Fokus kommer att ligga på att ni ska följa själva processen.
Att vara kreativ på ett strukturerat sätt.
Att göra till fredag
Surfa igenom er projektsajt.
Börja jobba med Brand plattform, Business Analys, Kunder, Konkurreter, Strategi på ert projekt
Re"ektion av dagen.
Skriva dagbok. Re"ektion av andra och tredje dagen (Allt lämnas in sista dagen)
Lästips!Läsa PDF ”The Elements of User Experience”http://www.jjg.net/elements/pdf/elements_ch02.pdf
www.pavk.se/INT10/
