LA COMUNICACIÓN

EN LA EMPRESA

MODERNA

POR: COMMUNITY STRATEGY

TEAM

ANDREA GIRALDO

PLANTAGENET MESA

PATRICIA MIRANDA

AYDA MUNEVAR

DORIS PARDO

ANA RESTREP

O

¿En qué radica el éxito del plan de

comunicaciones internas y

externas?

Diseño de Plan de Comunicaciones

para la organización.

Desarrollo de programas de Extensión y Relaciones Externas.

Desarrollo de Herramientas de Comunicación basadas en las TIC´s para la ejecución del

plan de Comunicaciones

.

Implementación de Capacitaciones al

Personal.

Implementar Herramientas

para el desarrollo del Trabajo en

Equipo.

Contar con Planeación Estratégica

alienada a los objetivos

organizacionales.

¿En qué radica el éxito del plan de

comunicaciones internas y

externas?

Dirección al Mejoramiento Continuo y Constante.

Claridad y pertenencia a la Cultura Organizacional.

Misión, Visión y Valores de la Organización.

COMUNICACIÓN

ORGANIZACIONALO «El conjunto total de mensajes que se

intercambian entre los integrantes de una

organización, y entre ésta y su medio”

Fernandez Collado.

O «Un conjunto de técnicas y actividades

encaminadas a facilitar y agilizar el flujo de

mensajes que se dan entre los miembros de

la organización, entre la organización y su

medio; o bien, influir en las opiniones,

aptitudes y conductas de los públicos internos

y externos de la organización, todo ello con el

fin de que ésta última cumpla mejor y más

rápido los objetivos”.

O «Es el proceso por medio del cual los

miembros recolectan información pertinente

acerca de su organización y los cambios que

ocurren dentro de ella«. Gary Kreps (1995)

O La comunicación organizacional se entiende

también, como un conjunto de técnicas y

actividades encaminadas a facilitar y agilizar

el flujo de mensajes que se dan entre los

miembros de la organización, o entre la

organización y su medio; o bien, a influir en

las opiniones, actitudes y conductas de los

públicos internos y externos de la

organización, todo ello con el fin de que

esta última cumpla mejor y más

rápidamente con sus objetivos. Estas

técnicas y actividades deben partir

idealmente de la investigación, ya que a

través de ella se conocerán los problemas,

necesidades y áreas de oportunidad en

materia de comunicación, (Fernández,

1999).

¿Cómo se pueden superar los

problemas al interior de la compañía a

través de la comunicación

organizacional?

Direccionamiento de la

organización mediante la

comunicación.

Creatividad y Proactividad.

Estrategia de motivación en

toda la organización