Marketing

College 1Introductie

Wie ben ik?

• Bobby Rond

• 30 jaar

• Woon in Den Haag

• Kom uit het bedrijfsleven

• 8 jaar retail

• 2,5 jaar sales

• r.rond@rocmondriaan.nl

Afspraken

• Houd je aan de kledingvoorschriften

• Niet eten en drinken in het lokaal

• Tassen op de grond

• Geen kauwgom

• Geen telefoons tijdens de les

• Kom op tijd

Jaarplanning

• 4 blokken

• Elk blok een toets

Jaarplanning

Blok 1

• Introductie marketing

• Marktgebied, marktgrootte en marktaandeel

• Onderscheiden van de concurrentie

• Publieksgroepen en omgevingsfactoren

Jaarplanning

Blok 2

• Doelgroepen

• Marktsegmentatie

• Creatieve processen

• Huisstijl

Jaarplanning

Blok 3

• Koopbeslissingsproces

• Concurrentieanalyse

• Samenwerkingsverbanden

• Toeleverende bedrijven

• Omgevingsfactoren

Jaarplanning

Blok 4

• De organisatie, interne factoren

• Marketinginstrumenten

• Social Media

• Marketing en de consument 3.0

Meenemen

• Boek: MMS 1

• Multomap / schrift

Wat is marketing?

Marketing

• Combinatie woord market en getting

• Het beïnvloeden van afnemers

• Eerst: Eigenschappen van product of dienst als uitgangspunt

• Toen: Luisteren naar wens van de afnemers

• Nu: Afnemer staat centraal, alles moet op maat kunnen