Liderazgo. un desafío personal para la gestión de crisis

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LIDERAZGOUn desafío personal

para la Gestión de crisis.

“¿Dónde encontrar estos guías, capaces conjuntamente de saber y de obrar, y esa especie de luz que comunica la audacia?”

Jean Guitton[1965]

DPH Consultores Lic. Juan Andrés FernándezDesarrollo de Potencial Humano [email protected]

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GERENCIA & LIDERAZGO

Poder conferido legalmente Poder conferido Naturalmente

Autoridad legal y legítima Autoridad Reconocida y legítima

Puede o no provenir del grupo Surge necesariamente del grupo

Genera objetivos de resultados Genera Objetivos Identificatorios

Controla y Evalúa Controla y Protege

Promueve el vínculo laboral Promueve el Vínculo Emocional

Asume la Visión Organizacional Asume la Visión del Grupo

Se enfoca en los procesos Se enfoca en las Relaciones

Cambia las tradiciones Conserva las Tradiciones

Establece distancia social Elimina la Distancia Social

Diferencias esenciales


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Contexto y culturaCorrupciónDesempleoDesgranamiento FamiliarTergiversación de ValoresFalta de ReferentesDegradación del lenguajeDiscriminaciónIncoherencia de la políticaCirco y Circo VIPIncomunicaciónIntolerancia socialPrescindenciaDeslealtadFalta de respetoVacío del Conocimiento

Empleo no comprobableModas automutilantes

FacilismoMonosílabos y comodinesCarencia de Teoría u Oficio

Tendencia TribalAgresividadPasividad

Referentes MediáticosIndividualidad

Déficit atencionalFalta de Identidad

EgocentrismoDependencia

Falta de modeloVacío

Descreimiento


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Características del LiderazgoClaridad de Objetivos (individuales y sociales)

Amor Social

Autodominio emocional.

Respeto por todo

Decisión

Reflexividad

Empatía

Comunicabilidad

Humor

Conocimiento

CreatividadDPH Consultores Lic. Juan Andrés Fernández

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EL LIDERAZGO EN LA EMPRESA

COMUNICACIÓNMISTICISMO

GESTIÓN

CONOCIMIENTO

ConfianzaCarisma

Seguridad

Emoción

Decisión

Visión Docencia

Intuición

Reflexión

Control

Cohesión

Compromiso


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Filosofía y Paradigma del liderazgo

“Todo aquel que quiera ejercer el mando debe estar acostumbrado a reflexionar profundamente para procurar ver las relaciones ocultas y coordinar los móviles verdaderos.”

Joseph Basile [1965]

“Los opuestos cooperan y de la diversidad procede la armonía más bella.”

Heráclito

“La libertad verdadera aumenta con la creación y disminuye con la posesión.”

Beltran Rusell

“La libertad creadora debe definirse como amor.”

Henry Bergson


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COHERENCIA y ACCION

PENSAR - DECIR – HACERRequiere alineación.

Al menos de dos de estas actividades del líder.

COHERENCIAEL DESAFÍO PERSONAL CONSISTE EN LA ALINEACIÓN DE LAS TRES

ACCIÓNLA PROYECCIÓN SOCIAL CONSISTE EN LOGRAR LA IMITACIÓN

DE TODOS, LA UNIDAD DE SENTIMIENTOS Y LA CONSTRUCCIÓN SIMBÓLICA DE LA REALIDAD DESEADA


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ESTILOS DEL LIDERAZGOVISIONARIO

Propone un objetivo común que resulta movilizador.Libera la actuación de su equipo.Escucha propuestas. Da información concreta.Deja espacio para la innovaciónDa una visión clara de lo que se espera de cada uno.Cuida y conserva el grupo.Explica el sentido de las actividades.Brinda conocimiento.Procura transparencia y sinceridad.

-Impacto sobre el clima: es el más positivo de todos. -En qué caso resulta apropiado: cuando la necesidad de cambiar requiere de una nueva visión o cuando es necesaria una dirección clara


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COACHINGConecta los objetivos de los empleados y las metas de la organización.Conoce la intimidad de su equipo: aspiraciones, creencias, amores, temores, etc.Trabaja desde el desarrollo personal para potenciar al equipo.Fomenta comprensión, tolerancia y feedback.Eleva el nivel de confianza.Detecta debilidades y fortalezas individuales para delegar.Requiere de seguridad en sí mismo, sensibilidad y experiencia.Buen manejo del discurso y de la adecuabilidad de las situaciones.Transforma los rendimientos en ejes del feedback para motivar.Aconseja y se solidariza.Consigue beneficios y recompensas sin ponerlos como metas.Se basa en la inteligencia, el conocimiento, el profesionalismo.Atiende a las destrezas y habilidades.

-Impacto sobre el clima: muy positivo. -En qué caso resulta apropiado: contribuye a que un trabajador mejore su actividad o le ayude a desarrollar su potencial a largo plazo.


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AFILIATIVO

Establece un clima de relación armónica.Valora esfuerzos y sacrificios levantando la estima del equipo.Da primacía a los sentimientos atendiendo a las necesidades emocionales.Contienen, satisfacen y brindan servicio a su gente.Fortalece las relaciones humanas.Acrecienta la identificación y sentido de pertenencia.Se basa en el principio de cooperación.Equipara los objetivos a las necesidades individuales de cada miembro.La empatía es su competencia fundamental y la firmeza de carácter.Fija objetivos de superación personal y grupal.Posee alta sensibilidad.Promueve la amistad.

-Impacto sobre el clima: positivo. -En qué caso resulta apropiado: cuando se necesita salvar las diferencias, motivar, o fortalecer las relaciones y la comunicación.


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DEMOCRÁTICO

Tiene en cuenta los valores personalesEstimula el compromiso mediante la participación.Valora el conocimiento técnico y experiencial.Fomenta la escucha y la discusión constructiva.Procura y Gestiona el equilibrio y la superación productiva.Comunica de manera eficaz.Exige la misma comunicación en todos.Promueve la acción pro-activa y la versatilidad de las funciones.Resuelve conflictos mediante la seducción y la negociación.Explica, influencia y potencia el empowerment.Lucha por lograr equipos inteligentes.Pretende el consenso de los expertos.Se apoya en el profesionalismo.

- Impacto sobre el clima: positivo

- En qué caso resulta apropiado: ante la necesidad de acuerdos y consensos y aumentar el compromiso y la participación.


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TIMONEL

Establece objetivos desafiantes y estimulantes.Busca la excelencia y el mayor rendimiento.Pretende el máximo de eficiencia y eficacia.Ejemplifica con su conducta.Marca un rumbo de absoluto compromiso con la calidad.Promueve la imitación de las conductas y actitudes positivas.Requiere equipos ambiciosos, motivados y altamente competitivos.Resuelve por quienes no pueden.Pone en evidencia a quienes no están a la altura de las necesidades.Facilita resultados a corto plazo pero no la sostenibilidad.Presiona mucho y genera stress y euforias ciclotímicas.Suele aplacar la creatividad y la reflexión por actuar muy rápido.Su recompensa esta en los logros.Entorpece la comunicación.

- Impacto sobre el clima: a veces perjudicial. - En qué caso resulta apropiado: cuando se necesita éxito inmediato

y movilizara a un equipo motivado a que alcance la excelencia.


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AUTORITARISMOEs el NO LIDERAZGO.

No permiten la iniciativa.

Imponen con amenazas.

Usan los resultados para reprobar por lo mal realizado.

No admiten sugerencias o las minimizan.

Se basan en la coacción de la gente.

Critican, generan camarillas y séquitos, promueve el temor.

En muy pocos casos se basan en la experiencia y la pericia.

Generan mal clima de trabajo.

Sólo es necesario ante crisis muy grandes donde los equipos no son disciplinados y tampoco son muy preparados intelectualmente.


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Plan de LiderazgoLA COMUNICACIÓN COMO HERRAMIENTA DE GESTIÓN

1)- Establezca un objetivo personal

2)- Transfórmelo en un objetivo operativo.

3)- Relaciónelo con los objetivos personales de su grupo inmediato de tareas.

4)- ¿Cómo piensa conocer los objetivos y aspiraciones de cada miembro de su grupo?

5)- ¿Qué propone realizar como novedoso para motivar a que su grupo realice la transformación de sus objetivos personales en acciones para el logro del objetivo de tarea?

6)- ¿De qué manera elevará la participación de sus empleados para el logro de los objetivos?

7) - ¿Cómo manejará las recompensas?

8)- Arme una táctica para generar feedback positivo.

9)- ¿Qué tipo de asistencia le brindará a su equipo?

10)- ¿Qué metodología de control y evaluación propone?


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GESTION & COMUNICACIÓN


TAREA COMPETENCIA LOGRO RECOMPENSA

RELACIONES

COMUNICACIONES

Education

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