Liderazgo y Manejo de Grupos

• Miriam Fortiz Zepeda• Paulina Juárez Juárez • Juan Isaí Peña Anaya • Alejandro Hernández Ramírez • Juan Gerardo Juárez Maldonado

Liderazgo

• Cualidades de personalidad y capacidad que favorecen la guía y el control de otros individuos.

• El liderazgo es un intento de influencia interpersonal, dirigido a través del proceso de comunicación, al logro de una o varias metas

Definición

Teorías sobre liderazgo•Teoría de los Rasgos (Ralph Stogdill y Edwin Ghiselli)•Teorías basadas en el Comportamiento (Teoría de la Personalidad), (Kart Lewin, Lippit y White; Robert Mc Murry, Rensis Likert)

•Teoría de los Roles (Henry Mintzberg)•Teorías Situacionales o de Contingencias (Hersey; Blanchard; Tannenbaun y Schmidth; Fiedler; Evans y House; Kerr y Jermier; Vroom y Yetton; Fiedler & García; Wofford)

• Teorías emergentes (Robert House; Warren Bennis; Conger y Kanungo; Burns; Bennis y Nanus; Tickhy y Devanna; Bass y Avolio)

Diferencia entre líder y jefe

Autocrático• Asume

responsabilidad.• Inicia las acciones• Dirige • Motiva y controla• Obediencia• Adhesión a sus

decisiones

Líder participativo o democrático• Utiliza la consulta• No delega su derecho• Señala directrices• Escucha y analiza• Acepta sus

contribuciones

Líder liberal o de rienda suelta• Los subordinados

asumen su responsabilidad por voluntad motivación, guía y control propio.

Tipos de Liderazgo según Max Weber

Rejilla Administrativa

LA EMPATÍA

La empatía

En consecuencia, es fundamental para comprender en profundidad el mensaje del otro

y así establecer un dialogo

Permite un entendimiento sólido entre dos personas

Es una destreza básica de la comunicación interpersonal

Esta habilidad de

inferir los pensamient

os y sentimientos de otros

Genera sentimiento

s de simpatía

Comprensión

Ternura

¿A qué nos referimos cuando hablamos de empatía?

“la habilidad para estar conscientes

de, reconocer, comprender y apreciar los

sentimientos de los demás".

ser capaces de “leer”

emocionalmente a las personas

habilidad que, empleada con

acierto

facilita el desenvolvimiento y progreso de todo tipo de relación entre dos o más

personas

autoconciencia emocional

la empatía viene a ser algo así como

nuestra conciencia social

a través de ella se pueden apreciar los

sentimientos y necesidades de los

demás

dando pie a la calidez emocional el compromiso

el afecto

la sensibilidad

AUTORIDAD Y PODER

Diferencia entre Poder y Autoridad•Según Weber

Poder Autoridad

Probabilidad de tomar decisiones que afecten la vida de otro(s).Este se ejerce por medio de la fuerza y la coerción.

• Es amorfo a la sociología (no puede estar bien determinada)

• Probabilidad de que el mandato sea obedecido

Se ejerce con un sustento legítimo y en esta medida se minimiza la necesidad de mantener los medios de coerción en alerta constante

La autoridad se sustenta en las leyes basado en la capacidad de influir y en la persuasión de la legitimidad

El que tiene la autoridad tiene el derecho de mandar

Diferencia entre Poder y Autoridad•Según D.M. Wrong

Poder Autoridad

Clasifica las diferentes modalidades de poder según la diversidad de sus fundamentos.1.- Asimétricas • Fuerza y manipulación 2.- Reciprocas • Persuasión y autoridad Para que el poder sea efectivo, un individuo o grupo puede apelar a los sentimientos de temor.El poder tiene sus sustento en la violencia

La autoridad se vincula a la existencia de cierta legitimidad y de una estructura jerárquica que conlleva a ordenamientos institucionalizados.

Diferencia entre Poder y Autoridad

•Según Sartori

Poder Autoridad

El poder ordena y está

respaldado (ya sea mediante la

eliminación física o el

encarcelamiento) de la mera

"advertencia" de su posible

supresión

La autoridad "apela", y deja de

ser tal si se impone

Entre menos autoritario se es

menos se descansa en la

autoridad

EMPOWERMENT

¿Qué es ?•Potenciación o empoderamiento que es el hecho de delegar poder y autoridad a los subordinados y de conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio trabajo.

Empowerment • Dar o conceder poder• Facultar• Habilitar• Capacitar• Autorizar• Dar poder de• Potenciar• Permitir• Empoderar • Otorgar el derecho• Conferir poderes

Características de las Empresas que experimentado el Empowerment

El puesto le pertenece a cada persona.

La persona tiene la responsabilidadLos puestos generan valor, debido a la persona que está en ellos. La gente sabe dónde está parada en cada momentoLa gente tiene el poder sobre la forma en que se hacen las cosas

El puesto es parte de lo que la persona es.

La persona tiene el control sobre su trabajo.

Resultados del Empowerment en las Personas

Su trabajo es significativo

Participación en la toma de decisiones

Se escucha lo que dice

Su trabajo significa un reto y no una carga.

Tiene autoridad de actuar en nombre de la empresa

¿Cómo crear una empresa con empowerment?

•Puestos ideados para que el empleado tenga sentido de posesión y de responsabilidad.

Responsabilidad y autoridad

Diversidad

Reto.

Rendimiento Significativo

Poder para la toma de

decisiones

Cambios en las asignaciones

de trabajo

Atención a un proyecto hasta

que se concluya.

Niveles de empowerment

COACHING

Discipli

na

Lograr metas

Coaching

Tipos de

Coaching

ontológico

transform-

acional

cognitivo

De sombra

Coercitivo

De atracció

n

Proceso de un Coaching

Sesiones periódicas

Discusiones sobre metas y objetivos Despeja

el panorama con preguntas clave.

¿Cómo se consiguen las metas?

Panorama

Tener las cosas claras

Plan de acción

Único, diferente, cuenta con un ritmo, prioridades y talentos y debilidades

Objetivos

Alcanzar la meta que se propone