Índice

Introducción: _______________________________________2

Objetivo _______________________________________2

Área de aplicación_______________________________________2

Responsables _______________________________________3

Políticas del proyecto____________________________________3

Formato del manual _____________________________________5

Diagrama de flujos______________________________________ 6

Diagrama de flujo de mantenimiento __________________________7 Diagrama gerente general____________________________________8 Diagrama de gerente del proyecto_____________________________9 Diagrama de flujo de relaciones públicas.______________________10

Organigrama ___________________________________________11

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IntroducciónEn este apartado encontraras la función de cada área de los departamentos de la empresa, sus objetivos como también sus políticas, para darnos una mejor idea en que consiste y como está formado el proyecto.

ObjetivoEl objetivo del manual de políticas y procedimiento es conocer detalladamente cada paso o protocolo a realizar en diferentes situaciones de los variados departamentos de la empresa.

ÁREA DE APLICACIÓN.

Departamento administrativo

*Contabilidad

*Recursos Humanos

*Finanzas

Departamento Relaciones publicas

Para poder analizar la opinión pública, manejar los medios de comunicación de masas, dirigir las actividades de publicidad por correo, hacer publicidad institucional, editar publicaciones, películas y vídeos, y organizar acontecimientos especiales.

Departamento de Mantenimiento

Es el departamento encargado de darle cuidado y limpieza a las maquinas que se ocupan en la fundación, también se encarga de la prevención de errores y la asociación de ellas en los lugares a ocupar.

Departamentos de proyectos

Es el departamento encargado de la creación y desarrollo de los contenedores de recolección en lo que se enfoca la asociación.

Se encarga de la investigación y a actualización de ellos, lo cual se implementa con el departamento de mantenimiento.

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3

RESPONSABLES

Gerente general

Encargado de los departamentos:

*Departamento administrativo

*Departamento Relaciones publicas

Gerente de TI

Encargado de seleccionar e investigar acerca de los proyecto a través de los departamentos:

*Departamento de Mantenimiento

*Departamentos de proyectos

Política del proyecto

Política de calidad: la organización establece el compromiso de implementar todos sus procesos orientados a la satisfacción de la sociedad. Optimizando continuamente nuestros procesos para cumplir con la satisfactoriamente las necesidades de nuestros usuarios. . Basada en la norma ISO 9001:2008/NMX-cc-9001-INMC-2008.

Proceso:

Optimizando nuestras maquinas continuamente cada cierto tiempo para el buen funcionamiento de ellas.

Verificar que todo lo que entra este limpio y en buen estado para hacer usado.

Resguardar de los diferentes cambios ambientales cada prenda para asegurar su buen estado.

Resguardar del vandalismo lo recaudado en cada contenedor. Clasificación de lo recolectado. Comprometerse a entregar la ropa en tiempo y forma (dependiendo el

estado climático) a los beneficiados

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4

Política ambiental: La organización establece el compromiso de orientar todos sus procesos y servicios hacia el desarrollo sustentable con el propósito de combatir la contaminación del medio ambiente cumpliendo con la legislación ambiental aplicable. Basado en la norma ISO 14001:2004/NMX-SAA-14001-INMC-2004.

Proceso:

Recolección de residuos evitando que termine siendo basura. Combatir la contaminación en las calles y alcantarillas evitando que estas

se tapen y saturen de basura. Clasificación de los residuos para darle un mejor uso.

Política social: La organización establece el compromiso de beneficiar a las personas que más lo necesiten, esto se efectuara de manera unida con la sociedad apoyándonos para la aportación de prendas y residuos plásticos.

Proceso:

Entregar la ropa en tiempo y forma (dependiendo el estado climático) a los beneficiados

Beneficiar a las personas

Descripción de operaciones

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5

Versión fecha Elaboración Revisión Aprobación

primeraAbril/2016 Departamento

de proyectos

Departamento de relaciones publicas

Gerente general Gerente general

Gerente de TI

Formato de manual de políticas generales

Responsabilidades

Distribución y archivo Actualización Nivel de accesoDepartamento administrativo

Departamento administrativo

Todas las gerencias

5

6

Diagrama de flujos

6

Adultos JuvenilInfantil

NoSi

Repartir ropa

Repartir a adultos

Enviar a centros

juveniles

Enviar a centros

infantiles

Repartición de ellas

Generar nuevas prendas

Enviar a reciclaje

¿Buen estado

?

Verificación de estado

Recepción

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Diagrama de flujo de mantenimiento

Realiza un diagrama de flujo donde se observe los pasos del mantenimiento de un contenedor de ropa reciclada, si la maquina presenta un error el departamento tiene que arreglar ajustes y activar nuevamente la máquina.

Diagrama gerente general

7

Fin

Activar el software del contenedor

No

No si

si

Cerrar el contenedor

El sistema está listo para funcionar

Dar mantenimiento

al sistema

Si presenta error el

software

Observar el software y circuitos

Extraer ropa según su clasificación

Abrir contenedor para sacar la ropa.

Si maquina funcionand

o

Inicio

Planear

Direccionamiento estratégico

8

Diagrama de gerente del proyecto

8

9

Diagrama de flujo de relaciones públicas.

9

Gerente de proyectos

¿El proyecto es bueno?

No

Pensar en otro proyecto

Si

¿Se tiene todo el

recurso?El proyecto no tiene

futuro

No

si

Empezar con el proyecto

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10

Relaciones públicas

¿El proyecto tiene un

logo?Diseñar uno

¿Ayuda a la

sociedad?

No a todos

No

Si

No

Si

Difundir la publicidad sobre el proyecto ayudara a la gente

de ser más consiente

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Integrantes

11

ProyectoMantenimiento Relaciones públicas

Administrativo

Gerente de ti

Gerente general

Organigrama

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Willian de Jesús Antonio Hernández.

Bertha María García Toledo.

José Armando Velázquez Mijangos.

Carlos Ulises Hernández Basilo.

Oscar Uriel Lorenzo Salomón

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