MF1445_3 Evaluación del proceso de enseñanza-aprendizaje en formación profesional para el empleo

2 MF1445_3. Evaluación del proceso enseñanza-aprendizaje en formación profesional para el empleo

1MF1445_3. Evaluación del proceso enseñanza-aprendizaje en formación profesional para el empleo

MF1445_3. Evaluación dEl procEso EnsEñanza-aprEndizajE En ForMación proFEsional para El EMplEo


ÍndicE

• INTRODUCCIÓN ..............................................................................

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. Caja y terminal punto de venta .................

1.1. Caja y equipos utilizados en el cobro y pago de operaciones de venta

1.1.1. Funcionamiento .............................................................................

1.1.2. Características .................................................................................

1.2. Sistemas tradicionales ..................................................................................

1.2.1. Caja registradora .............................................................................

1.2.2. Datáfono .........................................................................................

1.3. Elementos y características del TPV .........................................................

1.4. Apertura y cierre del TPV ..........................................................................

1.5. Escáner y lectura de la información del producto ..................................

1.6. Otras funciones auxiliares del TPV ...........................................................

1.7. Lenguajes comerciales: codificación de la mercancía, transmisión electrónica de datos (sistema EDI u otros) ..............................................

1.8. Descuentos, promociones, vales en el TPV .............................................

1.9. Utilización del TPV (terminal punto de venta) .......................................

RESUMEN ........................................................................................

AUTOEVALUACIÓN .......................................................................


• UNIDAD DIDÁCTICA 2. Procedimientos de cobro y pago de las operaciones de venta ............................................................................

2.1. Caracterización de los sistemas y medios de cobro y pago ...................

2.1.1. Efectivo ...........................................................................................

2.1.2. Transferencia y domiciliación bancaria .......................................

2.1.3. Tarjeta de crédito y débito ............................................................

2.1.4. Pago contra reembolso ..................................................................

2.1.5. Pago mediante teléfonos móviles, u otros .................................

2.1.6. Medios de pago online y seguridad del comercio electrónico

2.2. Los justificantes de pago .............................................................................

2.2.1. El recibo: elementos y características ..........................................

2.2.2. Justificantedetrasferencias ..........................................................

2.3. Diferencias entre factura y recibo ..............................................................

2.3.1. Obligaciones para el comerciante y establecimiento comercial

2.4. Devoluciones y vales ...................................................................................

2.4.1. Normativa .......................................................................................

2.4.2. Procedimientos internos de gestión ............................................

2.5. Registro de las operaciones de cobro y pago ...........................................

2.6. Arqueo de caja ..............................................................................................

2.6.1. Conceptoyfinalidad ......................................................................

2.7. Recomendaciones de seguridad e higiene postural en el TPV ..............

RESUMEN ........................................................................................

datos dEl autor

Sandra Iglesias Carrera es diplomada en Educación Social y licenciada en Psicopedagogía por la Universidad de Vigo.

En el año 2013, mientras termina sus estudios de Psicopedagogía, los completa con la acción formativa Docencia de la Formación Profesional para el Empleo, con la que desarrolla sus capacidades para la elaboración de contenidos didácticos y la formación e-learning.

Tras un tiempo dedicado a ejercer como educadora social realizando estimulación cognitiva con personas de la tercera edad, en el año 2015 decide retomar sus estudios. Decide entonces realizar un máster universitario en Recursos Humanos: Organización, Planificación y Gestión del Talento, que realiza en la Universidad Camilo José Cela.

En la actualidad combina sus estudios de máster con la elaboración de manuales relacionados con certificados de profesionalidad.

Evaluación dEl procEso EnsEñanza-aprEndizajE En formación profEsional para El EmplEo. sErvicios socioculturalEs y a la comunidad.

no está permitida la reproducción total o parcial de este libro, ni su tratamiento informático, ni la transmisión de ninguna forma o por cualquier medio, ya sea electrónico, mecánico, por fotocopia, por registro u otros métodos, sin el permiso previo y por escrito de los titulares del Copyright.

Derechos reservados 2017, respecto a la primera edición en español, por Certia Editorial.

ISBN: 978-84-16481-91-0Editor: Cenepo Consult, SLUDepósito legal: PO 420-2017Impreso en España - Printed in Spain

Certia Editorial ha incorporado en la elaboración de este material didáctico citas y referencias de obras divulgadas y ha cumplido todos los requisitos establecidos por la Ley de Propiedad Intelectual. Por los posibles errores y omisiones, se excusa previamente y está dispuesta a introducir las correcciones pertinentes en próximas ediciones y reimpresiones.

Fuente fotografia portada: Pixabay, autoriza a copiar, distribuir, comunicar publicamente la obra y adaptar el trabajo.

Ficha

Evaluación del proceso enseñanza-aprendizaje en formación profesional para el

empleo

1ª EdiciónCertia Editorial (Cenepo Consult, SLU), 2017

Autor: Sandra Iglesias Carrera

Formato: 170 x 240 mm • 141 páginas.

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ÍndicE

• INTRODUCCIÓN .............................................................................. .11

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. Evaluación en formación para el empleo aplicada a las distintas modalidades de impartición ........................... .13

1.1. La evaluación del aprendizaje ......................................................................14

1.1.1. Concepto de evaluación..................................................................14

1.1.2. Planificacióndelaevaluación:agentesintervinientes................16

1.1.3. Importancia de la evaluación: medir y evaluar............................18

1.1.4. Características técnicas del proceso de evaluación: sistematicidad, fiabilidad,validez,objetividad,efectividad,entreotros.............19

1.1.5. Modalidades de evaluación en función del momento, agente evaluadoryfinalidad........................................................................21

1.1.6. Soporte documental con evidencias de resultado (actas, informes, entre otros).......................................................................................24

1.2. La evaluación por competencia ..................................................................26

1.2.1. Procedimiento para el reconocimiento y acreditación de competencias profesionales: vías formales y no formales de formación y experiencia profesional.............................................27

RESUMEN ............................................................................................ 29

ACTIVIDADES ...................................................................................... 31

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. Elaboración de pruebas para la evaluación de contenidos teóricos .......................................................................... 37

2.1. Evaluación de aprendizajes simples: prueba objetiva..............................38

2.1.1. Niveles de conocimiento: taxonomía de Bloom.........................40

2.1.2. Tabla de especificaciones................................................................44

2.1.3. Tipos de ítems: normas de elaboración y corrección................45

2.1.4. Instrucciones para la aplicación de las pruebas..........................47

2.1.5. Estructura de la prueba objetiva: encabezado, instrucciones generales e instrucciones específicas........................................... 48

2.1.6. Instrucciones para la aplicación, corrección y calificación de las pruebas..............................................................................................49

2.2. Evaluación de aprendizajes complejos: ejercicio interpretativo, pruebas de ensayo, pruebas orales, entre otros....................................................... 51

2.2.1. Normas de elaboración y corrección de pruebas de aprendizajes complejos...................................................................54

RESUMEN ............................................................................................ 57

ACTIVIDADES ...................................................................................... 59

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. Diseño y elaboración de pruebas de evaluación de prácticas adaptadas a la modalidad de impartición ..... 61

3.1. Criterios para la elaboración de prácticas presenciales y en línea ........ 62

3.2. Criterios para la corrección ........................................................................ 64

3.2.1. Listas de cotejo.................................................................................64

3.2.2. Escalasdecalificación:numérica,gráficaydescriptiva..............65

3.2.3. Hojas de evaluación de prácticas...................................................67

3.2.4. Escalas de Likert..............................................................................68

3.2.5. Hojas de registro..............................................................................68

3.3. Instrucciones para la aplicación de las pruebas: alumnado y docentes.69

RESUMEN ............................................................................................ 73

ACTIVIDADES ...................................................................................... 75

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. Evaluación y seguimiento del proceso formativo conforme a la formación presencial y en línea ................... 79

4.1. Establecimiento de criterios e indicadores de evaluación ...................... 80

4.2. Aplicación de técnicas cualitativas y cuantitativas de recogida de información ................................................................................................... 82

4.3. Normas de elaboración y utilización ......................................................... 83

4.3.1. Hoja de registro............................................................................... 83

4.3.2. Cuestionario.................................................................................... 85

4.3.3. Hoja de seguimiento....................................................................... 87

4.3.4. Volcado de los datos obtenidos.....................................................88

4.4. Informes de seguimiento y evaluación de las acciones formativas ...... 90

4.5. Plan de seguimiento ..................................................................................... 93

4.5.1. Elementos........................................................................................ 94

4.5.2. Características................................................................................. 95

4.5.3. Estrategias de mejora y refuerzo.................................................. 96

4.5.4. Control de calidad y evaluación: eficacia, efectividad yeficiencia...........................................................................................98

RESUMEN............................................................................................ 101

ACTIVIDADES..................................................................................... 103

• RESUMEN FINAL ........................................................................... 107

• AUTOEVALUACIÓN FINAL .......................................................... 109

• SOLUCIONES ............................................................................... 117

• BIBLIOGRAFÍA ................................................................................ 137


introducción

El Real Decreto 1697/2011, de 18 de noviembre, por el que se establecen Cinco Certificados de Profesionalidad de la Familia Profesional Servicios Socioculturales y a la Comunidad que se incluyen en el Repertorio Nacional de Certificados de Profesionalidad, establece que el certificado de profesionalidad Docencia de la formación profesional para el empleo tiene como competencia general la siguiente:

Programar, impartir, tutorizar y evaluar acciones formativas del subsistema de formación profesional para el empleo, elaborando y utilizando materiales, medios y recursos didácticos, orientando sobre los itinerarios formativos y salidas profesionales que ofrece el mercado laboral en su especialidad, promoviendo de forma permanente la calidad de la formación y la utilización de la didáctica.

El manual que aquí presentamos ayudará a alcanzar esta competencia general desarrollando los contenidos del módulo formativo «MF1445_3: Evaluación del proceso de enseñanza-aprendizaje en formación profesional para el empleo». Dicho módulo está asociado a la unidad de competencia «UC1445_3: Evaluar el proceso de enseñanza-aprendizaje en las acciones formativas para el empleo».

Este manual consta de cuatro temas en los que se desarrollarán diferentes contenidos. En el primer tema se tratará de establecer los contenidos básicos, tales como el concepto de evaluación o el concepto de competencia. En los siguientes dos temas trataremos de desarrollar el proceso de diseño y uso de pruebas de evaluación, dividiendo estas pruebas en dos: pruebas para la evaluación de contenidos teóricos y pruebas para la evaluación de contenidos prácticos. En el último tema pasaremos a establecer los pasos necesarios para llevar a cabo la elaboración de las pruebas de evaluación y el seguimiento del proceso de evaluación.

Por último, es importante destacar que con este manual se pretende proporcionar a los futuros docentes los conocimientos básicos que deben adquirir para poder llevar a cabo la ardua e importantísima labor de evaluar, tarea imprescindible para poder proporcionar al alumnado un proceso formativo de la mejor calidad posible.


Evaluación En ForMación proFEsional

para El EMplEo aplicada a las distintas ModalidadEs dE iMpartición 1

unidad

• contEnido

1.1. La evaluación del aprendizaje

1.2. La evaluación por competencia

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• actividadEs


E n el presente tema se desarrollarán los conceptos básicos relacionados

con el campo de estudio que nos acomete. Empezaremos estableciendo la definición del concepto de evaluación, pasaremos a la planificación, importancia, características, modalidades y soporte documental usado para reflejar los resultados de la misma, y terminaremos el tema con la conceptualización del término «competencia» y los procedimientos existentes para el reconocimiento y acreditación de la misma.

1 .1. La evaluación del aprendizajePara poder entender el proceso de evaluación del aprendizaje es primordial

explicar de forma minuciosa el propio concepto de «evaluación», ya que, aun siendo un concepto de uso bastante habitual, no deja de ser complejo en su definición.

1.1.1. Concepto de evaluación

El concepto de «evaluación» se lleva usando en múltiples contextos a lo largo de toda la historia, de modo que realizamos evaluaciones de modo continuo en cada momento en el que tomamos decisiones; cada vez que realizamos una elección llevamos a cabo una evaluación. De este modo, podemos decir que todos estamos familiarizados con el concepto de evaluación, aunque realizar una definición completa de la misma sea un trabajo arduo.

La Real Academia de la Lengua Española define «evaluar» como:

1. Señalar el valor de algo.

2. Estimar, apreciar, calcular el valor de algo.

3..Estimar los conocimientos, aptitudes y rendimiento de los alumnos.

Pero esta es una definición demasiado estática para el concepto que nos atañe. Si además hacemos referencia a la evaluación dentro del contexto educativo son muchos los profesionales que han intentado realizar una definición completa de este término, como por ejemplo los siguientes:


• García Ramos (1989):

[...] Así pues, la evaluación es una actividad o proceso sistemático de identificación, recogida o tratamiento de datos sobre elementos o hechos educativos, con el objetivo de valorarlos primero y, sobre dicha valoración, tomar decisiones.

• Pérez Juste (1995):

Proceso sistemático, diseñado intencional y técnicamente, de recogida de información, que ha de ser valorada mediante la aplicación de criterios y referencias como base para la posterior toma de decisiones de mejora, tanto del personal como del propio programa.

• Ander Egg (2000):

La evaluación es una forma de investigación social aplicada, sistemática, planificada y dirigida; encaminada a identificar, obtener y proporcionar de manera válida y fiable, datos e información suficiente y relevante en que apoyar un juicio acerca del mérito y el valor de los diferentes componentes de un programa (tanto en la fase de diagnóstico, programación o ejecución), o de un conjunto de actividades específicas que se realizan, han realizado o realizarán, con el propósito de producir efectos y resultados concretos; comprobando la extensión y el grado en que dichos logros se han dado, de forma tal, que sirva de base o guía para una toma de decisiones racional e inteligente entre cursos de acción, o para solucionar problemas y promover el conocimiento y la comprensión de los factores asociados al éxito o al fracaso de sus resultados.

Combinando los significados de estas definiciones podemos definir la evaluación como un instrumento educativo con el que llevamos a cabo un proceso sistemático de recogida de datos con los que se establecerá el grado de consecución de los objetivos marcados, de modo que sirva como referencia para el avance en proceso educativo.

La evaluación forma parte del proceso de aprendizaje en el sentido que nos ayuda a establecer qué hemos asimilado y qué no, y en este propio proceso se aprende, ya que todos aprendemos de lo que sabemos y de lo que no sabemos.


Una vez claro el concepto de evaluación cabe decir que además de llevar a cabo este proceso con los alumnos, es necesario realizar también una evaluación del docente y del propio proceso de enseñanza. Esta evaluación nos proporcionará la información necesaria para determinar qué aspectos del proceso de enseñanza están surtiendo el efecto esperado, lo que nos dará los datos que necesitamos para mejorar el proceso de enseñanza en los aspectos que fallan y nos permitirá potenciar los que han producido un resultado positivo.

1.1.2. Planificación de la evaluación: agentes intervinientes

El proceso de planificación de la evaluación es casi o más importante que la propia evaluación, ya que será en este momento cuando se lleve a cabo el diseño de la misma, lo que decidirá si esta cumple su objetivo, que no es otro que el de establecer los niveles de consecución de objetivos planteados facilitando el desarrollo del proceso educativo.

Concepto de evaluación: instrumento educativo con el que llevamos a cabo un proceso sistemático de recogida de datos con los que se establecerá el grado de consecución de los objetivos marcados, de modo que sirva como

referencia para el avance en proceso educativo.


Pero como para llevar a cabo cualquier otro proceso, para planificar la evaluación hace falta hacerse varias preguntas consecutivas. Estas cuestiones son:

• Para qué evaluar: esta es la primera pregunta que debemos plantearnos durante el diseño de una evaluación. Debemos tener claro el objetivo que persigue, qué queremos conseguir con ella. Esta es una de las partes fundamentales de la planificación de la evaluación, y esta pregunta tiene múltiples respuestas. Entre ellas, las más destacables son las siguientes:

- Evaluar con el propósito de diagnosticar una situación.

- Evaluar para corregir la marcha del proceso.

- Evaluar para controlar la marcha del proceso.

- Evaluar para acreditar la consecución de objetivos.

Tener clara la respuesta nos facilitará la contestación de las siguientes, ya que determinar la respuesta a esta pregunta condicionará la marcha de toda la evaluación que se va a planificar.

• Qué evaluar: la primera pregunta que debemos plantearnos a la hora de planificar una evaluación es la de qué queremos evaluar. Debemos tener claros qué objetivos del proceso educativo son los que vamos a evaluar. Estipular claramente el objeto de la evaluación es fundamental para la planificación y la posterior evaluación de cualquier proceso.

• Con qué evaluar: en el momento de responder a esta pregunta es cuando deberemos decidir los instrumentos que vamos a utilizar durante el proceso evaluativo. La respuesta a esta pregunta está directamente relacionada con las anteriores, ya que dependiendo de la respuesta a las anteriores preguntas se determinará qué tipo de instrumentos podemos o debemos usar.

• Cuándo llevaremos a cabo la evaluación: aquí se deberá realizar una planificación de los tiempos para la realización de la evaluación. Según el momento de la realización de la evaluación esta se llevará a cabo de un modo u otro y responderá a un objetivo u otro.


• Quién va a evaluar: ahora deberemos decidir quién será el encargado de llevar a cabo la evaluación. Los agentes encargados de llevar a cabo la evaluación pueden ser múltiples, como docentes, alumnado, centro donde se imparte la formación, organismos financiadores, el Estado, etc. Cada uno de estos agentes puede participar y planificar una evaluación sobre el mismo proceso evaluativo, e incluso varios agentes pueden intervenir en el mismo proceso evaluativo.

Por último, cabe destacar que se debe hacer una evaluación del propio proceso evaluador. Esta se llevará a cabo después de la realización del proceso evaluativo, y en ella se determinará si los objetivos marcados en la planificación anteriormente citada se han conseguido o no.

Cuadro explicativo del proceso de planificación de la evaluación

1.1.3. Importancia de la evaluación: medir y evaluar

La evaluación es una parte imprescindible del proceso de enseñanza-aprendizaje, ya que una evaluación bien realizada proporciona la información necesaria a cada uno de los agentes participantes del proceso educativo para realizar las mejoras pertinentes, proporciona la información necesaria al docente que le permite mejorar su acción formativa, proporciona la información necesaria al alumno para conocer qué objetivos ha alcanzado y cuáles no, y proporciona


la información que las instituciones precisan para conocer qué partes se deben mejorar. Por ello insistimos en la suma importancia de la evaluación como proceso de aprendizaje en sí mismo.

El proceso de evaluación está íntimamente ligado al proceso de medición, ya que el proceso evaluativo se vale de la medición para la recogida de información. Sin embargo deben quedar claras las diferencias entre ambas, y para ello proporcionaremos a continuación una lista de semejanzas y diferencias:

Evaluación Medición

Aporta valor a la información obtenida.

Proporciona información. Tiene comofinestablecersisehaalcanzadoo no un objetivo y en qué medida.

Es cualitativa, incluye la medición. Tienecomofin,ademásdeestablecersi se ha alcanzado un objetivo o no y en qué medida, orientar hacia el cami-no de la consecución del mismo, o sea, tiene carácter educativo en sí misma.

Es cuantitativa.

Tabla de semejanzas y diferencias entre evaluación y medición

1.1.4. Características técnicas del proceso de evaluación: sistematicidad, fiabilidad, validez, objetividad, efectividad, entre otros

La evaluación está precisada por una serie de características que, además de ayudarnos a entender el concepto en sí mismo, nos ayudarán a diseñar correctamente un proceso evaluativo. Entre las características más importantes señalamos las siguientes:

• Validez: nos referimos a validez en el sentido de que la evaluación diseñada debe evaluar lo que pretendemos evaluar. Debe estar relacionada directamente con los objetivos del proceso formativo y determinará el grado de adecuación de este al proceso formativo que pretendemos evaluar.

• Objetividad: la evaluación debe ser objetiva en el sentido de que los resultados de dicha evaluación no deben ser influenciados por el evaluador.


La evaluación debe estar diseñada de tal modo que, independientemente de quién sea el evaluador, esta pueda ser llevada a cabo de la misma manera.

• Constructividad: los procesos de evaluación deben buscar un fin constructivo, deben producir una mejora en el proceso de aprendizaje y en ningún momento deben producir sentimientos de frustración.

• Fiabilidad: el porcentaje de error en la medida de consecución de objetivos debe ser reducido al mínimo.

• Individualidad: la evaluación debe estar adaptada al tipo de alumno que debe ser evaluado, de modo que esta pueda ser fiable. Debe estar diseñada teniendo en cuenta las diferencias individuales del alumnado y adoptando dichas características diferenciadoras como base para el diseño de la evaluación. Pondremos un ejemplo sencillo: no podemos diseñar una evaluación basada en pruebas escritas para un alumnado que tenga problemas de visión.

• Sistematicidad: la evaluación debe estar planificada desde el inicio del proceso educativo y debe partir de objetivos establecidos anteriormente. Además el alumnado debe ser conocedor de estos.

• Eficiencia: la evaluación debe usar en todo momento el menor tiempo y coste posibles. Cuando el tiempo y el coste son los mínimos posibles y los resultados son buenos, la evaluación es eficaz.

• Efectividad: el proceso de evaluación diseñado debe tener la capacidad de lograr el efecto que pretende y espera, optimizando todos los procesos que forman parte del mismo, para poder así obtener los mejores resultados. Cuando diseñamos un proceso evaluativo que cumple estos preceptos, podremos afirmar que se trata de una evaluación efectiva.

Condiciones que determinan que una evaluación sea:

Objetiva Debe estar diseñada de modo que, sea quien sea el evaluador, no produzca resultados diferentes.

Válida Debe estar relacionada directamente con los objetivos.Constructiva Debe producir mejoras en el proceso de aprendizaje.Fiable Debe estar diseñada de tal modo que evite errores de medida.


Individualizada Debe estar diseñada teniendo en cuenta el tipo de alumnado al que va dirigida.

Sistematizada Debeplanificarsedesdeelinicio.

Eficiente Debe estar diseñada de modo que implique el menor coste posible.

Efectiva Debe estar diseñada para optimizar todos los procesos que forman parte de la misma.

Cuando el proceso de evaluación que diseñamos es válido, objetivo, constructivo, fiable, individualizado, sistematizado, eficaz y efectivo, es decir, cumple correctamente con cada una de las características que hemos mencionado, podremos determinar que se trata de una evaluación diseñada correctamente.

1.1.5. Modalidades de evaluación en función del momento, agente evaluador y finalidad

Podemos distinguir diferentes modalidades de evaluación en función de distintos ítems. Si hablamos del momento de llevar a cabo la evaluación, hablamos de evaluación inicial, evaluación continua y evaluación final; si hablamos del agente evaluador, podemos referirnos a evaluación interna o externa; y finalmente teniendo en cuenta la finalidad de dicha evaluación decimos que esta puede ser sumativa o formativa. A continuación revisaremos estos tipos de evaluación con mayor detalle.

• Modalidades de evaluación en función del momento:

En función del momento en el que llevamos a cabo el proceso evaluativo, decimos que la evaluación puede ser inicial, continua o final:

- Evaluación inicial: se lleva a cabo al inicio del proceso formativo y su principal función es proporcionar información sobre el contexto inicial desde el que parten los alumnos. Por otra parte, cuando se lleve a cabo la evaluación final podremos compararla con esta, y de este modo se podrá establecer el progreso del alumno.

Del mismo modo, la evaluación inicial nos permite establecer si es necesario realizar cambios en nuestra acción formativa, ya que cuanto más conocemos al alumnado al que va dirigida mejor


podemos adaptarla a sus necesidades, contribuyendo de tal modo a la mejora de la calidad de la formación.

- Evaluación continua: esta modalidad de evaluación se lleva a cabo a lo largo de todo el proceso formativo. Su finalidad es proporcionar información sobre el estado actual del alumno, facilitando al docente la posibilidad de adaptar la acción formativa al alumnado. Proporciona la información necesaria para conocer qué objetivos de la formación están siendo alcanzados y cuáles no, y por lo tanto ayuda al docente a mejorar su labor como facilitador del aprendizaje.

- Evaluación final: se lleva a cabo al final del proceso formativo, y comparándola con la evaluación inicial nos proporciona información del desarrollo del proceso educativo de cada alumno. Del mismo modo, con la información obtenida podemos establecer qué objetivos ha alcanzado el alumno y cuáles no. Asimismo, nos permite realizar juicios de valor sobre el propio proceso formativo y sobre nuestra labor como docentes.

• Modalidades de evaluación en función del agente evaluador:

En función del agente que lleve a cabo la evaluación podemos distinguir tres tipos de modalidades, la autoevaluación, la coevaluación y por último la heteroevaluación.

- Autoevaluación: en este tipo de evaluación el agente evaluador y el sujeto objeto de evaluación coinciden. Por ejemplo, es el propio alumno el que lleva a cabo la evaluación de su propio trabajo.

Este tipo de evaluación es muy interesante, pero hay que tener en cuenta la madurez del alumno así como los niveles de autoestima de cada uno, ya que ambas cuestiones podrían deteriorar la veracidad de la misma.

- Coevaluación: en este tipo de evaluación existe una colaboración a la hora de llevar a cabo la evaluación, de modo que se da una evaluación conjunta y mutua de todos los miembros que llevan a cabo el trabajo a evaluar. Por ejemplo, en un grupo de trabajo, todos los miembros del mismo llevan a cabo un proceso de evaluación del trabajo realizado por cada uno de los integrantes.


En este tipo de evaluación, como en el anterior, hay que tener en cuenta el nivel de madurez de los que se convertirán en agentes evaluadores, ya que podría afectar negativamente en el proceso evaluativo, así como crear tensiones en el grupo y llegar a producir la disolución del mismo. Por lo tanto, es imprescindible que todos los agentes que vayan a llevar a cabo la evaluación tengan claros los criterios evaluativos de la misma.

- Heteroevaluación: en este tipo de evaluación el agente evaluador es una persona ajena al propio trabajo, proceso o actividad que se va a evaluar. Por ejemplo, es el profesor el que lleva a cabo la evaluación del trabajo de los alumnos. Es el tipo de evaluación más común.

• Modalidades de evaluación en función de la finalidad:

En función de la finalidad perseguida con la evaluación aplicada podemos diferenciar dos tipos: evaluación sumativa o evaluación formativa. De todos modos cabe destacar que es complicado separar ambos tipos de evaluación, ya que suelen aparecer unidos:

- Evaluación sumativa: es un tipo de evaluación que se suele llevar a cabo al final del proceso formativo. En este tipo de evaluación se busca valorar el producto final, establecer si el producto final es válido o no. Por ejemplo, cuando al final de un ciclo educativo el claustro de profesores establece si un alumno titula o no.

- Evaluación formativa: la finalidad de este tipo de evaluación es mejorar el objeto propio de evaluación. Cuando llevamos a cabo este tipo de evaluación, lo que pretendemos es obtener todos los datos posibles de la actividad que se está llevando a cabo, de modo que se pueda modificar lo necesario para mejorar el proceso.

Por ejemplo, en los primeros años de educación primaria se llevan a cabo los llamados «controles». Con este tipo de exámenes lo que se pretende es obtener información sobre cómo los alumnos están asimilando la nueva información recibida, de modo que si la asimilación no es buena se podrán cambiar las estrategias de enseñanza.


Esquema modalidades de evaluación

Estos son los tipos de evaluación que podemos distinguir en cada una de las diferentes modalidades de evaluación.

Por último, cabe destacar que todo proceso de evaluación debe estar encuadrado en un tipo de evaluación diferente en función de cada una de las modalidades según el momento, el agente evaluador y la finalidad, lo que quiere decir que una evaluación pude ser, por ejemplo, evaluación final, autoevaluación y evaluación sumativa.

1.1.6. Soporte documental con evidencias de resultado (actas, informes, entre otros)

Los resultados finales de una evaluación deben quedar reflejados en diferentes soportes documentales. De este modo se podrá transmitir el resultado de una evaluación al agente correspondiente, tanto alumno como administración o institución de formación.

Los soportes documentales más comunes y de los que hablaremos en este apartado son las actas, los informes de evaluación individualizados y el expediente académico:

• Actas: las actas de evaluación son documentos en los que se dejan reflejadas las calificaciones de los alumnos. En ellas se especifican las


calificaciones parciales obtenidas por el alumno, así como la calificación final. Esta calificación final se reflejará como apto o no apto, lo que determinará si el alumno consigue adquirir el título.

Los datos que deben contener estos documentos son:

- Nombre del alumno.

- Nombre de la entidad o centro que imparte la acción formativa.

- Calificaciones parciales del alumno.

- Calificación final del alumno.

- Observaciones.

- Firma del profesor o profesores responsables de la evaluación.

• Informes de evaluación individualizados: el informe de evaluación individualizado es un documento en el que queda reflejado si un alumno ha adquirido las competencias referidas a cada módulo formativo. También queda expresada la nota adquirida por el alumno en las pruebas de evaluación realizadas, así como la calificación final como apto o no apto para cada uno de los módulos formativos.

Ejemplo de informe de evaluación individualizado


• Expediente académico: el expediente académico es un documento individualizado para cada alumno en el que quedan reflejadas todas las calificaciones del alumno, así como las incidencias relacionadas con él durante todo el periodo en el que esté cursando formación profesional. De este documento se derivará, una vez finalizado el proceso formativo, el certificado académico, que será el documento que acredite legalmente la formación obtenida.

Estos son los tres soportes documentales con evidencias de resultado más usados para transmitir los resultados de una evaluación a la persona, organización o institución correspondiente.

Por último, cabe especificar, que el uso de un soporte concreto no excluye el uso de cualquier otro. Normalmente son varios los soportes utilizados para reflejar el resultado de la evaluación de un proceso formativo.

1 .2. La evaluación por competenciasPara poder desarrollar este apartado debemos primero dejar claro el

concepto de «competencia», ya que es imposible llevar a cabo una evaluación por competencias si no sabemos qué son estas.

El término «competencia» es usado en múltiples contextos, lo que nos lleva a la posible confusión del término. Adquirir una competencia es algo más que adquirir un conocimiento o un dominio sobre un tema, adquirir una competencia es adquirir los conocimientos necesarios sobre un tema así como conseguir las destrezas y habilidades para desarrollar una actividad aplicando los conocimientos adquiridos. De este modo, cuando un alumno ha conseguido los conocimientos necesarios sobre un tema y ha desarrollado las habilidades necesarias para desarrollar una actividad aplicando los conocimientos adquiridos, se dice que ha adquirido una competencia.

En este marco, es cuando podemos hablar de evaluación por competencias, que no es más que llevar a cabo un proceso de evaluación en el que el fin de la misma no es determinar si el alumnado ha adquirido un conocimiento específico, sino si ha adquirido la competencia propuesta como objetivo.


Por lo que respecta a la normativa, la evaluación por competencias está regulada por varias leyes. Entre ellas nos encontramos con la Ley Orgánica 5/2002, de 19 de junio, de las Cualificaciones y de la Formación Profesional, en la que se determina que una competencia profesional es la suma de conocimientos y habilidades que posibilitan el ejercicio de la actividad profesional conforme al mercado laboral.

Otro documento que regula la evaluación por competencias es el Real Decreto 1128/2003, de 5 de septiembre, por el que se regula el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales. En este texto se expone que una unidad de competencia es igual a un conjunto de competencias, y que estas tienen asociadas a su vez las realizaciones profesionales y los criterios de realización. Estos criterios serán una guía para la evaluación por competencias, ya que estipulan el nivel aceptable de desempeño. Todos estos conceptos aparecen en la legislación que regula cada acción formativa.

1.2.1. Procedimiento para el reconocimiento y acreditación de competencias profesionales: vías formales y no formales de formación y experiencia profesional

Existen tres vías para la obtención de acreditaciones de competencias profesionales:

• A través de la formación formal: cuando hablamos de formación formal hacemos referencia a la formación reglada (aquella que abarca desde la educación infantil hasta la educación superior), por lo que la vía para la obtención de acreditaciones de competencias profesionales a través de la formación formal sería la formación profesional, tanto de grado medio como de grado superior.

• A través de la formación no formal: el modo de conseguir una acreditación de competencia profesional vía formación no formal serían los certificados de profesionalidad.

• A través de la experiencia profesional: la Administración convoca procedimientos de acreditación de competencias profesionales según la demanda del mercado laboral. Durante este proceso una persona que no tenga una formación acreditada pero sí experiencia laboral suficiente en el algún ámbito podrá conseguir una acreditación de competencia


profesional que refleje de modo formal las capacidades que tiene. De este modo, si se adquieren todas las competencias profesionales de un título de formación profesional o certificado de profesionalidad, se podrá solicitar la expedición del título. Del mismo modo, si no se han adquirido todas las competencias correspondientes a un título se podrá realizar la formación correspondiente a las competencias que no se tienen adquiridas.

El procedimiento para la acreditación de competencias profesionales vía experiencia profesional consta de tres fases:

- Fase de asesoramiento: junto con un asesor se revisa toda la documentación aportada y se analizan las competencias profesionales del interesado. Posteriormente el asesor emite un informe de valoración sobre la conveniencia de que el interesado pase a la siguiente fase, y la persona interesada deberá decidir si pasa o no a la siguiente fase.

- Fase de evaluación: se revisa detenidamente la documentación presentada y puede que le pidan al interesado que demuestre públicamente una competencia si esta no queda suficientemente demostrada en la documentación entregada.

- Fase de acreditación y registro: si la persona supera la evaluación realizada conseguirá la acreditación correspondiente por las competencias profesionales demostradas. Estas competencias quedarán registradas en el Servicio Público de Empleo.

Estas son las tres vías de las que dispone cualquier persona para la acreditación de competencias profesionales de acuerdo con la ley. Estas tres vías propician que cualquier persona pueda demostrar legalmente cada una de las competencias profesionales que posee.


rEsuMEn

A lo largo de este tema hemos aclarado diferentes conceptos. Quizá el más importante ha sido el concepto de «evaluación», que definimos como un instrumento educativo con el que llevamos a cabo un proceso sistemático de recogida de datos con los que se establecerá el grado de consecución de los objetivos marcados, de modo que sirva como referencia para el avance en el proceso educativo. Todo proceso de evaluación debe cumplir las siguientes características técnicas: ser válido, objetivo, constructivo, fiable, individualizado, sistematizado, eficaz y efectivo.

Posteriormente, a lo largo de este tema hemos mencionado el proceso que se debe seguir para la planificación de la evaluación, y hemos establecido que se debe determinar para qué se evalúa, qué se evalúa, con qué se evalúa, cuándo se lleva a cabo la evaluación y quién va a ser el encargado de hacerlo.

En relación con algunos de estos aspectos se encuentran las modalidades de evaluación:

Según el momento Según agente evaluador SegúnlafinalidadEvaluación inicial Autoevaluación Evaluación sumativaEvaluación continua Coevaluación Evaluación formativaEvaluaciónfinal Heteroevaluación

Finalmente, los últimos aspectos tratados a lo largo de este tema son los relacionados con la adquisición de competencias. Hemos establecido que adquirir una competencia es adquirir los conocimientos necesarios sobre un tema, así como conseguir las destrezas y habilidades necesarias para desarrollar una actividad aplicando dichos conocimientos.


actividadEs

1) Busca dos definiciones del concepto de evaluación diferentes a las dadas y, a partir de ellas, elabora tu propia definición:

Definicionesencontradas Tupropiadefinición

1ª

2ª

2) Elabora una lista de semejanzas y diferencias entre «medición» y «evaluación»:

Semejanzas Diferencias


3) Elabora un mapa conceptual en el queden claras las diferentes modalidades de evaluación y se explique cada una de ellas:


4) Siguiendo tu propio criterio, elabora una lista de ventajas y desventajas de las modalidades de evaluación en función del agente evaluador:

VENTAJAS DESVENTAJAS

5) Realiza una lista ordenada de las fases de las que consta el proceso de reconocimiento de competencias profesionales a través de la experiencia profesional:

Fases del reconocimiento de competencias profesionales (vía experiencia profesional)


6) Tras observar el ejemplo de modelo de informe de evaluación individualizado dado, elabora un modelo propio:

7) Responde verdadero o falso:

a) La evaluación tiene como finalidad cuantificar resultados.

b) La evaluación se limita a expresar si los objetivos de la formación han sido alcanzados o no.

c) Las características técnicas del proceso de evaluación son: sistematicidad, fiabilidad, validez, objetividad y efectividad.

d) Las modalidades de evaluación en función del agente evaluador son: coevaluación, autoevaluación y evaluación externa.

Modelo de informe de evaluación individualizado


8) Une con flechas cada definición con el concepto correspondiente:

a) Heteroevaluación a) Tipo de evaluación usada como estrategia de mejora del proceso formativo.

b) Autoevaluación b) Evaluación realizada al inicio del curso para obtener información sobre los conocimientos previos del alumno.

c) Evaluación sumativa c) Tipo de evaluación que tiene como finalidad establecer un valor positivo o negativo al producto final del proceso formativo

d) Evaluación formativa d) Tipo de evaluación en la que el rol del evaluador suele coincidir con el del docente.

e) Evaluación inicial e) Tipo de evaluación en la cual los roles de evaluador y evaluado coinciden en una misma persona.

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