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MICA C.A
Integrantes:Jessica Rodriguez
Maritza MendezEvelisse Gutierrez
Irma Gutierrez
MICA C.A:
Política y objetivos
En junio de 1954 esta organización dio inicio a sus operaciones comerciales en los Valles de Tuy – Edo Miranda, lugar que ha permitido un punto de conexión estratégicos para las operaciones de distribución. Cabe destacar que entre la marca reconocida que produce y distribuye Mercantil Internacional, C.A. es la línea MON REVE, palabra greca que significa: MIS SUEÑOS.
MICA C.A:
Mision:
• Mantenerse siempre como una organización estable con productos de belleza y cosméticos para sus clientes, mediante la fabricación de los mismos con materia prima de excelente calidad y así lograr que, cuando el cliente piense en maquillaje, perfumes y cosméticos, piense en MICA C.A., proporcionando el 100% de su satisfacción.
Visión:
• Consolidarse como grupo empresarial venezolano con identidad corporativa, lider a nivel nacional como fabricante y distribuidor de productos misceláneos para farmacias y productos de cosméticos de la mas alta calidad, explorando al mismo tiempo posibilidades reales de expansión a otros mercados internacionales.
MICA C.A:
• Calidad del producto• Eficacia operativa• Desempeño financiero
Misión
Política
Objetivos
Visión
MICA C.A:
Diagrama de proceso
Transporte
EstablecimientoComercial
Consumidor
MICA C.A Almacen
Productos Terminados
Filosofía MICA C.A:
“EXCELENCIA AL ALCANCE DE TODOS”.
Como se logra los objetivos en MICA C.A:
La atencion y el esfuerzo por lograr mantener un clima optimo para su talento humano.
Distribuye sus operaciones en un conjunto de procesos pero todos enfocados en una misma dirección: la satisfacción del cliente.
Ademas:
Aplicacion L.O.T. Buenas Practicas de Manufacturas Normas y Reglamentos Seg.Salud Laboral
MICA C.A:
“Oferta una gran variedad de productos de bellezas”
MICA C.A:
Atencion al Cliente
• [email protected]• Vendedores, Promotores
Recordando siempre que NUESTROS CLIENTES son nuestra razón de existir, de iniciar cada día de nuestra jornada con ánimo y entusiasmo de servirle con calidad
en cada uno de nuestros productos
S
atis
facc
ión
del c
lient
e
Percepción del cliente sobre el grado en que se
han cumplido sus requisitos
GRACIAS POR SU ATENCIÓN………..
