MODELOS DE INTERVENCIÓN

Universidad VeracruzanaFacultad de Pedagogía

Región VeracruzFundamentos de la orientación educativa

Julissa Espinoza IllescasAbdiel López Benítez

Norma Rodríguez PatracaSaribel Sosa Figueroa

Unidad 4. Examina los modelos de intervención en orientación educativa.

Propósito: Examina los modelos de intervención en orientación educativa, determinando sus implicaciones en los programas establecidos en las prácticas orientadoras en los diversos ámbitos.

MODELO CLÍNICO

Modelo Clínico

Modelo de Consejo

Modelo de asesoramiento

directo

1931 Workbook in Vocations

Proctor, Benefield y Wreen.

Proceso dirigido a ayudar al sujeto a comprender la información relativa a sus aptitudes, intereses y expectativas, con el objetivo de tomar una decisión

vocacional.

Counseling se configura como una técnica para la orientación profesional, que utiliza como

instrumento primordial la entrevista.Técnica

Procesos

ORIENTACIÓN VOCACIONAL

Influencias psicológicas predominantes

(Vélaz de Medrano, 1998)

Siglo XX

Identifica elementos en la personalidad adecuados

determinadas profesiones

Rasgos

Factores

Identificación de Rasgos Puede implicar un diagnóstico y un tratamiento o terapia posteriores.

La intervención adquiere un marcado carácter clínico.

Teoría Humanista de Rogers

La entrevista

Para abordar cuestiones que van más allá de la orientación estrictamente vocacional y que pueden

considerarse, en su más amplio sentido, orientación educativa.

GUIDANCE Orientación

Vocacional y Educativo

Mediado por el componente cognoscitivo

COUNSELING Actuación en orientación

Modelo, proceso o

técnica

Se aproxima mas al cliente

Factores afectivos

Atender a las necesidades que el individuo tiene tanto en los ámbitos personal y

educativo como socio-profesional

Objetivos del counseling

Rol del profesional de la Orientación

1. AceptaciónEl asesorado es una persona independiente y digna de confianza y que ha de ser aceptada tal cual es.

2. Comprensión Ponerse en el lugar del otro a través de la empatía.

3. Sinceridad Presentarse al otro de forma auténtica.

Los profesionales de la orientación tienen la

responsabilidad del curso de la intervención y trabajan

directamente con el cliente, con lo que el modelo les asigna un

importante papel.

Entrevista

Proceso de comunicación

Cognitivo Emocional

DimensionesEntrevist

ador-orientado

r

Entrevistado-

orientadoContexto

Se completa con otra serie de estrategias como son la técnica del espejo de Rogers, el feedback no verbal, el tratamiento abierto o cerrado de las preguntas, la distribución del tiempo o el trabajo sobre puntos fuertes

Técnica de la entrevista

Áreas de intervención

• Se han ido ampliando a lo largo de la evolución histórica del modelo. • Se ha empleado en la orientación vocacional/profesional, la resolución

de problemas concretos del cliente y la capacitación para percibir con claridad la propia situación y gestionarla, esto último dentro del

movimiento de salud mental.

Fases del modelo ClínicoBisquerra (1998, 71)

1. Inicio y estructuración de la relación de ayuda 1. Exploración 1. Tratamiento en función

del diagnostico1. Seguimiento y

evaluación

1) La iniciativa de solicitar ayuda surge del cliente. 

2) Establecimiento de una relación apropiada entre orientador y cliente, con un buen rapport o clima que favorece la libre expresión de sentimientos del cliente.

1) Realizar algún tipo de diagnóstico, clarificando la situación del sujeto.

 2) Conviene averiguar

experiencias, vivencias, sentimientos, percepciones del cliente con respecto a las situaciones expuestas.

1) Se establecen planes de actuación, que, tras una relación de ayuda en el más puro sentido rogeriano, han de partir del propio cliente. Es el quien ha de decidir el cambio, la dirección del mismo.  

2) Se potencia el autoconcepto, la autoaceptación y la autoestima.

1) Se realizan los planes establecidos. 

2) Se evalúa el efecto de la acción.

METAS DEL COUNSELING SEGÚN DIFERENTES ENFOQUES.

Metas delCounseling

Rasgos y factores. Ecléctico.No directivo1) Evaluar los rasgos de un sujeto mediante tests psicológicos y otros medios.2) Definir o describir al individuo.3) Enfocar la actividad de ayuda hacia la comprensión de sí mismo y del entorno.4) Predecir el éxito probable en diferentes actividades.5) Conocer las capacidades para desarrollar el potencial individual.

Autorregulación independiente;

logro y conservación de la

salud mental.

Autodirección y funcionamiento

pleno de la persona, que se muestra

coherente, madura y abierta a la experiencia.

MODELOS DE SERVICIO

Orígenes y desarrollo histórico

• Este modelo ha tenido una gran tradición en el contexto europeo ya que, al contrario que en Estados Unidos, la Orientación ha tardado mucho en integrarse en las instituciones educativas.

• Lo que respecta a España, la situación socio-política supuso la desaparición de los pocos servicios existentes antes de los años 40, que no se reanudarían hasta la Ley General de Educación de los años 70 mediante la que comenzaron a crearse servicios zonales.

Hasta finales de los años 70 estos servicios tuvieron un fuerte carácter terapéutico y desconectado del proceso educativo de la escuela.

Definición• El modelo de servicios se caracteriza por la intervención directa de un

equipo o servicio sectorial especializado sobre un grupo reducido de sujetos. Tiene como referente teórico el enfoque clásico de rasgos y factores.

RASGOS PROPIOS DEL MODELO DE SERVICIOS

• Suele tener un carácter publico y social.• Intervención directa.• Carácter terapéutico y de resolución de problemas.• Actúan sobre el problema y no sobre el contexto que lo genera.• Suelen estar ubicados fuera de los centros educativos.

• Actúan por funciones, más que por objetivos.

• Se centra en las necesidades de los alumnos con dificultades y de riesgo.

• Su implantación es zonal y sectorial.

• Este modelo propone una intervención directa basada en una relación personal de ayuda, eminentemente terapéutica, que tiene como objetivo satisfacer las necesidades de carácter personal y educativo, utilizando la entrevista como recurso estratégico para afrontar la intervención individualizada, generalmente de carácter clínico.

LIMITACIONES DEL MODELO DE SERVICIOS

Poco conocimiento y conexión

con la institución escolar.

Enfoque básicamente remedial y

terapéutico.

Sus funciones

están predefinidas.

Escasez de recursos

humanos para afrontar las

funciones que se les asigna.

La relación entre profesionales

está poco coordinada y es poco profunda.

Contribuyen a la identificación de

roles entre profesionales de

la educación.

Ausencia de una conceptualiza-

ción de los problemas y de

sus propias intervenciones.

Disponen de poco tiempo

para asesorar y formar al

profesor/tutor.

VENTAJAS DEL MODELO DE SERVICIOS

Facilitan información a losagentes educativos.

Favorece la distribuciónY el ajuste de los

alumnos en función decriterios externos

definidos por el sistema.

Conectan el centro conlos servicios de la

comunidad.Colaboran con el tutor/

profesor y con los padres.

Conectan el centro con elresto de servicios de la

comunidad.

MODELO DE PROGRAMAS

Orígenes y evolución del modelo

Nace como consecuencia de las limitaciones observadas

en otros modelos como el de counseling y el de servicios.

A principios de los 70 en Estados Unidos y en algunos países europeos, se pone en

contraposición,ya que se buscaba que fuera a todos

los alumnos

A principios de los años 80 comienza a implantarse en

España partiendo de las necesidades de todos los

estudiantes y no solamente de aquellos alumnos que

presentan problemas.

Toda actividad preventiva, planificada de modo sistemático y

aplicada por un conjunto de profesionales de modo

colaborativo, con el fin de lograr determinados objetivos en

respuesta a las necesidades detectadas en un grupo dentro de un contexto educativo (Repetto,

2002: 297).

CONCEPTO

Satisfacer necesidades, y/o enriquecer, desarrollar o potenciar

determinadas competencias

OBJETIVO

Rol del profesional de la orientaciónLa responsabilidad recae casi íntegramente sobre el docente orientador

Integrar los contenidos de orientación en las materias

El orientador coordina y orienta, para su puesta en práctica

Elaborar un currículum de orientación.

2 TIPOS DE ESTRATEGÍAS

El profesional debe trabajar de manera

cooperativa como un miembro más del equipo docente.

Dinamiza, asesora y

motiva a los profesores

Quedaría definido como agente que

básicamente, coordina al profesorado

Áreas de intervención

• Desarrollo de competencias cognitivas con las que se podrá afrontar situaciones cotidianas o situaciones complicadas, riesgos, dificultades, problemas.

DESARROLLOPERSONAL

• Desarrollo de competencias necesarias para elegir adecuadamente la carrera, enfrentarse al mundo laboral y adquirir formación profesional.

ORIENTACIÓNPROFESIONAL

• Desarrollo de competencias para estudiar y aprender de manera adecuada.

PROCESOS DEAPRENDIZAJE

Fases

1. Análisis

del contexto

3. Diseño

del program

a

2. Planificación del program

a

1. Características del centro

2. Sujetos destinatarios

3. Identificación de necesidades en un contexto

1. Especificación de los objetivos

2. Planificar actividades3. Selección de

estrategias de intervención

4. Evaluar los recursos existentes

5. Seleccionar y organizar los recursos

6. Implicar los elementos del programa

7. Programa de formación para los componentes.

1. Áreas de actuación2. Identificación de

agentes de intervención

3. Selección del modelo de diseño del programa

4. Explicitación de metas

5. Determinación de los logros esperados

6. Evaluación inicial

4. Ejecució

n del program

a

6. Coste del programa

5. Evaluación del programa

1. Temporalización2. Especificación

de funciones3. Seguimiento de

las actividades4. Logística

necesaria5. Relaciones

públicas

1. Personal

2. Material

3. Fuentes de financiación

1. Cuestiones a contestar por la evaluación

2. Diseño de evaluación

3. Instrumentos y estrategias de evaluación

4. Puntos de toma de decisión en la evaluación continúa

5. Técnicas de análisisFuente: CIDE a partir de Bisquerra, (1998); Vélaz de Medrano, (1998); Hervás Avilés (2006).

Principios básicos para llevar a cabo la orientación por programas

1. Que el equipo directivo y docente sienta el compromiso de la orientación y se implique en ella

2. Contar con un apoyo técnico que coordine y active

3. Implicar a la comunidad educativa en el análisis sistemático previo de las necesidades

4. Disponer de los recursos necesarios para afrontar los objetivos marcados.

5. Desarrollo adecuado del proyecto

7. La evaluación debe ser un proceso continuo que se lleve a cabo a lo largo del desarrollo del programa

8. Diseño del plan de evaluación

9. Definir de forma clara y operativa los criterios y procedimientos de evaluación

10. Conclusiones y toma de decisiones

Consideraciones finales

Es realista en cuanto a su ejecución.

Alienta la comunicación

Facilita la prevención

Está entretejido con el plan didáctico

Lleva los servicios de orientación a

todos los estudiantes

Está constanteme

nte concentrada

en un proceso de autocrítica

Bisquerra (1998:100), citando a Miller (1971), expone las principales ventajas de una

actuación por programas:

La falta de tradición para trabajar por programas

La infraestructura

La falta de disponibilidad

La falta de conciencia de la necesidad de los programas de Orientación

La saturación de contenidos del currículo escolar

El tipo de recursos de que disponen los centros

Modelo de consultaAbdiel López Benítez

Orígenes, historia y evolución

• El modelo de consulta surge en cierto modo por la falta de adecuación del counseling para asumir la función orientadora de la educación.

 Conceptualización y características

CONCEPCIONES DE LA CONSULTA

Brown y Srebalus,1988 La consulta es un proceso de resolución de problemas con dos objetivos; a) ayudar a los consultantes a adquirir conocimientos y habilidades para resolver un problema que les concierne b) ayudar a los consultantes a poner en práctica lo que han aprendido para que puedan ayudar al tercer elemento de la consulta: el cliente (alumnos, profesores, padres...).

Hervás Avilés (2006:177), señala once características básicas del modelo:

1. La consulta es un modelo relacional, pues incluye todas las características de la relación orientadora.

2. Es un modelo que potencia la información y la formación de profesionales y para profesionales.

3. Se basa en una relación simétrica entre personas o profesionales con estatus similares, en la que existe una aceptación y un respeto que favorece un trato de igualdad.

4. Es una relación tríadica en la que intervienen tres tipos de agentes: consultor-consultante-cliente.

5. La relación no sólo puede establecerse con personas individuales, sino también con representantes de servicios, recursos y programas.

6. Tiene como objetivo la ayuda a un tercero que puede ser una persona o un grupo.

7. Afronta la relación desde diferentes enfoques: terapéutico, preventivo y de desarrollo.

8. La relación es temporal, no permanente.9. El consultor interviene indirectamente con el cliente

aunque, extraordinariamente, pueda hacerlo de forma directa.

10. El consultante actúa como intermediario y mediador entre el consultor y el cliente.

11. Es preciso trabajar con todas las personas relacionadas substancialmente con el cliente.

Rol del profesional de la orientación y áreas de intervención

• Brown y Brown (1981)• Centrada en el cliente• Centrada en el consultante• Centrada en el programa• Centrada en la organización/ estructura administrativa

• Bisquerra y Álvarez (1996)• Campo de la salud mental• Campo de las organizaciones• Campo educativo

• Jiménez Gámez y Porras Vallejo (1997)• Consulta en salud mental• Consulta conductista• Consulta organizativo-industrial o de proceso• Consulta en trabajo social o comunitaria

Enfoques en el modelo de consulta

• Según se desprende de la revisión bibliográfica realizada la consulta puede realizarse desde distintos enfoques que varían de unos autores a otros.

• Enfoque de Consulta basado en la salud mental• Enfoque Conductual• Enfoque de la defensa• Enfoque para el desarrollo de las organizaciones• Enfoque educativo o psicoeducativo• Enfoque ecológico

Consulta colaborativa• Aquella en la que el consultor y el consultante se ponen a un nivel

de igualdad, como un proceso de resolución conjunta de problemas.

• La consulta puede incluir la colaboración en diversos aspectos: análisis de necesidades, formulación de objetivos, discusión de estrategias, establecimiento de un plan de acción, evaluación, etc.

FasesFase de entrada

Fase de ejecución Fase de salida

Fase de diagnóstico

Consideraciones finales• Sin embargo y bajo las posibilidades que ofrece este modelo, se

proponen a continuación algunas sugerencias que contribuirían a mejorar la práctica orientadora:

• Necesidad de una mayor contextualización del modelo, a través de una transformación y flexibilización en la organización de los centros para dar cabida a la participación del orientador. En este sentido parece más eficaz que el consultor no sea un agente externo al centro.

• Es a su vez necesaria la implantación de la consulta colaborativa en la que el orientador sería un agente propiciador del cambio hacía proyectos innovadores en los que participe la comunidad educativa, evitando así que su práctica se limite a actuaciones de tipo remedial.

• El orientador como eje de toda actividad orientadora, fomentando una relación abierta, colaborativa (en la que hay un reconocimiento mutuo de los saberes y la experiencia tanto de orientadores como de profesorado) y cercana a los intereses y necesidades de la comunidad.

GRACIAS