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NORMAS DE
CORTESÍA Y
URBANIDAD
La urbanidad es cortesanía, comedimiento, atención y buen modo. Todo esto contribuye a tener una mejor convivencia con los demás. Cualquier sociedad cuenta con unas normas de comportamiento, no escritas en la mayor parte de los casos, pero que sin su tutela nos haría ser un grupo de seres incivilizados que campan a sus anchas; conocer este tipo de normas y ponerlas en práctica hace que la vida sea mas agradable.
NORMAS:Es importante la actitud integral física: hay que estar erguido, con buena presencia, brindando comodidad a los demás.Hay que ser respetuoso y cuidar que ninguno de nuestros comportamientos moleste, irrite e incomode al interlocutor.Ser puntual.No hay que gritar, el tono de voz debe ser moderado, audible.Hay que saber escuchar bien, dar respuestas correctamente y a tiempo.Evitar discusiones.
No hay que nombrarse nunca primero.Al toser o estornudar hay que protegerse debidamente con sutileza y delicadeza la boca.Se debe avisar con antelación nuestra presencia o visita. Si vamos de visita a una casa y encontramos objetos de valor no se debe hurgarlos ni mirarlos.Hay que tener cuidado con las exteriorizaciones y la confianza en casa si hay otra gente o en casa ajena.Si estamos sentado y alguien se acerca debemos pararnos, esto indica un signo de respeto y de urbanidad social.Si vemos que una persona mayor no puede hacer algo lo intuimos y la ayudamos.
No se debe hablar al oído, en voz baja o en otro idioma. Tampoco se debe hablar cuando el ambiente no sea apto.Hay que evitar el amor propio en las conversaciones, ya que genera roces.Cuando se dialoga con un grupo de personas no hay que hablar cosas vanas.Si estamos conversando y una persona pide permiso para hablar con otra, esta debe pedir permiso al resto de los interlocutores y decirles que enseguida regresa.Si alguien nos saluda y no se sabe quien es se debe preguntar.Dentro de los juegos sociales no hay que demostrar tanta alegría ni tanta tristeza cuando se gana o se pierde, tampoco hay que cargar.
No deben tirarse desperdicios en la calleEn caso de detenerse en la vereda a conversar, debe hacerlo sobre la parte interna o sobre el cordón, así otros peatones pueden transitar libremente.No tratar de ser siempre el primero, advertir si hay personas de edad o con niños.La mujer caminara siempre a la derecha del hombre. El mismo principio rige para individuos de mayor edad o rango social. La única excepción es cuando la calzada esta del lado derecho. Si son tres las personas que caminan la mujer o la persona de mayor edad o rango social va en el medio. Si son varios los hombres que acompañan a la mujer, esta ira en el centro.
EN LUGARES PÚBLICOS:
EN EL CASO DE LOS RESTAURANTES MUCHAS DE LAS REGLAS DE URBANIDAD Es conveniente efectuar lo antes posible la reserva .Hay
que ser puntual, se tiene una tolerancia máxima de 30 minutos. Los caballeros deben abrirle la puerta a las damas, y estos las dirigirán, y luego serán los encargados de ayudar a las mujeres a tomar asiento. Se le entrega un menú a cada señora y luego uno a cada señor. En los restaurantes con buffet o con modalidad de tenedor libre, cada persona debe servirse su propio plato; tampoco es correcto llenar el plato completamente, es preferible repetir las veces que sea necesario. Sea quien fuere el invitado todos los hombres que se sienten en torno a una mesa deben tratar de pagar la cuenta; entre gente de edad similar se puede compartir el gasto dividiéndolo en partes iguales, si hay damas no es correcto repartir gastos contándolas por separado. En caso de que se caiga un utensilio no hay que levantarlo, hay que dejarlo en el suelo y se pedirá otro al mozo.
EN EL CASO DEL CINE O TEATRO HAY QUE SER PUNTUAL En el caso de los teatros, los lugares delanteros
de los palcos serán ocupados por las damas. Una vez apagada la luz se evitara todo tipo de comentarios, incluso en voz baja; mientras el recinto se encuentra iluminado puede hablarse, siempre y cuando se mantenga un volumen adecuado. No debe comerse ni beberse durante la función, sobre todo si aquello que se ingiere es de envoltorio ruidoso. No moverse ni cambiar a menudo de postura. No manifestar ruidosa ni exageradamente el desagrado o malestar que nos pueda provocar alguna escena. Evitar irse antes de que finalice la función, sobre todo en los teatros.
EN LAS BIBLIOTECAS Y EN LAS SALAS DE LECTURA se recomienda no hacer ruido, ya que
cualquier sonido podría distraer al resto de los lectores. En la medida de lo posible no conversar, solo hacerlo cuando resulte imprescindible y en volumen muy bajo. Tratar con cuidado el material de lectura, no doblar las páginas y no escribirlas. No retener el material durante mucho tiempo, ya que otros usuarios pueden estar necesitándolo.
EN LAS CONFERENCIAS hay que llegar puntualmente, antes de
allá comenzado. Abstenerse a hacer comentarios durante la presentación. No moverse demasiado en la butaca. No emitir opiniones rotundas o comprometedoras al finalizar. No retirarse antes de que halla finalizado.
EN METRO Y AUTOBÚS se deben respetar las filas para subir al bus. En
taxis se debe saludar cortésmente e indicar el destino, no es obligatorio entablar una conversación con el conductor si no se desea hacerlo por mas que este intente sacarle tema; en muchos lugares se estima dejar como propina lo que resta para redondear la cifra que marca el taxímetro. En trenes se debe saludar al entrar en el compartimiento, ayudar con el equipaje a la persona que pueda necesitarlo, no abrir las ventanillas sin consultar a los demás ocupantes; si se opta por comer en el compartimiento, no molestar, no ensuciar y no dejar desperdicio o fuertes olores en el ambiente.
PRESENTADO POR SARA RIOS
