Upload
michal-palasz
View
716
Download
5
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Prezentacja-tło dla debaty zorganizowanej przez Miejskie Centrum Kultury w Bydgoszczy, którą poprowadziłem 29 XI 2012 w Scenie Muzycznej Gdańskiego Archipelagu Kultury. Pozdrawiam organizatorów i uczestników i dzięki za inspirującą dyskusję!
Citation preview
Dlaczego nie?!Michał Pałasz
• Nowe media 50+
• Cele obecności domów kultury w nowych mediach
• Nowy marketing, a marketing tradycyjny w działalności domów kultury
Tematy debaty
Nowy i tradycyjny marketing
Czym są?
Czym się wyróżniają?
Nowy i tradycyjny marketing
Nowy i tradycyjny marketingTradycyjny• analogowy
• jednokierunkowy
• centrum/ peryferia
• nadawca/ odbiorca
• hierarchiczność
• drzewo
• zasięg/ częstotliwość
• forma
• media płatne
• krzyk
• push
• uwaga
• ostentacyjność
• podryw
Nowy• cyfrowy
• wielokierunkowy
• równomierne rozłożenie
• pomieszanie ról
• demokratyzacja
• kłącze
• jakość/ wartościowość
• treść
• media własne
• szept
• pull
• relacje
• dyskrecja
• uwodzenie
Nowy i tradycyjny marketingTradycyjny• analogowy
• jednokierunkowy
• centrum/ peryferia
• nadawca/ odbiorca
• hierarchiczność
• drzewo
• zasięg/ częstotliwość
• forma
• media płatne
• krzyk
• push
• uwaga
• ostentacyjność
• podryw
Nowy• cyfrowy
• wielokierunkowy
• równomierne rozłożenie
• pomieszanie ról
• demokratyzacja
• kłącze
• jakość/ wartościowość
• treść
• media własne
• szept
• pull
• relacje
• dyskrecja
• uwodzenie
Nowy i tradycyjny marketingTradycyjny• analogowy
• jednokierunkowy
• centrum/ peryferia
• nadawca/ odbiorca
• hierarchiczność
• drzewo
• zasięg/ częstotliwość
• forma
• media płatne
• krzyk
• push
• uwaga
• ostentacyjność
• podryw
Nowy• cyfrowy
• wielokierunkowy
• równomierne rozłożenie
• pomieszanie ról
• demokratyzacja
• kłącze
• jakość/ wartościowość
• treść
• media własne
• szept
• pull
• relacje
• dyskrecja
• uwodzenie
Nowy i tradycyjny marketingTradycyjny• analogowy
• jednokierunkowy
• centrum/ peryferia
• nadawca/ odbiorca
• hierarchiczność
• drzewo
• zasięg/ częstotliwość
• forma
• media płatne
• krzyk
• push
• uwaga
• ostentacyjność
• podryw
Nowy• cyfrowy
• wielokierunkowy
• równomierne rozłożenie
• pomieszanie ról
• demokratyzacja
• kłącze
• jakość/ wartościowość
• treść
• media własne
• szept
• pull
• relacje
• dyskrecja
• uwodzenie
Nowy i tradycyjny marketingTradycyjny• analogowy
• jednokierunkowy
• centrum/ peryferia
• nadawca/ odbiorca
• hierarchiczność
• drzewo
• zasięg/ częstotliwość
• forma
• media płatne
• krzyk
• push
• uwaga
• ostentacyjność
• podryw
Nowy• cyfrowy
• wielokierunkowy
• równomierne rozłożenie
• pomieszanie ról
• demokratyzacja
• kłącze
• jakość/ wartościowość
• treść
• media własne
• szept
• pull
• relacje
• dyskrecja
• uwodzenie
Nowy i tradycyjny marketingTradycyjny• analogowy
• jednokierunkowy
• centrum/ peryferia
• nadawca/ odbiorca
• hierarchiczność
• drzewo
• zasięg/ częstotliwość
• forma
• media płatne
• krzyk
• push
• uwaga
• ostentacyjność
• podryw
Nowy• cyfrowy
• wielokierunkowy
• równomierne rozłożenie
• pomieszanie ról
• demokratyzacja
• kłącze
• jakość/ wartościowość
• treść
• media własne
• szept
• pull
• relacje
• dyskrecja
• uwodzenie
Nowy i tradycyjny marketingTradycyjny• analogowy
• jednokierunkowy
• centrum/ peryferia
• nadawca/ odbiorca
• hierarchiczność
• drzewo
• zasięg/ częstotliwość
• forma
• media płatne
• krzyk
• push
• uwaga
• ostentacyjność
• podryw
Nowy• cyfrowy
• wielokierunkowy
• równomierne rozłożenie
• pomieszanie ról
• demokratyzacja
• kłącze
• jakość/ wartościowość
• treść
• media własne
• szept
• pull
• relacje
• dyskrecja
• uwodzenie
Nowy i tradycyjny marketingTradycyjny• analogowy
• jednokierunkowy
• centrum/ peryferia
• nadawca/ odbiorca
• hierarchiczność
• drzewo
• zasięg/ częstotliwość
• forma
• media płatne
• krzyk
• push
• uwaga
• ostentacyjność
• podryw
Nowy• cyfrowy
• wielokierunkowy
• równomierne rozłożenie
• pomieszanie ról
• demokratyzacja
• kłącze
• jakość/ wartościowość
• treść
• media własne
• szept
• pull
• relacje
• dyskrecja
• uwodzenie
Nowy i tradycyjny marketingTradycyjny• analogowy
• jednokierunkowy
• centrum/ peryferia
• nadawca/ odbiorca
• hierarchiczność
• drzewo
• zasięg/ częstotliwość
• forma
• media płatne
• krzyk
• push
• uwaga
• ostentacyjność
• podryw
Nowy• cyfrowy
• wielokierunkowy
• równomierne rozłożenie
• pomieszanie ról
• demokratyzacja
• kłącze
• jakość/ wartościowość
• treść
• media własne
• szept
• pull
• relacje
• dyskrecja
• uwodzenie
Nowy i tradycyjny marketingTradycyjny• analogowy
• jednokierunkowy
• centrum/ peryferia
• nadawca/ odbiorca
• hierarchiczność
• drzewo
• zasięg/ częstotliwość
• forma
• media płatne
• krzyk
• push
• uwaga
• ostentacyjność
• podryw
Nowy• cyfrowy
• wielokierunkowy
• równomierne rozłożenie
• pomieszanie ról
• demokratyzacja
• kłącze
• jakość/ wartościowość
• treść
• media własne
• szept
• pull
• relacje
• dyskrecja
• uwodzenie
Nowy i tradycyjny marketingTradycyjny• analogowy
• jednokierunkowy
• centrum/ peryferia
• nadawca/ odbiorca
• hierarchiczność
• drzewo
• zasięg/ częstotliwość
• forma
• media płatne
• krzyk
• push
• uwaga
• ostentacyjność
• podryw
Nowy• cyfrowy
• wielokierunkowy
• równomierne rozłożenie
• pomieszanie ról
• demokratyzacja
• kłącze
• jakość/ wartościowość
• treść
• media własne
• szept
• pull
• relacje
• dyskrecja
• uwodzenie
Nowy i tradycyjny marketingTradycyjny• analogowy
• jednokierunkowy
• centrum/ peryferia
• nadawca/ odbiorca
• hierarchiczność
• drzewo
• zasięg/ częstotliwość
• forma
• media płatne
• krzyk
• push
• uwaga
• ostentacyjność
• podryw
Nowy• cyfrowy
• wielokierunkowy
• równomierne rozłożenie
• pomieszanie ról
• demokratyzacja
• kłącze
• jakość/ wartościowość
• treść
• media własne
• szept
• pull
• relacje
• dyskrecja
• uwodzenie
Nowy i tradycyjny marketingTradycyjny• analogowy
• jednokierunkowy
• centrum/ peryferia
• nadawca/ odbiorca
• hierarchiczność
• drzewo
• zasięg/ częstotliwość
• forma
• media płatne
• krzyk
• push
• uwaga
• ostentacyjność
• podryw
Nowy• cyfrowy
• wielokierunkowy
• równomierne rozłożenie
• pomieszanie ról
• demokratyzacja
• kłącze
• jakość/ wartościowość
• treść
• media własne
• szept
• pull
• relacje
• dyskrecja
• uwodzenie
Nowy i tradycyjny marketingTradycyjny• analogowy
• jednokierunkowy
• centrum/ peryferia
• nadawca/ odbiorca
• hierarchiczność
• drzewo
• zasięg/ częstotliwość
• forma
• media płatne
• krzyk
• push
• uwaga
• ostentacyjność
• podryw
Nowy• cyfrowy
• wielokierunkowy
• równomierne rozłożenie
• pomieszanie ról
• demokratyzacja
• kłącze
• jakość/ wartościowość
• treść
• media własne
• szept
• pull
• relacje
• dyskrecja
• uwodzenie
Nowy i tradycyjny marketingW działalności
domów kultury?!
Nowy i tradycyjny marketingW działalności
domów kultury?!
• cyfrowy
• wielokierunkowy
• jedna płaszczyzna
• pomieszanie ról
• demokratyzacja
• kłącze
• jakość/ wartościowość
• treść
• media własne
• szept
• pull
• relacje
• dyskrecja
• uwodzenie
Nowy i tradycyjny marketingCzy domy kultury
już tam są?!
• cyfrowy?
• wielokierunkowy
• jedna płaszczyzna
• pomieszanie ról
• demokratyzacja
• kłącze
• jakość/ wartościowość
• treść
• media własne
• szept
• pull
• relacje
• dyskrecja
• uwodzenie
Nowy i tradycyjny marketing
Który wybrać i dlaczego?
Nowy i tradycyjny marketing
Który wybrać i dlaczego?
Marketing zintegrowany.
Cele obecności w nowych mediach
Cele obecności w nowych mediach
Odpowiadają możliwościom otwieranym przez
nowe media.
Cele obecności w nowych mediach
Jakie mogą być ogólne motywacje i cele?
Cele obecności w nowych mediach• własne medium
• marketing, promocja, wirusowość
• reklama
• PR
• budowanie, rozwijanie świadomości marki
• działania wizerunkowe
• obsługa klienta
• sprzedaż
• networking, współpraca
• kanał informacyjny• usprawnianie działania• fundraising• edukacja• aktywizacja• budowanie długotrwałych
relacji i zaufania• realizacja celów
Cele obecności w nowych mediach• własne medium
• marketing, promocja, wirusowość
• reklama
• PR
• budowanie, rozwijanie świadomości marki
• działania wizerunkowe
• obsługa klienta
• sprzedaż
• networking, współpraca
• kanał informacyjny• usprawnianie działania• fundraising• edukacja• aktywizacja• budowanie długotrwałych
relacji i zaufania• realizacja celów
Cele obecności w nowych mediach• własne medium
• marketing, promocja, wirusowość
• reklama
• PR
• budowanie, rozwijanie świadomości marki
• działania wizerunkowe
• obsługa klienta
• sprzedaż
• networking, współpraca
• kanał informacyjny• usprawnianie działania• fundraising• edukacja• aktywizacja• budowanie długotrwałych
relacji i zaufania• realizacja celów
Cele obecności w nowych mediach• własne medium
• marketing, promocja, wirusowość
• reklama
• PR
• budowanie, rozwijanie świadomości marki
• działania wizerunkowe
• obsługa klienta
• sprzedaż
• networking, współpraca
• kanał informacyjny• usprawnianie działania• fundraising• edukacja• aktywizacja• budowanie długotrwałych
relacji i zaufania• realizacja celów
Cele obecności w nowych mediach• własne medium
• marketing, promocja, wirusowość
• reklama
• PR
• budowanie, rozwijanie świadomości marki
• działania wizerunkowe
• obsługa klienta
• sprzedaż
• networking, współpraca
• kanał informacyjny• usprawnianie działania• fundraising• edukacja• aktywizacja• budowanie długotrwałych
relacji i zaufania• realizacja celów
Cele obecności w nowych mediach• własne medium
• marketing, promocja, wirusowość
• reklama
• PR
• budowanie, rozwijanie świadomości marki
• działania wizerunkowe
• obsługa klienta
• sprzedaż
• networking, współpraca
• kanał informacyjny• usprawnianie działania• fundraising• edukacja• aktywizacja• budowanie długotrwałych
relacji i zaufania• realizacja celów
Cele obecności w nowych mediach• własne medium
• marketing, promocja, wirusowość
• reklama
• PR
• budowanie, rozwijanie świadomości marki
• działania wizerunkowe
• obsługa klienta
• sprzedaż
• networking, współpraca
• kanał informacyjny• usprawnianie działania• fundraising• edukacja• aktywizacja• budowanie długotrwałych
relacji i zaufania• realizacja celów
Cele obecności w nowych mediach• własne medium
• marketing, promocja, wirusowość
• reklama
• PR
• budowanie, rozwijanie świadomości marki
• działania wizerunkowe
• obsługa klienta
• sprzedaż
• networking, współpraca
• kanał informacyjny• usprawnianie działania• fundraising• edukacja• aktywizacja• budowanie długotrwałych
relacji i zaufania• realizacja celów
Cele obecności w nowych mediach• własne medium
• marketing, promocja, wirusowość
• reklama
• PR
• budowanie, rozwijanie świadomości marki
• działania wizerunkowe
• obsługa klienta
• sprzedaż
• networking, współpraca
• kanał informacyjny• usprawnianie działania• fundraising• edukacja• aktywizacja• budowanie długotrwałych
relacji i zaufania• realizacja celów
Cele obecności w nowych mediach• własne medium
• marketing, promocja, wirusowość
• reklama
• PR
• budowanie, rozwijanie świadomości marki
• działania wizerunkowe
• obsługa klienta
• sprzedaż
• networking, współpraca
• kanał informacyjny• usprawnianie działania• fundraising• edukacja• aktywizacja• budowanie długotrwałych
relacji i zaufania• realizacja celów
Cele obecności w nowych mediach• własne medium
• marketing, promocja, wirusowość
• reklama
• PR
• budowanie, rozwijanie świadomości marki
• działania wizerunkowe
• obsługa klienta
• sprzedaż
• networking, współpraca
• kanał informacyjny• usprawnianie działania• fundraising• edukacja• aktywizacja• budowanie długotrwałych
relacji i zaufania• realizacja celów
Cele obecności w nowych mediach• własne medium
• marketing, promocja, wirusowość
• reklama
• PR
• budowanie, rozwijanie świadomości marki
• działania wizerunkowe
• obsługa klienta
• sprzedaż
• networking, współpraca
• kanał informacyjny• usprawnianie działania• fundraising• edukacja• aktywizacja• budowanie długotrwałych
relacji i zaufania• realizacja celów
Cele obecności w nowych mediach• własne medium
• marketing, promocja, wirusowość
• reklama
• PR
• budowanie, rozwijanie świadomości marki
• działania wizerunkowe
• obsługa klienta
• sprzedaż
• networking, współpraca
• kanał informacyjny• usprawnianie działania• fundraising• edukacja• aktywizacja• budowanie długotrwałych
relacji i zaufania• realizacja celów
Cele obecności w nowych mediach• własne medium
• marketing, promocja, wirusowość
• reklama
• PR
• budowanie, rozwijanie świadomości marki
• działania wizerunkowe
• obsługa klienta
• sprzedaż
• networking, współpraca
• kanał informacyjny• usprawnianie działania• fundraising• edukacja• aktywizacja• budowanie długotrwałych
relacji i zaufania• realizacja celów
Cele obecności w nowych mediach• własne medium
• marketing, promocja, wirusowość
• reklama
• PR
• budowanie, rozwijanie świadomości marki
• działania wizerunkowe
• obsługa klienta
• sprzedaż
• networking, współpraca
• kanał informacyjny• usprawnianie działania• fundraising• edukacja• aktywizacja• budowanie
długotrwałych relacjii zaufania
• realizacja celów
Cele obecności w nowych mediach• własne medium
• marketing, promocja, wirusowość
• reklama
• PR
• budowanie, rozwijanie świadomości marki
• działania wizerunkowe
• obsługa klienta
• sprzedaż
• networking, współpraca
• kanał informacyjny• usprawnianie działania• fundraising• edukacja• aktywizacja• budowanie długotrwałych
relacji i zaufania• realizacja celów
Cele obecności w nowych mediach
Dlaczego nie byćw nowych mediach?
Cele obecności w nowych mediachCzęste obawy:
• brak zasobów:o umiejętności - jak?o treści – co?o czas – kiedy, jak długo, jak często?o ludzie - kto?o infrastruktura techniczna – czym?o kapitał - za ile?
• dynamika, anonimowość i wrogość internetu
• "infantylność"
• to, co mamy, już wystarczy [miejsce, telefon, www]
Cele obecności w nowych mediach
Jak obecność domu kulturyw nowych mediach może mu
pomóc lub zaszkodzić?
Nowe media 50+
Nowe media 50+
Nowe media 50+
Nowe media 50+
Nowe media 50+
• USA: 27%, Brazylia: 11%, Polska: 9%
• late adopters/ late majority - będzie ich przybywać
• aktywna społeczność - poważne podejście do komunikacji międzyludzkiej
Nowe media 50+
Namawiać do korzystania, czy odradzać z obawyo pogłębianie izolacji?
Nowe media 50+
Im szybsza adaptacja, tym:
• mniejsze wykluczenie
• więcej możliwości
• aktywniejsze uczestnictwo we współczesnym świecie
• skuteczniejsza akumulacja wiedzy
Nowe mediaw służbie kultury?
Nowe media są kulturą.
Zapraszam do zadawania pytań i do dyskusji.
Dziękuję za udział!
Michał Pałasz
Żródła grafikhttp://www.slideshare.net/konsulting/social-media-zmieniaj-wiat
http://nicolas.kruchten.com/content/wp-content/uploads/2010/11/screenshot_04.png
http://sphotos-b.xx.fbcdn.net/hphotos-prn1/163413_479288597199_8388607_n.jpg
http://erelations.info/online-strategy/social-network-analysis/
http://mashable.com/2012/03/09/social-media-demographics/
http://www.viralblog.com/wp-content/uploads/2011/09/social-media-strategy.jpg