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Nuevas tecnologías en el Grado ADE: Integración de un juego de simulación online en la asignatura "Decisiones Comerciales" Director proyecto: Jorge Matute Mª Victoria Bordonaba , Mª José Martín, Eva Martínez, Iguácel Melero, José Miguel Pina http://generes.unizar.es

Nuevas tecnologías en el grado de ADE: integración de un juego de simulación online en la asignatura “Decisiones Comerciales”

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Contribución en la V Jornada de Buenas Prácticas en la docencia universitaria con apoyo de TIC organizada por la Cátedra Banco Santander de la Universidad de Zaragoza y realizada el 12 de septiembre de 2014 en el Edificio Paraninfo. Autores de la contribución: Jorge Matute Vallejo, Victoria Bordonaba Juste, Mª José Martín de Hoyos, Eva Martínez Salinas, Iguázel Melero Polo y José Miguel Pina Pérez del Departamento de Dirección de Marketing e Investigación de Mercados de la Universidad de Zaragoza.

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Nuevas tecnologías en el Grado ADE:

Integración de un juego de simulación online en la asignatura

"Decisiones Comerciales"

Director proyecto: Jorge MatuteMª Victoria Bordonaba , Mª José Martín, Eva Martínez, Iguácel Melero, José Miguel Pina

http://generes.unizar.es

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ESTRUCTURA

INTRODUCCIÓN Importancia de juegos de simulación para la toma de decisiones empresariales

MARCO TEÓRICO Tecnología en la docencia

OBJETIVOS

Resultados del aprendizaje

Trabajo en grupo

Satisfacción y éxito

METODOLOGÍA√ Juego de simulación de empresas RAD-MKT√ Encuesta. Software SPSS v.19 y SmartPLS√ Moodle2.0

RESULTADOS Y CONCLUSIONES Análisis de resultados y futuras líneas

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La simulación es un recurso de enseñanza-aprendizaje que permite a los estudiantes adquirir experiencia sobre los problemas de toma de decisión en

la vida profesional cuando éstos no son fácilmente accesibles (Cruz, 2002)

Mérito 1

MARCO TEÓRICO

Juegos de simulación empresarial (ej. RAD MKT, Markstrat)- decisiones en sucesivas etapas

- resultados y retroalimentación (Sáez, 2002)

•Un juego se caracteriza por la existencia de una competición, en ocasiones contra otros jugadores, con un objetivo claro de ganar. Como mínimo, requiere de la presencia de un jugador, una situación de conflicto y/o

cooperación, unas reglas claras y un objetivo prefijado

•Una simulación se caracteriza por una representación simplificada de la realidad y, normalmente adquiere un carácter dinámico. Los jugadores toman

decisiones en sucesivas etapas

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Aplicación de conocimientos adquiridos a lo largo del Grado

Mérito 1

OBJETIVOS

Elaboración de informes empresariales

•Toma de decisiones empresariales• Análisis de las consecuencias

Analizar el éxito de la asignatura:-Personalidad del alumno

- TIC- entorno

Alumno

Profesor

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Mérito 1

Gestor de una empresa virtual en entornos competitivos

Cada entorno conformado por cinco empresas

Cada empresa formada por 4 alumnos

Un Profesor/tutor por entorno

DESCRIPCIÓN JUEGO DE SIMULACIÓN: RAD MKT

ProductoPrecio

ComunicaciónDistribución

LogísticaI+D (costes, calidad)

RRHH (equipos de ventas)

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Mérito 1

DESCRIPCIÓN JUEGO DE SIMULACIÓN: RAD MKT

• Tres mercados▫Local (España)

▫UE

▫Sudamérica

• Tres productos▫Radiadores

▫Aire acondicionado portátil

▫Multisplit

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Mérito 1

Cuota de mercado Demanda

Pedidos no servidos Pedidos atrasados

Precios de los productos Coste unitario de los

productos

INFORMACIÓN

I+D Incremento de Calidad Incremento Ahorro Costes

Número de máquinas Gasto en publicidad

Cobertura de la fuerza de ventas

Cobertura de la publicidadCompran:

• Previsión de la demanda (24.000 €)

• Estudio de imagen: (18.000 €)

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4º Grado ADE

Facultad de Economía y Empresa (DMIM)

Mérito 1

ASIGNATURA Estructura de la asignatura

> Presentación del simulador por parte de los profesores1 Jugada de prueba 12 jugadas on-line

Ranking en juego de simulación: 2 puntos (nota conjunta)Elaboración de informes intermedios: 0.5 puntos (nota conjunta)Elaboración y exposición de informe final: 3.25 puntos (2.5 ptos. de nota

conjunta y 0.75 ptos. de nota individual)Prueba Escrita: inicial de 0.75 puntos (nota individual) y final de 2.5

puntos (nota individual) Participación en actividades prácticas realizadas en clase: 1 punto (nota

individual)

EVALUACIÓN

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METODOLOGÍA

MUESTRAMUESTRA

Alumnos de 4º curso de ADE de Universidad de Zaragoza

Asignatura Decisiones ComercialesTipo: optativa. 5 créditos

Alumnos de 4º curso de ADE de Universidad de Zaragoza

Asignatura Decisiones ComercialesTipo: optativa. 5 créditos

MEDIDAS REFLECTIVASMEDIDAS REFLECTIVAS

Fecha: junio 2014

Aprendizaje, facilidad de uso, trabajo en equipo, personalidad, satisfacción

Escalas Likert de 5 puntos sobre el grado de acuerdoEscalas Likert de 5 puntos sobre el grado de acuerdo

Análisis de datos con SPSS y SmartPLS

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APRENDIZAJE

EVALUACIÓN RESULTADOS

TRABAJO EN EQUIPO

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El uso de simuladores debería hacerse en más asignaturas (%)

Recomendaría a otros compañeros cursar esta asignatura por el simulador (%)

Estoy satisfecho con la experiencia del uso de simuladores en la asignatura (%)

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

1

89

10

1

Totalmente de acuerdo

De acuerdo

En desacuerdo

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

1

86

104

Totalmente de acuerdo

De acuerdo

En desacuerdo

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

1

96

2 2

Totalmente de acuerdo

De acuerdo

En desacuerdo

GRADO DE SATISFACCIÓNRESULTADOS: satisfacción del estudiante

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EVALUACIÓN CONCLUSIONES

Valoración por parte de los alumnos

Es útil, facilita el aprendizaje, lo hace divertido y el alumno aprende más.

Mejora la calidad de las clases y permite poner en práctica los conocimientos adquiridos en la titulación.

Favorece el trabajo en grupo y fomenta la competitividad.

Se valora positivamente el sistema de evaluación continua.

Existe un alto grado de satisfacción. El alumno valora la metodología didáctica, los resultados de aprendizaje y considera que debería

extenderse su uso a otras asignaturas.

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Nuevas tecnologías en el Grado ADE:

Integración de un juego de simulación online en la asignatura

"Decisiones Comerciales

Director proyecto: Jorge MatuteMª Victoria Bordonaba , Mª José Martín, Eva Martínez, Iguácel Melero, José Miguel Pina

http://generes.unizar.es

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Valorar la situación y la evolución previsible de empresas y organizaciones, tomar decisiones y extraer el conocimiento relevante.

Emitir informes de asesoramiento sobre situaciones concretas de mercados, sectores, organizaciones, empresas y sus áreas funcionales

Comprender y aplicar criterios profesionales y rigor científico a la resolución de los problemas económicos, empresariales y organizacionales.

Mérito 1

Capacidad para tomar decisiones

Comunicarse correctamente por escrito y oralmente, poniendo énfasis en la argumentación

Capacidad para trabajar en equipo

Trabajar en entornos de presión

Capacidad de adaptación a nuevas situaciones

Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica.

EFECTIVIDAD DE JUEGOS DE SIMULACIÓN