Palestra: Planejamento e controle de projetos pelo uso de tecnologia

Planejamento e controle de projetos Planejamento e controle de projetos pelo uso de tecnologiapelo uso de tecnologia

Prof. Me. Elon Vieira LimaProf. Me. Elon Vieira Lima

São Luís, 16 de maio de 2016São Luís, 16 de maio de 2016

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ApresentaçãoApresentaçãoMinistranteMinistrante

Prof. Me. Prof. Me. Elon Vieira LimaElon Vieira Lima Engenheiro Químico pela UFPA.Engenheiro Químico pela UFPA. Mestrado em Engenharia Química pela UFPA.Mestrado em Engenharia Química pela UFPA. MBA em Gestão de Projetos pela FGVMBA em Gestão de Projetos pela FGV Professor dos cursos de Administração e Engenharia Professor dos cursos de Administração e Engenharia

Ambiental do Pitágoras-FAMA.Ambiental do Pitágoras-FAMA. Contato: Contato: [email protected]

mailto:[email protected]

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ApresentaçãoApresentaçãoConteúdoConteúdo

ProjetosProjetos O que são projetos?O que são projetos? Quais as suas principais características?Quais as suas principais características?

Gestão de projetosGestão de projetos Por que projetos devem ser gerenciados? Por que projetos devem ser gerenciados? O que é a gestão de projetos?O que é a gestão de projetos? Como deve ser feita a gestão de projetos?Como deve ser feita a gestão de projetos?

Software de gerenciamento de projetosSoftware de gerenciamento de projetos O que é e para que serve o software?O que é e para que serve o software? Como utilizá-lo?Como utilizá-lo?

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ProjetosProjetosO que é um projeto?O que é um projeto?

DesignDesign

ProjectProject

Visão de algo que se Visão de algo que se deseja materializar.deseja materializar.

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Exemplos de projetos:Exemplos de projetos: Empreendimentos da construção civilEmpreendimentos da construção civil lançamento de um novo produto ou serviço;lançamento de um novo produto ou serviço; construção de uma garagem;construção de uma garagem; desenvolvimento de um software;desenvolvimento de um software; implantação de uma nova tecnologia;implantação de uma nova tecnologia; realização de uma viagem;realização de uma viagem; publicação de um livro;publicação de um livro; organização de um evento (festa, reunião, etc.);organização de um evento (festa, reunião, etc.); planejamento e implementação de uma mudança planejamento e implementação de uma mudança

organizacional;organizacional;

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De acordo com a norma ISO 10.006 (Diretrizes para De acordo com a norma ISO 10.006 (Diretrizes para qualidade de gerenciamento de projetos): qualidade de gerenciamento de projetos): Projeto é “ um Projeto é “ um processo únicoprocesso único, consistindo em um , consistindo em um

grupo de atividades coordenadas e controladas com grupo de atividades coordenadas e controladas com data para data para início e términoinício e término, empreendido para alcance , empreendido para alcance de um objetivo conforme de um objetivo conforme requisitos específicosrequisitos específicos, , incluindo limitações de tempo, custo e recursos”.incluindo limitações de tempo, custo e recursos”.

Para o PMBoKPara o PMBoK®® : : Projeto é “um esforço Projeto é “um esforço temporáriotemporário empreendido para empreendido para

criar um produto, serviço ou criar um produto, serviço ou resultado exclusivoresultado exclusivo”.”. Início e fim bem determinados.Início e fim bem determinados. O produto é exclusivo, complexo, singular em algum O produto é exclusivo, complexo, singular em algum

aspecto.aspecto.

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ProjetosProjetosO que NÃO é um projeto?O que NÃO é um projeto?

Procedimentos contínuos e repetitivos em uma Procedimentos contínuos e repetitivos em uma organização, ou seja, atividades de organização, ou seja, atividades de ROTINAROTINA:: Gerenciamento diário de saúde, segurança e meio Gerenciamento diário de saúde, segurança e meio

ambiente;ambiente; Gerenciamento de recursos humanos;Gerenciamento de recursos humanos; fabricação de um carro;fabricação de um carro; venda de produto;venda de produto; pagamento de fornecedores;pagamento de fornecedores; gerenciamento da rede de computadores;gerenciamento da rede de computadores; manutenção no dia-a-dia da planta industrial.manutenção no dia-a-dia da planta industrial.

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ProjetosProjetosQuais são as características de Quais são as características de um projeto?um projeto?

TemporariedadeTemporariedade Duração finitaDuração finita Início, meio e fimInício, meio e fim IndividualidadeIndividualidade Resultado único ou Empreendimento não repetitivoResultado único ou Empreendimento não repetitivo Objetivo claro e definidoObjetivo claro e definido Outras característicasOutras características Sequência clara e lógica de eventos (tarefas)Sequência clara e lógica de eventos (tarefas) Conduzido por pessoasConduzido por pessoas Utilizam recursos (mão-de-obra, insumos e Utilizam recursos (mão-de-obra, insumos e

equipamentos)equipamentos) Parâmetros predefinidosParâmetros predefinidos

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ProjetosProjetosQuais são as características de Quais são as características de um projeto?um projeto?

Fases ou ciclo de vidaFases ou ciclo de vida

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Gestão de projetosGestão de projetosPor que os projetos devem Por que os projetos devem ser gerenciados?ser gerenciados?

Aumenta a chance de sucesso do projeto!!!Aumenta a chance de sucesso do projeto!!! Evita surpresas durante a execução do projeto.Evita surpresas durante a execução do projeto. Antecipa situações desfavoráveis.Antecipa situações desfavoráveis.

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Aumenta a chance de sucesso do projeto!!!Aumenta a chance de sucesso do projeto!!! Auxilia e registra a comunicação entre as partes.Auxilia e registra a comunicação entre as partes.

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Aumenta a chance de sucesso do projeto!!!Aumenta a chance de sucesso do projeto!!! Permite ao projeto realizar mais trabalho em menos tempo, Permite ao projeto realizar mais trabalho em menos tempo,

com menos pessoas;com menos pessoas; Aumenta a lucratividade devido à presença de controle;Aumenta a lucratividade devido à presença de controle; Permite maior controle sobre as mudanças de escopo;Permite maior controle sobre as mudanças de escopo; Torna a organização mais eficiente e melhora efetivamente Torna a organização mais eficiente e melhora efetivamente

a relação entre os setores através do trabalho em equipe;a relação entre os setores através do trabalho em equipe; Possibilita a solução de problemas;Possibilita a solução de problemas; Todos os projetos (de qualquer porte) são beneficiados pelo Todos os projetos (de qualquer porte) são beneficiados pelo

gerenciamento de projetos;gerenciamento de projetos; Reduz os conflitos de poder;Reduz os conflitos de poder; Tem como objetivo as soluções;Tem como objetivo as soluções; Aprimora os negócios da empresaAprimora os negócios da empresa

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26 carreiras (quase) à prova de crise no Brasil: Gestor de projetos e processosGestor de projetos e processosO que faz?

Reavalia processos internos e faz a gestão de novos projetos, para garantir cumprimento de prazos e budgets estabelecidos. Pode atuar como consultor externo ou numa área interna das empresa

Por que sobrevive à crise? Segundo Paulo Dias, diretor de recrutamento da consultoria

STATO, as empresas têm buscado profissionais que as ajudem a reorganizar procedimentos e gerir melhor qualquer projeto, como o lançamento de um novo produto ou a mudança de um sistema integrado. O objetivo é claro: economizar o máximo possível de tempo e dinheiro.

http://exame.abril.com.br/carreira/noticias/26-carreiras-quase-a-prova-de-crise-no-brasil#8

http://exame.abril.com.br/carreira/noticias/26-carreiras-quase-a-prova-de-crise-no-brasil#Projetos%20%20Quais%20s%C3%A3o%20as%20caracter%C3%ADsticas%20de%20%20%20um%20projeto?

http://exame.abril.com.br/carreira/noticias/26-carreiras-quase-a-prova-de-crise-no-brasil#Projetos%20%20Quais%20s%C3%A3o%20as%20caracter%C3%ADsticas%20de%20%20%20um%20projeto?

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Gestão de projetosGestão de projetosO que é a gestão de projetos?O que é a gestão de projetos?

Project Management InstituteProject Management Institute(Instituto de Gestão de Projetos)(Instituto de Gestão de Projetos)

PMBoKPMBoKProject Management Book of Project Management Book of

KnowledgeKnowledge(Guia do conhecimento em (Guia do conhecimento em Gerenciamento de Projetos)Gerenciamento de Projetos)

5ª edição5ª edição

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Segundo o PMBoK:Segundo o PMBoK: Gerência de projetos é a aplicação de conhecimentos, Gerência de projetos é a aplicação de conhecimentos,

habilidades e técnicas às atividades do projeto a fim de habilidades e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos.atender aos seus requisitos.

Envolve o balanceamento entre:Envolve o balanceamento entre: Escopo, tempo, custo e qualidade;Escopo, tempo, custo e qualidade; Stakeholders com diferentes necessidades (requisitos Stakeholders com diferentes necessidades (requisitos

identificados) e expectativas (requisitos não identificados) e expectativas (requisitos não identificados);identificados);

StakeholdersStakeholders são pessoas ou organizações ativamente são pessoas ou organizações ativamente envolvidas no projeto ou cujos interesses podem ser positiva envolvidas no projeto ou cujos interesses podem ser positiva ou negativamente afetados pela execução ou término do ou negativamente afetados pela execução ou término do projeto. (PMBok)projeto. (PMBok)

Gestão de projetosGestão de projetosO que é a gestão de projetos?O que é a gestão de projetos?

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PMBoK:PMBoK: 5 fases ou grupos de processos5 fases ou grupos de processos

Gestão de projetosGestão de projetosComo se gerenciam projetos?Como se gerenciam projetos?

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PMBoK:PMBoK: 10 áreas do conhecimento10 áreas do conhecimento


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Software para AUXILIAR a gestão de projetos.Software para AUXILIAR a gestão de projetos.

Software de GPSoftware de GPO que é e para que serve?O que é e para que serve?

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PlanejamentoPlanejamentoMetodologia simplificadaMetodologia simplificada

Baseado no fluxograma abaixo, será proposto uma Baseado no fluxograma abaixo, será proposto uma metodologia simplificada para o planejamento de um metodologia simplificada para o planejamento de um projeto para este cursoprojeto para este curso..

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PlanejamentoPlanejamentoMetodologia simplificadaMetodologia simplificada

EscopoEscopo EAPEAP

TempoTempo Definição, sequenciamento e duração de atividadesDefinição, sequenciamento e duração de atividades CronogramaCronograma Planejamento de recursosPlanejamento de recursos

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EscopoEscopoEAPEAP

A Estrutura Analítica do Projeto (EAP) — Work Breakdown A Estrutura Analítica do Projeto (EAP) — Work Breakdown Structure (WBS) — é a ferramenta utilizada para o Structure (WBS) — é a ferramenta utilizada para o detalhamento do escopo;detalhamento do escopo;

Após ser elaborada e aprovada, ela passa a ser a base de Após ser elaborada e aprovada, ela passa a ser a base de referência do escopo do projeto (referência do escopo do projeto (linha de baselinha de base););

A EAP, como uma estrutura hierárquica, pode ser representada A EAP, como uma estrutura hierárquica, pode ser representada como uma lista identada ou na forma gráfica:como uma lista identada ou na forma gráfica:

1 Projeto computador1 Projeto computador1.1 Documentação1.1 Documentação1.2 Computador pessoal1.2 Computador pessoal

1.2.1 Estrutura1.2.1 Estrutura1.2.2 Placa-mãe1.2.2 Placa-mãe1.2.3 Disco rígido1.2.3 Disco rígido1.2.4 Fonte1.2.4 Fonte1.2.5 Montagem1.2.5 Montagem

1.3 Teste sistema1.3 Teste sistema1.4 Sistema operacional1.4 Sistema operacional1.5 Gerenciamento do projeto1.5 Gerenciamento do projeto

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EscopoEscopoEAPEAP

Representação gráfica de uma EAPRepresentação gráfica de uma EAP

PROJETO COMPUTADORPROJETO COMPUTADOR

DocumentaçãoDocumentação Computador Computador pessoalpessoal

Sistema Sistema operacionaloperacional

Gerenciamento do Gerenciamento do projetoprojetoTeste sistemaTeste sistema

EstruturaEstrutura Placa-mãePlaca-mãe Disco rígidoDisco rígido FonteFonte MontagemMontagem

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EscopoEscopoEAPEAP

A EAP, portanto:A EAP, portanto: decompõe o escopo do projeto, dividindo o trabalho decompõe o escopo do projeto, dividindo o trabalho

em termos de entregas (em termos de entregas (deliverablesdeliverables);); pode apresentar o processo do ciclo de vida do projeto pode apresentar o processo do ciclo de vida do projeto

em termos das fases apropriadas para sua execução;em termos das fases apropriadas para sua execução; é a base para o estabelecimento de todos os esforços é a base para o estabelecimento de todos os esforços

(estimativa de recursos e duração)/custos a serem (estimativa de recursos e duração)/custos a serem despendidos para a criação dos despendidos para a criação dos deliverablesdeliverables;;

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TempoTempoDefinição das atividadesDefinição das atividades

Segundo o PMBoK:Segundo o PMBoK: É a identificação das atividades específicas que necessitam É a identificação das atividades específicas que necessitam

ser executadas para produzirem os vários resultados do ser executadas para produzirem os vários resultados do projeto.projeto.

Deve-se abrir os pacotes de trabalho definidos pela EAP em atividades, determinando assim as ações necessárias para se cumprir cada uma das entregas do projeto.

Marcos (Marcos (milestonesmilestones)) É um evento significativo do projeto, usualmente É um evento significativo do projeto, usualmente

representando a entrega de um dos entregáveis principais representando a entrega de um dos entregáveis principais ou outros momentos importantes do cronograma.ou outros momentos importantes do cronograma.

São normalmente representados como não tendo São normalmente representados como não tendo duração, recursos ou custo.duração, recursos ou custo.

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TempoTempoSequenciamento das atividadesSequenciamento das atividades

Segundo o PMBoK:Segundo o PMBoK: É a identificação e a documentação de dependências É a identificação e a documentação de dependências

entre as atividades do cronograma.entre as atividades do cronograma. Método de Diagrama de Precedência - MDP (Precedence Método de Diagrama de Precedência - MDP (Precedence

Diagramming Method – PDM)Diagramming Method – PDM) Os sequenciamentos lógicos não estão relacionados com Os sequenciamentos lógicos não estão relacionados com

cronologia, mas com causa e efeito.cronologia, mas com causa e efeito. Predecessora Predecessora Tarefa que direciona Tarefa que direciona Task driver Task driver Sucessora Sucessora Tarefa direcionada Tarefa direcionada Follower Follower O MDP possui 4 tipos de dependências ou relações O MDP possui 4 tipos de dependências ou relações

lógicas.lógicas.

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TempoTempoSequenciamento das atividadesSequenciamento das atividades

Relacionamentos entre as tarefas:Relacionamentos entre as tarefas:TI - Término - Início TI - Término - Início

PredecessoraPredecessora

SucessoraSucessora

II – Início - InícioII – Início - Início


SucessoraSucessora

TT - Término-TérminoTT - Término-Término


SucessoraSucessora

IT - Início -TérminoIT - Início -Término


SucessoraSucessora

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TempoTempoDuração das atividadesDuração das atividades

Segundo o PMBoK 5ª edição: É o processo de estimativa do número de períodos de

trabalho que serão necessários para terminar atividades específicas com os recursos estimados.

Fornecer a quantidade de tempo necessária para concluir cada atividade.

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TempoTempoEstimativa dos recursos das Estimativa dos recursos das atividadesatividades Recurso é tudo aquilo que serve para a execução das atividades

ou que é consumido por elas: Recursos de trabalho são os recursos que executam as

atividades, logo, o desempenho (ou produtividade) determina a duração das atividades e, consequentemente, do projeto.

Recursos humanos; Equipamentos.

Recursos materiais são consumidos pela execução das atividades.

As atividades só conseguem ser concluídas se os recursos estiverem apresentados em quantidade suficientes. A disponibilidade de recursos influencia a duração das

atividades e do projeto, que influenciam a distribuição das atividades e, consequentemente, a necessidades dos recursos no tempo.

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ExemploExemploReforma da portaReforma da porta

Você é o(a) diretor(a) comercial de uma marcenaria e foi procurado(a) por um cliente para fazer a reforma da porta de sua casa.

A descrição do cliente foi repassado para o setor operacional, que fez o seu planejamento

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Levando-se em consideração que, com a crise econômica, a quantidade de clientes baixou muito, você está disposto a fazer vários esforços para fechar o negócio.

Portanto, a partir das informações apresentadas, responda os itens abaixo. Elabore a proposta comercial que será entregue ao cliente.

Utilize um software de gerenciamento de projetos para a elaboração deste documento.

Se o cliente quiser que o serviço seja feito com 3 horas a menos, como seria a sua proposta?

Se o cliente achar o serviço muito caro, como seria a sua proposta?

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Referências bibliográficasReferências bibliográficas

PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetosconhecimento em gerenciamento de projetos. 5.ed. . 5.ed.

VALLE, A. B.; SOARES, C. A. P.; FINOCCHIO JR., J.; SILVA, VALLE, A. B.; SOARES, C. A. P.; FINOCCHIO JR., J.; SILVA, L. S. F. L. S. F. Fundamentos de gerenciamento de projetosFundamentos de gerenciamento de projetos. 2.ed. . 2.ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2010.Rio de Janeiro: Editora FGV, 2010.

VIANA, R. V. VIANA, R. V. Manual prático do plano de projetoManual prático do plano de projeto: utilizando o : utilizando o PMBoK Guide. 5.ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2014.PMBoK Guide. 5.ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2014.

XAVIER, Carlos Magno da. XAVIER, Carlos Magno da. Gerenciamento de projetosGerenciamento de projetos: : como definir e controlar o escopo do projeto. 2.ed. São Paulo: como definir e controlar o escopo do projeto. 2.ed. São Paulo: Saraiva, 2009.Saraiva, 2009.

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