Paula de oliveira operacionalização i

Paula Fernanda Diogo de Oliveira- O Modelo de Auto-Avaliação das BE-Metodologias de Operacionalização I

Paula Fernanda Diogo de Oliveira Novembro 2010 Página 1

Introdução

Pretende-se que este trabalho seja uma simulação de uma aplicação do modelo de

Auto-Avaliação da Biblioteca Escolar.

O MAABE pretende avaliar não só os INPUTS (instalações,, equipamentos, colecções),

os processos (actividades e serviços), os OUTPUTS (requisições, impréstimos,

pesquisas, leitura presencial) , mas essencialmente medir os OUTCOMES , segundo

uma filosofia de avaliação natureza essencialmente qualitativa, espelhando a

tendência geral das políticas educativas e de gestão e avaliação das escolas , também

orientadas para os resultados, para conhecer o benefício real para os utilizadores da

BE e o VALOR atribuído àquele, traduzido numa mudança de competências, níveis de

sucesso…. A informação extraída da avaliação permitirá reajustar o trabalho

desenvolvida com vista à melhoria contínua do serviço prestado.

Os domínios a avaliar apontam para as áreas nucleares em que se deverá processar o

trabalho da/com a BE e que têm sido identificados como determinantes e com

impacto positivo no ensino e na aprendizagem .

As estatísticas e as avaliações de desempenho em bibliotecas e serviços de informação

são uma melhoria ao desenvolvimento de boas práticas.

São objectivos da sessão:

• Compreender como é que a auto-avaliação pode ser concretizada para demonstrar a contribuição da BE para o ensino e aprendizagem e a missão e objectivos da escola.

• Ganhar familiaridade com o processo de auto-avaliação adoptado pelo Modelo de Auto-avaliação RBE e capacitar para a sua aplicação.

• Conhecer as técnicas e instrumentos propostos, o modo como se organizam e podem ser usados

Modelo de Auto-Avaliação da Biblioteca Escolar

Etapas da avaliação

Avaliar pressupõe a realização de diferentes etapas :

� Motivação e compromisso institucional dos órgãos de gestão pedagógica e

executiva da escola com o processo de auto-avaliação da BE;



� Apresentação aos colegas e órgãos de gestão do propósito e metodologia da

auto-avaliação e formalização de procedimentos no sentido de uma

mobilização e co-responsabilização de todos os intervenientes: participação da

BE em reuniões alargadas ou restritas de docentes para recolha da informação;

� Constituição, sob a responsabilidade do Professor Bibliotecário, de um grupo

responsável ao nível da escola/agrupamento pela condução do processo de

auto-avaliação da BE; definição e partilha de tarefas entre os elementos do

grupo.

� Facilitação de documentação e disponibilização de dados pelos colegas;

� Elaboração do Plano de Avaliação

� Desenvolvimento do processo de avaliação.

� Definição de formas de colaboração com os docentes na recolha de evidências

sobre os alunos;

� Aceitação e reconhecimento dos resultados por todos;

� Envolvimento na subsequente promoção de um plano de melhoria e

desenvolvimento

1º PERÍODO

Antes da aplicação do MAABE

� Reuniões com os colaboradores e a equipa para apresentação da metodologia de autoavaliação (Set.)

� Constituição do grupo responsável pela condução do processo e aplicação da avaliação; definição e partilha de informação (Set.)

� Motivação e compromisso institucional dos órgãos de gestão pedagógica e executiva da escola com o processo de auto-avaliação da BE;

� Sensibilização dos professores dos vários departamentos e do órgão de gestão :

apresentação do propósito e da metodologia de auto-avaliação (Set/out)



� Solicitação da colaboração dos pais/encarregados de educação de um conjunto

de turmas (de diferentes níveis/ anos de escolaridade) previamente seleccionado.

� Apresentação do MAABE ao C.Pedagógico (Novembro)

Execução do PLANO DE AVALIAÇÃO 1-Por onde começar ? Diagnóstico da situação (Set/Out.) Tendo em conta os resultados obtidos nos exames nacionais, nas provas de aferição e ao diagnóstico efectuado pelos docentes no início da ano lectivo, detecta-se que os alunos revelam fraco domínio na área da leitura e da literacia, pois muito do insucesso dos alunos passa pelo grau de iliteracia que revelam quando confrontados com textos de dificuldade variada. 2-Identicação do problema Com base no diagnóstico efectuado, pergunta-se : como colmatar essa deficiência? Em que medida a BE e os docentes podem desenvolver um plano de intervenção conjunta? O que a BE fez até à data e o que precisa de ser melhorado? Selecção, pelo professor bibliotecário/ equipa e discutida com o órgão directivo, do domínio e subdomínio(s) a avaliar (set/out): a selecção recaiu no domínio B-Leitura e Literacia, embora sabendo que o MAABE permite obter uma visão holística. É pois essencial saber em que medidas as acções das BE, em cooperação ou não com os docentes dos vários departamentos, promovem a leitura e a literacia, e aferir qual o seu impacto no desenvolvimento das competências literácitas e no sucesso educativo. A escolha deste domínio prende-se com não só com o diagnóstico efectuado, com uma das metas do projecto educativo (melhoria dos resultados escolares) , mas também com as actividades mais desenvolvidas pela BE desde Setembro até à data e por considerar que o aumento dos níveis de literacia e de leitura são a base da construção do conhecimento e um dos grandes catalizadores da aprendizagem e do sucesso educativo . Na sociedade de Informação onde vivemos, é importante não só saber utilizar plenamente a informação com também transformá-la em conhecimento, pelo que é essencial a competência leitora. A BE pode desempenhar um papel preponderante no desenvolvimento das competências de leitura e da literacia com a implementação de medidas, projectos, actividades que desenvolvam o gosto pela leitura e promovam o incentivo à leitura e à escrita e, consequentemente, contribuam para o sucesso educativo. 3- Escolha dos métodos de recolha de evidências e da amostra



Recorrer-se-á a métodos quantitativos e qualitativos (questionários, grelhas de observação…conforme descrito na grelha abaixo) O s indicador do processo será o trabalho da BE ao serviço da promoção da leitura e Integração da BE nas estratégias e programas de leitura. O indicador de impacto (outcome) o impacto do trabalho da BE nas atitudes e competências dos alunos, no âmbito da leitura e das literacias. Este último permitirá avaliar a acção da BE e os benefícios (ou não) para os utilizadores, evidenciados nos resultados destes últimos. Intervenientes e composição da amostra: critérios para a selecção da amostra; escolha dos grupos para aplicação das grelhas de observação e dos docentes, alunos e educadoras para aplicação dos questionários. O processo de auto-avaliação da BE requer o envolvimento da comunidade educativa, nomeadamente da Direcção do Agrupamento, a coordenadora da biblioteca escolar, os professores, os alunos, os assistentes operacionais e assistentes técnicos, assim como os pais e encarregados de educação. A recolha de informação incidirá numa amostra que contempla cerca de 10% dos alunos de cada nível de escolaridade da escola onde a BE implementa o seu trabalho, isto é, 30 alunos do 2º ciclo e 24 do 3º ciclo, 2 alunos por turma, 1 do sexo masculino e outro do sexo feminino, sorteados de entre os alunos dos dois sexos, sendo que no total das turmas de cada ciclo, terá de haver 2 alunos de NEE e 2 alunos estrangeiros. Será utilizada uma amostra de 20% dos professores, isto é, 36 docentes, 9 de cada departamento. No caso do questionário para os pais/EE será seleccionada uma amostra correspondente a 10% (30 encarregados de educação do 2º ciclo e 24 do 3º ciclo), de entre 7 turmas do 2º ciclo e 5 do 2º Ciclo. Adaptação dos instrumentos de avaliação do MAABE do domínio a avaliar

2º PERÌODO

Execução do PLANO DE AVALIAÇÃO 1-Aplicação dos instrumentos relativos ao domínio seleccionado 2-Tratamento e análise dos dados recolhidos 3-Recolha dos dados relativos às actividades de leitura realizadas



3º PERÌODO

Execução do PLANO DE AVALIAÇÃO 1-Continuação e conclusão da recolha e tratamento de dados. 2- Análise e com base no tratamento estatístico dos instrumentos aplicados e confrontação dos dados com os factores críticos de sucesso e com os descritores de desempenho Cruzamento entre os factores críticos de sucesso e com os descritores de desempenho Cruzamento entre os factores críticos de sucesso e os perfis de desempenho para determinação do nível Verificação do impacto do trabalho da BE nas atitudes e competências dos alunos, tendo como referência os factores críticos de sucesso (utilização da BE para leitura recreativa, leitura para recolha de informação, leitura para a realização de trabalhos, participação em actividades de promoção da leitura, registo dos progressos nas competências de leitura/avaliação) 2-Apresentação dos resultados 3-Preenchimento do documento sobre o perfil da BE 4-Posicionamento da BE no perfil de desempenho correspondente 5-Preenchimento do quadro-síntese 6-Elaboração de um plano de melhoria 6-Elaboração do relatório (Junho) 7-Divulgação dos resultados aos órgãos de administração e gestão (conselho geral, director, conselho pedagógico), mas também aos departamentos curriculares e demais estruturas de coordenação educativa e de supervisão pedagógica e aos docentes (Julho) O relatório resultante da organização da informação recolhida conterá uma enumeração dos pontos fortes e fracos e das áreas que precisam de ser melhorados, permitirá a elaboração de um plano de melhoria a implementar no próximo ano lectivo . 8- Monitorização do processo de implementação das acções para a melhoria. O MAABE implica a existência de um processo cíclico de planeamento, execução e avaliação, tendo em vista uma melhoria constante dos serviços prestados. É fulcral informar e consciencializar os intervenientes no processo a auto-avaliação da BE prende-se com os objectivos definidos no Projecto Educativo e Projecto Curricular do Agrupamento. Por isso, os resultados da avaliação da Biblioteca Escolar, divulgados a todos os órgãos de gestão da escola, estabelecem ligações com a avaliação interna da escola que serve de base à avaliação pela IGE. Haverá a integração dos resultados da auto-avaliação da BE no relatório da auto-avaliação da escola para referência com a entrevista coma IGE . A Biblioteca Escolar é explicitamente referida no relatório da IGE no ponto 3.3. “Gestão dos Recursos Materiais e financeiros” do Domínio 3. “Organização e Gestão Escolar”



QUADRO-SÍNTESE

Indicadores Factores críticos de sucesso Recolha de evidências

(como?)

Intervenientes

(quem?)

Calendarização

(quando?)

B-Trabalho da BE ao serviço da promoção da leitura na escola/agrupamento

A colecção está adequada e

actualizada aos gostos e

interesses e necessidades

dos utilizadores

Estatísticas de

requisição/uso de recursos

de informação relacionados

com a leitura

Estatística de ocupação para

leitura informal

Estatísticas de requisição

domiciliária

Para além da equipa da BE:

Professores

Utilizadores

Ao longo do ano-

sistematização por período

A BE identifica interesses e

necessidades e direcciona

acções/ programas

Estatísticas de utilização da

BE para actividades de

leitura

Ao longo do ano



promotores da leitura e das

literacias a ela associadas,

visando os diferentes

públicos.

programada/articulada com

outros docentes

Questionário aos docentes

(QD2)

Questionário aos alunos

(QA2)

Professores

Alunos

2º período

A BE está informada

relativamente às linhas de

orientação e actividades

propostas pelo PNL e

desenvolve as acções

implicadas na sua

implementação

Registos de actividades


(QD2)

Docentes de L.Portuguesa

Ao longo do ano

2º período

A BE desenvolve de forma

sistemática actividades no

âmbito da promoção da

leitura com o objectivo de

promover o gosto pela

leitura e pela escrita

Hora do conto todas as

turmas, do 5º e 6º anos

Escrita criativa

Concurso Entre Palavras , 7º

fórum da leitura e debate de

PAA da BE

Actas/relatórios da

actividades desenvolvidas na

BE

Relatórios dos colegas sobre

o desenvolvimento destas

actividades

Registos de

projectos/concursos

Docentes

Alunos

Pais e EE

Final de cada período



ideias

Concursos de escrita

Concurso Nacional de Leitura

Leitor do mês

Clube do jornalismo

Semana da Leitura:

Convites a escritores

Comemoração do Dia da

Poesia

Divulgação de actividades no

jornal da escola, blogue das

bibliotecas do Agrupamento,

Blogue do clube do

jornalismo

desenvolvidos no âmbito da

promoção da leitura

Trabalhos dos alunos


(QD2)

Qestionário aos alunos (QA

2)

Questionário aos pais e EE

(QEE1)

2º período

A BE incentiva a leitura

informativa, articulando com

os departamentos

curriculares no

desenvolvimento de

actividades ou projectos e

acções que incentivem à

leitura

Estatísticas de utilização da

BE para actividades de aopio

a áreas de Projecto,

Formação Cívica e outras.

Actas da reuniões dos

departamentos


Professores

Alunos

Ao longo do ano

A BE desenvolve actividades

de promoção da leitura,

sessões e clubes de leitura ,

blogs

Blogue do agrupamento

Artigos do Jornal da escola

que relatem as actividades

de promoção da leitura


Ao longo do ano



A BE incentiva a elitura em

ambientes digitais

explorando as possibilidades

facultadas pela Web, como

hipertexto, o email,blogs,

wiki, slideshare, youtube

Divulgação do jornal do

agrupamento (blogue do

clube do jornalismo)

Blogue da biblioteca

Professores

Alunos

Ao longo do ano

A BE organiza e difunde

recursos documentais que,

associando-se a diferentes

temáticas e projectos,

suportam a acção educativa

e garantem a

transversalidade e o

desenvolvimento de

competências associadas à

leitura

Pastas temáticas

Questionários a professores

(QD2)

Professores Ao longo do ano

2ºperíodo

A BE apoia os alunos nas

suas escolhas e conhece

novidades literárias e de

divulgação que melhor se

adequam aos seus gostos

Recolha de pedidos não

satisfeitos ou propostas

pelos alunos, professores,

EE, outros

Alunos

Professores

Ao longo do ano

Verificação semanal dos

pedidos

B.2 Integração da BE nas estratégias e programas de leitura.

A leitura e a literacia

constam como meta no

projecto educativo e

curricular, em articulação

com a BE

PE

PCA

A BE favorece a existência de Questionário aos docentes Professores 2º período



ambientes de leitura ricos e

diversificados , fornecendo

livros e outros recursos às

salas de aula ou outros

espaços de lazer ou de

trabalho e aprendizagem.

(QD2)

Questionário aos alunos

(QA2)

Alunos

A BE articula actividades

com os docentes/ sala de

aula no âmbito do PNL.


(QD2)

Professores 2º período

A BE difunde informações

sobre livros e autores,

organiza guiões de leitura,

bibliografias e outros

materiais de apoio

relacionados com matérias

de interesses curricular ou

formativo

Materiais produzidos pela

equipa da BE

Ao longo do ano

A BE promove e participa na

criação de instrumentos de

apoio a actividades de

leitura e de escrita e na

produção de informação em

diferentes ambientes:

jornais, blogues…

Materiais produzidos pela

equipa da BE

Jornal da escola-clube do

jornalismo dinamizado pela

PB e pelo coordenador PTE

Blogue da biblioteca

Ao longo do ano

No final de cada período

B3- Impacto do trabalho da BE nas competências dos alunos, no âmbito da leitura e literacia

Os alunos usam o livro e a BE

para ler de forma recreativa,

para se informar ou para

realizar trabalhos escolares

Estatísticas da BE para

actividades de leitura

Recolha de pedidos não

satisfeitos

Utilizadores

Ao longo do ano

Balanço no fim de cada

período



Recolha de

sugestões/pedidos na caixa

de sugestões

Observação da utilização da

BE (GO3, GO4)

De forma sistemática em

determinados grupos de

alunos

Os alunos, de acordo com o

seu ano/ciclo de

escolaridade manifestam

progressos nas

competências de leitura,

lendo mais e com mais

profundidade

Actas de avaliação –análise

diacrónica das avaliações dos

alunos

No final de cada período

Os alunos desenvolvem

trabalhos onde interagem

com equipamentos e

ambientes informacionais

variados, manifestando

progressos nas suas

competências no âmbito da

leitura e literacia

Trabalhos realizados pelos

alunos


(QD2)

Alunos

Docentes

2º período

Os alunos participam

activamente em diferentes

Questionários aos alunos

Alunos

2º período



actividades associadas à

promoção da leitura :

jornais, blogues, outros

(QA2)

Observação da utilização da

BE (GO3, GO4)

CONSTRANGIMENTOS

Da análise ao Modelo de Auto-Avaliação e após a elaboração deste plano, antevejo os seguintes constrangimentos:

� Tempo exíguo para que a sua implementação do MAABE, tendo em conta a complexidade do processo

� Dificuldade em registar todas as evidências (fazemos tanta coisa que não registamos)

� Limitação dos recursos humanos e materiais e falta de preparação para o tratamento e cruzamento dos dados

� Recursos financeiros limitados, numa escola que iniciou a sua actividade este ano nas novas instalações

� Exigência de mudança e dificuldade em envolver todos os intervenientes, em mudar mentalidades….

Education

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