PERANAN DAN KEGIATAN

PEMASARANBy Hendie Cahya Maladewa

RUANG LINGKUP PEMBAHASAN

1. Definisi Pemasaran

2. Peranan Pemasaran

3. Strategi Pengembangan Produk

4. Strategi Penetapan Harga

5. Strategi Distribusi Produk

6. Strategi Pengenalan Produk

Suatu kegiatan strategis perusahaan yg tdk hanyaterbatas melakukan penjualan barang/jasa saja, namun mencakup aktivitas yang saling berhubungan dalam melakukan :

a. Riset perilaku/selera konsumenb. Riset potensi pasar c. Pengembangan produk d. Pendistribusian e. Analisa persaingan pasar f. Penentuan harga yg kompetitif g. Aktivitas promosi

I. PENGERTIAN PEMASARAN

JENIS PRODUK YG DIPASARKAN, ada 3 gol :

1. PRODUK YANG BERWUJUD a. Barang Konsumsi ( final goods ) : baju, mobil, makanan, perabot rumah dll. b. Barang Industri/Barang Modal : peralatan

industri, alat kedokteran. c. Barang Setengah Jadi : besi, papan, benang, tetes

2. BERBAGAI JENIS JASA Tidak dipasarkan secara intensif, misal : Jasa

angkutan bus, kereta api, universitas negeri dll.

3. PRODUK TAK BERWUJUD Merupakan pemasaran untuk mengembangkan ide. Misal : brosur wisata, brosur menghindari sakit

kanker, sakit jantung, pola hidup sehat dll.

MARKETING MIX = 4-P Terdapat Empat Strategi Aktivitas Pemasaran :

1. Pengembangan Barang ( Product ) Dalam menghadapi persaingan, perusahaan harus terus mem

perbaiki mutu, penyesuaian model yg lbh up-to-date sesuai per

kembangan tehnologi serta selera konsumen.

2. Penentuan Harga ( Pricing ) Penciptaan produk dgn harga yg murah/efisien dan dibarengi

dgn protas yg tinggi yang mengacu pada Program Cost Leader.

3. Pendistribusian Barang ( Place ) Pendistribusian barang ke berbagai tempat hrs dpt dilakukan secara efisien, cepat & dgn biaya yg relatif murah.

4. Promosi Barang ( Promotion ) Melakukan scr intensif pengenalan hasil produksi & memberi kan daya tarik dgn cara yang spesifik agar konsumen berminat

membeli ( iklan di berbagai media plus hadiah dll. )

II. PERANAN PEMASARAN

1. Bagi Masyarakat Dapat memberikan nilai kepuasan (daya guna = utilitas ) yang lebih tinggi atas sejumlah pengorbanan uang yg dibayarkan untuk memperoleh barang yang diinginkannya.

Kepuasan konsumen dapat berbentuk : 1. Utilitas waktu : beli barang tepat waktu 2. Utilitas tempat : barang mudah diperoleh & dekat 3. Utilitas pemilikan : barang diperoleh sesuai selera 4. Utilitas bentuk : beli barang sesuai bentuk yg diinginkan

2. Bagi Perekonomian

a. Meningkatkan efisiensi penggunaan faktor produksib. Meningkatkan penjualan barang & jasac. Meningkatkan aktivitas bisnis dan percepatan pertumbuhand. Memacu perkembangan tehnologi dan produk baru

III. STRATEGI PENGEMBANGAN PRODUK

Strategi ini akan diterapkan pada perusahaan berbasis tehnologinya berkembang cepat dan tingkat persaing annya sangat tinggi : TV, komputer, HP dll. Serta pada perusahaan yg desain atau modenya terus berganti : gar men, tas, sepatu, mobil, dll.

Proses Pengembangan Produk Dalam perusahaan besar merupakan tugas divisi R & D. Diperlukan biaya dan profesionalitas yg tinggi serta ting kat kerahasian yg tinggi pula. Setiap perusahaan tsb pd prinsipnya telah memiliki SOP yg handal dan teruji dlm proses inovasi produk barunya.

SIKLUS HIDUP BARANGMeliputi Empat Tahapan, sbb : 1. Pengenalan 2. Pertumbuh an 3. Kematangan 4. Kemunduran

TahapPengenalan

TahapPertumbuhan

TahapKematangan

TahapKemunduran

HasilPenjualan

Keuntungan

Sales

Periode0 5 10 20

- Promosi- Sales rendah- Merugi

- Sales naik tajam- Mulai Laba - Pesaing muncul- Pangsa pasar

- Protas naik- Mutu naik- Efisiensi/PCL- Sales marjinal- Pesaing makin banyak- Sales turun & laba turun

- Tehnologi pesat- Produk baru pesaing- TV htm-pth, lenyap- TV tabung, tunggu wkt- Mesin tik, tdk diminati- Muncul PC, TV Plasma, dll.

IV. STRATEGI PENETAPAN HARGA

FAKTOR YG MEMPENGARUHIKEBIJAKAN PENETAPAN HARGA

1. Perolehan keuntungan yg telah ditargetkan 2. Pencapaian dan peningkatan volume penjualan 3. Tingkat Persaingan produk yg sejenis

4. Value atas produk ( aktualitas diri, gengsi konsumen ) Misal : Product Louis Vuitton, Jam Rolex, Mont Blanc, Mobil Rolls Roice, dll.

5. Posisioning perusahaan menjadi Price Leader Contoh : SONY, NOKIA Note : Peranan merk, kemasan, Juara GP ( Rossi ), F1.

PENETAPAN HARGA BERDASARKAN BIAYABeberapa Metode yang dapat ditempuh, meliputi :

1. Analisa - BEP

Titik BEP

0TR0

TC

VC

FC

TR

Q0

FC

>

>

>

>

>

QuantityVol.Penj

Cost

& Inco

me

Daerah Laba

Daerah Rugi

Apbl Juml Prod & Sales > Q = Laba

Apbl Juml Prod & Sales < Q = Rugi

TC TR=BEP

*200

400*

600*

800*

40 *

80 *

Biaya Tetap ( FC = Fixed CostAdalah biaya yang dikeluarkan perusahaan yg bersifat tidak berubah serta tidak terpengaruh oleh besar-kecilnya produksi. Contoh : Gaji/upah karyawan tetap Pemeliharaan gedung, Service PC, alat kantor dll Administrasi kantor Perawatan kesehatan Asuransi gedung Penyusutan Dan Lain-Lain

Biaya Variabel ( VC = Variable Cost )

Adalah biaya yang dikeluarkan perusahaan yang bersifat berubah- ubah sesuai besar-kecilnya produksi. Contoh : Sewa tanah, pengolahan/pemeliharaan kebun, pupuk Kerusakan peralatan pabrik Bahan baku, bahan pembantu/proses produksi Upah tenaga tdk tetap, lembur Bahan bakar, transportasi Upah tebang & angkut bahan baku Dan lain-lain

PABRIK GULA

2. Analisa Mark-Up Pricing

Penetapan Harga Produk berdasarkan Analisa MUP, dilakukan, sbb : Perusahaan menghitung Biaya Produksi Per Unit Produk, dengan menggunakan ASUMSI, meliputi a. Menghitung Biaya Variabel Rata-2 per unit ( AVC ) b. Menghitung Biaya Tetap Rata-2 per unit ( AFC ) c. Dapat diketahui Biaya Produksi Per Unit ( AC ) Data analisa pendukung berdasarkan realisasi prestasi ( produksi dan biaya produksi beberapa tahun terakhir yg telah diolah ). Maka : AC = AVC + AFC misal Rp 6.500,00 per kg gula. Perusahaan menetapkan keuntungan 25 %, maka Harga Jual gula per unit (kg) sebesar Rp 8.125,00.

3. Sistim Kompetitif

Dalam sistim ini perusahaan menetapkan kebijakan harga jual produknya yang besarnya relatif sama dengan yang berlaku dipasar terhadap produk yang sejenis.Misal : restoran, kertas, sepatu dll

Sistim penetapan harga ini digunakan perusahaan untuk strategi peluncuran produk yang baru. Harga yang ditetap kan relatif rendah/murah.

Dengan penetrasi harga yang murah ini, perusahaan bertu juan sbb. : a. Tercapainya volume penjualan yang tinggi b. Mampu memasuki pasar ke berbagai daerah c. Memperkuat daya saing dgn perusahaan lain yg sudah mapan atas produk sejenis di pasar d. Bukan memprioritaskan pencapaian laba jangka pendek

Contoh : Indomie vs Mie Sedaaapp !!!

3. Sistim Terobosan ( Penetrating Pricing )

4. Penetapan Harga Berdasarkan Permintaan

Banyak diterapkan pada berbagai perusahaan jasa transportasi( penerbangan, kereta api ), restoran dan bioskop.Perusahaan tsb menetapkan tarip yang berbeda berdasarkan :a. Hari biasa dan hari liburb. Kelompok ( pelajar, pensiunan, pelanggan, pemegang kartu

kredit bank tertentu )

5. Strategi Penetapan Harga Rendah untuk Barang Berkualitas : oleh perusahan hypermarket ( Makro, Carrefour, Giant dll ), bertujuan sbg daya tarik kon- sumen agar volume barang yg terjual meningkat.

6. Kebijakan Harga Tinggi Jangka pendek

Strategi ini diterapkan oleh perusahaan yg bersifat sementara, guna mempercepat pengembalian modal. Setelah pesaing baru muncul, harga produk tsb akan diturunkan harganya , misal : HP

5. STRATEGI PENDISTRIBUSIAN BARANG

Institusi Pendistribusian Hasil Produksi, meliputi :

a. Pedagang Besar atau Wholesaler atau Grosir Merupakan perusahaan yg membeli barang/hasil produksi dari produsen dlm jumlah besar dan menjualnya lagi kpd konsumen tanpa promosi/iklan dan tidak berhubungan lsg dgn konsumen.

b. Pedagang Eceran atau Retailer Merupakan perusahaan yg membeli berbagai jenis produk dalam jumlah terbatas & menjual langsung ke konsumen.

c. Agen Pemasaran Merupakan pedagang besar yg menjual barang/jasa dari produsen & sering berhubungan langsung dgn konsumen.

6. STRATEGI MEMPROMOSIKAN BARANG

Kegiatan mempromosikan hasil produk perusahaan, me rupakan aktivitas strategis perusahaan dlm upaya menge nalkan produk tsb kpd konsumen akhir dan sbg upaya yg sangat efektif untuk meningkatkan jumlah penjualan serta pendapatan perusahaan.

Beberapa cara kegiatan PROMOSI, a.l dilakukan melalui : a. Periklanan atau advertensi lewat yellow Pages . b. Dengan penerbitan brosur, diberikan secara langsung maupun tidak langsung kepada konsumen/masyarakat. c. Penjualan langsung dgn menawarkan kpd konsumen. d. Publisitas melalui surat kabar, majalah, TV, internet dll.