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V11 PLAN DE DESARROLLO TECNOLÓGICO PARA EL POLITÉCNICO COLOMBIANO “JAIME ISAZA CADAVID” Preparado por: INFORMÁTICA CORPORATIVA VICERRECTORÍA ADMINISTRATIVA Medellín Diciembre de 2008

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V11

PLAN DE DESARROLLO TECNOLÓGICO PARA EL POLITÉCNICO COLOMBIANO “JAIME ISAZA CADAVID”

Preparado por:

INFORMÁTICA CORPORATIVA

VICERRECTORÍA ADMINISTRATIVA

Medellín

Diciembre de 2008

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TABLA DE CONTENIDO

1 IDENTIFICACIÓN DE PROYECTO ............................................................................ 3

1.1 NOMBRE DEL PROYECTO ......................................................................................... 3 1.2 RESPONSABLE DEL PROYECTO .............................................................................. 3 1.3 NATURALEZA DEL PROYECTO................................................................................ 3 1.4 RELACIÓN CON LA MISIÓN INSTITUCIONAL Y CON LOS EJES ESTRATÉGICOS

DEL PLAN DE DESARROLLO. ................................................................................... 3 1.5 NOVEDAD Y CONTINUIDAD .................................................................................... 4 1.6 OTRAS UNIDADES DE GESTIÓN PARTICIPANTES ................................................ 4

2 DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO .............................................................................. 4

2.1 JUSTIFICACIÓN ................................................................................................................. 4 2.2 DESCRIPCIÓN DE LA NECESIDAD: .......................................................................... 6 2.3 BENEFICIOS .............................................................................................................. 16 2.4 OBJETIVO .................................................................................................................. 17 2.5 ESTUDIO DE ALTERNATIVAS TÉCNICAS Y FINANCIERAS ............................... 18

2.5.1 Aspectos Técnicos ................................................................................................... 19 2.5.2 Resumen necesidades .............................................................................................. 27 2.5.3 Aspectos económicos ............................................................................................... 29 2.5.4 Resumen ................................................................................................................. 35

2.6 DURACIÓN Y RECURSOS ........................................................................................ 35

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1 IDENTIFICACIÓN DE PROYECTO

1.1 NOMBRE DEL PROYECTO

PLAN DE DESARROLLO TECNOLÓGICO PARA EL POLITÉCNICO COLOMBIANO JAIME ISAZA CADAVID.

1.2 RESPONSABLE DEL PROYECTO

• En la Formulación: Diego Alberto Sossa Medina Coordinador Informática Corporativa

Javier Ignacio Londoño Jefe Oficina Asesora de Planeación

• En la Ejecución: Vicerrectoría Administrativa (Informática Corporativa)

• En la Operación: Todas las Unidades de Gestión Académico-Administrativas

• En el seguimiento: La Oficina Asesora de Planeación brindará apoyo logístico, técnico y de seguimiento al proyecto.

1.3 NATURALEZA DEL PROYECTO

Este Proyecto se considera de vital importancia, ya que, es el pilar básico para soportar, sostener y garantizar el desarrollo institucional necesario para el cumplimiento del objeto misional, apalancado por medio del eje estratégico de Desarrollo Institucional del Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid contenido en el Plan de Desarrollo “Líder en el Desarrollo Tecnológico” 2004-2010.

1.4 RELACIÓN CON LA MISIÓN INSTITUCIONAL Y CON LOS EJES ESTRATÉGICOS DEL PLAN DE DESARROLLO.

El cumplimiento de la Misión institucional del Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, requiere de la realización de un conjunto de acciones orientadas a remover aquellos factores que limitan su desempeño, acciones que están enmarcados dentro de los Ejes Estratégicos y de un conjunto de lineamientos que se constituyen en las condiciones necesarias y suficientes para hacer posible su contribución al desarrollo de la sociedad colombiana.

Como una parte fundamental del eje estratégico de Desarrollo Institucional, el Plan contempla como objetivo estratégico: Adquirir y construir capacidades institucionales

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necesarias para soportar en forma adecuada y sostenible las tareas misionales del Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid; y como primer objetivo general: Construir y desarrollar una organización universitaria que disponga de tecnología, infraestructura, sistemas, procesos y mecanismos ágiles que aseguren el adecuado cumplimiento de nuestra misión y posibiliten a la comunidad y la sociedad en general, la evaluación de la gestión mediante indicadores apropiados que recojan la complejidad creciente de la acción institucional. Como uno de los objetivos específicos tiene el de Mejorar los sistemas de información Institucionales que soporten el análisis de situaciones y la toma de decisiones.

1.5 NOVEDAD Y CONTINUIDAD

AL PROYECTO “PLAN DE DESARROLLO TECNOLÓGICO PARA EL POLITÉCNICO COLOMBIANO JAIME ISAZA CADAVID”, se le realizaron los ajustes y cambios necesarios en el contexto para darle cumplimiento a los nuevos retos, requerimientos y necesidades de la Institución,

1.6 OTRAS UNIDADES DE GESTIÓN PARTICIPANTES

Todas las Unidades de Gestión en tanto se benefician directa o indirectamente de la ejecución y operación del Proyecto.

2 DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

2.1 JUSTIFICACIÓN

El Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, se rige por un Plan de Desarrollo Institucional 2004-2010 “Líder en el Desarrollo Tecnológico” que señala las directrices estratégicas que orientan la gestión institucional, por un Plan de Acción 2008-2010, alineado con el Plan de Desarrollo y por los Planes Operativos Anuales constituidos por operaciones y proyectos específicos para cada Unidad de Gestión. El principal reto al que nos vemos avocados en nuestra institución, debido a su gran crecimiento, a la globalización mundial, a la época revolucionaria de continuo avance tecnológico (Siendo ésta una institución insignia en Tecnología y Líder en Desarrollo Tecnológico) y a la importancia que cobra cada día más el poder disponer de información ágil, veraz y oportuna para la toma de decisiones. Se hace necesario disponer de todos los servicios informáticos y de comunicaciones para potenciar los diversos procesos de la organización, contribuyendo a mejores logros en la misión de la Universidad, diseñando, desarrollando e implementando soluciones tecnológicas actuales e integrales, aplicando metodologías y herramientas modernas, para obtener un alto grado de satisfacción para nuestros usuarios internos y externos, colaborando fuertemente a la excelencia en la docencia, investigación y vinculación con el medio.

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Actualmente el Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid se encuentra en las siguientes condiciones:

1. Tiene en su centro de cómputo una red eléctrica insipiente, cuyo desarrollo obedece a necesidades puntuales de cobertura, en la cual no median procesos de planeación análisis y desarrollo de proyectos con la orientación técnica deseada.

2. Cuenta con una red cuya topología esta inspirada en la cercanía de los edificios mas no por un diseño estructurado de red, está compuesta de una mezcla de cableado estructurado nivel 5E y 6.

3. Tiene en su haber una red de fibra óptica en la sede Poblado que no esta bien definida en su topología.

4. Los equipos que permiten las comunicaciones como el CORE (núcleo, el centro, el corazón), los Switches, Hubs, Concentradores, Enrutadores ingresaron al cuadro de obsolescencia tecnológica y por tanto no permiten implementaciones de seguridad para las actuales necesidades tecnológicas.

5. Existe una red WAN entre las sedes Apartadó y Poblado, las demás sedes no están intercomunicadas.

6. La sede de Niquía y de Bello no cuentan con una red estructurada de voz y datos que permita tener los servicios informáticos del politecnico en dichas sedes, así mismo la red inalámbrica disponible es incipiente.

7. El Politécnico Colombiano no cuenta con ninguna aula móvil ni inteligente. 8. La Institución cuenta con una red de telefonía obsoleta. 9. No se dispone de servicios de autenticación para el ingreso a la red así mismo se

debe hacer implementaciones que permita el manejo de esquemas de seguridad 10. Tiene una serie de servidores dispersos a lo largo de la sede del Poblado lo que

dificulta la administración física y lógica de los servidores. 11. Tiene una serie de dispositivos de almacenamiento dispersos en diferentes puntos

de su sede. 12. Cuenta en sus salas de informática en Bello con 60 equipos en la sede Poblado

con 220 equipos en Rionegro con 20 equipos en Apartadó con 20 equipos y en Niquía con 0 equipos. Una mezcla de equipos Pentium III y IV.

13. Cuenta en su sede Poblado con 450 equipos entre Pentium III y IV para su parte operativa y administrativa.

14. No cuenta con equipos de Video Conferencia en ninguna de las sedes. 15. El Politécnico no cuenta con un centro de creación y producción de medios

audiovisuales. 16. No existen servidores para la instalación de Universitas XXI en la parte

Investigación, el cual fue donado por el banco Santander. 17. No existe un software ERP integrado por procesos que apoye la gestión del

Politécnico y que le permita una diferenciación y ventajas competitivas en el medio, existen una serie de programas y aplicativos desarrollados en diversos lenguajes y que trabajan en diferentes plataformas de forma independiente.

18. No existe un software para la gestión de la biblioteca. 19. No se cuenta con un software para el mejo documental del Politécnico 20. Se cuenta con servicio de correo electrónico limitado, en cuanto a posibilidades de

almacenamiento por usuario y a los servicios y herramientas que ofrece. 21. La institución no tiene un software para la gestión por procesos y de calidad 22. El Politécnico no cuenta con un sistemas de seguridad informática y evaluación de

riesgos.

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El Politécnico, con su actual infraestructura tecnológica, brinda su servicio a todas sus procesos: administrativos, operativos y de apoyo así como a su proceso misional permitiendo que se posibilite en sus salas de computadores recibir clases presenciales, turnos extraclases y apoyo al trabajo independiente de los estudiantes y de los docentes, dando cobertura a cerca de 13.500 estudiantes, matriculados en los siguientes programas:

- Tecnología en Construcciones Civiles - Ingeniería Civil - Tecnología Instrumentación Industrial - Ingeniería Instrumentación y Control - Tecnología en Seguridad e Higiene Ocupacional - Ingeniería Higiene y Seguridad Ocupacional - Tecnología en Sistematización de Datos - Ingeniería Informática - Tecnología en Costos y Auditoría - Contaduría Pública - Administración Financiera - Tecnología Industrial - Ingeniería en Productividad y Calidad - Administración de Empresas Agropecuarias - Ingeniería Agropecuaria - Profesional en Deporte - Profesional en Recreación - Licenciatura en Educación Física, Recreación y Deporte - Tecnología en Administración Aeroportuaria - Tecnología en Administración Pública - Comunicación Audiovisual - Tecnología en Producción de Televisión - Tecnología en Organización de Eventos - Tecnología Química - Tecnología en Telecomunicaciones - Tecnología en Gestión Turística y Hotelera

2.2 DESCRIPCIÓN DE LA NECESIDAD: Teniendo en cuenta los avances tecnológicos de hardware y software, la relevancia de las comunicaciones en el mundo actual, el constante crecimiento de la población estudiantil, y la necesidad de información veraz, confiable y oportuna para la toma decisiones; la Institución se propone dentro de su plan de desarrollo tecnológico adquirir, renovar, mejorar, ampliar e implementar toda su infraestructura de redes datos, telefonía, comunicaciones, equipos de cómputo, servidores, software y seguridad, con el fin de mantener y proveer los servicios informáticos necesarios para potenciar los diversos procesos (misionales y de apoyo) de la institución contribuyendo a mejores logros y las mejores prácticas en la misma. Este proyecto comprende varios puntos a saber:

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1. El centro de cómputo cuenta con una red eléctrica que no es independiente de la red eléctrica del Politécnico, adicional a esto, está desprovista de equipos (UPS) que permitan un normal funcionamiento en caso de fallos o interrupciones del fluido eléctrico. Posee un regulador de voltaje que se encarga, como su nombre lo indica de regular las variaciones o picos que se presentan en la corriente eléctrica. Un regulador de voltaje no mantiene el flujo de energía cuando existe una interrupción de la misma, lo que ocasiona posibles daños y pérdida de información pues los servidores se apagan abruptamente. Las UPS (Uninterruptible Power Supply – Fuente de alimentación ininterrumpida) están diseñadas para proteger los equipos de un amplio rango de disturbios que pueden ocurrir, durante la interrupción de energía, las UPS utilizan la energía almacenada en sus baterías para asegurar la continuidad de los servidores y sus servicios, tienen un tiempo de autonomía que permiten apagar de forma segura y normal los servidores y equipos de comunicaciones y cerrar los archivos en forma adecuada.

2. La red de la Institución está conformada por una mezcla de cableado estructurado nivel 5E y 6 el cual en términos generales cumple con la normatividad asociada a estos procesos, sin embargo no es suficiente para atender las necesidades actuales, debido al crecimiento de la institución en cada una de sus sedes. Se ha estimado requerimientos de actualización y ampliación de la red cableada en 60 puntos por cada sede (300 puntos en total) para así satisfacer la creciente demanda estudiantil, que en estos momentos es de 13.500 estudiantes. Estos 60 puntos de red corresponden a cablear tres salas de 20 puntos cada una en cada una de las sedes: Poblado, Apatadó, Rionegro, Niquía y Bello.

3. Con respecto a la red de fibra óptica se requiere estructurarla, haciéndole algunos ajustes para que corresponda a una topología de estrella, pues creció de forma no planificada, está sobrecargada de tráfico de información en uno de sus ramales y no permite expansión futura. Con la necesidad que surge de crear tres nuevos caminos o tramos que distribuyan la información a lo largo del Instituto, se harán los cambios necesarios para equilibrar la carga de tráfico en esta red recomponer su estructura.

4. Los equipos que son la columna vertebral de la intercomunicación entre los diferentes edificios del campus y del Politécnico con el mundo exterior, como son el CORE (núcleo, el centro, el corazón), los Switches, Hubs, Concentradores, Enrutadores están en un grado de obsolescencia tal que constantemente presentan fallas e interrupciones en los diferentes servicios de la red. Esto ocasiona grandes perjuicios a nivel productivo, económico, de tiempo y de imagen tanto interna como externa.

5. En todas las sedes del Politécnico (Poblado, Apartadó, Rionegro, Bello y Niquía) existe una red LAN (Local Area Network – Red de Área Local) que funcionan como islas una independiente de la otra y no existe una red WAN para la institución, actualmente sólo existe intercomunicación entre la sede Poblado y Apartadó, y

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debido a la revolución tecnológica y al auge de las comunicaciones, se convierte en una necesidad muy importante el poder compartir datos, voz e imágenes, a través de las redes sin limitaciones de la ubicación física o geográfica, esto se logra por medio los servicios WAN que permiten la interconexión de redes LAN.

6. En las sedes de Niquía y Apartadó del Politécnico Colombiano no existen redes inalámbricas, y la red cableada es incipiente. Las redes inalámbricas en los últimos años han ganado mucha popularidad debida a sus beneficios y prestaciones: estas redes permiten a sus usuarios acceder a información y recursos en tiempo real sin necesidad de estar físicamente conectados a un determinado lugar, lo que significa movilidad, la característica de no usar cables le da flexibilidad a la red lo que permite la incursión nuevos usuarios en cualquier momento, el uso de estas redes incrementan la productividad y eficiencia al posibilitar la recepción y transmisión de datos desde cualquier parte de un edificio o campus universitario. Son de gran utilidad en sitios donde existe una gran densidad de usuarios, como instituciones universitarias.

7. Nuestra institución líder en tecnología no cuenta con aulas móviles ni inteligentes en ninguna de sus sedes. Siendo el Politécnico una institución universitaria de gran crecimiento y a la vanguardia en Tecnología, las aulas inteligentes se convierten en una excelente alternativa ya que son la última innovación pedagógica, son un lugar sin barreras en donde se reúnen todos los elementos audiovisuales y tecnológicos al alcance, que sirven para innovar en la métodos de educativos y cambiar el estilo de las clases y hacerlas menos monótonas y más dinámicas, estas aulas adaptan la enseñanza en la parte de Informática, al manejo y utilización de los recursos tecnológicos para que el aprendizaje de los estudiantes se realice de una manera más efectiva y mucho más rápida; la explicación dada por el docente de los módulos del curso se realiza en tiempo real en el servidor y se visualiza simultáneamente en los monitores de las estaciones de trabajo en donde se encuentran ubicados los estudiantes, evitando así las explicaciones innecesarias en el tablero. Como son inalámbricas no necesitan cableado físico, lo que les da gran movilidad y un mejor aprovechamiento del espacio físico. El aula inteligente tiene por objetivo crear un ambiente de aprendizaje y capacitación visual, auditivo como interactivo con tecnología de información y de comunicación que le permita funcionar como una sala de juntas, laboratorio y auditorio en donde se podrán tomar decisiones o aprender del universo y la naturaleza.

8. El Politécnico Colombiano cuenta con una red de telefonía tradicional que ya

presenta signos de obsolescencia dado que no permite el aprovechamiento de la infraestructura de red existente y de los servicios adicionales que se pretenden adquirir. Es necesario adquirir plantas telefónicas IP en cada una de sus sedes que permitan la intercomunicación telefónica y la obtención de múltiples beneficios como: aumento de la productividad al optimizar recursos a través del uso de una misma red para la transmisión de datos y de la voz y con la utilización de aplicaciones posibles

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con la Telefonía IP, reducción de costos al utilizar la red de datos y no requerir para su transmisión la dedicación exclusiva y pago de una red específica como ocurre en la telefonía conmutada o tradicional, nuevas y mejores funcionalidades la convergencia entre voz y datos en la que se basa la Telefonía IP abre la puerta al desarrollo de aplicaciones vía software que permiten al usuario acceder a funcionalidades de telefonía avanzada hasta ahora inaccesibles en la telefonía tradicional. Funciones como el filtro de llamadas, el buzón de voz en el e-mail, o la integración con la agenda del gestor de correo electrónico, bajo riesgo de obsolescencia la virtualidad de las líneas IP hace que el riesgo de obsolescencia que sufren las redes de telefonía tradicional por falta de funcionalidad o necesidad de ampliación de líneas o extensiones desaparezca, movilidad el acceso al servicio telefónico a través de un acceso a Internet no sólo reduce los costes de tráfico sino que permite el uso de la línea personal desde cualquier punto en el que exista una conexión a Internet.

9. La Institución no cuenta con un servidor en el que se puedan implementar esquemas de seguridad, los esquemas de seguridad ayudan a garantizar que los recursos informáticos estén disponibles para cumplir sus propósitos, es decir, que no estén dañados o alterados por circunstancias o factores externos. La seguridad puede entenderse como aquellas reglas técnicas y/o actividades destinadas a prevenir, proteger y resguardar lo que es considerado como susceptible de robo, pérdida o daño. La información es el elemento principal a proteger, resguardar y recuperar dentro de las redes institucionales. Por esto se hace necesario contar con un servidor en el que se puedan implementar sistemas eficientes de seguridad que permitan proteger este valioso recurso de personas ajenas o intrusos, también conocidas como piratas informáticos o hackers, que buscan tener acceso a la red institucional para modificar, sustraer o borrar datos y de otros elementos como: ataque de virus, códigos maliciosos, gusanos, caballos de Troya, entre otros. Ante el constante y creciente número de amenazas y riesgos, que afectan la infraestructura de red y recursos informáticos, cualquier institución debe estar protegida bajo un esquema de seguridad que reduzca los niveles de vulnerabilidad y permita una eficiente administración del riesgo.

10. En sus instalaciones el Politécnico Colombiano cuenta con una serie de servidores ubicados en diferentes sitios de su planta física, lo que imposibilita consolidar y administrar los servicios que ellos ofrecen. Los sistemas modulares de servidores blades han surgido como una forma ideal de elevar al máximo la densidad de cómputo y optimizar el desempeño de las aplicaciones, la escalabilidad y la confiabilidad, al mismo tiempo que reducen al mínimo los requisitos de energía, enfriamiento y espacio en el centro de cómputo. La necesidad imperante de alinear el desarrollo tecnológico a las estrategias del negocio, la existencia de espacios reducidos en el centro de cómputo, la importancia de una administración y consolidación de servicios de forma centralizada, la imperante necesidad de mantener de forma adecuada los recursos informáticos, de salvaguardar la información y de proteger equipos de cómputo de daños físicos y en

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condiciones óptimas hace de los servidores blade la solución. Esta solución permite: más rendimiento para eliminar los cuellos de botella y disminuir las interrupciones, mayor eficiencia para mayor rendimiento, menores costos de energía y enfriamiento y una mayor densidad de cómputo, administración optimizada de sistemas para la integración, administración y coexistencia simplificadas dentro de la infraestructura existente, mayor duración para escalar y crecer sin interrupciones.

11. Al igual de lo que sucede con sus servidores, la Institución tiene diferentes dispositivos para el almacenamiento de los datos distribuidos a lo largo de su planta física. Esta situación ocasiona que la administración y gestión del almacenamiento y el respaldo de información sea compleja. Se convierte en una necesidad expresa adoptar tecnologías de almacenamiento y respaldo, ya que, de esta manera se lograría: reducir los costos y facilitaría la gestión y administración del volumen de información, cada vez más creciente, centralizar la gestión del almacenamiento en de dispositivos mediante herramientas y la automatización de procesos, maximizando la facilidad de su uso, proteger la información, eliminar tiempos fuera planeados y no planeados con herramientas de replicación locales y remotas, ajustados a la medida. Las grandes instituciones rodeadas de una inmensa cantidad de datos requieren de sistemas de almacenamiento que proporcionen: fiabilidad razonable, gestión centralizada, funciones de backup simplificado y recuperación de desastres, escalabilidad y servicios; los SAN (Storage Area Networks) NAS (Network Attached Storage) son sistemas consolidados de almacenamiento de alta flexibilidad y capacidad para desplegar una arquitectura de almacenamiento perfecta que simplifica la administración del almacenamiento y contribuye a la consolidación del almacenamiento y la consolidación de los datos.

12. En la sede poblado existen 12 salas de computadores, las cuales son utilizadas para clases presénciales, para turnos extraclase, para trabajo independiente de los estudiantes y docentes. Los horarios de atención son lo siguientes: de lunes a viernes de 06 a.m. a 22 p.m. y sábados de 06 a.m. 18 p.m. de estas salas nueve (9) de ellas, (180 equipos), se encuentran en obsolescencia por uso y antigüedad; actualmente no cumplen con las especificaciones mínimas para llevar a cabo las clases teórico-prácticas de la academia, así mismo no apoyan la investigación individual de los estudiantes y los programas de extensión. Además la cantidad de computadores existente versus la cantidad de usuarios de los mismos nos da una relación de 30 usuarios por equipo, lo que no se ajusta a las intenciones de la institución, la cual bajar este índice a 5 usuarios por equipo, para así incrementar la capacidad y dotación de salas de computadores, requeridos como apoyo a la docencia, la extensión, la investigación, en las diferentes regiones, con el fin de dar cumplimiento al desarrollo y acreditación de los programas académicos entre otros.

13. En el área administrativa, la Institución cuenta con aproximadamente 450 equipos en todas sus sedes, 250 de ellos también se encuentran en estado de obsolescencia tecnológica, por lo tanto se requiere hacer su reposición.

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14. El Politécnico no posee equipos de videoconferencia en ninguna sede, en el ambiente global de la educación, las comunicaciones son una práctica común en donde el uso de medios como el teléfono, el fax o el módem no satisfacen las necesidades de comunicación en todos los sentidos. Los equipos de videoconferencia ofrecen una solución accesible a esta necesidad de comunicación con sistemas que permiten transmitir y recibir información visual y auditiva. La posibilidad de contar con un sistema de comunicación multimedia que permita la interacción visual, auditiva y verbal en tiempo real, trae a las instituciones educativas y universidades importantes beneficios en términos de ahorros, aumento de productividad e intercambio de ideas y conocimiento. El uso de equipos de videoconferencia permiten conseguir ahorros de gastos de viajes y desplazamientos, ahorro de tiempo de directivos y ejecutivos, mejora de la comunicación interna y externa, proporciona mayor eficacia y rapidez en la toma de decisiones, posibilidad de implementar reuniones y acciones formativas en la institución en tiempo real y, en definitiva, una mayor dinámica y productividad de las operaciones.

15. El Politécnico JIC cuenta con una Facultad de Comunicación Audiovisual, la cual tiene tres programas académicos: Pregrado en Comunicación Audiovisual, Tecnología en Producción Televisión y en Organización de eventos. Tanto el ciclo profesional como el tecnológico en producción de televisión, cuentan con un cuerpo profesoral dedicado a la docencia, la investigación y la extensión, lo cual permite contar con un grupo de profesionales expertos en el desarrollo de producciones de contenidos audiovisuales y digitales. Nuestra institución cuenta con un centro de producción de Televisión que desarrolla producciones audiovisuales tales como videos institucionales, programas cortos para televisión. Surge la necesidad de crear un centro integral de Producción de Medios con tres líneas principales de negocios, a saber, audiovisual, digital e impresa, que dé respuesta a las diversas necesidades en la construcción, desarrollo, publicación y consultoría en contenidos educativos que tienen las empresas públicas y privadas que usan la educación en línea como un apoyo para el desarrollo de competencias y habilidades de sus empleados y clientes y que además estimule el desarrollo de nuevas líneas de investigación y docencia que apunten a programas académicos no presenciales.

16. No existen los servidores requeridos para la implementación adecuada del módulo de Investigación del sistema Universitas XXI. En la actualidad este módulo se encuentra implementado en el mismo servidor donde está alojado el módulo Académico, lo que implica que se presenten múltiples inconvenientes que impiden sacarle todo el provecho y potencial que ofrece el sistema de gestión de la investigación.

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El servidor que comparten o en el que conviven los dos sistemas (Académico e Investigación) no tiene las suficientes capacidades para hacerlo, lo que implica que cuando el sistema Académico está en operación se deban suspender o bajar un número considerable de servicios del módulo Investigativo para que el primero funcione. El sistema de gestión de Investigación cuenta con elementos muy importantes que dan apoyo a la comunidad investigadora de la institución como son módulos de convocatoria, actividad investigadora, proyectos, administración y clientes. El objetivo fundamental de este sistema es automatizar todos los procesos que tienen relación con la actividad investigadora y la producción científico-técnica y artística del personal investigador como son el control de proyectos, difusión de convocatorias, entre otros.

17. En un mundo globalizado en constante cambio y evolución, la productividad, la

eficiencia y la toma de decisiones adecuadas cobran cada día más importancia y para ello se requiere contar con sistemas que proporcionen información al instante, íntegra, veraz, confiable y oportuna.

El Politécnico tiene una serie de programas y aplicativos desarrollados en diversos lenguajes y que trabajan en diferentes plataformas de manera independiente, no existe un software integrado en una única plataforma para la gestión administrativa y financiera de la Institución que le permita una diferenciación y ventajas competitivas en el medio. Los ERP (Enterprise Resource Planing), son sistemas de planeación de recursos donde las aplicaciones están integradas, comparten un mismo conjunto de datos que es almacenado en una base de datos común y que relacionan los procesos de los negocios manejándolos como un todo en forma integrada. Este tipo de sistemas permiten hacer gestión empresarial vía Web lo que entrega variadas y concretas ventajas, como ahorro en términos financieros al no tener que invertir en equipamiento e infraestructura adicional al lado del cliente, el control total de la empresa desde cualquier lugar con sólo un computador con acceso a Internet, el alza de la productividad al estar en línea y la seguridad de la información. Es muy importante debido al crecimiento de la Institución de los últimos años, contar con un software integrado de gestión financiera y administrativa que le permita aprovecharse de las ventajas que estos sistemas ofrecen como: integración de la información, control o monitoreo de la institución minuto a minuto, en cualquier momento del día y desde cualquier parte del mundo, información administrativa y de gestión en línea disponible en tiempo real para tomar mejores decisiones de modo oportuno, aumentando la competitividad y rentabilidad, además este tipo de software incorpora las mejores prácticas de los negocios. Una vez sustentada la necesidad de tener un sistema ERP, es importante resaltar aquí, que ese Software debe cumplir con unas premisas a las que se ajusta

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perfectamente el ERP-SAP y ellas son: coadyuvar al desarrollo de la gestión pública mediante la implementación de herramientas informáticas que permitan un manejo unificado y adecuado de los recursos del Politecnico Colombiano JIC. En su quehacer institucional el politecnico se propone formar consultores y usuarios finales para que el proceso de implementación de la herramienta tenga mayor impacto positivo en el proceso de transformación de la gestión publica en Antioquia y en el territorio Nacional, mediante el reinicio de la academia SAP-POLITECNICO. Finalmente del Politecnico Colombiano JIC se propone implementar un modelo de negocio que permita acompañar procesos de implementación y de mesa de ayuda para el software SAP en las empresas que lo requieran en Antioquia mediante consultoría especializada y formar el capital social intelectual que para el sostenimiento de las implementaciones en las diferentes regiones.

18. La Biblioteca de la Institución no cuenta con un software para el apoyo de la gestión

administrativa y archivística.

Este importante ente de la comunidad universitaria es el prestador de servicios como el acceso a la información y al conocimiento y es el protector del material académico, es el eje central de apoyo a la investigación y debe estar en capacidad de satisfacer la constante y creciente demanda de los estudiantes, docentes, y usuarios externos. Para esto necesita de un software que le permita la gestión, control y administración de colecciones, inventarios, préstamos, devoluciones y la integración de catálogos bibliográficos de acceso público en línea, así como de bases de datos fulltext. La Biblioteca como base y fuente del conocimiento debe abrir sus puertas al mundo exterior extendiendo su horizonte y sus fronteras, permitiendo que las consultas de los materiales allí contenidos puedan ser consultados a través de la Web (red) ya sea vía Intranet o Internet.

19. Actualmente la gestión administrativa de las organizaciones demanda gran cantidad

de flujos de información en diferentes medios (cartas, faxes, mensajes de correo, documentos en los PCs jurídicos, legales y una pila más de otros documentos) la Institución no cuenta con software de administración electrónica de documentos y captura masiva de imágenes comúnmente llamado manejo documental que fortalezca el sistema de información institucional y que mejore y fortalezca la gestión documental; tiene contratado desde el 2004 un servicio de digitalización de los documentos relacionados con el proceso de matrícula de estudiantes en tiempo real (aproximadamente 1.500.000 documentos), este servicio incluye digitalización, acceso vía Internet a los documentos y copia en CDs de los documentos digitalizados, las bases de datos donde se encuentran guardados estos documentos son propiedad de quien presta el servicio. La consulta vía Internet sólo está disponible mientras el servicio este pago. En la actualidad existen más de 5.000.000 de series relevantes de documentos sin digitalizar, más la información dispersa en los diferentes computadores de escritorio y otros documentos.

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Es necesario contar un software de gestión documental que ayude a controlar, soportar y gestionar el creciente número de documentos en el Politécnico, un software que contribuya a una mejor organización y gestión de la Institución, el software de gestión documental permite recuperar, clasificar archivos y todos los documentos digitalmente, lo que significa que cualquier documento sea recuperado en cualquier momento del día, desde cualquier lugar, sólo con el uso de Internet y el navegador de Internet, lo que se traduce eficiencia y eficacia para el manejo del Archivo. El almacenamiento electrónico y la gestión documental transforman información valiosa en algo infinitamente más útil, haciéndola más accesible. Los documentos de todo tipo, sin importar su origen, se almacenan conjuntamente en un repositorio central de documentos. Este proceso es automatizado en cada estación de trabajo gracias a una tecnología inteligente. Toda esta información se reúne y ordena lógicamente, poniéndola al alcance de todos. Con unos pocos clics del ratón, la información está disponible en cualquier momento y desde cualquier lugar. La gestión documental es una tecnología madura y probada que ha permitido a miles de empresas incrementar sus beneficios y reducir sus costos

20. El correo electrónico se ha convertido en el medio de comunicación esencial en las instituciones, por este el medio más usado para recibir información institucional de interés, además de servir de apoyo a la formación académica.

El servicio de correo electrónico institucional con el que actualmente cuenta el Politécnico es limitado, debido a los servicios y herramientas que ofrece. Este correo presenta constantes bloqueos por concurrencia, ofrece un espacio de almacenamiento limitado por usuario y ofrece un servicio de permanencia en línea reducido. Se necesita una ampliación de los servicios de correo de tal forma que: sea mayor la capacidad de almacenamiento por usuario, que no presente bloqueos por concurrencia, tiempos en línea más largos, se fortalezca la identidad de los estudiantes y docentes con la universidad, se apoye el proceso de enseñanza y de aprendizaje, se cuente con una plataforma amigable, intuitiva y personalizable, que se pueda acceder al buzón de correo desde cualquier equipo móvil y se puedan publicar datos e imágenes, que se tenga control de correos electrónicos no deseados y falsas ofertas, que tenga de característica de respuesta automática para casos de ausencia por vacaciones y filtros para correo basura.

21. Partiendo de la premisa de que las instituciones son tan eficientes como lo son sus procesos, la mayoría de las instituciones han tomado conciencia de la importancia de potenciar el concepto del proceso como un foco común encaminado a una visión de objetivo en el cliente, la aplicación del enfoque basado en procesos o gestión por procesos en las instituciones es la forma más eficaz para desarrollar acciones que satisfagan las necesidades de los usuarios tanto internos como externos. Asimismo, permite identificar y gestionar numerosos procesos interrelacionados, analizar y

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seguir coherentemente su desarrollo en conjunto, así como obtener una mejora continua de los resultados por medio de la erradicación de errores y procesos redundantes en las diferentes funciones de la institución. Los enfoques por procesos facilitan la alineación sinérgica del conjunto de procesos de una institución, ayudan a la clarificar la efectividad y eficiencia de las actividades, se potencia la cultura de gestión por hechos y datos, se genera trabajo en equipo, hace que cada quien asuma la implicación de sus responsabilidades (roles), se considera la mejora continua como una actividad normal, de tal forma que estas herramientas apoyan directamente el Sistema de Gestión Calidad del cual se ha apropiado El Politecnico Colombiano JIC, bajo la norma ISO 9000 y NTCGP1000. El Politécnico a pesar de haber dado pasos significativos y obtenido logros importantes en cuanto al enfoque por procesos, como haber identificado el mapa de procesos institucional y haber logrado sensibilizar al personal que participó en este propósito de la importancia y del significado de trabajar bajo un esquema por procesos; no tienen un software para su gestión. Para seguir avanzando en este tema, se necesita la adquisición de un software que permita realizar la automatización de los procesos, y la gestión documentación y seguimiento del Sistema de Gestión de Calidad.

22. La seguridad informática consiste en asegurar que los sistemas de información (material informático o programas e infraestructura tecnológica) de una institución sean utilizados de la manera que se decidió y que el acceso a la información allí contenida así como su modificación sólo sea posible a las personas que se encuentren acreditadas y dentro de los límites de su autorización y de una evaluación de los riesgos a los que está expuesto así como de los controles asociados a cada riesgo. El acelerado crecimiento de la tecnología de la información en los últimos 15 años ha generado un creciente número de oportunidades así como un creciente número de amenazas, pero no solamente ha cambiado el volumen del uso de la tecnología, sino también ha cambiado la forma de su utilización; hoy en día el acceso a los recursos de tecnología informática no está restringido a los profesionales en informática, sino que es accesible para casi la totalidad de la población. A su vez, el acceso a las tecnologías informáticas y de comunicación no se realiza únicamente con recursos propios, sino que se extiende a otros organismos, sin frontera física, esto gracias al Internet y a la apertura de las redes corporativas e institucionales. El grado de complejidad de la tecnología ha aumentado considerablemente, tornándola más difícil de administrar adecuadamente, lo cual incluye el control de riesgo para proteger la seguridad de la información, por lo tanto se hace necesario implementar un sistema de análisis de riesgos que permita diagnosticar de manera adecuada los riesgos y así poder mitigar de manera oportuna las pérdidas que puedan generarse y disminuir el impacto que puede provocar la probabilidad de que una amenaza se materialice utilizando vulnerabilidades existentes de un activo o grupo de activos provocando pérdidas o daños, por ejemplo, el riesgo de perder

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datos debido a rotura de disco, virus informáticos, entre otros y poder generar planes de contingencia.

2.3 BENEFICIOS Con el plan de desarrollo tecnológico se lograría entre otros los siguientes beneficios:

- Contar con una infraestructura óptima para el desarrollo de las actividades de la institución.

- Proteger tanto la información como los equipos de cómputo. - Oportuna asimilación y aprovechamiento de nuevas tecnologías de la información

para enfrentar la creciente competitividad. - Disminución de los tiempos de respuesta para atender nuevas necesidades de

servicios. - Aprovechamiento de espacio en las instalaciones. - Administración y soporte centralizado y control adecuado de los servicios. - Poder compartir recursos lo que conlleva a un incremento en la productividad - Intercomunicación e interconexión entre todas las sedes del Politécnico Colombiano - Una red de voz y datos adecuada a las necesidades de comunicación institucional. - Tener servicios de voz sobre IP, lo que significará eventualmente una gran reducción

de costos por concepto de telefonía entre las distintas oficinas y sedes del Politécnico.

- Estar a la vanguardia de las comunicaciones, integrando conceptos tan importantes como la convergencia de datos y voz.

- Contar con servicios que van desde el simple transporte de datos y acceso a Internet, hasta la posibilidad de compartir aplicaciones de gestión como sistemas ERP a alta velocidad.

- Descongestionar la programación académica de las salas de computadores de la Sede Poblado.

- Desarrollar actividades académicas acorde con las necesidades de los programas. - Instalar el software institucional como apoyo a la actividad académica de la

Institución - Contribuir a mejorar el indicador relativo a número de PC por estudiante. - Mejorar la productividad en lo relativo a los procesos de docencia e investigación. - Mejorar el apoyo informático a la docencia e investigación de la Institución. - Poder contar con información consistente, veraz, confiable y oportuna para la toma

de decisiones - Contar con herramientas de colaboración, la virtualización del trabajo, la

transferencia de mejores prácticas integrando en Comunidades Virtuales a equipos interdisciplinarios, para lograr las metas de la Institución

- Poder contar con una plataforma física y lógica que proporcione flexibilidad, escalabilidad, fácil administración y seguridad.

- Un mayor nivel de seguridad en la red que permite una disminución de forma importante en la amenaza de intrusos.

- Consolidar el almacenamiento, lo que permite alta disponibilidad al poder recuperar de forma rápida archivos y volúmenes completos de servidores desde un SNAPSHOT (foto) anterior.

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- Mejorar la productividad al contar con buenos elementos informáticos - Reducción de costos con la utilización de video-conferencias. - Mejoramiento de la productividad de la institución a través de la implementación de

un software para la gestión de procesos. - Contar con un software de gestión empresarial vía web (ERP-SAP) que permite

información al instante en línea desde cualquier parte del mundo. - Contar con un software adecuado para la gestión administrativa de la Biblioteca. - Mejorar la imagen corporativa a nivel nacional e internacional, a través del Portal

Corporativo. - Administrar y mantener actualizada en forma rápida y eficiente la información. - Posibilitar la comunicación con un número extenso de individuos y organizaciones a

bajo costo. - Mejorar la integración en la cadena de valor mediante la inclusión de las aplicaciones

al Portal Corporativo y un sistema de gestión de procesos que permita su administración y seguimiento.

- Permitir gestionar con seguridad y eficacia los elementos de la biblioteca (libros, dvds., entre otros).

- Ayudar a una mejor organización y gestión de la institución permitiendo recuperar, clasificar archivos y todos los documentos digitalmente.

2.4 OBJETIVO 2.4. 1 General

Adquirir Hardware y Software e implementar nuevas tecnologías informáticas y de comunicación para el Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, a fin de dar cumplimiento al desarrollo misional de la Institución.

2.4.2 Específicos

- Dotar de una UPS nueva al centro de cómputo. - Dotar con 60 puntos de red nuevos tres salas de computadores en la Sede del Poblado. - Dotar con 60 puntos de red nuevos tres salas de computadores en la Sede de Rionegro. - Dotar con 60 puntos de red nuevos tres salas de computadores en la Sede de Apartadó. - Dotar con 60 puntos de red nuevos tres salas de computadores en la Sede de Bello. - Dotar con 60 puntos de red nuevos tres salas de computadores en la Sede de Niquiía. - Dotar de tres nuevos tramos la red de fibra óptica de la Sede del Poblado. - Dotar con core y equipos nuevos para la red de la Sede Poblado

- Adquirir servicios de red WAN: LAN to LAN entre las sedes Poblado, Rionegro, Bello y Niquía.

- Contar con un servicio de red inalámbrica en la sede de RIonegro. - Contar con un servicio de red inalámbrica en la sede de Bello. - Contar con un servicio de red inalámbrica en la sede de Niquía. - Contar con un servicio de red inalámbrica en la sede de Apartadó. - Dotar con cinco aulas móviles el Politécnico

- Dotar con una planta de telefonía IP de 1000 puntos la sede del Poblado.

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- Dotar con una planta de telefonía IP de 100 puntos la sede de Rionegro. - Dotar con una planta de telefonía IP de 100 puntos la sede de Bello. - Dotar con una planta de telefonía IP de 100 puntos la sede de Niquía. - Dotar con una planta de telefonía IP de 100 puntos la sede de Apartadó. - Dotar con un servidor para esquemas de seguridad la Sede del Poblado. - Dotar con un sistema de consolidación de servidores y servicios tipo blade

- Dotar con un sistema de consolidación del almacenamiento y backups en la Sede del Poblado.

- Dotar con 60 computadoras nuevos tres salas de computadores de la Sede del Poblado. - Dotar con 60 computadoras nuevos tres salas de computadores de la Sede de Rionegro. - Dotar con 60 computadoras nuevos tres salas de computadores de la Sede de Bello

- Dotar con 60 computadoras nuevos tres salas de computadores de la Sede de Niquía

- Dotar con 60 computadoras nuevos tres salas de computadores de la Sede de Apartadó

- Dotar con 250 computadoras nuevas la parte administrativa de la Sede del Poblado. - Dotar con un equipo de video conferencia la Sede del Poblado. - Dotar con un equipo de video conferencia la Sede de Rionegro. - Dotar con un equipo de video conferencia la Sede de Bello. - Dotar con un equipo de video conferencia la Sede de Niquía. - Dotar con un equipo de video conferencia la Sede de Apartadó. - Dotar con tres servidores nuevos para la implementación de Universitas XXI módulo de

Investigación. - Dotar con el software ERP-SAP el Politécnico Colombiano

- Dotar con un software para gestión administrativa de biblioteca la Sede del Poblado. - Contar con un servicio de correo institucional mejor y más completo. - Dotar con un software para el manejo documental al Politécnico Colombiano. - Dotar con un software para la gestión por procesos en la Institución. - Contratar una consultoría para el análisis de seguridad informática y panorama de riesgos.

2.5 ESTUDIO DE ALTERNATIVAS TÉCNICAS Y FINANCIERAS

ALTERNATIVA No. 1 Adquirir la totalidad del hardware y del software, por medio de compra.

ALTERNATIVA No. 2 Arrendamiento operativo o contratar a través de Outsourcing o de Leasing (Alquiler con opción de compra) el hardware y el software descrito en este proyecto para el Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid.

OBSERVACIONES: El aval para este proyecto nos daría la oportunidad de disponer de una infraestructura propia, actualizada y acorde a las necesidades de los procesos misionales y de apoyo en la Institución.

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2.5.1 Aspectos Técnicos 2.5.1.1 UPS Especificaciones técnicas UPS:

ITEM DESCRIPCIÓN MINIMO EXIGIDO

1 UPS De 8 a 12 KVA con 45 minutos de autonomía

2.5.1.2 Puntos de Red Especificaciones técnicas de los puntos de Red:

ITEM DESCRIPCIÓN MINIMO EXIGIDO

1 Punto de Red Cable de par trenzado UTP nivel 6

2.5.1.3 Tramos red de fibra Óptica Especificaciones técnicas de los puntos de Red:

ITEM DESCRIPCIÓN MINIMO EXIGIDO

1 Tramo de red de fibra óptica

Cable de fibra óptica

2.5.1.4 Core y Equipos de Red Especificaciones técnicas del Core y Equipos de Red:

ITEM DESCRIPCIÓN MINIMO EXIGIDO

1 Kit de Chasis Switch Chasis

2 Conmutador-Enrutador Switch 384 Gbps Fabric redundante

3 Módulos de 1000Base SX (SFP)

Módulo de 2 puertos 10GBaseX

Switch 24-Port 1000BASE-X (SFP) with 2-Port

10GBASE-X (XFP)

4 Fuente de Alimentación Redundante 1400W AC Power Supply

5 Transceiver Tipo1 10GBASE-X

6 Transceiver Tipo 2 1000BASE-SX SFP

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ITEM DESCRIPCIÓN MINIMO EXIGIDO

7 Software de

Administración de Red

SI

8 Switche de 48 Puertos Eléctricos y 4 puertos ópticos

Switch 48-Port + 4 ópticos Cantidad 24

9 Switche de 24 Puertos Eléctricos y 4 puertos ópticos

Switch 24-Port + 4 ópticos Cantidad 24

2.5.1.5 Servicio de Red WAN: LAN to LAN Especificaciones técnicas de la Red WAN: LAN to LAN:

ITEM DESCRIPCIÓN MINIMO EXIGIDO

1 Red Wan Interconexión entre las redes LAN de las diferentes sedes del Politécnico Colombiano

2.5.1.6 Red Inalámbrica Especificaciones técnicas de la Red Inalámbrica:

ITEM DESCRIPCIÓN MINIMO EXIGIDO

1 Red inalámbrica Conexión a las redes existentes en cada una de las sedes con tecnología WI-FI y suministro de los equipos necesarios para este fin.

2.5.1.7 Aulas Móviles e Inteligentes Especificaciones técnicas de las Aulas Móviles:

ITEM DESCRIPCIÓN MINIMO EXIGIDO

1 Tablero Digital Interactivo

Tablero con activación contacto digital o marcador virtual, con conexión USB, con cable serial, con cable de alimentación, fuente de poder universal, brackets de fijación en la pared, pluma electrónica, plantilla de posicionamiento en la pared, con proyector LCD de 2000 lúmenes, de distancia de proyección corta con resolución XGA que ofrezca reducir las sombras al mínimo e imágenes más nítidas., con código PIN para seguridad y alarma sonora. Y que contenga altavoces estéreo de 30 vatios. Con sistema de

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ITEM DESCRIPCIÓN MINIMO EXIGIDO

escritura y de borrado y función de ahorro de lámpara y su respectivo software

2 Carro Móvil Capacidad para almacenar 20 computadores portátiles en bandejas desplazables independientes con sus cargadores, y 5 multi tomas adicionales cada una con 5 metros de cable. 4 rodachinas tipo rueda loca en base del gabinete con freno en cada una en material macizo, con cerradura de seguridad con llave, con Kit de ventilación que incluya mínimo 2 ventiladores a 120 VAC, funcionando simultáneamente, Con asas o manijas en la parte superior una a cada lado del gabinete para facilitar su desplazamiento y con 11 toma corrientes dobles con polo a tierra al interior del gabinete para conexión de los cargadores de los computadores portátiles

3 Computador Portátil Marca Dell o HP con procesador con Tecnología Doble Núcleo, con pantalla ancha de 14.1 pulgadas Memoria Ram 2 GB Disco Duro de 160 GB Unidad de DVD RW 4 puertos USB y puerto SD/MMC Tarjeta Inalámbrica de 54 Mbps - 802.11g Cámara Web integrada mínimo 2.0 Mega Pixeles Batería principal de 6 celdas Debe incluir el adaptador de corriente a 110 Vac Teclado en Español y Software: Sistema operativo última versión y Suite de oficina última versión Antivirus licenciado y Garantía de 3 años

4 Enrutador Inalámbrico Router inalámbrico Super G con Velocidad 108 Mbps 4 puertos Fast Ethernet Switch Protocolos: TCP/IP, UDP, NAT, DHCP, PPPoE Interface por Web y Firmware Upgradeable Wireless AP: 802.11b: 1, 2, 5.5, 11 Mbps (auto sense 802.11g: 6, 9, 12, 18, 24, 36, 48, 54 Mbps (auto sense) Seguridad: Supports 64/128 bit WEP Encryption WEP Encryption and WPA supported Firewall: Port, MAC, and IP Filtering, Port Forwarding and Virtual DMZ

5 UPS de 5KVA Voltaje de Entrada: 115VAC / 220, 230, 240VAC, Voltaje de Salida: 115VAC / 220, 230, 240VAC, Frecuencia: 50Hz o 60Hz,Factor 0.8, Doble Conversión, Onda senosoidal, software de monitoreo, con maniobra de encendido y apagado, entrada y salida monofásica

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2.5.1.8 Plantas Telefónicas IP Especificaciones técnicas de las Plantas Telefónicas IP:

ITEM DESCRIPCIÓN MINIMO EXIGIDO

1 Planta Telefónica IP y Teléfonos Sede Poblado

Planta Telefónica IP con mínimo 1000 puntos NBX V3001R Redundant Platform V3001R Disk Mirroring Kit NBX V3000 Four (4) Universal Card Slot Expansion Chassis NBX Analog FXO Line Card Legacy Link Analog FXS 16-Port Gateway Card Legacy Link High Density Analog Handset Gateway License NBX E1/PRI Card NBX Voicemail 20-Port Automated Attendant (AA) Upgrade License NBX IP Virtual Tie Line Two (2)-Port License (unit-based) Manager Phone NBX 3105 Attendant Console NBX V3000 Family, V3001 and V5000 System 125 Device License Upgrade Business Phone Manager Phone Basic Phone with Speaker Cordless Phone NBX pcXset x1 User License (unit-based license) NBX Group 1 Phone License Spare Phone 500 mA 120V-24VDC Power Supply (Americas)

2 Planta Telefónica IP y Teléfonos Sedes Rionegro, Bello, Niquía y Apartadó

Planta Telefónica IP con mínimo 100 puntos NBX V3001 Analog Platform Basic Phone with Speaker Spare Phone 500 mA 120V-24VDC Power Supply (Americas) NBX IP Virtual Tie Line Two (2)-Port License (unit-based)

2.5.1.9 Servidor para esquemas de seguridad Especificaciones técnicas del Servidor:

ITEM DESCRIPCIÓN MINIMO EXIGIDO

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ITEM DESCRIPCIÓN MINIMO EXIGIDO

1 Marca/Modelo/Referencia Rack Model SUN/IBM/HP

2 Procesador RISC / UltraSparc

4 Memoria 8 GB

5 Disco Duro 1 TB

6 Monitor 17” LCD

7 Tipo de disco SATA

8 Tarjeta de red 2*1000 BASE-T

9 Controlador RAID HotSwap 0+1

10 Tarjeta de video SVGA 1024*768

11 Puerto USB 2*USB 2.0

12 CD/DVD CD-RW/DVD-RW

13 Teclado Qwerty 105

14 Mouse Óptico con scrolball

15 Otros UPS de 4 KVA y 45 minutos de autonomía

16 Observaciones • Sistema operativo: Especificar • Garantía: Tres años en sitio, en partes y

mano de obra. • Fuente de poder: Redundante. • Compatibilidad: El Hardware con el sistema

operativo debe ser completa y verificada

2.5.1.10 Consolidación de servidores Sistema Blade Especificaciones de la consolidación de servidores Sistema Blade:

ITEM DESCRIPCIÓN MINIMO EXIGIDO

1 Blade Blade Chassis, 10U, 2 6000W power supply modules 6 redundant rear fan modules, 1 Chassis Monitoring Module, Rack Mount Rail Kit, Accessory Kit with Dongle and RJ45-DB9 adapter, Filler panels: 9 Server Module, 20 EM, 2 NEM. RoHS-5 , 5 Cuchillas X6250

2 Rack Para arquitectura Blade

2.5.1.11 Sistema de Almacenamiento Especificaciones técnicas del sistema de Almacenamiento:

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ITEM DESCRIPCIÓN MINIMO EXIGIDO

1 Almacenamiento EVA 4400 con 12 discos de 450GB FC a 15k para un espacio efectivo después de RAID5 de 5.3 TERAS - Licencia ilimitada de Command View

2 Switches Dos SAN switch cada uno de 16 puertos activos, y sus respectivos cables y GBICS

3 Backup una librería HP MSL2024 con un drive LTO-4 de interfase nativa FC 4GB, 24 slots para cintas con capacidad de 800GB nativos, y 1.6TB comprimido, se incluyen 12 cintas para datos, dos cintas de limpieza, y un paquete de labels con códigos de barras.

4 Software de Backup Solución HP data protector con licencia de consola cell manager en windows, dos licencias de uso de drive en SAN, y una licencia para backup on-line de unix.

5 Servidor de Administrción Consola de administración del backup y EVA, servidor HP DL160 G5 con un procesador Quad Core 5405 - 2 GB de Memoria RAM- 2 discos SAS de 72GB en RAID 1 - adaptador HBA FC 4GB y dos puertos de red 1000 base-t.

6 Rack Rack de 42U, que incluye las PDU

7 Conectividad con servidores actuales

Adaptadores FC para servidores

2.5.1.12 Renovación de equipos de Cómputo Especificaciones técnicas Equipos de Cómputo:

ITEM DESCRIPCIÓN MINIMO EXIGIDO

1 Marca/Modelo/Referencia DELL o HP

2 Procesador Tecnología de doble núcleo

3 Velocidad Procesador 2.0 GHZ

4 Memoria 2GB DDR 2

5 Disco Duro 160-GB

6 Monitor 17” LCD

7 CD/DVD 24X /RW

8 Tarjeta de red 10/100/1000 Mbps

9 Tarjeta Inalámbrica SI

10 Tarjeta de video Integrada

11 Puerto USB Si/4

12 Teclado Si / Enhanced 101 teclas latinoamericano

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ITEM DESCRIPCIÓN MINIMO EXIGIDO

13 Mouse Si / 2 botones y scrolball

16 Soporte En sitio/ Tres (3) años en partes y mano de obra

2.5.1.13 Equipo de Video Conferencia Especificaciones técnicas Equipos de Video Conferencia:

ITEM DESCRIPCIÓN MINIMO EXIGIDO

1 Equipo de Video Conferencia

Vídeo: H.264, H.263+, H.263++ - Audio: Siren 14, G.722.1, G.722, G.728, G.711. - Presentaciones: People+Content, Annex-D Graphics. - Función Click&View . - Realización de conferencia a petición. - Servicios de control, administración y directorios GMS. - Interoperabilidad con productos ViewStation EX, FX, VS4000. - People+Content: muestre material de presentaciones con resolución XGA. - Servicios de control, administración y directorios GMS.

2.5.1.14 Servidores para Universitas XXI Módulo de Investigación Especificaciones técnicas del Servidor tipo 1:

ITEM DESCRIPCIÓN MINIMO EXIGIDO

1 Marca/Modelo/Referencia Rack Model SUN/IBM/HP

2 Procesador RISC / UltraSparc

4 Memoria 8 GB

5 Disco Duro 1 TB

6 Monitor 17” LCD

7 Tipo de disco SATA

8 Tarjeta de red 2*1000 BASE-T

9 Controlador RAID HotSwap 0+1

10 Tarjeta de video SVGA 1024*768

11 Puerto USB 2*USB 2.0

12 CD/DVD CD-RW/DVD-RW

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ITEM DESCRIPCIÓN MINIMO EXIGIDO

13 Teclado Qwerty 105

14 Mouse Óptico con scrolball Especificaciones técnicas del Servidor tipo 2:

ITEM DESCRIPCIÓN MINIMO EXIGIDO

1 Marca/Modelo/Referencia Rack Model SUN/IBM/HP

2 Procesador Intel Xeon a 2.0/ UltraSPARC IV 1Ghz o superior/, Intel Itanium II 1Ghz o superior.

4 Memoria 8 GB

5 Disco Duro 500 GB

6 Monitor 17” LCD

7 Tipo de disco Ultra 3 SCSI de 160 Mbits/s o superior

8 Tarjeta de red 2*1000 BASE-T

9 Controlador RAID HotSwap 0+1

10 Tarjeta de video SVGA 1024*768

11 Puerto USB 2*USB 2.0

12 CD/DVD CD-RW/DVD-RW

13 Teclado Qwerty 105

14 Mouse Óptico con scrolball 2.5.1.15 Centro de Producción de Medios Especificaciones técnicas del Centro de Producción de Medios: Este centro de contar con software (de diseño, banco de imágenes y de sonidos), hardware (equipos de cómputo, equipos audiovisuales, impresoras) y equipos especializados (unidad de televisión, unidad de sonido) en medios audiovisuales, digitales e impresos, así como con locaciones (cabina de audio, mesas, sillas) adecuadas para su funcionamiento. 2.5.1.16 Software ERP-SAP Especificaciones técnicas del Software ERP-SAP: Este software de contar con módulos, para gestión administrativa financiera y de gestión humana, se debe contemplar la compra de licencias del software y Hardware, S.O y licencias de Oracle, requiere de la contratación de consultorías y de desarrollos.

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2.5.1.17 Software para la gestión de la Biblioteca Especificaciones técnicas del software para la gestión de la Biblioteca: El software para la gestión de la Biblioteca debe ajustarse a las necesidades de la Biblioteca 2.5.1.18 Ampliación y mejora del servicio de Correo Institucional Especificaciones técnicas del Correo Institucional: El correo institucional debe ampliarse y mejorarse y debe ajustarse a los requerimientos de la Institución. 2.5.1.19 Software para la Gestión Documental Especificaciones técnicas para el software de la Gestión Documental: El software para la gestión documental debe ajustarse a las necesidades del Archivo. 2.5.1.20 Software para la Gestión por Procesos y de Calidad Especificaciones técnicas para el software de Gestión por Procesos: El software para la Gestión por Procesos y de Calidad debe ajustarse a las necesidades del Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid. 2.5.1.21 Análisis de Seguridad Informática y Análisis de Riesgos Especificaciones técnicas para la Consultoría de la Seguridad Informática y del Análisis de Riesgos. La Empresa Consultora a contratar debe tener reconocida experiencia en el medio para realizar este tipo de proyectos. Nota: En general el software que se adquiera debe cumplir con los estándares de calidad de software establecidos por el Politécnico Colombiano,

2.5.2 Resumen necesidades En la sede del poblado se tiene propuesto modernizar y actualizar lo siguiente:

DOTACION DE EQUIPOS\SOFTWARE

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UPS para centro de cómputo 1 Puntos de Red 60 Tramos de Fibra Óptica 3 Equipos para el Core y la Red 123 Aulas Móviles 5 Tableros Digitales Activos 5 Computadores Portátiles 100 Planta Telefónica IP VOIP 1 Servidores Tipo 1 2 Sistema de Almacenamiento SAN\NAS 1 Sistema tipo Blade 1 Equipo de Video Conferencia 1 Computadores de Escritorio 310 Servidores Tipo 2 2 Centro de Producción de Medios 1 Software ERP-SAP 1 Software para Biblioteca 1 Software para Gestión Documental 1 Servicio de Correo Institucional 1 Software para Gestión por Procesos 1 Consultoría para Análisis de Riesgos 1 En la sede Rionegro se tiene propuesto modernizar y actualizar lo siguiente:

DOTACION DE EQUIPOS\SOFTWARE

Puntos de Red 60 Red Inalámbrica 1 Servicio WAN: LAN to LAN 1 Planta Telefónica IP VOIP 1 Equipo de Video Conferencia 1 Computadores de Escritorio 60 En la sede Bello se tiene propuesto modernizar y actualizar lo siguiente:

DOTACION DE EQUIPOS\SOFTWARE

Puntos de Red 60 Red Inalámbrica 1 Servicio WAN: LAN to LAN 1 Planta Telefónica IP VOIP 1 Equipo de Video Conferencia 1 Computadores de Escritorio 60 En la sede Niquía se tiene propuesto modernizar y actualizar lo siguiente:

DOTACION DE EQUIPOS\SOFTWARE

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Puntos de Red 60 Red Inalámbrica 1 Servicio WAN: LAN to LAN 1 Planta Telefónica IP VOIP 1 Equipo de Video Conferencia 1 Computadores de Escritorio 60

En la sede Apartadó se tiene propuesto modernizar y actualizar lo siguiente:

DOTACION DE EQUIPOS\SOFTWARE

Puntos de Red 60 Red Inalámbrica 1 Planta Telefónica IP VOIP 1 Equipo de Video Conferencia 1 Computadores de Escritorio 60

2.5.3 Aspectos económicos

2.5.3.1 En UPS Sede UPS Costo

Unitario Total Inversión total

en millones de pesos

Poblado 1 20 20 20 Total 1 20 20 2.5.3.2 En Puntos de Red Sede Puntos de Red Costo

Unitario Total Inversión total

en millones de pesos

Poblado 60 0.6 36 36 Rionegro 60 0.6 36 36 Bello 60 0.6 36 36 Niquía 60 0.6 36 36 Apartado 60 0.6 36 36 Total 300 180 180 2.5.3.3 En Tramos de Fibra Óptica

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Sede Tramos de

Fibra Óptica Costo Unitario

Total Inversión total en millones de pesos

Poblado 3 15 45 45 Total 3 45 2.5.3.4 En Servicios de Red Servicio de Red Inalámbrica Sede Servicio de

Red Inalámbrica

Costo Unitario por mes

Total por año Inversión total en millones de pesos por 3 años

Rionegro 1 2.8 33.6 100.8 Bello 1 2.8 33.6 100.8 Niquía 1 2.8 33.6 100.8 Apartado 1 2.8 33.6 100.8 Total 4 134.4 403.2 2.5.3.5 Servicio de WAN:LAN to LAN Sede Servicio de

WAN: LAN to LAN

Costo Unitario por mes

Total por año Inversión total en millones de pesos por 3 años

Poblado-Rionegro

1 8 96 288

Poblado-Bello 1 8 96 288 Poblado-Niquía

1 8 96 288

Total 3 288 864 2.5.3.6 En Equipos para el Core y la Red Sede Renovación

Tecnológica Equipos Core y Red

Costo Unitario por mes

Total por año Inversión total en millones de pesos por 3 años

Poblado 1 21.1 253.2 759.6 Total 3 253.2 759.6

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2.5.3.7 En Aulas Móviles Equipo Cantidad Costo

Unitario Total Inversión total

en millones de pesos

Tablero Digital Activo

5 11.2 56 56

Portátiles 100 2.0 200 200 Carro Móvil 5 11 55 55 Enrutador Inalámbrico

5 0.3 1.5 1.5

UPS 5 4.2 21 21 Total 333.5 333.5 2.5.3.8 En Video Conferencia Sede Cámara para

Video Conferencia

Costo Unitario

Total Inversión total en millones de pesos

Poblado 1 20 20 20 Rionegro 1 12.5 12.5 12.5 Bello 1 12.5 12.5 12.5 Niquía 1 12.5 12.5 12.5 Apartado 1 12.5 12.5 12.5 Total 5 70 70 2.5.3.9 En Equipos de Escritorio Sede Destino Costo

Unitario Total computadores

Inversión total en millones de pesos

Poblado Parte Operativa y AdministrativaOperativa

1.8 250 450

Poblado 3 Salas de Cómputo 1.8 60 108 Rionegro 3 Salas de Cómputo 1.8 60 108 Bello 3 Salas de Cómputo 1.8 60 108 Niquia 3 Salas de Cómputo 1.8 60 108 Apartado 3 Salas de Cómputo 1.8 60 108 Total 300 990

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2.5.3.10 En Plantas Telefónicas IP Sede Plantas

Telefónicas Costo Unitario

Total Inversión total en millones de pesos

Poblado 1 445 445 445 Rionegro 1 23 23 23 Bello 1 23 23 23 Niquía 1 23 23 23 Apartado 1 23 23 23 Total 5 537 537 2.5.3.11 En Sistema de Seguridad-Servidor de Dominio Clase de Servidor

Cantidad Costo Unitario

Total Inversión total en millones de pesos

Servidor 1 50 50 50 S.O Microsoft 1 - - - Total 50 50 2.5.3.12 En Universitas XXI-Investigación Clase de Servidor

Cantidad Costo Unitario

Total Inversión total en millones de pesos

Servidor Tipo1 1 50 50 50 Servidor Tipo2 2 15 30 30 Total 80 80 2.5.3.13 En Sistema Consolidado de de Almacenamiento Sede Sistema de

Almacenamiento Costo Unitario

Total Inversión total en millones de pesos

Poblado 1 510 510 510 Total 1 510 510

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2.5.3.14 En Sistema de Consolidación de Servidores Blade Descripción Inversión total en

millones de pesos

Arquitectura Blade 154.1 Rack 20 Total 174.1 2.5.3.15 En Centro de Producción de Medios Sede Centro de

Medios Inversión total en millones de pesos

Poblado 1 1200 Total 1 1200 2.5.3.16 En ERP-SAP Descripción Inversión total en

millones de pesos

Licenciamiento 504.1 Consultorías 1436.2 Desarrollos 1200 Mantenimiento Anual 63.2 Dotación Academia SAP 45 Recursos para formación de consultores

330

Mercadeo de la Academia 15 Total 3593.5 2.5.3.17 En Software Gestión Biblioteca Descripción Inversión total en

millones de pesos

Automatización de los procesos de Biblioteca

154

Bases de Datos Especializadas y Catálogos Bibliográficos

90

Total 244

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2.5.3.18 En Ampliación servicios Correo Institucional Sede Ampliación

Servicios de Correo Institucional

Costo Unitario por mes

Total por año Inversión total en millones de pesos por 2 años

Poblado 1 5 60 120 Total 1 60 120 2.5.3.19 En Software Gestión Documental Descripción Inversión total en

millones de pesos

Licenciamiento 76 Instalación y Capacitación 3.8 Actualización 2-3 años 30.4 Asesoría y Desarrollos 50 Total 160.2 2.5.3.20 En Software Gestión por Procesos y de Gestión de Calidad Descripción Software Gestión

por Procesos Software Gestión de Calidad

Inversión total en millones de pesos

Licenciamiento 127.45 92.8 220.25 Instalación y Capacitación 6.38 4.64 11.02 Actualización 2-3 años 50.98 37.12 88.1 Asesoría y Desarrollos 100 50 150 Total 284.81 184.56 469.37 2.5.3.21 En Consultoría para Análisis de Riesgos Descripción Inversión total en

millones de pesos

Consultoría para Seguridad Informática y Panorama de Riesgos

80

Total 80

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2.5.4 Resumen Concepto Inversion total UPS 20 Puntos de Red 180 Tramos Fibra Optica 45 Servicios Red Inalámbrica 403.2 Servicios WAN: LAN to LAN 864 Equipos Core y Red 759.6 Aulas Móviles 333.5 Equipos de Video Conferencia 70 Equipos de Escritorio 990 Plantas Telefónicas IP 537 Sistema de Seguridad-Servidor de Dominio 50 Universitas XXI-Investigación 80 Sistema Consolidado de Almacenamiento 510 Consolidación de Servicios y Servidores Blade 174.1 Centro de Producción y Medios 1200 En ERP-SAP 3593.5 En Software Gestión Biblioteca 244 En Ampliación Servicios Correo Institucional 120 En Software Gestión Documental 160.2 En Software Gestión por Procesos y Gestión de Calidad 469.37 Consultoría 80 Total 10.883.47 Costo estimado del proyecto (aproximadamente $10.884 Diez mil ochocientos ochenta y cuatro Millones de pesos M.L.)

2.6 DURACIÓN Y RECURSOS

La duración del Proyecto es de 2 AÑOS y se podrá actualizar cada año dependiendo del cambio en el contexto, de los nuevos requerimientos de las unidades de gestión, y del desarrollo y gestión de los procesos. La financiación del proyecto será con cargo a los Recursos Propios con que cuenta la Institución en el Rubro de Inversión.