Índice:

INTRODUCCIÓN_________________________________________________________________3

Justificación____________________________________________________________________3

Objetivo_______________________________________________________________________3

Breve descripción del contenido____________________________________________________3

MARCO TEÓRICO______________________________________________________________3

2.1 Algunos conceptos básicos_______________________________________________________3

Grupos Formales e Informales (Elton Mayo)__________________________________________8

Grupos de Pertenencia y Grupos de Referencia (Robert K. Merton)_______________________8

Definición Grupo Escolar_________________________________________________________9

2.1.2 Técnica de grupo_____________________________________________________________9

2.1.3 Dinámica de Grupo__________________________________________________________10

Definiciones de dinámica de grupo por algunos autores________________________________10

2.2 Breve historia de la teoría y dinámica de grupos_____________________________________11

Importancia para la Educación: El trabajo cooperativo________________________________14

Teorías_________________________________________________________________________15

2.3.1 Teoría de la técnica sociométrica. Jacob-Levi Moreno y la Sociometría_______________15

Principios y Conceptos Básicos___________________________________________________16

Definición____________________________________________________________________16

Las Técnicas Sociométricas________________________________________________________18

Aplicaciones a la clase-aula de la sociometría________________________________________19

El Sociograma_________________________________________________________________20

Guía para el análisis del sociograma_______________________________________________23

Análisis comparativo.___________________________________________________________23

Virtudes y limitaciones__________________________________________________________24

Fenómeno de grupo a atacar_______________________________________________________29

5.1 Comunicación______________________________________________________________29

Las redes de comunicación y la cooperación en los grupos pequeños______________________30

Teoría de entrevista colectiva_______________________________________________________33

MUESTRA_____________________________________________________________________35

3.1 Descripción de muestra______________________________________________________35

3.2 Proceso de selección del grupo_________________________________________________36

1

3.3 Entorno___________________________________________________________________36

SITUACIÓN ACTUAL DEL GRUPO______________________________________________37

a) Entrevista colectiva__________________________________________________________37

Lista separada por fenómenos de grupo_____________________________________________37

Lista con orden lógico___________________________________________________________39

Proceso de aplicación___________________________________________________________39

b) Técnica sociometrica___________________________________________________________40

Cuadro de doble entrada_________________________________________________________40

Diagramas_________________________________________________________________42, 68

Visión Global________________________________________________________________44, 69

Análisis Comparativo____________________________________________________________46

De los 10 fenómenos cuales están mal y cuales bien y lo atacaremos de la siguiente manera:___48

5. PROCESO DE APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE GRUPO_________________________49

El correo:____________________________________________________________________49

Amigo secreto:________________________________________________________________51

Charadas____________________________________________________________________53

Telaraña_____________________________________________________________________56

Masajes______________________________________________________________________58

2 renglones.___________________________________________________________________61

La Aventura._________________________________________________________________63

Abrazo Dimensional___________________________________________________________65

6.Análisis cualitativo del proceso de grupo. ( 2do sociograma)___________________________67

Análisis comparativo___________________________________________________________70

6. ANÁLISIS CUANTITATIVO DE LOS RESULTADOS DEL PROCESO DE GRUPO___74

Producción:__________________________________________________________________74

Recreación.___________________________________________________________________75

Rechazo______________________________________________________________________77

CONCLUSIONES GENERALES__________________________________________________80

Comentarios individuales_______________________________________________________81

BIBLIOGRAFÍA________________________________________________________________83

Anexos_________________________________________________________________________84

2

INTRODUCCIÓN

1.1 Justificación

Se sabe actualmente que es importante y necesario el trabajo en equipo dentro de todos los ámbitos de la sociedad, ya sea tanto en el ámbito escolar como en el laboral, también así se sabe que en nuestro entorno es difícil realizar esta actividad de manera satisfactoria, por que envuelve temas relevantes como son las personalidades, egos entre otros. Haciendo que el trabajo en equipo de haga de una manera poco satisfactoria, realizándolo solo por el cumplimiento del deber, pero al hacerlo de esta manera los resultados son mucho menos del potencial que se podría lograr.

Al realizar las actividades que se incluyen dentro de este trabajo se puede modificar el desenvolvimiento de los participantes dentro del grupo de tal manera que se puedan lograr cambios en el ambiente, y para así poder desarrollarse de una manera más benéfica y llegar a los propósitos que se tienen en un comienzo y de ser posible llegar un poco más lejos.

1.2 Objetivo

El objetivo de este trabajo es encontrar el fenómeno de grupo por el cual no se está logrando de manera efectiva un desempeño satisfactorio de manera grupal, también seleccionar las técnicas adecuadas para el grupo y ponerlas en práctica, para con esto lograr los cambios que se necesitan hacer para que el grupo tenga un mejor desenvolvimiento y una relación de calidad. Estos cambios se identificaran en base a la técnica sociometrica.

1.3 Breve descripción del contenido

A continuación se mostrará el trabajo realizado en la escuela secundaria no 103, con un grupo de 2do grado, en el cual se trabajó con el objetivo de localizar los fenómenos de grupo mediante entrevista colectiva y técnica sociometrica, después de haber identificado estos fenómenos se buscaron las técnicas que mejor encajaban acorde a las necesidades y habilidades que el grupo presentaba. Haciendo uso de los aspectos positivos que presentaban como grupo y como individuos también.

1. MARCO TEÓRICO

2.1 Algunos conceptos básicos

2.1.1 Definición de grupo

La palabra grupo corresponde a uno de los principales conceptos tanto del habla cotidiana como del lenguaje científico y sirve para designar determinadas características y formas de la realidad. Se trata de un concepto que ordena y clasifica destacando los aspectos comunes de una serie de elementos iguales o semejantes: grupo de árboles, grupo de casas, grupo de

3

personas, grupo de estrellas, grupo de elementos (por ejemplo, en las matemáticas o en la química), etc.

Desde un punto de vista etimológico resulta interesante destacar que la palabra grupo tiene raíz germánica y significaba terrón. Más tarde pasó a las lenguas románicas. El italiano “gruppo” y el francés “groupe”, significaban cosas como varias figuras, un puñado de dinero, una reunión, una multitud, etc.

Hasta la época relativamente tardía, el siglo XVIII, no tiene lugar la aplicación de dicho concepto, empleado ya en las matemáticas y en las artes plásticas, a las relaciones sociales. Aunque habrá que esperar a principios del siglo veinte para que se aplique de un modo relativamente unívoco. Actualmente se ha aceptado en las ciencias sociales y humanas el concepto de grupo y se ha empleado a las formaciones sociales de un tamaño y estructura determinados, gracias al descubrimiento y desarrollo del concepto de grupo primario y a los conocimientos derivados de la investigación sobre pequeños grupos. El concepto de grupo resultante puede definirse como:

“Un grupo social consta de un determinado número de miembros quienes, para alcanzar un objetivo común (objetivo de grupo), se inscriben durante un período de tiempo prolongado en un proceso relativamente continuo de comunicación e interacción y desarrollan un sentimiento de solidaridad (sentimiento de nosotros). Son necesarios un sistema de normas comunes y una distribución de tareas según una diferenciación de roles específica de cada grupo”

Esta definición de grupo social u otra parecida, referida a una formación social con una determinada estructura y un tamaño comprendido entre los tres y los veinticinco miembros (pequeños grupos), es la que se ha impuesto también en el habla cotidiana y en la concepción práctica del grupo. La estructura y el tamaño del pequeño grupo resultan de este modo casi idénticos al concepto de grupo en general.

El concepto de grupo es sumamente importante pues éste es la unidad básica en el estudio de la organización de los seres humanos desde un punto de vista socio-antropológico. Por lo tanto, para poder estudiar a un grupo es necesario identificar sus diferentes dimensiones con una aproximación interdisciplinaria. Son diversos los criterios que se han tomado en cuenta para identificar sus diferentes dimensiones con una aproximación interdisciplinaria. Son diversos los criterios que se han tomado en cuenta para definir a un grupo: se han considerado por ejemplo, el tamaño, la duración, el grado de formalización, las actividades, la estructura interna, los objetivos, etc.

Olmsted dice que un grupo es un número reducido de miembros que interaccionan cara a cara y forman lo que se conoce como grupo primario.

Lindgren define a los grupos primarios como aquellos en los que las relaciones interpersonales se llevan a cabo directamente y con gran frecuencia, suelen realizarse en un plano más íntimo y existe mayor cohesión entre sus miembros.

Sprott, en un sentido psicosociológico define al grupo como, “una pluralidad de personas que interaccionan en un contexto dado, más de lo que interaccionan con cualquier otra persona”.

4

R.F. Bales define a un grupo pequeño como cualquier número de personas que interactúan entre sí cara a cara, en un encuentro o en una serie de encuentros, a donde cada miembro recibe alguna percepción de los demás participantes, lo bastante distintiva que lo capacita en ese momento o en un interrogatorio posterior, a dar alguna reacción a cada uno de los otros miembros como persona individual.

Para G.C. Homans: “Se entiende por grupo cierta cantidad de personas que se comunican a menudo entre sí, durante cierto tiempo y que son lo suficientemente pocas para que cada una de ellas pueda comunicarse con todas las demás en forma directa”.

Kelch: “Un grupo puede definirse como dos o más personas, con relaciones interdependientes y que comparten una ideología, es decir, valores, creencias y normas que regulan su conducta mutua”.

Bams expresa este punto de vista: “Un grupo se define como un conjunto de individuos, cuya existencia como conjunto los recompensa”.

Albion Small definió al grupo como “una designación axiológica conveniente para indicar cualquier número de personas, grande o pequeño, entre los cuales se han establecido tales relaciones que sólo se puede imaginar a aquéllas como un conjunto, es decir, un número de personas cuyas relaciones mutuas son tan importantes como para que demanden de nuestra atención”.

Cinco Categorías Fundamentales

Una reunión o un grupo de individuos pueden tomar muchas formas y nombres. Entre estas formas, las distinciones son difíciles de establecer, en razón de sus superposiciones de los útiles científicos en este terreno. No obstante, parece que se desprende una convergencia entre los trabajos más diversos, por la observación de las sociedades animales hasta el análisis filosófico-político del grupo humano según Sartre (1960), Nos parece que esta nos impone las cinco distinciones fundamentales que siguen.

La multitud.Cuando se reúnen un gran número de individuos (varias centenas o varios millares) en el mismo lugar, sin haber buscado explícitamente reunirse, se encuentra uno de los fenómenos de multitud. Cada uno pretende satisfacer al mismo tiempo una misma motivación individual. Se habla de aglomeración, de corte, de aglomerado, de concentración, de concierto, de concierto, de concurso, de horda, de peregrinaje, de tumulto. Las motivaciones pueden ser igualmente negativas: todos esos hombres ahí se reúnen por la misma coacción. La situación de multitud desarrolla un estado psicológico propio:

a) Pasividad de la gente reunida hacia todo lo que no está satisfacción inmediata de su motivación individual.

b) Ausencia o bajo nivel de contactos sociales y de relaciones interhumanas.

c) Contagio de las emociones y propagación rápida, al conjunto, de una agitación nacida en un punto.

d) Estimulación latente producida por la presencia masiva de los demás, y que puede estallar en forma de violencia o del entusiasmo, o que puede inducir, a la inversa, a una apatía colectiva impermeable a todas las intervenciones.

5

Nuestra definición de multitud excluye las manifestaciones preparadas previamente, que reúnen a los adeptos, encuadrados por un servicio o orden. Aquí, en efecto, el proyecto de reunirse pasa al primer plano. En los participantes y sobretodo en los organizadores, está presente la intención de provocar y explotar los fenómenos de multitud en provecho de objetivos que son los del grupo secundario.

W. A Wesley distinguió, al lado de esas multitudes organizadas, las multitudes convencionales que se reúnen a una hora y en un lugar fijo o conocido y las multitudes espontaneas, reunidas por un incidente, con reacciones imprevistas y fácilmente peligrosas, y donde no hay, en principio, ni dirigentes, ni organización, ni reglas.

La pandilla. La multitud se define por la psicología de la simultaneidad. Una multitud tiene la soledad en común. La pandilla, por el contrario, tiene la similitud en común. Cuando los individuos se reúnen voluntariamente, por el placer de estar juntos, como búsqueda de los parecidos, se trata de una pandilla.

La pandilla es muy diferente de la multitud, por el número limitado de sus miembros, (algunas unidades o algunas decenas), por la atadura de estos a su colectividad, por su mayor duración. No obstante, la pandilla es bastante efímera. O bien se duerme y se reconstituye para reuniones episódicas, o bien la evolución psicológica individual de sus miembros la desagrega: algunos maduran, salen de la adolescencia, se casan, progresan, y el bello parecido entre todos se destruye.

La pandilla se hace duradera si se transforma en un grupo primario, pero cambia entonces de característica: afirma los valores comunes (por ejemplo antisociales), privilegia la lealtad y la solidaridad de sus miembros, diferencia sus funciones, fija sus fines distintos de la complacencia colectiva con sí mismo.

La agrupación.Cuando las personas se reúnen, ya sea en un número pequeño, medio o elevado (varias decenas o centenas, raramente varios millones), con una frecuencia de reuniones más o menos grande, con una presencia relativa de los objetivos en el intervalo entre las reuniones, el nombre que conviene es el de la agrupación. Los fines de la agrupación responden a un interés común a sus miembros. Estos son específicamente consientes, pero la responsabilizarían de este interés no se efectúa activamente en la mayor parte; se las ceden a sus representantes, a sus dirigentes, incluso a los acontecimientos. Fuera de la realización de los fines que surgen de este interés, los miembros no tienen ningún vínculo ni contactos. Se podría decir que este interés les es común, pero ellos solo lo tienen en común por su propia cuenta; no se los han apropiado. Según su ámbito de actividad, las agrupaciones adoptan nombres específicos:

- Ámbito intelectual y artístico: academia, capilla, cirulo, club, escuela.

- Ámbito religioso: capitulo, concilio, conclave, confraternidad, congregación, consistorio, orden, parroquia, patronato, modalidad, sinagoga, sintaxis (asamblea de los primeros cristianos), sínodo.

- Ámbito político, social y corporativo: alianza, sociedad, asociación, despacho, bloque, cámara, célula, clase, comicios, cooperativa, corporación, estados generales,

6

facción, fraternidad y hermandad, frente, liga, milicia, partido, sección senado, sociedad suvier, sinarquía, sindicato, unión.

El grupo primario o grupo pequeño.

- Numero restringido de miembros, de tal forma que cada uno pueda tener una percepción individualizada de cada uno de los otros, ser percibido recíprocamente por el y que puedan tener lugar numerosos intercambios individuales;

- Prosecución en común y de forma activa de los mismos fines, dotados de cierta permanencia, asumidos como fines del grupo, que respondan a diversos intereses de los miembros y que sean valorados.

- Relaciones afectivas entre los miembros que puedan hacerse intensas (simpatías, anti simpatías, etcétera) y constituir subgrupos de afinidades;

- Intensa interdependencia de los miembros y sentimientos de solidaridad; unión moral de los miembros del grupo fuera de las reuniones y de las actuaciones en común;

- Diferenciación de las funciones entre los miembros;

- Constitución de normas, de creencias, de señales y de ritos propios al grupo (lenguaje y código de grupo).

En un grupo definido así se desarrollan conductas de mantenimiento, que pretenden la conservación del grupo como realidad física y como imagen ideal, y conductas de progresión, que llevan a la transformación:

a) Relaciones entre los miembros.

b) Organización interna.

c) Sector de la realidad física o social en el cual el grupo ha elegido sus fines.

En cuanto a la actividad del grupo o de la agrupación, tomada en los sentidos presentes, consiste únicamente en una reunión con debates, si el término apropiado es el de reunión-discusión.

El grupo secundario

El grupo secundario u organización es un sistema social que funciona según las instituciones (jurídicas, económicas, políticas, etcétera), en el interior de un segmento particular de la realidad social (mercado, administración, deportes, investigación científica, etcétera). La organización es a la vez:

a) Conjunto de personas que persiguen fines determinados; idénticos o complementarios;

7

b) Un conjunto de estructuras de funcionamiento que regulan las relaciones de las partes que lo componen entre ellas (servicio, despachos, talleres, comités, etcétera.) y que determinan más o menos las funciones de las personas. En el grupo secundario, las relaciones entre los individuos a menudo son más formales, frías, impersonales (burocracia, por ejemplo).

Grupos Formales e Informales (Elton Mayo)

Formal e informal sirven para designar características estructurales de las formaciones sociales. Los grupos formales, aunque a veces se les denomina más bien organizaciones, se caracteriza ante todo por los siguientes atributos: Es el producto de una planificación racional por parte de la cúspide de la organización y sus órganos directivos. Se compone de regulaciones y prescripciones fijas que afectan a personas y a situaciones. Y por último está orientada a fines de la organización no del individuo.

Los grupos informales presentan, por el contrario, las siguientes características: Es el resultado de una serie de procesos espontáneos de interacción entre los compañeros de la organización o institución que se encuentran en contacto directo. Está basada en acuerdos personales y prácticas habituales, y también está orientada a las necesidades y experiencias personales de los miembros del grupo.

GRUPOS FORMALES GRUPOS INFORMALESPlanificados Espontáneos

Racional Afectivo

Fines y necesidades de la organización Fines y necesidadespersonales

Normasfijas e impuestas Normascambiantes y acordadas

Grupos de Pertenencia y Grupos de Referencia (Robert K. Merton)

El segundo criterio que podemos tener en cuenta a la hora clasificar los grupos es la relación de más o menos identificación que existe entre el individuo y las normas y valores del grupo. Según este criterio pueden darse dos situaciones de pertenencia una en la cual el individuo se adhiera completamente a los objetivos del grupo y otras en las que exista esta identificación plena.

GRUPO DE PERTENENCIA GRUPO DE REFERENCIAGrupo al que pertenecemosNo es necesaria la identificación

Grupo al que deseamos pertenecerIdentificación plena con el grupo

No explica necesariamente las acciones sociales de los individuos

Explica las acciones sociales de los individuos

Coinciden en el espacio y en el tiempo todos los individuos

No es necesario coincidir en el espacio ni en el tiempo

Socialización normal Socializaciónanticipatoria

8

Definición Grupo Escolar

No hay duda de que las clases escolares institucionalmente presentan una serie de características propias de un grupo: son varias personas reunidas para alcanzar un fin determinado, existen ciertas normas para alcanzarlo, existen diferentes posiciones y roles con distintas tareas... A pesar de todo, algunos investigadores vacilan en atribuir a la clase, tal como está organizada por la administración escolar, el carácter de grupo. En lugar de ello la clasifican como organización social o como masa sin relaciones; por pertenecer los alumnos a la clase según establece la ley se habla de agregado forzoso, formación obligatoria, reunión obligatoria.

¿En qué tipos de grupo social se podría clasificar?

a) Grupo formal o informal. La clase institucionalizada, en cuanto grupo, es más bien un grupo formal, aunque, posea algunos rasgos del grupo informal. Los elementos informales existentes en ella no son atribuibles únicamente a las necesarias imperfecciones de la formalización, sino que son también la expresión de ciertos procesos informales inducidos en la clase y la reacción ante ellos.

b) Grupo de pertenencia o de referencia. Es obvio pensar que la clase sea un grupo de pertenencia en tanto en cuanto las relaciones se desarrollan en un mismo espacio y tiempo por un grupo de personas se identifiquen o no con los objetivos del grupo se encuentran en los dominios de la clase escolar. Esta conclusión no le resta importancia a la idea de que ciertos miembros de la clase puedan tener como grupo de referencia a otro grupo. (Ejemplo: alumnos de empresariales que tengan como modelo los banqueros)

c) Grupo primario o secundario. La clase escolar pertenece más bien a la categoría de grupo secundario, pues no siempre reúne las características de intimidad y fuertes vínculos sentimentales entre sus miembros que definen al grupo primario. Sin embargo, en ocasiones pueden presentar algunos de los rasgos propios de este tipo de grupo, por ejemplo, en la relación con el profesor en la escuela básica o en las relaciones entre un grupo de amigos y alumnos en las clases de bachillerato, por ejemplo.

¿Qué características específicas posee el grupo escolar?

a) Es un grupo formal que está incluido dentro de la institución escolar.b) El objetivo es la producción de cambios cualitativos en los individuos que lo integrac) Existe un líder formal (el profesor) que ha sido impuesto y que no se puede, en

principio cambiar, y bajo autoridad se encuentra sometido.d) Tanto los alumnos como el profesor deben asumir objetivos como el currículum,

programas... que no han decidido por ellos mismos.e) La asistencia es obligatoria para los alumnos

2.1.2 Técnica de grupo

Las técnicas de grupo son maneras, procedimientos o medios sistematizados de organizar y desarrollar la actividad de grupo, sobre la base de conocimientos suministrados por la teoría

9

de la Dinámica de grupo. (Manual de teoría y dinámica de grupos). Algunos otros autores han definido a estas técnicas como:

Técnicas de grupo: “Conjunto de procedimientos que se utilizan para lograr con eficacia las metas grupales”. (González, 2004)

Las técnicas de grupo son técnicas para comunicarse, para organizar mejores relaciones humanas. Las técnicas proporcionan al grupo una cierta base de organización para que el grupo funcione realmente como tal. (Pérez, 1993).

Las técnicas de grupo son procedimientos para organizar y desarrollar la actividad de grupo sobre la base de conocimientos teóricos proporcionados por la dinámica de grupos. (Pedret, et al. 2000).

Técnicas de grupo son formas, maneras de poner en acción al grupo. Por medio de ellas logramos la participación de los miembros del grupo y se genera dinámica. (Villalobos, 1989).

Técnicas de grupo son un conjunto de medios y procedimientos que, aplicados en una situación de grupo, sirven para lograr un doble objetivo: productividad y gratificación grupal. (Cano, 2005).

2.1.3 Dinámica de Grupo

Es el estudio de los grupos en interacción en el seno del grupo, implica la noción de unas fuerzas complejas e interdependientes operantes dentro de un campo o marco común.

Está estrechamente asociada a la teoría del campo en la psicología contemporánea creada por Kurt Lewin. Luft (1983, p.18)

El término grupo y la significación con la cual se conoce hoy, surge en un momento histórico que torna necesaria dicha palabra para nombrar nuevas representaciones del mundo social y hacer visible una forma de sociabilidad que se tornaba relevante con la modernidad. El cambio de la familia extensa a la familia nuclear va a configurar el grupo primario, espacio socializador del sujeto, donde le es transmitido el legado cultural esencial para su humanización. Esto muestra la articulación de lo social con lo individual como un proceso esencial, que será continuo a lo largo de la existencia humana, borrando la dicotomía individuo sociedad y siendo el grupo en todo momento esa categoría mediadora.

Suele aplicarse la expresión "dinámica de grupo" al estudio de los individuos en interacción en el seno de grupos pequeños. El término "dinámica" implica la noción de unas fuerzas complejas e interdependientes operantes dentro de un campo o marco común.

La expresión "dinámica de grupo" no siempre se utiliza, por desgracia, en su sentido preciso. De ahí la necesidad, más allá de la sumaria definición, de determinar el sentido propio de cada utilización diferente. Dado su carácter de tan vago, no cabe duda que lo mejor será emplear esta expresión para designar el dominio general de su estudio. De hecho la expresión en cuestión ha sido desacreditada por la aplicación de la misma se ha hecho a entidades confusas. Como consecuencia, han surgido expresiones sustitutivas, tales como "procesos de grupo", y "relaciones humanas", que, al parecer no satisfacen totalmente a nadie. Es por esto que, la dinámica de grupos está estrechamente ligada a la teoría de

10

campo elaborada por Kurt Lewin. (Luft, 1982; Pág. 18)

Definiciones de dinámica de grupo por algunos autores

“La dinámica de grupo, disciplina moderna dentro del campo de la psicología social, se ocupa del estudio de la conducta de los grupos como un todo, y de las variaciones de la conducta individual de sus miembros como tales, de las relaciones entre los grupos, de formular leyes o principios y de derivar técnicas que aumenten la eficacia de los grupos”. (Moreno, 2004).

Dinámica de grupo se puede definir como las actitudes y sentimientos que presentan los componentes de un grupo ante la presentación de un problema o actividad al que deben dar solución. (Fernández, 1990).

Según alumnos de la materia “Teoría y dinámica de grupo” semestres 2011-2, definen dinámica de grupo como el “ambiente que se encuentra en un grupo”.

Dinámica de grupo: Se refiere a las fuerzas que actúan en cada grupo a lo largo de su existencia y que lo hace comportarse en la forma como se comporta".  (Cirigliano, 2007).

"Dinámica de un grupo es una expresión que se utiliza para referirse a muchos aspectos distintos del funcionamiento de los grupos. Fundamentalmente se refiere a las fuerzas que interactúan dentro de los grupos éstos se  organizan y actúan para alcanzar sus objetivos". (Shertzer-Stone, 1992).

2.2 Breve historia de la teoría y dinámica de grupos

Kurt Lewin (1890-1947), su fundador, de origen judío, nació en Prusia, emigrando a Estados Unidos, enseña en Harvard, donde en 1944 acuña el nombre de dinámica de grupos para caracterizar a los pequeños grupos en la vida y la dinámica que en ellos se desarrolla.

La investigación en este recentísimo campo de la psicosociología, le llevó a plantear valiosas hipótesis, a aportar instrumentos de investigación y técnicas de aprendizaje que han formado escuela, punto obligado de toda reflexión sobre la dinámica de grupos. Su muerte en 1947 no le permitió seguir investigando en una línea que apareció como fecunda en el estudio de los grupos que él enmarcó en su Teoría de Campo o Dinámica de Grupo.

La dinámica de grupos como ciencia experimental, ha avanzado en la medida en que se observa, analiza, contrasta y universaliza la vida de los grupos pequeños. Esto sucede, evidentemente, siempre que la vida de los grupos debidamente experimentada, sea científicamente estudiada, presentada con reservas y aplicada con moderación. El grupo, ante los datos de su actitud y comportamiento, se convirtió en objeto de análisis, y fácilmente concluyó que es un formidable instrumento para conocerse a sí mismo, para conocer a los otros, al grupo concreto que vive su momento, y en general a los grupos que viven procesos similares.

Destaca de sus trabajos y experimentos relacionados con el estudio de los grupos los dedicados al liderazgo y sus distintos estilos, al clima y cohesión de los grupos, dinámica y evolución. El trabajo de Lewin fue continuado por Cartwright y sus colaboradores, tanto de

11

la Universidad de Michigan, como en los centros universitarios fundados por discípulos de Lewin, como Kelley, Deutsch, etc.

El grupo ha sido siempre un medio importante para la realización de los propósitos humanos. Primero en la familia, después en el clan, la tribu, el gremio, la comunidad y el Estado; los grupos han sido usados como instrumentos de gobierno, de trabajo, de lucha, etc. En los principios de este desarrollo histórico se empezó a descubrir, mediante tanteos, que cierto modos de hacer las cosas en grupo resultaban mejor que otras y así comenzó a tomar forma un cuerpo de sabiduría popular, relativa a la selección de dirigentes, la división de trabajo, los procedimientos para tomar decisiones y otras técnicas de grupo. (Ibíd. 1973).

En atención al hecho de que el hombre ha trabajado con pequeños grupos durante la mayor parte de su vida sobre la tierra, es sorprendente en realidad que estos no hayan sido objeto de la atención de los estudios hasta los tiempos modernos. (Ibíd. 1973).

Parece casi una inversión de los procesos normales que el hombre no comience a estudiar la vida del pequeño grupo con que está más íntimamente familiarizado, sino hasta después de haber dedicado siglos de pensamiento a la organización social. Los filósofos morales, comenzando con los antiguos chinos y griegos, se han ocupado de los fenómenos que acompañan el comportamiento de grandes conjuntos de personas. (Ibíd. 1973).

Bastante avanzado el siglo XVII, se desarrolló una corriente de pensamiento especulativo sobre la naturaleza social del hombre y la relación existente entre los individuos y las sociedades, corriente que sentó las bases de las revoluciones contra la tiranía y que barrió a Europa y América los dos siglos siguientes. Esta corriente especulativa incluyó europeos como Hobbes, Locke, Mill, Smith, Montesquieu y Rousseeau y americanos como Madison, Paine, Jefferson y Juan y Samuel Adams.

Los primeros sociólogos, comenzando con Comte y Spencer y sus seguidores del siglo XIX, limitaron el alcance de la especulación a la multitud, la banda, el público y los movimientos de masas, con sus fenómenos concomitantes de caprichos, modas, histeria y similares. Una de las líneas más influyentes d pensamiento fue desarrollada por el sociólogo francés Emilio Durkheim, hacia fines del siglo. Se interesó especialmente en el proceso de acción recíproca y sentó la teoría de que las individuales se alteran en el proceso de ¨síntesis psicosocial ¨ qué ocurre en los grupos y que da ese modo emerge un producto de grupo, que no puede ser explicado en función de procesos mentales individuales. (Ibíd. 1973).

En la primera mitad del siglo XX Cooley, Mead y Simmel especularon el elemento de control social en pequeños grupos, con especial interés en las condiciones sociales bajo las cuales la motivación de los individuos se desarrolla más efectivamente. Hare, Borgatta y Bales hacen notar que el tema del control social de la conducta dominaba también la mayor parte de la primitiva investigación experimental y proceden a resumir como sigue esta investigación:

¨ Entre los primeros estudios experimentales de importancia están los de Tripplett en 1898, que se ocupaban de un curioso efecto ¨dinamo génico¨ o facilitador cuando las personas estaban juntas y en competencia, en vez de estar solas. Los experimentos de F.H. Allport dieron un nuevo impulso al tema de solos y juntos a principios del siglo XX y todavía se

12

encuentra activo. El estudio del desarrollo infantil mediante observación directa es otra fuente importante de investigación del pequeño grupo que se remonta cuando menos hasta principios del siglo… El estudio de Terman, de 1904, sobre ¨Psicología de la Dirección¨ entre niños… es clásico en su premonición de los métodos y temas que habían de ser desarrollados más tarde en los trabajos de Goodenough, Anderson, D.S. Thomas, Pigors y muchos otros. El trabajo de Piaget sobre juego de niños ocupa casi una clase aparte, como ejemplo del estudio del pequeño grupo como creador y portador de una subcultura¨. (Ibíd. 1973).

En los principios de la década de los veinte, EduardLindeman denunció el carácter especulativo de la mayor parte de los estudios sociológicos del grupo y sugirió un método empírico para el estudio de grupos funcionales. Bajo este estimulo se efectuó en ¨TheInquiry¨ el primer intento e gran escala de efectuar trabajos de investigación sobre procesos de grupo, del cual se da noticia en la obra de Lindeman, Social Education. El interés de ¨TheInquiry¨ se concentró en los procesos utilizados por pequeños comités deliberativos y conferencias en la solución de grandes problemas sociales. (Ibíd. 1973).

Banne y Levit nos suministraron este conciso resumen de otra investigación efectuada e la década de los veinte:

¨Bajo influencia del análisis hecho por Dewey del acto de pensamiento experimental, los estudiantes de grupos de discusión y método de discusión, desarrollaron un concepto de proceso de grupo como solucionador de problemas, y establecieron descripciones y prescripciones para un procedimiento efectivo de grupo, en torno de este concepto central. Elliott y Sheffield son representantes de esta orientación…

¨Motivada por las mismas corrientes psicológicas y lógicas que Lindeman y Dewey, Follet, por medio de su extenso trabajo sobre diagnóstico de los problemas humanos comunes en ambientes políticos, industriales y de beneficencias, llegó a identificar la calidad, al carácter y las condiciones de la participación, como el foco para los estudios del proceso y la experiencia de grupo. Su insistencia en la jefatura o dirección de función, como opuesta a la de posición o personalidad, y su énfasis en la conducta integrativa, como forma de resolver conflictos en forma creadora, han ejercido continua influencia el estudio y la práctica de los métodos de grupo…

Además de estas influencias lógicas y psicológicas los estudios de grupos en la década de los veinte, Freud inició una continuada línea de investigación sobre la formación y control del grupo. Partiendo de las intimas y frecuentemente inconscientes bases de cohesión y control en el grupo familiar, Freud hizo hincapié en los aspectos emocionales de la dirección y del a formación del grupo, más que en la organización de miembros para trabajo consciente¨.

¨Un tanto alejadas de estas orientaciones teóricas hacia el estudio del grupo, se desarrollaron durante la época de los veinte, estudios más o menos aislados de grupos particulares o clases de grupos, sin mucha atención a las exigencias de alguna teoría amplia de la teoría como ingrediente de la investigación. El intento de Golb por caracterizar los grupos rurales representó esas investigaciones empíricas desde un ángulo sociológico. Y la demostración realizada por Watson de que los grupos son más efectivos que los individuos

13

en la resolución de ciertos tipos de problemas fue un ejemplo de esos primeros estudios desde el ángulo psicológico¨.

También en esta época de ¨rebelión empirista¨ fue dada a la luz una gran cantidad de estudios de compilación de datos, basados en la teoría de la dirección llamada ¨teoría de los rasgos¨. Numerosos investigadores buscaron datos que apoyaran la teoría de que ciertos rasgos de la personalidad son comunes a todos los dirigentes venturosos. Esta línea de estudios produjo una gran cantidad de datos, pero pocas conclusiones, porque había escaso acuerdo sobres los rasgos comunes. Charles Bird analizo unos cientos de estudios y encontró que solo cinco por ciento de los rasgos mencionados eran comunes a cuatro o más investigaciones. Otros investigadores, utilizando las herramientas de la sociología, trataron de descubrir tipos ideales de líderes para diferentes situaciones o estructuras sociales, tales como burocracias, sindicatos, partidos políticos y similares. Esta línea de investigación estableció la importancia de los factores situacionales, pero no fue particularmente fructífera en otros sentidos. (Ibíd. 1973).

La era moderna del estudio científico de la conducta del grupo comenzó a tomar forma en los principios de la década de los treinta, con la emergencia de los planteamientos teóricos más o menos integrados que se describen en la sección siguiente. Esta era tiene varias características notables. (Ibíd. 1973).

Una característica consiste en el establecimiento de numerosos centros de investigación, que se especializan en fenómenos de grupo, de los cuales son ejemplo los siguientes:

Centro de investigación de Dinámica de Grupo, Universidad de Michigan. Laboratorio de Relaciones Sociales, Universidad de Harvard. Centro de Dinámica de Grupo, Universidad de Temple, Estudios de Dirección de la Universidad del Estado de Ohio, Laboratorio de Valuación de la Personalidad y de Conducta del Grupo, Universidad de Illinois.

Muchos de estos centros practican la investigación en equipo, en que colaboran especialistas en varias disciplinas; además, se han dedicado a fondo a la investigación en este campo numerosos intelectuales, en la mayor parte pertenecientes a las principales universidades del país. Otra característica de la era moderna es el volumen rápidamente creciente de literatura técnica. (Ibíd. 1973).

Importancia para la Educación: El trabajo cooperativo

De las aportaciones más interesantes para la educación de los estudios desarrollados por Lewin y sus discípulos principalmente, Deutsch, destaca la conceptualización de los tres tipos de interactuación de los estudiantes y los tres estilos de liderazgo, esta última aportación la detallaremos más adelante.

Para Lewin y Deutsch existen tres formas básicas de interactuar los estudiantes en la escuela:

1) pueden competir entre sí para ver quién es el mejor

2) pueden trabajar individualmente para conseguir una meta sin prestar atención a los otros estudiantes

14

3) pueden trabajar cooperativamente estando cada uno interesado en el trabajo de los otros tanto como en el suyo propio.

Estas tres formas de interacción dependen de las distintas estructuras de metas en los grupos:

a) Cooperativo: se define como una situación social cooperativa aquella en la que las metas de los individuos separados van tan unidas que existe una correlación positiva entre las consecuencias o logros de sus objetivos. Un individuo alcanza su objetivo si y sólo si también los otros participantes alcanzan el suyo. Por consiguiente, estas personas tenderán a cooperar entre sí para conseguir sus respectivos objetivos. Las recompensas o refuerzos del individuo son directamente proporcionales a la cualidad del trabajo en grupo.

b) Competitiva: una situación social competitiva es aquella en la que las metas de los participantes por separado están relacionadas entre sí de tal forma que existe una correlación negativa entre las consecuencias de sus objetivos. Un individuo alcanzará su objetivo si y sólo si los otros no alcanzan el suyo. Por consiguiente, esta situación incrementará los lazos competitivos entre los participantes. Los individuos son recompensados de forma que uno reciba la máxima recompensa y los otros la mínima.

c) Individualista: en una situación individualista no existe correlación alguna entre la consecución de los objetivos de los participantes. La consecución de su objetivo por parte de un participante no influye en ningún sentido en la consecución del suyo por parte de los demás participantes. En consecuencia, cada individuo buscará su propio beneficio sin tener en cuenta para nada a los otros participantes. En una estructura individualista los individuos son recompensados sobre la base de la calidad de su propio trabajo independientemente del trabajo de los otros participantes.

COMPETITIVO COOPERATIVO INDIVIDUALISTAEL OTRO ES Rival Colaborador Indiferente

MI META YLA DEL GRUPO

Correlaciónnegativa Correlaciónpositiva No existecorrelación

BASE DE LA RECOMPENSA

Individual y no grupal

Individual y grupal Sólo individual

2.3 Teorías

2.3.1 Teoría de la técnica sociométrica. Jacob-Levi Moreno y la Sociometría

La historia de la sociometría va unida a un hombre, nacido en Rumania pero ligado profesionalmente a Viena primero y a los Estados Unidos después: Jacob Levy Moreno.

15

Había nacido en Bucarest en 1892 y estudió psiquiatría en Viena, siendo discípulo de Freud.

Moreno, que había emigrado en 1925 a Nueva York, expone en 1933 su método sociométrico en la Medical Society del Estado de Nueva York, produciendo un gran impacto entre los asistentes.

En 1934 publica Moreno su principal obra, Whoshallsurvivel(Trad. castell. Fundamentos de sociometría), que es considerada con justicia la piedra fundamental del movimiento sociométrico. A partir de esta fecha el desarrollo de la sociometría acelera su ritmo, apareciendo en 1936 la revista «SociometricReview», y que posteriormente pasará a ser un órgano de la American SociologicalAssociation, llamándose desde entonces «Sociometry: A Journal of Research in Social Psychology». En 1942 se funda en Nueva York el SociometricInstitute, que cambiará su nombre por el de Institute Moreno, destinado especialmente a enseñar las técnicas sociométricas a sociólogos, psicólogos, antropólogos, profesores de universidad, etc.

Definición

En un principio Moreno definía la sociometría como «el estudio matemático de los caracteres psicológicos de conjuntos sociales, la técnica experimental de los métodos cuantitativos y los resultados obtenidos de su aplicación». Después la definía como «el estudio de la organización y evolución de los grupos y de la posición que en ellos ocupan los individuos prescindiendo de la estructura interna de cada individuo». Ese mismo año daba esta otra definición: «La sociometría tiene por objeto el estudio matemático de las propiedades psicológicas de las poblaciones; con este fin utiliza una técnica experimental fundada sobre los métodos cuantitativos y expone los resultados obtenidos por la aplicación de estos métodos. Persigue así una encuesta metódica sobre la evolución y la organización de los grupos y sobre la posición de los individuos en los grupos.» (MORENO, 1954). En síntesis para Moreno la sociometría encierra una doble vertiente:

a) Ciencia: es a la vez una ciencia con influencias sobre diversas ramas sociales (Dinámica de grupo, microscopia social y microsociología, interacción social, sociología, experimental, etc.)

b) Técnica: un conjunto de métodos y técnicas de investigación y de terapia.

Principios y Conceptos Básicos

a) El principio de interrelación. Moreno decía en 1944 que el grupo no es más que una metáfora y no existe por sí mismo; su contenido real son las personas interdependientes que lo componen, es decir el grupo no es más que la suma de relaciones que se dan entre los individuos configurando una estructura y dinámica determinada. Además esas interacciones interindividuales Moreno las reduce a relaciones de atracción y rechazo, con lo que desecha muchas otras de las características grupales

16

b) Principio de la espontaneidad creadora. Para Moreno el nivel más alto al que puede aspirar el ser humano es el de la espontaneidad creativa, pero el ser humano para conseguir la espontaneidad y la creatividad necesita superar las limitaciones que le impone la presencia de los demás seres humanos. Propiamente plantea la conveniencia de convertir las relaciones interpersonales en un camino positivo hacia la consecución individual de la espontaneidad creadora.

Además de estos principios básicos tenemos los siguientes conceptos básicos (ARRUGA i VALERI, 1992):

1) Tele: simpatía o antipatía interpersonal entre dos individuos, causa de su elección o rechazo mutuo. Antes de las investigaciones sociométricas se definía como empatía a un fenómeno análogo pero de dirección única, en el cual un individuo participaba en los sentimientos de otro. Por otra parte Freud llamaba transferencia a la proyección inconsciente de los sentimientos del enfermo sobre otra persona. Pues bien, eltele es un fenómeno general que engloba al mismo tiempo a la empatía y a la transferencia.

2) El átomo social: está constituido por las relaciones (atracciones o rechazos) de un individuo con los otros. El propio Moreno lo define como «el más estrecho conjunto existente de las relaciones psicológicas, una especie de célula en el universo social. El átomo social está constituido por las relaciones psicológicas de un individuo con los demás y por medio de las cuales es atraído o rechazado, así como por sus relaciones con él».

3) La red sociométrica: representa una serie de complejas interrelaciones que unen entre sí a los diferentes átomos sociales. El átomo social se sitúa en el punto de convergencia de una red de fuerzas -una red sociométrica- y sus acciones y reacciones no se podrán explicar ni comprender si no tenemos en cuenta su campo dinámico.

La sociometría pretende analizar la estructura del grupo, es necesario distinguir entre los dos tipos de estructura grupal:

a) Estructura externa o formal: es de origen oficial, convencional y externa a los miembros del grupo. Los vínculos que unen a los individuos están determinados por el rol oficial que cada uno ocupa en el grupo o por las tareas que se deben realizar en el mismo, y por ello estos vínculos son débiles y superficiales. Esta estructura puede ser captada a simple vista, mediante la observación. (Organigrama institucional)

b) Estructura interna o informal: es ya de origen espontáneo y se basa en las atracciones personales, en los sentimientos, preferencias, simpatías, antipatías y rechazos de los miembros que forman el grupo. Es esta la estructura que debe ser captada mediante las técnicas sociométricas. (Sociogramasociométrico).

17

CONCEPTO DEFINICIÓN

Tele: Relación de simpatía o antipatía

Átomo social: Conjunto de relaciones de un individuo

Red sociométrica: Conjunto de átomossociales

2. Las Técnicas Sociométricas

Sin duda alguna la sociometría, tomada en su aspecto más interesante y a la vez divulgado, viene a reducirse al conjunto de métodos experimentales, unos terapéuticos o pedagógicos y otros de investigación, referidos al pequeño grupo (OVEJERO, 1988):

a) Técnicas terapéuticas o pedagógicas: (Intervienen) con estas técnicas se intenta enderezar las posibles desviaciones tanto grupales como personales, siendo así complementarias de las de investigación. Las tres más importantes y las más conocidas, creadas las tres por Moreno, son el sociodrama, el psicodrama y el role-playing.

b) Técnicas de investigación: (Describen y explican) con estas técnicas se descubren y analizan una serie de relaciones interindividuales y la situación concreta de una persona dentro del grupo, y puede ser de diferente tipo según el objetivo que persigan: test sociométrico, test de interacción, test de evaluaciones colectivas, test de espontaneidad, test del rol, test de elección espontánea, test de percepción sociométrica, test de comparación de pares, test ordinal, etc.

Entre las técnicas sociométricas de investigación anteriormente citadas, el test sociométrico es, sin género de duda, la de más frecuente aplicación para el conocimiento de la estructura informal de la clase, pues presenta, además de la ventaja de su precisión, las de simplicidad y la rapidez de su empleo.

18

Aplicaciones a la clase-aula de la sociometría

Podemos enumerar las siguientes aplicaciones y utilidades que pueden derivarse de la sociometría (CASANOVA, 1991):

a) Detección de problemas de inadaptación social.

Detectar la existencia de elementos aislados en el grupo, no elegidos por nadie, ante lo cual habrá que procurar que los demás les preste atención. Detectar la existencia de un alumno o alumna rechazados por la mayoría de los miembros, ante lo cual, será necesario examinar las causas que provocan esta marginación. Detectar la existencia de subgrupos, ante lo cual será conveniente hablar con los líderes...

b) Determinación de estrategias de metodológicas en el aula.

Especialmente en los momentos previstos para el trabajo en grupos operativos a lo largo del desarrollo de una unidad didáctica, será un dato valioso el de la estructura social o informal del grupo en su conjunto. Se procurará, en principio, que los grupos de trabajo se ajusten a los grupos aparecidos espontáneamente, en función de las preferencias manifestadas por el alumnado. Darán un resultado óptimo, siempre que la clase esté bien integrada y sin problemas especiales. Cuando haya algún sujeto con dificultades de integración, el conocimiento estructural del grupo servirá para incorporarlo con los compañeros que más le puedan motivar y con los que él se encuentre más compenetrado, tanto para el estudio como para el juego o cualquier otro tipo de actividad. Resultará, así, más fácil romper el aislamiento.

c) Orientación personal y profesional de los alumnos.

En el plano personal la integración del individuo en la sociedad dependerá en buena medida de la capacidad que posea para relacionarse con sus conciudadanos, compañeros, amigos, familiares, etc. El resultado de estas relaciones condiciona absolutamente la felicidad o infelicidad de la persona, mucho más que otros componentes de su vida. En el plano profesional dado el modelo de sociedad actual, puede resultar decisivo para el desarrollo laboral del individuo el conocimiento de sus capacidades de relación interpersonal, ya que de ellas dependerá su adecuada elección de trabajo, aspecto esencial para su desenvolvimiento futuro.

d) Técnica para la evaluación del alumnado.

En un diagnóstico inicial, durante el proceso de enseñanza-aprendizaje y en la reflexión final sobre los resultados alcanzados, se hace imprescindible disponer de datos relativos a la sociabilidad de la persona, pues es uno de los componentes decisivos para la vida. Una evaluación formativa no debe dejar sin valorar aspectos cualitativos de la educación, aunque resulten más difíciles de objetivar, ya que dejaría sin evaluar lo que realmente constituye la esencia de la educación: las actitudes, limitándose a medir lo que siempre ha resultado más sencillo: los contenidos conceptuales adquiridos en la enseñanza. Tal vez donde haya que resaltar su utilidad sea en la evaluación inicial o cuando se desconozca al principio de curso cuál es la estructura social del grupo.

19

El Sociograma

El test sociométrico o simplemente sociograma (no es un test en sentido estricto), es un instrumento que explora uno de los aspectos del amplio campo de la sociometría: el grado de cohesión y la forma de estructura espontánea de un grupo, a través de las atracciones o rechazos manifestados por sus miembros. De tal modo en evidencia la posición de cada uno de los miembros del grupo en relación con los demás. El sociograma ha sido definido como “un medio para determinar el grado en que los individuos son aceptados en el grupo, para descubrir las relaciones que existen entre estos individuos y para poner al descubierto la estructura del grupo mismo” (Northway).

El procedimiento del sociograma comprende los siguientes pasos:

1) Formulación de una pregunta a todos los miembros para que manifiesten sus preferencias o rechazos.

2) Elaboración o tabulación de las respuestas.3) Confección del sociograma (diagrama).4) Análisis e interpretación del sociograma.

1er. Paso: Formulación de las preguntas

Suponiendo que se realiza un sociograma en un grupo escolar, en clase común, el profesor solicita a los alumnos que escriban en una hoja la fecha, el curso, su nombre y apellido, y contesten luego a la pregunta que se les hará, escribiendo nombre y apellido del compañero o de los compañeros que elijan.

Las preguntas pueden ser del siguiente tipo:

- ¿A quién le gustaría tener como compañero de banco?- ¿A quién elegiría para ir a una fiesta?- ¿A quién prefiere como compañero de estudio?- ¿A quién prefiere como compañero de campamento?- ¿Quién desearía que fuese su compañero de diversiones?

Puede solicitarse que contesten un nombre solamente, o sea una elección, o bien que coloquen dos o tres o más nombres, pero en orden de preferencia. Si se desea, pueden entregarse papeles o tarjetas ya preparadas para contestar los datos solicitados. Una vez comprendida la tarea, los alumnos escriben y el profesor recoge las hojas.

Si se desea obtener un conocimiento amplio de la estructura del grupo deben hacerse varias preguntas de distinto tipo en cuanto a la actividad o situación para la cual se elige al compañero. Las elecciones pueden varias, y generalmente varían, según se elija a un compañero “para estudiar” o “para divertirse”. Lo más probable es que la estructura del grupo está compuesta por varios ordenamientos o jerarquías, según el criterio con el cual se exploren las preferencias. Por esta razón se aconseja realizar varias preguntas con distintos objetivos, lo cual dará lugar a varios sociograma que expresaran en conjunto la estructura real del grupo.

20

Para obtener respuestas de mayor espontaneidad conviene, dentro de lo posible que las elecciones realizadas por los alumnos respondan a una situación real que va a cumplirse. Es decir, que si eligen a un compañero de banco, por ejemplo, luego se les permite sentarse con el elegido. No siempre esto será posible, en cuyo caso se establece una situación hipotética lo más vivida que se pueda.

Las preguntas han de ser simples, muy claras y objetivas. Se explicará que las contestaciones son confidenciales, que nadie las conocerá fuera del profesor; y que no deben hacerse “arreglos o entendimientos previos”, “yo te elijo a vos y vos me eliges a mí…”. Luego de entregados los papeles no hay inconveniente en que se digan sus elecciones entre sí, si lo desean.

Deben darse todas las explicaciones para que los alumnos comprendan la tarea, permitir que pregunten si tienen dudas al respecto. Si deben de escribir más de un nombre, aclarar que el primero es el más preferido y los demás siguen en orden de preferencia. Con niños pequeños la tarea se hace oralmente, en forma privada, y el maestro anota los datos. Los alumnos ausentes pueden ser elegidos. A su vez ellos, pueden hacer su elección cuando regresen a clase, si no ha pasado mucho tiempo.

Quienes no desean elegir a nadie, pueden hacerlo así, pero igualmente deben entregar su papel con los datos propios.

- Deben recomendarse que consignen sus elecciones con el nombre y apellido del compañero, para evitar confusiones en caso de alumnos con nombres iguales.

Preguntas de rechazo.

En los ejemplos citados hasta aquí las preguntas indican preferencias, pero también pueden utilizarse que indaguen rechazos, tales como: ¿Con quién les gustaría menos…? o ¿Con quién no le gustaría…?. Este tipo de pregunta resulta desagradable y puede causar molestias en el grupo por lo cual se aconseja utilizarlo con gran prudencia. Su valor reside en el hecho de que permite distinguir entre el marginado por olvido, por exclusión debido a la limitación de las posibilidades de elección, y el rechazo directamente por motivos especiales (mal compañero, antipatía, cualidades negativas en cuanto a la actividad propuesta, etc.).

2do paso: Elaboración de las respuestas

1.- Se prepara una tabla de doble entrada, y se escriben los nombres de los alumnos por orden alfabético, tal como se indica en la figura.

2.- Se toman los papeles con las respuestas y se marcan las elecciones en el lugar correspondiente de la tabla. Si se ha elegido a un compañero se coloca el numero 1; si los elegidos son varios, el primero se marca con uno, el segundo con 2, y el tercero con 3, etc. Por ejemplo, en el tabla que se ilustra, César eligió en primer término a Luis (1), en segundo término a Pedro (2), y en tercer término a Diana (3). Tales números indican, pues el orden de la preferencia.

21

3.- Por último, al final de la tabla se coloca el número de veces y cada alumno ha sido elegido en primero, segundo o tercer lugar, y la suma total de elecciones que ha obtenido. En la tabla expuesta, por ejemplo, Diana ha sido elegida una vez en primer lugar, ninguna vez en segunda lugar, y tres veces en tercer lugar y en total ha sido elegida cuatro veces.

Analizando la tabla sociométrica podrán extraerse informaciones de interés en cuanto a la posición de cada alumno dentro del grupo. Para mayor evidencia conviene confeccionar gráficamente el sociograma.

3er paso: Confección del sociograma

4to. Paso: Análisis e interpretación del sociograma.

El objeto inmediato del sociograma consiste en facilitar la visión global de la estructura del grupo, y a la vez señalar la posición relativa de cada uno de sus miembros. Un buen análisis del mismo permitirá, pues, obtener información objetiva y extraer conclusiones. El análisis, o lectura, del sociograma comprende una visión global del grupo y los subgrupos, y una valoración de la posición de cada individuo.

a) Visión Global de grupo. La observación de conjunto de la estructura del sociograma, pondrá en evidencia el grado de cohesión del grupo, es decir, si se trata de un grupo de estrecha vinculación, con elecciones distribuidas en múltiples sentidos y miembros bien integrados, o bien de un grupo disociado, dividido en subgrupos aislados, con muchos miembros marginados, parejas incomunicadas ,etc.

Es corriente que en el grupo existan subgrupos, pero no totalmente aislados si no intercomunicados o entrelazados mediante relaciones en algunos de sus miembros.

Podrá observarse dentro del conjunto la presencia de uno o más lideres “estrellas”, miembros sobre los que han recaído muchas elecciones. (En el sociograma 11 el líder principal es diana con 7 elecciones; y le sigue tomas con 5 elecciones). A veces dos líderes bien diferenciados absorben casi todas las elecciones, evidenciando una división en dos bandos. (Se da el caso de que uno de los dos bandos “apoye” al profesor y el otro actué en la “oposición”…).

Los subgrupos pueden adquirir ciertas formas características a las cuales se les ha asignado que nombres elocuentes: el par está constituido por dos miembros que se eligen mutuamente (Sara e Inés, en el sociograma 1); el triángulo, formado por tres miembros vinculados por elecciones reciprocas o encadenadas (en el sociograma 1, Diana, Marta y Juan); la cadena, integrada por varios miembros que se eligen sucesivamente (en el sociograma 1, Tomas, Isabel ,Elena, Inés).

Algunas de estas formas típicas se ponen de relieve con mayor evidencia considerando solamente la primera elección (El más preferido”).

b) Posición relativa de los miembros.

Por su propias normas de construcción que acabamos de ver, el sociograma expresa a simple vista cuales son los miembros más elegidos y menos elegidos dentro del grupo .Los primeros se hayan ubicados en el centro y los segundos en la periferia .Entre ambos

22

extremos figuran los medianamente elegidos, que se consideran integrados en mayor o menor grado según su proximidad al foco central.

La posición de los miembros permite distinguir entre los siguientes casos típicos: el líder o estrella; que recibe muchas elecciones y puede considerarse el preferido del grupo para la actividad particular expresada en la pregunta que se haya hecho.

Investigación de factores.

Sobre la base del sociograma pero estudiando ahora a los miembros que lo integran, se podrá llegar a algunas conclusiones respecto de: cuales son las cualidades que traen a los miembros del grupo, observable en los lideres; posible existencia de factores discriminatorios, tales como raza, religión, nivel socioeconómico, etc.; rasgos característicos del líder, del aislado, el marginado, etc. ; cualidades o factores que determinan el cambio de posición de un miembro en sociogramas distintos por el tipo de actividad involucrado en la pregunta (Ej. El caso de Diana en el socigrama1 y 2)

Análisis comparativo.

Cuando se obtienen varios sociogramas de un mismo grupo surgido de los resultados de distintas preguntas, es importante comparar la estructura global de los mismos y la posición que logra cada uno de los miembros. Por lo general se hallaran variaciones significativas derivadas del tipo de actividad para el cual se elige compañía. (Es el caso de los sociogramas 1 y 2, que responden a preguntas distintas hechas en un mismo grupo ).

Comparando sociogramas desde un mismo grupo y preguntas realizadas en distintas fechas, se podrá advertir la evolución de la estructura del grupo, mayor o menor cohesión, cambio de las posiciones individuales, mejoramiento o deterioro de algunos vínculos, etc. Cuando el profesor ha tomado ciertas medidas, después del primer sociograma, ara mejorar la estructura del grupo, posteriores e indagaciones desde este tipo le permitirán evaluar la eficacia de las mismas.

También pueden investigarse a través de sendos sociogramas caracteres diferenciales de ciertos grupos clasificados por edad, por sexo, por la naturaleza del agrupamiento (Grupo de clase, de recreación, de deporte, de discusión, etc.). En cada uno de estos casos se observara si existen tipos particulares de estructuras característicos del criterio diferencial.

Guía para el análisis del sociograma

1. Que es lo que aparece, que usted había esperado que apareciera?

2. ¿Qué es lo que aparece que usted no había esperado que apareciera?

3. ¿Qué parece explicar, para ciertos alumnos, el que sean la mayor parte de las veces elegidos y muy pocas o ninguna rechazados?

4. ¿Qué parece explicar el que algunos alumnos no sean elegidos o sean muchas veces rechazados?

5. ¿Que parecen explicar las relaciones mutuas?

6. ¿Qué parece explicar los rechazos mutuos?

7. ¿Puede usted pensar en alguna disposición de la clase que de la clave de las elecciones y rechazos?

23

8. Leyendo la estructura como un todo, ¿Cree usted que algunas disposiciones, tales como rutina de clase, arreglos en el comedor, modelos de juego, pudieran ser un factor en la disposición general del sociograma?

9. ¿Qué divisiones aparecen en este sociograma, si es que aparece alguna?

10. ¿Se pueden ver algunos puntos en la estructura del grupo considerado como un todo, que necesiten estar más relacionados con el resto del grupo de clase para conseguir una moral mejor, tales como un plan, varios niños que se eligen mutuamente, habiendo otros que tratan de entrar en el sin obtener respuesta?

11. A la luz del análisis de su estructura de interrelación, ¿Que compresiones y habilidades estima usted que ya se han desarrollado bien? ¿Cuáles considera usted que necesitan un desarrollo ulterior?

12. ¿Qué tienen en común la mayoría de los niños mas elegidos?

13. ¿Qué tienen en común los niños rechazados y no elegidos?

14. ¿Hay signos visibles de segmentación en su comunidad, modelos de asociación que se paran de acuerdo con el origen, costumbres, lugar de residencia, o cualquier otro factor?

Virtudes y limitaciones

Las virtudes y limitaciones de la sociometría las dividiremos en tres aspectos:

a) Resultados. La sociometría nos permite ofrecer unos resultados descriptivos y exhaustivos de las relaciones sociales con precisión milimétrica (numérica y cuantitativa). Además con pocas preguntas podemos obtener gran cantidad de información, como veremos con el test sociométrico. Pero, por contra, sus resultados no nos van a dar las razones y lo porqués de esas estructuras y relaciones sociales; por su carácter cuantitativo se escaparan aspectos cualitativos de sumo interés. Si esto no fuera poco los resultados pueden estar sesgados, es decir, influenciados por una determinada circunstancia del grupo o de los alumnos y alumnas que lo contesten.

b) Técnicos. Administrar un test sociométrico es realmente sencillo, normalmente, no llega a media docena de preguntas que no tardan más de 15 minutos en contestarse: además, se puede repetir en el tiempo que se estime oportuno sin ningún problema, interrogando sobre cualquier aspecto de las relaciones sociales entre el alumnado (elegir compañeros de juego, de trabajo en clase, para ir de excursión...). Pero a nivel técnico nos encontramos con una serie de dificultades puesto que el análisis de los resultados se llega a convertir en una ardua tarea en el caso del test sociométrico. Aún más importante es la necesidad de conseguir unas condiciones iniciales como son la disposición aceptable del grupo a ser interrogado y un mínimo de conocimiento mutuo de los miembros del grupo.

c) Éticos. Es imprescindible asegurar la absoluta confidencialidad de los resultados que sólo los conocerán el profesor y orientador en su caso. La aplicación de estas técnicas tienen por objeto mejorar las relaciones sociales del grupo y con tal fin se

24

usarán discrecionalmente. Pero quedan pendiente algunos problemas de orden moral como pueden ser las preguntas de rechazo o cualquier otras relacionadas con las amistades y compañeros que pueden ser delicadas y convertirse en causa de conflictos entre los escolares.

3. Kurt Lewin y la Dinámica de los Grupos

Es un hecho indiscutible que el comienzo del estudio científico de los grupos está muy estrechamente vinculado con el nombre de Kurt Lewin, creador de la Teoría de Campo y pionero en la Dinámica de Grupos. La importancia de los estudios de Lewin radica en haber demostrado que el comportamiento individual no debe entenderse tanto como fruto de la propia voluntad individual, sino como resultado de la relación dinámica que el individuo mantiene con la situación social más cercana, básicamente, con el grupo; y, a su vez, que el comportamiento del grupo no se explica por la acción de cada uno de sus componentes, sino por el conjunto de las interacciones que se producen entre los elementos de la situación social en que tienen lugar.

Kurt Lewin efectúa un progreso decisivo. El grupo está considerado como una totalidad dinámica que determine el campo de fuerzas en el fondo del cual se producen los fenómenos de influencia, de cohesión, de normas, de tensión, de atracción; todos estos fenómenos son diferentes a los de la psicología individual y sobre ellos se realizará la experimentación. La tarea dada a los sujetos no tiene importancia; es un pretexto para que el grupo funcione; es suficiente elegir una tarea que motive realmente a los sujetos (fabricación de maquetas y de decorados de teatro para los clubes de niños; participación de damas de la cruz roja en el esfuerzo de la guerra de un país en materia de consumo alimenticio por los civiles) y apto para producir el fenómeno de grupo deseado. La experimentación ya no es titubeante, sino que sigue un esquema hipotético deductivo, de la teoría dinámica del grupo, se deduce que tal modificación de la variable independiente (que es un fenómeno de grupo) ejercerá tal consecuencia sobre la variable dependiente (que es también un fenómeno de grupo): así, la modificación del estilo de orden hace variar en un sentido preciso la tasa de agresividad, y por ello el clima social del grupo. La experiencia tiene como fin confirmar la validez de la deducción, o, en caso de divergencia, obligar a afinar la teoría para que prediga más exactamente el resultado experimental encontrado. Incluso se ha demostrado que es posible utilizar el esquema de Lewin, Lippit y White como demostración experimental particularmente probatoria en un seminario de formación psicosociológica o ante los estudiantes.

Después de K. Lewin, la experimentación sobre los grupos artificiales conoció a un gran estancamiento en los laboratorios, al mismo tiempo que como respuesta a las dificultades encontradas, se hacía cada vez más compleja y de un manejo delicado, si no engorroso. Los planes experimentales permiten manipular simultáneamente varias variables independientes, lo que requiere la utilización de un número creciente de sujetos y el testamento de los resultados por el análisis de la varianza, incluso por la construcción de modelos matemáticos a medida.

La Teoría de Campo estudia la dinámica de los grupos, las fuerzas de cohesión que mantienen a los individuos en el grupo o son repelidos por él, a las formas de autoridad que

25

empujan al grupo a realizar o no las tareas, y las fuerzas que se ejercen sobre el individuo en tanto que miembro del grupo. El problema que intentará dilucidar hasta su muerte, K. Lewin será: qué estructuras, y qué dinámica de grupo humano, qué clima de grupo, qué tipo de líderes permite a un grupo humano acceder a la autenticidad en sus relaciones como también a la creatividad en sus actividades de grupo.

Kurt Lewin nació en 1890 en el seno de una familia alemana de origen judío, siguió estudios científicos y filosóficos y luego dirigió sus pasos hacia la psicología experimental, tras la primera guerra mundial enseña en el Instituto Psicológico de Berlín. Sus investigaciones están inspiradas en la “Gestalt” de Kohler, Koffka y Wertheimer. En 1933 emigra a los Estados Unidos y elabora una teoría de la personalidad, aplicando a la psicología modelos que toma prestados de la física.

Igual que los problemas sociales de la pobreza, la vivienda y la vida urbana dieron lugar a la investigación social cualitativa en el siglo XIX (Webb, 1932), el péndulo volvió de nuevo al punto de partida en la década de 1940 con la furiosa embestida de la guerra, los problemas sociales que exigían una respuesta de la ciencia social. La investigación del profesional en ejercicio se redescubrió una vez más por esta necesidad de comprender y resolver los problemas sociales, y la investigación-acción fue considerada como una respuesta creíble.

A mediados de los cuarenta, Kurt Lewin analizo la investigación-acción como una forma de indagación experimental basada en el estudio de grupos que experimentan problemas (Lewin, 1946, 1948). Lewin afirmo que los problemas sociales deberían servir como lugar de investigación compuesta de ciclos de acción que incluyen el análisis, la identificación de hechos, la conceptualización, la planificación, la puesta en práctica y la evaluación de la acción (Lewin, 1947ª, 1947b). LAZARSFELD Y REITZ (1945) señalan que lewin utilizo su experiencia científico social para ayudar a uno de sus estudiantes, Alfred Marrow, cuya familia poseía una fábrica con problemas de estado de ánimo entre sus trabajadores.

Lewin ayudo no solo por interés personal, sino porque atraía el interés de Lewin era el estudio de las actividades individuales y las decisiones tomadas en grupos pequeños, que podían manipularse a su vez después. En realidad, Marrow escribió más tarde una biografía definitiva de Kurt Lewin (marrow, 1969) en la que le describió como un “teórico practico”. Lewin estaba interesado, por encima de todo, en la dinámica del grupo y el concepto de acción en entornos de grupo. En su Alemania natal, el concepto de acción (hanlung) había sido fundamental en las ciencias sociales, pero no ocurría lo mismo en los EE.UU. antes de la guerra.

La contribución de Lewin es importante porque, aunque él no fue el primero en utilizar la investigación-acción y escribir sobre ella, construyo una teoría elaborada e hizo que fuera un estudio “respetable” para los científicos sociales. La investigación-acción comenzó a ser saludada como una innovación en la investigación social. Lewin creía que la ciencia debía tener esta función de ayuda social y afirmo que “la investigación que no produce más que libros no será suficiente” (Lewin, 1948, pag.203).

Entre 1939 y 1947 Kurt Lewin había formado un equipo de trabajo en el centro de dinámica de grupos, creado en el Massachusetts Institute of Tecnology, (M.I.T). Los miembros de ese grupo tenían proyectos bien concretos, dinero y gran entusiasmo, pero el

26

trabajo no avanzaba. Ni Lewin ni sus colaboradores estaban satisfechos: ¿Por qué, se preguntaban, teniendo aparentemente todo lo que necesitamos para el éxito, no avanzamos hacia él?

Con frecuencia, basando la causa de esa ineficiencia o parálisis grupal, el grupo de Kurt Lewin casi como pidiendo permiso, se atrevió a sugerir la siguiente hipótesis: “si no marcha nuestro grupo; o sea, si entre nosotros no se opera la integración debida y nuestras investigaciones avanzan tan poco, ¿no se deberá ello a alguna cerrazón que hay entre nosotros a nivel de comunicación?”.

La hipótesis de una relación directa entre comunicación y eficiencia grupal hoy nos podría parecer banal. Pero entonces era enunciada por primera vez y la enunciación era hecha nada menos que por el gran psicólogo Kurt Lewin; de modo que el grupo la tomo muy en serio.

El concepto esencial de la teoría de kurtlewinn es el de “campo dinámico”, el conjunto de las fuerzas (sociales, psicológicas, biológicas, físicas, etcétera) que, en un momento dado, concurren en un determinado individuo o grupo.

En 1938 se interesa por la problemática de los grupos y establece los cimientos de la “dinámica de grupos” (entendiendo al grupo como sistema de interacciones y juego de fuerzas). En 1945 crea el Reasearch Center ForGroups Dynamics (Centro de Investigación sobre la Dinámica de Grupos), en el instituto Tecnológico de Massachussets, y lanza la fórmula del Training – Group (o grupo T), un grupo de unas ocho a quince personas cuyo objetivo es el de estudiar las interacciones que tiene lugar en un grupo bajo las dirección de un animador no comprometido.

Los grupos T congregaban a un pequeño número de desconocidos con el objetivo de enseñarlos a trabajar mejor en grupo. Los participantes pasaban juntos entre dos y tres semanas, tiempo suficiente para reorientar su conducta y solidificar su nueva psique antes de regresar a sus comunidades respectivas.

Una de las características esenciales de los grupos T es la retroalimentación, concepto que por aquel entonces comenzaba a popularizar Norbert Wiener en su obra el nuevo campo de la cibernética. Como parte del adiestramiento de la sensibilidad, cada participante tenía que compartir sus propias percepciones sobre el resto de los componentes del grupo.

Al hacerlo, la persona revelaba una igual cantidad de información sobre si misma (actitudes, prejuicios, preocupaciones emocionales e ideas preconcebidas, opiniones sobre la naturaleza humana y las relaciones, etc., todas las cuales se convertían, a su vez, en objeto de retroalimentación para los demás). A los individuos que conforman el grupo T se los animas a proporcionar una retroalimentación continua a los demás sobre cómo perciben el comportamiento del resto y especialmente sobre los efectos que su comportamiento tiene sobre el grupo en su conjunto.

Tras la muerte de Kurt Lewin (acaecida en 1947), la experiencia de los grupos T continua en Bethel, y su progresiva evolución terminara abocando a la fórmula de los grupos de encuentro. La dinámica de grupo es una de las corrientes que más ha contribuido a subrayar la importancia de la práctica grupal en las nuevas terapias.

27

28

4. Fenómeno de grupo a atacar

5.1 Comunicación

Importancia de las comunicaciones

Toda actividad social postula intercambios de informaciones, ya sea entre los miembros de un mismo grupo, ya sea entre los miembros de grupos diferentes: “Una sociedad está hecha de individuos y de grupos que se comunican entre ellos”. Además, es necesario para los grupos el organizarse: en primer lugar, para que se recojan informaciones útiles y eficaces; en segundo lugar, para que esas informaciones sean distribuidas convenientemente entre todos los que tendrán que utilizarlas, fundamentalmente aquellos que deberán tratarlas de forma de preparar las decisiones válidas.

Definición y distinciones

La información es, a la vez una operación (la acción de informar); un contenido (lo que se informa), que desemboca en una reducción del desorden. La comunicación es el conjunto de procesos físicos y psicológicos por los que se efectúa la operación de relacionar una (o varias) persona(s) – el emisor- con una (o varias) persona(s) – el receptor-, con vistas a alcanzar ciertos objetivos. Enríquez (1961) distingue además:

- La naturaleza de la comunicación: proceso de afectación del prójimo.

- La función de la comunicación: control y regulación de las actividades del prójimo.

La definición precedente se refiere implícitamente a las comunicaciones instrumentales (se obtiene un resultado, más o menos pertinente en relación con los objetivos). Pero se trata de comunicaciones de naturaleza consumidora (en relación con el tiempo y con la energía disponible), por ejemplo la formulación de una apreciación sobre un fenómeno exterior a la vida del grupo. Otras son simplemente incidentes. Incluso la naturaleza teratológica: se trata de comunicaciones que se desarrollan por ellas mismas en detrimento del conjunto; son los rumores que tienden frecuentemente a paliar la falta de información objetiva en los grupos extendidos; tiene el valor de una conducta de desviación (Enríquez, 1961).

El proceso de la comunicación

Partiendo de la experiencia corriente de un dialogo de sordo, se puede decir que la comunicación base posible a dos individuos fundarse en una verdadera comuna. Se puede, no obstante, enfocar la comunicación siguiente dos perspectivas:

- Por una parte, su aspecto formal, reducible a un esquema cibernético.

- Por otra parte, su aspecto psicológico, teniendo en cuenta la puesta en situación de los locutores.

Llevando la comunicación a una transferencia de información cuantificable, se desemboca en un esquema analógico que representa el paso de un mensaje de un individuo a otro.

29

El emisor, en función del fin que quiere alcanzar, elabora un mensaje que tiende a afectar al prójimo; el mensaje camina por un canal (acústico, telefónico), es recibido por el destinatario, sobre el que tiene un efecto más o menos perceptible, en función de su comprensión del mensaje y de su representación del fin perseguido por el emisor.

1. Clasificación de los obstáculos a la comunicación y esbozo de remedios

Esos obstáculos pueden ser relativos al locutor y al locutado, o bien ser de orden material. a) Respecto al locutor, se distinguirá:

-Los elementos objetivos, tales como la conceptualización del mensaje en función de la situación y del final, su formulación en función del fin perseguido y de los medios disponibles, la elección de los medios, la solución de algunos problemas técnicos, fundamentalmente de orden semántico, el contexto.- Los elementos de personalidad, el sujeto presentara las cosas a su modo con acentuación de algunos elementos en función de sus prejuicios y estereotipos. Su actitud, en el sentido más corriente del término, y más prosaicamente su humor, constituirán una de las variables de la situación; además, la actitud que creerá que debe adoptar inducirá a comportamientos particulares en el alocutado. Su marco de referencia personal coincidirá en todo o en todo en parte con el del prójimo.- Elementos psicosociológicos: el estatuto social del sujeto y la función que asumirá, la situación general, pesando o aligerando el clima del dialogo, engendran en los interlocutores las preocupaciones convergentes o divergentes; el lenguaje y las normas del grupo de pertenencia que pueden constituir sólidas barreras.

b) Los obstáculos materiales no serán más que evocados aquí, porque se deducen de la psicofisiología.

c) Respecto al locutado, se encuentran los factores simétricos a los precedentes, éstos son:

- Los elementos psicosociológicos entre los cuales la situación general juega una función esencial, sobre todo cuando es generadora de rumores o de comportamientos conflictuales. El fenómeno de espera de función puede constituir también en numerosos casos una barrera a la comunicación.- Elementos de personalidad: la percepción por el sujeto depende estrechamente del conjunto de su persona y se sabe, desde la experiencia de Claparede (1905), la relatividad del testimonio; la deformación que sufre el mensaje es función de los intereses propios del alocutado; su interpretación está subordinada a su propio marco de referencia y a los sentimientos que presta al locutor.- Elementos objetivos: la comprensión del mensaje por el sujeto depende de su inteligencia, de su competencia y de su cultura, que constituyen a veces insuperables obstáculos a la comunicación.Añadamos que los fenómenos de saturación pueden producirse, ya sea en relación con el estado de fatiga del sujeto, ya sea por la pérdida de información convergente. La formulación y la conceptualización finales del mensaje pueden diferir finalmente de las del locutor.

Las redes de comunicación y la cooperación en los grupos pequeños

30

Numerosos investigadores han estudiado diversos modelos de comunicación en los grupos pequeños, para precisar las condiciones necesarias para la cooperación más eficaz durante la realización de una tarea definida. El interés de semejantes investigaciones no es solamente teórico: se encuentran situaciones análogas a las que se han estudiado, tanto en los juegos de diversos tipos como en las conversaciones telefónicas, tanto en las transmisiones militares como en las comunicaciones comerciales, incluso en las comunicaciones entre tal o tal servicio de una misma empresa o de una misma administración.

Bavelas, suponiendo que la estructura de la red de comunicaciones afectaba el resultado de un grupo de cinco personas, estudio primero las propiedades geométricas de diversas redes; en cadena, en círculo, en rayos. Llamando distancia al número de mallas a recorrer siguiendo la cadena para que un mensaje emitido por un individuo alcance a otro individuo, determino primero la distancia de cada uno con todos los demás. Puso de relieve que algunos individuos ocupaban las posiciones centrales que les conferían una ventaja en las comunicaciones con los otros. De hecho, esos individuos desempeñarían más fácilmente la función de líder durante la resolución de un problema por un grupo, finalmente, algunas redes serían más eficaces que otras, por la utilización eventual de modos operativos diferentes.

Sidney Smith, retomo las experiencias anteriores limitándose a las redes en círculo y en cadena. Cada miembro del grupo disponía de una carta sobre la cual figuraban cinco símbolos, sacados de un conjunto de seis posibles. El grupo debería, por comunicaciones no verbales, encontrar el único símbolo común a cada una de las cinco cartas. El resultado de cada tipo de grupo se evaluó en función del éxito en la resolución de quince problemas:

o La red en círculo realizo una media de catorce errores.

o La red en cadena realizó solamente una media de siete errores.

Además, se pidió a cada uno de los miembros designar a aquel de entre ellos que aparecía como líder. La red en círculo no pudo pronunciarse claramente, porque la red en cadena designa como líder al que ocupa la posición central.

Leavit retomó este dispositivo experimental como cuatro tipos de redes y evaluó, además, el grado de satisfacción del grupo de acuerdo con la forma de la red que éste constituye. El autor comprueba que las personas en posición de centralidad tienen un máximo de influencia sobre el funcionamiento del grupo, les gusta lo mejor de su trabajo y son los que están más satisfechos, aunque menos eficaz, es el que comunica siguiendo la red circular: todos los miembros tienen, en efecto, una ocasión igual de participar en el funcionamiento del grupo.

Luce, a partir de la teoría de las redes elaborada electrónicamente, puso el acento sobre la conexidad de las redes de comunicación en los grupos: definió el grado de conexidad de una red como igual al más pequeño número de canales cuya restricción lleva consigo la desconexión de la red, pero no encontró una relación definida entre el grado de conexidad de una red y la actividad particular de un grupo comunicante siguiendo esta red.

31

Flament retomo en Francia el conjunto de esas experiencias restituyéndolas a la naturaleza de las tareas que realizan los grupos. Delimito el campo de sus investigaciones diciendo que lo esencial de una teoría de las redes de comunicación puede estar fundada en el estudio de las relaciones entre el proceso de comunicación tal y como seria con coacción material, y la red de esas coacciones materiales.

Las experiencias precedentes supone un reparto equivalente de la información entre los diversos miembros del grupo. En la realidad cotidiana no sucede lo mismo. Es por lo que Gilchrist y Shau (1954) retomaron las experiencias de Bavelas dando a los sujetos periféricos más información que al sujeto central.

32

5. Teoría de entrevista colectiva

La entrevista con un interrogador se convierte en Entrevista Colectiva cuando son varios los que interrogan al experto. En efecto, si se desea dar mayor dinamismo y variedad a la entrevista, el grupo puede designar varios miembros (de 2 a 5) para que actúen como comisión interrogadora del experto o persona invitada. La finalidad sigue siendo obtener información, conocimientos, opiniones, relatos de experiencias, etc. Pero el hecho de ser varios los interrogadores produce mayor interés en el auditorio por la variedad de intervenciones, enfoques, modalidades o puntos de vista. Además, se amplía el campo de referencia, los interrogadores comparten entre sí la responsabilidad y tienen más tiempo para ir elaborando sus preguntas, sobre la marcha del diálogo.

La comisión interrogadora representa un nexo entre el grupo que la designa y el experto, y al ser varios los que preguntan, pueden interpretar mejor los intereses quizá heterogéneos de todos los miembros.

 

¿Cómo se realiza?

 

Preparación:

Elegido el tema e invitado el experto que ha de desarrollarlo, el grupo designa a los miembros de la comisión interrogadora, teniendo en cuenta las condiciones expuestas para el interrogador en la Entrevista (Ver técnica de la Entrevista). La reunión previa se hará con el experto y todos los interrogadores, distribuyéndose así el papel de cada uno. Por cierto que el experto puede ilustrar a los interrogadores acerca de los aspectos destacados del tema, sobre los cuales ellos pueden confeccionar preguntas. Cada interrogador dispondrá de una guía de preguntas, pero la entrevista permitirá adaptarla e intercalar otras preguntas ocasionales dentro del tema.

Uno de los miembros de la comisión interrogadora puede actuar como coordinador general de la misma; y cada uno de ellos podría representar un rol cooperante: iniciador, activador, alentador, aclarador, armonizador, etc.

 

Desarrollo:

1. El miembro designado para ello hace la presentación del experto y de los miembros de la comisión interrogadora, encuadra el tema que ha de desarrollarse y explica el procedimiento por seguir.

2. Puede darse oportunidad al experto para hacer una muy breve exposición global sobre el tema.

3. Da comienzo el interrogatorio sobre la base de la guía confeccionada y en el orden que se haya preestablecido; pero con toda la flexibilidad necesaria para que el desarrollo de la entrevista sea fluido, vivaz, atrayente para los espectadores.

4. La entrevista permite intercalar algunas preguntas "fuertes", de cierta "audacia" que causen expectativa en el auditorio (aunque hayan sido previstas con el experto). Si la pregunta es hecha "a quemarropa" y el experto no desea contestarla, tiene derecho a expresarlo así.

33

5. Los interrogadores deben mantener en un nivel de respetuosidad, cordialidad y fineza, sin caer en ningún momento en expresiones de tono agresivo o perseguidor. El reconocimiento del grupo al expositor que presta su cooperación ha de advertirse en todas las actitudes.

6. Para dar fin a la entrevista se realiza un resumen final, que puede estar a cargo de uno de los interrogadores, de un miembro especialmente designado de antemano, o del organizador de la reunión.

Sugerenciasprácticas:

Ambiente físico: Todos los presentes deber ver y oír sin dificultades el desarrollo de la entrevista. Los protagonistas pueden estar ubicados en un escenario o tarima, o bien, cuando el grupo es pequeño y se quiere dar una sensación de mayor informalidad, en un mismo nivel rodeados por el auditorio.

 

Puede introducirse una variante invitando a dos personas a la vez. Esta técnica puede ser usada como motivo para un foro en el cual se discutan luego las

ideas vertidas por el experto.

34

3 MUESTRA

1 Alvarado López Luz Gabriela2 Arias Gonzales Raquel Jaqueline3 Arteaga Bello Carlos Guadalupe4 Barrón Valdez Michelle Gabriela5 Bernal Vizcarra Sergio Abraham6 Chávez Arce José Armando7 Delgadillo Díaz Esmeralda8 Gallego Córdova Jessica Anahí9 Gamboa Frausto Brianda Lisbeth10 García Villatoro Jazmín11 Katzenstein Barajas Cesar Abraham12 Lozoya Quezada David13 Maldonado duarte Daniela14 Mazoraqui Palacios Esmeralda Guadalupe15 Pallares Pérez Jorge Eduardo16 Quintero Hernández Mauro17 Rivera Hernández Priscila18 Robles Magaña José Eduardo19 Rodríguez Frausto Isaac20 Tabanico Manzano Héctor Eduardo21 Arredondo Delgado Héctor22 Bastidas Barajas Alondra23 García Soto Saúl Isaac24 Hernández Corona Osmar Jesús

3.1 Descripción de muestra

Gabriela: Es seria, solo se relaciona con las personas de su grupo personal, pero a la hora de participar lo hace con buena actitud. Es amable.Raquel: Es introvertida, por lo general no quiere participar en las actividades que se le piden, o no disfruta el hacerlo. Es seria y solamente se relaciona con sus mismas compañeras en cada clase. No tiene relación con el resto del grupo.

Carlos: Es inquieto y participativo, habla mucho y le gusta jugar. Michelle: es extrovertida, tiene relación con todos los integrantes del grupo, es

participativa, es parte de la escolta, es alegre. Sergio: Es participativo, alegre y de buen temperamento, lo siguen algunos de los

integrantes del grupo, tiene buena relación con ellos, y ellos con el.

35

José Armando: Es serio y habla por lo general solamente cuando se le pide, con sus compañeros tiene una buena relación.

Esmeralda: Es seria, solamente se relaciona con sus compañeras, tímida. Jessica: Tiene buena relación con sus compañeros, tiene buena relación con sus

compañeros, a la hora de participar no pone mucho entusiasmo, solo participa cuando se le pide. Por lo general tiene mejor relación con compañeros varones que mujeres.

Brinda: Es amable y atenta, alegre y participativa. Jazmín: Es seria, por lo general solo se relaciona con su círculo social, que son 2

compañeras, es tímida pero con una bonita personalidad. Cesar: lo siguen mucho sus compañeros, tiene buena relación con ellos. David: Es inquieto, habla mucho y por lo general se relaciona con todos sus

compañeros, la mayoría hombres. Daniela: es extrovertida, se relaciona con sus demás compañeros de manera un poco

más aventada que las demás mujeres de su grupo. Esmeralda ge: Es tímida, no tiene mucha relación con todos los compañeros, la

mayoría son con las mujeres. Eduardo pallares: Por lo general está buscando la manera de estar molestando a sus

demás compañeros. Mauro: Es extrovertido, tiene relación con la mayoría de sus compañeros, pero no

tiene buena relación. Priscila: Es amigable, atenta y responsable, participativa. Eduardo magaña: Por lo general está buscando la manera de estar molestando a sus

demás compañeros. Isaac rodríguez: Es amable, respetuoso, y responsable. Héctor: Es juguetón, platicador y participativo. Héctor Arredondo: No le gusta participar en las actividades, falta mucho a clases. Alondra: en seria, no participa, solamente tiene relación con una de las alumnas del

grupo, falta mucho. IsaacGarcía: Falta mucho a clases, por lo general participo poco. Osmar: Es participativo, alegre, habla y bromea mucho.

3.2 Proceso de selección del grupo

El grupo se seleccionó mediante las indicaciones que se pedían, para comenzar el ser un grupo de segundo grado de secundaria, por parte de la dirección escolar hicieron referencia a que este grupo en particular era un “buen grupo” y en condiciones y disposición de trabajar.

3.3 Entorno

El lugar donde se realizó la práctica fue la secundaria 103, ubicada en la colonia Satélite, la secundaria es pequeña, con instalaciones modestas. El salón se muestra vandalizado, hay agujeros en el techo, la situación general del mobiliario es regular, el grupo consta de 24 alumnos y el nivel socioeconómico general es medio-bajo.

36

4 SITUACIÓN ACTUAL DEL GRUPO

a) Entrevista colectiva

Lista separada por fenómenos de grupo

Afinidad:

1- Existen subgrupos?2- Se llevan bien todos?3- Aceptan a todos los compañeros del grupo?4- Se hablan todos?

Moral:

1- Se consideran un grupo unido?2- Lo que haga algún compañero, le afecta a todo el grupo?3- Tienen algunos objetivos grupales?4- Si algunos compañeros no hace la tarea, se la pasan?

Toma de decisiones:

1- Como eligieron al jefe de grupo?2- Se organizan para tomar alguna decisión como grupo?3- Los profesores eligen las cosas por ustedes?4- Las decisiones que toman como grupo se respetan?

Liderazgo:

1- Existe jefe de grupo?2- Existen algunos compañeros a los que todos sigan?3- Existen personas en el grupo a quien todos sigan?4- Existen compañeros que consideren líderes del grupo?

Comunicación:

1- Se hablan entre clase?2- Como es la comunicación entre ustedes?3- Cuando llega alumno nuevo, le hablan todos?4- Porque se da la comunicación así?

Integracion:

1- Creen que el grupo esté integrado?2- Creen que el grupo es organizado?3- Creen que el grupo es unido?4- Creen que el grupo está bien con aspecto de integración?

37

Resistencia al cambio:

1- Que opinan del cambio de horario?2- Que opinan de un examen sorpresa?3- Que opinan de un cambio de profesores?4- Que opinan de un cambio de materias?

Competencia:

1- Existe competencia entre ustedes?2- Consideran que son competitivos?3- Se consideran un grupo competente?4- Creen que son el mejor grupo de la escuela?

Roles

1- Existen personas en el grupo que ayuden a que se lleven bien?2- Existen personas que ayuden al grupo a trabajar en equipo?3- Existen compañeros que los hagan reír en clase?4- Existen compañeros que los distraigan de sus clases?

Actitudes:

1- Se ayudan en todas sus actividades?2- Aceptan a todos los compañeros a pesar de sus diferencias?3- Presentan actitud de ayuda en un problema grupal?4- Aceptan las reglas de la escuela?

38

Lista con orden lógico1. Desde cuándo se encuentran juntos?2. Siempre han sido los mismos?3. Se consideran un grupo unido?4. Se organizan para tomar alguna decisión como grupo?5. Si algunos compañeros no hacen la tarea, se la pasan?6. Se hablan todos?7. Se hablan entre clase?8. Existen personas en el grupo que ayuden a que se lleven bien?9. Se hablan todos en el receso?10. Existen personas que ayuden al grupo a trabajar en equipo?11. Existen algunos compañeros a los que todos sigan?12. Se ayudan en todas sus actividades?13. Tienen algunos objetivos grupales?14. Aceptan a todos los compañeros a pesar de sus diferencias?15. Existen subgrupos?16. Existen personas en el grupo a quien todos sigan?17. Se llevan bien todos?18. Las decisiones que toman como grupo se respetan?19. Existen compañeros que consideren líderes del grupo?20. Como es la comunicación entre ustedes?21. Si algunos compañeros no hacen la tarea, se la pasan?22. Cuando llega alumno nuevo, le hablan todos?23. Creen que el grupo esté integrado?24. Existe competencia entre ustedes?25. Creen que son el mejor grupo de la escuela?26. Se organizan para tomar alguna decisión como grupo?27. Aceptan las reglas de la escuela?28. Existen compañeros que los distraigan de sus clases?29. Como es la comunicación entre ustedes?30. Porque se da la comunicación así?31. Que opinan de un cambio de materias?32. Los profesores eligen las cosas por ustedes?33. Existe jefe de grupo?34. Como eligieron al jefe de grupo?35. Existen personas que ayuden al grupo a trabajar en equipo?36. Que opinan de un examen sorpresa?37. Que opinan del cambio de horario?38. Presentan actitud de ayuda en un problema grupal?39. Se consideran un grupo organizado?40. Lo que haga algún compañero, le afecta a todo el grupo?

Proceso de aplicación

Se le pidió a los alumnos que se sentaran en círculo, de una manera rejalada, cómoda, y que todos pudiéramos vernos la cara. Comenzamos a hacer las preguntas, en cuanto empezamos, comenzaron a titubear un poco y mirarse entre sí, a lo cual, nos percatamos

39

que la comunicación intergrupal no era muy acorde. Posteriormente, al paso de varias preguntas, muchos de los alumnos simplemente asentían o denegaban cuando se trataba de alguna respuesta en la que estuvieran o no de acuerdo conforme a las respuestas de las otras personas. A la mitad de la aplicación de preguntas, como muchas son parecidas o tienen los mismos fundamentos, los mismos alumnos preguntaban ¿Por qué son las mismas preguntas?, a lo que simplemente se respondió, que era parte del test. Al término de la aplicación de las preguntas, se les dio las gracias a los alumnos por su participación, ya que se vieron muy integrados conforme a las últimas respuestas, como que poco a poco fueron soltándose para hablar.

b) Técnica sociometrica

Cuadro de doble entrada

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

1 3 ½2 ½34 2 3 156 2 1 37 2 38 1 39 ½ 310

3 2

11

2 1 3

12

1 2

13

2

14

3 1 2

15

½ 3

16

3 ½

17

3 ½

40

18

3 1 2

19

3 ½

20

1 3 2

2122

1 2

23

1 3

24

1 3 2

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

1 1 1 0 1 5 0 1 0 1 1 0 0 1 0 0 0 1 0 1 3 0 0 0 12 1 1 0 1 1 0 1 1 1 1 0 0 2 0 0 1 2 1 1 2 0 0 1 03 0 3 1 0 0 1 0 0 0 1 0 2 0 0 3 2 0 1 0 1 0 0 0 2T 2 5 1 2 6 1 2 1 2 3 0 2 3 0 3 3 3 2 2 6 0 0 1 3

41

Diagramas

42

43

Visión Global

1. Producción.

a) Visión global del grupo.

El grupo está integrado en un 50%

Líder: 5 con 5 elecciones directas y 6 elecciones indirectas.Sublíder: 20 con 3 elecciones directas y 1 indirecta.

b) Posición relativa de los miembros.

Existen: 12 integradosson: 2,1,9,7,13,17,10,4,24,5,20,1910 marginadosson: 15,12,8,16,11,6,14,23,24,182 aisladosson: 3,21

No hay elecciones mutuas

Cadenas ( 16 )Son:15,2,1,9,716,17,1012,4,24,56,20,511,20,518,19,20,5

2. Recreación.

a) Visión global del grupo

El grupo está integrado en un 55%Líder: 20 con 3 elecciones directas y 9 elecciones indirectas.Sublíder: 17 con 2 elecciones directas y 5 indirectas

b) Posición relativa de los miembros

Existen:15 integradosson: 23,5,8,2,1,9,7,17,16,10,20,19,13,4,18

44

7 marginadosson: 24,11,22,14,6,12,152 aisladosson: 21,3

Elección mutua (2)18 y 204 y 13

Cadenas ( 4)14,13,46,19,20,1812,16,17,10,20,1815,21,9,7,17,10,20,18

3. Rechazo

a) Visión global del grupo.

El grupo está integrado en un 55%Líder: 15 con 3 elecciones directas y 6 elecciones indirectas.Sublíder: 24 con 2 elecciones directas, 1 indirectas12 con 12 elecciones directas y 10 indirectas

b) Posición relativa de los miembros

Existen: 10 integradosson: 3,2,10,18,12,15,16,20,24,610 marginadosson: 1,17,15,9,7,23,4,11,194 aisladosson: 5,13,22,21

Cadenas (6) son: 19,6,24,20,16,15,127,18,18,15,1223,15,12,4,16,15,1211,24,20,16,15,12

45

Análisis Comparativo

1) Integrado en producción con 1 elección directaintegrado en recreación con 1 elección directamarginado en rechazoCONCLUSION: No tiene influencia importante en el grupo.

2) Integrado en producción con 1 elección directaintegrado en recreación con 1 elección directalíder de subgrupo de rechazo con 2 elecciones directas CONCLUSION: Influencia negativa en el grupo.

3) Aislado en producciónaislado en recreaciónintegrado en rechazo con 1 elección directaCONCLUSION: Influencia negativa en el grupo.

4) Integrado en producción con 1 elección directaintegrado en recreación con elección mutuamarginado en rechazoCONCLUSION: No tiene influencia importante en el grupo.

5) Líder de grupo en producción con 5 elecciones directas y 6 elecciones indirectasintegrado en recreación con 1 elección directaaislado en rechazoCONCLUSION: Mayor influencia positiva en el grupo, más en producción.

6) Marginado en producciónmarginado en recreaciónintegrado en rechazo con 1 elección directaCONCLUSION: Influencia negativa en el grupo.

7) Integrado en producción con 1 elección directa y 3 indirectasintegrado en recreación con 1 elección directa y 3 indirectasmarginado en rechazoCONCLUSION: No tiene influencia importante en el grupo.

8) Marginado en producciónintegrado en recreación con 1 elección directamarginado en rechazoCONCLUSION: No tiene mucha influencia en el grupo.

9) Integrado en producción con 1 elección directa y 2 indirectasintegrado en recreación con 1 elección directa y 2 indirectasmarginado en rechazo

46

CONCLUSION: Influencia positiva en el grupo.

10) Integrado en producción con 1 elección directa y 1 indirectaintegrado en recreación con 1 elección directa y 7 indirectasintegrado en rechazo con 1 elección directaCONCLUSION: Es importante para la distracción.

11) Marginado en producción marginado en recreaciónmarginado en rechazoCONCLUSION: No tiene influencia alguna en el grupo.

12) Marginado en producciónmarginado en recreaciónsublíder en rechazo con 2 elecciones directas y 10 indirectasCONCLUSION: Influencia negativa importante en el grupo.

13) Integrado en producción con 1 elección directaintegrado en recreación con 2 elecciones directasaislado en rechazoCONCLUSION: Influencia positiva para diversión del grupo.

14) Marginado en producciónmarginado en recreaciónmarginado en rechazoCONCLUSION: No tiene influencia alguna en el grupo.

15) Marginado en producciónmarginado en recreaciónLíder en rechazo con 3 elecciones directas y 6 indirectasCONCLUSION: Mayor influencia negativa en el grupo.

16) Marginado en producciónintegrado en recreación con 1 elección directasublíder de rechazo con 2 elecciones directas y 4 indirectasCONCLUSION: Influencia negativa para el grupo.

17) Integrado en producción con 1 elección directasublíder en recreación con 2 elecciones directas y 5 indirectasmarginado en rechazoCONCLUSION: Influencia importante para recreación.

18) Marginado en producciónintegrado en recreación con 1 elección directa y 11 indirectasintegrado en rechazo con 1 elecciónCONCLUSION: Sus decisiones no son importantes para el grupo.

47

19) Integrado en producción con 1 elección directaintegrado en recreación con 1 elección directamarginado en rechazoCONCLUSION: Sus decisiones no son influencia para el grupo.

20) Sublíder en producción con 3 elecciones directas y 1 indirectalíder en recreación con 3 elecciones directas y 9 indirectasintegrado en rechazo con 1 elección directa y 3 indirectasCONCLUSION: Uno de los más importantes positivamente para el grupo en producción y recreación.

21) Aislado en producciónaislado en recreaciónaislado en rechazoCONCLUSION: no tiene influencia alguna en el grupo.

22) Marginado en producciónmarginado en recreaciónaislado en rechazoCONCLUSION: No tiene influencia alguna en el grupo.

23) Marginado en producciónintegrado con 1 elección directa en recreaciónmarginado en rechazoCONCLUSION: No tiene mucha influencia en el grupo.

24) Integrado en producción con 1 elección directa y 1 indirectamarginado en recreaciónsublíder en rechazo con 2 elecciones directas y 1 indirectaCONCLUSION: Influencia negativa importante

c) De los 10 fenómenos cuales están mal y cuales bien y lo atacaremos de la siguiente manera:

Como podemos ver en los diagramas, el grupo está totalmente desintegrado, por lo tanto, damos como referencia que no existe integración, comunicación, afinidad, moral. Pero en lo que concierne a resistencia al cambio y toma de decisiones, vimos que se encuentra en un estado a plausible, puesto que en el proceso de la entrevista colectiva, los alumnos contestaron al unisono todas las preguntas. Por lo cual, conforme a los resultados obtenidos en entrevista colectiva y sociograma, tomamos como fenómeno de grupo a atacar, la comunicación. La comunicación es lo más importante dentro de un grupo, y va ligado a lo que es la afinidad, la moral, e integración. Por lo tanto, atacaremos a varios puntos en un solo programa, que, esperemos sea satisfactorio.

48

5. PROCESO DE APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE GRUPO

El correo:

a) descripción textual de la técnica:

-Objetivo: Animación

-Material: Sillas

-Desarrollo:Se forma un circulo con todas las sillas, una para cada participante, se saca una silla y el compañero que se queda de pie inicia el juego, parado en medio del círculo. Este dice por ejemplo: “traigo una carta para todos los compañeros que tienen bigotes”; todos los compañeros que tengan bigote deben cambiar de sitio. El que se queda sin sitio pasa al centro y hace lo mismo, inventando una característica nueva, por ejemplo: “traigo una carta para todos los que usan zapatos negros”, etc.

Esta dinámica también puede ser utilizada para ubicar diferentes características como: tipo de trabajo, procedencia, etc.

-Ejemplo:“traigo una carta para los pobladores que no tienen agua”“traigo una carta para los que son ambulantes”“traigo una carta para los que son obreros”, etc.

b) Justificación de la técnica y cambios realizados y por qué?

Se eligió esta técnica por que el grupo se encuentra divido en sub grupos, los cuales están integrados en base a afinidad, por lo cual al momento de realizar actividades siempre lo hacen con los mismos compañeros. Solo hubo un cambio y fue el utilizar una hoja simulando una carta, en la cual se escribió la frase que tenía que decir la persona que fuera cartero, para que no hubiera problemas en caso de que se le olvidara y para hacerlo un poco más realista.

c) Proceso de aplicación.

Se pidió a los alumnos que se pusieran de pie en círculo, sentados en sus respectivas sillas, para lo cual, se comenzó dando la instrucción de la actividad, que era que la persona que fuere cartero, tendría que decir la frase que se encontraba escrita dentro de la carta, que decía “Soy el cartero y traigo una carta para…” entonces el alumno iba a decir a quien iba dirigida la carta, ya sea a personas con tenis, con uniforme, con ropa de color guinda, etc. Se comenzó la actividad, se hicieron cerca de 10 llamadas de cartero, para las cuales el grupo, al principio se notó apático, pero poco a poco, fueron soltándose un poco más a trabajar en la actividad, cerca del 7mo llamado de cartero, la gran mayoría de los alumnos

49

del grupo, participaron y se vieron envueltos en la actividad, y a la siguiente llamada de cartero, todos comenzaron a trabajar conforme la actividad. Al término de la actividad, se les preguntó a los alumnos si se sentían cansados, a lo que respondieron afirmativamente. De igual manera, le preguntamos ¿Cómo se sintieron en la actividad? A lo que respondieron que se sintieron activos, un poco desesterados, más livianos al paso de la actividad y a gusto al trabajar todos en equipo (a palabras de ellos) porque sienten que son un grupo muy desintegrado y muy pocas veces trabajan todos juntos.

50

Amigo secreto:

a) descripción textual de la técnica:

-Objetivo:Crear un clima de compañerismo e integración

-Material: Papeles pequeños

-Desarrollo: El primer día del taller o curso, se le pide a los participantes que cada uno de ellos escriba en un papel su nombre, a que se dedican y alguna característica personal (como cosas que le gustan, etc.).

Una vez que todos los participantes hayan escrito su nombre se ponen en una bolsa o algo similar y se mezclan todos los papeles, luego cada persona saca un papelito a la suerte, sin mostrarlo a nadie; el nombre que está escrito corresponde al que va a ser su “amigo secreto”.

Una vez que todos tengan a su amigo secreto, se explica que durante el tiempo que vamos a trabajar juntos debemos comunicarnos con el amigo secreto de tal forma que este no nos identifique. Que el sentido de esta comunicación es levantar el ánimo de una manera simpática y fraternal, hacer bromas (siempre y cuando estas no vayan a perjudicar a ninguna persona) reconocer sus aportes, hacer críticas constructivas, etc.Esto implica que vamos a observar a nuestro amigo secreto y todos los días debemos comunicarnos con él, (por lo menos una vez), enviándoles alguna carta o algún obsequio (lo que la imaginación de cada quien siguiera).

Para hacer llegar nuestro mensaje al amigo secreto, lo enviamos con otro compañero del taller, o lo colocamos en algún sitio específico en que sepamos que el compañero lo va a encontrar, nadie debe delatar quien es el amigo secreto de quien.

El último día del taller se descubren los amigos secretos. A la suerte para algún compañero y dice quien cree el que es su amigo secreto y por qué, luego se descubre si acertó o no, y el verdadero amigo secreto se manifiesta y luego a él le toca descubrí a su amigo secreto y así sucesivamente hasta que todos hayan encontrado al suyo.

b) Justificación de la técnica y cambios realizados y por qué?

Esta técnica se eligió para hacer que los alumnos tengan actitudes de compañerismo con los demás, porque aunque hay subgrupos entre ellos mismos no se muestran afecto o se dicen cosas positivas por lo cual con el objetivo de esta técnica encajaba perfecto a las necesidades. Uno de los cambios que se realizó fue el utilizar una bolsa de regalo como “buzón” el cual se estará llevando cada que haya sesión y pondrán ahí los obsequios o pensamientos positivos y que nosotros haríamos llegar a quien le correspondiera.

c) Proceso de aplicación.

51

Lo primero que se hizo fue preguntarles si conocían el juego del amigo secreto, algunos contestaron que sí, y se les preguntó después si sabían en qué consistía, algunos dieron sus ideas y después de eso se comenzó a explicar en qué consistiría todo el juego; primeramente se les entregó un papelito en el cual pusieron su nombre, después esos papeles se pusieron dentro de un contenedor en el cual se iban a mesclar con los otros, se les dijo que cada quien iba a sacar un papelito, en el cual iba un nombre y el nombre es el de la persona que iba a ser su amigo secreto por el resto de las sesiones que nos quedaban, nosotros les avisaríamos que día iba a haber sesión para que ellos estuvieran listos con el detallito que llevarían para la persona, los detalles podían consistir desde un pensamiento positivo, hasta dulces, o lo que quisieran, pero siempre cosas que pudieran hacer sentir mejor a la persona. También se comentó que no era posible cambiar los nombres de las personas que les tocara, y que era un compromiso el cumplir durante cada sesión con por lo menos un detalle para su amigo secreto. En cada sesión se estaría llevando una bolsita la cual se utilizaría como buzón en donde podrían colocar las cosas que ellos llevaran para su amigo secreto. Y muy importante mencionar que como el nombre del juego lo dice, es totalmente secreto y no deben compartir el nombre de quien les tocó o hacer alguna referencia a otros compañeros, porque al finalizar con las sesiones se haría una sesión de clausura en la cual todos compartiríamos la idea de quien habían pensado que era su amigo secreto y ver si estaban en lo correcto o no.

52

Charadas

a) Descripción textual de la técnica:

-Usos:

Facilita la ejemplificación sobre la importancia de escuchar y observar simultáneamente. Resalta la preeminencia de la comunicación no verbal en los procesos de interrelación humana. Demuestra la dificultad que implica formular preguntas adecuadas a cada situación.

-Recursos Materiales:

Un salón amplio.

-Duración:

30 minutos

-Tamaño de grupo:

30 participantes máximo

-Disposición del grupo:

3 subgrupos con un máximo de 10 personas cada uno

-Instrucciones específicas:

El conductor del juego explicara el ejercicio y pedirá que se formen los subgrupos. Dara a 2 de los subgrupos una frase escrita en una cartulina, la cual deberá transmitirse a los otros grupos. Únicamente se pueden utilizar ruidos y/o gestos para transmitir la frase. No se permite hablar. Un grupo ejercerá como observador, sin posibilidad de participar en la adivinanza, juzgara el manejo de la información de los otros equipos para fines de retroalimentación. El grupo que tiene que adivinar la frase puede formular preguntas al actor, siempre que estas solo se contesten en sí o no de manera mímica. Los 2 equipos competidores tendrán un turno para transmitir y un turno para adivinar.

-Desarrollo:

Se forman 3 grupos. Se explican las instrucciones del ejercicio y se entregan las tarjetas con las frases previamente seleccionadas, se indica el inicio del juego. Al finalizar los 2 turnos de cada equipo se pide a los observadores que expongan su comentario. En la mesa redonda se analiza el desarrollo del ejercicio y se sacan conclusiones enfocadas a resaltar la importancia de la comunicación no verbal, del escuchar con atención y del adecuado manejo de las preguntas.

53

b) Justificación de la técnica y cambios realizados y por qué?

Se aplicó esta técnica, puesto que conlleva la comunicación, integración, moral y competencia. Conforme al problema que estamos enfrentando, que es la integración del grupo, se pensó que sería una muy buena opción ya que, se trabaja en equipo, dando composición a un lenguaje, ya sea grupal o personal no verbal, en el cual se lleva a cabo un trabajo de integración y sentido de pertenencia a un equipo.

c) Proceso de aplicación.

Se le preguntó al grupo si sabían lo que son charadas, ellos en la mayoría contestaron que no. Se usó el pizarrón como marcador, en el cual como título decía charadas, antes de eso se había utilizado la técnica del cartero para hacer que el grupo se distribuyera de tal manera que se deshicieran los subgrupos. Se les pidió a los alumnos que formaran dos equipos, después de eso se les dio algunos minutos para que se pusieran de acuerdo en elegir a un líder y poner un nombre al equipo, los del primer equipo eligieron a su capitán de manera muy rápida y en orden, así como también el nombre del equipo, pero los del otro equipo no podían ponerse de acuerdo en la persona a la que elegirían, hasta que una persona se ofreció a ser el capitán, para el nombre del equipo fue lo mismo, tardaron mucho hasta que alguien dijo un nombre y al ver que los demás no hicieron gesto de desagrado fue con el nombre que se quedaron.

Para comenzar pasaron los capitanes de los equipos a jugar piedra papel o tijeras al frente, para saber quién sería el primero en participar, después de eso se comenzó a explicar las reglas del juego: Que iba a tratar de actuar lo que se les estaba dando, ya fuera película, canción o serie de televisión, de tal manera que el equipo pudiera adivinar lo que era, pero todo esto se tenía que hacer solamente con señas o gestos, en ningún momento se podía hablar o emitir sonido alguno. En caso de que alguno rompiera esta regla el punto iría inmediatamente al equipo contrario, los demás participantes del equipo tenían que adivinar en un cierto tiempo lo que su compañero estaba actuando, en caso de que no lo adivinaran dentro del tiempo establecido, el equipo contrario, en caso de que supiera la respuesta podría robar el punto. Después de eso se les dio algunos minutos para que el equipo pudiera crear su propio idioma de señas con el cual podrían adivinar de manera más rápida lo que el otro compañero estuviera actuando. Se les dijo también que iba a pasar cada uno de los integrantes del equipo, importante mencionar que todos participarían, y tendrían que elegir un número del 1 al 30 en los cuales podría haber desde películas, canciones o series de televisión, los primeros serían los capitanes. En el equipo 1 se pusieron bien de acuerdo en cuanto al lenguaje que utilizarían para poder adivinar lo que se estaba actuando por lo cual rápidamente lo hicieron, había mucha disposición por parte de los compañeros y por lo general mantuvieron un orden, cuando participaba el otro equipo estuvieron atentos también para en caso de que no adivinaran pudieran robar, y lo hicieron en por lo menos 2 ocasiones. El equipo 2 por el contrario, no se ponían de acuerdo, perdieron puntos algunas veces por que la persona que pasaba al frente no ponía la disposición suficiente y se le olvidaba que no podía hablar, hacían referencia a lo que estaban actuando, no había orden y hubo algunos alumnos a los cuales les tocaba temas fáciles pero por no querer actuar o no sentirse cómodos haciéndolo se les pasaba el tiempo sin hacer actuación alguna.

54

Al final en los comentarios se les preguntó cómo se habían sentido, las personas del equipo 1 mencionaron que se divirtieron y lo más relevante fue que mencionaron que estuvieron cómodos porque les toco con las personas que regularmente se juntas así que se puede inferir que por eso había más comunicación y orden, y en el otro equipo hicieron referencia a que se sintieron a gusto al trabajar, y que estuvieron con personas con las que regularmente no participan o tienen relación alguna, y que aunque se dieron cuenta de que no hubo tanta comunicación, el haberlo intentado fue satisfactorio.

55

Telaraña

a) Descripción textual de la técnica:

-Objetivo:

Presentación, integración.

-Materiales:

Una bola de cordel, ovillo de lana, etc.

-Desarrollo:

Los participantes se colocan de pie formando un círculo y se le entrega a uno de ellos la bola de cordel, el cual tiene que decir su nombre, procedencia, tipo de trabajo que desempeña, interés de su participación, etc. Luego este toma la punta del cordel y lanza la bola a otro compañero quien a su vez debe presentarse de la misma manera. La acción se repite hasta que todos los participantes quedan enlazados en una especia de telaraña.Una vez que todos se han presentado, quien se quedó con la bola debe regresarla al que se la envió, repitiendo los datos dados por su compañero. Este a su vez, hace lo mismo de tal forma que la bola va recorriendo la misma trayectoria pero en sentido inverso, hasta que regresa al compañero que oficialmente la lanzo. Hay que advertir a los participantes la importancia de estar atentos a la presentación de cada uno, pues no se sabe a quién va a lanzarse la bola y posteriormente deberá repetir los datos del lanzador.

b) Justificación de la técnica y cambios realizados y por qué?

Está técnica se aplicó con el fin de que los alumnos conocieran aspectos nuevos acerca de los otros compañeros, porque al ser un grupo en el cual existen subgrupos muy marcados, no hay una interacción entre todos razón por la cual hay muchos aspectos que no conocen de los demás, y al conocer nuevos aspectos podría tener como resultado el que haya empatía con los que no había o fortalecer la que ya exista entre los participantes.En vez de hablar acerca de su nombre, lugar de trabajo y aspectos que menciona la técnica en general, se les indicó a los participantes que hablaran sobre cosas que les gusta haber o hobbies, y después de eso la siguiente persona que tuviera la bola tendría que decir lo que le gusta a la persona que le acaba de enviar la bola y también lo suyo.

c) Proceso de aplicación.

El primer paso fue hacer movimientos en cuanto al lugar en el que se encontraban situados los participantes, de tal manera que las personas que normalmente se relacionan que dará separadas para que existiera interacción con los demás. Después se les indico cuales serían las reglas del juego. Al principio había algo de apatía por parte de los participantes, pero después de que se les mostró que sería con una bola de estambre que se iría enlazando se obtuvo un poco más de atención. Así que comenzó la técnica, como se les explico que tenía que hacerse una telaraña, los participantes lanzaban la bola a los compañeros que estaban enfrente por lo cual no siempre era con personas con las que regularmente se juntan y hacia

56

que convivieran con las personas que no lo hacen regularmente. Había participantes que tenían una buena disposición y hacían lo posible por poner toda la atención a la actividad, estaban al pendiente del momento en el cual les podían mandar la bola y también después de haber tenido ya la oportunidad de participar estaban atentos a lo que decían los demás compañeros para en caso de que a alguno se le olvidara lo que tenía que decir, recordárselos. Pero también había quienes estaban bromeando y cuando les llegó la bola no la atraparon en el momento, o solamente hacían sus respuestas de manera corta, de tal forma que no tuvieran que tener más participación dentro de la actividad, por lo cual se les pidió al momento de terminar de preguntar hacer una retroalimentación de manera de regresar todo el estambre, deshacer la telaraña y volver a formar la bola que era el estambre antes de la actividad. Cuando se les pidió esto al parecer fue más interesante para las personas que no estaban prestando atención por que comenzaron a darse cuenta y a participar más dentro de la actividad. En el momento de la retroalimentación, los participantes refirieron sentirse bien dentro de la actividad, porque conocieron nuevas cosas de sus otros compañeros, como ellos normalmente no se relacionan entre sí, fue bueno conocer las actividades que les gusta realizar o sus gustos en general y saber que tienen cosas en común que no sabían.

57

Masajes

a) Descripción textual de la técnica.

Usos:

- Ensenar a dar y recibir atenciones y caricias.- Ayuda a asimilar experiencias álgidas- Facilita el proceso de aprender cómo cada uno reacciona ante un bombardeo de

sensaciones táctiles.

Recursos Materiales:

- Un salón amplio y sin obstáculos- Bastante aceite y loción para masajes (omitido)

Tamaño del grupo:

- Ilimitado, pero divisible en subgrupos de seis (omitido)

Disposición del grupo:

- Libre

Instrucciones Específicas:

- Se recomienda utilizar este ejercicio en grupos de encuentro cuyos miembros hayan desarrollado sentimientos de cariño y afectividad

- Iluminar el salón con velas puede aumentar el efecto del ejercicio.

Desarrollo:

- El facilitador pide que se formen subgrupos de seis miembros y que se acomoden distribuyéndose cómodamente en todo el salón (zapatos, calcetines y cualquier otra ropa innecesaria será dejada a un lado).

- Después explicara que la experiencia del masaje en grupo involucra sentimientos de confianza y aprendizaje para lograr abandonar las sensaciones de rigidez, y , de esta manera, cada participante se hará más consciente de sí mismo, su ternura, sus sentimientos, acerca de dar y recibir afecto

- Explica, también, que cada participante recibirá masaje efectuado por los otros integrantes del subgrupo. El masaje durará el mismo tiempo para cada uno.

- Un participante se acostara. Los demás darán el masaje. Uno se dedicara a la cabeza, otros dos a cada mano y otros dos a cada pie. Mientras el participante recibe su masaje, las posiciones no se rotaran, sino hasta cambiar de persona, es muy importante subrayar que deben intentar mostrar interés y cariño con el contacto. El participante que recibe el masaje deberá cerrar los ojos y tratar de alejar su rigidez, relajarse y disfrutar el masaje y las sensaciones táctiles que éste genere.

- El facilitador avisará a los demás miembros del subgrupo cuando ha llegado el momento de rotar las posiciones alrededor de su compañero.

58

- La discusión se puede llevar a cabo entre masaje y masaje, aunque efectuarla cuando todos han proporcionado y recibido masaje es más recomendable.

- Durante la discusión es conveniente concentrarse en los siguientes puntos:a) Cuando se recibía el masaje: ¿Cuáles eran sus sentimientos?, ¿se sintieron

incomodos en algún momento? ¿Cuándo? ¿Cómo superaron este sentimiento? ¿percibieron a los masajistas tiernos y cariñosos? ¿Qué sintieron al recibir masaje en tantos lugares al mismo tiempo?

b) Cuando se daba el masaje: ¿Qué sintieron al masajear una cabeza, o un pie, o un brazo? ¿Qué diferencias notaron según su situación? ¿Qué pensaron y sintieron mientras efectuaban el masaje? ¿Cómo trataron de mostrar su cariño y cuidado?

c) En general, ¿estuvieron más cómodos dando o recibiendo masaje? ¿Por qué? ¿Qué aprendieron acerca de ustedes y los otros participantes?

b) Justificación de la técnica y cambios realizados y por qué?

Aplicamos esta técnica porque dentro del grupo existía una incertidumbre sobre lo que era la interacción grupal, la aceptación y adaptación de los mismos estudiantes. En parte, también porque se quiso trabajar la sensibilización del grupo, ya que teníamos avanzada la etapa de comunicación intergrupal y la integración. Se le hicieron varios cambios, puesto que por cuestiones de tiempo, decidimos emitir el hecho de quitarse los zapatos, el gasto de comprar los aceites para masajes y se decidió mejor, por tiempo y espacio, lo hicimos de manera un poco más factible conforme al grupo con que se trabajó.

c) Proceso de aplicación.

Se les dijo a los alumnos que se pusieran en círculo, todos de pie, sin excluir a ninguno de los compañeros. Posteriormente se comenzó con la actividad al preguntar que si les gustaban los masajes, a lo que ellos contestaron que ni habían recibido ninguno. Enseguida, se les pidió que se giraran hacia su lado derecho, que pusieran sus manos en los hombros de sus compañeros de enfrente, y comenzaran a darle un masaje, a lo cual, los alumnos se vieron entre ellos, se rieron y comenzaron a masajearse, algunos con cara de extrañez, otros con cara de rechazo, y otros haciéndolo sin problema alguno. En consiguiente, se les pidió que pararan, y se dieran media vuelta, para que tuvieran de frente a otro compañero, y por lo tanto, devolverle el masaje que te había hecho. Algunos de los alumnos continuaron dando el masaje, pero otros, no se hicieron el masaje, que nosotros vimos como un problema de rechazo. Al finalizar con los masajes, se les pregunto en general ¿Cómo se sintieron al recibir el masaje? A lo que la mayoría nos dijeron que raros, puesto que, algunos no se hablaban, y otros simplemente por el hecho de que otra persona de su grupo les tocara, otros nos dijeron que se sentían bien, puesto que estaban estresados y se sentían un poco más relajados con el masaje recibido. A los alumnos que no se hicieron masaje, se les preguntó ¿Por qué no quisieron recibir ese masaje o por qué no lo dieron? A lo que respondieron que era porque no se hablaban, o simplemente porque no se caían bien.

59

60

2 renglones.

a) Descripción textual de la técnica:

Usos:

- Propicia el manejo creativo de la comunicación verbal escrita.- Permite el intercambio emocional gratificante- Ayuda al fortalecimiento de la autoimagen de los participantes

Recursos materiales:

- Hoja tamaño carta y lápices- Mesas de trabajo- Un salón amplio e iluminado

Duración:

- 35 minutos

Tamaño de grupo:

- 18 personas

Disposición del grupo:

- Sentados en la mesa de trabajo

Instrucciones específicas:

- Es aplicable, preferentemente, ya casi al finalizar un evento formativo, pues estimula a los participantes a un mayor esfuerzo de frente al aprendizaje.

Desarrollo:

- Se solicita a los participantes que tomen dos o tres hojas carta y las doblen en ocho pedazos, cortándolas posteriormente lo mejor que puedan.

- En cada uno de los pedazos tienen que escribir por el anverso, uno a uno, los nombres de sus compañeros.

- Por el reverso, escriben en dos líneas o renglones, un pensamiento, buen deseo, verso, o una combinación de estos, dirigido al compañero designado en cada pedazo de papel.

- Al terminar son entregados a los destinatarios en propia mano.- Se forman subgrupos de 4 o 5 personas para discutir su experiencia.- Cada subgrupo nombra a un reportero para ofrecer en reunión plenaria sus

experiencias.- Se llega a conclusiones.

b) Justificación de la técnica y cambios realizados y por qué?

61

La técnica proporciona al observador, una gran información con respecto a la comunicación, sensibilización y afinidad grupal, por lo tanto, nos ayuda mucho a retomar los papeles y hacer observaciones al grupo en, como han avanzado con las actividades anteriores, como es que se han dirigido la palabra algunos que no se habían hablado antes, y como y porque se dan ese tipo de situaciones. También porque propicia la armonía del grupo.

c) Proceso de aplicación.

Se le pidió al grupo que se dividieran en 4 subgrupos, para lo cual, propusimos que dijeran un numero empezando con el 1, posteriormente los números correspondientes. Al finalizar con el conteo, pedimos que se unieran los alumnos que les haya tocado el número 1, con sus congéneres, a los 2 con los número 2, y así sucesivamente.

Al terminar de acomodarse, quedaron en 2 grupos de 5 y 2 grupos de 4 personas, para lo cual, se les otorgó el mismo número de papelitos que integrantes del grupo. Se les dio la instrucción de escribir, ya sea algún pensamiento, algo bueno, o ciertas cualidades buenas de las personas de su grupo, y seleccionar a alguno que no estuviera dentro de su subgrupo, pero si dentro del salón de clases. Se les dio 10 minutos para escribir en sus papeles, las cosas buenas de sus compañeros.

Pasados los 10 minutos, empezamos a distribuir los papelitos, primero, un integrante del equipo número 1, después un integrante del equipo número 2, y así sucesivamente. Los alumnos, debían pararse frente a la persona a quien le iban a entregar el papelito con sus cualidades buenas, y decírselas de frente en voz alta. Muchos de los alumnos, sintieron vergüenza cuando se trataba de leer los papeles enfrente de las personas a quien se lo darían, fueron pocos los que no sintieron vergüenza alguna, y se lo dieron sin titubear, ni sonrojarse. Al recibir los papeles, se miraba que muchos alumnos se extrañaban de recibir un papel, donde le escribiera buenas cualidades una persona que no le hablaban.

Al terminar la actividad, se le preguntó a los alumnos ¿Cómo se sintieron al formar parte de esta actividad?, a lo que ellos respondieron que sintieron, algunos muy bonito, porque les dieron papelitos donde decían cosas que ellos no habían visto de sí mismos, otros que con un poco de vergüenza porque no estaban acostumbrados a que les dijeran cosas buenas. A quienes recibieron papelitos de fuera de su grupo, se les pregunto ¿Cómo se sintieron al recibir un papelito de personas que no pertenecían a su subgrupo? A lo que contestaron que se sintieron bien, puesto que fueron seleccionados por personas que ellos no pensaran les fueran a dar un papelito.

62

La Aventura.

a) Descripción textual de la técnica:

Usos:

- Estimula y propicia el manejo asertivo de la autoimagen- Incrementa el desarrollo de la fantasía de los participantes- Descubre nuevas facetas del potencial individual a los ojos del grupo

Recursos materiales:

- Un salón confortable

Duración:

- 60 minutos

Tamaño de grupo:

- 18 personas máximo

Disposición del grupo:

- Libre

Instrucciones específicas:

- Ninguna

Desarrollo:

- Se les pide a los participantes un momento de abstracción, que se ubiquen entre su olvido y su recuerdo.

- Es indispensable una remembranza. Un suceso en el cual, de alguna manera, se hayan visto involucrados y se les haya dejado gratas memorias.

- Que se ubiquen en esa ocasión en que el ocurrir tenía un protagonista único, que eran ellos, cada uno de los participantes.

- Localizado en ese acontecimiento, se les pide que lo vean como la mayor aventura que ser humano haya podido tener, tratando de traducirlo en palabras, a manera de un pequeño cuento.

- Se les aclara que nadie sabrá si aumentan fantasiosamente el suceso o no; la cuestión es contarlo: referirlo a sus compañeros.

- Se da un cierto tiempo para acomodar los recuerdos y la fantasía y se principian espontáneamente las narraciones.

- Al concluir las aventuras, se propicia la reflexión sobre el sentir de los participantes- Se llega a conclusiones.

b) Justificación de la técnica y cambios realizados y por qué?

63

La técnica se aplicó puesto que muchos de los alumnos, entre ellos no se conocían, o tenían problemas de comunicación intergrupal, a lo cual, se llegó a la conclusión de hacerla, ya que se trabaja la afinidad, confianza y la comunicación intergrupal, que es lo que estamos estudiando. Se le realizaron los cambios en que, nos sentamos todos en círculo, en los mesa bancos, ya que no llevaron asientos cómodos.

c) Proceso de aplicación.

Comenzamos pidiendo a los alumnos que se sentaran en círculo en sus mesa bancos, para que fuera un poco más cómodo para ellos, lo siguiente es que se les preguntó que si sabían lo que era una aventura. Muchos, o mejor dicho la mayoría se fueron por el lado del romanticismo, que fue algo un poco chusco. Pero posteriormente se les pregunto de nuevo, a lo que contestaron acertadamente, diciendo que eran acontecimientos de la vida no planeados que fueron, ya sea divertidos, o que les hayan provocado alguna emoción. Continuando con la actividad, se les pidió a los alumnos que contaran alguna historia, o mejor dicho, una aventura, que hayan pasado en sus vidas, y para empezar, nosotros abrimos contando una de nuestras aventuras.

Al principio los alumnos se miraban con cierto aburrimiento, ya que, algunos no prestaban atención, o simplemente se ponían a bromear con sus compañeros de al lado. Poco a poco, ellos mismos se fueron integrando y contando sus historias, a lo que en total, se contaron cerca de 10 historias, puesto que, algunos no quisieron hablar, otros no recordaban alguna que les haya sucedido, o no consideraban que hubiesen vivido alguna aventura. Como conclusión, se les pregunto ¿Cómo se sintieron en la actividad? Muchos dijeron que un tanto aburrido, porque solo fue platicar, pero otros dijeron que fue interesante porque, eran pasajes de la vida de sus compañeros que no conocían, o simplemente porque se sintieron un poco libres para poder contar alguna aventura que les pasó hace tiempo.

64

Abrazo Dimensional

a) Descripción textual de la técnica:

Usos

- Auxilia en la expresión física del sentimiento de confianza de los miembros del grupo hacia su líder

- Ayuda a analizar la diferenciación emocional entre pertenencia y vincularidad a los grupos

Recursos materiales

- Aun salón amplio y bien iluminado

Tamaño del grupo

- De 12 a 16 personas

Disposición del grupo

- Al centro del salón

Instrucciones específicas

- Ha mostrado esplendidos resultados si se aplica al finalizar un proceso de integración de equipos sobre todo en niveles generales y directivos

Desarrollo

- Casi al término de un encuentro de integración de equipo, se solicita a los participantes que pasen al centro del salón.

- Se coloca al jefe estructural del grupo justamente al centro- En orden jerárquico se colocan a sus colaboradores alrededor de él, de tal manera

que se forman carias capas o dimensiones de proximidad- Entonces es cuando se les solicita que lo abracen, aunque lo estrujen un poco,

tratando de transmitir toda la confianza posible- Es conveniente dirigir los comentarios y opiniones para que preferentemente se

manifieste por todos lo sentido en la pequeña vivencia.- Se introducen los conceptos de pertenencia y vincularidad y se llega a conclusiones.

b) Justificación de la técnica y cambios realizados y por qué?

Se eligió está técnica por las necesidades que muestran el grupo en cuanto a la relación que existe entre ellos, para crear más confianza ahora que ya se ha trabajado la

65

comunicación e integración.El orden para pasar a las personas cambió y de hizo en base a las necesidades del grupo, se pasaron a los alumnos que menos contacto tienen con los demás compañeros de primera instancia. Se incluyó la historia de “ freehugs” como introducción a la técnica.

c) Proceso de aplicación.

Primero se les invito a los alumnos a formar un circulo, ya al haber realizado esto se les comenzó a contar la historia de “free hugs“ Cuando se les estaba contando esto ellos se mostraron muy atentos a lo que se les estaba contando. Después de esto pasamos a preguntar que abrazos conocían ellos, hubo mucha participación durante esta etapa de la técnica, ellos dijeron los abrazos que conocían, pero para comenzar con los abrazos tenían algo de vergüenza o al menos eso mostraban por lo cual tuvimos que intervenir y realizar los primeros abrazos. Después de esto ellos mostraron más flexibilidad y comenzaron a participar. Pasaban al centro y representaban los abrazos que conocían, después de eso comenzamos con los abrazos dimensionales, se eligió a las personas que menos relación tienen con el grupo, ellos no pusieron oposición a esto, se mostraron divertidos y animados. Después cuando pasamos a los abrazos personales hubo voluntarios y lo más impresionante fue ver cómo iban perdiendo la vergüenza, porque ya todos pasaban o al menos la mayoría de los alumnos pasaban a abrazar a sus compañeros, ya fueran voluntarios o que los hubiéramos elegido nosotros. Solo hubo una persona la cual no acepto pasar al centro, se le insistió pero después de algún tiempo se eligió no seguir presionando, al final había gente que pasaba por que querían ser abrazados, para terminar la actividad nadie se quedó sin abrazos. Cuando ser es pregunto cómo se habían sentido con la actividad ellos refirieron sentirse muy bien, ya que es algo que nunca antes habían hecho, algunos de ellos abrazaron compañeros con los cuales nunca habían tenido relación, entonces fue gratificante para ellos el hacerlo, ellos mencionaron sentirse más unidos y sobretodo con la confianza de hacerlo. Se le pregunto a la persona que no quiso pasar la razón de por qué lo hizo así y simplemente dijo que no quería hacerlo. Hubo algún caso en el cual una de las participantes menciono que para ella había sido algo raro y diferente porque tuvo que abrazar a una persona con la cual había tenido algún tipo de relación y actualmente no existe ninguna. Todos se mostraron participativos en esta actividad a excepción de la persona que antes se mencionó. Se vio un gran cambio en el grupo del comienzo de la actividad a cuando se terminó, todos se mostraban más abiertos así como unidos.

66

7. Análisis cualitativo del proceso de grupo. ( 2do sociograma)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

1 3 1/2

2 1/2

3

3 1 2 34 1 3 25 1 26 17 ½ 38 1 3 29 1/

23

10

1 3 2

1112

3 1/2

13

3

1415

3 1/2

16

2

17

1 3 2

18

2 1 3

19

1 2 3

20

2 1 3

2122

1/2

3

2324

1 2 3

67

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

1 1 1 0 2 1 1 1 1 1 1 2 1 1 0 0 0 1 0 0 1 1 0 1 02 1 1 0 0 2 0 1 1 1 0 2 0 1 0 0 1 2 0 3 1 0 1 0 03 0 3 0 0 0 0 0 0 0 3 0 2 2 0 0 2 0 4 0 0 0 0 0 3

Diagramas

Diagrama pregunta 1

Diagrama pregunta 2

Diagrama pregunta 3

68

Visión Global

4. Producción.

c) Visión global del grupo.El grupo está integrado en un 34%Líder: 4 con 2 elecciones directas y 4 elecciones indirectas.Lider de subgrupo: 11 con 2 elecciones directas.

d) Posición relativa de los miembros.

Existen: 16 integradosson: 1,9,2,7,11,12,20,21,5,4,8,10,17,23,6,136 marginadosson: 3,15,18,24,22,192 aisladosson: 14,163 elecciones mutuasson: 1 y 9, 2 y 7, 12 y 20

3 cadenasson: 24,5,4,8,1322,17,10,4,8,1319,6,23

69

5. Recreacion.

a) Visión global del grupo.El grupo NO está integradoLíder: 19 con 3 elecciones directas.Lider de subgrupo: 5 con 2 elecciones directas y 1 indirecta

b) Posición relativa de los miembros.

Existen: 13 integradosson: 1,9,2,7,19,8,13,5,16,20,17,22,117 marginadosson: 3,18,4,12,10,15,243 aisladosson: 21,23,6 5 elecciones mutuasson: 1 y 9, 2 y 7, 19 y 8, 5 y 16, 17 y 22

3 cadenasson: 3, 19, 812,20,5,1610,17,22

6. Rechazo

e) Visión global del grupo.El grupo está integrado en un 75%Líder: 18 con 4 elecciones directas y 8 elecciones indirectas.Sublider: 24 con 3 elecciones directas y 1 indirecta

f) Posición relativa de los miembros.

Existen: 7 integradosson: 12,2,10,13,18,24,1611 marginadosson: 1,4,7,15,17,19,22,8,3,9,206 aisladosson: 5,6,14,11,23,21

Análisis comparativo

1. Integrado en producción por elección mutuaintegrado en recreación por elección mutua

70

marginado en rechazoCONCLUSION: No tiene gran influencia en el grupo.

2. Integrado en producción por elección mutuaintegrado en recreación por elección mutuaintegrado en rechazo con 3 elecciones directas y 2 indirectasCONCLUSION: Una de las principales influencias negativas para el grupo

3. Marginado en producciónmarginado en recreaciónmarginado en rechazoCONCLUSION: no tiene influencia en el grupo

4. Integrado en producción con 2 elecciones directas y 3 indirectasmarginado en recreaciónmarginado en rechazoCONCLUSION: principal influencia positiva en producción

5. Integrado en producción con 1 elección directasintegrado en recreación con 2 elecciones directasaislado en rechazoCONCLUSION: influencia positiva para el grupo

6. Integrado en producción con 1 elección directaaislado en recreaciónaislado en rechazoCONCLUSION: no tiene influencia en el grupo

7. Integrado en producción por elección mutuaintegrado en recreación por elección mutuamarginado en rechazoCONCLUSION: No tiene influencia en el grupo

8. Integrado en producción con 1 elección directa y 5 elecciones indirectasintegrado en recreación con 1 elección directa y 2 indirectasmarginado en rechazoCONCLUSION: no tiene influencia en el grupo

9. Integrado en producción por elección mutuaintegrado en recreación por elección mutuamarginado en rechazoCONCLUSION: no tiene influencia en el grupo

10. Integrado en producción con 1 elección directa y 1 indirectamarginado en recreaciónintegrado en rechazo con 1 elección directa y 5 indirectasCONCLUSION: no tiene influencia en el grupo

11. Integrado en producción con 2 elecciones directasintegrado en recreación con 2 elecciones directasaislado en rechazoCONCLUSION: influencia positiva para el grupo en producción en recreación

12. Integrado en producción por elección mutuamarginado en recreaciónintegrado en rechazo con 2 elecciones directasCONCLUSION: uno de los principales influencias en rechazo

71

13. Integrado en producción con 1 elección directa y 6 indirectasintegrado en recreación con 1 elección directaintegrado en rechazo con 2 elecciones directas y 6 indirectasCONCLUSION: una de las principales influencias negativas para el grupo

14. Aislado en producciónaislado en recreaciónaislado en rechazoCONCLUSION: No tiene influencia en el grupo

15. Marginado en producciónmarginado en recreaciónmarginado en rechazoCONCLUSION: No tiene influencia en el grupo

16. Aislado en producciónintegrado en recreación con 1 elección directa y 3 indirectasintegrado en rechazo con 2 elecciones directas y 15 indirectasCONCLUSION: uno de los principales influencias en rechazo

17. Integrado en producción con 1 elección directa integrado en recreación con 2 elecciones directasmarginado en rechazoCONCLUSION: no tiene influencia en el grupo

18. Marginado en producciónmarginado en recreaciónlíder de rechazo con 4 elecciones directas y 8 indirectasCONCLUSION: principal influencia negativa según el grupo

19. Marginado en producciónlíder de recreación con 3 elecciones directasmarginado en rechazoCONCLUSION: principal influencia positiva en el grupo en recreación

20. Integrado en producción por elección mutuaintegrado en recreación con 1 elección directamarginado en rechazoCONCLUSION: no tiene influencia en el grupo

21. Integrado en producción con 1 elección directaaislado en recreaciónaislado en rechazoCONCLUSION: no tiene influencia en el grupo

22. Marginado en producciónintegrado en recreación con 1 elección directa y 1 indirectamarginado en rechazoCONCLUSION: No tiene influencia en el grupo

23. Integrado en producción con 1 elección directa y 1 indirectaaislado en recreaciónaislado en rechazo]CONCLUSION:no tiene influencia en el grupo

24. Marginado en producciónmarginado en recreaciónsublíder de grupo con 3 elecciones directas y 12 indirectas

72

CONCLUSION: uno de los principales influencias negativas para el grupo

73

6. ANÁLISIS CUANTITATIVO DE LOS RESULTADOS DEL PROCESO DE GRUPO

Producción:

Producción0

10

20

30

40

50

60

50

34

1er sociograma 2do sociograma

Entre la primer aplicación de sociograma y el segundo se puede encontrar un decremento de un 16% en producción.

integrados marginados aislados eleccion mutua cadenas0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

1er sociograma2do sociograma

En la comparación entre el primer socio grama y el segundo se puede ver un incremento en los alumnos como integrados así como un decremento en los marginados, en cuanto a aislados no hubo cambio pero se encontró un incremento el a elección mutua, las cadenas decrecieron en un gran porcentaje.

Integrantes de Cadenas por Producción.

74

1er cadena 2da cadena 3ra cadena 4ta cadena0

1

2

3

4

5

6

Integrantes de Cadenas por Produccion Sociograma 1Integrantes de Cadenas por Produccion Sociograma 2

Existe un incremento en la cantidad de integrantes en las cadenas en donde se puede deducir que hay más integración en producción.

Líder en Producción.

Sociograma 1 Sociograma 20

1

2

3

4

5

6

7

Elecciones directasElecciones indirectas

Recreación.

Integrados en Recreación

75

Sociograma 1 Sociograma 2Integrados en recreacion

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

En recreación se puede ver un decremento en la integración de recreación.

Recreación

Integrados Marginados Aislados Eleccion Mutua

Cadenas0

2

4

6

8

10

12

14

16

Sociograma 1Sociogama 2

Disminuyeron los integrados en el grupo, así como los marginados, incrementaron los aislados pero aumento la elección mutua y las cadenas descendieron.

Integrantes Por Cadena en Recreación

76

Cadena 1 Cadena 2 Cadena 3 Cadena 4 Cadena 50

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Integrantes por cadena en recreacion Sociograma 1Integrantes por cadena en recreacion sociograma 2

Hubo una decreción en número conforme a las cadenas en la 2da aplicación de la técnica, ya que en la primera se observan muchos más alumnos integrados en las cadenas de recreación.

Líder de Recreación.

Sociograma 1 Sociograma 20

1

2

3

4

5

6

7

8

Elecciones DirectasElecciones Indirectas

En cuestión de elecciones directas, se observa que el líder de recreación en la primera aplicación de la técnica sociometrica se encuentra con el mismo número de elecciones directas, pero el primer líder de recreación contaba con 7 elecciones indirectas, mientras el 2do no tiene ninguna.

Rechazo

Integrados en Rechazo

77

Sociograma 1 Sociograma 20%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

Hubo un decremento en el área de rechazo, el cual se muestra en la gráfica.

Rechazo

Integrad

os

Marginad

os

Aislados

Elecci

on Mutua

Caden

as0

2

4

6

8

10

12

Sociograma 1Sociograma 2

Hubo un decremento en el rechazo para el segundo sociograma y aumentaron los marginados, los aislados también aumentaron y las cadenas.

Líder en Rechazo

78

Sociograma 1 Sociograma 20

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Elecciones DirectasElecciones Indirectas

Se ve un resultado de un incremento en las elecciones para con el líder de rechazo, tanto en elecciones directas como en elecciones indirectas.

79

6. CONCLUSIONES GENERALES

En el momento en que comenzamos con las primeras sesiones, los mismos profesores nos decían como el grupo se desenvolvía, diciéndonos que ellos eran los alumnos más “desastrosos”, y un grupo muy desintegrado, como se puede apreciar en los resultados de la primera aplicación de la técnica sociometrica. Jamás pensamos que cuando comenzáramos a trabajar con ellos, en realidad haríamos un cambio, sin importar que éste fuere positivo o negativo, pero, llegamos a nuestro objetivo de provocar un cambio dentro del grupo. Y que, además de ese cambio, aunque hayamos trabajado un solo problema en fenómeno de grupo, los demás fenómenos de grupo se agilizan y se aprecia el avance.

De acuerdo con los resultados obtenidos en las 2 aplicaciones de la técnica sociometrica, se nota en diferencia que los resultados fueron en parte satisfactorios para nosotros como equipo, puesto que varias de las personas cambiaron su comunicación interna, ya que las elecciones se dirigían a puntos diferentes. En cuestión de unión, se nota una desintegración que, lamentablemente, es un poco más grande que cuando se comenzó a trabajar con los alumnos de la secundaria. Aunque los resultados de las tablas muestren desintegración, en cuestiones cualitativas nos dimos cuenta que el grupo goza de una mejor comunicación, ya que en las ultimas sesiones se dirigían la palabra con mayor facilidad que al principio, además que no era difícil ponerlos a trabajar con compañeros a los que no frecuentaban siquiera para pedir algún útil escolar.

Nosotros trabajamos el problema que había de comunicación que tenía el grupo al momento en que se hizo la entrevista colectiva. En aquel momento, los jóvenes no podían ponerse de acuerdo siquiera para dar una sola respuesta, pero conforme se iba avanzando con el trabajo, empezaron a mostrar más interés, interactuaban un poco más con sus compañeros e intentaban llevarse mejor entre ellos, además que fueron mejorando en su desempeño escolar, ya que algunos profesores dijeron que el grupo mejoro sus calificaciones y sus actividades al momento de salir al receso.

Por lo cual, se puede concluir que fue un trabajo exitoso, ya que, como se mencionó anteriormente, la comunicación intergrupal mejoro de manera positiva.

80

a) Comentarios individuales

Fue difícil realizar este trabajo, la disposición del grupo en general fue bueno, pero había algunos alumnos quienes no tenían la atención de hacer las actividades que se les indicaban al comienzo de las actividades. Al paso del tiempo fue cambiando la perspectiva de estos alumnos, fueron creando más empatía con nosotros como presentadores de las actividades y también fue cambiando la actitud que tenían respecto a ellos mismos como compañeros, había quienes nunca antes habían tenido relación alguna o comunicación, pero después de las actividades se vio claramente que esto había cambiado. En los resultados cualitativos y cuantitativos no se miró una gran diferencia en cuanto a la unión o la relación de los alumnos pero ellos refirieron que hubo grandes cambios y que ellos lo lograron gracias a las actividades que realizaron con nosotros. También la maestra refirió haber mirado ciertos cambios en el grupo. Como practicante espero que estos cambios que se realizaron, por mínimos que sean perduren durante el tiempo que les quede por vivir como compañeros. Fue gratificante el ver los cambios y la atención de ellos.

Mariel Ceniceros.

Siento que nuestro trabajo, fue bueno en realidad, ya que realizamos las actividades correspondientes a lo que queríamos hacer para el grupo. Aunque, sinceramente, los resultados no fueron muy satisfactorios para mí. Conforme a las comparativas, se vio un poco más desintegrado el grupo, eso sí, en cuestiones de comunicación si fue un triunfo, puesto que esta vez, hubo menos exiliados que el primer sociograma, pero no hubo integración, que en lo personal, era el punto clave para demostrarnos a nosotros mismos que la comunicación en el grupo fue buena. Tal vez si cambió, pero no para mejorar.

Concordaría con que la aplicación de técnicas fue algo muy divertido, también algo que me sirvió para darme cuenta de que me gusta la docencia, aunque no haya sido docencia directamente, pero ha sido la experiencia más cercana a ello. Además, cuando nos despedimos de los chicos, nos agradecieron que fuéramos, porque ellos nos dijeron que después de que empezamos a ir, se empezaron a hablar un poco más, y que en receso a veces se juntaban todos a platicar afuera, eso para mí fue muy gratificante; pero en base a los resultados obtenidos en la segunda aplicación, sinceramente sentí que pude haber dado más en mi trabajo, aunque me puedo defender que fueron muy pocas horas de trabajo.

Conforme fuimos avanzando con las dinámicas, la actitud de los jóvenes fue cambiando mucho, al principio que llegamos, nos llegaron a mirar feo, así como a unos intrusos (aunque si lo éramos), y poco a poco, nos vieron más como profesores, hasta nos llegaron a decir maestros. En fin, en las prácticas, lo mismo, se fueron dando cada vez un poco más a las actividades, soltándose poquito más y colaborando con sus compañeros.

Sin más preámbulos, solo me queda decir que me fue muy gratificante y algo muy nutritivo el haber hecho esta actividad, bien se dice que no es lo mismo estar enfrente del pódium, que detrás de él. Ahora, me siento un poco más preparado para lo que venga en el futuro.

Pedro Emmanuel Espinoza Villanueva.

81

82

7. BIBLIOGRAFÍA

- Acebedo Ibáñez, Alejandro, Aprender Jugando 1, dinámicas vivenciales para

capacitación, docencia y consultoría. Editorial: Limosa. México, D.F. 2007. 237

p.p.

- Acebedo Ibañez, Alejandro, Aprender Jugando 2, 60 dinámicas vivenciales para

capacitación, docencia y consultoría. Editorial: Limusa México, D.F. 2008. 210

pp.

- Cirigliano, G.F.J. & Villaverde, A (1966) Dinámica de Grupos y Educación, Bs.

As., Ed. Humanitas.

- Didier Anzieu .et. al. La dinámica de los grupos pequeños. Biblioteca Nueva

España. 1997. 121-129p.p.

- González, J. et.al. (2004). Dinámica de grupos: Técnicas y tácticas. (9º ed).

Editorial, Pax: México. Pp.51

- http://www.gerza.com/tecnicas_grupo/todas_tecnicas/entrevista_colectiva.html

83

8. Anexos

84

85