ESTRUCTURA

ICAPITULO

El ProblemaPlanteamiento

ObjetivosJustificación

Alcances

CAPITULO

IIMarco TeóricoAntecedentesBases Teóricas

Definición de Términos

CAPITULO

II IMarco Metodológico

NaturalezaPoblación y MuestraSistema de VariablesOperacionalización

Técnicas e InstrumentosValidez del Instrumento

Técnica de AnálisisProcedimientosCAPITULO

IVPresentación y

Análisis de Resultados

Fases

CAPITULO

VLa Propuesta

CAPITULO

IVConclusiones y Recomendaciones

CAPITULO IPLANTEAMIENTO DEL PROBLEMAEl personal que

ingrese a la labor en la

organización no tiene

información sobre la misión, visión, cultura,

objetivos y políticas de la organización,

incidiendo en la eficacia y

eficiencia del servicio al

publico al no saber cuales son

los valores y objetivos de la organización

Será aceptado por la gerencia de la empresa Saturno Transporte, C.A

un programa de inducción dirigido al personal de

nuevo ingreso y fijo

Qué aspectos de interés requieren los

trabajadores para su información y

conocimientos sobre la empresa Saturno

Transporte

Será factible el diseño de un programa de inducción para el

personal de nuevo ingreso y fijo de Saturno Transporte, C.A que les

permita adaptarse satisfactoriamente en

dicha organización

OBJETIVO GENERAL

Proponer un Programa de Inducción dirigido al personal de nuevo

ingreso y fijo de la empresa Saturno Transporte Barquisimeto – Estado

Lara.

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Diagnosticar la situación que se

percibe en materia de

inducción sobre los aspectos de

interés y conocimientos inherentes a la

organización para ponerla en práctica al

personal de nuevo ingreso y

fijo.

Diseñar un Programa de

inducción para el personal de nuevo ingreso

y fijo de Saturno

Transporte.

JUSTIFICACIONAportar un Programa de Inducción que permita al aspirante o trabajador adaptarse más rápido a la cultura organizacional de Saturno Transporte, a su nuevo entorno y reducir el tiempo de aprendizaje obteniendo mayor colaboración y mejor desempeño para lograr eficazmente los objetivos organizacional y estimular el sentimiento de pertenencia para la realización de un trabajo dinámico y efectivo.

CAPITULO IIMARCO TEORICO

Pimentel (2004)

“Programa de Inducción para el Personal

Académico del Instituto de Mejoramiento Profesional

del Magisterio Núcleo académico permanente del centro de investigaciones”

Luna y Flores (2007)

“Programa de Inducción para el

Personal de Nuevo Ingreso a la

Contraloría General del Estado Lara”.

ANTECEDENTES

BASES TEORICAS

“Un plan de actividades, diseñado y administrado por las instituciones sean pública o privado, implementado en un

tiempo. Todo programa facilita la incorporación y adaptación de las personas a la administración o a un nuevo cargo, por tanto permite a una persona la adecuada

incorporación a su grupo de trabajo, aportar información relevante del cargo asumido y

de la institución”.

Reyes (1990)

CAPITULO IIIMARCO METODOLOGICO

Naturaleza de la Investigación

Proyecto Factible de Campo - Descriptivo

Población y MuestraTécnica:

Cuestionario

Instrumento – Alternativas10 Ítems Si - No

Validez:Juicios de Expertos

MARCO METODOLOGICOOPERACIONALIZACION DE VARIABLES

VARIABLE

DE ESTUDIO DEFINICION OBJETIVO GENERAL DIMENSION INDICADOR ITEMS

PROGRAMA DE

INDUCCIÓN

Es un plan de actividades, diseñado y administrado por las instituciones sean pública o privado, implementado en un tiempo. Todo programa facilita la incorporación y adaptación de las personas a la administración o a un nuevo cargo, por tanto permite a una persona la adecuada incorporación a su grupo de trabajo, aportar información relevante del cargo asumido y de la institución. (Reyes 1990)

Proponer un Programa de Inducción para el personal de nuevo ingreso y cargos (ascenso) de la Autoridad Metropolitana de Tránsito y Transporte (AMTT) de la Alcaldía de Iribarren de Barquisimeto – Estado Lara.

Información general

-historia

-misión

-visión

-política

-normas

1

2

3

Información específica

-Beneficios

-Deberes y derechos

4

5

Nivel de necesidad

Implementación

aceptación

6

7

8

Factibilidad -tiempo

-disponibilidad

9

10

CAPITULO IVANALISIS E INTERPRETACION

DE RESULTADOS¿Está de acuerdo de que es necesario

implementar un Programa de Inducción a los aspirantes de nuevo ingreso y a cargo?

Ítem Nº7

ANALISIS E INTERPRETACION DE RESULTADOS

Ítem Nº10¿Está dispuesto a prestar el tiempo

requerido para implementar un programa de inducción?

FASES DEL ANALISIS

FASE IDiagnóstico

Con relación al nivel de necesidad de implementar el programa de inducción, indudablemente que se constato la aceptación de este propósito, así como su factibilidad, dado por la disposición expresada por los encuestados de participar y dedicar el tiempo requerido para tal fin.

FASE IIFactibilidad

FASE IIIDiseño y

Presentación de la Propuesta

Estudio de Mercado: Determinada por el equilibrio entre la demanda y la oferta.Estudio Técnico: La fiabilidad de la propuesta.Estudio Financiero: Recursos para costear el proyecto.

Los resultados del diagnóstico y el estudio de factibilidad constituyen la base para la Propuesta:“Programa de Inducción susceptible de ser implementado en los aspirantes de nuevo ingreso y a cargo de la AMTT”

CAPITULO VLA PROPUESTA

PROGRAMA DE INDUCCIÓN PARA EL PERSONAL DE NUEVO INGRESO Y

CARGO EN LA AUTORIDAD METROPOLITANA DE TRANSPORTE Y

TRANSITO (AMTT) DE LA ALCALDIA DEL MUNICIPIO IRIBARREN DE

BARQUISIMETO - ESTADO LARA

ESTRUCTURA DE LA PROPUESTA

Caracterización

Taller I Taller II

Factibilidad de Ejecución

TALLER I

CONTENIDO ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES-Recibimiento y bienvenida.-Presentación del facilitador y participantes.-Establecimiento de normas de participación.-Colocación de distintivos y entrega de material -Abordaje de los temas: 1) Reseña histórica de la organización AMTT2) Misión y objetivos.3) Organigrama organizacional4) Reglamentos, Normativas y Políticas de la Organización.-Cierre de la jornada con preguntas y repuestas.-Refrigerio y recorrido por las instalaciones.

-Palabras de bienvenida a cargo del gerente-Presentación personal del facilitador y participantes.-Establecimiento de normas de participación por consenso.-A cada participante se le entregará un distintivo y carpeta con material.-Explicación de cada tema por parte del facilitador con el uso de diapositivas.-Apertura de preguntas y respuestas entre facilitador y Participantes sobre aspectos de interés.-Compartir de refrigerio en el ambiente de taller.-Recorrido guiado por las instalaciones de la organización.

RECURSOS TIEMPOHumano: facilitador, participantes

Materiales: carpetas, papel, lápices, diapositivas, refrigerio, otros

04 horas de desarrollo

30 min Refrigerio

30 min Recorrido

Objetivo Terminal: al finalizar el taller, los participantes estarán debidamente informados sobre los aspectos de historia, misión, objetivos, organigrama, reglamentos, normativas y políticas de la AMTT.

TALLER II

CONTENIDO ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES-Saludos y bienvenida--Abordaje de los temas:5) Derechos y deberes laborales-6) Beneficios Laborales que ofrece la organización.7) Equipo de trabajo de cargo a desempeñar (presentación)-Sesión de preguntas y respuestas.-Evaluación de la inducción (instrumento)-Refrigerio.

-Saludos de bienvenida.-Exposición de los tópicos por parte del facilitador a través de diapositivas.-Presentación de los equipos de trabajo del cargo a desempeñar-Apertura de preguntas y respuestas guiadas por el facilitador-A través de una encuesta, los participantes evaluarán la inducción-Cierre de la jornada con un refrigerio..

RECURSOS TIEMPOHumano: facilitador, participantes

Materiales: carpetas, tríptico, papel, lápices, diapositivas, encuesta, refrigerio, otros

03 horas de desarrollo

30 min Refrigerio

Objetivo Terminal: al concluir el taller, los participantes estarán en pleno conocimiento sobre los derechos, deberes y beneficios laborales que ofrece la AMTT a sus trabajadores.

CAPITULO VICONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Con respecto al diseño e implementación del programa, los resultados arrojaron que el 90% están a favor del mismo, y en cuanto a su factibilidad se evidencio que existe una buena disposición de participación (100%) y el destinar el tiempo requerido (95%) como factor determinante para su aplicación.

CONCLUSIONES La implementación de un programa de inducción, garantiza a cualquier

organización niveles de satisfacción en sus trabajadores, tanto a los aspirantes nuevo ingreso como por cargo (ascenso), por cuanto a que coadyuva al proceso de adaptación e integración en el menor tiempo posible, generando mayor rendimiento y asimilación de la cultura organizacional, traducida en logros de metas tanto empresarial como laboral e individual. Capacitación al inicio sus efectos se concretan en el conocimiento que debe poseer el trabajador sobre la historia, misión – visión, objetivos, derechos y deberes, beneficios, políticas y normas de la empresa.

En el presente proyecto, a través de la fase diagnóstica con la aplicación del instrumento, se pudo evidenciar que la organización Autoridad Metropolitana de Transporte y Tránsito (AMTT), carece de un programa de inducción, lo cual ha generado desinformación en los trabajadores

La situación anterior, quedo demostrada en términos de necesidad en las siguientes proporciones: 67% sobre la historia de la empresa, 67% políticas. Mientras que los otros aspectos a pesar de su tendencia positiva, las proporciones de las tendencias hacia desconocimiento resulto relativamente significativa, tomando en cuenta que el perfil ideal de cualquier organización debe fundamentarse en un total y absoluto conocimiento de la misma.

Figueredo Luis

CAPITULO VIRECOMENDACIONES

Con respecto a elevar el nivel de calidad de las tesis o trabajos de grado, se hace relevante la escogencia de temas, como en la presente investigación, donde la aproximación de sus resultados realmente además de novedosos, permitan solucionar necesidades o problemas en el ámbito laboral, industrial entre otros.

A nivel laboral, incorporar como lineamiento o norma interna la aplicación de mecanismos de inducción (programa de inducción), basados en las necesidades e intereses de la empresa y el trabajador.

La legislación laboral, pulsar este mecanismo como una obligación patronal, para lograr una cultura organizacional de pertenencia y un perfil ideal de organización

A la Autoridad Metropolitana de Transporte y Tránsito (AMTT), considerar a partir de la presente propuesta la implementación del programa de inducción, validándola y haciéndola extensiva a las demás dependencias de la Alcaldía del Municipio Iribarren, y a otras Alcaldías interesadas en promover un estilo de participación y pertenencia organizacional, en procura de un perfil de alta relevancia laboral y de servicios. A nivel de estudios universitarios, se debe incentivar las investigaciones sobre la base de proyectos factibles, que como este generen solución a las áreas que atiende la carrera profesional optante a título. De igual forma que sirvan de base a estudios posteriores, lo cual se traduce en aportes novedosos que trascienden el conocimiento a la aplicación práctica y de interés colectivo.

Figueredo Luis

“Es de a poco como se alcanza objetivos, metas y retos, es con

sabiduría y consejo como se abre el camino al éxito y sobre todo, es con la mejor motivación con la que se debe

llegar al triunfo, porque en ella habremos facilitado el camino para

otros, deseando que también lleguen a la VICTORIA...”

Anónimo

GRACIAS POR SU ATENCION