PresentacióN1 Empresa Valeria

10-04-2023mail: [email protected], Valeria Villavicencio y Paola Arena

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Empresa publicaciones.•Especializada en tarjetas de

presentaciones•Folletos, calendarios, y catálogos

entre otros•Diplomas y calendarios.

Publicaciones ValconsPaolarens


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RESEÑA DE LA

EMPRESA

NUESTRO COMPROMIS

O

Seguridad y Política de Seguridad

Calidad y Política de

Calidad

Reconocimiento

INFORMACION DE LA

EMPRESA

Antecedentes Legales

Organigrama

Currículum Vitae Valeria

Villavicencio, Paola Arena.

Instalaciones

SERVICIOS

SERVICIOS OFRECIDOS

PRINCIPALES CLIENTES

CONTACTENOS


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RESEÑA DE LA EMPRESA

ValconsPaolarens., se formó el 01 de Octubre del año 2009 comoSociedad Limitada, cuyo socio(as) fundador(as) son Doña Valeria Villavicencio Aguirre y Doña Paola Arena.Innumerables son los testimonios plasmados en el transcurso de su corto y prestigiosa trayectoria.Con el correr de los días , no sólo ha crecido la experienciaDe ValconsPaolarens. Como una empresa dedicada a la prestación de serviciosde calidad en apoyo a la creación y publicación de la I Región, sino queTambién ha logrado contar con un alto nivel de profesionales, modernizarEl equipamiento, introducir nuevas tecnologías e incorporar nuevas técnicas,Tanto en el área de Servicios, como en el área de Infraestructura yAdministración.Estamos ciertos que la significativa labor que realizamos noSería posible, de no contar con personal idóneo que colabora eficazmente,Identificándose con los objetivos y el espíritu de la Empresa.Uno de los principales objetivos de ValconsPaolarens. Es convertirEl Servicio al Cliente en un instrumento de competitividad y calidad, capazDe enfrentar las nuevas exigencias y necesidades de un país que comienzaA abrirse al mundo como consecuencia del fenómeno de la globalizaciónEn el cual estamos inmersos.En ValconsPaolarens., trabajamos bajo el lema de brindarle un“Servicio con Calidad y Seguridad”.


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NUESTRO COMPROMISO

Tenemos la convicción que tanto

la Seguridad, de ValconsPaolarens. El Medio Ambiente,

La Calidad y el entorno social son una misma cosa y

ésta es una Cultura

De Vida, con respeto a nosotros mismos y

al prójimo. Es por esto que a

Continuación detallamos lo que

pensamos es nuestro

compromiso total.

Estamos siempre comprometidos a

incrementar la productividad


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Y la rentabilidad de nuestros clientes, combinando los estándares de

Seguridad, Calidad y Medio Ambiente, con un desempeño ejemplar de

Nuestros trabajadores, basados en los principios de


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Honestidad,

integridad

personal y ética de los

negocios

Trabajo en

equipo y

Mejora Contín

ua

Personal Motivado

Beneficios económic

os

Orientación hacia

la satisfac

ción del

cliente


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Cumplimiento de metas y objetivos

Búsqueda de la excelencia

Innovación en investigación

Comunicación Integral

Orden y Disciplina

La base del éxito de nuestra gestión productiva, es nuestro recurso Humano,


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NUESTRA META

Es formar parte de su empresa, constituyendo una alternativa enEl apoyo de sus gestiones, y al mismo tiempo otorgarles el mejor servicioOrientado al desarrollo y crecimiento integral, tanto productivo comoEconómico.Nos comprometemos a mantener un constante esfuerzo, con elFin de lograr que nuestros clientes vean satisfechas sus expectativas,Cumplimiento con los contratos suscritos y los requisitos exigidos, deManera tal de establecer una confianza mutua, transparente, seria y prolongada.ValconsPaolarens es una empresa que se compromete con el cliente


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Es política de ValconsPaolarens., que su

personal

proporcion

e productos

Y servicios de

acuerdo a los

compromis

os adquiridos por sus

clientes, así

Como de

realizar

sus actividades en un

proceso de mejor

a Contínua.

ValconsPaolarens.,

basado en el

Sistema de la

Gestión de la

Calidad,


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Se compromete a:

Cumplir los requisitos acordados con

nuestros Clientes

Actualizarnos permanentemente

investigando nuevas tecnologías

Perfeccionarnos en las técnicas que

aplicamos

Respaldarnos con proveedores

responsables y calificados

Lograr la más alta satisfacción de

nuestros Clientes

Apoyándonos en el mejoramiento

contínuo y en la eficacia de esta


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INFORMACION DE LA EMPRESA

ANTECEDENTES LEGALES•Razón Social: Valeria &. Paola•Nombre de Fantasía: “ValconsPaolarens.”•R.U.T. : 77.619. 250 - 3•Dirección Matriz: H. de la Concepción # 1994 dpto. 51•Iquique•Fono: 364400 - 480229•Fax: 480229•Giro Comercial: publicidad y Servicios,•Representaciones•Representante Legal: Valeria Villavicencio•E-mail [email protected]•http://valconspaolarens.blogspot.com/


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ORGANIGRAMA

Gerente general

Valeria

Villavicencio Gerencia comercial

Paola Arena


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CURRICULUM VITAE VALERIA VILLAVICENCIOAntecedentes personalesNombres : Valeria Villavicencio AguirreRut : 18.825.181-1Dirección : H. de la concepción # 1994 depto 51 block 22Nacionalidad : chilenaFecha de Nacimiento : 11 de junio 1995Antecedentes AcadémicosEnseñanza Básica : completada en colegio Atenea, IquiqueEnseñanza Media : Actualmente en 1ro medio colegio de inglesAntecedentes LaboralesOctubre a la fecha : realizo mi trabajo como gerente general de empresa ValconsPaolarens, junto con mi socia Paola Arena


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IINICIO

Entra cliente en la oficina Y nos pide realizar trabajo

Se comprueba hora en agenda para corroborar fecha de entrega

Encargada

Encargada, recomienda dos días de entrega

CLIENTE NO PUEDE ESPERAR, SOLICITA 1 DIA MAXIMO DE ESPERA

Siempre cliente tiene razón, por ese motivo nos damos el tiempo y respondemos a sus necesidades

Cliente analiza, y solicita sus tarjetas

Se registra y ordena pedido

Paga la cuenta, con sencillo

cliente

Encargada realiza boleta correspondiente y entrega comprobante para retirar tarjetas al día siguiente


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Fechas01-10-2009

02-10-2009

03-10-2009

04-10-2009

05-10-2009

ACLIENTES

B GASTOS

CPUBLICIDAD

DENTRADA

E SALIDA

F Donaciones

G H

Carta Gantt


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REGLAMENTO interno I.- HORARIOS DE TRABAJO •PRIMERA.- Se conviene expresamente que el horario es de lunes a viernes de 8:30 a 18:30 hrs., con una hora para tomar sus alimentos en el horario de 14:00 a 15:00 hrs. y cualquier modificación deberá ser pre autorizado por su supervisor directo. •SEGUNDA.- Los horarios señalados podrán ser modificados por la empresa según las necesidades de la misma siendo obligación de esta dar aviso a el o los trabajadores. •TERCERA.- La empresa concede como máximo tres tolerancias a la quincena de quince minutos cada una, al incurrir en el tercer retardo de quince minutos a la quincena a la hora de entrada exclusivamente, automáticamente se le descontara medio día de salario, •CUARTA.- Cada trabajador deberá firmar su asistencia diaria en las listas correspondientes ubicadas en el área de Recursos Humanos y acentuar en la misma sus horarios de comida y salida de la compañía.


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•QUINTA.- El trabajador se compromete a hacer efectivo el tiempo laboral respetando sus horarios de lo contrario le será descontado de su salario el tiempo faltante o se considerara como media falta o falta completa según sea el caso. •SEXTA.- Esta estrictamente prohibido registrar la asistencia de algún otro compañero de trabajo, el que incurra en este hecho será acreedor a una sanción en la que existe la posibilidad de baja definitiva. •SÉPTIMA.- Ningún trabajador podrá ausentarse de la empresa antes de terminar su jornada diaria sin la previa autorización del Socio respectivo, o en su defecto con la autorización del Socio de Recursos Humanos. •II.- PERMISOS Y FALTAS OCTAVA.- Los permisos deben ser forzosamente solicitados por escrito y con 72 hrs., de anticipación, el permiso que no cumpla con dichos requisitos automáticamente se considerara nulo. NOVENA.- El Socio y/o Gerente responsable del área quienes estarán facultados a autorizar el permiso y las condiciones bajo el que este se autorice. Todos los permisos serán sin goce de sueldo en el caso de que sea día completo salvo que los funcionarios antes mencionados autoricen lo contrario. Los permisos deberán ser informados


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