Upload
inastrating
View
848
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Dit is de presentatie van Ina Strating (Crisiswerkplaats), gegeven per skype tijdens het congres van het IFMSA in Nederland (zaterdag 15 oktober 2011 in het AMC in Amsterdam).
Citation preview
Crisis- en nazorgcommunicatie #ifmsanl congres
(medisch studenten) - 15 oktober 2011
Crisiswerkplaats…hoe werken Lydia en Ina samen?
De wereld van de opgeschaalde zorg
De Punt9 mei 2008
Maar de GHOR is niet alleen…“Rampen worden steeds ingewikkelder”
@compassion4care
Crisisbeheersing:“Professionele compassie organiseren”
“Van God naar Gids”door Bas Bloem
Getroffenen(nabestaanden, gewonden, ooggetuigen)
hulpverleners
gemeenschap / burgemeester(sociale) media
media
(sociale) media
(sociale) media
media
(sociale) media
GHORbrandweer politie
gemeente
Crisiscommunicatie en sociale media
Het Crisisrouwhart
“Geïnformeerd wachten geeft minder stress!”(het doorbelleffect)
Schietincident de Ridderhof in Alphen aan den Rijn
Zedenzaak Amsterdam
Hoe krijg ik een beeld van een crisis? bv via www.tweettabs.com
Gevaar: Ivorentorencommunicatie bv Klebsiellabacterie in het Maasstad Ziekenhuis
Vuurwerkramp Enschede
Tentoonstelling “10 jaar na de Vuurwerkramp”
Presentiebenadering in het Huis van Verhalen in Enschede
Volendam 10 jaar laterGetroffen maar niet gebroken…
5 aandachtspunten uit nieuw boekje “Contact met Getroffenen”
1. Besef de werking van collectieve vs individuele rouw
2. Elk mens heeft recht op eigen emoties (“er bestaat geen groot of klein verdriet”)
3. Niemand heeft de wijsheid in pacht
4. Houd rekening met de grote impact van de (sociale) media (“publiek bezit tegen wil en dank”)
5. Nazorg vraagt ruimte en tijd, héél veel ruimte en héél veel tijd
Stichting De Basis in Doorn“Wie knipt de kapper?”
Meer weten over crisis- en nazorgcommunicatie?Download/lees in ieder geval “Als het op communiceren aankomt”
Kijk op de websites vanNederlands Genootschap van Burgemeesters (NGB)
Nationaal CrisisCentrum (NCC)Impact landelijk kennis- en adviescentrum psychosociale zorg na rampen (Impact)
Heel veel succes met jullie mooie werk!