Upload
hans-hoornstra
View
299
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
1
CO-CREATIE
door goed luisteren en samenwerken nieuwe kansen creëren
INTRODUCTIE
co-creatie, schrijven, workshops, salsa
coachen, begrijpen, verhalen vertellen
CROWDSOURCING VS. CO-CREATIE
CO-CREATIE
Doelgericht
Samenwerking
Diverse partijen
Eindgebruikers
OntwikkelenVerbeteren
Focus vancrowdsourcing
Inzichten en behoeften
Ideëengeneratie
Evaluatie & selectie
Conceptontwikkeling
Concept check
Focus van co-creatie
CROWDSOURCING VS. CO-CREATIE
Focus vancrowdsourcing
Focus van co-creatie
CROWDSOURCING VS. CO-CREATIE
Bere
ik
Dialoog
Ik voel me empowered
Voor de interactie
Ik vind het leuk!
Ik kan mezelf uiten
Ik krijg erkenning
Ik creëer met anderen
waarde
Ik kan mezelf ontwikkelen Ik kan iets
winnen
WAAROM DOEN MENSEN MEE?
WAAROM IS DAT BELANGRIJK?
Change blindness
• Focal bias
• Confirmation bias
Theory of Bounded Awareness
(Max Bazerman)
TEST JEZELF
BELASTINGDIENST: WAAROM
INZICHTEN & BEHOEFTEN• Wat gebeurt er nu? • Wat voelt, denkt en ervaart men?• Wat zijn nieuwe inzichten? • Wat kan beter?
• INZICHTEN
BELASTINGDIENST: HOE
• Inzichten bespreken• Aanwezigheid management• Terugkoppeling
BELASTINGDIENST: HOE
BELASTINGDIENST: EFFECT
• Interne doorslag• Opvallendheden• Focus en betrokkenheid
Co-creatie
LEARNINGS EN VRAGEN
16