Upload
paolo-costa
View
185
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Materialipresenta,daPaoloCosta(@paolocosta)
KρίσιςPericolooopportunità?
Lafalsae,mologiadi危機(wēijī)
Mair,V.H.,HowamisunderstandingaboutChinesecharactershasledmanyastray,Pinyin.info,seKembre2009[hKp://www.pinyin.info/chinese/crisis.htm]
Momentodecisivo
cri,ca,cri,codiscriminazionediscernimentoκριτής,“giudice”
Ilmomentoincuilecosecomincianoacambiare
Alcunimodelli:
Pre-crisi Crisi Post-
crisi
Inizio Faseacuta Cronicizzazione Risoluzione
Ricercadeisegnali
Confermaeprevenzione
Contenimentodeidannieprevenzione
Risoluzione Apprendimento
Stewart,M.C.,Wilson,B.G.,ThedynamicroleofsocialmediaduringHurricane#Sandy:Anintroduc<onoftheSTREMIImodeltoweatherthestormofthecrisislifecycle,ComputersinHumanBehavior,54(2016)639-646
Quan,,pidicrisiconosciamo?
• Crisitotalmenteimprevedibili• Crisiimpreviste,cheaccadonoperòinuncontestonotoeges,bile• Crisichesimodificanoincorsa,sfuggendocidimano
Ladimensionesoggemva
• Lostessoeventosuscitanellepersonerispostemoltodiverse• FaKorisoggemvicondizionanolanostrareazioneagliimprevis,:– AKeggiamen,mentali
– Sta,emo,vi
– Bagagliculturali
Ilruolodeinuovimedianuovisocial
Periscope,SkypeoFace,me?
Röpcke,J.,ThejournalistwhosavedMr.ErdoganspeaksinBild,Bild,19luglio2016[hKp://www.bild.de/poli,k/ausland/militaer-putsch-tuerkei/the-erdogan-call-46884306.bild.html]
Tufekci,Z.,HowtheInternetSavedTurkey’sInternet-Ha<ngPresident,NewYorkTimes,18luglio2016[hKp://www.ny,mes.com/2016/07/20/opinion/how-the-internet-saved-turkeys-internet-ha,ng-president.html]
• Ges,relecrisiCONisocialmedia• Ges,relecrisiDEIsocialmedia
Socialmedia=“cri,ci”
• Dovecomincialacrisi• Dovesialimentalacri,ca• Dovesiamvailcambiamento
Melegam,20novembre2015
Nuovimedia:checosacambia?
Velocitàequan,tà
“Tweetsflowsoquicklyit’slikeafirehosewhereyou’retryingtoextractbitsofinforma,onthatarerelevant.”(JeanneKeSuKon,UniversityofColorado)
MaratonadiBoston,15aprile2013
SuKon,J.,Spiro,E.,Johnson,B.,Fitzhugh,S.,andBuKs,C.,Twee<ngBoston:TheInfluenceofMicrostructureinBroadcas<ngMessagesthroughTwiKer,2013[hKp://heroicproject.org]
SuKon,J.,Spiro,E.,Johnson,B.,Fitzhugh,S.,andBuKs,C.,FollowingtheBombing,2013[hKp://heroicproject.org]
Oltre20milioniditweetpubblica,incinquegiorni,il34%deiqualicontenen,no,zieoinformazionidiservizio.(Fonte:TwiKer)
UraganoSandy,24-25oKobre2012
Guskin,E.,Hitlin,P.,HurricaneSandyandTwiKer,6novembre2012[hKp://www.journalism.org/2012/11/06/hurricane-sandy-and-twiKer/]
SuKon,J.,Spiro,E.,Johnson,B.,Fitzhugh,S.,andBuKs,C.,SuperstormSandy:LookingattheTwiKerResponse,2012[hKp://heroicproject.org]
• hKps://www.hashtracking.com• hKps://hootsuite.com• hKps://tweetdeck.twiKer.com• hKp://keyhole.co
Tacciareiltraffico,Ges,regliaccount
• Crisi=aKenzione• Hashtagelink• Locale/globale• Broadcastvsone-to-one• Ridondanza• Strategiapre-crisi
Memo:
Comeusareisocialmediaincasodicrisi?
Informazioniintemporeale
Mobilitazione
Nizza,14luglio2016
Londra,6-10agosto2011
Fundraising
Factchecking
Londra,6-10agosto2011
ReadingtheRiots.Adata-drivenstudyintothecausesandconsequencesoftheAugust2011riots,TheGuardian,2011-2012[hKps://www.theguardian.com/uk/series/reading-the-riots]
ReadingtheRiots.Inves<ga<ngEngland’ssummerofdisorders,TheGuardian,7dicembre2011[hKp://www.theguardian.com/uk/interac,ve/2011/dec/07/london-riots-twiKer]