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ESTRATEGIAS DE MARKETING
ELECTRÓNICO
Profesora Edna de LassoClase # 3 Laboratorio # 1Septiembre, 2010
ME/Clase # 3/Edna de Lasso
¿Qué es el Marketing Electrónico?
El marketing electrónico comprende todas las actividades de marketing realizadas mediante el uso de las tecnologías de la información y comunicación.
ME/Clase # 3/Edna de Lasso
Marketing por Internet
El marketing por internet es el conjunto de técnicas y operaciones que llevamos a cabo para contribuir al desarrollo y aumento de nuestras ventas, utilizando para ello todas las herramientas y técnicas que el medio de comunicación Internet nos pone a nuestra disposición.
ME/Clase # 3/Edna de Lasso
Marketing Digital
El marketing digital es una forma del marketing basada en el uso de medios digitales para desarrollar comunicaciones directas, personales y que provoquen una reacción en el receptor. Fundamentalmente utiliza medios basados en protocolos IP (internet, internet wireless), en telefonía móvil y televisión digital.
ME/Clase # 3/Edna de Lasso
Marketing de Red
El marketing de red significa el reconocimiento de que los vínculos entre consumidores ayudan a vender productos -quién habla con quién y quién envía correos a quién- y permite a las empresas escoger a posibles clientes dentro de las redes sociales.
ME/Clase # 3/Edna de Lasso
Las Ventajas de Internet – Algunas Premisas
Internet es una herramienta (No es un fin en si misma).
Ha supuesto una revolución (cambios sociológicos, económicos, etc).
Crea importantes brechas entre las empresas que no la utilizan y las que sí lo hacen; y entre las que hacen un uso adecuado y las que no.
Implica dinamismo, inmediatez, globalización y nuevas oportunidades (ruptura con los modelos tradicionales).
ME/Clase # 3/Edna de Lasso
Estrategias de Marketing Electrónico y Tráfico Web
Tener presencia en los motores de búsqueda.
ME/Clase # 3/Edna de Lasso
Estrategias de Marketing Electrónico y Tráfico Web
Conseguir enlaces (links) a nuestro Sitio Web.
ME/Clase # 3/Edna de Lasso
Estrategias de Marketing Electrónico y Tráfico Web
Participar en foros.
ME/Clase # 3/Edna de Lasso
Estrategias de Marketing Electrónico y Tráfico Web
Participar en listas de distribución.
ME/Clase # 3/Edna de Lasso
Estrategias de Marketing Electrónico y Tráfico Web
Crear campañas de envío de e-mail.
ME/Clase # 3/Edna de Lasso
Estrategias de Marketing Electrónico y Tráfico Web
Aparecer en medios digitales.
ME/Clase # 3/Edna de Lasso
Estrategias de Marketing Electrónico y Tráfico Web
Promocionarse en medios tradicionales.
ME/Clase # 3/Edna de Lasso
Estrategias de Marketing Electrónico y Tráfico Web
Contratar publicidad de pago.
ME/Clase # 3/Edna de Lasso
Estadísticas Importantes
Usos de Internet
ME/Clase # 3/Edna de Lasso
Estadísticas Importantes
Porcentaje de compras realizadas online
ME/Clase # 3/Edna de Lasso
Recomendaciones
Cuente con la ayuda profesional. Controle su presupuesto económico. Esto es un
negocio y queremos ganar dinero. Tenga paciencia, Internet es una inversión a
largo plazo. Trabaje su reputación en internet. Intente
conseguir que sus clientes sean sus mejores promotores.
Atienda de forma exquisita a sus clientes. El servicio de asistencia o soporte on-line: email,
teléfono, chat, etc., es fundamental.
ME/Clase # 3/Edna de Lasso
Otras estrategias….
Quizá sea un vídeo interactivo en YouTube. Podría ser una campaña de marketing por correo
electrónico y un boletín electrónico mensual. Un blog puede ser el elemento del que realmente pudiera
beneficiarse su negocio. ¿Y qué tal una sindicación RSS o un podcast? ¿Su página es verdaderamente una herramienta de ventas
o simplemente un piso de exhibición de buen aspecto en el que la gente se detiene y se va sin tomar ninguna acción positiva?
¿Cuándo fue la última vez que actualizó su perfil de Facebook para hacerlo más significativo respecto de su imagen empresarial?
¿Qué decir de Publicidad gratuita, posicionamiento SEO, posicionamiento SEM, compra de publicidad, social media, sms…
ME/Clase # 3/Edna de Lasso
LABORATORIO # 1
Elaboren, entre todos, una lista de las estrategias mencionadas a lo largo de esta presentación, utilicen el tablero para esta actividad.
Procedan a distribuir la lista equitativamente entre todos los compañeros.
Investigue, utilizando internet, ejemplos de cada una de estas estrategias.
La próxima clase se debe realizar una exposición, con la participación de cada uno, donde se expongan y discutan los ejemplos.