Embed Size (px)
Citation preview
Comunicação
A caneta é mais poderosa
do que a espada!
9 p a s s o s p a r a e x c e l e n t e
Comun i cação
1 . Te n s d e t e r a l g o b o m p a r a d i z e r
Preparação In teresse Fasc ín io Sens ib i l idade Conhec imento
9 p a s s o s p a r a e x c e l e n t e
Comun i cação
2 . A p re n d e a d i z e r b e m d i t o
Re p e t i ç ã o S i n c e r i d a d e B re v i d a d e E s t i l o Vo c a b u l á r i o N ã o t e e s q u e ç a s d e d i z e r
9 p a s s o s p a r a e x c e l e n t e
Comun i cação
3 . Lê a tua aud iênc ia
Procura o feedback
Sê um bom ouv inte
Lê o que vês Lê as emoções
9 p a s s o s p a r a e x c e l e n t e
Comun i cação
4 . I n tens idade
Aprende a mediras tuas emoções!
Pa l a v r a s b e m e s c o l h i d a s ,
c o m e m o ç õ e s b e m m e d i d a s !
Comunicação
A caneta é mais poderosa
do que a espada!
C o m e ç a o n d e e l e s e s t ã o
A p r e n d e a e x p r e s s a r-t e , n ã o i m p r e s s i o n á - l o s
C o m e ç a p o r a l g o q u e t e n h a m e m c o m u m
E s c o l h a a p r o p r i a d a d a s p a l a v r a s
9 p a s s o s p a r a e x c e l e n t e
Comun i cação
5. Ident ifi caçãoC O M E Ç A O N D E E L E S
E S TÃO
ANTES DE OS LEVARES
PARA ONDE OS QUERES LEVAR
AS TUAS DIFICULDADES
VÃO AJUDAR-TE NA IDENTIFICAÇÃO
MAIS VEZES QUE OS TEUS SUCESSOS!
9 p a s s o s p a r a e x c e l e n t e
Comun i cação
6. Lóg ica & Razão
Não cubras demasiados factos!
Só prec isas demeia dúz ia de
factos!
9 p a s s o s p a r a e x c e l e n t e
Comun i cação7. Aprende a a tacar o prob lema
D o e n ç a s d a m e n t e
P r o c r a s t i n a ç ã o
C u l p a
D e s c u l p a s
… mas não a pessoa!
9 p a s s o s p a r a e x c e l e n t e
Comun i cação7. Aprende a a tacar o prob lema
Fe r r a m e n t a s d e ú l t i m o r e c u r s o
A t a q u e d i r e c t o
Re p r e e n s ã o / c r í t i c a
S a r c a s m o
… mas não a pessoa!
9 p a s s o s p a r a e x c e l e n t e
Comun i cação
8. So luções
P i n t a r a i m a g e m d o re s u l t a d o a n t e c i p a d a m e n t e !
Pedir emprestado ao Futuro!
9 p a s s o s p a r a e x c e l e n t e
Comun i cação
9. A ar te da Persuasão
HÁ UMA GRANDE DIFERENÇA ENTRE
APRESENTAR & PERSUADIR
9 p a s s o s p a r a e x c e l e n t e
Comun i cação
9. A ar te da Persuasão
Sê um bom contador de histórias Fa c t o s p r e c i s o s C i t a ç õ e s O r a t ó r i a C o n v e r s a f r a n c a D e s a fi o / r e p t o Pa i x ã o & E m o ç ã o
