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ROI Return on investiment
Victor Vieira
Ninguém muda o que não conhece.
O marketing vale menos que as vendas.
Simulação (padrão)
200 caixas de cerveja
200 X R$ 20,00 = R$ 4.000,00
(80% de margem - lucro R$ 3.200,00)
400 caixas de cerveja
+Custo (R$ 1.000,00)
400 X R$ 20,00 = R$ 8.000,00
(80% de margem - lucro R$ 5.400,00)
Simulação (Roi em vendas)
É o fim do digital.
Internet, mídia complementar?
A mídia que mais funciona para vender off-line.
A mídia que mais funciona para vender off-line é a on-line.
50% - Publicidade na internet
26% - Familiares e amigos
21% - Televisão
7% - Anúncios em jornais e revistas
O que mais influencia os consumidores em compras:
CAEPM (Centro Avançado de Estudos e Pesquisas da ESPM) em parceria com o Ibope Media (2010)
O conteúdo é rei.
O conteúdo é rei, se existir reinado.
3 diferenciais em fazer propaganda on-line:
3 diferenciais em fazer propaganda on-line: trabalho
3 diferenciais em fazer propaganda on-line: trabalho, trabalho
3 diferenciais em fazer propaganda on-line: trabalho, trabalho e trabalho.
A mídia muda a opinião das pessoas.
Você está preparado para quão complexo é a simplicidade do consumidor?
“Agência de Propaganda procura analista de mídia com conhecimentos em estatística e econometria.” (nov./2009)
Tudo o que você vai ver aqui, valerá muito menos ou nada, daqui a um ano.
ROI por ROI
O que Maria leva?
Aonde você quer chegar?
Você tem uma rota?
Método e ferramentas:inteligência.
KPI’s
É como pescar...
Indicadores de chave de performance
Meta atingida
Funis de conversão
Fuga
Fuga
Atalho
Atalho
Atalho
Campanhas
Landing Page
Dimensionando mudanças de rota
Rota 2
Resultado é o centro de tudo.
Caso C&A
O que significa resultados efetivos?
1)
2) Muito mais cliques
Muito mais cliques
Muito mais vendas
Muito mais vendas
Caso “Um simples clique” - O que significa resultados efetivos?
Baixar grátis o GoogleEarth 5
Caso “Um simples clique” - O que significa resultados efetivos?
Instale agora o GoogleEarth 5
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Fazer download do GoogleEarth 5
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3) Fazer download do Google Earth 5 Mais downloadsMais downloads
Relate aquilo que importa.
Planejando campanha.
ESTRAT
ÉGIA
50Vendas
2.786Atendimentos
69.655
VisitasME
TA
S
Impactos
69.655
Visitas
VIS
ITA
S
8%
16%
VIS
ITA
S
Orgânica 50%
1%4% 1%
20%
ESTIMATIV
AS
50Vendas
2.786Atendimentos
69.655
Visitas
ES
TIM
AT
IVA
S
Custo por atendimento
R$ 59,00
Impactos
223
446
AT
EN
DIM
EN
TO
S
Orgânica 1.393
28111 28
557
AT
EN
DIM
EN
TO
S
R$ 165.000,00 Investimento
2.786 Atendimentos
R$ 59,00Custo por atendimento
50Vendas
Acompanhando a campanha.
2 (2) R$ 0300% 0%
6 (7) R$ 121 (195)
500% 81%
12 (17) R$ 135 (R$ 382)
140% 86%
Atendimentos Custo por atendimento
Comparativo com a semana anterior ( ) Acumulado da campanha até o momento
CAM
PAN
HA
CAM
PAN
HA
12 (13) R$ 87 (R$ 143)
1.100% 89%
16 (20) R$ 637 (R$ 309)
300% 22%
29 (90) R$ 135 (R$ 92)
52% 88%
Atendimentos Custo por atendimento
Comparativo com a semana anterior ( ) Acumulado da campanha até o momento
CAM
PAN
HA Atendimentos Custo por atendimento
Comparativo com a semana anterior ( ) Acumulado da campanha até o momento
87 (229) R$ -37% 0%
119 (281) R$ -
E-mail mkt
Orgânico
AUD
IÊN
CIA
Comparativo com a semana anterior ( ) Acumulado da campanha até o momento
Origem do tráfego
80%
Visitas
5.285 (10.034)11%
Atendimentos
283 (659)24%
Custo por atendimento
R$ 36 (R$63)0%
4% 16%
2%14% 20%
CAM
PAN
HA
Comparativo com a semana anterior ( ) Acumulado da campanha até o momento
Visitas5.285
Atendimentos283
Vendas15
5%
5%
Funil de Resultados
PLAN
EJAM
ENTO
Comparativo com a semana anterior ( ) Acumulado da campanha até o momento
Quantidade de atendimentos
16/5 17/7
2.786
Metadiária
44
659
Média
diária
47
Qualificando resultados.
Centro de tudo.
POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO
POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO
POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO
“A sua piscina está cheia de ratos, as suas ideias não correspondem aos fatos.”
Medindo o poder de uma ideia.
A propaganda é a alma do negócio.
A propaganda é a alma do negócio, mas também é um negócio da alma.
Casos
A Bio Ritmo é a academia que mais vende planos pela internet.
88% das pessoasque vão até as concessionárias físicas foram influenciadas por alguma ação on-line.
100% dos negócios da Engravida são gerados na internet.
40% das vendas da PDG começam na internet.
51
Vídeo Caipirinha de VerdadeDiogo Portugal – Elvis
http://www.youtube.com/watch?v=3pkCqd2xJZI
