Upload
stephan-stegeman
View
181
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Social Media training
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Uw trainer van vandaag
early adaptermuzieksocial mediaonline marketingamsterdamsrmapple
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Stel jezelf eens voor
Stel jezelf eens voorHoe sta jij tegenover Social Media?
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Agenda van vandaag
1. Wat is social media?
2. Het social media landschap
3. Augmented reality
4. Aan de slag!
5. Monitoren
6. Social media monitoren in de praktijk
7. Hoe blijf je op de hoogte van alle ontwikkelingen?
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Voordat we beginnen...
Voordat we beginnen...Is er iets specifieks wat je graag zou
willen behandelen vandaag?
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Wat is social media?
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Wat is social media?
Is social media überhaupt sociaal?
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Wat is social media?
Social media heeft de capaciteit om sociaal gedrag tussen mensen te faciliteren.
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Wat is social media?
Jou en je vriendenJou en je kennissen
Jou en je verre familieJou en de klant
Jou en de potentiële klantJou en je interesses
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Wat is social media?
En laat dit nu net zijn waar de behoefte van mensen in de westerse maatschappij ligt!
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Wat is social media?
Lichamelijke behoeften
Behoefte aan veiligheid en zekerheid
Behoefte aan sociaal contact
behoefte aan waardering en erkenning
zelfontplooing
Bron: http://nl.wikipedia.org/wiki/Piramide_van_Maslow
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Wat is social media?
Lichamelijke behoeften
Behoefte aan veiligheid en zekerheid
Behoefte aan sociaal contact
behoefte aan waardering en erkenning
zelfontplooing
Bron: http://nl.wikipedia.org/wiki/Piramide_van_Maslow
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Wat is social media?
Hoe ziet een wereld eruit waarin wordt ingespeeld op de behoeften
van al deze mensen?
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Wat is social media?
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Het landschap
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Het landschap
16SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Bron: http://www.strategymindset.com/538/
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Het landschap
17
Social MediaLandschap
Share
Discuss
Social Networks
Microblog
Livecast
Location Based Services
Social Games
Publish
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Bron: http://www.strategymindset.com/538/
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Het landschap: publish
Social MediaLandschap
Share
Discuss
Social Networks
Microblog
Livecast
Location Based Services
Social Games
Publish
Wikipedia
Wordpress
Digg
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Het landschap: publish: wizarding world of harry potter
Hoe zouden jullie bekend maken aan de wereld dat het pretpark ‘the Wizarding World of Harry Potter’ de deuren opent?
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen 20SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Het landschap: publish: wizarding world of harry potter
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Het landschap: share
Social MediaLandschap
Share
Discuss
Social Networks
Microblog
Livecast
Location Based Services
Social Games
Publish
Youtube
Flickr
Slideshare
Last.fm
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Het landschap: share: soul
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Het landschap: share: gary vaynerchuk
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Het landschap: share: gary vaynerchuk
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Het landschap: share: gary vaynerchuk
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Het landschap: share: gary vaynerchuk
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Het landschap: discuss
Social MediaLandschap
Share
Discuss
Social Networks
Microblog
Livecast
Location Based Services
Social Games
Publish
phpBB
Skype
MSN
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Het landschap: discuss: rabobank city campus max
25SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Het landschap: social networks
Social MediaLandschap
Share
Discuss
Social Networks
Microblog
Livecast
Location Based Services
Social Games
Publish
Hyves
Google+
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Het landschap: social networks: stanislav
Hoe maak je de Nederlandse jeugd bewust van het feit dat het gevaarlijk kan
zijn om persoonlijke gegevens publiekelijk online te hebben staan?
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Het landschap: social networks: stanislav
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Het landschap: social networks: stanislav
Doel: 500.000 pageviews in een paar maanden tijd.
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Het landschap: social networks: stanislav
Resultaat: de ingekochte media werd gecanceld want na 7 dagen was de viral
5.000.000 bekeken en 7.000.000 rondgestuurd.
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Het landschap: microblog
Social MediaLandschap
Share
Discuss
Social Networks
Microblog
Livecast
Location Based Services
Social Games
Publish
Tumblr
Yammer
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Het landschap: microblog: deloitte australië
Hoe breng je 12 kantoren, 400 partners en 4500 medewerkers dichter bij elkaar? En
als ze dan bij elkaar zijn... wat dan?
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Het landschap: microblog: deloitte australië
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Het landschap: microblog: deloitte australië
De digital CEO van Deloitte postte een bericht op Yammer met de vraag: ‘wat voor
tagline moeten we gebruiken voor onze nieuwe campagne?’
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Het landschap: microblog: deloitte australië
Binnen 24 uur kreeg hij 1500 taglines binnen van honderden collega's. Deloitte gebruikt Yammer steeds meer voor vele interne discussies over externe zaken.
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Het landschap: livecast
Social MediaLandschap
Share
Discuss
Social Networks
Microblog
Livecast
Location Based Services
Social Games
Publish
Bambuser
Justin.tv
Qik
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Het landschap: livecast: samsung
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Het landschap: location based services
Social MediaLandschap
Share
Discuss
Social Networks
Microblog
Livecast
Location Based Services
Social Games
Publish
Foursquare
Repudo
Feest.je
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Het landschap: location based services: klm suprise
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Het landschap: location based services: klm werelddeals
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Het landschap: social games
Social MediaLandschap
Share
Discuss
Social Networks
Microblog
Livecast
Location Based Services
Social Games
Publish
Wordfeud
Farm Ville
Bejeweled
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Het landschap: social games: farmville
1.5 miljoen gedoneerd !
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Het landschap: social games: mini
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Het landschap
Heeft iemand één of meerdere vragen over de zojuist besproken
social media?
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Waar post je jouw status?
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Waar post je jouw status?
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Augmented Reality
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Augmented Reality (Tissot)
47
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Augmented Reality (National Geographic)
48
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Augmented Reality (Ministerie van Justitie)
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Aan de slag!
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Aan de slag
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Aan de slag
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Aan de slag
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Aan de slag: waarom is twitter nou zo populair?
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Aan de slag: twitter
Stap 1: Maak een Twitteraccount aanStap 2: ‘Follow’ elkaar en een aantal idolenStap 3: Stuur wat tweets naar elkaarStap 4: Stuur een dm naar elkaar Stap 5: Tweet ‘Ik volg nu een social media training bij @srm #socialmedia’
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Aan de slag
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Aan de slag
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Aan de slag
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Aan de slag: facebook
Stap 1: maak een Facebookaccount aanStap 2: Zoek elkaar/familie/vrienden opStap 3: Stop elkaar in een Social Media lijstStap 4: Schrijf een bericht op elkaars profiel Stap 5: Vind de SRM pagina leuk
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Monitoren
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Monitoren
Als je social media wilt gaan gebruiken is het meetbaar maken van je inspanningen
essentieel. Want meten is weten!
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Monitoren
Maar hoe meet je al die inspanningen dan?
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Monitoren: gatorade mission control
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Monitoren via social media
Infographic SMM tools: http://is.gd/BEKaWV
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Monitoren: twittersearch
Ga naar twitter.com en doe een twittersearch op de hashtag #socialmedia
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Monitoren via social media monitoring tools
Infographic SMM tools: http://is.gd/BEKaWV
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Monitoren
Ga naar www.socialmediacheck.nl en vul hier een voor jouw werk- en/of opdrachtgever relevante zoekterm in.
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Monitoren: vragen?
Zijn er nog vragen over het monitoren van social media?
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Hoe blijf je op de hoogte?
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Hoe blijf je op de hoogte?
66
@stephanstegeman
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Hoe blijf je op de hoogte? (blogs)
Leuke blogs om op de hoogte te blijven:
www.frankwatching.comwww.marketingfacts.nlwww.mashable.comwww.dutchcowboys.nl
67
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Hoe blijf je op de hoogte? (RSS)
Leuke blogs om op de hoogte te blijven:
www.frankwatching.comwww.marketingfacts.nlwww.mashable.comwww.dutchcowboys.nl
68
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Hoe blijf je op de hoogte? (Google reader)
69
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Hoe blijf je op de hoogte? (RSS Readers)
Een goede (gratis) RSS reader:
Windows: http://www.feeddemon.com/
Mac: http://netnewswireapp.com/mac
70
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Hoe nu verder?
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Hoe nu verder?
Masterclass Marketingcommunicatie & Social Media
Online PR & Social Media
Masterclass communicatiestrategie - Social Media
NIMA eMarketing-B
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Hoe nu verder?
Masterclass Marketingcommunicatie & Social Media
Online PR & Social Media
Masterclass communicatiestrategie - Social Media
NIMA eMarketing-B
Masterclass Marketingcommunicatie & Social Media
Online PR & Social Media
Masterclass communicatiestrategie - Social Media
NIMA eMarketing-B
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Tot slot
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Evaluatie
Zouden jullie je ongezouten mening over vandaag willen delen met de wereld?
http://www.springest.nl/srm/social-media-training
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Certificaten
Certificaten voor jullieintensieve deelname!
SRM Marketing- & Communicatieopleidingen
Tot ziens!
Bedankt voor de aandachten hopelijk tot ziens!