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LA TÉORIA CLÁSICA SE DISTINGUÍA POR EL ÉNFASIS EN LA ESTRUCTURA QUE DEBE TENER UNA ORGANIZACIÓN PARA LOGRAR LA EFICIENCIA.
SE PARTE DEL TODO ORGANIZACIONAL Y DE SU ESTRUCTURA EN TODAS LAS PARTES INVOLUCRADAS.
TEORÍA CLÁSICA
Henry Fayol
LindallUrwick
Luther Gulick
James D Mooney
H.S. Dennison
StuartChase
Henry Fayol (1841-1925) Fundador de la Teoría Clásica.
Libro “ Administración industrial y general “
Su éxito se debía no sólo a sus cualidades personales sino también a los métodos que empleaba.
Fayol parte de la concepción de que toda empresa puede ser dividida en seis grupos de funciones a saber:
SEIS FUNCIONES BÁSICAS DE LA EMPRESA
FUNCIONES ADMINISTRATIVAS
Funciones
Técnicas
Funciones Comerciale
s
Funciones Contables
Funciones de
Seguridad
Funciones Financiera
s
FuncionAdmin..
Henry Fayol (1841-1925) Fundador de la Teoría Clásica.
Libro “ Administración industrial y general “
Su éxito se debía no sólo a sus cualidades personales sino también a los métodos que empleaba.
Fayol parte de la concepción de que toda empresa puede ser dividida en seis grupos de funciones a saber:
SEIS FUNCIONES BÁSICAS DE LA EMPRESA
FUNCIONES ADMINISTRATIVAS
Funciones
Técnicas
Funciones Comerciale
s
Funciones Contables
Funciones de
Seguridad
Funciones Financiera
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EN LA ACTUALIDAD LAS FUNCIONES BÁSICAS DE LA EMPRESA SE DENOMINAN ÁREAS DE ADMINISTRACIÓN.
Funciones Administrativas reciben el nombre de Administración General.
Funciones Técnicas : Áreas de producción, manufactura u operaciones.
Funciones Comerciales: Área de ventas o de Marketing.
Funciones Financieras: Área Financiera. Incluye las funciones contables.
Funciones de Seguridad pasaron a conformar un nivel inferior. Además, surgió el área de recursos humanos.
Las Funciones Administrativas abarcan los elementos de la administración, es decir las funciones del administrador:
PLANEAR: Visualizar el futuro y trazar el programa de acción.
ORGANIZAR: Construir las estructuras material y social de la empresa.
DIRIGIR: Guiar y orientar al personal.
COORDINAR: Enlazar, unir y armonizar todos los actos y esfuerzos colectivos.
CONTROLAR: Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las órdenes dadas.
CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN
Existe una proporcionalidad de las funciones administrativas; es decir, se reparten por todos los niveles de jerarquía de la empresa.
A medida que se desciende en la escala jerárquica, aumenta la proporción de las otras funciones de la empresa, y a medida que se asciende, aumentan la extensión y el volumen de las funciones administrativas.
PROPORCIONALIDAD DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS
La capacidad principal de un obrero es la capacidad técnica.
A medida que se asciende en la escala jerárquica, la capacidad administrativa aumenta y disminuye la capacidad técnica.
La capacidad principal del director es la capacidad administrativa. Cuanto más elevado sea el nivel jerárquico del director, más necesita dicha capacidad.
A medida que se asciende el área administrativa, su importancia relativa disminuye y tiende a nivelarse en cada categoría de agentes.
Niveles Jerárquicos
FUNCIONES
ADMINISTRATIVAS
-Planear
-Organizar
-Dirigir
-Coordinar
-Controlar
OTRAS FUNCIONES
NO ADMINISTRATIVAS
Altos
Bajos
Según Fayol
ADMINISTRACIÓN: Conjunto de procesos estrechamente relacionados y unificados incluye aspectos que la organización por sí sola no abarcaría.
LA ORGANIZACIÓN es estática y limitada puesto que se refiere sólo al establecimiento de la estructura y de la forma.
Organización como entidad social
Organización como función administrativa y parte del proceso administrativo.
DIFERENCIA ENTRE ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN
Según Fayol
Tales principios de la administración se adaptan a cualquier circunstancia, tiempo o lugar.
Los principios son:
DIVISIÓN DEL TRABAJO
AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD
DISCIPLINA
UNIDAD DE MANDO
UNIDAD DE DIRECCIÓN
SUBORDINACION DE LOS INTERESES INDIVIDUALES A LOS INTERESES GENERALES.
PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN
REMUNERACIÓN DEL PERSONAL
CENTRALIZACIÓN
JERARQUÍA O CADENA ESCALAR
ORDEN
EQUIDAD
ESTABILIDAD DE PERSONAL
INICIATIVA
ESPÍRITU DE EQUIPO
Son aquellas tradicionales, rígidas y jerarquizadas.
TÉORIA DE LA ORGANIZACIÓN
Presidente
Director
Gerente
Jefe
Supervisor
DIVISIÓN DEL TRABAJO Y ESPECIALIZACIÓN
GULICK “ La definición del trabajo es la base de la organización ; de hecho, es la razón de ser de la organización”
Sin embargo para la teoría clásica puede darse en dos direcciones a saber:
VERTICALMENTE: Aumenta a medida que se asciende en la jerarquía de la organización.
HORIZONTALMENTE: El departamento o la sección de un mismo nivel jerárquico son responsables de una actividad especifica y propia.
COORDINACIÓN
FAYOL. “ La coordinación es la reunión, unificación y armonización de toda actividad y esfuerzo.
GULICK “ La subdivisión del trabajo es indispensable, la coordinación es obligatoria.”
La coordinación indica que hay un punto de mira u objetivo por alcanzar, que debe guiar los actos de todos.
Fayol se interesó por la Organización lineal, uno de los tipos más sencillos de la organización.
Se basa en los principios de:• * Unidad de mando o supervisión única: Es el principio de autoridad única.• * Unidad de Dirección:Establecimiento de un jefe y un plan para el mismo
objetivo.• * Centralización de la autoridad: Autoridad en la cabeza de la organización.• * Jerarquía o cadena escalar: Línea de autoridad del escalas mas alto al mas
bajo.
ORGANIZACIÓN LINEAL Piramidal.• Aquí se da, • supervisión Lineal (o autoridad lineal): Unidad de mando• Supervisión Funcional : Negación de la unidad de mando. Desorden, instrucciones
contrarias, desorientación, etc)
• LA ORG. LINEAL CUENTA CON OTROS ÓRGANOS ENCARGADOS PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS AJENOS A LAS ACT. DE LOS PRIMEROS, SE LLAMAN ORGANOS DE STAFF O DE ASESORIA.(Asesoria, servicios, consejos, recomendaciones, consultorías) Este concepto no se impone al concepto de línea sino que se ofrece.
5. Concepto de línea y staff
Elementos de la Administración
Son funciones del administrador. Conforman el denominado proceso administrativo.
Los cinco elementos que constituyen para Fayol las funciones del administrador son:
Þ Planeación: Se trazan las metas y se fijan los procesos y métodos. Visualizar el futuro y trazar el programa de acción.
Þ Organización: Establecimiento de la estructura en pos del objetivo buscado.
Þ Dirección: Función de liderar, guiar y orientar al personal.
Þ Coordinación:Deber de establecer relaciones entre las diferentes partes del trabajo. Ligar, unir, armonizar todos los actos y todos los esfuerzos colectivos. Adapta los medios a los fines.
Þ Control: Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las ordenes dadas.
1.ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN, SEGÚN URWICK
Las mismas que Fayol pero las desdoble en 7 elementos,
Þ Planeación
Þ Organización
Þ Coordinación
Þ Dirección
Þ Control
Investigación
Previsión
Urwick:«constituyen la base de una buena organización, puesto que una empresa no puede desarrollarse en torno a personas, si no a su organización>>
2. ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN, SEGÚN GULICK
Þ Planeación
Þ Organización
Þ Asesoria: Función de preparar y entrenar al personal.
Þ Dirección
Þ Coordinación
Þ Información : Actividad de mantener informados a los empleados.
Þ Presupuestación : Plan fiscal, contabilidad y control.
Son los principios que permiten desempeñar al administrador las funciones de: planeación, organización, dirección, coordinación y control.
Estos principios pretenden resolver los problemas organizacionales.
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN SEGÚN URWICK
1. Principio de especialización : Persona por función. Cada persona debe realizar una sola función en cuanto fuere posible, lo que determina una división especializada del trabajo. (Staff)
2. Principio de autoridad : Autoridad reconocida y claramente definida.
3. Principio de amplitud administrativa : Cada superior debe tener sólo cierto número de subordinados.
4. Principio de definición : Las relaciones deben ser bien definidas e informadas. Los deberes, autoridad y responsabilidad de cada cargo y sus relaciones con los otros cargos deben ser definidos por escrito y comunicados a todos
Principios de la Administración
1.Enfoque simplificado de la organización formal:
La simple adopción de los principios generales de la adm, como
La división del trabajo
La especialización
La unidad de mando
Amplitud de control
Máxima eficiencia
Este enfoque es demasiado simplificado . De ahí, la crítica contundente hecha a esta visión simplista y reduccionista de la actividad organizacional.
2.Ausencia del Trabajo experimental:
Los autores de la teoría clásica fundamentan sus conceptos en la observación, y sentido común. Su método era empírico y concreto, basado en la experiencia directa. Dejando de un lado la comprobación científica para las afirmaciones de las teorías.
Evaluación crítica de la Teoría Clásica
ORGANIZACIÓN FORMAL
-3.Ultrarracionalismo en la concepción de la administración:
Los autores clásicos se preocupan demasiado por la presentación racional y lógica de sus proposiciones, sacrificando la claridad de sus ideas.
Se les critica la superficialidad , la supersimplificación y la falta de realismo en el análisis de la administración.
-4.Teoría de la Máquina.
Teoria Clasica - Teoría de la máquina
Aqui se considera la Organización como desde el punto de vista del comportamiento mecánico de una máquina
A determinadas acciones o Causas - corresponderán Ciertos Efectos o consecuencias.
La división de las tareas es la base del sistema.
El enfoque mecánico llevó a los clásicos equivocadamente a la busqueda de una ciencia de la administración.
5.Enfoque incompleto de la organización:
ÞSe límito en los aspectos formales.ÞNo se considero el comportamiento humano dentro de la organización. ÞConsideran el factor humano, pero no le tenía como uno de los elementos fundamentales de la administracion.
6. Enfoque de sistema cerrado
La teoría clásica considera la organización como si fuera un sistema cerrado compuesto de algunas pocas variables las cuales se pueden manejar mediante, principios generales y universales de la administración.
LA TEORÍA CLÁSICA ES EL ENFOQUE MAS AMPLIAMENTE UTILIZADO PARA EL ENTRENAMIENTO EN ADMINISTRACIÓN … ES ESPECIALMENTE INDICADO PARA EL ENTRENAMIENTO DE NOVATOS.
LOS PRINCIPIOS PROPORCIONAN GUIAS GENERALES Y PERMITEN AL GERENTE NOVATO MANEJAR DÍA A DÍA Y CON CONFIANZA LAS FUNCIONES.
Comparación de las teorias
Taylor Flayol
Administración Científica
Énfasis en las tareas
Teoría Clásica
Énfasis en la estructura
Aumentar la eficiencia de la
empresa a través del aumento de eficiencia en el
nivel operacional.
Aumentar la eficiencia de la
empresa a través de la forma y
disposición de los componentes de
la organización de sus
interrelaciones estructurales
Comparación de las teorías de Taylor con
las Fayol