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Presentación de la
Teoría
Objetivos
Entender que lo incoherente de nuestras ideas y
comportamientos con llevan a un desequilibrio
cognitivo.
Reducir la disonancia con ayuda de la percepción
y persuasión.
Aplicar de forma positiva la disonancia en una
comunicación transaccional
Estilo de título A
Definición de conceptos:
a) Disonancia: Falta de conformidad o proporción.
b) Consonante: Que tiene relación de igualdad o
conformidad con otra cosa.
c) Cognitivo: Del conocimiento o relativo a él
d) Cogniciones: conocimiento, acción y resultado de
conocer a través de las facultades intelectuales.
Definición de la Teoría de la
Disonancia Cognitiva
(TDC)
Estilo de título A
Leo Festinger lo define como:
Sentimiento de desequilibrio disonancia cognitiva,
"cuando las personas se ven haciendo cosas que
no encajan en sus conocimientos o dando
opiniones que no casan con otras opiniones que
mantienen".
¿Quien es Leo Festinger?
Estilo de título A
La teoría permite que dos elementos tengan tres
relaciones diferentes entre ellos:
a) Relación consonante
b) Relación disonante
c) Relación irrelevante
¿Por qué es importante la
disonancia cognitiva según los
teóricos?
Estilo de título A
Presupuestos de la Teoría de la Disonancia Cognitiva
a) Los seres humanos desean la coherencia en sus
cogniciones.
b) Las inconsistencias psicológicas crean la
disonancia.
Estilo de título A
d) La disonancia es un estado de aversión que lleva a
las personas a realizar acciones con efectos
mesurables.
c) La disonancia motiva los esfuerzos para conseguir
la coherencia y los esfuerzos para reducir la
disonancia.
Estilo de título A
Conceptos y procesos de la
disonancia cognitiva
a)Magnitud de resonancia, esta se divide en tres:
• Importancia
• Ratio de disonancia
• Razón
b) Enfrentarse a la disonancia.
c) La disonancia cognitiva y la percepción, este
consta de cuatro procesos:
Relevancia selectiva
Atención selectiva
Interpretación selectiva
Memoria selectiva
d) Justificación mínima
Estilo de título A
La teoría de la disonancia cognitiva
y la Persuasión
Estilo de título A
Estudios de los teóricos
a) Beauvois y Joule
b) Joel Cooper y Russell Fazio
c) Knox e Insker
Dinámica
"Grupo Pequeño"
Crítica y conclusión
Conclusiones del grupo
Conclusiones La disonancia, motivará a buscar estrategias para
reducir las ideas o comportamientos en
conflictos.
La excitación que genera la disonancia cognitiva,
nos con llevará a evitar situaciones incoherentes
y encontrar coherencia intrapersonal.
• Siempre será posible encontrar razones para justificar lo que
hacemos, hasta el punto de que llegamos a auto
convencernos a partir de ese proceso de racionalización.
Buscamos equilibrio, con uno mismo y con los demás.