24
Механизмы реализации трейд-маркетинговых программ (стимулирование сбыта) ПРОМО ВЕБИНАР

Trade marketing промо вебинар

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Trade marketing промо вебинар

Механизмы реализации

трейд-маркетинговых программ

(стимулирование сбыта)

ПРОМО ВЕБИНАР

Page 2: Trade marketing промо вебинар

© Орлова Ванда – эксперт Украинской ассоциации маркетинга, тренер-консультант 044 361 26 60

мудрец тот, кто знает то, что нужно, а не тот,

кто знает много (греческий философ Эсхил)

Простотой мудрец торгует,

По пакетикам фасует.

Предлагает всем подряд,

Но не все купить хотят.

Page 3: Trade marketing промо вебинар

© Орлова Ванда – эксперт Украинской ассоциации маркетинга, тренер-консультант 044 361 26 60

Введение

Ни для кого не секрет, что зная и используя «Механизмы реализации трейд-

маркетинговых программ» мы можем увеличить продажи, уменьшить остатки,

сделать узнаваемым и популярным новый продукт или торговую марку.

Именно поэтому я предлагаю вам познакомится с такими механизмами и их

компонентами

Page 4: Trade marketing промо вебинар

© Орлова Ванда – эксперт Украинской ассоциации маркетинга, тренер-консультант 044 361 26 60

Что такое трейд маркетинг?

Page 5: Trade marketing промо вебинар

© Орлова Ванда – эксперт Украинской ассоциации маркетинга, тренер-консультант 044 361 26 60

ПРИРОДА ТМ

комплекс мероприятий,

направленных на

продвижение товара

на всех этапах

от производителя до потребителя

ТМ

стимулирование продаж

в каналах сбыта и в местах продаж

(ТОВАРОПРОВОДЯЩЕЙ ЦЕПИ)

ТМ в каналах сбыта:

•взаимоотношения с производителем

•развитие отношений с ключевыми клиентами

•разработка совместных программ, промоакции,

тренинги и презентации, предназначенные для

сотрудников клиентов

•проведение конференций и презентаций для

персонала

ТМ в местах продаж:

•мерчендайзинг

•промо акции для

потребителей

•программы мотивации

продавцов торговых точек

Page 6: Trade marketing промо вебинар

© Орлова Ванда – эксперт Украинской ассоциации маркетинга, тренер-консультант 044 361 26 60

Скидки для оптовых и розничных торговцев:

при оговоренных индивидуальных условиях;

при единовременной закупке;

по достижении поставленного плана;

внесезонные/ сезонные;

в виде поощрения за продажу нового товара;

при комплексной закупке

ИНСТРУМЕНТЫ ТМ

Бонусы для торгового звена:

•за каждую единицу товара;

•по выполнении индивидуального плана;

•от объема продаж;

•при увеличении дистрибуции;

•купоны;

•лотерея;

•командный бонус;

Специальные события для торгового

персонала и посредников:

•выставки определенной специализации;

•презентации;

•образцы для торгового персонала и

демонстрация товара;

•тренинги;

•конференции и семинары;

•Грамоты и сертификаты. Мерчендайзинг для покупателей:

•POS-материалы;

•выкладка товара на полках;

•сезонные и плановые распродажи;

•демонстрация и презентация товара в магазинах;

•премии для покупателей;

•купоны;

•конкурсы, лотереи и игры для покупателей;

•присутствие консультанта на месте продаж;

Sell-in

Sell-out

Page 7: Trade marketing промо вебинар

© Орлова Ванда – эксперт Украинской ассоциации маркетинга, тренер-консультант 044 361 26 60

ОБЪЕКТЫ ТМ или ОСНОВНЫЕ «ИГРОКИ»

Вариант №1

звенья, состоящие из сотрудников различных компаний, влияющие на

появление товара на полке торговой точки:

Вариант №2

Руководитель

отдела

продаж

Супервайзеры ТП

(торговые

Представители)

ЗТТ (Закупщики

Торговой Точки)

ПТТ (Продавцы

Торговых Точек)

Закупщик

Дистрибутора

Торговая

Команда

Закупщики

ТТ

(торговых точек))

Page 8: Trade marketing промо вебинар

© Орлова Ванда – эксперт Украинской ассоциации маркетинга, тренер-консультант 044 361 26 60

Стимулирующие программы для Товаропроводящей цепи

РЕЗЮМЕ Трейд Маркетинга

Работа маркетинга в целом

Page 9: Trade marketing промо вебинар

ПРАКТИЧЕСКИЙ МОДУЛЬ

Механизмы реализации

трейд-маркетинговых программ

(стимулирование сбыта)

Page 10: Trade marketing промо вебинар

© Орлова Ванда – эксперт Украинской ассоциации маркетинга, тренер-консультант 044 361 26 60

Весь комплекс услуг трейд – маркетинга включает в себя

• стандарты продвижения;

• дистрибуция товара;

• мерчендайзинг;

• разработка, производство и

размещение POS- материалов;

• программы лояльности для торговых

сетей;

• тренинги торгового персонала;

• ивент - маркетинг;

• аудит торговых точек

Page 11: Trade marketing промо вебинар

© Орлова Ванда – эксперт Украинской ассоциации маркетинга, тренер-консультант 044 361 26 60

Самая главная задача Trade marketing заключается в …

торговых агентов,

дистрибьютеров,

закупщиков,

продавцов

грамотной координации

действий и

заинтересованности всех

участников торговой цепи

другие инструменты

Trade marketing

Page 12: Trade marketing промо вебинар

© Орлова Ванда – эксперт Украинской ассоциации маркетинга, тренер-консультант 044 361 26 60

что, в конечном итоге, приводит

к росту продаж продукта

Page 13: Trade marketing промо вебинар

Структура процесса по трейд-маркетинговым

программам

4. ОЦЕНКА

3. КОНТРОЛЬ

1. ПЛАНИРОВАНИЕ

2. РЕАЛИЗАЦИЯ

Page 14: Trade marketing промо вебинар

Планирование ТМ программ

Проблема

Статистика

Ассортимент\позиция\цена

Цель

План

Механика

Бюджет

7 шагов подготовки

для реализации программы

В этом промо вебинаре мы рассмотрим только четыре из семи

Page 15: Trade marketing промо вебинар

CDI Category Development Index

BDI Brand Development Index

Проблема должна быть сформулирована и понятна самому ТМ-менеджеру

До тех пор, пока проблемы нет – нет цели, а следовательно и необходимости в проведении акции

Планирование начинается с формулировки проблемы

Необходимо оценить интенсивность ТМ активностей, бюджетов по

географии через применение индексов

формула и расчеты по ней доступны на платном курсе

Проблема

Статистика

Ассортимент\по

зиция\цена

Цель

План

Механика

Бюджет

Page 16: Trade marketing промо вебинар

Specific. Относится к конкретной ситуации / проблеме.

Measurable. Выражена количественно.

Achievable. Достижима!!!

Relevant. Направлена на решение глобальных задач.

Time-bound. Определена временными рамками.

Максимально точно определить критерии ситуации,

когда проблема будет считаться решенной, то есть

сформулировать SMART-цель

Формулировка цели через SMART

Проблема

Статистика

Ассортимент\по

зиция\цена

Цель

План

Механика

Бюджет

Кейсы по теме отрабатываются на платном курсе

Что такое SMART-цель?

Page 17: Trade marketing промо вебинар

Разработка механики ТМ программы

Подробно описать действия целевой аудитории акции и самого

дистрибьютора, при которых они получат соответствующую мотивацию

Метод проведения ТМ-программы

Условия, обязательные для выполнения (критерии оценки)

Мотивация

Проблема

Статистика

Ассортимент\по

зиция\цена

Цель

План

Механика

Бюджет

Определить

Разработать и

прописать

Разработать и

обосновать

Page 18: Trade marketing промо вебинар

Определение бюджета

Методы расчета бюджета

Определение бюджета

Факторы при формировании бюджета

Проблема

Статистика

Ассортимент\по

зиция\цена

Цель

План

Механика

Бюджет

Page 19: Trade marketing промо вебинар

© Орлова Ванда – эксперт Украинской ассоциации маркетинга, тренер-консультант 044 361 26 60

Классификация Trade Marketing акций

Дальше в полном курсе мы детально рассматриваем классификацию Trade

Marketing акций, основные параметры по которым можно классифицировать

акции и отрабатываем по каждому параметру практические кейсы

Кейсы по теме отрабатываются на платном курсе

Page 20: Trade marketing промо вебинар

© Орлова Ванда – эксперт Украинской ассоциации маркетинга, тренер-консультант 044 361 26 60

Реализация ТМ программ

Доведение условий

акции до целевой

аудитории

Поддержка

постоянных

коммуникации

Поддержка

постоянных

коммуникации

Электронные формы

материалов

Электронные формы

материалов

Материалы и регламент,

по которым

проводится обучение

Кейсы по теме отрабатываются на платном курсе

Page 21: Trade marketing промо вебинар

© Орлова Ванда – эксперт Украинской ассоциации маркетинга, тренер-консультант 044 361 26 60

Контроль проведения ТМ-программы и отдельных акций

Предварительный контроль: • Согласовать планы; Уточнить получены ли условия акции дистрибьютором в полном объеме; • Проверить, что условия понятны ответственному

представителю дистрибьютора;

• Получить письменное согласие на участие в акции на предложенных условиях;

• Проверить наличие продукции на складе дистрибьютора, расходных POSM и сувенирных материалов (если таковые предусмотрены акцией)

Текущий контроль:

• Напоминать о проведении акции;

• Следить за остатками товара;

• Разрешать текущие проблемы и

трудности

Итоговый контроль:

• Получить и проверить отчет по акции;

• Свериться с отчетом в учетной

программе;

• Свериться с остатками и отгрузками;

• Оценить уровень достижения целей и

выполнения целевых показателей;

• Сделать выводы на будущее

Page 22: Trade marketing промо вебинар

© Орлова Ванда – эксперт Украинской ассоциации маркетинга, тренер-консультант 044 361 26 60

Не менее важные компоненты этого раздела

также доступны в полном курсе

Отчетность дистрибьютора

по ТМ акции

Подведение итогов по ТМ программы

Предварительный анализ

Окончательный анализ

Оценка ТМ–программы по показателям

Анализ объемов продаж в

рамках ТМ программы

Оценка эффективности ТМ

программы

Page 23: Trade marketing промо вебинар

© Орлова Ванда – эксперт Украинской ассоциации маркетинга, тренер-консультант 044 361 26 60

В заключительном блоке полного платного курса мы

рассматриваем

Типичные ошибки при планировании

и проведении ТМ программ

12 практических рекомендаций по

проведению ТМ-программ

Page 24: Trade marketing промо вебинар