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El plan de marketing
1. Marketing
2. Producto
3. Precio
4. Distribución
5. Promoción
6. Acciones de marketing en internet
En resumen
8
Índice del libro
El plan de marketing1. Marketing8
Las 4 P del marketing mixProducto (product)Precio (price)Promoción (promotion)Distribución (place)
El marketing mix
La imagen de marcaHace que los productos se perciban de forma diferente.La marca está formada por:el nombreel logotipo
People (gente)
Producto
DistribuciónPrecio
Promoción
e Ejemplo
Coca Cola
Estrategia de la empresa centrada en satisfacer las necesidades y los deseos del consumidor y proporcionar un beneficio a la empresa.
El plan de marketing 2. Producto8
Producto Bien o servicio (o la combinación de ambos) que se ofrece con la finalidad de satisfacer los deseos del consumidor.
Aspectos básicos: composición, materiales, características. Diseño, envase, embalaje, calidad y nombre de la marca. Servicios relacionados con el producto: servicio posventa, garantía,
asistencia técnica, instalación, entrega a domicilio, mantenimiento. Innovación o diferenciación respecto al resto de productos. Perspectiva evolutiva: adaptabilidad, perfeccionamiento, longevidad. Coste del producto. Modo de presentación para que el cliente lo compre.
Producto realProducto
básico
Producto ampliado
El plan de marketing 2. Producto8
El ciclo de vida del producto
Se aplican diferentes estrategias en cada fase
El plan de marketing 3. Precio8
A la hora de fijar el precio, se debe tener en cuenta:El coste del producto: Precio = coste del producto + beneficioLas políticas de precios de la competencia.La demanda: relación inversa cantidad/precio.La percepción del consumidor.Otros factores, como los avances tecnológicos, la aparición de productos sustitutivos del nuestro, etc.
El plan de marketing 3. Precio8
ESTRATEGIAS DE PRECIO
Descuentos y promociones
Descuento por pronto pago Descuento por volumen de compra (rappel) Descuentos o rebajas Descuentos estacionales
Precios psicológicos
Precio impar: una cifra impar, como 29,99 Precios redondeados: por ejemplo, 100 euros Precios de prestigio Precios de referencia
Estrategias para varias líneas de
productos
Líder en pérdidas Precio paquete Precios cautivos
Precios para productos nuevos
Penetración Descremación
El plan de marketing 4. Distribución8
¿Cómo llegará el producto hasta el consumidor?
En el momento, lugar y cantidad adecuada
El plan de marketing 4. Distribución8
Las características de los canales de distribución:• La longitud del canal• Su localización• Los puntos de venta
Los tipos de distribución:• Exclusiva• Intensiva• Selectiva
La franquicia La venta por internet
Estrategias de distribución
El plan de marketing 4. Distribución8
La franquicia
El franquiciador suele aportar:La imagen y la imagen de marcaEl nombre comercialEl bien o servicioPublicidad genéricaAsesoramiento y formaciónEl know-how
El franquiciado suele aportar:Un canon de entradaEl localLos empleadosRoyalties
El plan de marketing 5. Promoción8
Conjunto de actividades de corta duración dirigidas a intermediarios y consumidores que tratan de estimular la demanda de un producto a corto plazo, comunicando su existencia, sus características y las necesidades que satisface.
Promoción
Actividades de promoción
Publicidad
Relaciones públicas
Merchandising
Promoción en ventas
Fidelización
El plan de marketing 6. Acciones de marketing en internet8
Página web Perfiles en las redes sociales
Publicidad en internet:BannersVídeos publicitariosE-mailing
Blog
Acciones de marketing en
internet
El plan de marketing En resumen8
